Upload
others
View
5
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Universidad de Los Andes
Facultad de Humanidades y Educación
Maestría en Educación, Mención Informática y Diseño Instruccional
Consideraciones generales para el diseño, producción y gestión de los Entornos Virtuales de Enseñanza y Aprendizaje (EVEA)
Autor: Eldimar J. Lárez Mata
Tutor: M. Sc. Raymond Marquina
Mérida, Julio de 2012
Universidad de Los Andes
Facultad de Humanidades y Educación
Maestría en Educación, Mención Informática y Diseño Instruccional
Consideraciones generales para el diseño, producción y gestión de los Entornos Virtuales de Enseñanza y Aprendizaje (EVEA)
Trabajo de Grado para optar al Grado de Magister Scientiae en Educación, Mención
Informática y Diseño Instruccional
Autor: Eldimar J. Lárez Mata
Tutor: M. Sc. Raymond Marquina
Mérida, Julio de 2012
Dedicado a mi madre y a la memoria de mi padre
Mi agradecimiento a todos aquellos que me han ayudado a lo largo del camino y a quienes han alimentado con críticas e ideas este trabajo
i
INDICE GENERAL
LISTA DE CUADROS …………………………………………………….. iii LISTA DE GRÁFICOS Y FIGURAS ……………………………………… iii RESUMEN …………………………………………………………………. iv INTRODUCCIÓN…………………………………………………………... 1 CAPITULO I. EL PROBLEMA Planteamiento del Problema……………………………………................... 3 Objetivo General………………………………………………………......... 5 Objetivos Específicos ……………………………………………………..... 5 Justificación…………………………………………………………………. 6 Alcances…………………………………………………………………….. 8 Limitaciones………………………………………………………………… 9 CAPITULO II. MARCO TEÓRICO Antecedentes……………………………………………………………….. 10 Bases Teóricas……………………………………………………………… 19
Educación a Distancia…………………………………………………… 19 Las TIC en Educación…………………………………………………… 21 Las TIC en Venezuela…………………………………………………… 29 La calidad organizacional ………………………………………………. 31 Los Entornos Virtuales de Enseñanza y Aprendizaje (EVEA)…………. 32 La Web 2.0………………………………………………………………. 38 El Rol del Tutor…………………………………………………………. 43 La Evaluación en Línea………………………………………………….. 45
Bases Legales ………………………………………………………………. 49 CAPITULO III . MARCO METODOLÓGICO Tipo de Investigación………………………………………………………. 51 Fases de desarrollo de la investigación……………………………………... 51
1. Búsqueda y compilación……………………………………………… 51 2. Análisis ……………………………………………………………….. 51 3. Selección y condensación de criterios ………………………………... 52 4. Estudio de la relevancia de criterios…………………………………... 53 4.1 Opinión de grupo de expertos ………………………………………. 53 4.2 Cálculo del Índice de Relevancia(IR) ……………………………..... 55 4.3 Análisis Factorial de Correspondencia Múltiple ……………………. 55 4.4 Exclusión de criterios por punto de corte …………………………… 56 4.5 Corroboración de exclusión de criterios no relevantes ……………... 57 4.6 Diferencias entre las opiniones de los grupos ………………………. 57
ii
5. Taxonomía ……………………………………………………………. 58 Resultados …………………………………………………………………... 58 Pool final de criterios ……………………………………………………….. 67 Taxonomía propia …………………………………………………………... 67 CAPÍTULO IV. SELECCIÓN FINAL DE CRITERIOS PARA EL
ESTUDIO REALIZADO ………………………………………………….. 70
CONCLUSIONES …………………………………………………………. 86 RECOMENDACIONES …………………………………………………… 89 BIBLIOGRAFÍA …………………………………………………………… 90 ANEXOS Anexo A …………………………………………………………………….. 98
iii
LISTA DE CUADROS Cuadro 1. Listado de criterios sometidos a la opinión de expertos …………… 59 Cuadro 2 Criterios con mayor Índice de Relevancia (IR) …………………….. 64 Cuadro 3. Criterios que presentaron diferencias de opinión dentro del grupo de expertos …..………………………………………………
65
Cuadro 4. Listados final de criterios relevantes ………………………………. 68
LISTA DE GRÁFICOS Y FIGURAS Gráfico 1. Distribución de frecuencias para los diferentes roles ……………… 62 Gráfico 2. Distribución de frecuencia para el origen de las encuestas ………... 62 Gráfico 3 Distribución de Frecuencias para el criterio B8 ……………………. 63 Gráfico 4 Distribución de frecuencias para el criterio B17 …………………… 63 Gráfico 5 AFCM para el grupo de criterios A ………………………………… 66 Figura 1 Taxonomía creada a partir del pool final de criterios ……………….. 67
iv
Universidad de Los Andes
Facultad de Humanidades y Educación
Maestría en Educación, Mención Informática y Diseño Instruccional
CONSIDERACIONES GENERALES PARA EL DISEÑO, PRODUCCIÓN Y GESTIÓN DE LOS ENTORNOS VIRTUALES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE (EVEA)
Trabajo de Grado para optar al título de Magister Scientiae en Educación, Mención Informática y Diseño Instruccional
Autor: Eldimar Lárez Mata
Tutor: M.Sc. Raymond Marquina
Fecha: Julio de 2012
En vista del auge del uso de Entornos Virtuales de Enseñanza y Aprendizaje por parte de instituciones educativas, sobre todo a nivel universitario y de la existencia de propuestas teóricas sobre los elementos que deben constituir estos entornos, se ha pretendido en el siguiente trabajo hacer una propuesta de criterios que pudiera servir de referencia para quienes deben llevar a cabo actividades en estos entornos. La propuesta, aún cuando no es novedosa, trata de contextualizar los elementos considerados por otros autores, sometiendo un conjunto inicial de criterios a la opinión de grupos de expertos, quienes con regularidad están involucrados en actividades educativas en línea. Se estudió la relevancia de 84 criterios provenientes de fases previa de análisis y selección, y se fundamentada en la opinión de expertos. La selección fue realizada por medio de un Índice de Relevancia, estudio de Distancias Euclidianas en un Análisis Factorial de Correspondencia Múltiple y por contraste de la opinión de los grupos consultados, de lo cual se discuten los resultados obtenidos. Se obtuvo finalmente un total de 47 criterios, con una taxonomía asociada a 3 tipos: pedagógicos, tecnológicos y de diseño.
Palabras clave: EVEA, educación a distancia, elearning, entornos virtuales, aprendizaje,TIC
1
INTRODUCCIÓN
La educación mediada por las Tecnologías de Información y Comunicación
constituye actualmente una de las alternativas de las instituciones educativas para
salvar obstáculos geográfico-temporales y poder dar formación bajo nuevos formatos.
Esta modalidad presenta una serie de particularidades que van desde los cambios en
los roles de los estudiantes y los docentes, hasta los aspectos que deben ser tomados
en cuenta a la hora de diseñar los cursos a los que han de acceder los estudiantes en
estos entornos virtuales. Estos aspectos, de naturaleza pedagógicos y no pedagógicos
han sido de una u otra forma puestos en la palestra por quienes hacen vida en este
sector educativo, aunque no siempre queda claro para quienes finalmente han de
trabajar en estos entornos, cuáles deberían ser los requisitos mínimos con los que
debe contar un entorno virtual dedicado al aprendizaje.
En este sentido, la presente investigación ha recogido algunas de las propuestas
que han surgido con la intención de establecer de manera pragmática criterios que
definen una correcta adecuación de los nuevos medios y los nuevos roles al proceso
educativo. Estas propuestas
En el Capítulo I se establece el problema en cual se centra la investigación, así
como los objetivos propuestos, la justificación y finalmente, las limitaciones y
alcances.
En el Capítulo II se hace referencia a la trayectoria de las nuevas tecnologías en
el ámbito educativo, desde las primeras actividades con el sistema PLATO en los
años sesenta, pasando por la evolución de los medios dedicados a actividades
virtuales, pasando por la aparición de las distintas plataformas usadas actualmente y
haciendo referencia a los autores cuyas propuestas constituyen el material de base a
este trabajo. Por otra parte se hace referencia al uso en las TIC tanto en general, como
en nuestro país, incluyendo los esfuerzos que ha hecho el Estado venezolano en esa
materia. Finalmente se hace referencia a los Entornos Virtuales de Enseñanza y
Aprendizaje (EVEA) y a los aspectos inherentes a éstos que son de importancia para
2
esta investigación, como lo son la evaluación, el rol del tutor y el aspecto de la Web
2.0, sobre todo con el fin de contextualizar el trabajo en las tendencias tecnológicas
actuales.
En el Capítulo III se enmarca en la descripción de la metodología utilizada, asi
como en los resultados obtenidos a partir de la opinión emitida por expertos, la cual
constituye la base para seleccionar los criterios que finalmente consideramos como
relevantes y proponerlos al final del trabajo. Se describen las cinco fases llevadas a
cabo en la metodología, que fueron: compilación y análisis de los criterios de
propuestas anteriores, selección, estudio de la relevancia de los criterios
preseleccionados y finalmente, en función de esta relevancia, la generación del pool
definitivo de criterios y la creación de una taxonomía de este pool.
En el Capítulo IV se exponen y los criterios que fueron producto de la selección a
través de la estrategia metodológica utilizada y que representa una versión
contextualizada a nuestro entorno de las propuestas que fueron estudiadas
inicialmente. Igualmente se hace una breve descripción de cada uno de estos criterios.
En el Capítulo V se presentan las conclusiones del trabajo en función de los
resultados obtenidos, así como las recomendaciones.
3
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La evolución de la tecnología en los últimos años ha ido marcando de manera
importante el desenvolvimiento de las sociedades en el mundo, incluyendo al sector
educativo. Los medios digitales se han convertido en una herramienta importante en
la acumulación, transmisión y dispersión de la información, sin que ello signifique
una relación lineal entre el desarrollo de la técnica y el acceso que los distintos
sectores de la sociedad –incluyendo el sector educativo- puedan tener (Williamson,
2003; ITU, 2004). Los cambios en la dinámica de la sociedad actual, caracterizado
por el acceso que se puede tener a gran volumen de información gracias al avance
tecnológico, han generado nuevas oportunidades de aprendizaje, influyendo en la
manera como se forman académicamente las personas. Tanto en los ámbitos
empresariales como en los educativos es cada vez más común la formación a través
modalidades que implican la no dependencia espacio-temporal mediante “ambientes
virtuales” (Marquina, 2007), en los que básicamente las actividades, así como las
herramientas, están confinadas a un espacio no físico que sustituye al aula de clase y
al que se tiene acceso a través de Internet. Esta modalidad, conocida como
teleformación, educación virtual, educación interactiva a distancia, educación
mediada por tecnología o elearning, representa la evolución de la Educación a
Distancia (EaD) y ofrece una serie de facilidades que no están disponibles para el
estudiante en ambientes tradicionales, tales como poder acceder a un curso
independientemente del lugar donde se encuentre y del momento al que quiera
acceder a él, así como el ritmo que quiera imponer a su aprendizaje.
Un término más general para denominar estos ambientes donde se llevan a cabo
tareas de enseñanza y aprendizaje, es el de Entorno Virtual de Enseñanza y
4
Aprendizaje (EVEA), que en una de sus definiciones (Barajas y Owen, 2000), implica
cualquier combinación de interacción donde está presente algún tipo de virtualidad
espacial o temporal en el que las TIC constituyen el soporte que hace posible el uso
de recursos para el aprendizaje y la interacción entre formadores y estudiantes. Sin
embargo, ha sido centro de debate la manera como se implementan tales tecnologías
en el ámbito educativo (Groom, 2009; Colina, 2009; Cabero, 2002; Bartolomé, 2002),
y existe un cierto consenso en que el éxito en el proceso de aprendizaje en este tipo
de sistemas no depende no depende de los elementos de naturaleza tecnológica
asociados a los procesos de enseñanza y aprendizaje sino que entre otros factores,
depende en gran medida del método pedagógico subyacente (García Aretio, 2010b;
Colina, 2009; Adell, 2004; Carvalho-Levy, 2007).
Desde diferentes perspectivas se ha estudiado cómo deben ser estos entornos,
observándose que los aspectos que se discuten pueden ser de tipo tecnológico,
educativo, institucional, estético, relacionado con el tutor, relacionado con el
estudiante, entre otras. Existen planteamientos de parte de autores con amplia
experiencia como Lorenzo Garcia-Aretio, Julio Cabero, Pere-Marquès; tecnólogos
que proponen acerca de la formación en línea (George Siemens, Stephen Downes);
aportes tecnológicos importantes (como el de Martin Doughiamas, quien desarrolló la
plataforma Moodle) y finalmente, docentes que hacen sus propios aportes desde la
práctica, valiéndose de la gama de herramientas tecnológicas disponible. Sin embargo
no parece existir lineamientos prácticos sobre cuáles deberían ser los criterios básicos
que han de guiar el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Una revisión de la literatura sobre el tema, indica que hay una abundancia
relativa de trabajos que abarcan discusiones dialéctico-tecnológicas que son válidas y
pertinentes, pero que aún estando centradas en el aspecto educativo, directrices
específicas a través de criterios, normas o lineamientos que pueda ser aplicables a los
EVEA. Es menos frecuente, por otra parte, conseguir propuestas pragmáticas basadas
en revisiones de estándares de calidad o idoneidad de elementos aplicables a la
formación, sean estas relativamente complejas como las planteadas por Tsinakos
5
(2004) y Fresen et al. (2007) o en forma de rúbricas como la propuesta por Ahscraft
et al.(2004) que propongan de manera explícita los aspectos antes mencionados. En
función de esto, es válida la cuestión: ¿Cuáles deberían ser los criterios que sirvan
como referencia para el desarrollo de actividades que se llevan a cabo en un EVEA?
En ese sentido está orientado el presente trabajo, en el que se indaga a partir de
una base bibliográfica, acerca de propuestas de carácter pragmático de diferentes
autores, a fin de poder generar un conjunto de criterios que puedan servir como guía o
referencia para actividades a desarrollar en los EVEA.
Objetivo General
Proponer un conjunto de criterios que sirvan de referencia en el diseño, producción y
gestión de los Entornos Virtuales de Enseñanza y Aprendizaje (EVEA)
Objetivos Específicos
○ Analizar las propuestas de diferentes autores en términos de su aplicabilidad
en el entorno educativo actual
○ Identificar los aspectos o criterios que puedan ser susceptibles de
consideración
○ Estudiar la relevancia de los criterios seleccionados, determinada ésta
mediante la consulta a expertos
○ Generar una propuesta basada en los criterios de mayor relevancia
6
Justificación
La evolución de las herramientas basadas en las TIC, ha permitido que en la
actualidad exista un interés a nivel mundial en las instituciones educativas, en ofrecer
cursos en línea y cursos en línea masivos abiertos, los cuales permitirían a grandes
cantidades de personas educarse de manera formal, satisfaciendo entre otras cosas, las
elevadas demandas de ingreso a la educación universitaria. Sin embargo “la
incorporación de los recursos informáticos, en el ambiente educativo ha generado
cambios en éste, sin embargo, también ha conducido a la aparición de una serie de
errores los cuales, según varios autores, se manifiestan como problema por falta de
una definición clara sobre los recursos tecnológicos y su uso en la educación.
Esta falta de definición ha dado pie para que el aspecto informático sea tomado como
el protagonista primordial del proceso, y no la educación en sí misma” (Guerrero,
2009). En parte, ello se debe a que si bien se discuten los aspectos didácticos y
tecnológicos asociados estos nuevos modos de formación y a la EaD en general,
resulta difícil conseguir guías específicas, establecidas, avaladas y aceptadas por
instituciones acerca de cuáles deberían ser los elementos más importantes que deben
estar presentes en los cursos en línea, y que en principio puedan orientar sobre todo,
el trabajo de los docentes responsables de estos cursos. Esto origina, por una parte
que las prácticas educativas tiendan a repetir anteriores esquemas aplicados a la
educación presencial y persiste lo que apuntaba Cabero (2005) acerca de se requiere
establecer pautas que contribuyan a mejorar los resultados y que más que un mero
medio de transmisión de la información, sea un instrumento capaz de crear un
ambiente o entorno de aprendizaje para que la construcción de conocimiento sea
significativa.
En este sentido, el carácter pedagógico de este trabajo está fundamentado en el
artículo 12 del Informe Final de la Conferencia Mundial de la UNESCO para la
Educación Superior de 1998, que plantea el uso de las TIC con fines educativos, así
como la creación de nuevos entornos pedagógicos como los sistemas “virtuales” de
educación superior “(…)capaces de salvar las distancias y establecer sistemas de
7
educación de alta calidad, favoreciendo así el progreso social y económico y la
democratización así como otras prioridades sociales importantes”. Hay que resaltar,
no obstante, que aún cuando las TIC representan una herramienta importante en el
sector educativo y los estudiantes ciertamente pueden beneficiarse enormemente de
las bondades de la tecnología en sus estudios, uno de los principales retos desde el
sector educativo es que el aprendizaje en línea conlleva métodos particulares y por
otra parte los docentes y las instituciones no necesariamente están preparados para
ello (UNESCO, 2009). Esta situación se reflejaba en el informe de la OECD del año
2005, el cual indicaba que el impacto de las TIC era mayor en la administración
pública que en la sector educación.
Por otra parte, en nuestro contexto nacional, el Estado venezolano ha reconocido
la necesidad de implementar las TIC en los procesos educativos a través de leyes y
decretos, así como la propuesta de un Proyecto Nacional de Educación Superior a
Distancia (Dorrego, 2008), del que se ha elaborado una propuesta de normativa
(CNU-NVA, 2009) y que tiene por finalidad dar mayor acceso a las instituciones de
Educación Superior. Más recientemente la creación del programa InfoVirtual para la
formación en línea expande los alcances del Decreto 825, que declara el acceso y el
uso de Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural, económico, social
y político de la República y el Decreto 3390 referido al uso de Software Libre en las
instituciones públicas. Para la consecución de estos planes, se hace necesaria la
existencia de políticas que regulen estos sistemas pero también son requeridas las
propuestas de criterios pedagógicos y tecnológicos que permitan ir superando las
debilidades que aquejan la formación a distancia mediada por las TIC. Es necesario
además, establecer pautas que contribuyan a mejorar los resultados, y que más que
un mero medio de transmisión de la información, sea un instrumento capaz de crear
un ambiente o entorno de aprendizaje para que la construcción de conocimiento sea
significativa (Cabero et al, 2005).
Estas necesidades quedan reflejadas en las opiniones de autores como
Colina(2009) y Curcci (2003) quienes consideran que a pesar de la integración de las
8
TIC en las distintas instituciones venezolanas, no se han efectuados los cambios
metodológicos que impliquen una formación a distancia adecuada a la realidad
tecnológica a lo que Marquina (2007) que hay entonces necesidad de dictar cursos y
talleres que pongan énfasis en el uso adecuado de las herramientas y recursos que
proporcionan las TIC.
Finalmente, la postura de este trabajo coincide con lo expresado por Barajas
(2000), cuando afirma que no puede ser sino gracias a posturas tecnofóbicas radicales
pensar que la educación debe quedar al margen de un mundo mediado por las
tecnologías en todas las facetas sociales. Por ello, en base a revisiones anteriores
sobre la idoneidad de criterios que deben ser considerados en los ambientes virtuales,
particularmente en los EVEA, se pretende en el presente trabajo tratar de presentar
alguna guía que esboce los criterios a tomar en cuenta en la implementación de tales
ambientes.
Alcances
El presente trabajo de investigación pretende hacer una propuesta que apunta
a una necesidad educativa a través de la generación de un conjunto de criterios que
deben ser observados para la formación en línea. Esta idea toma valor si se tiene
presente que el alcance de esta propuesta es de carácter general porque no se limita a
ninguna plataforma en particular y puede ser válida para modalidades
semipresenciales o completamente a distancia
Los dos principales aportes que se esperan del presente son:
a) Una recopilación de criterios que luego es validada por personas que
normalmente se desempeñan en estos mismos entornos, bien sean como
estudiantes o como tutores
9
b) Se genera un producto que puede servir de referencia para aquellos docentes
con conocimientos básicos poca experiencia que aspiran involucrarse en el
dictado de cursos en línea.
No se discute la idoneidad de los EVEA en los procesos educativos, sino que se
parte de la premisa que existe una necesidad de tener pautas para el desarrollo de
actividades en estos entornos. Por tanto el producto final, no aspira ser un estándar
sino un conjunto de lineamientos que puedan servir de referencia para el diseño, la
producción y la gestión de un EVEA.
Limitaciones
A partir de las propuestas de otros autores, se generó un conjunto de cerca de 200
criterios, que por razones de tratamiento y manejo de la información debió ser
resumida para que fuera viable ser sometida a la opinión de expertos. Este
procedimiento se detalla en la sección correspondiente a la metodología.
El trabajo no se ha centrado en la discusión sobre las desventajas y desventajas
que puede tener la educación a distancia mediada por tecnología sino que parte del
supuesto de la perfectibilidad respecto a un uso racional de tales herramientas
El trabajo se limita a propuestas concretas, auxiliadas por contribuciones
puntuales de otros autores.
