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Asignatura: LiderazgoLiderazgo Transformacional en
El Contexto Universitario
Lic. Ms. Víctor MontillaC.I. 12.242.075Sección: 01B
Barquisimeto, Marzo 2009
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTALLISANDRO ALVARADO
DECANATO DE INGENIERÍA CIVILDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN INTEGRAL
LIDERAZGO
El Liderazgo siempre ha sido un tema apasionante, la palabra líder tiene
más de mil años de existencia, proviene de la raíz anglosajona “laedare” que
significa conducir a los viajeros por el camino. La importancia del liderazgo en la
dirección de los asuntos humanos es aceptada universalmente. No hay posibilidad
de que una organización o sociedad sobreviva mucho tiempo sin líderes.
“El liderazgo es más que hacer uno mismo lo que está bien, se trata de lograr que los demás hagan con agrado lo que está bien, forjar un mundo al cual las personas deseen pertenecer” Blanchard Ken.
Talentos y Habilidades del Liderazgo :
1. Talentos y Habilidades Personales: incluye auto-confianza, auto-crítica,
objetividad y firmeza.
2. Talentos y Habilidades de Relación: incluye comunicación, serenidad y
transparencia, percepción y sensibilidad, empatía, delegación y negociación.
3. Talentos y Habilidades de Dirección de Equipos: incluye la definición clara de la
misión y los valores, la definición de los objetivos y logros, el manejo de juntas, la
presencia directiva y las acciones institucionales.
La habilidad o talento de comunicación y convencimiento, coincide con la
segunda área de competencia clave enunciada por Bennis y Namus (1995) que
es precisamente la comunicación, y la cual estos últimos definen como la
capacidad del líder para influenciar y organizar significados para los miembros de
una organización.
Según estos autores, cuando un líder comunica “significados” a todos los
niveles de la organización, está creando una comunidad de aprendizaje, lo que a
su vez contribuye a la eficacia de la misma. Por otra parte, consideran que el líder
comunica una irrefutable lucidez en relación a lo que quiere de sus seguidores, lo
cual, más que tratarse de una mera comunicación de datos e informaciones, se
trata de la forma en que estos se presentan y del significado de los mismos.
Referente a esto, puede decirse que realmente el líder debe ser un
comunicador por excelencia, ya que es la comunicación la vía para unir y dirigir al
grupo. Él es el encargado de transmitir la visión al resto de los miembros de la
organización, imprimiendo en esto optimismo y estimulándolos para vencer los
obstáculos, para lo cual deberá dominar varias formas y técnicas de comunicarse.
Bennis, identifica cuatro competencias vitales del líder exitoso:
• Manejo de la atención, la visión de los líderes dirige la atención y el
compromiso de quienes trabajaron con ellos para alcanzar el éxito.
• Manejo del significado, buenos comunicadores.
• Manejo de la confianza, éste es el eslabón emocional que une a los
seguidores con los líderes.
• Manejo de sí mismos.
Las Nuevas Capacidades del Liderazgo:
• Habilidad para pensar en términos de sistemas y saber cómo dirigirlos.
• Habilidad para comprender la variabilidad del trabajo en la planificación y
en la resolución de problemas.
• Entender cómo aprendemos, nos desarrollamos y mejoramos.
• Entender a las personas y la razón de que se comporten como lo hacen.
• Entender la interdependencia e interacción entre sistemas, variación,
aprendizaje y comportamiento humano. Saber de qué manera cada uno de estos
aspectos afecta los demás, dar visión, significado, dirección a la organización.
La función fundamental de un líder es: “Formular una visión de sociedad de su organización y comunicarla a los demás”. Pero, ¿qué es exactamente la
visión? Distintos autores la han definido, mencionaremos el sentido del término
descrito por Bennis y Namus: “Para elegir una dirección es necesario que el líder
haya elaborado una imagen mental del estado futuro posible y deseado de la
organización, universidad, o del país, esta imagen, que denominamos visión,
puede ser tan imprecisa como un sueño o tan exacta como una meta o el
enunciado de una misión. El hecho fundamental es que una visión estructura una
imagen de un futuro realista, verosímil y atractivo, una condición que es mejor que
la que ahora existe. Una visión, “es una meta atractiva”.
Tipos de Liderazgo1- Liderazgo Carismático: La característica que define a un líder carismático es su capacidad de
atraer a los demás miembros del grupo. El carisma permite unir el grupo alrededor
del líder. El líder carismático suele ser también un gran comunicador, tiene un
poder natural de persuasión. El problema que plantea este tipo de liderazgo es
que la organización puede hacerse excesivamente dependiente de él. Un
peligro que acecha especialmente al líder carismático es la facilidad de caer en el endiosamiento. Estos líderes se caracterizan por tener auto confianza, tienen
completa confianza en su criterio y capacidad, plantean metas ideales que
proponen un futuro mejor, son hábiles para articular la visión, pueden aclarar y
formular la visión de manera comprensible. Comprenden las necesidades de los
seguidores, son líderes comprometidos y deseosos de asumir un alto riesgo
personal e incluso auto sacrificios para alcanzar la visión, tienen un
comportamiento poco convencional.
