- Responsabilidad Social y Ambiental en Pequeñas - Responsabilidad Social y Ambiental en Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) en América Latina-y Medianas Empresas (PyMEs) en América Latina-

Antonio VivesAntonio Vives

Las PyMEs representan más del 90% de las empresas del mundo Las PyMEs representan más del 90% de las empresas del mundo y comprenden entre el 50 y 60% del empleo. y comprenden entre el 50 y 60% del empleo.

En América Latina (AL) el 95% de las firmas son PyMEs, En América Latina (AL) el 95% de las firmas son PyMEs, comprenden entre el 40 y 60% del empleo. Dependiendo del comprenden entre el 40 y 60% del empleo. Dependiendo del país, contribuyen entre un 30 y 50% al PIB. país, contribuyen entre un 30 y 50% al PIB.

Al ser empresas intensivas en mano de obra, tienen un impacto Al ser empresas intensivas en mano de obra, tienen un impacto directo en el empleo y en el bienestar de la sociedad en su directo en el empleo y en el bienestar de la sociedad en su conjunto, además de contribuir a una distribución más equitativa conjunto, además de contribuir a una distribución más equitativa del ingreso. del ingreso.

Naturaleza de las PyMEsNaturaleza de las PyMEs

Fuente: Vives, Sept. 2005

Naturaleza de las PyMEs Naturaleza de las PyMEs (cont.)(cont.)

El argumento de que la maximización de beneficios es el El argumento de que la maximización de beneficios es el principal objetivo de las firmas grandes, parece no ser cierto principal objetivo de las firmas grandes, parece no ser cierto para las PyMEs, para quienes es suficiente el logro de beneficios para las PyMEs, para quienes es suficiente el logro de beneficios “satisfactorios”. “satisfactorios”.

Por lo general, las PyMEs sirven a mercados locales. Los dueños, Por lo general, las PyMEs sirven a mercados locales. Los dueños, gerentes, consumidores y trabajadores provienen de la misma gerentes, consumidores y trabajadores provienen de la misma comunidad, por lo que es natural que éstas se preocupen de los comunidad, por lo que es natural que éstas se preocupen de los aspectos comunitarios.aspectos comunitarios.

Las PyMEs tienen dificultades en sobrellevar condiciones Las PyMEs tienen dificultades en sobrellevar condiciones económicas adversas. Implicaciones de orden social y ambiental económicas adversas. Implicaciones de orden social y ambiental tienden a ser consideradas como barreras adicionales para su tienden a ser consideradas como barreras adicionales para su desarrollo. desarrollo.

Fuente: Vives, Sept. 2005

Áreas de RSEÁreas de RSE

Responsabilidad Interna: Se refiere al comportamiento social y Responsabilidad Interna: Se refiere al comportamiento social y ambientalmente responsable en lo que compete a trabajadores y ambientalmente responsable en lo que compete a trabajadores y proveedores. proveedores.

Responsabilidad externa: Apoyo a actividades comunitarias Responsabilidad externa: Apoyo a actividades comunitarias sociales y culturales, así como desarrollo comunitario y otros sociales y culturales, así como desarrollo comunitario y otros aspectos relacionados. aspectos relacionados.

Responsabilidad ambiental: Comprende actividades dirigidas a la Responsabilidad ambiental: Comprende actividades dirigidas a la reducción del impacto ambiental de sus operaciones, incluyendo reducción del impacto ambiental de sus operaciones, incluyendo elementos tales como la reducción de deshechos, consumo de elementos tales como la reducción de deshechos, consumo de recursos naturales y reciclaje, entre otros. recursos naturales y reciclaje, entre otros.

El estudio se basa en 1.330 PyMEs de ocho países en AL (Argentina, Brasil, Chile, El estudio se basa en 1.330 PyMEs de ocho países en AL (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, México, Perú y Venezuela), cubriendo tres tipos de firmas: Colombia, El Salvador, México, Perú y Venezuela), cubriendo tres tipos de firmas:

manufactura, comercio y servicios. manufactura, comercio y servicios.

Fuente: Vives, Sept. 2005

Nivel de Compromiso y ResponsabilidadNivel de Compromiso y Responsabilidad

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

nada bajo medio alto

Interna

Externa

Ambiental

Tanto en las pequeñas como medianas empresas se muestra un elevado nivel de Tanto en las pequeñas como medianas empresas se muestra un elevado nivel de compromiso con prácticas internas de RSE.compromiso con prácticas internas de RSE.

Las prácticas ambientales de RSE tienen el segundo lugar, mientras que las prácticas de Las prácticas ambientales de RSE tienen el segundo lugar, mientras que las prácticas de RSE externa muestran el tercer lugar de importancia en todos los casos. RSE externa muestran el tercer lugar de importancia en todos los casos.

Nivel de Compromiso por Área de ResponsabilidadNivel de Compromiso por Área de Responsabilidad

Fuente: Vives, Sept. 2005

Principales Actividades en cada ÁreaPrincipales Actividades en cada Área

Las áreas de RSE interna con mayor nivel de actividad Las áreas de RSE interna con mayor nivel de actividad corresponden a temas laborales-familiares, igualdad, corresponden a temas laborales-familiares, igualdad, salud/bienestar y participación del trabajador. salud/bienestar y participación del trabajador.