����
���������
�� � ��� ������
�������������
������������ ������� �� �� �� � ���� �� ������������ ����� �� ����������
� � ���������������������� �� ������ ���� ���������� ���� �����������������������
��� ��������� � � ��� � ���������� �� ���� �� ���� ������� �� �� ��� � ����� � � ���� !"��
�������� ��� � ������ ��������� ���� ����������������������������� � �����
����������� ������� ����� � ������ ������������ �������� ����� �����
�����������������#$�� ��������� �����%��� ������� ���������� ��$&!"���'�� ���� �
��� � ���(� �� ���� ���� ����� ���� ���� ��)�� � ���������� ��� ����� ����
*����+�� � �� � �'��� ,�� ��� �� � � �������� �� �� � ��������� ���� -�� ��
������������ �� ��.��� ����������� � ������-�������� ������������������- �� ���
/ ��� �� � � ������ �'��� � � �������� �� $&!0� � � � ��(����� ��� ������� �� ��� � ��
�������� ������ ��12��.�� �� ���� �� � �������� � ������ �� ������3�� ���( ���
)����� $"""� �������� �� � � �� �� �����,� ��� �� � �'�� ������ ��� �� ������� � � ���
��� ���������� �� �������� � ��� �������������������������������� 4���#� � �� ����
���� ����� ��-��� ����� �1�����5 ��(� ���������� ���������������� ����������� �
� ��6 �����7� ����� ��� ��������������� �� ����� �������� �� ���� � ������ ����
������������� ���� ������ �����8� �� �� ����� � � ������� �� ���� � �����)�� � ���� �
)�� �������
��� -����� � � ��� � ����� �� ��� ������ ��� �� � ������� � �� �� 9�)� ��
��� ����� ������ 9������� ����-�������� � �������4������#�������� ��(������
������������� ����������� �(�:���������������������� ��������������� �� �� �
�����������3����� 2� ��� �� $&!&� ������� � � � � ��� ��� � ������ � �� ��� ����
�;1�6��� �� � ���������� �� ��� �� � ������ �� � �� ��� � ��� ��� %��� ������ � �
�������������������������������������������������$�1����� ������ �� �� ����( �� �1�������-�����-���� ���46����� ������#�
����
<���-��� ������ � $=� ������ � � ��� �� ��� �� ��� �� � � ��� <���-��� �������������
� � �������6 �>�?�4<��6#��
1��� ���� ������ ��@"�� ��� ��� ���������� ���(��� � ��������� ������� ����
� � ��� �� � � ���� ����� �� ������ �����'���� � � ������ � � ���� �� ����� �� �� ��� ���
������������ �������� � �� �������������� �� ��� ���� ������������ ��������������
� ��� ����� ���������� ��������� ����� ��� ���3�: ������� �� �� ����������� �� �
���� ��������������������� ���� ���(� ���������� ����
��� $&@$� � � � ������� �� ������ �� A�� ���� ����� � B���� �� 2 ������
<��� ���� ����� ���� �'���C"� ���)�(��� ����������3�������,��� � �� ����- �� �� ��
$"�"""� �������� �� ����� ����������� ���� � ����������� ������ � �����������,��������
�� ��� ������������������� �������(� �� ������������ ������������ �������� �
��������� �)�� ������� ����� �������������������������������������
< �-����� ��$&@=���) �2 ������; � ��)�5�������� ������������D������� ��
)�(��� � ��������� ��� �� �� � � ��� ��� -�3� 5,-���� � � %������ 45%��� 5��)����� %� �
��� -�� #�� D��� �� ���� ����(���� �� �� ��� ���� ����(������ �� � � ��� ����������� � � ���
����������� �� ��� �� '��3�� �� �� �� ���3�: � �� ��(�:���� �� �� � ������� � � ����
���������� ���� ����� -�� �� �� � ��� ������� D��������� �� �������� �� ���
� ����: �� ������������ �������������������������� ������� ��������������� �
��������� �� ����� ������ ��� ����� ������ �(: ������ ��� �� '�� )�(������ �� � ��
� ���� ������� ������ � �� '��3������� ��� ����� �������������)�(������ ��� �
��� -�3�� � �� '��3�������� ��� ��������������� �������'��� ���������������-� ��
� �������������� �� ����� ���
��� � � ���� �'��� E��� F�� �� � ������� ��� ���� �� ���� ��� �� ���
���+������� �� ��������������������� ��������������� ��-�������� ������ � �� �
� ������� �� � �� � ��������� � ����� ) �� ���� ��(�� � � +���� �� � ����� �� � ��
�������� ����� ���������������� ���� � �� ������ ��������
����
��������� ����� �� �� ������(��� ������� ���� ��� ���'��$&@G�������������)���
� �� � ���� � �� ������ � ����� �������� �� � � � ���(�� ������ ���� ���� �� �� � � �
������� � ������� �� ���� ����������� �� ���������� �� �� � �� ��� :������� ��� ���������
���������� �� 7������� ������ ��� ������ ������ ���� ��� � !���� "� ����#����� ����
�$������ ��� ��������� ��� ����������� ���� ��� ������%�&�8� 4�����)�� ������� ���
H�>���=""C#���� ����� � �������������������'�!��4 � ��� ��� ���3�: #���� (����
�����������������(: �������������� �I�
�#� ���� ����� ������ �������������������� ���� ���3�: �
(#� ���� ��(���� �� �� 3����� ������� ����� �� ����� ����������������������
)�(������ ����������� ������
�#� �1 ���� �� ��� ���� �� ��� ����-���� �����(��� �� ����
�#� ���� ��� �� ������ �� ��- ������ �� �� � 3� � � ������� ����������
������������� ��
/ � �� ��� -���� ����� �� ��� ��� �3��� �� � � ��� ����3����� �� �� � ������
������ ����� �����@"������ � ������I�
�� ��� � ������� � �� ��� ���� ������� �� ���� , ��� � � ���� �� ���� ,������ ��
��� ������ �������������3�������������%�������< �����(��� �$=C�� ���� ��
) �)���� �� � ���� �����-��������� �� ������� �� �������,-����� ���� � �
���� �������������������� ��������������������4� !������#�� ����� ��� �� ��
��� ���� � ���������������������2���� � ������� � �� ����� �� ���� � ��
�������� �� ���������( ����� ������������������� �� ������ ��� ���3�: � ��
-�������� �������� � ��4A �����=""&#�
�� / ������� � �� ���� �� D.B� ���� � � ���- ����� (������ �� ������������
� ��������� �����%��� ������� ������������� ������'���� ��� ���� �������
���������������$"""���������41�� ��$&&"#�
�� 1� ��� � �������� �� � ���� �� � � ��� ��� �������� � �� ���� ��
��������� ����.� ��%��� ������
����
�� 1 � ��������� ��� ��� � � � ���6�������� <�� �� �J����������� � � ��� ����������
� ����� ������������ ������� � ������ �� ������� ����)������ ������-� �� �
������� ������������ ��,�� (�� ����� ��
1��� ���'��$&C"��������� ������ �� �2 �� ����6�����4$&C"#�� �������� ��
�� �� ��� ���� :������ ������� ����- �������� ��� ������������������ ���
�������� �� � ���� ����������� ) �)�� �� � ����: � H�<���� �� �� �� � ���(�� ��
��������� ���� ��� �� ���� ������ ��������� �� ����������� �� ���� �� ����
�� ��� �������(� ������������������������� ��� � ��������������(� ��� ���( ��
�� � � �'�� ���� �������� (������ 4������� �� � ������� �������� (����� ����
)"��� #� �� � �������� ��- �� �� �� �� ���� �������� ��� ��- �� �� �� ���������� ���
� ���� ��� ������������� � � � � �� �� (��� �� ��������� �� � � �,������ (������ �� ����
�������� � � ������ � � �(: ���� � � �� ���3�: �� �� �� � ���� �� ������� ��� � �
�������� �� �� ��- �� �� �� ��� �� � � ���� ��� �� � � -������ ����� � ��� � ������ ��
��� ��� ��������(������������� �������
< �� �������������������� ��� ����������- �� ������ ����� ������<���-����
�� �� ����� ����������� ���� ����������� ������ �� '��3���� ��B������ ����3�� ��
1�� ���� ��) � ��� � � 0� �'��� � � ��������� �� H��6���� ��� ��������� �� �
���� ����� �� ��� � ������� �� ������ �� �� �� � � �� � ��� ��� ����� �� � ������
�� ������ ��$&&$�������������0""������������ ����,��� �G"""���������
��������� �����������'������� �3�������� � ���� ���� � �������( ��� �
���� �� ����� ( ��� 7*����� �� ���� (���8� ��� ��� �� �� ��� +����������� ��������
,��'-�� ���(� ����� �� <���/� ��� 4%<�#�� � �� �� � ���(�� ���3���� �� ��� ���� ��
E������ ��� ��� B ������ ����-����� �� ����?��� ��� ��� ����� ��<�(2���� ������� ���
������ ���� �� ��� ���� � � ���� ���������� �� � � ��(������ � � ���� ��������
%�������2���� �,����� �� �����������;6�4+�����������.������������/������
,��'-0� ��� � ���� ��� ��� ���� �� � ���3�� $=� ��� ���� � � 6� ��� K�?� ���� $=�
��� ���� ��B���+�� ���� ��� �� �� � � � ����� �� � ���� �������� �� ������� �� �� �
:������� ��� ������� ������� ����� ���
����
2�� � ����� -�����3�� ���� ���� � ����� ��� ������� �I� �#� ��� ��(��������� � ��
�������� � L1��������� �� 2��� +�������� �� ���� .���������� ��3����� )"��� 8� ����
��������� ����� ������) � �����(#������ ��� ����H � �92 �� �� ��������� ��
� ��������������� ��� ���������� � ������� ������� �� �� ������ �����F����
F�� �F (��
�� �������� ����� ������ �������� �������������������� �� ����� ��� �����
��(���� � ����������� � � -��� � � ������ ��� � �� ��� � ����� � � ��� �� ���
��- �� �� � ���� ����(������ �� ������������� �� ����� ��������� ���������� �����
�� �������� �� �� �� ��������7�� ���3�: ������������ ��������8�4H��:����="""#��
�������������� ������������� ������� ����+���� ��������� ������ ��(�� � �� ������
� ������ � �� '��3����� ����-��� �� �������� ��-��������� ���� ���������� ���� ��
����� ���������� �� �������� �� ������(���� ������� �������������������� � ����
) �� ����� � ����������� �� ��� �� �� ��� � �� �� � �������3������� ����� � �� �����
�� ��� ���� �� � � -� :���� �� �� ������ � ����������� �� �� �� ����� � � �� � �'���
��� � �� �������� ������� �������� ������������� � ���������-����,������������
������ �� �������������-�������� �����������������-��������� ������� ���� � ����
������� ��������� ��� ������������� )���������� ���� ���3�: �4J �����<��3��
=""&#��%�� �� ���� ������ ������� ��� ��� ���� �������������� � ����������-����
� � ���� ���������������I�
�$&&!� ��� � �F (������� ��������� ���������������� ����� ���> (����������������
���������
$&&@� H���?(��������� ��-�����������B��)� ���)�� ������B����1�����?��
$&&C� < �� �� ��������� ������� �<���)���� ������ ��� ������ �<1�/�;��2��
$&&&� E�)��H�? �� �������� �� ����%��� ������-�F�� ����� ������� ��� ������ �
/ �� =2 �����������-��������� ���� �� ���
="""� �65�2�2 ������B���� ���<��� � ��="""������ ����������������� �
��� ��������� �� �����%��� ������� �1��� �����������
="""� 1�� ����������� ���� �������� �����%��� ���������������� �2��������������� �� �
��� '���������� �� ��������� �� ���(������ ������������� ����������
����
=""$� B�����/������������������ �B���� � ��,��������(� �������<����������� ���
( ��9� �� ��
=""$� H������A������(���������������� ���<�/M��L2 �������������L�� �� ���� �������0&�
2B<��������(� ������ � ��'���
=""=� < ���(���������� ��� �����.� ��<��� �� �������
=""=� < ���( ��B���� �� �����$�"�
=""G� 2�����������( ������� ��� �����.� ��<��� �
=""N� < �-����� ��1�� ����<�?����� �� ������,���� ����������(��������������
������������ ���
=""N� < ���( ��/�? ������������-���.� ��<��� �
=""0� < ���( ������ ����� ���(� �� �J � ���
=""@� ��� � ������ ��� ������ �E����2B<�
=""&� ��� � ��.1K*�������� ���������������������������� �� ����H ����-�
�2 �������>���� ��=""&��="$"���="$$��
="$"� < ���( ������ �����$�"�� ��)�����(�:����� �����56%O512�
� �
�
��(� �� � �� � �� ,(���� ��� � ����������� �� ��� ���� �� ����� ��(����� ���
%6�<�.� 4$&&C#� �� � ��� � ���- ����� � B������� � ��( � � ��� � ���������� � <�� ���
����� ��������������������������� �� �-���������� �� ( ���� ������ ����������
����������(: ������������������� ������������ ������� ����� ���������� �� -�� ��
� ����� ���� �� ���� ��� ������� �� � �� � ��� ��� � �� � ��� � ���������� � �� � ���� � � ��
������ � ���������� � �������� ��� � �� � ��� ������ � � ���� � � ���� � ���������� � �
��-������� �� ���������������� ���� � � ���� ���������,�� ������� �� 4���� $=#� � �
����� ��������(���������� ����-��������������������� ���(� � ��� ��
4P#������������������������������������4������������ ���5��"����� �������5���������� ������������� ��������!���5�����$������5��"����� ���5�� ��� ��� ���� �����6� �� !�7�� ��� � ������� ��#���� $��� ����������� ������4��� !������ ���!��������� ��� ����� ��� �������� ��� �������� "� ��� 7���������5������ "����� ����� ��� �������� ��� �������5�������6��
���
��(� �� ������ ��� ���������� �� � �� � � �� ����� �� �� � �� ��� ��� ���
��������� �� ) �)�� � � �� � ���� �� ���� � ���������� ��� ����� �� ��� � ���������� � ��
��� �� �������� ����-���������� �� ����� ����������� ����� ���� ��� ���3�: ����� �
8 �� ��,����� � �� �� � �� � ����-��� ��� ��-������� �� ������� ���� ��
��� �������������� �-���� ����8���
����� ���������� � ��������� � �� ����������������� � ��������������� �����
���� �� ( � -����� � �� ��� ��� ��������� � �� � ���� ����������� �� ��� � '���� �� � ����
���(� ��� ����� � � ��������� ��� ��� )��� � � ��� �� : ���� �� �� ��� � �
���� �)�� ���� � � ���� � ���:��� �� �� ��� ������ � � ���� �� ���� � ���������� � � ���
��-������� �� ��� ������������� �� � ( �� � ��� ��� ��� �������� �� ���� ��������� ��
����������
1���������� �������� ���������������� ����� �� �� ����� ���������� � ������
����� � �� ������� �������� �� ���������������� �I�
�#� ���������� � ��� ���3�� ����- ������ � ������������ -��� ������
)������� ��(����� �������,������ ���� ��(������� �� � ������� ������������� �
����� � ���������� �� ��� �� '��3��� ��� -������� �� ��� ��� ������������ ��� �������� ��
������ ����� ��������( Q�
�(#� � �� �� ���� ������� � ����������� �� � ���� � �� � ���� � ������� � �
���������������������)��������� ���(� ��� ����������� ���7������ �8�� � �� '��3��
��� ��������� ��� ������� ����������������� ���(� � ����� ���� � ���������� ������
��������� -��� �� ���� ���� �� ��� ��� ������� �� �������� �� ��� � �����3������ ����
���� ����� ������� �� ������ �� ������� �Q� � ��� )��� � � �� ���� � � � �� � ��
-�������� ���� � � ����� ���� :��� ���������� ������ ��� � ����� �� ����� � � � ��
������ �� ������ ���� �� �� ���(�� ��� � ���� ����� �� ��� ���� ���� �� ������ � � ����
�� ������ ��������� ���������� �Q�
�#� � �� ���� �� �� ����� ���� �� ���� ����(������ �� �(� ���� ��� �� ���� � � ����
� ���������� � � ��� ��-������� �� ��� ������������� �� ������� � �(� ��� �� � ��� �
������������� ���(� ��� ������ � ������������ ��������� ������3��� ����� ����������
���
���� �� ��3�� ��� ��(�:�� �� ����� � � �� � � ����� ����-� �� �� ���(� ��� �����
�� �� �� ������ �������� ���
/ �� � ��� ������ �����3,��,���� :����� ��,(���� ����������E�?�(�6� �� ��
)������ ��������������� ������'�������� ��� ����������> (�4>>>��� �����#��� ����
����� �������� � � ���(������� � � ���� ������� > (�� �� ������� ��( � ����� �� ��� �� ��
���� � � � � ���(��� ���� � ����� ��-�������� �� ���� �,������> (� �� ����������
����� � �� � ���� �������� ���� ��� )�� � ��� ���� -��� �� � � � ��������� �� �'�� ="""�
��(����� �� ��(��1��������� *�!� ���!����"� �� �� �� � ����� � �� � ���� � ��� � � $"�
����� �� � � �,������ > (� �� � � �'��� �� ��� )��� � � ��� � � �� ��� ��-������� ����
��������� ���� ���� �� ����� ������ �� ����������������� �������������� ��� � ��� �
,�� -,��� �� �7������8�� �3������ ��� ������ ������� '��� ��� ��,������> (�� (����
� � � ���� ��������� � �� ���� ������� ���� �������(�������� � ������������� ��� ��
�� � ���� ��� ��� � �������� �� ��� � ��(�� ���� �� ��������� 46� �� ��� ="""#�� 2���
��� �������� ��������6� �� ������ ��� �� ������� ������+�� �� ���� ����� ������� �
��� > (� )�� ������������ ������ �(� �� � �� ���� ��� -����� � � ��� � ����� � � ����
��� �����
B,�� ��� �� �� �� ���� ���� ��� � ������� ���(������ )������ � ������ ��
9����� .�������� 4B<�A�#� ��(��� ���� ����� � � (� ���� �,������� �����3����� �� ���
�� ���������� ����� ����� ���� ��- ��(���-������� ����� ��4B<�A���=""=#�������
����� � ����������������� ������������ ���� ���� ���� ���� �����-������� ����� ��
4;�(����=""G#I����� �����������������������������-������������� ��� ���-���������
����� � ��� �������� �� ����������� ��� � ���� ���� � ��� ���3���� �� ="$$� ���
�����������������+����������:������������ ����.�����������1��������.��������
��� �� �� ���� �� ������ ���$$� ��,��� �� ������������� ������ ������������ �
��/���(������� ���������� (������� � ��� � �� ��-������� �� �� ���������� '��
���� :��� ��������� ��������������� ���������
����( �� ��������������� ��� �����(���� �� ������'���&"��������� ��� �
� ������� � ������ ��� �� �� �� � � ���� �� ���� ��( ��� 1 � B���R��� 5�����
� ������H�( ,��� ������� ��� �� �� �� ��� � �� ������ � ������� ������ ����
������� ������� �� ( �� ����� � �� �� ��������������������������( ����5��( ��
����
4=""=#� )�� �� ���� �� (� �� ������� �� �� �� �������� ������� � ����������� �� ��� � �
������� '���� ��� ��-������������ ���� ����� ���
�� � ��� � � �� � � �� � -���� �� � � ���� �'��� &"� ��� )�(��� ����������� �� �
��� ������� ����� ������ ������ � �����,�� � ���� ��� ����������� ����� ��� ��
�� �'��=""N� � ���(�������������� ������ � � ����������� �� � ��(�:��������������
%������� ��� � ��� � � ������ � �� �� � � � ���(� � � ��� �� ����� ���� ���
��� �������� �� ���������� � � ������ �� ��� �� �� ���� ���� ����� ��
��� � �������� ��� ����� � � ��� ������� �� � � � ��>���� %��� ������ <���)> ���
H�������%��� ���������������������%��� ���������� ������+(����4��)��-�������6��
=""N#�������� ����������� ����������� ����� ���6�� ������������ ������� ���� ������
�� ��� ��� � � � '�� � �� ����� �� ����������� ��� �������� � � ���� ��� ������ �� �
�(���(��� ���� $!� ��� ���� �� � � (���� � � ������ ����� �� ��� ����� > (�� 1�� ����
��� �� �� 5 ����� �����?��� 4=""N#� �� ������(�� �� ) �)�� � � �� � ��� ������ � � ����
�����-���� �� ����� ���� ��� ��/� ��� ��� ��������� �� � � ���� �� ��� ��
���� ������� �� � � ������� �� ���� ������ � � ���� �� 1�� ���� ��� �� ����� �(�� ���
� � ������� ������� ����,� ��� ������������� ��������� �����(� �� ���������� ���
�������-������������� ��+��������� �������� �����(�(�����-������� ������� �� ����
��� ��� � � � ��- �� �� ��� ������� ��� �����3����� �� � ����������� ��� �� � � �����
��� �� �������������� � ��������� ������������ ������ ����� ��������� �� �� �
���� � �������� ����� � ������� ������ �� -������� � � ��� �� ��������� �� � � ���
���������� ����������� �� � ���������)������ ��������������� � �������(�:��NN�
��� ������- �� ����������� ��!���� �������
2� ��� J � �� 4=""@#� ����� � ���� ��������� � � -���� �� �� � ����� �� �� ���
��������� ����������� ����� ������������ � ����� �������� ������������������� �� �
)����������?��4=""N#����� ���(�:�� ��,�(������ ��&� ����������� �� ����� � ����N=�
��� �������� ������ ���� � ���� �������� ������� �I�-���� ��������������� ���-���� ��
� ������������������ �������� ����� '�����������������-���� ��� ������������
��� ���'��=""C��H����9<� �-� ����������)�� ����� ������� �� �������� ������ ��
��(��� ���� +(���� �� � ���� �� ������ ��� �� �� �� ��� ����� ��� ��������� ����
���� �� �� ��� �� �� �������� �� � � �- ��� �� ��� %��� ������ � � /�? �� �� -��� � �
����
����� ���,�� �������������� ����� � ������������������ ����������� �������������� �
���� ����������� �� ������������� ����������� � �� ���� ����� ����� 3� ���(� ������
�� @� +(����� ��� �� �� �� ����� ������ � � ���� ����� �� ��� � �������� 2�� +(����
���� ���� ���� ���� !$� ��� ����� � � ���������� �� -������� � � ��� ���������� � �+��
H� ����H�> �S�/�������4=""@������������H����9< ��-� �������6��=""C#���
��� �� �'�� =""G�� ����-����� <��� � %��� ����� 4�<%#�� ������� ��� � ������ � ��
���� � -��.���� � ����������� 4�.������� � ���� ��� ����������� �� ��� �#� �� -��� � �
� ��� ��� �������� � � ���� ������ �� ��� ��� ��� � ���� �� ���� ��- �� �� ���� ����
) �� ������ � ����� ��� ����������� � ��� ������(��� ��������������� ����� ��
�� � � � ���(������������ ���� ������������������� ������� �� �� �������� �������
� � ����� �� ��� ����� �=""G� �� ��(��� ����� ��� ������ ����� +(�������� ���
������������������+(���� �����+������������3������4�<%��=""&#�� � ����=0���� ����
��������� ��� ������ ��������- �� ���
2�����(�:������ �� �� � �������������������� �)���� ������ �(�� �� :�����
���� ���� ���� �� ������� �� � � ����� ���� ��� ��( � ����� � �� ,(���� �( �� �������
������� ���3������� ��� � �� ���(�:��� ���� ������������� ������������� ����(� ��
��� ����� ������� � �� ������ �� ����� �� ���� ���� ������� ������������ � ����� �
� �������� � �����,��������� ���� �� ( �� ����� � �� �� ������������
�
�������������
��������������������
�������� ������� �� � ������ -��������������/� �� ������ ��������������� � ��
����� ���� � � � � � � ����� ������ �� ���� ������ ���� �� ���� �� �� � �� �� �� �� � ��
���-������� ��( � ����� ��� ��� ��-�� ����� �� � )��� � ����� ���� ���� �� ���� ��� ����
�����������<��� (����5����9� ������;��3�4="$"#������� ����� I��
���������� �$�4���� ��#���� ��$���!�&� ��� ���������� �������5�������������� ������ ��� ��� ���� �� ����!���� �� ����� �$������� ���������$��� �"� ��� ������� �������� � � ����#��%�3������%�&�� �!����������� ���5��� ����#��%�3������%�&�� �������� � ������� �3��������� ���6� ;�
����
������$���������� ��$�������������� �����������������������������������$������������������7������ ���&� ����
����� �� �� ��������� ������� ���� �,���� �������� ������� ����� �� �� �
�� �� �� � ����������� ����������� �)����� �������� ����� ������/�� ���� �
���� �� �(������ �������,��������,������ ������ �� � ����- ��� 4�����������#��� ��
�������� ��� ��� �� �� �-������ � ��� �� ��O������ ��������
2����/�)��� � ���������� ���������� �� ���������������� �)������������� ��
� � ���������� ������ ����������� �� ����������� �)����-������ ������� ������
�� � ��� �������� ������ ���A������)������������� ��������� ��������� �� ���� �
��� ���������� ������/����� ����������� � ����� ��4<��:��������=""!#I�
$�9�1� ��� � �������1 ��� � � ������� � � ������� ����������� ���������
4�� ���� �����������������#����� ������ ���� ���������� �������
=�9�< ������� � �������� ���,�� ���(� ������� ����������� ��������;������
�������-������������� � ���: ����
G�9� � � �� � � ������ �� ��� �� � )��� �� ��� ��� ������� �� � �� ��� �� � �� ��
�������2����� ��� ���� ������������ ���������������� ������ ������� ��
��� �� '��3������ ������:��%6���%6�/�4������;���#��A����� ������ ������� �� �
����� �� ��� ��������
N�9� ������ � � ������ 41������� ��-�,����9� � ,����#� 2��� ) �� �����
� ����������� ���� �����3����� ��� ��� �� �� �� �������� �� ���� ���� � ��� ���� � �
�� ���3�: �
���� �� ,�� ������ �� ���� �� ����� � � ������ 4$&&&#� ����� �� �� ,�� ����
������� � � ������� ������� L�� ��� -� ��(� � � ��� ��� �� � � � �� ���3�: L�
����� �3���� ��� ��� ����������� � � ���� ��� �� � �����3��� ���� ��� � � ��� ����� �� �
� �� �� )�� � ,�� - ������� ���� ���� ��� ������� ��� -��� �� ���� �������� � �
���������������� ��������� ������ � �������� ����
����� ���������� ��� ��(��� ��� ���������� �� �� � ������ �� � �� ����� �� �
����������� ���� ����� � ������������ ���� ��� �� ���� ���� � � � � � � ���:��� ��
����
� �� ���:���� 1��� 5��,�9B�'��� 4=""&#� ���� ���������� �� � ���� � ���:��� ��
� �� ���:���� ����������� �� I�
�
���6��E�<� /�<��6��E�<�
$#2�� -� ��(������� �� � � � �- � � ��� �������� ����� ��(�:�� �� ��� )��� �� � ��� �� �� � �� ����� ���� ������
$#�������� �������� �� ��� ������ �� � � ��� ����� ����� � �� �� �� � �� ���� ��� ����� �� � -����� ���� �� ���- �� �������
=#��� ��(�:�� ������� ��(� �� ������ ������������ ���� ���� �������� �� ,��� ��� ���:����� �� ,�� � ������ �� � �� � ��� � ����� ,�� �� ��� ���� ���3�� ������������� ����������������� ������ (�� �����
=#� � 2��� ,�� � � ��� ���:����� � ��,�� �� � � �������� � ����� ��� ����� ��� � ���� ���� ������ � ��� ���3�: ��������(� ����� ������ ������������������ ��� � � � � � ���� �������� ���� ��� ����� ��� �� � � �)����� ���(�:������
G#������(�:������) �� ����� � ����������� ������������� ��� ��� ������ �������� ������ ������� ��- ������� �� ��� �� � � � � ( ,� �- �������
G#� �������� �������� �� ��� ������ �� � � ������������������ � � ����� ���� ������ � �� ���������� ����� �������������� � ��� ������������������N#� ��������� �� � -� ������� �� �� ����(� ����� �� � ��� �����(������� �� � �� � �� ��)��� ��� �� �� � ���� ��-�������������� ������������
� ��
%���� �������� ������������ ���������� �� �������/������������� �������������
������(�� <���T� 4=""$#�� ��� �����3������ � � ���� ����������� ��� ������ ���� ���� ���
,����������� ����� � � � ��� ����������� ��������� � ���� ��������� � -�������
�������� ( ������ ��������I�4�#�������3�� ����� ���������� �������� ���� ��� ����
�����3����� ���� ����� ����(� �� �� �������(� �Q� 4(#� :��� ������ ���� ���������� ��
�����3�� �� ����� �������Q� 4�#� �� ��(��� �� �� � -��� � � ���� ��� �� �� ��� � �� � ( ��
����� �� � � ,�� -��������� �� �� � �������� �Q� 4�#� ������3�� �� � ���� ����������� ��
����������-�������� ������ ��� ����������4 #���(�:�� ������� ������� ���� �����
�� �)�(���������� ������� ����� ����������� �������� ����
������������������
�� � ��� � � �� � ���� ����������� -� ��� ������� �� �� ���� ���� �- � �
��� �������������������� � ����� �������'���� � ���� ������������� ������ �� ��
����
��������%����������-� ������)��������� �������'���� � ������������ ���� �� � �������
��� � ������������������� �� � � �� ���� ���� ��� ���������� ��� ���� ��� �� ������� �� ���
�-��� �� ������������������ ����� '���� ����������� ���� �� '��3�����������������
��������� � � ����������� �� ��� �� ���� ��� ������������ -�� ������������ ���� ��������
� �)������� 4����#�� ������������ -�� ������������ ���� ������������ ����
� �)������� 4����#���������������-�B ����S�� �)������� ������������� 4�B���#��
� ����� ������������ ; � ��)� ������������ 4��;�#�� / �� � ����� ��� � �� ��( �
����� �� ��� +����� � ������ )�� ����� � ��������� �� ����� �� �� � ���� ���� )��� ����
� �������� ��������������� ������ ������� � ���������3������ ������ �������� �
� � �� ����1�� �� � �� �� ��� �� ���( ���� ���������� ���� � ����� �)���� �������
� ������ ���� ��� �����(� ����� ���� ������� ��� � ������������� �� ���������
� ������������������ ������ �� ��� ���� ��������� ������������ �� �����������- �� ���
� � ��� ������ �� �� �� � ��� ��������� ��� )�� ������������� : ����� (����� ����� ���
���� ����� ������������B���1����?���� � �� ���'��=""G������ ��� ����/ ���������� �
H ������� � ������ � �����I�
��� ����� ���� ��������� $��� ����� ��� !���� ��!��� ���� ���� ����������4����"����������5����� �����"���������������� �������$�����!������� ����������������� ��������������� ������4��������� �����������5���"��� ���� ������������� �����4������� ��������� ��� �������� ������ !�!����������������"� ����6��
/���������������,���������� ���� ������������������ ��� � �� ��(���� �
��������������� ������������-��� ����- �� ������ ��(�:����- �� ���� �I�
�� ��������� ��� ��������������( ��������� �����(������� ������
�� ���� ����'���� � ������������ �� � (������ ���������� � � � ��� :�� �� ��
� ���� � �� �� ���� � �� ����� � ���������� �� �� ����� � � ���� ���������
� �������������������������������������,(���� ���������
�� ���� ������� � � �� �� � � � ������ �� ��� �� � � -����� �� � � ����
����'����� ��,(����� ����������
�� ��� �� ���� � � ����������� �� ���������� � � ��( � ��� )�� � �+(������
���� ������ � � ���� ������ �� ���� ���������� ��� �� ���� �� ����� � � ���.� ��
����
���� �� � �� ���������� � ���������� � � B�����)�� ���� 4B��#�
4)���IOO��>���� ��O���� �O#�� ��� ���� ��� � � ��� �� ��� � � ��� %��� ������ � �
<���-��� �� ��� �� � � <���-��� ����� ���� �� �>) � 4<��#�
4)���IOO� �����-��� ��O� -���������#� �� .� �� ���� >� � ���������
4)���IOO>>>���>�����������O#��
�� �������� ������������������������ �.� �2������� ��)����4.21�#�� �E�)��
6 ������ ����������� ��� ��� ������������������ � ����� �$""����� ����
���� ��'��� � � ���� ���� �� � �� � � � ������ ������ �� � � � ����� ��� ����
��� � �� ��������� � � ��� ��� ��� ��� ������ �� �� ��� ���� �� ��� �� �)���
�� � �������������� ���
�� ���� �� ���� ���� ����� � ������ �� � ���� ��� �� �� ��������� � �����������
�� ������������-������������ �� �������� ����� ��������4<� ����=""N#�
�� ���� �� �-���� ���� ����� '��� �B���� �
�� ��� -�����-��� � � <�-�>� � 2�( �� �� � �������� : ���-���� ���� � �� ����� � �
B���� ���������������������-�����
��� ���� � ������� ���� ����� � ������ ����� ���� �������������� ���������
�� ��� �� '��3�� )�� ����� �������� ) � �� � �� �� ������ ������ �������� ���� ��
�������� ���� �� �)����� ������ ����� ������,�� �� ���) �� ���������� � �� ��
) �)�� ���������� ���� ���� ����� ���� � � � � � ���� ����� �� � ������ ��� ����� ����
���� ���� (� �� ���� (���� � �� � �� ������ � � ������ � �� �� ���3�: � � �� �������� ����
����� � : ���� ��( � ��� ������� � � ���� ���� ����� �� �� � )��� ��( � ��� � ���������
���� ���� ����������<�, 3�4=""0#�)�� � - ����������� ��� ������ ���������(��
��B ����� ��( � ���� � � �������3�(�� ��� ���������� ���� �� ���� �� ��� ���� �����
/��)�� ��� ������:�(������ ���������� �� ����� ������� ���$0� ��� �����,��
���������� �)����� - ����� �������������� ����������
�.���� ���� �� ����� ��� �� � ��� ��������� ������ ��� ��� � ��������� ��� �� �
� �� � ���� �� ��� 3���������,����������������� ����� ��)������������ ������� � ��
� ������ �����,������ ������������� ����7������������ �� �� �������� ��8�� ��
��������� �5��� 4=""&#� ���� � ���� ����� � � �����������( � � �� ������� �������
����
������(������ �������� ������������� ��-�������� �����- ���� ����������� �����
��� �� �� � � � ��������� 4��������� ������� �� H��:���� =""&#�� / �� � � � ����
������� �������� �)�(���� ������������%���5��� ���� ��������� �� ��� �������� �����
������ -������� �������������������������� �� ������������������ ����� � ����� ������
�������� ������������
��������� ���-��������� )�� ����� ���������� ��� �������� � � ��� ������� �� �
���� � �� � ��� � ��������� �� ��� �������� ��� ���� ��� � � � ��� -�����-��� � ���������� � �
������� ����4��(���=""C#� ��� �� ��� � ��� �������� ��������������-�����������
��� �� +����� � ����� ���� � �� � �(�� ��� ������� )����� �� ���� ��� ����
���- ������� ��� ��� �� � ������ � � )�� � - ����� ��� ��(�:�� � � 1������� ��� ��
������ �� �� � ��� �� � ����� �3�� ��� ���� ���� ������� �� 7��� �������� � � ������ ����
-����� ���������������������( ������ ����� ������������ ��������8�41��������������
����(���=""C#��2��� ����������� �+�� �� ���������� �������������� � � -�� ���
��(����� � ����� ���� ��� �������� �� �� �� ��� -������� ��� ���������� ��� )�������� ���
� ����� ��������������� ��� ��� ��� ������1���� ,������ �� � �����)������������( ��
4=""=#��� � ���� I�
�� � ����� ����� ��� ��� ��� ����� ��� ��� �������� ���� ������4�� $����������� ��� ��������������� ������ ��������������� ����� ��� ����!�� ������������6�+������ �������������� ������������������7��������5� ��� ��������5��� �� ��� $��� �����5� ��� �4���� ���� ����� ����� ������ ������ �����6�
��������������� � ����� ����� �)�������� ������ ����� ��� � ��������������� �
����������������� ������� ������������� �������� ����������/ �� � ����� �� �������
���,��������� �� ���- � ���� �������� �����) �� ����(������ ���������� ������
-� �������( ����� ����������)��� �������� �-����� �� ����� '��� �������������� ��
� � �� ���3�: �� ��� �� ����� � H������ �� � ����� 4="$"#� ����� � �� �� � �� � ��� � � ���
��� ���� � � ���� -���� �� �� � ���� ���� � � )��� ���������� �� � � ���� ����� �� � ���
�����'���� ����� �� � �� �� ��� ������ ���� ����-��� ���� �,������� ���������� �� ���
������� ��( � ��� �� � � � )�� � �� � � ��� � �� ���� ������� �� � �� � ��� �� +����� � �����
����
� � ��� �� � ������ � � ���� ����� ��������� �� � ����������� ���� � � ���� ����� �� �
)������������������� ����
�+�� ������� ���� ��)��� ���� �� ��� ������������ � � ���� ���� �� ����
����������� ���� �� � ���� ���� ��� ���������� �� ���� ��(����� �� :��� ��(� ���
(������� ���� :����,�������� ���������������������$������ ���� �� ����������������
��(��� ��� ��� � � � ���� ���� �� �� ���� ������� ������ ��� ��� � ��(��� �������� ��
��������� �J�� ��4="$$#��� �������I�4�#� ����(��� �� ������ ���- ���� �� ���� � ��
������������� �������������� �-� �� �� �������� ����Q�4(#���(���� �� ������ ��
����������� ������ ��������� �� ������������ �� ������� �� ����� �������� � ������
�����3�������������3������� ������-���������4�#���(���� ������������ ��������� �
�� � ���� �� ���� � ���������� � ( ���� ��� �� ���� � -��� ������ � � ���� ���� ���
���� ������� ��� 1��� ���� �� ����B��� � 4������� ��J�� ��� ="$$#� �� ����� �� � ���
������� �� � � � �� � � � �� ����� ��������� 7�( � � �,�� �� ��� ���:����� � � � ����� ��
������ �� � 3� � � ��� ���:����� � � � ����� �� � � ( �� � � �������� ��� ��
�������� 8����� ���������� ��� ��������������� ����� �� ��������� ����� ��,��
��� '����������� � �� �������� ��� ���7)�� 8�������� �,��(� �� �� �������� � �����
����������� ����� �� ������ ����)������������������ ���������� ������������� �
������ ���������� �� ������������� ��� ��
B,�� ���,� � � ���� ��� �� � ���� ����� � � �� � � ���� ���� �- � �� ���� � � � � �
) �� ��������(� �� ��� ����������������� ���3�: �� � �� ���� ������������
�� � ��� ������ �� ��,������ � ��������� � ( � � � ������ ���� �� ��� ������������ � �
����� �� �� ,(���� ���������� 2�� ����-������� � � ��� �� '��3�� �( � � � �� ���
������������ � � ���� ������ �� ���� �� � ���������� �� ��� �� ��� ��������� � � ����
����� �� �������������� J���� �� �� <��:������� 4=""!#� ����� � � �� � �� � �����
����� � �� � ��� � � �� � � � ���� �� -��� �(������� �� � �� ��� �� � �� � ������
����,���� �� � :��,� ��� �������� � � ��� ����� �� �� � � � ����,�� ������� �� � �
���������������4=""&#����� �� ����� I�
����� ������������� ����������� ���� ����%��� �����%�� �������������� ���������������+��������������������#��%��"�������%�&�� �����������
���
�����5�� ��� ��� ������������� �$������ ���� ���� ����� ������ � �� ���5�� ��� ��� �������� ��� ��� ���� ����� "� �����%���5�� ��� ���� �+��� � ����� ��������6� .����%��� $��� ��� ������� ����� ���������!����� ���������� � � ��� �������5�� ���������� !������ ��� ������� ���5����������!��������������������� ����
< ������ ����� ��� � ���(� � ���� �� ������ ������������ �������� ���������
��������������������� �����) �� �������������� ���� ������������������������
�����������
���)�� ������� � �������� �� �� ,(���� ��������� � � ������������� ������ �� �
������ ���� � � ������ �� � �� ��� ����� � �+�� H��:��� 4=""&#I� 4�#� �����������
� ������ � ����������-�������������� ��������������� ���������� �������(� �� ��
� ��� ���3�: �4(#�� �� ����(�������������� ������� ������ ������� �����������
����� � �� -,���� ��� ����� ���� -� �� ��� � ��-�������� � ������ ������� �������� ��
��( ����������� ���4�#�� ��������)�(������ ����� �� 3��������� �� �� �������� �
���� �� ����- �����
<��� (������� � ����)�( �������� ����� � �����( ���,� ��� ( ��� � �����
��� ����� � �+�� ������� ���� �� ���� 5����9� ���� 4=""C#� )�� �� ����� �� � ���
��� ��������� � ������������� 3�,��������������������������� � ���� �� �
����� ������������������ ���� ����� ����������� �������� �� �� ( �)�� �)������ � ��
�� ��(�:�� ����(������� �� �� �� ���� � � ���� ����� �� � �� � �� ��� ������ �� ��� �
� � ����������������� �� �� ������-��������� �� � ���� �� ��� �� ��������� �����
����� � 3���� �� �+����� � � ��-������� �������(� ��� �� (� ��� ��� � ������� �� ���
������������ ����� ������������ ���6��� ���������� �� ����������� ����( ��
4=""0#��� �������� ��-��������� ����� � ���������� ������ � � ��������� �� ������
,��(� ��� ������� �� �����(� �� ����� ����� ������� �������� ������������������
� �� �� ���3�: �� � � ���� �� � � � ��� ���� ���� ��������� �� �� � -��� 3���� ��
��� �������������� ���� ��������� �������,���������� �� �� -����������� ���� ����
���� ���� �� ���-���� � �� ��� '�� � � ����� �(� �� ��� � � �� � � � � �� ���� � �����
������� � ������( � -�������� �������������� ��� ��� ���3�: ��2������ �������,������
������� �� �� ��� �� ������������������������ �����,�������-���� ���� ���� �� �
���
� � ����� �� ���� �� ���� �������� ���� �������� �� �� ��������� ������(�� �������
����������� ������������=� ���������(� � �� ��� ������������ � � ���� ��( �� 4J���)����
������� ��A ���=""N#���
2��������� ( ���������� �� � � �����(��� ���������� �� ��� ��� �������� � �����
��� ��������������������������������������� ������� ����� ����������������� ��
�� �� ������� �� 4A ��� =""N#�������� ������ ����� ��� ����������� ���� ���� ����� �
��� -�3�� ��������� �� ��� � ���� ������� � �� ���� ������ �� � �+�� ������� ���
��� �����)�� � - ������� ������������� � ������� ��� ���������� ��,��� �� ���������
���� �������� ����� ������������� ��������� ����������������������������� ����������
���� �� �� ����� �� ��-������
�� ,�� � � ���� ���������� � ���������� �� � � ( �� ���� � � �� ��� ��(� �� � �
� ( � )�� � ��� �-� 3�� ���� �� � ,�� �� � ��� �� ���� � � ���������� � � ���
��-��������� ���������� ��������3�� �� ������(� �� ��� ������� ��� ���3�: �
������ ����������������� �������� ����� �������-������������ � �-� 3��������������
��� -�3�� �� � �� ,�� � � � � ��� � ���� ��� ���� �� � �� ����� �� �� �������� ��
��� � ��������� ������ ��U(,���� �� ������� ������+������9��� ���������� ��� ��
� ����� � � ��� � ���� ������������� �� � �� �� ��� � � 1�� ��� ���� A����� � � ���
��-������G�� ���� � ����� (,������ �� � � � ����� ���� ��(���� �� ���� ���������
����������� �� � -���� �� � )�(,�� � � ������� � � ��� ���� � �� ��� ��� �����
��� ���� ���� ���3�: ������������-������ � ����������� ����� '��� ������� -�3�� ( �
� � ������ �� �� ����� �� ���� �� � �� ��� ���� ���� �� � ���� ���� ������ �� �� �� ���
�������� ������������ �� ������������� �� ��� ��� :������� �������� � �� �������� �
�� ���� �����2������ ���������������� �� ����� ������������� ��������� �� �
�� � �� ��������� ������ �� ���������� ��������������� ��� ������ �� ������ �����
�� ���� �� ������� �� 4�����)�� 2 ���� =""G#�� ������ �� ���� ��,�� (������� ��
���������� ���� ���� �� ���� ������������� ��� ���� ���,��� ���� ���: �
�������������������������������������������������=� - ���������,������� �� � ���(� � � �� ��������������� �� ����������������� ��� ���3�: �� ������ � ��� ������� ���������������� ��(��� ������������������ ��������G���� ��� ���-� �� ������������6 > �����<���� ��$&@=����� ��� ���������� �� �+����� ��$&@C������� �������� ������������� �� ���� �� ���������������� �� ���������� ��� ����� ������-�������
����
����������� ��� ������������ ������ ������ ��������������( ��������������� ��
� �7����������� ������(�����8��� � ��,�� ����������������������� ����� �� � : ������
����������� ���������� ����+�����( ������ ������������������������������ � �� �
� ������� � ����������� � �������� ��� ����� :��������� ������� ��� � �� ����
����� ���� ������ �� ������� �� � ��� �� :����� � � �� �� �� ������� �� �� ��
- �� �� � �� � �� ������� �� ��� � � (�(�� ���� ��� �� �(���� � � ���� ��� � �����
�,� � ���� �������� �������� : ������� � �������� �� ���� ����������������� �
���� � ����� �� �� �������� ����
��� �� ���� ���� �������� ��� ������������ � � ���� ���� � � ����� ���� � � � � �
��(���� �� ���������-������� ���������������������� ��������������� ������� �����
������������������- �� ���������������� ������������ �� ���������� ������������ �
�� ���� � � ������� �� �� 1�> ������ 4VB�����-�� ����#�� �� � ���� ���� �����
� � ������� �� � � ��� ��3��� � �� �)��� �� ������ �� ��� �� � � ��� ���� 4E�� ���
=""G#������������� ������� �� ���������� ������ �������� ��U��( ��������� ������� ����
�� � �����(��?��������-��� �� ���( � ��� �9������ � ��� ���� ������� ���(�:��
� ����- ���������� ������ 3�������������������� ������� �� ��(� ����� �����
���� � � � '��� (�:��� �� �(���������� �� ������ 2�� ������������ � � ��� � ����������
)�� �����(� ��� ���� 3���� ����� ������� � �� ���������� ����� ���� �I�
������ ���������� � ��� �� ������- ������ ��������� ���-��� ��� � ����������
���� �������� �� �� ��� ����� �� ��� ��/� �� � � ���� �� � �� �� ��� ������������ ���
-� ��(�������� � ���� ��� ��������� �� ������ ����������,� ������������� ������� �
� ( �� -�3���
���2����� � �� ������ ������J��� �������������������������� �� ��� ���
����������������� ��� �-��������<��� (����� ��������� �������������� ���� ������
��������� ����(��� ����������������� ��� �-������� �������� ����� �������� �� �
����� �����-������������������
���2�� ��� � �� ����� � ��,-����� W��3,�� �� � � �� ���� � � ���� ��� ����� ,��
������� �����������������/�����) �)��� ��� � ��������� �� �������� � �� �� ������
� ��,-��� �� � � �� �� � �� ���� ���� � � �� ������� ������� 4����#� � � ��
����� � �� ���������� �������� �� �� ��������� �������������������I�
����
�� �� �������� � �� �� ����� ��� �� � � ��� �������� �� ��� �� � �
) �� ������ ����������������������� ��������� ���� �� ���� :��� � �����
) �� ���������� �� ��(���
�� �� ����� ��� � )�� � ����� �� ����� ���,������� ��- �� �� ��� � � ����
����������� ������� ��
������ �������� ���� � ����� ������ �� ���������� ������ ����� ��� ����
���(� � � ��������� ����� ������ �� � ������
��������� ����� ��� ���3�: � ��� ������ ������ �� ������ �� ������ �
� �� ( ���,�����,�� ���� ��������� ��������������� �)�� �� ������� �������
����9 �������� ����������
����� ���������� ��� � � � � ������ � � ���� ���� �� � �������� ����
��� ������ ��� �� ���� � � ���� ������ ��� ������������� �� ��� ������������ � �
������� ����
��,�����,�� ������������������������ �� �������� ������� �� ������� �����
����� � ������ ����������� ����� ���� ����������-�������
���2�� �������3������ �������� ��������� �� �� ���� �� �� � �� �� ��� �� ��(��
��������� ��� ��������������� ���� ���� ���������� ��� � ���������� �� ��� ��(���� �
��-��������������� �� ���������������
/ ( � �� ��� ������ �� ����� ������ �� � ��� ���� ���� ���� ���� �� � ��� ��� ������
������3��� �� ����� � � ���� ������ ����� �� � )��� ���� � � � � � ��� ����� �� � � ( ��
������ � �� ������ ����� �� �� � � ( �� ���� � �� �� ���� ���� ��� � ������3�� ��
�� ���3�: ��
��������������� �
1��� �� �'�� � =""C� �������� �� � � 3� ��� =G� ���� ����� �� �� � �- ����� � ��
������������������ ������������ ������� ������������������4/� ����=""C#���
������� ��� � �� ����� � � ��� U�� � �+�� � � ���� � 9� �� ��� ���� ����� �� �� �����3��
B���� � ���� �����-��� ���� �� ��� �� ��(�� ���� ��������� �� � � ����� ���
� �� � ����� �������������������-���� ��� �="$$��� ������������(���3�� ��� �+��������
� ���������-������� �B���� �4)���IOO���� ���O#�� �� ���� �0""��������F (� ����������
����
�� ������3��� ���������-�������������-��������� (�������� � �����������-���
� ���������(� ������������������������������ ���� �)����������� ������������������
�����-������
����� ��������� �� � � ��� ��� �� �� �� �-� 3�� � �� ������� � � 3������ ��
���� ������ ���������������� �� ��������������� � ������ ���� ��� �����������
��� �� � � ��- �� �� � � �� �� � � ����� 1�� : ����� �� �� �'�� ="""� � � ������� ��
1�������-�� ����� ���� �� ����������� ������������� ���������� ���3��� �
=""@�� �� �� ���J��������� ��-�� ����������������B����� ���� ��1�� �1����������
�� ����� �� � ��������� �� ����� �� � � �� � ���� � � ���)�� ������/��)�� -���������
�� � ������(: �������� ������-� ��������-�������������-� ��������� �����������
���� ���� �� �������� )��������� -�������� �� ��� ���� � ������������ � �����������
��� �� ������ ��� �������� ������ ���������� ������� ��� ����� ��- ( ��� �="$"�� ��
������ � � ����� �3�� ��� ��� ����- ����� � � ��� � ������ � � ���� ��-�� ����� �� ����
�������� �������3������
��� ���� � �� � �-� 3��� ���� �������� ������������������������������ ��� ��
���� �� ���������� � 3����������� ������� �� ����������=!�� ����2 ��.�,������ �
������������������� ������� ������������������������������� � ������ �����������)��
������(��,����������� ����.-������� �1����-��������� ��< ����%��� �������4.1<%#��
:����� ���� ����� �� �� ���� ����� )����� ��(�:���� �� ���� ����� ���� �� 1�� ����
6��������� �����������<�� �����/���������416�<�/#��4/� ����=""C#��� ���� �� �
)�� ��(������������� ����� ���������4�6%96����=""&#��/��)������ ������� �
������� ��� ������������� ����� ���������� � 3������� ��- � �������� ���� �
�������� �� �� ���� ����������� �� � � ���������� <�� ��� �� ���� ���� � ��� �- ���
� �� � ����������� �����������4��������=""&#�� ������� �� �� ��� ���,�� �������
�� ���� ��������� ������ ���� ����� �� � �� ���� ��� ����� �� ���� � �� �������
���������������������������������� ���������� ����� ��� �<����H����������������� ��
� � �� ��� )����� 3����� ������� �� �� ���� ������-��� ��� ����� ������ ���� � �� ��
��(� ����� 6�� �(����� �� ������� 4=""&#� ����� � � �� �� �� � ����� � � �� ��� ��� )��
)�(���� ��(���� ���������� �� �� ���� �� ���� ��� '��� ���������� �� ��� '��� � �
�� ���3�: �� � -�� ���� �� ,�� �� � �� �������� ������� ���)��� ��� '��� )��� �����
����
��������� ������������� ���������� �� ���� � ����������%����������������� �� ���
������ ��� ������ 4=""G#� ��� ��� �� � ���� � ��� ���������� � �� � � ���3�� � ���� � ����
%6�<�.9��<�2�����( �� ���/������������� �������������������<�� ������������ ���
� � 3� ������������� ����������� ���� ���� � �� ������������ ���� ���������(� ��
���(� ����������������� ���� � ����� ������ ������� �� ��������� �� �����(�:���
����� ��������������� � ������� ���� ��������� ���������� ��� ������ ����� ����
:���� �� ���� ���������� ��������� �� ���������� ��(� ��� ���������� ����,���� �
������ ����������
�
���� ����!�"�������!��
%�� � ������� ����������� ���� ������� ���� ����� ��� ��������� �
�������� �� ��� �������� �����3�������� � � ����������� ��� �+�� ������� ��� � 3� ��� ����
����������� �� ���� �������� ��� �� �� �� ���� ��� ���� �� �� � ���� ��� �������� � � ����
� ������� 4<������� ="$"#�� 2�� ������ � '���� �� � �� � � ����� �� �� ���� ���� � � ���
�������� �� ���� �����3����� �� � � ��������� ��� ���� �������� �� � ��� ����� �� ��
�- ����������� �����������������������
��� ����������������� � ���%��� ������� �2������ ��� � ������������������ �
��������� ��� �������� �� /��������� 4���/�<#�� �� � �� �� �� � �������� � � ����
�������(�:��������������������������� �� ������������� �������������3��������
��� ��� ���� �� ��� ���� �� � � � ������� ��� �� ��� ��� ������ ��,� (������ ��
���� ����� � � ��( ��(������� �� ���� ������� �� �� ���� ���� � � ��(�:�� ��
������� �� �� ����� � ������- �� �������� ��� � ��� �������� � � � � ��� � ������� ��
��(�:�� �� ���� ���������� ��� ���� ������������ �� ��� ���� ������� � � ���� �(: ������
4<�������������� ��<�������="$"#��
��� � �� ��� � � � ������ -� � �������� �� (�� � �� ��� ���������� �BB��
4����(������B�������B�� �� ��� ������#� 9�� �������������������������� ������� �
��� ���� � � ��� �����3�����9� �� �,���� � �� ��� ����������� �� � ��� ������ � � ����
��� ���� ��,�� �� ��� �� $�� ��� �� � ������� �� � ��� �����3������ �����-�� � ���� ����
����
�� ��-������ �������� ����� '����������� ��� ,�� ���� �������������) �����
����� : �������� ����������4<�������="$"#���
���������� ��� �����������������3��������� ��������������������� ��������������� �
������ �- ������ (�:�� ������������ �� ����������� �� � ����� � � �� � ����� � ( ��� � �
������ �� �� ���� ��� ��� ����� ����������� �� �� � ��� �������� � � ��� ��/� � �� � ����
� �� ����������������������(� ��� ��������3�����
�
�!����!��!������� ��������#����$�%�������&�'����(�
2��� �������� ������ �� � � ��� '��3�� �� �� ���3�: � 4����#� �� � �� � �
� -������� � � ���� �� �� ������ ���� L������� � ��(�������� � � ��� ������� ��
���������� �� ���� �� ����� ���� � ��,� � � �� � ���+�� ����� � � ����������� �������� ��
� ����L�4H��:�����.> ���="""#�������� -��������)�� � - ������� �������(�������
������ �� ���� ���� �� � � � ��� ��������� �� ���� �� � �� �������� � �� ��� ��� ������
���� �� ��- ��� �� � ,�� ����' ��� ��� ����� ��� (� �� ������9� ������
������� �� ��������� ��������� ��� ��� ���� �� � ������������� ��� ��������� ��
�� ���)�� �������� � �������� ���� ������������ ��� ���� -� ������ ����,������� ����
����(��������������� ����������������
����������� ������� ����������������������� ������ ���������� �� ��������� ��
��������������� ���� ���(��X ��� �� �� ������������ �� � ��������������� �� �
�������� ���1�� �� � �� �� ���� ������ ��������� �������- �� ���� ������� ���� �
���� ��� ������� ��)�� ��� � ��� � ���������� ���� � � ��� ����������B,�� ���,�� � �����
������ ����� ��� �� � ����� ���� ���� ��(� �� ���� � ���� � �� ����� ������ �� ��� �� �
���� ��� ������� > (� �� � �- � �� -������� �� ��� �� �� ����'���� �� � �- � �� ����
���������� � ����(��X ��� ������ �����I�<��������������.���� �����<�.0��
��������(����� ����)"��� ���()0���������(����� ����)"��� ���()0����������
������� (����� ���� )"��� � ���()0�� (������� �������� .���� ���� �(�.0��
��������)�����)"��� ���))0���������������������������0���������������� �
���06�
����
�������� � � ���� �� ������� �� �� � ���� ��� ������� �� )��� �����3����� -� ���
�����������6+' 3�4="$$#I�
�� ��)����?�� � � �� =""=� �� A �� � �� =""0� ���� � ������� �(� �� ��
��-�,������� ��� ���3�: �)�������
�� 5��( �� �� ����� � �� =""!�� � ���� ���� 1 3�� ��� - �� � �� ������ �����3���
���� �� � ��� ����� ���������� ��� ���3�: �
�� / �������� ��=""!���������(���)�� ����������� ���������� ��� ���3�: ���
�� ��( �� � �� =""@� �� � 5����� � �� � � �� � 1���� �� =""!� � ���� � ������ ���
�������� ��� ���� ������ ��)�������
�� ��(�� �� =""C�� �� � ����� ���� ������� ���� �� -������� �� ���� ���
� �������������
�� ����������� ������������ -������� ��,�� �� ��-����I�
�� A ��� 4������� �� 6+' 3�� ="$$#� ���� � ������ �(� �� �� ������ �� � �
�� ���3�: 4���#� � -��� ������� ���� ���� �����3������ ������9� �����
���������������������������������:������ � � ����� ����� �������� �� ����
����������� ���� ���� ��� ���� � ������� ,�������� ��-�>� �� � ������� ��
��������� ���� ����+��� �����������������)������
�� �� ��� 4=""N#� �����3�� �� � ���� �������������� � ��� ���3�: � 4���#� �� ���
� -�� � ���� ���������� �� ��-�,������ ��� '���� ���� ���� -�������� ���
������������ �� ��� �� � � ��� � �� �� � ���� ���������� �� �� ��� ��� ���
����������� �� �� ����� �� �� ��������������� � ���������� ����������� 3��
�������
�� B �� ������6� 4=""@#� ��������� ���������:������ �-�������� �� ��-�,��������
� � ,��������������������������� ����� ��(���� ���-������� �� ���� �� �
� ����������� ����� � �� '��3��9��� ���3�: ��
�� ������4=""C#����� -�� ����������� ���������������� � �� '��3�9�� ���3�: �
�� �� �� �������-� ��� ���� �������-�������� ������������ ��� ���� � ����
�- � ����� ������� � ������� ������������������� �� '��3�Q�
����
��( � ��������� � �� ���� ����� -������� ��� ��� ��� � ��A ���� - ������������
� ��� �������� ��� 3�� �������H��:���4=""&#�)�� �)������ � �� ��) �)��� ��� �
��� (� �� ����� ������� ���� ���-�������� �� ��� � ��� �� ��� �� �� �� � ��� �� � � ��
������� ��( � ������ ���� ��� ���� �� � ����� �� � �� ����� �� ���� �� � (,���� �� � �� ��
�������� ���� �� � � ��������� : ����� �� ����� ������ ��� �3������ ��� ��������� ( �
������ �� �������� ������� � �� '��3���
��� �� �'�� ="""�� �� E�<�� 4E����� ��-������� <��� �� ����� #� 4������� ��
H�>���=""C#� ��� ������ �� ��� �����������2 ������������ ���� � -� ���
7����� ����������'������������������������������������=�3����=��������������
������ -������ ���������� �3����� �������8� 4���� ����� �� �� �� ���� ���� �� ����
�� ���� �� �� ���� ���� �� ���������� �� ��� ������ �� �� ��� �� � � ��- �� �� �������
������ ���� ���� ���3�: � ����� �#�� �B� ������ ��������� ����� �B���� ��B�����
/��������� �������(�:��� � ������ ��=""G�4/�����������������=""G#�� -�� ���
B���� ���������B<��� ��������������> (�>>>����� ������>>>����� ����� �
� -�� ��������2B<���B<����2���
�� ����� � � ��� ��� ���� ���� ����� ������� �� �� � � � ���� � ��� � ���� ���
���������������(���� ��� ������� � �����������-���� ����� �� ���� ���3�: ��/ �
������ �������������������� ���������� ���� ��������(�������������������������������
��������� �� ���������� ��� ��� ��� � � �� '��3�9�� ���3�: � ��� �� ����� ����(���� ��
��� �� � � ��� ������������ �� ����(� � ������ � � � ��� �(� �� � ������ ��� ������ � �
���� ���1�� ������� ���� - ������ � �� � ��(�:��� ��� )�� � - ����� �������� � �)�� �
- ���������� �� ��(��������������� �� ����������� �������� ����� ���+��� �� � ������
������������ ���������������� �������������������� �����-�,�������� �� �� �����
� ������ � � ��� 7 �����8� �� ��� ��� ��� � � ���� � �� ����� �������� ���� ��- �� ��
�����-����4B���� ��F (����H���?(�����/ �� =2 ������� �� �����#�� �� �����
�����(����������� ���� ��� ��� �� ���������� ��-����������������( ��������� ��� �
������ � �� -������� � � ���� �(: ������ � � ���� ���������� � ��� ��� ���� ������ �� � ����
� ��� �� ������������� 3��� � ������� ,��� �����(����������������������� � �� ������
��- ������ �� �� ���� ������� (�� �����)������ ������ ��� ,�������������,�� �
����
������� ����� ��� ��� ������� �� � � � ���(� � � �� � ���� ���������� �� �� ��� �� � � ���
������������ � � �)����� -���� �� ,�� �� �� �� �� � �� ������ ��� (�������� ��
���(����������
1������ �� � � �����-������������ ������������� ( ����������������� � �
� ������ ���������� ����� ��������� ���� � ������� �I�
����-�������� ����������� �� ���- �� �������������
(��� �������������� ���������������(������� �� ����� �������� ��
�����- � ����������- �(��?��������� ���( � ����� ���� ��� ���3�: ���
��������������������� ����� �� �� ���������� ���3������� ������� ����
-������ �������� �� �����������( � ����� ���� � ������
��� �� ��� ���� ��������� �� � � ���� � ������� �� ���� ��� ���� -���� � �
�� ���3�: ����
�� � ��� � � �� � ���� ����� �� � �� ������ ����� ���� ���� � ����� �� �
� � ����������� �� ������� �������� ����� � ������� ����� � �� �������/�����
���� ����������������������� �� � ����������� ������ ���� ��������,������������� �
�� ������� ���� �� ��� ��� �� ����� ������ ��� �� � ��� ��- ��� � �� ������� ����
��-����� � � ���� ��������� �� � � �� ���3�: �� ��� � �� �� ������ ��� '�� �� ���� ������
��� �� �� 1�� ���� ��� �� ��� �� � ��� ������� �� ���� �� ��� ������� � ��������� �� � � �
���� � � ���� �� ���� � � ����� � ���������� 4������� =""C#�� 2�� ��� ���� �� � �+�� �� �
���� ������ � �� �� � ���� ����� �� � �� �����(��� �� � ������� ���� �������� ����
��� ���� ������������ ������ ����� ( ,�� � � � � ���� ������������ �� ����������
� � ���� �� � ������ �,�������� ��� ��������� �� ���3����� �� �� ��(�:�� ���� ����� � �
��� ��������������� ������������ � ������� ���� �����������������������I�
$��2����������������� � �������� ����� -��������� � �� �������� - �� � ����
�����������(�� ��� ���������� ��������� ������ ������������
=��2��� �������� ������(: ������� �-���������
G������� ��� ����� ��������� �� �������� ����� ������ �� 9 ��������� �� ����
������������� ��� ��� ���3�: ���
���
N�� 2�� �����-�������� � � ��� � �� ����� � � ��������� ��� �� ���� �� ��� �����(������
� �������
0��2������ ������� ����- ��������� ����������� ������ ����� �����
!��2��� � �����������-�������� � ���������� �� ��������� -��������� ������ ��
� �����������-� ��� � �������
@��2��������������� ���� ������������( ���� ��� ����� ������ �����������
���� ��������(: ��������
C��������������������� �������������� ������� ������ ������������������� �� �� ����
&��2������ ����� ���� ������������ � ����� �� ��������� ����������(� ����
�,���������
$"�� �������� �� ��� �� ������������� ��� ������ �� �� ���������� �� �,�������
����������� ����� ���������
1�� ���� ��� �� ���� �� ���� A �� 4=""!#� ������ � � ���(� � � ����
����� �3������� � ���� ��������� �� ��� ����������1��� �� � ������ ����� � �����
���� ���� ����� � � ��� �������� ���� ������� ���� -���� �� -������� �� ���� ������ ��
��������������.�������� �������-���� ����� ����������� ���� �������������-���
)�� � ������ � � ������ �� ���� ��� -�� �� �� � ��� �� ����� ���� ���� ��� � �� �����
��� ��� ������� �� ���� � ��������-��������������� ������� ������-������� ������� �
�� �������� ��� � � ���3�� �������������� ��-�������� ������������ ��� � ���������
�����������/ ���������� �� �� ���� ����������(��� �������� ������������� �
��� (�������3������ � � ���� ��������� ����4��(����=""@#��1����� ���4=""C#�
���� � � ��������� �� ���� �� � ���� ������� ������ �� ��-��� �� �� ��� � � ������ �� ��
��� �� � � ��� ��� 3�� ������� ���� � � � � ����� ���� ���� ������ �� ��� �� � � �,� � ���
����������+����� �������� ��� �� � ������� �+�� ���� ��� � ��� �� �������� �� ����� �
����� �������� ���� �� ��� ������������ ��������� � ��� �� �������� �� ���
���� ��� ������������1�� ������� �� �� �� ��� � ���� ��������� ����)�� ��� � ���
� � ������� : �� � � � ��� ��� �� � �)�� ���� ��-������ ��� ������� � ������� �� ���
��-������� ����- �� ��-�������
���
1 �������� ����������� ��� �������� � ��� �� �������� ����-�,������� �
�������� ���� ,��� � ������ ������� ��� � ��� ��7 �������� ���� ������8� �� � ����
��- �� �� ���� �������� � � ����� �� ��� ��� � ��-�>� ��� � ����� � ��� � ������� � ���
��-������������ ��� �(�� ��� ��������� ����������� ����������� ���� �� ���� ������
�������� ����������� � ������ �� ��������� ��������� -�3��� � � �� �� �������
� � ��� �������� ������ ���� ��� ��-�,������ �� �����-����� ���� ���� � � ������(��
��� �� �� ����� � � ����� ������������ �� �� ����������� � �� � � ����
������� ���� � ���� ����- �� �� ������� ������-����� ����� � ������ �� ������� ����
� ��������� 2B<� 42 ������ B���� ��� <��� #�� 2��� ��- �� �� �����-����
�( � � �� �� ��- �� �� ����� ������ �� � ����: �� � � ���������� (�:�� � ��� -���� �
��- �� �� ��������� � ����� ���� ��- �� �� ���������� �� ��� ������� ��-� �� �� ���
�� ������� � ����������- �� �� � ������ ���� -�3������������ ���� ��������
��������� ���������� ������� ��� ���������� ��:��������������� � ����� ��� ����
����� ��������������������- �� ������������� � ���������������( ���� ������� �
���� �� �� ������������ ���������-�����
��� � ���� �����-���� ,�� ���������� ��,�� ������� �� H���?(����� E������
B���� ������������ ���/ �� =2 �����/�? ����6�������� �����)������������ (�����
(�:�� ���� ����� ����������� -�����-���� � � � ������� � � ��-�>� � ��� ���� �����
��� ����� �� � � ������ ��� ������� �� ���� ����������� ����� � ������ �� � �� ���� -���
+����� ����� �� ���� � ������������ ������� � ������������� ������ �� � �����
)��������� ���������������������� ����������H���?(������� ��������� �� ���'��
=""0� ����� F (���� �� � �� ���� �����-���� ��� �� �� � � ����� �� ��� 4=""N#�
��������� �����������)��������� ����� ��� �������� �� � ��������� �� ���( ����
���� � ���������� ����� � ��� � ��� � ��� ������ �� � ����� ������� � )�� �����
� ��������������������������� �������� ������ ��������� ����� �� ���� � �� ��
�� �� �� � ����� �� �������� ����� ���� ���:��������� ,���
�������� � � ���� �����-���� ��� '����� ���� -�� �� �� ���� �� ���� � � ������ 3��
��������- � ���� ����) �� �������( ��� ����������� �� �������� �/�? �������
������������-�����-���� ����-�>� ��� � ����� � ���� �������-������ �������)��������
-�����-��� � � ��-�>� � ���� ����� � ����� �� � ����� )��� ����� � ���������� (�:�� ���
����
-�����-���� ���-�>� ���( ������ �� �������� ��B���� ���������������� �������F (�
��<�?����� � ��,����( �����(�:����� ������+(�����56%9512��/ � �� �������B���� �
�� ���� �,��� �)�������3��������� ��������������,��� �!0"""�������� ��������� ��
=$!� ���� �� � �+�� �� ������ �-������ B���� ����� � ����� �� � �� � � 3� ��� )��� 0"$�
������� �����������
��)�*+,-�
������ �� ������ �����- �� ����,��������� �� ����� � �������������� ����
��������� ��������� �� ����� � � ��,�� � ����� � � ���� � �� ������ ��� ������ � ��
��������� �� ���� � � ���� ������� � ����� �� � � ��� �� � � � ����� � ����F (�=�"����� �
� ����� �� � � � ���(�� � �� ��� .Y; ����� �� '�� � � .Y; ����� B ����� �� � �� ���
����'��� ���� ��� �� � ����� � � ��(��� ��( � �������� � ����������� �� ��� )��������
�� � ������� �� �� �� ���������� ����(�(�:���������N� �� ���'��=""=���� �� ��������
� ���������� � � ���� ��������� ������� � � � �,������> (�� �� � � � ����� =&������ ��
� ����� �� $&&&�� ����� �� ="Z� ����� ��( ����� �� ���� ������� ��� �� � �(����� �� ����
����'���� �� ����� �� ���� ��� ��� �� ���� ��� ���� � � ��� � ���A�(�� ��� ��(���
������� �� �� ���� ���� � ������(��� � �������-������������� ����� '��������
������� ����� ����������������� ������������ �A�B2����� ���� ������� ��
�� ����� � �����(��,�� -,���� �� ��������������(����� ��������������� ���������� �
��(�:�� � � �� �� ����(������� �� ��� ���������� � � ���� ����� �����������
���� ����������� ��� �����(�����������>�?����
1��� �� �'�� =""N�� ���.Y; ���� � �����3�(�� �� ������� ���� � � ��� � �� (�:��
�� � �� ��� �������� �� ���� �(� ��� ���� � � � � � ����� �������� ���� �� � � ����
������� �� � ��( ���� ��� �� ��� ������ ��������� ���'�� �� � ���� F (� =�"�� ����� �
�����:��� �� �� � )����� �)��� ��� � � � ���� ���� � -�������� ������ ���� �� � ����
4%6;���="$$#���
��������������������������������������������������� �������������������������������������������������������������!��������"���#���������������������������$����������"��������������%�������"��
����
< �+��.Y; �����4�=""0#�� ������������� �3�(����� ���� �I�4�#�� �� ������ ���
�� �� ���������� ������������������ ����� ������4(#�� � �-��� � � ���� ��������������
�(� ���������������������������������� ���������������( � �� �������4�#�������� ����
7��� ��� ��� ����� ��� �����8� ��� ���� �)�� �� ��� � � � ��� ������������� � � ����
�������� �� ����� � �� �� ���� F�?�� ���� ���� ����� (� ,������ � � (���� �� � ���
���� ��� ������� ���� ����������� � ���( ����������������� ��������� ������ �������
������ ������������� �� �,��� �G�0������ ���� �+�� ��������������>�?�� ��������
�� ����� � � ��� �(� ������� � � .Y; ����� � � ��� �3�� �� �����3�� �� � ���� ��
��������� ���� (������ >�?���� ��� � �����3������ � �� ������� ���� �� ��� ��� ��� �����
��� ��������������� ����) �� �������� �3������ ��)����� ��,(���� ���������
�� ���� ������ � � �������� ��� ��� � � � ���� ����� �� �� � �� � ��� 1�� ����� ��� �����
(� ,���������H � �� 2 �� ��� �� �� �� ��� ����� ����� � � ���F����F�� �F (��
����� � � �� � ��� �� � � � ������ )�(��� � � > (� =�"�� �� ���� �� � ���� ���������� �� � � �
���� ������������� ���������������� ���� ���
��� ��� ������������ ��� �� � �� ��� �� ���� ��������� � � ��-������� � � )��
���� ����� �� ��� ������� �� � ����� �� � ����� �������� �� ����� �� �����
4������ �������,(���� ����������� � �����#����( ����������������- �� ���� �����
� �������� ������J�� (��?��������� ����������� �� � ������� � ����� �3����� �
������ �� �� ���� ���� ���������� ���� ) �� ����� ���� �)�(� �� � �� � ���
���������� ���� ���� ���� ��-����3�� �� ��� � ������ � � �������� G/� �� ������
������ �� ����)���������� ����� � � ��� ���� ��� ������� ��� ��� ��������� ������ � �
�� �������������� ���� ��� � ��� ���� ������� �� ��������������������������� �����
� ��������� �� ������� �� �������� �����3��������
%��� � � ���� ���� ����� � ���:��� � � �� � �� ��� �������� �� ���
������ ������������� ����� � ���� �� ���� 5����9� ���� 4=""@#� ����� � �� �� � ��
��,�� ������� ���������� � �)�� �������� �������������������� ��� �������������
� ����F (�=�"���� ��� ������I��
����
)�� ��#���� ���� $��� ��� ��� *�!� >6?� ��� ������� ����� �� ��������5�� ����
������������ � � ������ ����� ��� ������ ��� ������������ � ��� �<6� .�� ������
����� ������� "� ������ ��� >@� ���� ������� ��� ��������5�� ��� ����
��� ��������������6�A��������������4��"�������������������[�
/ ����� �� ��� �������9� ������������ �� -�� ��������� ������ �������� �� ��
��� �����������- �� ��������� � ��� ����������� ������������� ��������I��
�#� ������������������ ��������� ��-������� ����- �� �� ��������������
���� �������� �� � ��� � �� �� ���� -� �� �� �� ��� ������ �� � �� � ���� ������� -� �� ���
� �� � ��� ��������� )����� -����,�� 7� ���8� � � ��(���������� �� � ��� ��� �� �� ���
7�������� �������8� ���� - �� � �� ��� ��-������� ��������� �� � � � � ����������
��(������� �� �������3���� ��� ����� �� �� � �� �� ��� �� �� � �� �� �� � �� � � � �
7� �����8����������������
(#� 5 �� � <� ��� 4=""N#� ����� � ���� �� ��� � ���� � � �� ���3�: �� �� ��
������ ���� � ���� � ������ ��� ���3�: � ���� �� �� 4�����������������������#��� ���
-�����-����������������������������-��� �� ������ ������� ���� ���3�: ������������ ��
� � ��� � ���������� ��� ��� �������� ��� ��� ���������� ��������� ��� ���� � ����� � �
������ � ��� ���� :����� �� ����9�����3������ �� ������ �� �� �� ���3�: � ���� ����
��� ����� ���� ������� ���� ��(� �� ����-������ � � ������ ���� ����(���� ��
�� ���� ��,��������� ���(�:���������� �������������
�#� <� �) �� /�>� �� �� 5 �� � <� ��� �������� ��� ����� �� =""C� �������
���������� ���������������B�'���������� ������ ��� ���( ���� ����������������
> (� �� � � �� �� �� �� ���� �� ��� �� � � � �� �� � � �������� ��� �� ����� � � �����
��� � � ����( �� �B..��4(�������������������������������� ����� �B�������
�(� ���#� �������� �(,���� �� ����� ��������� �� �������� � ����� � ��� �����
������������ �� ���( �������� ������������������� � ���������������� �� ���� �����
� ����-��������� ������������� ������ �<� ��������B..���� � ��������� ��
���� ����� �� ��� ����� �� � ��� � � ��� ���� � ���� � � ���� ���� ��� ����������
-��� �� �� �� � � � ��� ����� �� ���� �� ���� � ��� ���� �� ���� ����� �� �� � ����
����
7��!������C??8�4<� ����="$$#���������� : ���� �������� ����%��� ������� �
<��,-����4%6�<�#��� ��� � �,��� �G@N�"""� �������� �� �������� � �������� ������
�� ��- ����� � � ���� ����� �� � ����������� �� � 3� � � ��� �� �� ����� � � ��� )��������
��(��� ������� ������� �����������������
��� ���� ���� ���� ������ � �� � ������ �) �)���� ���� �������������)���������
����-�������� ����� � ��������������������3��������� ���� ���3�: � 45����9� �����
=""@Q�H�>���=""C#��<��� (��������������� ������ ���������������� ���� ��������
���> (�� ,��� �( � -������� � ���������I�
���������� ����(� ���� ��������������������������������
���(�������(������ ����������-�������� � � ��� ��� ���3�: �
����� ��� ��������� ������������(������� �� ���� � ��� � ����� �� �
��-������ �� ����� ��(���� ���-���������� � ��������������������-���������
����������� ���(�:���
���������� ���� ���������������� ����������
<��� (������ �+��H�>���4=""C#����F (�=�"�)�� ������������� �� �� �� �
L������� ����- (��L�(�������������� �� � ��������� ������������� ���������� �
)��� � ����� �� �� ����� ��� �� ��� - �� ��I� ���� � �� ������ ��� � < �+�� �� ������
���� �� �(�:����� -�����-���� �F (�=�"����� �������� ������ �� �������(� ���
��� � � �� �� ��� �� ���� ��� �� ���� ���� �� ���� �������� �� � � ��� ���� ������� �� � �
��� ����� �� � � �� �� �� ����� �� ��� �� �� � � )�� � ���� � � ���� ��� ���� �� � �
��� � ��� �� � ��������� �������� �����7 ������ �8��� ��� � ��� � ���(� ������ �� �
���� ��� ������� ���� ���� ���� �� �� �� ��� � ������ �� ���� ����� � � ��-�������
��������� �� �+�������������� ����� ���������� ���������������.��������-�������
��������������������� ��������� �� ��� � �� �� ����� �������)��� � �����������
������ �� �� ������ (�������� ��������� �� �� ������� ������������ ������������ �
���� ������4H�>���=""C#���2��� �������� ����(� ������ ����) �� �����=�"�����
�����-�� �� � ����� �� �������������� ������F�?�� �����J���? ��K����( ��/ ��������
�� �����-���� ����F��1 ������� �� � �������� �(������ �� � ��-��� �� � ����
����
��� � � � ���� ������ �� � ���� �������� �� � � ����� �� ���� �� � �� �� ����� <���
(����� � ( � � ��� � � ��� ���� ��� �� �� ���� � � �� � ����� � � ����� �� ���� �����
����������� (�������� �� ���� �� �������� ���������� ��������� ����F (�=�"� �����
����������� �� � �� ��-��������������(������������� � ������� � ���� �������+��
����� � � � ������ ��� ��� �� � �������� �,�������� � :��� � � � � ( � -�������� ���� ��
�������� ���� � � � � �������� ��������� ��� �������� �������������� ���
���) �)��� � �� � ���� � �� ������ ���� ���� � � ����������� ����� � ���� �������
���������� � ���� ��� ����� �� �� ���3�: � �� ��� ��� ������� �� �������� : �����
��� ���� ��� ���� ��� ���� �� ��� ����A="�� � ���%��� ������ � �A������ ��� '����
(�:�� �������� ���� ��� � ������ � ��� ��(��� � � �� ��� �� �� ���� � � ���� �� ��
K����( � ��� ��� � � � �������� ���� ����� �� ���� H ? � �� � �� <���-��� ���� ���
������������� ������� ����� ���
�����-� �A��3��������( �� ����4�� ������ ��������������� �� ������������
-����� �� �� , �� ���������� ����� �� �� � � ���� � � ���� ������� N� �'��� � � )�� � �
� ����������� � �� ������� ��,�,�����,��� � ��������������������������������< �
������ �������������� �� ������������������������� ��� ���3�: �42 ���������������#�
�� �������� ��������� � �������� ���������������� ��������� ������ � ��������
���� �������� �� �� �� � � �� �� )�� � ��- ����� ��( � ��������� -������ �� � � ����
��� ����� �� ��(� ���� ����� � ������ ������� �� ���� ��� ��� ���� �� �� ��� �� � �
��� � ��� �� �� (�� � ��� ��,������ � � ��������� �� ���� ����� �� ���� ���� ����� � � ����
�������� �� ����� ���� ����������� ����� ��������������������� �-� 3��������� ����
����������� ������ �������� ������� �������� ��������� � �� �������-� �)�� �
��� ������ � � ��� ���������� ������ �� ����� ���3�� � � ���� ������������� ���� �� ��
��������� ������ ����������� �������� : ������
1�� ����� ����� ���� ) �� ����� F (� =�"� )��� ����� ������� ��� ��� ������
������������ �� ��������� ������������������) �� �������������� ��� �� ( �
� � �����3���� ������)�� ���� ��� �� �� � ������ �� ��� �� ��������� �� ���� 2B<� 4H�>���
=""C#��������������)�� � - ��������� ��) �5��� �5���� � ��=""!������(��
����
�� ����� ���3�����-������������������ � ���������� ��������� ����F (�=�"� ��,��
�� ����� �� ������ � �����������7�������-�����������������������80������� ��� �� �
�� ����������������� ����������� ���������� ������� �) �� ������ � �� ������
��,(����� �����������
���� ��� � '���� ��� ���� ���� � �� �'�� ="$$�� ������ ��� ��� %��� ������
6��������� �;��������I�
�)�������.<.����������������� �����������������5�����������2������������������ � ����� � �!�� � ����� ������ �� ���� ����� �������� ����� ��� ����������5��� �����������5��"�������!���5���������������� ������������������"��������$������������������������������������������������������ !�������7 �������$��%�������������� � ��� � ����#��%�3������%�&�6� � )�� � ������ � ��� � ������������ � $��� � ������7 ���������������%����������������$��������"��������������������������������6�
� ! �� ���!��
��� ���� �� ���� �(� �� �� � � �� ���3�: � ���� � � ���� ����� �������� �� � ���
���������� �� ���� ���� �����- ������ ������ �� ���� � ����� ��������������������
4B��������=""@Q�5����9� �����=""C#����)��� ����� ������ ��� ������ �� �� ( � ����
�������������������-�( ��3������� ���������������������������������� '���������������
����������������� ������� � ������� �� �������� � ����� ���������� '��� � ���� �����
���,������� ��������� ���� ���� ��� ������ � �� ��,�� � �������O��������� �� ������� � �
������� ���� ��������1���<���T������6�4������� ��<���T��=""$#�� � ��� �� ����
����� ����� � -��� � ( � ������� �� � � 4�#�,�� ����(����� �� � ���������� ��� � � � �� �
��(�:�� �� ���� �Q� 4(#� -� ���� �� ��������� ��� ������������Q� 4�#�
����� O�� ���� �� ) �)�� � � �� � ��� ��� ��� � �� ������� ���Q� 4�#� ��� �
)�(������ �������3������Q�4 #�� ��(� �������� �� � ����������4-#�� � ��������������
� � )�� � ��(���� ������������ ���� ������� �� �� ��� ��� � � �� ���3�: � � � ����
�������� ��������������� ������� ������ ���� � ����� ������������� ���� ��,��
�� � 7 �� '�8� ������� ������ � ( � ������ �� ���� �������� �� �� �� �� � �� �� �� ��
���� ���� �� �����) �� ������ ������������������(� ������������ ( ��- � ���������������������������������������������������������0���������� ����� �� �����������-������������ �� ��������-���)�� ��������������(�(�:������� �=""=�
����
������ � ���� ���3���� ���� �� �� ������ ���� ����� ������ ���3�: ������� 3�
,�� ��������� <��� (���� �� ����� ��� �� � � ��,� � ������ ���� �- � � �����
������� �O�� ��� ���� � ���� ���� � � � � � ��������� �� � ����� �� ��� (� ��
���� �)�� ����� �����) �� ������ �������������
��������� � ���� ���������� ���� ��� ����-� ���� ����� �� ���� ������� � ����
���� ���������������������3������� �������������� � ���������� ������ �����������
���� �� ������ �� � �������������������������� ������� ������� �� � �������� ��
�������������� ������� ������������������ ����� ������ ������( ���������� ��� �
����������������(�(� ��� � ���� � �� (�� ���� ������� � ������� �������� ������ ��
����������� ��( � ��� �� '��3�� �� �� ���3�: � � � ���� ������ ���� ���� ��� -����� � �
�� � ����� � �� ��- ��� ���� �� ���3� �� ��� ��������� � � ��������� �� ����������
�����3����� �������-�,������4/ ��B������=""0#��<�� ��������� � ������� � :���
������������ ��� ��������� ���)��� ������ ��� ����� ��� �� �������� ��� ����� ��
��������������������� ���� ����� ����
��� ����� ������� � ( ��� � � � ��� ���� ������� ����� � � � �� ������ (,�����I�
������������ � � ����� � ���������� �� � � ����� ���,������ 4H�( T� �� H������ =""N#�� <���
(����� ������ ��) �)��� ��� � ��������� �����������������+���������� ������ �
�(������������� � ����� �7������)��������� ����(�� ���������������� ��� �� ����
���� ���������� � �� ��� �� ����� ���8� ����� ������������ ������ ���������
��������������� ����� �������� ���������� ���������������������� ���� ����� �
�������������� ��� �������� ��
8�D0����������$������ �������� ��$����������������� ���5 ��������!"�����5�� ��� ��� �������5�� ��� �����5�� ��� ��� ������4�� �� $��%����$��� �� ���������� ��� ��� ����� ����5����� ��� �����5����� ��������� �������5�� ��� ����%��� ���� ��� ����� $��� ��� ������������5�� ������� ��� �������5�� "� �� ��� $����� ��� � ���� $������������"����������������������������84H�( T��=""N#�
B����� 1 3� 4=""=#� ������� �������� ������� ���� ��� (� �� � � � '�� � ��
��������� �� ���������� �������� ��� �������(� �� �������� ��� ��� ���3�: �����I�
9��2����������� ����������� ����� (�������� ����
����
9��/ � ���������� �� ����������� ����(�:���� � ����� ���3����
9��1��� �������������� �������������������������(�:����������������� ���
9����(�:����������������� ���������������� ���� ��������
9�����������������(����������������������� ������� �� ��������
9� �5�����3�� �� � ����� �������� � � �� �� ������ ����)���� �� �������� ��� ����
� ,���
9��2��� ������������������������������� ������
9����� �� � ������������������� ���� � ������������ ����� �������� ��
J���� �� � ���� � � ���� �� ��� � �� ����� �� ��� �� �� ��� �� � �� � � )�( � ��� ���
�� � �������� �� ���� � �����,�������� ( ����(���� ������� � � ���� � �������� ���
��(��� � ��� ���� ��) �� �� - �� �� �� �� ��-��� �� � ����� � ��� ����� �� ��� ��
4�� �����=""!#��
1��+��������� � ���� ��� ������ ���� ���� ��������� ����%��� �������(� ���
� �������'��� ������������� ������ ��������� ����� ��,��������� ���� ��- � ��
-������� ����� ������� � ���� �������� ��� ���������� ����������������� 3��� ����
���� �������; -� �5��������4="$"#��� ������������� ����������� ��������� �� �
-����� ��� �� ��- ��� ������(� � � � ��� ����������� �� ��� ��- ��9���������� ���
�� �� � � ����� �� ��� �� � � ������(���3�� ��� ��� �������� ��������� �� ��� , �� � �
������� ������ ������� � �� � ������ �� ���� � � � ������� � ��� -�������� � ����
�������� �� �� �������������� �������� ��� ���������� �� �� ������ ������ ��� ���
��� � � � ������ �� � � � � � �- � � � �� �������� ��� �������� � �� ��� ����� � � ����� ����
-������� � �� � ��� ���� ������ � �� � ���3�� � ���� � -������� � �������� � ����� ���� � ����
����������� �� ��-��� �� ���������������������
���.� ���������/����
������������������ �����-���� ���� ���-��� � �������������� ���� �������������
�� ������������%���� � ����� �� �� �� ��,� ���������� ���� ��� � �� ����� ����� '��
(���� ��� � ��-�������� � �� � ����������� ����� � ������ � ����)��� ������ ��
�� � �� �������� � ������ �� ��� ��3������ �� ��������� ��� ��� ��� ����� ������������
���
� � �� � ����)������������ � � :�������(� �� ��������� ���� '������������ ���
���� ���� �� � ( ���� ��� ���� 4��( �� �� 5��( ��� =""=#� � � ���� �(: ������ �� �
��������� ��� ��� ������ � � ���� ������� ����- ����� �� ����� ) �)��� �� ��������� ��
��- �� �� �� ��� ��-����3������ ��( � ��� �� ) �)���� ������ �(: ������ � ( ��� ����
��������� �� ��� -� ����� � �� �������� � �� ��� � � ���� ���� ������� ���� ��� ����� � ( ��
����� � ���������� ���� �� ��:��� ���� ��������� ��������� �������������� ������
���� ��������( ����5��( ��4=""=#������ ��� � �� �������������� ���� � :��� �
�� �+�������������� ��������� ����� ������������� �� ��,��������� ������ ���(�:���
�����������������> (����,�������� -� ������ ������-�������� � ������� ���3������� �
: ����� � � �������� ��,������ � � �,� � ��� �������� � � ������� �������� � � ������� ���
���������� ���(� ������ ������ ����� ������
���� �� �� � �� � ������ ���������� ������� � �������� ����(: �����,�����,�
� � ��� ��� �������� ��� ��� �� ��� �� ��(�� ���� ���������� �� � � � �:��� � �� ����
��������� �� � � ���� ������ ��� � ���� ���� � � ����������� - ���� �� � ����������
��������� 4������ ���#�� 7� � � �����3�� � � � � -��� � � � ��� � ���� � - �� � � ���
��� ��� �������� ���� � ��������-���� � ���� ����� ���(: ������ ���������(� �� �
��� ����( �������� ������ �� ���������������+������ ������ ���� ���3�: �� ��������
��� � ����������������� ��������8�4\�������="$"#��%���� �������� ������������ �
� ���� ���������� ���� �� ( � �������� �������� �� ����������(: ������� �������� ��
���� �������������������� ��� � �� '��3������ ���3�: �4B�������.]; ������������ ��
/� ���� =""C#�� �� ,��� � � ���� � �� � ����� ��� ���� ����� � � ���� ��� ���� � �
������������ �������(����� ���������� ����� ���� �� ( �������� ��� ������� ��
������������� ��������� ������� ����� �����������/ ( ��(� ��� ������������ � ��
��� ��� ���������� � �� � ��� � �� ������ � �� �������� � ���� �� � ��� �����
�� ���� �� ���� ��������� � � ���� ����������� �3��� ��� ��� ������ �� ��� �� � � ( �
��-������ �������� ��� ��� ���� ������� ������� ������-�������� ( �� �������
� ������3�������������� � �� ������ 45������ �����=""C�#��/ ��-������� �� ��
���� ��� ����� �� �� � ���� ������ ��� ����� �� ��� ��������� � � ������� ����� �� ���
-������� �������� ��� � �� � �� ��)��� ������ �� ��(� �� ��������� �� �� � ��
���
��� �� ������ � ������������������ ������ ������������ ����� � ������������� ����� �
����� ������� �� ���� ���� � � D�� ��� ��6� � 4������� �� J�� ��� ="$$#�� � ��� � ��
������ ��� ��� � ���)���� � ������ ��������� �� ��- � �� ����� �� �7�������� ��� ����
�� ������� �� ���(� ������ � � � ������� ��� ���� ����������� �� � �������� ���
��(�:���� �� � ��� � �������� ���-����������� � �����8�������������� �\������
4="$"#�� ���� � �� ������ � ( � ��(��� �� ��� �� � � ��� ������������� �� ��� ���� ���
�� ���� ������ � � ��������� � � ������ �� ��� �� � � ������ � �� �� � � ����������
���� �, � �� �� �� (��� � ������� ��� ����� ������ �� � �� �� �� �� ���� ���
���������� � � ������ �� �� ����� � ����������� � � ����������� �� ��� ����������
-����������� ���( ���������������(� ������������� �� ����- ���� ���� �����
� � � � ������� ���� � ����� �� � �� ������ �� ��� : ������� � � �� ��� �� �� ���
���������� ���(� ����
.���� ���� ��� ������ ���� 4=""!#� )��� ����� ���� �� � � ��� �� ������ ����
����� ������������ � ��- � ��� ����� ���:��� �� ��������� ���������� ����� ������ ��
���� ��� ���������� � � � ���� ����,���� �� � ��� ���������� � �� �������� �� ���
�������(������� � � ��- �� �� ) �� ����� ���� �� ��,������ ���� ����������� ����
�- � � - �(��?������� �������� ��� ����������������� ����� �������� �� �� ����� (�� ��
����� � �� ��� �������(������� � � ) �� ����� ��� � �������� �� ��( ���� � � �������
< �+�� �� � ������ ���� �� �� ���������� �� ��- ��9������ )��� �� ����� �(��� ���� ��
)����� ���� �� ���� ����� ��:������� ������ ����� ���� ���3�: �� �� ����������������
������������ �������� ��������(�������� ������������ ������������ �������� ���
��� ��� � � � � �� '��3�9�� ���3�: �� � 6 � ���� �� �� ��� ������ � � � ) �� ����
�������� �� ������� � � �� � � ��� ��� �� ������� ������ ��� �� ������� � ���� �� � ����
) �� ������� ������� ( ������ ���� ������������� ����������) �� ������� �
� � ����� ����� ������� �� ������ � ��� ��������� �� �� �� �� �� �� ����� � �
����������� ������������� ���� �����-� ������� �� ���� ��� ���� ������� ���� ���3�: ��
�� ��� ��� �� ������������������������-� ������������ �������� �������� -� �����
�� ���������� ���� ���� �� ��(�:�� ���� ������ �� ��� �� � � ��� ������ � � ���� �� �
B����� �� .]; ����� 4������� ��� /� ���� =""C#� ����� �� �� � )��� ���� � � � � �
����
��������� �� �� � � � �:������ �� ��� ���������� �� ��� ��� ��� �� ���� ��� ���� ���������� ��
���������� ��� �� ��� �� ��� � � ���������� �� ������ �� ����(��������� ��,����� ��
� (�� � ����� ���������������� � � '��� ��� ������������� ���(� ���� ����������
����� ����,�(� ��������-������
������%��� ������� �2� ����� ��� �������(����� �������4J�� ����/ �������="$$#��
�� ���:�� ��������� ��� ���� �� �� ������ ��� ���������� �� ����� ����(�� ��������
� � ����� ��� � �� � ����� �� �� ��� � � ����� ��� ��� � ������ ���� ������� ����
�������� �� � ����� ���� � � ������ ��- �� � � � ���� ��- �� �� �� ���� ��� ����� � �
���������� �� ��� �� � ��� �� ������� 1�� ���� ��� �� �� ���� ������ � � ����� �� ���
���� �� ��� �� �� -������ ���� ������ ���������� ���������� � ����� �� � �� ����
������ � � ����� �� ��� ���� ��� ��������� ��� ���� ������ � �� � ����� �� �� ���
� � ����� ��� �� ���� ��� ���: � � � ���������� �� �������� �� ���� ��������� ��
���������� �� ���� ������� � ����� �� � �� ���� ������ � � ����� �� ��� ���� �� ���
�� ��-����� ��������
���-�������� ������ �����������(� ������������� ������������J�� �������6�4="$$#�
������ ��� �� � ��� ���������� ������ ��������� � ���� � � ���� ��(���� � � ������ ��
�����(� �� �������� ���������� � -� :�� �������� ��������� �����������-������� �
��������� �� �������� �� ��� ��� ��������5������ ���� 4=""C(#� ��� �� �������� �
����������� ���� ����� �� �������� �� ������ �� �������� : ����� ����,��)��
����� �� ����� � � ����� � � ���� �������� ��� ��������� � ��� ������ ���� �� ��-������� ��
�������� ���� ���� �� �������� ���� �� �-� 3���1��������������� � ��������� �
��,���� �������� ���� � ��� 3�� �-������ �������� � ��,�� ������ �������������
B � �� ����� �� �� ������� ��������� : ���� ���� ��������� ���������3���������
�� ����(� �� ���� ����� ��� � ���)�������� ���������� ����������������� ����
)��� ����� � ���-�������������� ���( � ��� � � '��� �� �������� ���
�����)�� �� ������ ���� ���� ��������������� ������ �������������� ���������� ��
������� �� ( �� �������3���� ��������-����������� ������ �� � ���� �� �� ( �
������ �� ��� ���� ��������� � ����� ��������� ���� ����� ������������� �� ��
��, �� �����������
����
�
�������"� ��
2��� �-� 3��� � �� ������� � � 3������ ���� ������� �� ���� � � ���� ���� ��,��
-� :����� ������� � �� �� � ����� � ������������� �������������� ����������(�������
����������������� ������� ����� �������������������� � ��������� ��������I�
�� �������������� ����; �+(�����H����������� �� � 3� ��� ���������������$"C���
$$"��
�� / � ��� � � ���� � � J� 3�� � � � � � � 2 �� � � .�,����� � � � � �� ������ � ��������� �
����������� / � ��� 6^� $�=&"� �� � �������� ��� �����3������ � �� <��� ����
6�������� � � � � � ��� ������ � � � ��������� � � � ����������� �� ��� � -�������� � � ����
��� �� ������� ��� ���,�������������������������� ���� ��������������������������
�� ���-������ ������������� �������������
�� 2 �� .�,����� � � � � ����������� ��� �� � ���(� � � �� ���� � ���� � �
���������� � ���� ������ �� � ����������� ���� ���� �-���� �� ���������3��� � ��
� �)����)�������� ���������� ���������������������������������� ���3������
� �������������� �� ������������ ���� � ����������� ����45�� �����6^�G!�&="��
� �- �)��=CO"GO="""#��
�� ��������=C�� ����2 ��6��������� �E�� ������ - ��������������3������� �����
���� ��� �� ���������� ���� ���� � ��� � �� ����� � � ���� :�� � �� �� ��
���� �� ���������
�� 2 �� � � ��( � � �B ���: �� � �� � � �/����� � � �� � �J������ ����������� � �� � ������
�(: ����������������� ����� � -��������������:������������J����� ���������
���B ���: �� �/����� �� �� ����� ��-������� �� -����� � �������� � � 45�� �����
6^���G@�$NC����� ���- �)��=CO"=O=""$#��
�� / � ���6^�G�G&"�/ � �������;�������J� 3��� �2 ��.�,������ ��� ������
� ��������� �������������� ��(�������������������������1+(�������6����������
����
�� � � �� �� �������� �� � �� <�-�>� � 2�( � � ��������� ���� ��,��� ��
�(� ����45�� ���6^�GC�"&0��� �- �)��=CO$=O=""N#��
�� / � ��� 6^� C=0� / � ��� �� � �����3�� �� ��� ��� �� ���� � � ��� � �� ����
���������������������� ��� ���������������� �����������������������������������
� � � � ��� � � ; �+(����� H���������� � �� � 3� ��� 45�� ���6^� G!�&00�� � � - �)��
==O"0O="""#�
�� 2 ��.�,������ ������������ �������������!�� - �� ��������� ��������� �����
�� ����� ���� � ��� ������������������������������
�� / � ��� 1 ��� ������ 6��� 0�=!G�� ����� � �� ����� � � � �� ��� J���������
��-�� ���� 45�� ��� .-������ � � ��� ; �+(����� H���������� � � � � 3� ��� 6���
GC�!NC�� �- �)��="�� �B�3��� �=""@�#
51
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
Tipo de Investigación Este trabajo está enmarcado la propuesta de una serie de lineamientos de
deberían estar presentes en los entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje
(EVEA), basándose en planteamientos hechos por diferentes autores, lo que lo define
bajo la modalidad de proyecto especial. Un proyecto especial, en una de sus
acepciones (UPEL, 2006) se re� iere a “traba� os con ob� etivos y en� oques
metodológicos (…) que por su car� cter innovador puedan producir un aporte
significativo al conocimiento sobre el tema seleccionado”.
Este trabajo tiene un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo, que se apoya en
propuestas previas, en el que se analiza y se compila de manera crítica, información
relacionada con propuestas que impliquen normativas o criterios que deberían estar
presentes en los EVEA. Se estudia la relevancia de cada uno de estos criterios
mediante la opinión de expertos en el área a fin de determinar cuáles de esos criterios
son considerados relevantes.
Fases de desarrollo de la investigación
La presente investigación se dividió en varias fases:
1. Búsqueda y compilación. Durante esta fase se realizó una investigación
bibliográfica a fin de identificar potenciales trabajos que hicieran propuestas de
carácter pragmático relacionadas con el uso de los EVEA. Esta fase no es rigurosa
y el propósito es detectar trabajos que proponen cuerpos de criterios que luego
serán compilados en función de su aplicabilidad y que en primera instancia
pudieran ser aplicables en nuestro contexto.
2. Análisis. Los criterios seleccionados en la fase anterior obedecen a propuestas de
diferente naturaleza, contextualizados algunos dado su origen institucional o, en
52
algunos casos eran propuestas sencillas a modo de rúbricas que permitían hacer
evaluaciones de entornos virtuales que tuvieran propósitos educativos.
Por estas razones fue necesario realizar un análisis de los criterios compilados
a partir de las propuestas revisadas. Básicamente en esta fase se detectaban (a)
solapamientos entre criterios provenientes de diferentes propuestas, lo cual se
debe básicamente a que obedecen a taxonomías diferentes o al nivel de detalle de
la propuesta (b) criterios no pertinentes o que difícilmente pudieran luego ser
aplicables a nuestro contexto (c) criterios de tipo tecnológico, que no
contemplaban la evolución de las herramientas tecnológicas (d) criterios
relacionados con el manejo administrativo de las plataformas por parte de las
instituciones (e) criterios que al ser examinados en detalle, pudieran haber
perdido vigencia. A pesar de las pocas propuestas conseguidas sobre la materia y
que resultaran de interés, la cantidad de criterios debía ser reducida para facilitar
el procesamiento de la información y someterla al próximo paso.
3. Condensación y selección final de criterios. Los criterios seleccionados en base
al análisis anterior, fueron comparados entre sí para determinar hasta qué punto
eran similares y poder condensarlos, dado que aún viniendo de diferentes
propuestas, en esencia representaban un mismo aspecto. En otros casos un criterio
podía, por el contrario, ser descompuesto en dos o más criterios. Esta fase
también era necesaria en vista de las diferentes taxonomías de las que provienen
los criterios, y básicamente tenía por objeto garantizar:
a. la no aparición de criterios duplicados
b. el manejo de la información en las subsiguientes fases de trabajo
c. la pertinencia y contextualización de los lineamientos
d. la mejor comprensión por parte del grupo que sería consultado acerca de
la relevancia de estos criterios
En vista de que en general, las propuestas carecían de elementos que apuntaran al
uso de herramientas Web 2.0 y redes sociales, se procedió a agregar una serie de
53
criterios “arti� iciales” relacionados con estos aspectos y que el autor consideraba
pertinentes dentro del contexto tecnológico actual.
4. Estudio de la relevancia de criterios
4.1. Opinión de grupo de expertos. Los criterios seleccionados fueron sometidos a
la opinión de un grupo de expertos para determinar su relevancia. La naturaleza de la
investigación limitó a realizar un muestreo intencional o por conveniencia, que se
justifica por el acceso que se tiene a los individuos pero que tiene como principal
desventaja que tiene un sesgo importante asociado. El grupo consultado lo
constituyen 61 personas que optaron por contestar la encuesta. Esta muestra es parte
de una población generada a partir de una base de datos creada a partir de diferentes
actividades y eventos académicos en donde se han podido recoger el perfil de estas
personas, lo que necesariamente supone el conocimiento y manejo de las
herramientas tecnológicas mínimas, así como un conocimiento mínimo de las
actividades que se llevan a cabo en los EVEA por parte de quienes recibieron la
invitación a dar su opinión. Las personas que conformaban este grupo fueron
ubicados en diferentes categorías operativas que describían el papel que
desempeñaban en estos entornos. Se contemplaron, por tanto los siguientes roles:
Administradores (ADM): Personas con experiencia en la administración de
plataformas y que no necesariamente están involucradas directamente en las
actividades pedagógicas. Estas personas pueden fungir como administradores
del sitio web, programadores que desarrollan herramientas o contenidos para
las plataformas.
Estudiantes (EST): Personas cuya experiencia estaba limitada al rol de
estudiante
Docentes (DOC): Personas cuya experiencia estaba limitada al rol de tutor,
pero que no había tenido experiencia como estudiante. Tiene la particularidad
de que conoce estos entornos solamente desde la perspectiva de la tutoría sin
haber pasado por una etapa previa de estudiante en estos entornos.
54
Estudiante y Docente (EYD): Este grupo tenía la particularidad de haber
desempeñado roles tanto en calidad de estudiante como en calidad de tutor,
por lo que se asume que desde el punto de vista de la experiencia, ésta podría
ser mucho más rica que la del resto de los grupos, de modo que en principio,
conocen mejor el funcionamiento de estos entornos.
Para recoger las opiniones de estos grupos se diseñó un instrumento en el que
básicamente se solicitaba a cada uno de los expertos su opinión en términos de
relevancia respecto a los criterios obtenidos en la fase anterior. Para ello se utilizó una
escala con las siguientes categorías:
Muy Relevante (R++)
Moderadamente relevante(R+)
Ni relevante ni irrelevante(R)
Moderadamente irrelevante(Ro)
Muy irrelevante(Roo)
Dicho instrumento fue diseñado en Google Forms y puesto en línea a través de la
herramienta Google Docs y hecha la invitación a los expertos vía correo electrónico.
La escogencia de Google Forms se debe a (a) la sencillez de la elaboración de los
formularios; (b) la disponibilidad inmediata de los datos a medida que las encuestas
eran llenadas; (c)como facilidad de exportación de estos datos a las aplicaciones
estadísticas que se utilizaron más adelante; (d) facilidad de uso por parte del invitado
a responder y (e) los servicios Google Forms y Google Docs están integrados en la
plataforma Google. El objetivo del instrumento mencionado fue el de determinar el
grado de relevancia de los diferentes criterios resultantes de la primera selección. Para
ello, el grupo de expertos estaba conformado por personas que se desenvuelven en el
ámbito académico y que poseen experiencia bien sea como estudiantes,
administradores o docentes en entornos virtuales. La importancia de aplicar el
instrumento a este grupo reside en que permite de alguna manera validar y
contextualizar las propuestas en las que está basada esta investigación.
55
El análisis de los datos se llevó a cabo con SPSS 13.0 (IBM Corporation) y SAS
8.02 (SAS Institute Inc.) a partir de los datos recogidos a través de Google Forms.
Para llevar a cabo el procesamiento de los datos recogidos con este instrumento, el
grupo de de 84 criterios fue dividido en fueron en 3 subgrupos:
Subgrupo A: Corresponden a (59) criterios que fueron sometidos a la opinión de
todos los participantes
Subgrupo B: Corresponde a (17) criterios que fueron respondidos solamente por
aquellos que han tenido experiencia desempeñando el rol de tutores (DOC y EYD).
Se consideró hacerlo de esta manera para evitar el sesgo producto de la inexperiencia
como tutor.
Subgrupo C: Corresponden a (8) criterios de tipo tecnológico que fueron agregados
en la fase 3, tomando en cuenta que podrían ser pertinentes aún cuando no estaban
incluidos en las propuestas iniciales. Este grupo de criterio fue sometido a la opinión
de todos los participantes.
Sobre los datos obtenidos a partir de este instrumento, se calculó un índice para
discriminar en términos de relevancia y se realizó un análisis descriptivo.
4.2. Índice de Relevancia (IR)
Se calculó como la proporción de las opiniones que consideraban el ítem como R++
(muy relevante) o como R+ (relevante) respecto al total de respuestas para cada
criterio.
4.3. Análisis Factorial de Correspondencia Múltiple
A fin de estudiar alguna relación que pudiera existir entre las opiniones acerca de
la relevancia de cada uno de los criterios, se realizó un Análisis Factorial de
Correspondencia Múltiple (AFCM) utilizando para ello el programa SAS 8.02. EL
AFCM es una técnica meramente descriptiva (Garnica, 1995) que presenta los datos
en forma reducida y gráfica, cuyo objetivo es reducir las dimensiones del espacio de
56
representación de datos de naturaleza cualitativa, a por lo menos un solo plano. Al
igual que para el cálculo del IR, fue necesario redefinir las categorías debido al bajo
número de datos ya que es necesario que cada categoría debe estar representada por al
menos datos, de modo que R, Ro y Roo se fusionan en la nueva categoría NR( No
Relevante). En nuestro caso, se buscaba observar algún tipo de asociación entre los
puntos categoría correspondientes a las variables activas (R+, R++, NR) y los puntos
categoría de la variable suplementaria Rol (EYD, DOC y EST). Por otra parte, esto
permitía estudiar las proximidades de los puntos-categoría, de modo que pudiera
corroborarse la exclusión por punto de corte, como se establece en la siguiente
sección.
4.4 Exclusión de criterios por punto de corte
Se excluyeron aquellos criterios que más se alejaron de la condición ideal
(IR=1). Para ello, a través del análisis de los datos se establece un valor entre 0 y 1
para determinar el cut-off o Punto de Corte (PDC) que es un valor de IR mínimo que
debe tener cada criterio para ser considerado como relevante a fines de su posterior
inclusión dentro del pool final de criterios relevantes. Aquellos criterios cuya suma de
las frecuencias relativas de las opiniones de No-relevancia (R,Ro y Roo) era mayor a
PDC, fueron excluidos de la selección final.
Para ello, las categorías asociadas a No-relevancia R, Ro y Roo se fusionan en la
nueva categoría NR( No Relevante), quedándonos con sólo tres categorías: R++, R+ y
NR. Para cada uno de los criterios consultados, la probabilidad de que sea catalogado
aleatoriamente como R++, R+ y NR es igual a 1/3. Dado que lo que interesa es
garantizar que los criterios descartados sean No-relevantes, con un nivel de confianza
de 95%, se procede a estimar el límite de confianza inferior para P=0,33 y N=61,
obteniendo un valor de 0,21. Esto implica que aquellos criterios con una No-
Relevancia mayor a 0,21(equivalente a IR<0,79) son descartados. Este valor de
IR=0,79 es el valor establecido para el Punto de Corte (PDC) que permite el descarte
de criterios.
57
4.5 Corroboración de exclusión de criterios no relevantes
El AFCM realizado permitió estudiar las proximidades de los puntos-categoría
suplementarios al proyectar la variable Roles sobre el plano resultante. Para ello se
determinaron las distancias euclidianas entre los puntos-categoría y los puntos-
individuo asociados a No-relevancia a fin de determinar:
a) si existían criterios que habían sido excluidos (IR<PDC) pero que fueran
considerados relevantes por alguno de los grupos de encuestados
b) si alguno de los criterios que habían sido catalogados como relevantes –y por
tanto, parte de los criterios finales- había sido considerado irrelevante por
algún grupo en particular
4.6 Diferencias entre las opiniones de los grupos de expertos
Como cada grupo de expertos obedece a características e intereses particulares, sobre
todo en lo que a experiencia en EVEA se refiere, se procedió a determinar si existían
diferencias significativas a nivel de grupo respecto a la relevancia de cada uno de los
criterios. En caso de que existieran diferencias significativas entre los grupos, para
algún criterio, se procedía a excluir dicho criterio.
Criterios de los Subgrupos A y C:
Para cada criterio del subgrupo A ello se realizó una prueba de Kruskal-Wallis
(NC=95%) para comparar las medianas obtenidas para DOC, EYD y EST. Aquellos
criterios para los cuales se hallaron diferencias significativas entre las medianas para
cada grupo de expertos, fueron sometidos a un contraste a posteriori mediante
prueba de Mann- Whitney (NC=95%) a fin de determinar entre cuales grupos había
diferencias significativas. El sistema de hipótesis utilizado para la prueba Kruskal-
Wallis fue:
Ho= Las medianas para EST, DOC y EYD son iguales
H1: Al menos una de las medianas es diferente
58
Mientras que para Mann-Whitney fue:
Ho= Las medianas de las dos categorías comparadas son iguales
H1: Las medianas son diferentes
Criterios del subgrupo B
Se realizó una prueba de Mann- � � itney (� � � � , 0,0� ) para determinar si � abía
diferencia significativa entre las opiniones de los grupos de expertos DOC y EYD. El
sistema de hipótesis para determinarlo es:
Ho= Las medianas de las dos categorías comparadas son iguales
H1: Las medianas son diferentes
5. Taxonomía En función de la selección final de los criterios considerados relevantes, se procedió a
elaborar una taxonomía propia, basada en la naturaleza de cada criterio. No fue
posible considerar una taxonomía ab initio basada en las propuestas iniciales de los
autores debido a que se hallaron criterios que aparecían en diferentes propuestas pero
pertenecían a categorías diferentes como consecuencia de las diferencias taxonómicas
de las propuestas.
Lo otra posibilidad era considerar una taxonomía natural en base a las respuestas
de los encuestados, pero esto requiere de cierto software especializado que no se tenía
a la disposición, por lo que se procedió crear un dendograma de forma manual,
empleando para ello un algoritmo de clasificación supervisado, considerando el tipo
de criterio, accesibilidad y herramientas
Resultados A partir de los trabajos seleccionados se obtuvo un pool inicial de de 172 criterios
que luego de ser sometido a un proceso de análisis, condensación y selección fue
reducido a un conjunto de 76 criterios. Sin embargo este grupo de criterios, por tener
59
su origen en propuestas de hace algunos años, no hacía referencia a aspectos como
Web 2.0 y redes sociales, comunes hoy días, por lo que se procedió a incorporar un
grupo adicional de criterios que los contenía. En la siguiente tabla (Tabla 1) se
muestran los 84 criterios sometidos a la opinión de los expertos.