2- El liderazgo situacional de Hersey y Blanchard:Se plantea que el factor más importante en la selección del estilo de un
líder es el nivel de desarrollo –madurez de los seguidores. Estilo adecuado a la
situación, al grupo y la relación entre el grupo y el trabajo.
Depende de:
• Nivel de madurez de la persona o del grupo.
• Capacidad y disposición de las personas de asumir la responsabilidad
de dirigir su comportamiento con relación a una tarea específica a ser realizada.
• Psicología: motivación, el querer lograr objetivos.
• Realización personal, no sólo recompensas.
• Técnica: instrucción y/o experiencia.
Lo importante del liderazgo situacional, es que nos permite clarificar que en
última instancia el estilo de liderazgo no lo decide el propio líder, sino que va a
depender de “la situación” en la cual se desarrolla el ejercicio de dicho
liderazgo. Por lo que es muy importante, evaluar en primer lugar el nivel de
madurez de la persona o del grupo, tanto psicológico como técnico.
3- Líderes Transformacionales:Son carismáticos, proporcionan visión y sentido de misión, originan orgullo,
obtienen respeto, confianza, son inspiradores, comunican altas expectativas,
utilizan símbolos para evocar los esfuerzos, expresan los propósitos importantes
de manera sencilla, promueven la inteligencia, racionalidad y solución cuidadosa
de problemas, da atención personal, trata a sus seguidores de manera individual
capacita y aconseja.
El Liderazgo en el Contexto Universitario
Para la Profesora Liuval Tovar (2007) de la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador (UPEL – IPB) realizó una investigación sobre la Gerencia
del Conocimiento Universitario. Por consiguiente, el éxito universitario es factible
mediante un “Liderazgo Transformacional o Transformador”, el cual se
distingue por los siguientes aspectos:
1. Quien funcione como líder dentro de los recintos universitarios debe
ejecutar un liderazgo transformador acorde a ciertas características, como ser
honrado, genuino, inspirador o motivador, así estará comprometido a orientar y
unificar los esfuerzos para impulsar el cambio en los miembros que conviven en la
universidad.
2. Debe sacrificar el bien individual por el habitual, es decir, entregado a
servir y no utilizar a los compañeros y compañeras.
3. El liderazgo propulsado debe ser novedosos al situarse, tanto en el ámbito
nacional como internacional, dicha capacidad es fundamental para la renovación
de la universidad y lograr un éxito duradero en la calidad académica.
4. Los líderes transformacionales universitarios deben tener un carácter
estable, sensibilidad experimentada, naturaleza vigorosa, habilidad para la toma
de decisiones y generar un clima de confianza y apertura.
5. Es indispensable prestar interés a los sentimientos emotivos y
sentimentales que acompañan el mensaje.
6. Se recomienda permitir que el prójimo sepa que es tomado en cuenta,
debe comprender el mensaje que le comunican.
7. Los mejores líderes se auto invisibilizan. Su sencillez y esmero hacen que
evada el exhibicionismo. Sacrifican, en algunos casos, el bien familiar por el bien
colectivo.
8. Un líder humilde y efectivo comienza con la premisa de que todo puede
mejorar, reconociendo los errores, los acepta con una mentalidad abierta y sugiere
de la menor manera la realización de las actividades.
9. Debe fomentar la utilización de las nuevas tecnologías de información y
comunicación, asistencia técnica, apoyo, asesoría, acompañamiento y
seguimiento para la generación y desarrollo de proyectos en los cuales participen
los miembros de las comunidades.
10. El líder debe disfrutar con entusiasmo por ganar – ganar, pues el triunfo
se logra con tenacidad y optimismo, acompañado de una actividad positiva de
alegría y gentileza para enfrentar los problemas y conflictos.
Por su parte, las tareas de los Lideres Universitarios del Siglo XXI se
desarrollan mediante los siguientes lineamientos: Crear una visión y compartirlas con los demás compañeros
universitarios, más que un sueño debe ser un compromiso. Definir la misión y la escala de valores de la nueva sociedad
universitaria, comunicarla y reforzarla sistemáticamente, para crear el
modelo necesario. Manejar el cambio, constituyéndose todos los líderes en agente de
cambio, transformado, construyendo equipos y manejando conflictos. Dar a la educación universitaria, capacitación y desarrollo de los
estudiantes una alta prioridad, porque son la base de la formación del
estudiante del Siglo XXI. Fortalecer el trabajo en equipo.
