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8/20/2019 -La Presentación de La Persona en La Vida Cotidiana
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Goffman: “La presentación de la persona en la vida cotidiana”
Introducción
Cuando un individuo llega a la presencia de otros, estos tratan de adquirir información
acerca de él o de poner en juego la que ya poseen.
Aunque esta información parece ser buscada casi como un fin en si, hay por lo general
razones muy prácticas para adquirirla. a información acerca del individuo ayuda adefinir la situación, permitiendo a los otros saber de antemano lo que él espera de ellos
y lo que ellos esperan de él. As! informados los otros sabrán como actuar a fin de
obtener de él una respuesta determinada.
"ay muchas fuentes de info disponible. #i los otros no están familiarizados con el
individuo, pueden recoger indicios de su conducta y aspecto que les permitirán aplicar
su e$periencia previa con individuos apro$imadamente similares al que tienen adelante,
aplicar estereotipos que aun no han sido aprobados. %tc. #i conocen al individuo o saben
de el en virtud de e$periencias previas de la interacción, pueden confiar en suposiciones
sobre la persistencia y generalidad de rasgos psicológicos como medio para predecir su
conducta presente y futura.
#in embargo durante el periodo en que el individuo se encuentra en la inmediata presencia de otros, pueden tener lugar pocos acontecimientos que proporcionen a los
otros la información concluyente que necesitaran si han de dirigir su actividad
sensatamente. &uchos hechos decisivos se encuentran más allá del tiempo y el lugar de
la interacción o yacen ocultos en ella. 'or ej. as actitudes, creencias verdaderas de los
individuos pueden ser descubiertas de una manera indirecta, a través de sus confesiones
o de lo que parece ser una conducta e$presiva involuntaria.
a e$presividad del individuo puede ser la e$presión que da o la e$presión que
emana de él.
%$presión que da( son los s!mbolos verbales y e$presiones que el individuo usa con el
)nico propósito de transmitir la información que él y los otros atribuyen a estos
s!mbolos. %s decir son las palabras y e$presiones que el individuo da con el objetivo de
influir en los otros.
%$presiones que emana( comprende un amplio rango de acciones que los otros pueden
tratar como sintomáticas del actor, considerando probable que hayan sido realizadas por
razones ajenas a la información que se pretende transmitir. %s decir que es el conjunto
de palabras y e$presiones sobre las cuales el ind. 'uede no tener control o manejarlas de
una forma intencional.
%l individuo, por supuesto, transmite intencionalmente los dos tipos de información ya
que la primera involucra al enga*o y la segunda al fingimiento.
%l individuo cuando se encuentra en presencia inmediata de otros, su actividad tendrá
un carácter promisorio. os otros descubrirán que deben aceptar al individuo de buenafe, ofreciéndole una justa retribución a cambio de algo cuyo verdadero valor no será
establecido hasta que el haya abandonado su presencia. Como dice +illiam homas(
-vivimos por inferencia. o soy, digamos, huésped suyo. /sted no sabe, no puede,
determinar cient!ficamente que no he de robarle su dinero o sus cucharas. 'ero por
inferencia, yo no lo he de hacer, y por inferencia usted me tendrá como huésped.0
1ndependientemente del objetivo particular que persigue el individuo y el motivo que
dicta su objetivo, este siempre tendrá el interés de controlar la conducta de los otros, en
especial el trato con que lo corresponden. %ste control se logra, en gran parte,
influyendo en la definición de la situación que los otros formulan y él puede influir en
esta definición e$presándose de un modo tal de darles una impresión que los lleve aactuar voluntariamente de acuerdo con su propio plan.
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A veces el individuo actuara con un criterio calculador e$presándose de determinada
manera con el )nico fin de dar a los otros la clase de impresión que, sin duda, evocara
en ellos la respuesta espec!fica que le interesa obtener.
A veces el individuo será calculador en su actividad pero relativamente ignorante de
ello.A veces se e$presara intencional y concientemente de un modo particular, pero sobre
todo por que la tradición de su grupo o status social requiere ese tipo de e$presión y no
a causa de ninguna respuesta particular de los otros.
os otros, a su vez, pueden resultar impresionados de manera adecuada por los
esfuerzos del individuo para transmitir algo o por el contrario pueden interpretar
erróneamente la situación y llegar a conclusiones que no están avaladas por la intención
del individuo ni por los hechos.