Cuadro 1. Listado de criterios sometidos a la opinión de expertos
Código Criterio A1 El tutor provee información de contacto A2 La información está bien organizada y existe facilidad de navegación A3 Los estudiantes pueden entender claramente los componentes y estructura del curso C1 Existe la posibilidad de conectarse a través de cuentas de Twitter ó Facebook A5 Todas las páginas son visual y funcionalmente consistentes
A6 Existe una clara interacción Estudiante-Estudiante, Estudiante-Tutor y Estudiante-Contenidos
A7 Las actividades son de tipo visual, textual, kinestésica y/o auditivas para mejorar el aprendizaje
A8 El contenido es apropiado, actualizado y libre de errores ortográficos A9 Se especifica claramente el papel que jugará el entorno virtual A10 Se cuenta con un sistema de mensajería instantánea A11 El tutor informa regular y oportunamente acerca del desempeño del estudiante A12 Se aplican métodos de enseñanza novedosos A13 Se incluye variedad de elementos multimedia y objetos de aprendizaje
A14 El estudiante recibe orientación que le facilite el uso de la tecnología en línea y el acceso a los contenidos
A15 El tutor alienta e interactúa con frecuencia con los estudiante para promover aprendizaje efectivo
A16 Existe una introducción detallada acerca del curso C2 Existe conexión con blogs externos
A18 Los elementos obligatorios para el curso están delimitados de aquellos que sean complementarios
A19 Se establecen los lineamientos legales acerca de copyright y propiedad intelectual A20 El subrayado es utilizado exclusivamente para hipervínculos A21 Los enlaces a los contenidos están actualizados y funcionales C3 Permite insertar recursos y servicios de la Web 2.0
A23 Los ejemplos establecen relación con estudios de caso, escenarios probables, problemas y situaciones comparables con situaciones reales
A24 Existe una relación entre los conocimientos previos del estudiante y los contenidos C4 Se puede publicar contenido desde cuentas en redes sociales A26 Las actividades tienen un secuencia lógica A27 Se indica a los estudiantes cuales actividades son síncronas y cuales asíncronas
A28 Se establecen claramente las expectativas acerca de la comunicación y colaboración entre los estudiantes
60
A29 Los foros de discusión están separados y categorizados por temas
A30 Las actividades pueden realizarse con los recursos ofrecidos y el dentro del tiempo estimado
A31 Existen hipervínculos a repositorios A32 Se alienta la comunicación síncrona y asíncrona A33 Las actividades tienen relevancia en el mundo real A34 Los proyectos colaborativos constan de 3 ó 4 estudiantes
A35 Los estudiantes son informados acerca de los criterios usados en las evaluaciones y actividades en línea
A36 Se provee de feedback frecuente, constructivo y relevante para la clarificación, elaboración y transferencia de conocimiento
A37 Los grupos de discusión están limitados a 10 ó 12 estudiantes A38 Existe una herramienta para edición de documentos C5 Se pueden publicar podcasts
A40 Los estudiantes tienen la oportunidad de publicar información personal, relacionada o no con los contenidos
A41 La evaluación es oportuna y llevada a cabo tal como fue establecida C6 Las noticias están enlazadas a fuentes RSS
A43 Cada estudiante discute con el tutor su progreso de manera individual para proteger la privacidad
A44 Hay una clara relación entre resultados de aprendizaje, estrategias de evaluación y asignaciones
A45 Cada estudiante administra su perfil A46 Se insta a los estudiantes a emitir opiniones acerca de las asignaciones de sus compañeros A47 La plataforma utilizada es independiente del navegador web A48 Se promueve la reflexión A49 El estudiante puede autoevaluarse A50 Las actividades son atractivas y motivadoras A51 Cada estudiante puede crear su propio portafolio digital (e-portfolio) A52 Se cuenta con una herramienta para realizar búsquedas dentro del contenido A53 Cada estudiante puede crear sus propias anotaciones A54 Existe una agenda/calendario C7 Se puede acceder desde dispositivos móviles A56 Cada estudiante tiene su propio espacio para almacenamiento de archivos A57 El estudiante obtiene información personalizada sobre sus calificaciones A58 Existe una herramienta para intercambio de mensajes A59 Existen tutoriales y archivos de ayuda A60 Se promueve un uso apropiado de la tecnología
A61 Para cumplir su rol, el tutor cuenta con un background académico suficiente en su área de conocimiento
A62 Se puede compartir archivos entre estudiantes A63 Se provee al estudiante información acerca de lo que implica ser estudiante en línea A64 El tutor es evaluado por los estudiantes A65 Se puede tener acceso las 24 horas, los siete días de la semana
61
A66 El estudiante dispone de un recordatorio de tareas B1 Los objetivos y las actividades instruccionales y de evaluación son congruentes entre sí B2 Se estimula el pensamiento crítico y la solución de problemas a través de las actividades
B3 Existen diferentes estrategias de evaluación para medir actitudes, habilidades y conocimiento
B4 Se usa feedback formal e informal de parte de los estudiantes para planificar la instrucción y evaluación del aprendizaje
B5 Hay consistencia respecto a descripción del curso, metas, competencias, objetivos, contenido y evaluación
B6 Los contenidos de un curso pueden ser reutilizados con el permiso de la última persona que lo dictó
B7 Los objetivos son específicos, contables, controlables y establecidos en función del tiempo B8 El procedimiento a seguir para diseñar un curso es sencillo B9 El tutor cuenta con una asistente (wizard) para diseñar los cursos B10 Cada curso puede contar con más de un tutor B11 Existe una selección cuidadosa del material educativo B12 Existe un seguimiento de la participación de los estudiantes B13 Existe una herramienta para evaluaciones automatizadas B14 Existe un seguimiento del índice de logro de los estudiantes B15 El tutor tiene acceso a una vista estadística de los recursos B16 El diseño Instruccional es de carácter modular B17 El sistema es adaptable, sustentable, escalable y reusable
62
El estudio recogió las opiniones de 60 participantes, en los que la mayoría de estos
(71,7%) provienen de Venezuela, con aportes marginales de cada uno de los diez
países restantes (Gráfico 2). Todas las categorías para la variable Roles estuvieron
representadas (Gráfico 1), siendo el grupo EYD el mayor, con 26 % de los
Gráfico 1. Distribución de frecuencias para los diferentes roles dentro del grupo de expertos
Gráfico 2. Distribución de frecuencia para el origen de las encuestas
63
participantes mientras que la categoría ADM tiene una representación marginal
(5 %).
El conjunto representado por aquellos participantes con experiencia docente
(categorías EYD y DOC) constituye una amplia mayoría (73.3 %).
Respecto a la relevancia de los criterios, se observaron diferentes grados de
heterogeneidad en las respuestas de los expertos. Esto puede observarse más
claramente en el grupo B, en las cuales existe una tendencia a que las respuestas de
grupo DOC sean más homogénea que las del grupo EYD (Gráficos 3 y 4)
Gráfico 3 Distribución de Frecuencias para el criterio B8
Gráfico 4 Distribución de frecuencias para el criterio B17
Los valores extremos obtenidos para IR fueron 0,52 y 1. Los criterios que presentaron
los mayores valores de IR se presentan en el Cuadro 2.
64
Cuadro 2 Criterios con mayor Índice de Relevancia (IR)
Criterio IR Criterio IR B2 1 A29 0,98 B11 1 A33 0,98 B12 1 A65 0,98 A48 0,98 B1 0,97 A58 0,98 B5 0,97 A60 0,98 B16 0,97
Se estableció que PDC= IR<0,79 con lo cual quedaron excluidos 20 criterios
considerados irrelevantes por al menos 21% de los expertos. Estos criterios son los
siguientes:
Cada estudiante discute con el tutor su progreso de manera individual para proteger la privacidad
Cada estudiante puede crear su propio portafolio digital (e-portfolio) Cada estudiante puede crear sus propias anotaciones Cada estudiante tiene su propio espacio para almacenamiento de archivos El procedimiento a seguir para diseñar un curso es sencillo El subrayado es utilizado exclusivamente para hipervínculos El tutor cuenta con una asistente (wizard) para diseñar los cursos Existe conexión con blogs externos Existe la posibilidad de conectarse a través de cuentas de Twitter ó Facebook Existe una herramienta para edición de documentos Existen hipervínculos a repositorios Las noticias están enlazadas a fuentes RSS Los contenidos de un curso pueden ser reutilizados con el permiso de la última
persona que lo dictó Los estudiantes tienen la oportunidad de publicar información personal,
relacionada o no con los contenidos Los grupos de discusión están limitados a 10 ó 12 estudiantes Los proyectos colaborativos constan de 3 ó 4 estudiantes Se cuenta con una herramienta para realizar búsquedas dentro del contenido Se establecen los lineamientos legales acerca de copyright y propiedad
intelectual Se insta a los estudiantes a emitir opiniones acerca de las asignaciones de sus
compañeros Se puede publicar contenido desde cuentas en redes sociales
65
El análisis por AFCM para el grupo de criterios A, indica que el grupo EYD opina de
un modo diferente a los grupos EST y DOC, de modo tal que tiende en general a dar
menor relevancia a los criterios en cuestión. En el gráfico 5 puede observarse que al
proyectar los puntos-categoría sobre el plano, EYD parece estar asociado a una
condición de no relevancia, mientras que se observa mayor relación entre EST y
DOC.
El cálculo de las Distancias Euclidianas en R2 y R3 para este grupo de criterios
permitió confirmar que no existen variables activas correspondientes a la condición
de No-Relevancia en la cercanía de los puntos categoría de la variable suplementaria
(EST EYD y DOC), excepto en el caso de A10, por lo que fue excluido de la lista
definitiva de criterios.
Diferencias de opinión entre los expertos
Criterios del subgrupo A
Al estudiar las diferencias entre las opiniones de los expertos respecto al subgrupo A,
se obtuvo que para los criterios A1, A5, A8, A21, A24, A49, A57, A59 y A66 al menos uno
de los grupos opinaba de forma diferente. En todos estos criterios, el grupo DOC y
EST no presentaban diferencias en sus opiniones, mientras que el grupo EYD
opinaba diferente de al menos uno de los grupos anteriores. El cuadro 3 resume las
diferencias entre los grupos:
Cuadro 3. Criterios que presentaron diferencias de opinión dentro del grupo de expertos
Criterio Comparación entre categorías de expertos
A1 DOC = EST EST = EYD EYD � DOC
A5 DOC = EST EST � EYD EYD � DOC
A8 DOC = EST EST = EYD EYD � DOC
A21 DOC = EST EST = EYD EYD � DOC
66
A24 DOC = EST EST � EYD EYD � DOC
A49 DOC = EST EST = EYD EYD � DOC
A57 DOC = EST EST = EYD EYD � DOC
A59 DOC = EST EST � EYD EYD = DOC
A66 DOC = EST EST = EYD EYD � DOC
Gráfico 5 AFCM para el grupo de criterios A
DOC EST
EYD
67
Criterios del subgrupo B
Las pruebas realizadas en este grupo indican que para los criterios B3,
B4,B7,B9,B14,B16 y B17 existen diferencias significativas entre las opiniones de los
grupos DOC y EYD, otorgando en todos estos casos el grupo EYD menor relevancia
a los criterios que DOC.
Pool final de criterios Luego de los respectivos análisis que llevaron a la exclusión de determinados
criterios bajo los métodos arriba descritos, se conformó el pool final de criterios. Este
quedó constituido por 47 criterios cuyo IR fueron mayores a PDC y no presentaban
diferencias significativas entre las opiniones de cada uno de los grupos de expertos.
Taxonomía propia. Una vez que se obtuvo el pool final de criterios, se procedió a realizar una taxonomía
propia, mediante la creación de un dendograma (Figura 1) por agrupamiento de
elementos similares y creación de categorías. Como resultado se obtuvieron tres
categorías principales y 12 subcategorías. Los 47 criterios del pool final quedaron
representados dentro de las tres categorías principales: Pedagógico, Tecnológico y
Diseño.
Figura 1 Taxonomía creada a partir del pool final de criterios
��
����
���N���2
������
�-���
��� ����
�����4/
_/�� '
���1_1
���
�������_
� ��
����
���#�
���
%!
���
����
!�
���"
!�/�
�
����
��!�
/�
/�� '
��2�
���-�
������ ��,�(� �����
��3���
��� ���� �-������
���� ���
� ��
����
�1�
���
� ����
��2�
�� ����
���� ����
� �� �
� ��
����� �
� ���
����
���
�� ���� ���������
������
�1�
/��,����
����
��� ����
��������
� ���������
������
� 9�
����
���� ������
����
� 9�
�����������
���� 9���
� ����
��1�
���������
��
2����
��������
����
���
�����
������
���� ����
���?��
�� ������O����
�����
������� :��� ���
� �
��3�: �
1�%��
�<
� �� �
�-���
����� �
� � ���
�� ����
�:���
,� ��
�����
����
����
1���
����
����
���
��������-��� ��
����
����
����
�
� ���
����
��� �
� '�
�� �� ����
���� �
1�/��,����
��<
��������
� ���
���� � �
� '�
�3����
� ��
����
1����
� ����
��<
�������
���
� ��
���
� � �
����
����
�������(: ���
�� ���
��
�3�: �
��%���
��� ����
���� � ��(
���
����������
�� �-�
����� � �����
�� �����
������
��� �����
���� ���
�� ���������
���� �
�����
1���
���
�����
����
�� ���� ���� ���+�
����
�- �
� ��
������
�����
����
���� ��������
�� ��� �
��3�: � - ������
/�
/�� '
����
��� ����
�����
���������
�����
����� ����
�������
/�
/�� '
��2�
�� � �
�����
(�����������
��� ������
� ��,�
�� ��
�����
��� ���
� ���
����
�� ��
���
��
�����
��
1�/��,����
��2�
�� : ����
� ���(
� � �� ������
����
� ����
�����
�������
�� �
������
�(�
(� ����
�(�
�������
�������
����
��
�(� �����
����������
�� �� ��
1����������
��
2����
��������
���� �
������ ��
������������
1����������
��
< ���
����
�����
�� ����
���� �����
� ���
��������
����
������
���
�������
� ���
����
���
��
1�/��,����
��<
� ���(
� � ������
�� ���
�� ��
������
����� ����
������
������
��������
��(�
�����
� �� ���
�� �������
� ��
/�
/�� '
��2�
��-���
�� ����������� ��,��� ��
���
������� �
��3��
�������
���
1����������
��
2����
��������
����
� �� ���3�� ����
�����
�������
- �������� ���
���
�� ����
��� ���
����
��%��
�<
����
���������
��������������
���
��������
���
�1�
���������
��
2����
��������
���� �
��
� ��
����� �� ��
����
� ���
1���
����
����
�2�
�� ����
���� ����
����-�
����
���
����
������
�� �����
����
�� ������
���������
�������������
�� �����
��
��
�
1�/��,����
��<
����
��
�- �
(��?
�- ��
�� �����
����������� � ��
�� ���
����
�����-
��������� ��(�
�����
���
����- ��
���� ���
����� ����
1���
����
����
�2�
� ��
�������� �����
����
����� �
��������(�
������
���-� � ���(� �����
1�/��,����
��A��
����
������
������
� �� �
�����
�����
���
��
�3�: �� ���� ������ � �
����
����
��������
�����
��1�
1�(���������
���
�� �������
� ���
������
����� -���
�����
���
2�������-�
�������3���
� ���
�� �
��� �
� �� �����
���
��>
(�
1�/��,����
��<
����
� ���
� -�
����
�1�
���������
��
2����
��������
����
��������������
������
����
�����
�����
���
��� ����
���
���O��� ��
����
����� ���
����
����� ����
�) �� ������
����
� ��
(����
� �
��: ��
��%��
�<
����
� ������
����
�����
���
�����
������
���
1���
���
1�����
��������
��� ����
����
� ������
����
�(��
?����
����
��
������
-��� �� � �
����, ���
����
���
� ����
����� ���
����
< ���
� ���
������
�)���
�� �� � ����
���� ��
��%��
�<
����
���� ����
���� ���-�
�������� ���� ������
��������� �
����
���� � �
����
��1�
������
����
���
������
�� ��
����
����
����� ����
���� ��
�����
���
< ���
� ��
� ��
�� �������=
N�)�
����
�����
� � �������
�����
��
��1�
/��,����
��2�
���(: �����
�����
�����������
����
���������
� ���
�� � �
����
����
�������
��� �
� ��
�� ���
�1�
�����
���
����
�����
� ���
�������
�,��� ���
������
1����
� ����
����
��� ����
�� � ��������
����
�����
���� ����
�������
��1�
������
����
���
��� ����� ��
�� �����
���������
���������
�����
����
���� ��
��1
�� �����-���
����� ����
�) �� ������
�� ��
�������
������
���3��
���
�����
�����
������
����� �
���� �������
�������� ������������
�����
����
��1�
/��,����
��<
� ���
���� ��� �
��� ����������
�����
���������
�� ���(
� ��������
��� ������
��������
��
1�/��,����
��A��
����
���� �
���� ��
������� ��������
�� ������
�� ������
��
� ��
�����
�(: ���
�����
��� ����
���
�����
����
���
���
�����
�1
��
���� ��
� �
������
�� ��������
����F
(�=�"�
��1�
(���������
< ���
� ����
(��������
������
�����
���
< ���
� ���� �
�� ��
������
�����
���
����
��
���
���������
0������1��������� ��� �0�� ����0���� ����2��
�30���%���4���� %�%� 5��&�"��6� ���!��!.����� ,
<� � � �� ������� � �� � � ���� � � ��� ��-������� � � ��� �� � � � �- � � ���
�������� �� �)�������������������� ���� ������������ � � '�� � ����� ��������������
� � ���� � ���:��� � �� ���:��� �� ����� ��������� ��( � ����� �������� �� ��� � �� � ����� �����
�� � ����� �� ����� �������� ����� ��������� � ��� � � � ��� ��-������� �� � �� �������� �
� ( �� � ������� �� � ���� �� �������� ����� ��� ����� ���� �����)�� � ��� :��
� ��������� ����(� � � � �� � �(� �� � ������ ����� ���� ����� �������� � �� ����� �� ��� ��
������������� ��������
�77 � ���!���4!�8���"� ��$!%!�����8������������ ����8%�#!�� ����������
���) �)��� ��� � ����������� � ��� �� �-����� �� ����� �� �������� ������������� �
����������� :������ �� � ��������� ����������,���������������� ( �)�� ������ ������� ����
� �) �� ������������(� ������ ���� ��� �� �� �������������� �� �������� �����������
� ������������ ���-���������� �� ����������-� ��� � �������� ���� ��� � � '��
� �� �������� ��%���� ������������� ����(� ����� ���������� �����-������ ���-�������
�� �� � �� �������� � ����� � �� ���� �� ��� �� �� ��� ���������� ��� �� ����� �� ��� ���
: �������� � ������������� ���1�� ���� �3��� �� ������ ( ����� ����� ����� � ������ '��
� ������������ ����� ���� ������� �� �� �������� � �������������� �� �� ���������
�������� ����
�7+ 0��% ����89�!�!�������#�����!.��!�!�
������������ �B�����4$&&C������������<��������=""N#� �� ��,(���� ������������� �
��� ������� ���� ������������������ ������ �� �)�� � ���������� ������� ����� ����������
�����(�� ���� �� �������� :���� �� ��� �� '��3������ �� � � ��������������������������
����������� ����������� ���:��� �� ������� ����) �� ���������(�����-������ ���������� ���
����-����������� ���������� ��� ���-������� ������� �� �� ��� �� �� � ��������
���
� ������� ������������ � ��� � ������ �����6�� � ��� � �� :�� ����� ����� ��) �)��� ��� �
��� �� ����� ��������� �� �������������� ��� ��) �)��� ��� � � �������������� ���� �����
������� ����� ������� ��� � ���)����������� '������ �� ��������� �������������������
,���� �� ��������� ������� ���������(������ ��� ������ ��� ���3�: �
�7: 0���� �$�.���������� �8���!�8� ��8����$!*&��!����%�������&�
1��������� �)����� ����� ���� ������ ������������ �� ���� ���������� ���
�� � ���� ����- �� ��������� ��� ���3�: ��2��� � ��������� ������ �� �� ���������
��������������� ���� ������ ���������������� �� ���� ����������� �� ���������� �������,� � ��
�� �� ��� �� �� � �� � � � � ���� ����� ���� �� �������� � �� ��� )��� � � ��� �� � �� ����
��� ������������� : ������� ������ ������� ����+����� ��� ���������:������ �������
�� �������� ����� � �������(: ������
1�� ���� ��� �� ��� ���������� � � �� ��� �� ���� �� �� ���� � � ����� ��� ������� ��
��)������������������������ �(� �� ��� ����� �������� ���������������� ��(: ����� �
�� ���3�: �� �� ���� �����3������� �� �� ������� ��� ���3�: ����������� �������� ������
� ����������� �� �����-���� ��������-������ ���� '��45������<������=""0#���
�7; � ��������������*�!����������5�� �4��� ���� ��!�� �����! !"/��� /���$
� �����!� !��!������!�
/ ( � ����� � � �� ) �)�� � � �� � �+�� ������� � � ��� � �� � ���� �������� �� ����
������ �������������������� ��� ���� �����( �)������������ ������ � �� � ����������� ��
����������)���� �)�� ��� �����-���������� �������� ����� ��� � �� � ������ ����� �� ��
� � � '��� � �� ��%�� �������� ��� �� ��� ����� ��� ������ �� ������� �����) �� �����
� ��� �� ������ �� (����� �����)���� ��� ����� � ��� �������� �������� �� ���� ����
��� ������ �� ������� ������������������������ ����� �������������� ����������� � ��
�������� ���������� �� ��� ����������� ��������+�� ������ ��������� ����������� ���
� � � �������� �� �������������� ������� �������������� ��) �� ����� ������������ ��
42, 3��������="$$#�� ������� �� �)�� �� � ����� ���(� � � ���� ���������� ��� ��� �
���� ���� �� ��� � ��������� ��� � �� � �� ���� ���� -����� ������� � �� �� � � � '�� � � ����
�������� ��� ��� ��� ������ �� �� � �� ������ ���(� � � ��� ����� ���� ����� � � ������ �� �
���
�� � ���� ������������ ������ ���(� �� ���������������� � �� ��� ���������(������� ��� �
-���� �������������� ���� �� ���� �� �� ��-������ ���� :��� ����) �� ����������� ��
� ����J�W�4E���������-���F�������#������ � ������� ���������� ����� � ����� �������
,��- �� �� ���� � �� �� ��������������� ������� ����) �� ����
�7< � ���!�� ��������������=��!�4����������!� !������������%���%�!8!.��
�%�������&��4����.!
%���� �������(����������� �� �� ����� ��� ������ ������ ������������� �� ���� �
� ( ��������������� ���� ���������-������������������� ���������< �� ( �� � � ���� ����
�� � ��� � � ����� � � �� � ���� �������� �� ������ � ���(� ���� ���� ������� ����� �� � �� ���� ��
������������� � �� ���� � �������O��)�(������ �� ��-�������� ������(: ���������� ������
2� ��� �� �� ������� ��� ��� � �� ������ �� ������� �����(� ������ �� � � � '��� ��
�������� ��������,���������- �� ���������������� � �������� �������� �������: � �����
� � � '��������������� ( � ���� ��������� ���������� �������,������(� ������� ����� ��
� ����� � � ��� ��� �������� �� � ( � � � ������� ,�� �� � ���� ������� ���� ��� ��,����� � ��
�������� ���� � � � ������ �� ���� ���������� ��� � �� � �� �������� �� �� �� � � ���� ���
��� �� ���� ������(��������� ����������-��������
�7> �?�����������!����������� ����������� ����!
��� ���(� � ������������ � �� �� ���������������� ���� �� ���� ��(� �������� ���
������� �� � ����� � �� �� ���� ������� ��� � �� �� ���������� �� � � �� �� �� 2��
������������� ����������������������������������������������� ����������� �� � ��������
���� ��� �� ������ -��� ��� � � � ��� ����� �� ��� ��� ��� � � �(� � �� � ���� ������������
���� �� � � � �� �� � �������� � �� � ����� ������� ��,�� �� �� ��������� � �� ������ ����
�� ������������� ����������� ���(�:������������-��������� �� �� ���������� �����
����� �� ���� ������,� ���� � ��� � ����( � -�������� ��� ��� ����� ������ ���� ��
�� ���� ������ ��������� ������� ���� ������ � ���-�� ������������ ������ �� ��������
���
�7@ �!�� �8���!�!* �"��!��!�%���� ����!���6��� �8����!����5�� !�5������
�!8% �8������!�
�������� ���������� ���� ���� �� ��������� �� ( ��������� ��� ���������,� ��
������������ �������� �� ���,����� �������� �������� �������� ������(: ���������� �����
���� �� ����� �� ��,� �� ���� ���� ���� ������ �� � � ��� �� ��� ������� �� �������� � �� ���
��� � ����� �� ����������������� 3�,������������� � �����(��������������A�� � ����
� ��������� ��������� �������� � ���(� � ���,� �������������� �������������������� �
� ( ���� � �����( ���,� ����� ������� � �������������� � ��� ����� �����- ����� �� ��
��������������
�+ ����4!�8��������6*���!�"�������$�?����4��� ��������.�"�����
%���� �������� ������� �,��� ( �������� � ��������� ���� -�3� �� ����� '��� ����
��-���������������� ��,����� ������������� ����� ������-�������4���������="""�#��
�� � ���(� � � ���� � � � � � ���������� �� � � ( �� ���� � �� �� ���� �� �� � ���� � �
� � ���� ��� ��-���������� � �� �������� ��<��� (���� �� � �� ��� ����� �� �� ������ ���
���(�������� �� � ��� ��� -��������� � � ���� �� � ��� � ���� � � ������ ��� -�3�� - ����
��(� �� �� ���� ������ �� � :���� ��� -��������� � � ���� 46� �� ��� ="""#�� ��� �� ������
>>>��� ������� E�?�(� 6� �� �� ���� � �� ��� �� � � ���� � � � � � ��(�������� ��� ��,� ��
��� ������ ( ���������� ����� ����� ���� '���� �����������> (��
%��� �� �� � � ���� � �� ��(� �� � � ��� ������� �� �������� ���� ��� -�����
-� ����� �� �� �� � � � � � � � ���� ��� �������� � ���� � � � � � ���?�� �� ���� � �����
���� ����� ��� � ���������� ��������������� �� �� �������( ����� �� � ��� ������� �
� ����� )�� ������ 4��( �� �� 5��( ��� =""=#�� / ( � � � � � �� ����� �������� �� ���
���������+�� ���� ���������������������� ������ �������
�
�+: �!� �&�8% !� ����* ���� �� ����� �!� ������!� �� ���!A ��������!� %�!*�* ��A
%�!* �8��$�������!����!8%���* ���!��������!������ ��
%��� � � ���� ������ �� ��� �� � �������� -� 3�� � � ������ � �� �� � �� �������� � � ( �
�� �� ����� ���������� ��� ��� ���� ���3�: ���������������� ��������� ������� 3��� � ��
���
�������� � �������� ��� : ����� �� � � ( � ���� ���������� ���� ����� �� ���� ���� �����
� ����� �� ��� ���� ��� � � ( � ���� ���������� ���� ��������� �� ���� ,�� � ������ �� ���
�������� ������� ����� �� �� ��,��-,���� ���(� � ����� ������ �� �� ��������� ������
��� ���� � � ���� ���� �� � � � � � � ���� ������ �� �� � ���� � � )�� � ����
: ���-������� ��� �� �� ���� ������ � ����������� ������ ��� �� ���� � �� ��� �� ��� ���
(������� ������� �� �������� � �� ��������������� ��� ��
�+> �������.����������������������� �"���
%���� � ���� ��� ����� �� ������ �� �� � ���� ��������� �� �� �� �� ������������ �� �� � ��
������ ������������ ������ ������ ����� �������� ���������������� ��� ���������� �� �����
�� � -������ � ��� ������������ � � ������� ����� %��� � �� ����� ������� ��������� ���� �� ���
�������� �� � �� ��������� �� ,�� ���� ���(� � � � � � ��� ������ ��� �� �������� ��
� �� ���� ���� ������ ����(��������� �� ������� � ���������� ��������)�� � ������������
�� �� � ��� �� �������������� �������� ���� � �������������� �����������(: �������������
�� ������ ����������� ���� ����������� ���
�+B 0�������� !��������������� ������.�������!��/���!���$��� ����/���!���
��� ��������� ���� ������ ( �� ���� ���� ������ ��� ������������ �������� ���� ���
���������� ����� ���� � � ����� ���� � � ������� ��������� �� �� ��������� ��� ��� ����� � ( �
��� ���� �������� � �����-��� �� � ��-������������� ��� � �������� � ���������������
�� �� ������ ���(� � � ��� ����������������� ���:������ �� ���:�����) �� ���������������
� � ���������������� ������ � �� �� ���������� 3��� ������ �� ���� ������������������
� � ����� ��������� � �)�� � - ����� �������������,� ��� ,��������������� �������������
��,� �� ���� ����������� ����� � � ( � � � � �� �� ���� ��� ����� ��� ����� �� � � ( �� � �
������ ������ ��� �� ���� ��� ��-������� ���� ����� �� ���� � -�� ��� ��� �� � ���� �� � � � �
������� ��������� ������ �� �� ����� �������� ���
�+@ 0� ����* ���� � ���8���� �� �?%������.�� ������ �� � �!8��������� $
�! �*!����������� !������������
��� �)� �� � ���������� ���� �� ��� ���� ��� �� � � � � ���� � ��,� �� �� � ����
�������� ��� ������������ ������ ������������,��������� �� ����������������������� �
���
��� ��� ������� �� � ���� �������� ��� ��( � ����� ��� ���� ��� ������� �� � ������� ��(�:��
����(��������/������ ��������(���������������� ���� � ����������� �� ����� '��� �����
��������� ��� ( ����������� � �������������������� ��(���� ���� �������� ���� � ��� �
�������� �������������' ��������� ����������� ���� �� �) �� ���������-������B��
��������� �5���� �� ��� ����������� ��� ����� ����
�+3 �!�4!�!���������������6���%����!�$����"!�����!�%!���8��
�������� �)�� ����+�������� ���� ���3�������� �-�������� ����� ����������-���������
�� �������� ���� � ���� � ��� ����,��,���� �� ��2����������3������� �� ���� �� (�� ���
-� ������� � ������� ����� ����� �������� ������)�� �� ��������� ��� � ���� �� �����
�, � ��� ����-������� ��� ��� �� �� � ��� � � -� �� � ��� ����(������� �� � ���� �������
4<����� '���="$$#��
�: �!������������%�������������� ���8���� !��!8%!������$������������
����!
