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Usabilidad y Conversión web #congresoseosocial

Usabilidad y Conversión en Congreso Seo Social de Algeciras 2013

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Un repaso genérico de todos los detalles importantes para generar confianza en un sitio web, a través de la usabilidad y un diseño cuidado. Además explicamos de forma sencilla como establecer métricas de conversión en nuestro sitio web y así medir el nivel de objetivos propuesto para nuestro proyecto Online. Más información de estos temas en http://www.isidroperez.com

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Usabilidad y Conversión

web

#congresoseosocial

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¿ Existe una fórmula mágica ?

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Isidro Pérez

@isidroperez @isidroperez

Acciones para mejorar vuestra conversión8

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Isidro Pérez

@isidroperez @isidroperez

Acciones para mejorar vuestra conversión8Acciones para tener más retorno en vuestros webs/blogs

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Isidro Pérez

@isidroperez @isidroperez

La importanciadel sitio web1

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Isidro Pérez

@isidroperez @isidroperez

“Sin un blog eres un sin techo digital, todo el día tirado en las redes sociales”

Yoriento

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Isidro Pérez

@isidroperez @isidroperez

La importancia de la URL !

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No montemos un chiringuito...

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Isidro Pérez

¿Que imagen transmite tu sitio web o blog?

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Isidro Pérez

Un pequeño experimento...

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Isidro Pérez

@isidroperez @isidroperez

Diseñoy coherencia2

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Isidro Pérez

Estudio Universidad Standford sobre la confianza de usuarios en sitios web

28,5% organización de la navegación

54,6% de los comentarios se basó en el diseño

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Isidro Pérez

@isidroperez

La importancia de la retícula

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Isidro Pérez

@isidroperez

La importancia de la retícula

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Isidro Pérez

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Isidro Pérez

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Isidro Pérez

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Isidro Pérez

@isidroperez @isidroperez

“No solo hay que ser buen profesional. Además hay que parecerlo”

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Isidro Pérez

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Objetivosy Estrategia3

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Isidro Pérez

Conversión = Conseguir Objetivos KPIs

●Aumentar visitas●Que nos hagan me gustas, retuits, +1●Que nos dejen su mail●Que se interesen por nuestro producto/servicio●Que nos llamen por teléfono●Que nos dejen su teléfono●Que nos hagan un pedido●Que repitan●Que nos recomienden

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Visitantes

Amigo, Fan, Seguidor

Suscriptor

Cliente Potencial

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Cliente

Fiel

Tipos de

Usuarios

Pres

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Landing Pages Atractivas

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Landing Pages Atractivas

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Isidro Pérez

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Landing Pages Atractivas

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Isidro Pérez

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Landing Pages Atractivas

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Call to Action!

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Call to Action!

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Call to Action!

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Inbound Marketing4

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Inbound Marketing

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Inbound Marketing

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Estrategia de contenidos5

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La coherencia entrebúsquedas, contenidos y productos/servicios aumenta la conversión

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@isidroperez

Segmentar = Relevancia

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Hay que irdonde estéel usuario6

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@isidroperez

Diseño responsivo y oportunista ;)

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@isidroperez

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@isidroperez

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Integración de aplicacionesen cloud7

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@isidroperez Fuente: Tirso Maldonado

(WitCamp)

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Medir resultadosmejora continua8

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medio audiencia actividad participación tráfico web generación de leads

# fans #publicaciones en el muro#vídeos #fotos#post #eventos

#comentarios#asistentes a eventos# shares# megusta

# clicks a la web # conexión promedio

# leads# conversiones a venta # correos electrónicos

# seguidores# listas

# tweets

#mencione# RTs# DM

# clicks a la web# conexión promedio

# leads# conversiones a venta # correos electrónicos

# suscripciones# reproducciones# favoritos

# vídeos #comentario# votos # link back# embeds

# clicks a la web # conexión promedio

# leads# conversiones a venta # correos electrónicos

#miembros # publicaciones #publicaciones debate# noticias# preguntas

# clicks a la web # conexión promedio

# leads# conversiones a venta # correos electrónicos

# followers# favoritos

# downloads # total views

# tweets# facebook likes

# comments

# clicks a la web# conexión promedio

# leads# conversiones a venta # correos electrónicos

# seguidores # publicaciones

# comentarios# +1

# clicks a la web# conexión promedio

# leads# conversiones a venta # correos electrónicos

Conversión = Objetivos= Kpis

Fuente: Tirso Maldonado (WitCamp)

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Interpretación de las estadísticas

Fuente: Tirso Maldonado (WitCamp)

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Planificar Hacer

MedirMejorar

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“No me equivoque mil veces para hacer una bombilla, descubrí mil maneras de como no hacer una

bombilla” Tomas Alba Edison

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“Se aprende cometiendo errores. La única forma de mejorar es identificándolos

para no cometer los mismos”

Isidro Pérez

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MUCHAS GRACIAS● www.avanzaeninternet.com● www.isidroperez.com● @isidroperez

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