2e todos modos en la medida en que los otros act)an como si el individuo hubiese
transmitido una impresión determinada, podemos adoptar una actitud fundacional o
pragmática y decir que este ha proyectado eficazmente una determinada definición de la
situación y promovido eficazmente la comprensión de que prevalece determinadoestado de las cosas.
Al saber que es probable que el individuo se presente desde un ángulo que lo favorezca,
los otros pueden dividir lo que presencian en dos partes( una parte que al individuo le es
relativamente fácil manejar a voluntad, principalmente sus aseveraciones verbales, y
otra sobre la cual parece tener poco interés o control, derivada sobre todo de las
e$presiones que él emite. os otros pueden usar entonces lo que se consideran aspectos
ingobernables de su conducta e$presiva para controlar la validez de lo transmitido por
los aspectos gobernables. %sto demuestra una asimetría fundamental en el proceso de
comunicación en el cual el individuo solo tiene conciencia de una corriente de su
comunicación, y los testigos, de esta corriente y de otra más. 3mirar ej. 'ag 456
Ahora bien, dado el hecho de que los otros verifiquen los aspectos mas controlables de
la conducta por medio de los menos controlables, se puede esperar que a vece el
individuo trate de e$plotar esta misma posibilidad, guiando la impresión que comunica
mediante la conducta que el considera informativa y digna de confianza. 'or ej. Al
lograr la admisión en un restringido circulo social, el observador participante puede no
solo lucir una mirada de aceptación mientras escucha a un informante, sino que
también puede tener el cuidado de adoptar la misma mirada al observar al informante
mientras este habla con otros7 los observadores del observador no descubrirán tan
fácilmente cual es su posición. &irar el ej. 2e la isla. 'ag 89
%ste tipo de control sobre la parte del individuo restablece la simetría del proceso de
comunicación y prepara la escena para un ciclo infinito de secreto7 descubrimiento7falsa revelación7 y redescubrimiento. a que es probable que los otros no abriguen
demasiadas sospechas acerca de la -presumiblemente no guiada0 conducta del individuo
y este obtenga grandes ventajas controlándola. 'ero, los otros por supuesto que pueden
sentir que el individuo esta manejando los aspectos presumiblemente espontáneos de su
conducta, y buscar en este mismo acto de manipulación alg)n matiz de conducta que el
individuo no haya podido controlar. %sto impone de nuevo una limitación a la conducta
del individuo, esta vez su conducta presumiblemente no controlada, con lo que se
restablece la asimetría del proceso de comunicación.
Al mismo tiempo que el individuo proyecta una definición de la situación al presentarse
ante otros, hay que tener en cuenta que los otros también proyectan una definición envirtud de su respuesta al individuo. 'or lo general las definiciones de la situación
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armonizan entre si como para que no se produzca una abierta contradicción. %sto no
quiere decir que e$istirá el tipo de consenso que surge cuando cada individuo e$presa
cándidamente lo que en realidad siente y honestamente coincide con los sentimientos
e$presados. %ste tipo de armon!a es un ideal optimista y de todos modos, no necesario
para el funcionamiento sin tropiezos de la sociedad. &as bien, se espera que cada
participante reprima sus sentimientos sinceros inmediatos y transmita una opinión de lasituación que siente que los otros podrán encontrar por lo menos temporalmente
aceptable. %l mantenimiento de esta apariencia de acuerdo se ve facilitado por el hecho
de que cada participante encubre sus propias necesidades tras aseveraciones que
e$presan valores que todos los presentes se ven obligados a apoyar de palabra.
Además en la formulación de definiciones hay una especie de división del trabajo.
