Hay dos fuentes para obtener la información:1. Datos secundarios.

Datos secundarios

Internos Internos ExternosExternos

Fuentes empresarialesFuentes empresariales

Fuentes gubernamentalesFuentes gubernamentales

Bases de datos en líneaBases de datos en línea

Bases de Datos fuera de líneaBases de Datos fuera de línea

Fuentes independientesFuentes independientes

. Datos secundarios. Datos secundarios

investigación cualitativa investigación cualitativa

investigación cuantitativa investigación cuantitativa

EntrevistaEntrevista

Focus groupFocus group

ObservaciónObservación

EncuestasEncuestas

cuestionarioscuestionarios

EstructuradaEstructurada

No estructuradaNo estructurada

Preguntas abiertas: le permiten la entrevistado la libertad de encontrar respuestas propias.Clásicas preguntas abiertas son aquellas con las partículas interrogativas:qué, por qué, cómo, por qué razón, cuáles, por medio de qué...Preguntas cerradas: son preguntas que sólo se puedenresponder con “sí” o “no”.

ETAPAS DE LA DINAMICA DEL GRUPO FOCAL:

1.La apertura2. Planteamiento de las temáticas "preguntas" que son el objeto del estudio. 

 3. La sección de Cierre.

VENTAJAS  

.Obtener una descripción global de los conocimientos, actitudes y comportamientos sociales de un colectivo social y la forma en que cada individuo es influenciado por otro en una situación de grupo.. permiten analizar y seleccionar la información de una manera tal que ayuda a los investigadores a encontrar cual es el asunto importante y cual no lo es, cuál es el discurso real y cual el ideal.

. Sus múltiples comprensiones y significados son revelados por los participantes.

DESVENTAJAS.Por su naturaleza exploratoria y descriptiva, no permite estudios a gran escala ni arroja información profunda.

.Limitada su capacidad para poder generalizar los resultados que arroja.

.La investigación cuantitativa duda de su confiabilidad y validez como técnica.

PREPARACION DE LA OBSERVACIÓN

CONDUCCIÓN DE LA OBSERVACIÓN

Secuela de la observación

Cuatro preguntas claves en la realización del cuestionario

1. ¿De cuánto tiempo disponen quienes responderán para contestar el cuestionario?2. ¿Cuánto tiempo tiene el investigador para editarlo, presentarlo, aplicarlo, codificarlo, procesarlo y analizarlo?3. ¿Qué tan dispuestos están para responder quienes van a contestar?4. ¿Cuánto costará su aplicación?