OBJETIVO ESTRETEGIA ACCIÓN TACTICA INDICADOR

* Carteleras digitales Promocionarlo a todo nivel en los 30 locales* Entrega de contenidos corporativos como noticias, actualidad, seguridad en el trabajo, social A todo el personal

Generar mínimo 2 noticias semanales

* Buzón de sugerencias (dentro del portal) Abierto a todo el personalNúmero de sugerencias recibidas

* Infochannel Difundirlo vía canal virtual o youtube Número de likes y visitas* Revista digital interna (digital) Difundirlo vía mail para descarga del usuario interno Número de mail enviados

Implementación de IntranetDesarrollo de la plataforma Una plataforma dinámica y versátil

Pruebas de funcionamiento y aceptación

Programa de introducción de uso de TIC Comunicación de las nuevas acciones a tomar en actualización de TIC´s A todo el personal que labora en los 32 locales 4 cusros de capacitación

* Iniciativas de mejoramiento para servicio al cliente Capacitación a todo el personal 4 capacitaciones anuales

* Premio a las mejores iniciativas para mejorar la cultura organizacional Abierto a todos los empleadosNúmero de propuestas entregadas

* Plan recicla Abierto a todos los empleados Número de items reciclados

OBJETIVO ESTRETEGIA ACCIÓN TACTICA INDICADORCreación de un departamento de comunicación Levantar un equipo consolidado de trabajo conformado por 4 personas Selección de Dircom, Periosita, productor audiovisual

Recopilación de hojas de vida

Desarrollo Plan Estratégico de comunicación del portal

Agendar las actividades del departamento de comunicación en el tiempo para detarminar los lineamientos de trabajo y acciones comunicacionales

El Director de comunicación, junto con la alta gerencia

Impresión o digital de 30 copias más el número de funcionarios para entregar el plan estratégico

Creación de un portal web Que brinde todas las prestaciones necesarias y requerimientos Empresa desarrolladora del sitio Un sitio Web* Inicio Campañas Publicitarias de difución del portal* Viñetas* Noticias* Subscripción a la información y perfil personal*Revista digital menual* Buzón de sugerencias* Opción a subir videos* Contactos* Trabaje con nosotros* Sección de sociales* Aplicaciones para dispositivos móviles

Creación de un departamento de Comunnity Manager * Manejo de Redes Sociales Facebook

Número de seguidores, visitas, etc

* Difución de Campañas promocionales Twitter* Fidelización de nuevos consumidores Youtuve* Creación de Blog Flicker

Programa de fidelización del público externo Campañas publicitarias de página web, redes sociales Departamento de Comunicación 6 pautas en el año

EXTERNAComunicar de manera masiva todas

las acciones que realiza supermercados (x) a la ciudadanía

en general

Supermercados García - Estrategia de Comunicación Interna y Externa

Programa de incentivos y beneficios

INTERNA

Mejoramiento de la comunicación interna

Mejorar los canales de comunicación en todos los niveles de la organización para fomentar

una cultura de comprometimiento con la empresa