Cada participante puede establecer disposiciones oficiales e$perimentales en lo
referente a asuntos vitales para él. 'ero debe callar o reservarse la opinión de asuntos
importantes para los otros pero no de inmediata importancia para el. 'or eso tenemos
aqu! una especie de -modus vivendi interaccional.0 %n conjunto, los participantes
contribuyen a una sola definición total de la situación, que implica no tanto un acuerdo
real respecto de lo que e$iste sino mas bien un acuerdo real sobre cuales serán lasdemandas temporariamente aceptadas. %s decir que en esta division de trabajo, ya sea
como actuante o auditorio, todos deben confluir en una situación ya que cada uno debe
saber que lugar ocupa, y debe establecerse un ambiente de trabajo donde todos tengan
en claro que tiene que contribuir a la acción y al lugar que ocupa cada uno. %sto es un
consenso de trabajo
:3 es muy importante la información que un individuo posee inicialmente pq sobre la
base de esta el individuo comienza a definir la situación e inicia las l!neas
correspondientes de acción. a proyección inicial compromete al individuo con lo que
el se propone ser y le e$ige dejar de lado toda pretensión de ser otra cosa. ;er caso de la
camarera pag.8<6
Cualquier definición proyectada de la situación tiene también un carácter &=>A. a
sociedad esta organizada sobre el principio de que todo individuo que posee ciertas
caracter!sticas sociales, tiene un derecho moral a esperar que los otros lo valoren y lo
traten de un modo apropiado. %n cone$ión con este principio hay un segundo a saber(
que un individuo que impl!cita o e$pl!citamente pretende tener ciertas caracter!sticas
sociales deberá ser en la realidad lo que alega ser. %n consecuencia cuando un
individuo proyecta una definición de la situación y con ello hace una demanda de
ser una persona de determinado tipo, automticamente presenta una e!i"encia
moral hacia los otros, obli"ndolos a valorarlo y tratarlo de la manera que tienederecho a esperar las personas de su tipo.
?offman da por sentado que cuando un individuo se presenta ante otros tendrá muchos
motivos para tratar de controlar la impresión que ellos reciban de la situación. %sta obra
se ocupara de técnicas comunes empleadas por los individuos para sustentar dichas
impresiones. 'ara entender lo que sigue hay que tener en cuenta ciertas definiciones(
1nteracción( influencia reciproca de un individuo sobre las acciones del otro cuando se
encuentran en presencia f!sica inmediata.
%ncuentro( @ que interacción
Actuación( actividad total de un participante dado en una ocasión dada que sirve para
influir sobre los otros.'apel o rutina( la pauta de acción preestablecida que se desarrolla durante la actuación
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Cuando un mismo individuo o actuante desarrolla un mismo papel para la misma
audiencia pero en ocasiones diferentes se desarrolla una >%AC1= #=C1A.
Aqu! el individuo tiene un rol social. %s decir una serie de derecho y deberes atribuidos
a un status dado.
#eg)n ?offman la vida esta dada por una serie de encuentros. %s decir que todos ensociedad vivimos en permanente desarrollo de acciones frente a otros. Cuando los
hombres atienden lo que los otros hacen o dicen y dirigen sus acciones en base a esto se
produce el encuentro.
%n un encuentro se pueden dar m)ltiples actuaciones. %sta ultima es la actividad total de
un participante dado en una ocasión dada que sirve para influir de alg)n modo en los
otros participantes y sus elementos son( audiencia7 rutina7 escenario7 actuante.
Actuaciones
Confianza en el papel que desempe*a el individuo
Cuando un individuo desempe*a un papel, solicita impl!citamente a sus observadores
que tomen en serio la impresión promovida ante ellos. #e les pide que crean que el
sujeto que ven posee, en realidad, los atributos que aparenta poseer. "ay dos tipos de
actuantes(
• #incero( es aquel que puede creer por completo sus propios actos. %ste esta
convencido de que la impresión de realidad que pone en escena es la verdadera
realidad. Cuando su publico también le cree, resultan ser los casos mas t!picos,
los )nicos que abrigan dudas acerca de la realidad que se presenta son los
sociólogos y los resentidos sociales. %n definitiva es aquel que cree en la
impresión que fomenta su actuación.
•C!nico( este es el actuante que no se enga*a con su propia rutina. %sto escomprensible ya que ninguno se encuentra en mejor lugar de observación para
ver el juego que la persona que lo desempe*a. Además el actuante puede querer
guiar la convicción de su p)blico solo como un medio para otros fines, sin un
interés fundamental en la concepción que de él o de la situación de este. %n
definitiva es aquel que no deposita confianza en sus actos ni le interesan las
creencias de su p)blico. #in embargo un individuo c!nico puede enga*ar a su
p)blico en bien de este por ejemplo( un empleado de una estación de servicio
que con resignación miden y vuelven a medir la presión de las cámaras de los
automóviles conducidos por mujeres ansiosas. %stos son actuantes c!nicos que
su auditorio no les permite ser sincero. 3ni machista el ejemplo6
Cada uno de estos e$tremos coloca al sujeto en una posición que tiene sus propiasseguridades y defensas, de manera que aquellos que se han acercado a unos de estos
polos tenderán a completar el viaje. #i bien podemos encontrar un movimiento de
vaivén entre el cinismo y la sinceridad, no debemos descartar el tipo de punto de
transición susceptible de ser sostenido con la fuerza de un peque*o autoenga*o.