��� �) �)���( � � � �������� �� ��� ��������� ������ ������-������� ����� ���
����� � ����� ���� � �� �������� ��� � ���� � �� � �� ������������� ���������-���������� � ��
�����)����) �)��������� ������ ����� ���������������� ������������ ����(�������46� �� ���
="""#� �� ����� � ��� ������������ �� ������ � �� ������ .( � � � ��(� �� ��� ��� ��� � �
2 ��(�����������������(��������� ������ ���( ����5��( ��4=""=#��
�:-�������.������%�������� �������!� !�������!�!4�����!�$�����!�� ���8%!
����8��!
� ��� � ��� ��� �( � � � ��� ���� ��� � ��� ) �)�� � � �� � �� ����� � ( � �����-����
���� ������� �� ��� �� ������� ��� ���� ������� ������ ��� ��� (� �� ���� � -� ��(�������
�� ���� ��� ���� � � ������� �� ���� � �� �� ��� ��� ��� � � �� �������� �� �� ����� � ( �
������ �� ��� �� �������� ���� ��� ���3������ � � ���� ��������� �� �� �� -������� � � ����
���(� � � ��� �� ��� ���� � ������� �� �� ���� ���� -���� ��� ������ ���� ���� � ������������
�� ��� ���� � � ������������� �� �� ��� �������� ���������������
��
� 1��������� �� �����( � � ������� (������� ���� � ���������� ������� �,���� ����
��������-������� ���� ��� � �� �������� ���� �������� �����(: ������� ��� ���3�: ��<��� �
)�� ����� ���� ����� ��� � � '��� �� �������� ��� ( ������� �� � ����� ��������������
� ���(�:���������� � � � �������� ����������� � �� �������� ������� � ����� �� ��� ���
������������� �� ���� � ��������� ������� ����� ���������� � �������� �� ���- ������
��������� '��� ����� ���� � ����������� -��� �� � ��� ������ ���� ����� � ����� �� �
� ( �� ����� ��
::�������.�������������� �.�������� 8���!���
� ��� ���������������� � �������� ��� �������(����������� ���3�: ������-�����������
��� � � � ��� �� �� �� � �� ��� ��������� ���� ������� �� ������� ���� �� ��������� �� �� � � �
���' �� ���������� �������������� � �������������� (������ ,������ ����: ����������� �
� � ���� �������� �� 4/��3� H������ =""0#� ����� � ���� ����� ���� ��� ��������� � �
��(� ����� ������� ��������� � ������� ����������������� ���� ��������������� ���2��
: ���-�������� ���� ��(� ��� � � ��� ���������� �� � -� : �� ��������� �� �� �� ������� ��
�� � �� �������� ��� ���)����� ����������� �� ���� ������� ������ ��� ��� ����������� �����
�� � ���(� ���������� ������� ��� � ���������� ����� ���������������� �� ������������ �
������� �� ��������� ���� � �� �������� ��� ��� - ����� �� �� ��(����������: ������ ���
��������
�
�:+ 0�� ����� ��!8����������/���!��$��/���!��
����� ���:����� �� �� �� ����,�� ������������������������� ����������������
�( � � ������������ 3��� �������������� ���� �� ���(� �������� ��������2���� ��� ���� �����
�������� ���� ����� ���������� � ������ �� ���������������(�:���(����������� ��
�� ������ � � �� � ��� � ���������� � � ���� � � ����� ��� �� � �� ���� � � ��� ���� ������� � �
�� �����(: �������� : �������� ���������� ���������� ���������� �) �� ����������������
������������ ������ ��������������������� ����� �������4<����� '���="$$#��������
�� �� ( ������� ����B���)��������- ������ ����� ���������) �� ������ �������������
���������
��
�:< �!� ����������� �!� ��4!�8��!� ������ �� !� �������!� ����!� �� ��
�.� ����!���$����.�������� /���
%�� ����� ������� � ��� �� � � � �� � � ������ �� ��� ������ � �� ��� ��-������� �� �
��( � �� �������� ���� ���� ����� ��������� �����������5�����/��,�������45/#���������
����� �� \������ 4="$"#I� 7 �� � ��� � ��� �� � � � � -� ���� � ����������� � �� � � ��� ��� �� � ���
�� ���3�: ��������������������� ������������ ����������� ( ��� ����( �� ����� ������ �����
���������� ��(: ��������� � ����� ��� ������� �������� ������������������ �8��1��� ����� �
���� � �� ��� ��(������� ��� ��� � � �� ������ � � ���� 5/� �� � ���� �� � ���� � ������� � � ��
����������� ��� ����� ����������� ��� � ��� ������3�������� � � ����) �� ����� ��� ���� ���� �� ��
����������� ��� ���� ��������� ��� ���������� �� �(: ������� ��� ��� �� � ����� �� �� �
����� ����� ������ � � �� �� � ����� � ���� � �� ���� ����� ��-���������� ���������
�(� ���������
��� ������� � � '������ � ���5/�� ������� ���� � � -���� ����� �� ������ �����
�� ��� ����������������� - ��������� �� �������� ��� �� �� �����(���� � ��������� �
� �����
�;7 ���.� ��������!%!�����$ �.������*!�� �!8!4������* �����
/ ���� � �� ���� � �� �� ��� �� � �� �������� �� � � �� ������� �� ���� ����
��� � � ����� ���������������������� ���� ����������� �������-��������������� �� ���,��
�+����� � �� ��� ����� �� ��� ���������(���� ������������������, ����� ����� �����
���� �� -� � -�:���������� ��������� ��+��������� ����� ���� � ����� �� � �����������������
��������� � ���� � � ���� ������� ������ ��� � ���� � � ��� �����-�������� � ( � ���(� � � �
��������� �� ����� ����������� ������������ �����������/ ( �� � � � ���� ������ � ��
������ ���� � � ����� ��� ����� -� 3��� �� ��,�� � � � ������ � �� ����� �� �� � ��
� � �(� � �� � ����� � ���� �� �� ���� �� ��� ���������� �� �� -� :����� �� ������ ���,�������
4� ��G0#��
�;;C�$���� ����� �������������� ���!����%�������&�A�������"������.� ������
$���"����!���,
� ��� ���� ������-�������� 3�,������ � ������� ��� � ������������-��� �� ��� ��
�� �������� ������� ������� ���������� ��� ���3�: ��� �� � ���� �� �)���� � ���� ��
-������� � � ����� �(: ������ ����� ������ ��� � ����� �� ����� � � )����� � � ��� ���� ����
���
���������� �� ������� �� � � �� � � �-���� ��� �� �������� �� ���� ���� ������ �� � � � � �
��� �� )�� ������� ��� � � � '�� �� ���� �� � -� :�� ��� ���� ������ �� ���� �(: �������
������ � �� � �� ���� ������ ������� ������� � �� � ����� �� � �� ���� ��� ���� ��
�������� � �� ��� �� � - ����� �� � ������ � �� ���� ��,� ������ ��� ���� ���������� ��
��������� ���:���������������(: ���������� ������
�
�;<����������������8���������%��4�
� %��� -������� �� �������� � ��� ������� ����������������� ��� ���������������� ��
���� �� � �� ��� �� � � ���� �� �� � � � ��: ��� � � � � �������� 4� -��#� � � � �� � � ��� � � �� ���
��-���������( ���� �������� ����� �� ( ���� � ������( ����� ��� :����� ������� �� �
��� ��-������� ����� � � �����I� �� ��( � ���� ���� ��� ����� ��� �� ������ � � �� ��
� �������� �� ���� -�����-��� � �� �������� ��������� �������� �����-���� � �� �� ,��
� ��������� � �������� ������ ���� ����� �������� ��������� ��� ���� �������� ��� � ���
(��?���������� ����� ��������������-��������� �� � ��� �� �� ����� ��� -���� ( �� �
� � ���� �� ������3������� �� �������� ��
�;B ��% ���4!�8���� �����������%���������� ��.�"��!�D�*
%���� ���������� ��������� � �(� ��� �������� ������-����� �� ������� � ������
���������� ��� ���� � ��� ���� � ����� �����> (������3������� � � �� �����+�������� �
�(��,������ %�� (� �� ���� �� � ( � � � ����3� � � � � ��������� ��� ������� �� � � ����
��� ���� ��,������ ����������� ��B�3�����J� -����.� ����5���� ��)� �� ����
1�� ���� ��� �� )��� �� � � ���� �� ������ �� ���� �������� �� � � ��� �� ����� ����
������3�� ��� -�������������������?��� 4=""N#� ������ �� �� � ����� � � ����� ��� � � � ����
��� ����� ��� � ����� �������-����� �������� �� ����� �������� ���� (������������� � ��� �
���� :������� ��� � ��� ����� ����� ����� ���� �������������� ��������������
�;@ 0�%�!8��.� ���4 �?���
2�� -� ����� ��,� ������ ���� ���� ���� � � ���� ������� ������� �� �� �� �-��� �
���������������� ���� ��� ���� ������� � � ��� �� ���3�: � �����-��������� 1��� ����� �� �
�(: ����� �� � � ����� ���������� �� ��� ����������� -� ������ ���� :������ ��� ��������� �� ���
���
�� �������������������4E����� �������6��������� �������)�92 ��#��%���� ������� ���� �
�� ������ �������� ���� ������� ������� ��� ������� �� ����� ��(: �������� ����� �� ��
��������� �� �� ��-������ � ��,������ �� -� ������ � ��-�������� � ������ �� � � ���� �����
�� ������� ����� ���������� ���(� ��4��( ��=""=#�
�<- �������.�������!��������.��$8!��.��!���
%���� �������� �����,������������� ������������� � � '��� ����� �������� ��������
�� ��� ��������� � � ������ ���� �� ��� ��� � � ������ �� ����������������� �� ����� � � ����
�������� �� �� � �����3��� ��� � ��������� ���� ���� ���� : ����� ��������� �� -���������
����� ��� �� � � ���� ����� � � �� �� ���� �� � �� ��� ��� �� � �� ������ � �
� ���(�� ������ �-���� ������� ��������� � � ��� ��������� �������� ���� ���� �3���
�� � � � '�� � �� �� � ����� � � �(� �� �� A��� �� � � � � �� �� ���� �� � ���� � 3� �� � ��
�������� � ��� �� ��� ����� � � 7 ( � ��� ���� ��� ��� � ��������8�� �� � � ����� �� � ���
��������� �������������� ����������� �� ����� ����� �� ��� ����� ���
�<; �?��������"����E�� ������!
�����?��4=""N#� ����� � �� � ��� ���� ����� � � ���� �� ���� � �� ����� �� � �� ��� � �
�� ����� �� �������3���� ��� �� ������ � �� � �� � �� �������� � �� ��� ���� ��-�����
�������� �� � � �� ����� � � �������� � �� ������ ����� ��-������� �� � � ���� � �
��-������� ����������������������� ������������)����� ��� ��������- �)������ �����
�� ���� ���(�:���� ����� ���������� �������� ������ ������3��� ��� ��,�� -��� �� �
���� ���������������� ��� ( ���� ���� ����� ���� � �� �������� ��� ��� ������ ���������
)����������� ������� ����������� �� ����������� ��� ��� ���� �������������� ��
�<@ �?�������F����8�����%����������8*�!��8����&��
2��) �� �������� ����� ��(���� � ���: ��4�B#��� � �� �� ���,�� �����������
����������������(: ����� ��� ������������������� �������� �� �� ����� ��������(� ��
� �� �������� 9��- ����� �������� 9 �������� ����� �������� ��������� ���� � �����������
�������������������������) �� ������� ���� ��� �� � ������������(���������� ������� ��
������ � ���: �� �������� �� � �� ����� ����� ���������(� ������� ��� ���������������
������ ����� ��� ��� �� � �������� �� ���� ����� �������� ���6��� �� ��������� ���
����
�� � ����������������� ���� � ���: ���� ������� ������� ���� ��� �� ������� �� ����
� ��� �� � ���������- ��������� � ����
�> �?���� ��� � ��� ����������� ����������G����������A ����������G���!� $
����������G�!������!�
1�����( ����5��( ��4=""=#������� ������� ( ��������������� ������������� �����
���� �� � �� ��� �� ��� � �� ��(�� ��� ��� ������� � � � ���� �������� �� ���� ���� ���� ������ ��
�� ��� ��� �-���������������������� ������� �� ������� �������� �� �� � � �������� ��
�������� ���� �� �� ���������� �� �� ����� ���� � ( � ���� ���� ������ �� �� ��� '�� � ��
����������� ������ 3�,�������� �������� �� ����� ��� � ��������������� ������� ����������
����� ���
�>- 0�%�!8��.�����!�%�!%���!�� �����! !"/�
%���� � ���� ������,�� ������� �� �� �� ����� ������ �� ��������� ���� � � � � ����
������� ������ �������������������������������3��� �� ������1�� �� � � � ������ � �� �� �
�� � �������� �� �� ������������������� �� � �������� ����� ����������������������� �
���� �� �� ������������� ���������� �� ���� �������� �� ������,�� ���� ������ ��
���������� ����������� ������������������ ���� � ����������������)�� ���( ���� �������� �
�� ������) �� ������ � ����������� �������� �� ��-��������� �������� ����� �����������
�������� � �� � �������� �� �� ����������������������� � �� ������ � �� �� �������� ����
) �� ����� ��-�������� �������� ��(: ������� �-��������
�>7 ������8% �� ���! A � ���!��������!���*��H"�!�������98��!��4�������
����6������!�!��8����!
/ ��-������� �� �� �� �� ,(���� ��������� � � � :�� �� ��� ����� ��)��� � � �� ��
������� ���� �� � �� ��� � � � ��� ��� �� � �� ��� , �� �� � ���� �� ��� � ���� ����
�� ������ �� ���� �� � ��� � � � ������� ���� ������� � �� �������� ��/��)�� � ��� ��
��������� ����� �� ������ � ��������� ��� �-��������������� � �������� ���� �� ��, ��
�� �� �� � �� ��(������������(���� �H�( T���H�����4=""N#�� ��� ������ ��� �������
�� � �������( ������ � �������� ����,�� ������� ��� :�������� ���� � ��� �
����
���� ��������� �� ���� ��� � �:����� �� -� ��(���3�� �� �� � ���� � � ��� '�� ���� ����
�������� ���
���� �� �� ����� ��� � �� �������������������������������� � �� ���� � ������
� ������������� -������� ��������������� �����������)�(�������� ������ ����� �������
� �������������� ����� � ����������� ������� �������� ���� �������� �� ���- �� ����
������� �� ���� �� ������ ���������� �� � � � ��������� ������ �� �� ����������� ����������
42�> � ����������������H�( T���5��( ���=""N#����������� � ��������������� �� �� ��
�� � �� ������������� �� ������� ���� ����� ���� ������� ��� �������� � ���������� �� ����
�� � �(���� ����� '��� ��������� ���
�>+ 0�%�����!8%��������F�.!�����������������
2���) �� ������������ ��(���� ���)������ ��������� ����� �������� ���� ����
��(��������)������ �� � ������������������������������,��� ��)�������� �������� ����� ����
�����-������������)������� ����� � ��� ��������������� �� ����� ����� �������� ����
� ����������������� ���(�:������������� ����� �������)������� ���������� ����������
��� ��������� � ���� � �������������� ��� ����� ����������� �������-�������� ����� ���
� � ����(�������� ����� ��� ������� -��������� �� � ���� � ������ �� � ���� ���� ���
��-������� �� ����������������� �� �� �� ��� ��( �� � �� ��� �� � � � ������� ����/��(����
5���� �/�� ��H��� �� �������
�
�>: 0�%�!.��� ������������4!�8������������� !5���8% ������������������
/���
�������(� ��� � ���������� �������� � � � �- ���� ����� �(� �� ��������� ��� ����3���
��( � ����� ��� ������� � ����� �� �� � �� ����� ��(� � ��� � �� '�� �� �� ��( � ����
��� � ������� �� �� �� �� ��������� �� � ��,�� ���������� �� ��� �(� �� � �� � ��-� � � �
�� ��������� ���������� �������� ��� � � �� �������� ���( ������ � ����������� ����� ��
���������3���� ��������� �,������� � � ���� �������� �� �� ��� ���� � � ��� � � �� ����
������ ����� �������������� �� �� �� ����������� ������� �� ������������������ ����
����� � ��������� ������������
����
�>; � ���!����.� ���!%!� !������������
���������� ���������������� ��� � � ����� ���� �� � � '�� ������� ������������ ��
� � ������� ���������� ���������������� �� ������� ����� � ����+��- �(��?��� ���� ����
����������� ��� �� � �� � � � � -� :���� �� ���� ����������� ��� �� � � ������ ��� � ��� � ���
������� ������ ��� ����%��� ������.( ���� ������������ ������� ����� �������� �������
� 3�-�����3������ ����� ������ ��� ������ �� � �� ������������������ ������� ����� �����
���� ����� � � ��������� ��������� ���3�� � � ��� ������ ����� � � �������� �� ��������
45����������������="$"#��
�>< 0�%��������������! ��+;F!���A !�������/���� ���8���
%�� �������������� ( �������3���� �������� �� ������� ������ � � ��������� �
� ����� ��������� ��� � � ���� �� �� ) �)��� ��� � ��� ����� ����� � ����� � � ����� ��
�������� ����� �� ����������� �� ������� ( ���� � � ���� ����������� �� ���������� ������ �
� ( ��������3�� �� ���� ������������� �� � ��������� �������� ����� �� ��������-������� ��� �
��� ���������������� �������� ����� �������������� ���� ��������� �������-��������
�B ��� ����.������ �!� �� ��%! .���� A ��?��� A H�����9���� $E! ������.�� %���
8�&!���� �%�������&�
��� ������ � � �� � ��� ������ �� �� ��� � � ��� ���� �� ��� �� � � ����� � �� � ����
������� ������ �� ����� �� ��� ����� ����� � � -� ��(�������� ���� ��������� �� ���� �������
� ( ���� ������� ������ ���� ���� 4���� ����� ���� ������� ��� ��� �,� � ���
�������� �#� � ( �� � � ��� ������ ����� � ��� ������������ � � ����� �� ��-����� � �� �
-������ �� ��� ������������� � �� �������� 2��� ������ ���� ���� �� � �� ��� � ���:�� � � �� �
� � ����� ��������� ������ ���� ����(� ��� ( ����� � �������� �������� ��������
���� ������ � � ����� �� � � �� ��� �� ���� ��( � ����������� �� � � ���� �� ����
���������� �� �4��( ����5��( ���=""=#�
�7- ��������!%�����!�����!�86��������!�
2�� �����-��� �����3���� � ( ��� � ���� �� � �� ����� � ���� ��� ���������� � � ��� �
������� ��- �� �� ��������� �� ��� ������ ��� �� � �� � � ����� ������ �� ��� �������
�������� �O���� �����-��� ���� ����������� ���(�:���� ��� � �� � � �������������� �� �
����
��������������� ��������� ������� ������������ ������� �������� ����%.������� �����
���� ���� � �������� ������������- �� �� ���� ���� ����� ����- �� �� -������ ��� �� ��
��� ���� �-�������� �� �������� �45���������="$"#��
�
�77 �?��������� ������������!���� 8������ �������.!
���������� �������� �� ������- ���������������� �������� �����������:������ �
: ������������ �������� ����� �������������� � �������� �������� ���������-����� �)���
� ��������� ) �� ����� ����3����� ���� � ���� ��� ������������ �� � �� ����� �� �����
���������� ������������� �� ��� ����������������� ������������������� ���� ����������
��-�������� ������������
�7+ �?��������"��8����!�� �%������%������� !������������
1��� �� ��� �� ��(�� ���� ������� � � ��� � �� � ��� ��)���� � �������� �� ��� � �
�������� �� �� � ����� �������(� � ���� �� ������ � � ���� ���� �� � � � �� ��� )�� � ���
� ���� ����� ��������������� ������������ ����� � ����3����� �������������� ���� �� ��
��� �������� �������,������ ����� ����������� ��� ( �������������������������������������
���� ��-������� � � ���� ����� � ����� ��(� �� ������ ������������� ���� �����������
�� �� ������� �� ��(� ��� � � ���� ���� �� � �� � � �� ��� � �� ��(�� )��� ���� ���� � �
��- �� ��) �� ������� ��- � ����������� ����������-�����
�7: �?�������F����8�����%����.� ����!������!8��������
%���� �����) �� ����� ��� ���� ������������ ��� � ���������������� ����� ����
����� �� ���� ��� ���� �� � � � � ����� ���� �� ���� ��������� ��� ��� � �� ��� � �� ��(�� ����
���������� �� ��� �� ������ ���� �� � � � ���� ����-���� � � �� �� ����,������ ��� �����
������� ��� �)��� � � �� ��� ������ �(� � ���� �� ����� ��� �� � ���� � � ���� �� ��� ��
�(� � � ���� ���� �� � � ���� ����-�������� �� ���� �� �������� �� ��� �� � �� ���� ��
��(�(� �� ���-� �����,���� �� �� �������� ��������-��������4�����?����=""N#��<���
(���� ��� �)�� �������� ��������� ����� ���� ( ����� ��� �����(����� ����� �����
�������3������������� � ����� �� �� ( ���������������� ���� ������ � ����������,�����,�
� � ����� (����(: ����������-���������� ������������1�������������) �� ����,��
����
��-��������� � ( ��� ������� ���+�� ����� � � ����� ������������� � � ���� �� � �� ����� �� ���
�� ������)�� ���� ��������( � ��� ������������( � ��� � � '��� �� �������� ��� ���
������ ����� ���� � �����������
�7< � ���!�����������!����.���������/������� !�������!�
�����?��� 4=""N#� ���� � ��� �����-��� �����3���� � ( � �- � � ��� ������� �� �
������ � ���� ������� � � ���� ��� ������ �� � � ���� �������� ���� �� ���� ��� < � ������ ��
�+ �� � � �������� �� �� ���� �,������� ��������� � � �, � ��� �� �� ���� � ���������� � �
�� ���� ��������������������������������� � �������������� �������������(� ��� ��
���� ��� ��� ���� ��������������(� � �� ������������������ ������3������� �����1%���;�B��
������ � ��� ����
2�� ��� ������ �� �� � ����� � ����� �� ���� � � ��� ������ ���������� �� � �� � �
�� ������ �������������� ��� � ��������-��������� � ���� ����� ��� -������������ � ����
�� �� ����� ���� ������ �� ������ �����������������
�
�+ 0� ����8� � � %����8����! ��/���! $ � �! �������%�!* �8�� � ���.9��� ��
����.������
����� �� � � ����� � ����� � ��������� �� -�������� �� �� �� ���3�: � (������ ��
��(� ���4�H1#��� ��������� '��������������� �� �� � ����� ������������ ����� �,-���
� ���� ���3������� ���-��������� � ��-����� ���� �� '��3��� �� ����3��������)�(������ ��� �
�� ������� ���� �� �� (�� ���� ,����� � � ���: ����� � � ��� � � � ���� �������� �� 4/��3�
H������=""0#�
2�� ���������� ���(� ���� ����������� ����������� ������� ������(� ���������
���� �������� ������ ���������������(� ����������������� � ������ ��-����� �� ������ �����
���������� ��� ( ��� ������ ��(�� ����������������������� ������3������� � ���������
�� ������ ����� ������� � � ��� � � �� ����� ���� �����-�������� ��� ����� �� ���������� � ��
��(� ����������� ������� ������ ���� ������ ����� ��������� ����-��� ������� ,�
�������� �� �������� �4H�( T���H������=""N#��
�
����
�: ���8�����������������!�$���.���!��� �)�*+,-
2�� ����������� ���� � ������� ��������� �������F (�=�"� ��� � �� ��) �)��� �
�� � (,���� �� � �� � �������� ����� � ������ ��� ���������� � ��� ��� �� ��� ������� �
� ������� ���������������������������� � ������� ��� ���� ��� ��� � ��� � ������ �����
�� � � � � � ���� �)����� ��� �� ������ �� � �� ������� ��� - ���� ������� � �� ���
������������� ����� ����� �������� ������������ ���� ��� ��������������� ��� ���
�� ��� ����� � ��� ���(�������� ����� ���/ � ������ ������� �������� ���� � ���� � ��
��� � ��� ����� ����� ����������������������� ��� ���������� ���
�< 0�%�����%�* ����%!������
2�� ��������� �� ������� �� ��� � ������ � � ��)����� ���� ���� ��� ��� � � � ����
��� �������� ��� ������� ��( � ����� ��� ��� ������� -��������� � � ��(����� �� ��� ��� )��
� ������ �� � ���� � � ���� �� ��� � � ��������� ��� � ���� �� �� ��� ��� �� �� �� ��� �� � � ���
������������� ������������� �������)������ ������������ ��� ��������� �� ����� �� ��� � �
� � ���� ���� ���� ���� �������� �� �� ����� �� � �� � � �� ���� ������� ��)����� ����
��� �� ���������� ���� �� �)���������������������������)������� � ������ ���:���� ��� � ��
� � � ��������� � �� � �� ������ ���� � ��,�� ���:����� �� � � ���������� �� ������� �
�������������� � ����3���-������ ��������� ������� ��������� ���������������������� ��
� � � � -����� ���� ��� ��(� ��� �� ����)�� �� ��� ��-������� �� � � �� ��� ��� � �������� ��
��� � ��� ����� ������ ����� �) �� ������� ��������������� ������
�B 0�%�������������������%!����.!�8�.� ��
%������������������ �������� � ���� ����� �� �� ��� ����� ��� ��-��������� ��� ��� �
����������������� �������� �)���� ������������ �� ��������� ��9� �������%���� �����
�� ��� � � ��( ����� ��� (� �� � � ��� �(�������� �� �� � ���� �������� �� �� ���� ��� � �
� �� ������������������ �������������� ���������� ��� � ��� ���������������� ������� �
��� (� �� ��� �� ���� �� ��� � �� ��(�� ��������� �� � � ���������� � �� � ����� ��������������
�� ���� � � � ��� ��� �� �������3����� ��� ��������� ��� ��������� � � ��������� �� ��
�� �������� ��������
86
CONCLUSIONES
Los factores que determinan la postura del grupo EYD, que en general tiende a
ser diferente de los grupos EST y DOC, no puede ser inferida a partir de los datos.
Sin embargo, podríamos estar ante un factor de experiencia que moldea la actitud del
docente ante lo que representa la formación virtual. Esto puede ser visto desde una
óptica de criticismo, en la que la experiencia permite afinar, criticar e incluso
deslindarse de supuestos teóricos o bien, puede tratarse del convencimiento personal
de que existen elementos que en la práctica, no generan resultados esperados. Es
posible que un factor de “embelesamiento tecnológico” pueda tener efecto en la
opinión de los que sólo tienen experiencias como estudiantes (grupo EST), dadas las
referencias que existen en la literatura pero los datos obtenidos demuestran que en
general, la opinión de este grupo se parece bastante más a la de DOC.