Las áreas de RSE externa con mayor nivel de actividad Las áreas de RSE externa con mayor nivel de actividad comprenden actividades culturales, deporte, salud/bienestar, comprenden actividades culturales, deporte, salud/bienestar, educación, asistencia a grupos de ingreso bajo y participación educación, asistencia a grupos de ingreso bajo y participación comunitaria. (En más del 70% de las firmas el soporte externo es comunitaria. (En más del 70% de las firmas el soporte externo es vía donaciones a través de terceras partes vía donaciones a través de terceras partes filantropía en filantropía en dinero y especie).dinero y especie).

El área de responsabilidad ambiental es la de menos actividad, El área de responsabilidad ambiental es la de menos actividad, siendo los temas principales eficiencia energética; reducción, siendo los temas principales eficiencia energética; reducción, reciclaje y tratamiento de deshechos. reciclaje y tratamiento de deshechos.

Fuente: Vives, Sept. 2005

Las pequeñas empresas tienen un menor nivel de compromiso que las Las pequeñas empresas tienen un menor nivel de compromiso que las medianas. medianas.

Las empresas de comercio muestran un menor compromiso con Las empresas de comercio muestran un menor compromiso con prácticas de RSE que las manufactureras y de servicios.prácticas de RSE que las manufactureras y de servicios.

Alto Nivel de Compromiso por Tamaño y SectorAlto Nivel de Compromiso por Tamaño y Sector

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Pequeña Mediana Manufactura Comercio Servicios

Nivel de Compromiso y ResponsabilidadNivel de Compromiso y Responsabilidad

Fuente: Vives, Sept. 2005

Nivel de Actividad de RSE por PaísNivel de Actividad de RSE por País

Se asume que las diferencias responden al nivel de apertura de la Se asume que las diferencias responden al nivel de apertura de la economía, nivel de desarrollo y, principalmente, factores culturales. economía, nivel de desarrollo y, principalmente, factores culturales.

Nivel de Actividad de RSE por PaísNivel de Actividad de RSE por País

32.2%

39.7%

43.9%

50.7%

54.8%

55.4%

58.1%

58.7%

El Salvador

Brasil

Colombia

Venezuela

Perú

México

Argentina

Chile

Fuente: Vives, Sept. 2005

¿Qué impulsa la RSE?¿Qué impulsa la RSE?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Ética y religión Relaciones Satisfacción

laboral

Incrementar

beneficios

Legislación

Externa

Interna

Ambiental

Factores que Impulsan la RSEFactores que Impulsan la RSE

Al parecer, la RSE en las PyMEs en AL se explican principalmente por factores Al parecer, la RSE en las PyMEs en AL se explican principalmente por factores religiosos y éticos, preocupación por el personal, el deseo de incrementar religiosos y éticos, preocupación por el personal, el deseo de incrementar beneficios y la necesidad de mantener buenas relaciones con los clientes, beneficios y la necesidad de mantener buenas relaciones con los clientes, proveedores y comunidad.proveedores y comunidad.

Fuente: Vives, Sept. 2005

Obstáculos para la RSEObstáculos para la RSE

Los obstáculos para una participación activa en prácticas de RSE Los obstáculos para una participación activa en prácticas de RSE externa y ambiental se concentran en la falta de conocimiento y externa y ambiental se concentran en la falta de conocimiento y recursos. recursos.

Esto es consistente con otros resultados que muestran esta Esto es consistente con otros resultados que muestran esta actividad como principalmente altruista, filantrópica y no actividad como principalmente altruista, filantrópica y no relacionada al negocio propiamente. relacionada al negocio propiamente.

Los gerentes de las PyMEs aún perciben que ser responsable es Los gerentes de las PyMEs aún perciben que ser responsable es costoso, tomando su dinero y tiempo. costoso, tomando su dinero y tiempo.

Fuente: Vives, Sept. 2005

¿Cómo fomentar la RSE?¿Cómo fomentar la RSE?

Parece ser mejor engranar el proceso con los que ya se Parece ser mejor engranar el proceso con los que ya se está haciendo en la actualidad; profundizando o está haciendo en la actualidad; profundizando o ampliando sus actividades. ampliando sus actividades.

Para las PyMEs no parece ser apropiado integrar la RSE Para las PyMEs no parece ser apropiado integrar la RSE a su estrategia corporativa (si es que hubiera alguna) a su estrategia corporativa (si es que hubiera alguna) tal cual en el caso de las grandes firmas. tal cual en el caso de las grandes firmas.

Fuente: Vives, Sept. 2005

Pueden diseminarse ejemplos de prácticas Pueden diseminarse ejemplos de prácticas utilizadas por sus pares, construyendo posibles utilizadas por sus pares, construyendo posibles lineamientos. La estrategia de compromiso debe lineamientos. La estrategia de compromiso debe ser simple, ya que las PyMEs no tienen recursos o ser simple, ya que las PyMEs no tienen recursos o talento para prácticas sofisticadas. talento para prácticas sofisticadas.

La incorporación de prácticas de RSE no debe La incorporación de prácticas de RSE no debe instaurarse como obligación o regulación, si es que instaurarse como obligación o regulación, si es que realmente quiere construirse una fuerte convicción realmente quiere construirse una fuerte convicción de responsabilidad con beneficios de largo plazo. de responsabilidad con beneficios de largo plazo.

¿Cómo fomentar la RSE? ¿Cómo fomentar la RSE? (Cont.)(Cont.)

Fuente: Vives, Sept. 2005