2escubrimos que el individuo puede intentar inducir al publico a juzgarlo, a él y a la
situación, de un modo particular, solicitar este juicio como un fin en si mismo y, sin
embargo no creer completamente que merece la valoración del yo buscada o que la
impresión de la realidad que fomenta sea valida.
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Fachada:
a parte de la actuación del individuo que funciona regularmente de un modo general y
prefijado 3a fin de definir la situación con respecto a aquellos que observan dicha
actuación6 se denomina fachada. %s decir que esta es la dotación e$presiva de tipo
corriente empleada intencionalmente o no por el individuo durante su actuación.
%sta tiene distintas partes(• &edio( estos son todo lo que proporciona el escenario y utiler!a para el flujo
de la acción humana. 'uede ser el decorado, los equipos etc. %ste es fijo de
manera que los que lo usan comienzan su actuación cuando están en este y la
terminan cuando se van. #olo en algunas circunstancias el medio se traslada
como por ej. %n un cortejo f)nebre.
• Bachada personal( son aquellos elementos que se indentifican !ntimamente
con el actor y que lo siguen a donde quiera que este vaya. %stos son por ej.
as insignias del cargo, el vestido, el se$o, la edad, caracter!sticas raciales
etc. Algunos de estos transmisores de signos tales como las caract. >aciales
son para el individuo relativamente fijo y no var!an por mucho tiempo.
otros son relativamente móviles y cambian seg)n la actuación o el momento
vivido por ej. as caracter!sticas faciales. %sta fachada compuesta por
est!mulos que se dividen en apariencia y los modales. a apariencia se
refiere a aquellos est!mulos que funcionan en el momento de informarnos
acerca del status social del actuante. os modales se refieren a aquellos
est!mulos que funcionad en el momento de advertirnos acerca del rol de
interacción que el actuante espera desempe*ar en la situación que se avecina.
As! modales arrogantes o agresivos pueden dar la impresión de que este
espera ser quien inicie la interacción verbal y dirigir su curso. modales
humildes y gentiles pueden dar la impresión de que el actuante espera seguir
la dirección de los otros. #iempre se espera una coherencia entre laapariencia y los modales. #in embargo estos pueden contradecirse cuando
por ejemplo el actuante parece ser de condición superior a su auditorio y
act)a de manera inesperadamente igualitaria y humilde.
Cuando un actor adopta un rol social establecido, por lo general ya se le ha asignado
una fachada particular. este debe cumplir con ambos cometidos.
a fachada social se divide en partes tradicionales tales como medio, apariencia y
modales y a causa de estos pueden presentar rutinas diferentes tras una misma fachada.
%l carácter espec!fico de una actuación tal vez no se ajuste perfectamente a la apariencia
general socializada con la cual se nos presenta.
Realización dramática(&ientras se encuentra en presencia de otros el individuo dota su actividad de signos que
destacan y pintan hechos confirmativos que de otro modo podr!an permanecer
inadvertidos. %n el caso de algunos status la dramatización no presenta problema
alguno, ya que ciertos actos para llevar a cabo la tarea del status están muy bien
adaptados, y desde el punto de vista de la comunicación, como medio para transmitir las
cualidades y atributos que alega el actuante. %ste es el caso de los bo$eadores, polic!as
etc. %n otros muchos casos, la dramatización del propio trabajo constituye un problema
como por ej. Al propietario de un establecimiento puede resultarle dif!cil dramatizar lo
que se hace en realidad por lo clientes, pues estos no pueden ver los costos generales del
servicio que se les ofrece.
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Idealización:
%s un proceso de socialización donde los actuantes tienen una tendencia a ofrecer a sus
observadores una impresión que es idealizada de diversas maneras. %sta se da en la
medida en que en la interacción social se instaura una ceremonia. %s decir que el
actuante tendera a incorporar y ejemplificar, en su actuación, los valores oficialmente
acreditados de la sociedad./na de las fuentes de información mas rica sobre las actuaciones idealizadas es la
movilidad social. %n la mayor!a de las sociedades hay un sistema fundamental de
estratificación y e$iste una idealización de los estratos superiores y cierta aspiración de
ascender hacia ellos.