La inclusión de los criterios “artificiales” en la lista sometida a opinión y que
estaban relacionados con blogs, cuentas en redes sociales y fuentes RSS obedecen a
que son herramientas a las que los docentes parecer ir utilizando cada vez más. Sin
embargo en función de los resultados obtenidos, las herramientas Web 2.0 cuentan
con poca aceptación entre los encuestados como para ser incluidas en los entornos
virtuales.
A lo largo de la literatura consultada, la evaluación tiene un carácter
fundamental en los entornos virtuales, aunque diferentes autores hacen un llamado de
atención al hecho de que la evaluación no está siendo considerada con la importancia
que corresponde. Esta investigación refleja que algunos aspectos fundamentales de la
evaluación, en opinión de los autores considerados en la literatura, relacionados con
la autoevaluación, ayudas y tutoriales, seguimientos de desempeños del estudiante y
metodologías para medir actitudes y habilidades, fueron considerados en general,
irrelevantes por los expertos encuestados, aunque básicamente debido a la tendencia
del grupo EYD de calificar de irrelevantes los criterios propuestos. Sin embargo,
dentro de la consulta hecha en este trabajo, hay que resaltar que dentro de los
87
primeros 12 criterios para los que se obtuvo el mayor IR, ninguno de ellos
corresponde a aspectos relacionados con la evaluación. Esto, por una parte indicaría
que las referencias teóricas en las que se basa el grupo podría estar orientada más
hacia las postura del deber ser sin poder llegar a concretar en un proceso de
evaluación. Sin embargo no se puede dejar de lado el hecho de que cerca de la mitad
de los criterios relacionados con la evaluación no forman parte de la selección final,
principalmente porque el grupo EYD mantuvo una opinión diferente de los otros
grupos.
Si bien es cierto que el grupo de encuestados es relativamente pequeño, cabe
pensar que la búsqueda de estándares respecto a la formación virtual implica
necesariamente la revisión de los perfiles de los tutores virtuales. Se hacer necesario
con un grupo de expertos muchos mayor, poder lleva a cabo en el futuro un trabajo
que pueda verificar a otra escala los resultados aquí obtenidos. Necesaria referencia,
en todo caso, habría que hacer a una de las intervenciones en una reunión de Unesco
en la que se decía que en los últimos 25 años, la UNESCO se ha vuelto altamente
eficiente en la detección de problemáticas en el sector educativo, más no así en la
resolución de los problemas hallados.
Lo institucional parece ser un factor de gran importancia en países como los
Estados Unidos en los que las comisiones son creadas desde las instituciones con el
único fin de resolver problemas y establecer lineamientos institucionales que puedan
respaldar la educación a distancia. En el caso local, cobran importancia trabajos como
el desarrollado por Sandia (2010), que contempla la evaluación institucional para el
aseguramiento de la calidad de los cursos que puedan ser impartidos. También se
hace necesario revisar y estudiar la aplicabilidad de los sistemas propuestos a nivel
iberoamericano, como es el caso de la UOC o el caso de la Universidad de las Islas
Baleares, que han tenido que formarse sus propios sistemas basados en sus propias
experiencias institucionales.
88
La taxonomía resultante llevada a cabo sobre la lista final de criterios es
cónsona con lo que inicialmente se había planteado inicialmente en el trabajo. Aún
cuando no se pudo conducir un estudio que permitiera detectar la taxonomía natural
resultante, basada en los aportes del grupo consultado, es de esperar que un estudio de
esta naturaleza refleje la existencia de las tres categorías propuestas en el presente
trabajo.
A pesar de que en el grupo final de criterios, lo pedagógico priva sobre lo
tecnológico, las diferencias obtenidas entre los grupos para los criterios A24, A29,
59, B14 y B3 que están relacionados con aspectos fundamentales de la evaluación y
seguimiento de los estudiantes, corroboran lo expresado por algunos autores acerca
de la heterogeneidad de posturas que se aprecia entre quienes hacen vida en estos
medios.
Los resultados obtenidos nos llevan a pensar que esas diferencias observadas
entre las opiniones de los diferentes grupos pudieran estar reflejando una realidad que
se caracteriza por la no unificación de criterios en el diseño de los EVEA, lo que
cobra vital importancia en nuestro país, donde tenemos una normativa aún no
aprobada para el Proyecto Nacional de Educación Superior a Distancia. La postura
del grupo EYD podría ser calificada como crítica o reservada, sin que se pueda
haberse determinado lo que origina este comportamiento, puesto que no está
contemplado dentro de los objetivos de esta investigación. Estudios posteriores
pueden obtener mayor información sobre este aspecto.
89
RECOMENDACIONES
El presente trabajo requiere posteriores investigaciones de mayor profundidad
en los que se revisen, basado en la opinión de un grupo mucho mayor, dos aspectos
fundamentales:
(a) las diferencias existentes entre los subgrupos, ya que parece estar
involucrado un factor relacionado con la experiencia de quienes tienen han cumplido
tanto con el rol de tutor como de estudiantes dentro de las actividades desarrolladas
en entornos virtuales.
(b) la taxonomía natural subyacente, que para efectos de esta investigación ha
sido propuesta por el autor, pero que debería ser estudiada en mayor grado, pero para
ello se requiere del auxilio der sistemas informáticos especializados. Estos sistemas
están disponibles en la web y tienen la limitante de que son pagos y dependiendo del
tipo de cuenta, se tiene acceso limitado a los datos. Una estrategia que podría ser útil
para estos fines es la técnica de Card Sorting.
Por otra parte, puede ser de interés evaluar junto con los factores tratados en
este trabajo, los aspectos de carácter organizacional asociados a las instituciones que
imparten cursos a distancia.
90
BIBLIOGRAFÍA
Adell, J ., Castellet, J. M . y Gumbau, J. P. (2004) Selección de un entorno virtual de
enseñanza/ aprendizaje de código fuente abierto para la Universitat Jaume I. Centre
d'Educació i Noves Tecnologies de la Universitat Jaume I. Castelló de Plana
Aibar, E. (2008) Las culturas de Internet: la configuración sociotécnica de la red de redes.
Revista CTS 11(4), 9-21
Balasubramanian, K., Clarke-Okah, W., Ferreira, F., Daniel, J., Kanwar, A., Kwan, A.,
Lesperance, J., Mallet, J., Umar, A. y West, P. (2009) ICTs for Higher Education.
París:UNESCO
Barajas, M. y Owen, M. (2000) Implementing Virtual Learning Environments: Looking
for Holistic Approach. Educational Technology & Society 3(3), 39-53
Barajas, M. (2000) La educación mediada por las nuevas tecnologías de la información y
la comunicación a principios del siglo XXI. En M. Medina (Coord.) Ciencia, tecnología,
naturaleza, cultura en el siglo XXI. pp. 77-94. Barcelona. Universidad de Barcelona.
Barajas, J. (2009) La clasificación de los medios tecnológicos en la educación a distancia.
Un referente para su selección y uso. Apertura 9(10),120-129
Barberà, E. y Badia, A. (2004) Educar con aulas virtuales. Orientaciones para la
innovación en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Madrid: A. Machado Libros, S.A.
Bartolomé, A. (2002) Universidades en la red. ¿Universidad presencial o virtual? Crítica,
LII (896), 34-38.
Blázquez, F . y Alonso, L. (2006) Aportaciones para la evaluación online. Tarraconensis.
Edició Especial de la Revista de Ciències de l'Educació. 207-228.
http://pedagogia.fcep.urv.cat/revistaut/revistes/ferreres/capitol4article1.pdf. [Consulta:
Enero 2011]
Brown, S. (2008) From VLEs to learning webs: the implications of Web 2.0 for learning
and teaching. Interactive Learning Environments, 18:1, 1-10
91
Bunderson, V. (1973) Learner-Controlled Course on the TICCIT System. En ACM
Conference Proceedings
Cabero, J. (1999) La red, ¿panacea educativa? Educar 25, 61-79
Cabero, J. (2002) La aplicación de las TIC: ¿Esnobismo o necesidad educativa? Revista
Red Digital , 1
Cabero, J. (2005) Aplicaciones de la perspectiva cognitiva en la enseñanza a través de las
redes telemáticas, Acción Pedagógica 14, 6-16
Cabero, J. (2007). Tecnología Educativa. Madrid: McGraw Hill. Interamericana de España.
California State University (2009) Rubric for Online Instruction. [Documento en línea]
Disponible: http://www.csuchico.edu/tlp/resources/rubric/rubric.pdf [Consulta: 2009,
marzo 23]
Carvalho Levy, D. (2003) La interfaz ante la cultura y el comportamiento del usuario. Tesis
de Doctorado. Universidad de las Islas Baleares. Disponible:
http://www.tesisenxarxa.net/TDX-0713107-120211/index.html [Consulta: 11/01/2008]
Colina, L. y Bustamante, S. (2009) Educación a distancia y TIC: transformación para la
innovación en educación superior, Telematique, 8(1)
Comeaux, P. (2006). Assessing Students’ Online Learning: Strategies and Resources.
Essays on Teaching Excellence. Toward the Best in the Academy, 17 (3).
Disponible:[http://www.asa.mnscu.edu/facultydevelopment/resources/pod/Packet13/asse
ssingstudentsonlinelearning.htm]
Consejo Nacional de Universidades[CNU], Núcleo de Vicerrectores Académicos
[NVA](2009) Proyecto Nacional de Educación Superior A Distancia. Propuesta de
Normativa Nacional para la Educación Superior a Distancia. Caracas.
Curcci, R. (2003) Diagnóstico de la Educación Superior Virtual en Venezuela. Caracas:
Universidad Metropolitana.
92
Chadwick, C. (2002) Computadoras en la Educación: Problemas y Precauciones. Revista
Brasileira de Aprendizagem Aberta e a Distância [Revista en línea], 1. Disponible:
http://www.abed.org.br/revistacientifica/Revista_PDF_Doc/2002_Computadoras_Educa
cion_Clifton_Chadwick.pdf Consulta: [Enero 15, 2008]
Del Mastro, C. (2005) Un estudio sobre la formación de tutores en educación continua.
Tesis de Doctorado. Universidad Autónoma de Barcelona, Barcelona
Díaz-Barriga, F. (2005) Principios de diseño instruccional de entornos de aprendizaje
apoyados con TIC. Tecnologías y comunicación educativas, 41, 5-16.
Dorrego, E. (2008) Proyecto Nacional de Educación Superior a Distancia. Revista
Cognición 13. Edición Especial II CONGRESO CREAD ANDES y II ENCUENTRO
VIRTUAL EDUCA UTP. Loja, Ecuador
Dougiamas, M. y Taylor, P. (2003) Moodle: Using Learning Communities to Create an
Open Source Course Management System. En D. Lassner & C. McNaught (Comp.)
Proceedings of World Conference on Educational Multimedia, Hypermedia and
Telecommunication, 171-178
Ferreira Szpiniak, A. y Sanz, C. V. (2009) Hacia un modelo de evaluación de entornos
virtuales de enseñanza y aprendizaje. La importancia de la usabilidad. Revista
Iberoamericana de Tecnología en Educación y Educación en Tecnología, 4, 12-21
Flores, O. y Del Arco, I. (2011) Los procesos de evaluación en asignaturas
presenciales, semipresenciales y no presenciales de la Universidad de Lleida. Opinión de
profesorado y estudiantes. Revista Electrónica de Tecnología Educativa, 37.
Fresen, J. (2007) A Taxonomy of Factors to Promote Quality Web-Supported Learning.
International Journal on E-Learning, 6(3), 351-362
Galán Mañas, A.(2009) La enseñanza de la traducción en la modalidad semipresencial.
Tesis Doctoral. Universidad Autónoma de Barcelona, Barcelona.
García-Aretio, l. (2007) Web 1.0 vs Web 2.0.Editorial BENED.
93
García-Aretio, L. (2008)¿Más caso hoy a la pedagogía? Editorial. BENED
García-Aretio, L. (2008b) Algunas técnicas de evaluación. Editorial Bened
García-Aretio, L. (2008c) Pruebas de evaluación. Editorial Bened
García-Aretio, L. (2010) ¿Se sigue dudando de la Educación a Distancia? REOP, 21(2),
240-250
Garnica Olmos, E. (1995) Análisis multivariante sobre la vivienda. Economía, 10, 20-55
Groom, J. y Lamb, B. (2009) La ineducación del tecnólogo. Revista de Universidad y
Sociedad del Conocimiento, 6(I).
Guardia. L. y Sangrà, A. (2005) Diseño instruccional y objetos de aprendizaje; hacia un
modelo para el diseño de actividades de evaluación del aprendizaje on-line. Revista de
Educación a Distancia. IV. Disponible en: http://www.um.es/ead/red/M4/. [Consultado:
Septiembre 23, 2010]
Guerrero, T. y Florez, H. (2009) Teorías del aprendizaje y la instrucción en el diseño de
materiales didácticos informáticos. Revista Educere 45, 317-329
Guillamón Cano, N., Hernández Encuentra, E., Guasch Pascal, T. y Boixadòs Anglès, M.
(2010) La figura del tutor en un entorno virtual de aprendizaje: La experiencia de
Psicología y Psicopedagogía en la Universitat Oberta de Catalunya. Revista de
Educación a Distancia. Docencia Universitaria en la Sociedad del Conocimiento, 1,
1-14
Héctor Ortiz, K. (2009) Plataforma para el control del uso de software/s educativos.
[Documento en línea]. Disponible: www.eumed.net/libros/2009c/583/ [Consultado:
Agosto 15, 2010]
Herrera, M. (2002) Las fuentes del aprendizaje en ambientes virtuales. [Documento en
línea]. Disponible: http://www.rieoei.org/deloslectores/352Herrera.PDF [Consulta:
Abril 28, 2008]
94
Herrera, M. (2004) Las nuevas tecnologías del aprendizaje constructivo. [Documento en
línea]. Disponible: www.rieoei.org/deloslectores/821Herrera.PDF [Consulta: Abril 25,
2010)
Instituto de Tecnologías Educativas [ITE], Departamento de Proyectos Europeos (2010)
Resumen Informe Horizon 2011. Enseñanza Universitaria [Documento en línea].
Disponible:
http://recursostic.educacion.es/blogs/europa/media/blogs/europa/informes/Informe_Hori
zon_ITE_marzo_2011.pdf
International Telecomunication Union [ITU] (2004) Building digital bridges with emerging
technologies. Presentado en Symposium on building digital divide.
Joint Information Systems Committee [JISC](2000). MLEs in Further Education: Progress
Report. Circular 7/00. Disponible:
http://www.jisc.ac.uk/index.cfm?name=news_circular_7_00. [Consultado Octubre 13,
2011]
Jones, A. M. (2009) The use and abuse of PowerPoint in Teaching and Learning in the Life
Sciences: A Personal Overview. Bioscience Education Journal [Revista en línea], 2(3).
Disponible: [http://bio.ltsn.ac.uk/journal/vol2/beej-2-3.pdf] [Consulta: Marzo 28, 2011]
Kaplun, J. (2001) El curriculum oculto de las nuevas tecnologías. Razón y palabra, 21.
Disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n21/icom/gkaplun.html.
Consultado Julio 2011
Lárez-Mata, E., Quintero, H., Jiménez, E. y Mousalli, G. (2010) Brecha Digital en
Estudiantes de Educación de la Universidad de Los Andes, Mérida - Venezuela: Una
aplicación del Análisis de Correspondencia Múltiple. Revista de Tecnología de
Información y Comunicación en Educación, 4(2)
Leclerc, J. M . y Normand, S. (1980) A general management system for university
teaching resources. En Swail, E. y Neal, G. (Eds.) Proceedings of the Third Canadian
Symposium on Instructional. Ottawa: National Research Council.
95
Marquina, R. (2007) Estrategias didácticas para la enseñanza en entornos virtuales.
Trabajo de Grado de Maestría. Universidad de Los Andes.
Martín Caraballo, Ana M, Domínguez Serrano, M. y Paralera Morales, C. (2011) EL
entorno virtual: un espacio para el aprendizaje colaborativo. EDUTEC [Revista en
línea], 35, 1-9 Disponible en http://edutec.rediris.es/revelec2/revelec35/
Martín Pérez, Marisa. El Modelo Educativo del Tecnológico de Monterrey. ITEMS:
México, 2002
Mestre Gómez, U., Fonseca Pérez, J. J. y Valdés Tamayo, P. R. (2007) Entornos virtuales
de enseñanza aprendizaje. Ciudad de Las Tunas : Editorial Universitaria.
Middle States Commission on Higher Education (2002) Distance Learning Programs:
Interregional Guidelines for Electronically Offered Degree and Certificate Programs.
Philadelphia: Council of Regional Accrediting Commissions
Middle States Commission on Higher Education (2011) Interregional Guidelines for the
Evaluation of Distance Education (Online Learning). Primera Edición. Philadelphia:
Council of Regional Accrediting Commissions. Disponible:
[www.msche.org/publications/Guidelines-for-the-Evaluation-of-Distance-Education-
Programs.pdf] Consulta: [Diciembre 3, 2011]
Nielsen, J. (2000) Usabilidad. Diseño de sitios Web. Madrid: Pearson Educación.
Núñez, T. F. (2011) Entornos virtuales de enseñanza aprendizaje (EVEA). EDUTEC
[Revista en línea], 37
O’Reilly, T. (2005). What is Web 2.0. Design Patterns and Bussiness Models for the Next
Generation of Software. [Documento en línea]. Disponible en:
http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html
[Consulta: Marzo 23, 2009]
Palme, J. (1990). History of the KOM Conferencing System. [Documento en línea]
Disponible: http://people.dsv.su.se/s1/history-of-KOM.html. [Consulta: Agosto 21,
2011]
96
Salinas, J. (2004) Innovación docente y uso de las TIC en la enseñanza universitaria.
Revista Universidad y Sociedad del Conocimiento [Revista en línea], 1. Disponible:
www.uoc.edu/rusc. [Consulta: Marzo 23, 2010]
Sandia, B. (2010) Implantación y validación del Modelo Organizacional y de Gestión de
Formación Flexible Basada en Entornos Tecnológicos para la Universidad de Los
Andes. Tesis de Doctorado. Universidad de las Islas Baleares.
Sangra (2001) Enseñar y aprender en la virtualidad. Educar, 28, 117-131
Siemens, G. (2004) Conectivism: A Learning Theory for the Digital Age. Disponible en:
http://www.elearnspace.org/Articles/connectivism.htm
Siemens, G. (2011) Who are MOOCs for? Confused personal thoughts. [Documento en
línea] . Disponible:[http://www.connectivism.ca/?p=327]. Consulta: [Diciembre 11,
2011]
Stanford Research Institute (1962) Augmenting Human Intellect: A Conceptual Framework.
[Documento en línea] Disponible: http://www.dougengelbart.org/pubs/augment-
3906.html. Consulta: [Diciembre 12, 2011]
Stojanovic, L. (2006) Las tecnologías de Información y comunicación en la promoción de
nuevas formas interactivas y de aprendizaje en la Educación a distancia. Revista de
Investigación, 59
Tobón, M. I. (2007) Diseño instruccional en un entorno de aprendizaje abierto. Trabajo de
Grado de Maestría. Universidad Tecnológica de Pereira.
Tramullas Saz, J. (2000) Planteamiento y componentes de la disciplina “Information
design”. Primer Congreso Universitario de Ciencias de la Documentación. 773-781
Tsinakos (2004) The puzzle of Virtual Learning Environments: what criteria should be
present in the ideal VLE. Turkish Online Journal of Distance Education, 5(2), 60-73
Universidad Nacional de Río Cuarto [UNRC] (2011) Entornos Virtuales de Aprendizaje:
Diseño de experiencias de usuario para la web 2.0. Lugar:Thuer, S. y Ferreira, A.
97
UNESCO (1998) La educación superior en el siglo XXI. Visión y acción. Informe final.
París:UNESCO
Universidad Nacional Experimental Libertador (2006). Manual de trabajos de Grado de
Especialización y Maestría y Tesis Doctorales (3ª Ed.). Caracas: Fondo Editorial de la
Universidad Nacional Experimental Libertador
Vieira Barros, D. M., Alonso García, C. y Ferreira do Amaral, S.(2008) Estilo de uso do
espaço virtual. Revista Estilos de Aprendizaje, 1(1), 4-23
Williamson, B. (2003) Bridging or broadening the digital divide: Interfacing the experien
ce of learning for the next decade. Londres:BECTA. Disponible:
http://www.bec ta.org.uk/re search/re ports/docs/di gi -div_wi lliam son.pdf
Wright, C. R. (2004). Criteria for evaluating the quality of online courses [Documento en
línea]. Disponible http://elearning.typepad.com/thelearnedman/ID/evaluatingcourses.pdf
Consulta:[Febrero 2011]
Zapata (2010) Evaluación de competencias en entornos virtuales de aprendizaje y docencia
universitaria. Revista de Educación a Distancia. Sección de Docencia Universitaria en la
Sociedad del Conocimiento.[Revista en línea], 1. Disponible:
http://www.um.es/ead/reddusc/1 [Consulta: Diciembre 13, 2011]
ANEXOS
98
ANEXO A
Formulario utilizado para la colecta de datos
99
CRITERIOS. 1era Parte R++ R+ +/- R- R--
El tutor provee información de contacto o o o o o La información está bien organizada y existe facilidad de navegación
o o o o o
Los estudiantes pueden entender claramente los componentes y estructura del curso
o o o o o
Existe la posibilidad de conectarse a través de cuentas de Twitter ó Facebook
o o o o o
Todas las páginas son visual y funcionalmente consistentes o o o o o Existe una clara interacción Estudiante-Estudiante, Estudiante-Tutor y Estudiante-Contenidos
o o o o o
Las actividades son de tipo visual, textual, kinestésica y/o auditivas para mejorar el aprendizaje
o o o o o
El contenido es apropiado, actualizado y libre de errores ortográficos
o o o o o
Se especifica claramente el papel que jugará el entorno virtual o o o o o
Se cuenta con un sistema de mensajería instantánea o o o o o El tutor informa regular y oportunamente acerca del desempeño del estudiante
o o o o o
Se aplican métodos de enseñanza novedosos o o o o o Se incluye variedad de elementos multimedia y objetos de aprendizaje
o o o o o
El estudiante recibe orientación que le facilite el uso de la tecnología en línea y el acceso a los contenidos
o o o o o
El tutor alienta e interactúa con frecuencia con los estudiante para promover aprendizaje efectivo
o o o o o
Existe una introducción detallada acerca del curso o o o o o
Existe conexión con blogs externos o o o o o Los elementos obligatorios para el curso están delimitados de aquellos que sean complementarios
o o o o o
Se establecen los lineamientos legales acerca de copyright y propiedad intelectual
o o o o o
El subrayado es utilizado exclusivamente para hipervínculos o o o o o
Los enlaces a los contenidos están actualizados y funcionales o o o o o
Permite insertar recursos y servicios de la Web 2.0 o o o o o Los ejemplos establecen relación con estudios de caso, escenarios probables, problemas y situaciones comparables con situaciones reales
o o o o o
Existe una relación entre los conocimientos previos del estudiante y los contenidos
o o o o o
Se puede publicar contenido desde cuentas en redes sociales o o o o o
Las actividades tienen un secuencia lógica o o o o o Se indica a los estudiantes cuales actividades son síncronas y cuales asíncronas
o o o o o
100
Se establecen claramente las expectativas acerca de la comunicación y colaboración entre los estudiantes
o o o o o
Los foros de discusión están separados y categorizados por temas o o o o o Las actividades pueden realizarse con los recursos ofrecidos y el dentro del tiempo estimado
o o o o o
Existen hipervínculos a repositorios o o o o o
Se alienta la comunicación síncrona y asíncrona o o o o o
Las actividades tienen relevancia en el mundo real o o o o o
Los proyectos colaborativos constan de 3 ó 4 estudiantes o o o o o Los estudiantes son informados acerca de los criterios usados en las evaluaciones y actividades en línea
o o o o o
Se provee de feedback frecuente, constructivo y relevante para la clarificación, elaboración y transferencia de conocimiento
o o o o o
Los grupos de discusión están limitados a 10 ó 12 estudiantes o o o o o
Existe una herramienta para edición de documentos o o o o o
Se pueden publicar podcasts o o o o o Los estudiantes tienen la oportunidad de publicar información personal, relacionada o no con los contenidos
o o o o o
La evaluación es oportuna y llevada a cabo tal como fue establecida
o o o o o
Las noticias están enlazadas a fuentes RSS o o o o o Cada estudiante discute con el tutor su progreso de manera individual para proteger la privacidad
o o o o o
Hay una clara relación entre resultados de aprendizaje, estrategias de evaluación y asignaciones
o o o o o
Cada estudiante administra su perfil o o o o o Se insta a los estudiantes a emitir opiniones acerca de las asignaciones de sus compañeros
o o o o o
La plataforma utilizada es independiente del navegador web o o o o o
Se promueve la reflexión o o o o o
El estudiante puede autoevaluarse o o o o o
Las actividades son atractivas y motivadoras o o o o o Cada estudiante puede crear su propio portafolio digital (e-portfolio)
o o o o o
Se cuenta con una herramienta para realizar búsquedas dentro del contenido
o o o o o
Cada estudiante puede crear sus propias anotaciones o o o o o
Existe una agenda/calendario o o o o o
Se puede acceder desde dispositivos móviles o o o o o Cada estudiante tiene su propio espacio para almacenamiento de archivos
o o o o o
El estudiante obtiene información personalizada sobre sus calificaciones
o o o o o
Existe una herramienta para intercambio de mensajes o o o o o
101
Existen tutoriales y archivos de ayuda o o o o o
Se promueve un uso apropiado de la tecnología o o o o o Para cumplir su rol, el tutor cuenta con un background académico suficiente en su área de conocimiento
o o o o o
Se puede compartir archivos entre estudiantes o o o o o Se provee al estudiante información acerca de lo que implica ser estudiante en línea
o o o o o
El tutor es evaluado por los estudiantes o o o o o
Se puede tener acceso las 24 horas, los siete días de la semana o o o o o
El estudiante dispone de un recordatorio de tareas o o o o o
CRITERIOS. 2da Parte. Esta parte debe ser contestada exclusivamente por quienes han tenido experiencia como tutores en EVEA. Si Ud. no tiene experiencia alguna en ese rol, omita esta sección
R++ R+ +/- R- R-- Los objetivos y las actividades instruccionales y de evaluación son congruentes entre sí
o o o o o
Se estimula el pensamiento crítico y la solución de problemas a través de las actividades
o o o o o
Existen diferentes estrategias de evaluación para medir actitudes, habilidades y conocimiento
o o o o o
Se usa feedback formal e informal de parte de los estudiantes para planificar la instrucción y evaluación del aprendizaje
o o o o o
Hay consistencia respecto a descripción del curso, metas, competencias, objetivos, contenido y evaluación
o o o o o
Los contenidos de un curso pueden ser reutilizados con el permiso de la última persona que lo dictó
o o o o o
Los objetivos son específicos, contables, controlables y establecidos en función del tiempo
o o o o o
El procedimiento a seguir para diseñar un curso es sencillo o o o o o
El tutor cuenta con una asistente (wizard) para diseñar los cursos o o o o o
Cada curso puede contar con más de un tutor o o o o o
Existe una selección cuidadosa del material educativo o o o o o
Existe un seguimiento de la participación de los estudiantes o o o o o
Existe una herramienta para evaluaciones automatizadas o o o o o
Existe un seguimiento del índice de logro de los estudiantes o o o o o
El tutor tiene acceso a una vista estadística de los recursos o o o o o
El diseño Instruccional es de carácter modular o o o o o
El sistema es adaptable, sustentable, escalable y reusable o o o o o