Claridad en los objetivos, responsabilidades y funciones. Vinculación permanente con las comunidades.
Actuar en un marco ético de la vida, usar su influencia de una manera
socialmente constructiva: para servir a los demás.
En definitiva los Lideres Universitarios del Siglo XXI necesitan verse a sí
mismos: Más como entrenadores y menos como directores.
Más como experimentadores y menos como controladores. Más como educadores y menos como consejeros.
Más como indagadores y menos como inspectores.
RESUMEN DEL LIDERAZGO EN EL CONTEXTO UNIVERSITARIO
El Liderazgo siempre ha sido un tema apasionante, la palabra líder tiene
más de mil años de existencia, proviene de la raíz anglosajona “laedare” que
significa conducir a los viajeros por el camino.
Líder. (Del ingles. leader, guía). Persona a la que un grupo sigue
reconociéndola como jefe u orientadora. Persona o equipo que va a la cabeza de
una competición deportiva.
LÍDER: El estatus en un sistema concreto.LIDERAZGO: habilidades, capacidades y su grado de influenciaLIDERAR: Resultado entre el estatus y la capacidad de liderazgo.
Definiciones y maneras de enfocar el Liderazgo Actual
La concepción más común de liderazgo se refiere a la habilidad de
que otros hagan lo que uno quiere, esta premisa equipara al
liderazgo con el poder, lo cual lo hace demasiado amplio. Otra concepción se refiere a la capacidad de los líderes para
motivar a la gente, enfatiza la idea de juzgar el liderazgo por los
resultados, por la fuerza de la persuasión, pero no explica bien la
idea del valor y propósito del liderazgo. Una tercera aproximación se refiere a que los líderes proveen una
misión, una meta superior y además son “facilitadores”...Podemos resumir definiendo el liderazgo básicamente como la
capacidad de influir en los demás, para el logro de metas comunes.
Definiciones y maneras de enfocar el Liderazgo actual:
La definición del liderazgo como “el proceso de inducir a otros a lograr una meta común”, incluye tres elementos básicos, según E. Locke:
El concepto de relación: ‘Si no hay seguidores no hay líderes’, ‘los
líderes eficaces deben saber relacionarse adecuadamente e inspirar a
sus partidarios’. En segundo término, Es un proceso, ser líder implica algo más que
ocupar una posición de autoridad, hay que pasar por etapas formarse
para actuar. En tercer lugar, exige inducir a otros a actuar, utilizando distintas maneras,
tales como servir de modelo (dar el ejemplo). Comunicando una visión,
promoviendo la reestructuración cognitiva ( Cambiando ideas y
pensamientos), formando equipos, además de gratificar o sancionar cuando
esté plenamente justificado
Como se llega a ser un Líder UniversitarioSe nace Líder
Se aprende a ser Líder
Todos podemos ser Líderes Universitarios
El Liderazgo Situacional de Blanchard y Hersey
El Liderazgo Transformacional en el Contexto Universitario
1- Se Nace LíderSe Asocia el Liderazgo con el Carisma
No hay criterio de Efectividad
2- Se Aprende a ser LíderEsta basado en la efectividad del Líder
Tres (3) atributos del Líder Efectivo
1. El Liderazgo es un trabajo
2. El Liderazgo se asume con una responsabilidad y no un
privilegio.
3. Genera confianza en sus seguidores.
3- Todos Podemos Ser un Líder Universitario¿Cómo se aprende el Liderazgo en el Contexto Universitario?
1- Provocar el cambio en la Universidad
- Buscar oportunidades de cambio, innovación y crecimiento.
- Experimentar, tomar riesgos y aprender de los errores y tropiezos en la vida
académica.
2- Inspirar una visión compartida en el Recinto Universitario
- Establecer y construir la visión del futuro de la Universidad
- Agrupar a otros compañeros en esta visión académica a través de sus
valores, ideales e intereses que se desarrollan en la Universidad.
3- Dejar actuar a otros compañeros universitarios
- Generar confianza y colaboración.
- Dar poder a la gente (empowerment), darle libertad, tareas desafiantes y
proveerles soporte.
4- Mostrar el camino de la excelencia académica
- Dar el ejemplo, que el accionar sea consistente con los valores de los
seguidores.
- Obtener pequeños triunfos que permitan generar compromiso y promueven
el crecimiento.
5- Motivar desde el corazón
- Reconocer logros individuales consistentes con el logro mayor.
- Celebrar los logros del equipo.
Liderazgo Situacional (Ken Blanchard y Paul Hersey En la Universidad de Ohio en 1968)
Esta Teoría se basa en:
1. La cantidad de dirección: Conducta de Tarea
2. La cantidad de apoyo socioemocional: Conducta de Relación
(Comunicación bilateral y apoyo del Líder).