%j. %l comprador de chatarra esta fundamentalmente interesado en mantener al p)blico
en general ignorante de la información relativa al verdadero valor financiero de la
chatarra. 2esea perpetuar el mito de que la chatarra no tiene valor y que los individuos
que negocian con ella estan en las ultimas y son dignos de compasión.
%sto tiene un aspecto idealizado por que si el actuante a de tener é$ito debe ofrecer el
tipo de escenario que materialice los estereotipos e$tremos de desastrada pobreza del
observador.
El mantenimiento del control expresivo:
%l actuante puede confiar en que el auditorio acepte sugerencias menores como signo de
algo importante acerca de su actuación. %ste hecho conveniente tiene una implicancia
inconveniente. %n virtud de la misma tendencia a aceptar signos, el auditorio puede
entender erróneamente el significado que deb!a ser transmitido por la sugerencia, o
puede ver un significado molesto en gestos no destinados por el actuante a tener
significado alguno.
Cuando el p)blico es escéptico de la realidad que se le impone tienen una tendencia a
saltar sobre insignificantes imperfecciones como se*al de toda actuación falsa. #in
embargo, también auditorios que simpatizan con el actuante pueden ser perturbados en
su fe por el descubrimiento de una discrepancia insignificante en las impresiones que se
les presentan.
%n nuestra sociedad, algunos gestos impensados producen una variedad grande de
actuaciones y transmiten impresiones que son por lo general tan incompatibles con las
que fomentan, que estos hechos inoportunos han adquirido un status simbólico
colectivo.
a coherencia e$presiva requerida para toda actuación se*ala una discrepancia
fundamental entre nuestro -si mismo0 humano y nuestro -si mismo0 socializado. Como
seres humanos tenemos impulsos variables con humores y energ!as que cambian de unmomento a otro. 'ara ser presentados ante un p)blico no debemos estar sometidos a
estos altibajos. Como dice 2ureim -no permitimos que nuestra actividad social mas
elevada siga la huella de nuestros estados corporales como lo hacen nuestras
sensaciones y conciencia corporal.0
Tergiversación(
As! como esta tendencia del auditorio a aceptar los signos coloca al actuante en la
situación de ser interpretado equivocadamente, también coloca al auditorio en la
situación de ser enga*ado y conducido a conclusiones erróneas. es evidente que
muchos actuantes tienen una gran capacidad y motivo para tergiversar los hechos7 solola vergDenza, la culpa o el temor les impiden hacerlo. a tergiversación tiene que ver
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con la interacción social en la que el actuante la lleva al l!mite posible para causar una
determinada impresión sobre los otros. %l auditorio siente si la impresión que el
actuante da es verdadera o falsa por eso prestan especial atención a rasgos distintivos
que no pueden ser manejados fácilmente por el actuante, permitiéndose juzgar la
confiabilidad de las sugestiones mas tergiversables de la actuación.
a tergiversación se puede definir como mentira, manifiesta, categórica o descarada, enla que puede haber pruebas irrefutables de que el autor sabia que ment!a y que as! lo
hizo premeditadamente. al como por ejemplo pretender que se ha estado en un lugar y
en un determinado momento, cuando este no es el caso. Aquellos que son sorprendidos
en el acto de mentir descaradamente no solo se desprestigian durante la interacción sino
que pueden perder para siempre su prestigio por que muchos auditores sienten que si un
individuo es capaz de decir tal mentira, nunca mas se deberá confiar en el.
Mitificación:
Cualquiera que sea su función para el auditorio, sus inhibiciones dan al actuante la
oportunidad de crear una impresión de su propia elección y permiten funcionar para su bien o del auditorio, como protección o amenaza susceptible de ser destruida por una
inspección minuciosa. os asuntos con los que el auditorio no se mete debido a su
atemorizado respeto hacia el actuante, son quizás aquellos que avergonzar!an a este
)ltimo en caso de ser revelados. %l auditorio percibe misterios y poderes secretos de la
actuación y el actuante percibe que sus principales secretos son insignificantes. Como lo
demuestran innumerables leyendas populares y ritos, el verdadero secreto que e$iste
detrás del misterio es que en realidad no hay misterio alguno. %l verdadero problema es
impedir que el p)blico se entere de esto.
Realidad artificio:
"ay dos modelos basados en el sentido com)n, de acuerdo a los cuales formulamos
nuestras concepciones de la conducta7 la actuación real, sincera y honesta la cual es
vista como algo involuntario, como una respuesta espontánea a los hechos de una
situación7 y la actuación falsa vista como una situación ideada, en la que no hay
realidad de la cual podr!an ser respuesta directa estas conductas. %sto muestra que si
bien las personas son por lo general lo que aparentan ser, dichas apariencias podr!an
haber sido dirigidas. "ay entonces una relación estad!stica entre apariencia y realidad.
!onclusiones
Marco de referencia:
/n establecimiento social es un lugar rodeado de barreras establecidas en el cual se
desarrolla de modo regular un determinado tipo de actividad. 2entro de este
encontramos un equipo de actuantes que cooperan para presentar al auditorio la
definición de una situación. %sta incluirá la concepción del propio equipo y la del
auditorio. %s esta situación hay dos regiones. /na anterior y una posterior. %n la
posterior se prepara la actuación y en la anterior es donde se ofrece la actuación. %l
acceso a estas regiones esta controlado a fin de que el auditorio no pueda desviarse del
trasfondo escénico y que los e$tra*os no asistan a una representación que no les esta
destinada. Aqu! la relación es cara a cara. %l objeto de estudio son las formas de
interacción focalizada y particularmente aquellas que se dan en forma regular.
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%ntre los miembros del equipo hay una relación de familiaridad donde se desarrolla el
esp!ritu de solidaridad. %ntre los actuantes y el auditorio se establece un convenio tácito
para actuar como si e$istiese entre ambos un grado de oposición y acuerdo. 'or lo tanto
lo elementos centrales del establecimiento social son el equipo de actuantes, el auditorio
y la situación, de aqu! surge un consenso de trabajo es decir una definición de la
situación en la que se encuentran por parte de ambos. A veces se producen disrupcionesa través de gestos impensados, pasos en falso y escenas con lo cual se desacredita o
contradice la definición de la situación que se quiere mantener.
os actuantes, el auditorio y los e$tra*os aplican técnicas para salvaguardar la
representación. 'ara asegurar el empleo de estas técnicas, el equipo tendrá que elegir
miembros leales, disciplinados y un auditorio que se comporte con tacto.
%stos rasgos y elementos constituyen un marco de referencia caracter!stico de gran parte
de la interacción social que se desarrolla en los medios naturales de nuestra sociedad.
El contexto anal"tico:
%n este informe estudiamos los establecimientos sociales considerados relativamentecomo cerrados. #e ha supuesto que la relación entre un sistema con otro es en si misma
un área inteligible de estudio y que debe ser tratada anal!ticamente como parte de un
orden fáctico diferente( el orden de la integración institucional. /n enfoque social puede
ser estudiando desde E enfoques distintos( écnico( en función de su eficacia o no como
sistema organizado para el logro de objetivos7 'ol!tico( en función a las acciones que los
participantes pueden e$igir de los otros, los tipos de privaciones o controles sociales
para hacer cumplir estas demandas y guiar este tipo de mando y aplicación de
sanciones.7 %structural( es un análisis en función de la estratificación social de ese
establecimiento. Analiza que lugar ocupa cada actor.7 y por ultimo el Cultural( en
función de los valores morales que influyen en la actividad del establecimiento.
#eg)n goffman el enfoque 2ramático puede constituir una quinta perspectiva que seria
empleada como punto final de análisis para el ordenamiento factico. o que nos llevar!a
a describir las técnicas de manejo de las impresiones empleadas en un establecimiento,
los problemas que resultan del uso de estas impresiones y la identidad e interrelaciones
de los distintos equipos de actuantes que operan en el establecimiento. %n esta FG
perspectiva las otras E deber!an armar una interacción. %sta perspectiva tiene puntos de
intersección con las demás7
Con la técnica( se intersectan en los estándares de trabajo. a que para ambas es
importante que un gurpo de individuos se preocupe por someter a prueba las
caracter!sticas y cualidades no manifiestas de los otros en la esfera de trabajo.
Con la pol!tica7 se intersectan con respecto a la capacidad de un individuo para dirigir alas actividades de los otros.
Con la estructural( se intersectan con respeto a la distancia social. a imagen que un
grupo de actuantes de un status determinado es capaz de sostener ante un auditorio de
otro status dependerá de la capacidad de los actuantes para restringir el concepto
comunicativo con el auditorio.
Con la cultural( se intersectan con respecto al mantenimiento de las normas morales.
os valores morales detallaran la actitud de los participantes en muchas cuestiones y al
mismo tiempo establecerán un marco de apariencia.