3. La situación específica.
4. El nivel de madurez de los seguidores o grupo.
“El Éxito estará dado en la aplicación de un estilo de liderazgo en la
situación apropiada” Blanchard y Hersey.
Liderazgo Situacional Los cuatros estilos básicos del Liderazgo son:
Dirigir
Persuadir
Participa
Delegar
¿Qué factor determina el uso de un estilo específico por parte del Líder?
Liderazgo Situacional- El Nivel de desarrollo del seguidor ante una situación específica define
el estilo que el Líder debe utilizar.
- Nivel de Desarrollo = Competencia + Actitud para realizar una tarea.
- El líder cambia su estilo de acuerdo al grado de desarrollo que tiene los
subordinados supone que el Líder debe poseer tres (3) características:
Flexibilidad, Diagnóstico y Consenso.
Liderazgo Transformacional en el Contexto Universitario- En 1978 y a raíz de la publicación del manual de Liderazgo de James
Mcgregor Burns, se comenzó a hablar del Liderazgo Transformacional o
Transformador.
- Según Bass y Abolio (1989) el Término “Transformacional” esta
relacionado con el liderazgo que conlleva la modificación de la
organización, empresa o universidad.
- Para Kouses (1997) considera que los Líderes Transformacionales
inspiran a otros a superarse: proporcionan reconocimiento individual;
estimulan a buscar nuevas alternativas o formas de pensar; facilitan la
identificación o subordinación de sus propios intereses a los objetivos
del grupo.
Cualidades de los Líderes transformacionales1. CARISMA: Son carismáticos, proporcionan visión y sentido de
misión, Originan orgullo, obtienen respeto, confianza.
2. INSPIRACIÓN: Son inspiradores, comunican altas expectativas,
utilizan símbolos para evocar los esfuerzos, expresan los propósitos
importantes de manera sencilla.
3. ESTÍMULO INTELECTUAL: Promueven la inteligencia, racionalidad
y solución cuidadosa de los problemas.
4. CONSIDERACIÓN INDIVIDUALIZADA: Da atención personal, trata
a sus seguidores de manera individual capacita y aconseja.
Características de los Líderes Transformacionales En el Contexto Universitario
1. CREATIVIDAD: Los Líderes Transformacionales Universitarios
deben innovar y dar nuevas orientaciones a los problemas o
situaciones que enfrenta a diario en la Universidad.
2. INTERACTIVIDAD: El Líder Universitario debe conocer las
necesidades de su compañero, deberá tener una postura abierta
de participación y comunicación con los mismos.
3. VISIÓN: Un Líder efectivo comunica y hace participes a sus
colaboradores de la visión.
4. CONOCER EL EMPOWERMENT: El Líder Universitario debe
darle libertad a sus compañeros para asumir sus
responsabilidades de sus propias ideas.
5. PASIÓN: El Líder Universitario tiene que demostrar pasión con su
misión y con sus compañeros universitarios.
6. ÉTICA: Los Líderes Universitarios deben ser éticos en cualquier
de las situaciones a las que se ven sometidos.
7. PRESTIGIO: La imagen y el prestigio que tienen sus compañeros
del Líder Universitario es muy positiva. Esto se afianza con la
credibilidad e integridad y el entusiasmo en las acciones.
8. ORIENTACIÓN A LA PERSONA: El Líder Universitario se
preocupa por conocer las necesidades y objetivos individuales de
sus compañeros universitarios.
9. FORMACIÓN Y ASESORAMIENTO A SUS COMPAÑEROS UNIVERSITARIOS: Los Líderes Universitarios dejan de ser
supervisores para pasar a ser formadores, facilitadotes y
asesores, deberán actualizarse y formarse de manera
continuada.
10. ACTITUD DE COLABORACIÓN Y PARTICIPACIÓN EN EL RECINTO UNIVERSITARIO.
REFLEXIÓNEstamos ante un futuro que, desde ahora, deben ayudar a construir
los líderes; el nuevo líder en todos los niveles y en todos los campos
de trabajo es en realidad un constructor de la cultura organizacional,
entendida ésta como el conjunto de valores, creencias, hábitos,
normas, actitudes que le dan identidad, personalidad, destino y
sentido a una organización, universidad o a una sociedad para el
logro de sus objetivos. Es promover en una organización o
universidad, la lealtad, la confianza, la participación, la solidaridad,
todo ello en beneficio del ser humano.
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Sábado 27 de Octubre de 2007. Entrevista realizada por la Licenciada Jaimet
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Valentier. T. Liderazgo en la Gerencia Moderna. Caracas.
Ediciones Clemente.
Woolfolk. A.(1999)Psicología Educativa. México: Editorial:Pren-Hall.