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FICHA CLIENTE Año fundación | 2006 Sector | Joyerías y Complementos Marcas | Más de 50 marcas de moda Canales | Ecommerce / Venta online B2C Segmento | Marcas relojes y joyería fashion gama media Zona | Worldwide Web | clicktime.eu CASOS DE ÉXITO Clicktime, tienda online de relojes, joyas y complementos de marca, es distribuidor oficial de más de 50 marcas y cuenta con un catálogo de más de 15.000 referencias en stock. Actualmente vende para todo el mundo, sus principales mercados son Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y Japón, además de España. Clicktime, era un proyecto que estaba en su momento inicial, start up, con menos de 2 años desde su lanzamiento cuando confió en Lifting Consulting. La situación inicial eran menos de 20 marcas y 2000 referencias en stock, un tráfico muy reducido en la web y un enfoque hacia el ámbito geográfico español. Necesitaba una estrategia de marketing y consultoría, así como apoyo en la implementación y el desarrollo de las creatividades necesarias para las acciones (newsletters, banners, redes sociales...) La principal preocupación era además una situación económica en España que estaba empezando a afectar al consumo en ese momento de forma muy aguda (2008) y se necesitaba buscar soluciones para minimizar el impacto en las ventas. Cliente Lifting Group desde 2008 SITUACIÓN INICIAL Unidades Lifting Group

003 Lifting ModeloFichaCasoExito Clicktime · 2014. 7. 2. · Necesitaba una estrategia de marketing y consultoría, ... banners, redes sociales...) La principal preocupación era

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Page 1: 003 Lifting ModeloFichaCasoExito Clicktime · 2014. 7. 2. · Necesitaba una estrategia de marketing y consultoría, ... banners, redes sociales...) La principal preocupación era

FICHA CLIENTEAño fundación | 2006Sector | Joyerías y ComplementosMarcas | Más de 50 marcas de modaCanales | Ecommerce / Venta online B2CSegmento | Marcas relojes y joyería fashion gama mediaZona | WorldwideWeb | clicktime.eu

CASOS DE ÉXITO

Clicktime, tienda online de relojes, joyas y complementos de marca, es distribuidor oficial de más de 50 marcas y cuenta con un catálogo de más de 15.000 referencias en stock. Actualmente vende para todo el mundo, sus principales mercados son Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania y Japón, además de España.

Clicktime, era un proyecto que estaba en su momento inicial, start up, con menos de 2 años desde su lanzamiento cuando confió en Lifting Consulting. La situación inicial eran menos de 20 marcas y 2000 referencias en stock, un tráfico muy reducido en la web y un enfoque hacia el ámbito geográfico español. Necesitaba una estrategia de marketing y consultoría, así como apoyo en la implementación y el desarrollo de las creatividades necesarias para las acciones (newsletters, banners, redes sociales...)

La principal preocupación era además una situación económica en España que estaba empezando a afectar al consumo en ese momento de forma muy aguda (2008) y se necesitaba buscar soluciones para minimizar el impacto en las ventas.

Cliente Lifting Group

desde

2008

SITUACIÓN INICIAL

Unidades Lifting Group

Page 2: 003 Lifting ModeloFichaCasoExito Clicktime · 2014. 7. 2. · Necesitaba una estrategia de marketing y consultoría, ... banners, redes sociales...) La principal preocupación era

Clicktime empezó como un Startup y a día de hoy es lider de ventas en España. Además se ha completado un proceso de internacionalización que ha permitido llegar a vender en países como Estados Unidos, Japón, Canadá, en el primer y segundo trimestre de 2014 está previsto el lanzamiento para China e India. Su facturación exterior ya representa el 80%.

Gracias la estrategia definida por Lifting Consulting, se han ido incorporando marcas para de esta manera ampliar el stock, llegando a las más de 15.000 referencias actuales. Además se ha ampliado la gama de producto incorporando complementos (bolsos, gafas de sol) así como joyería tradicional.

Esto ha llevado a Clicktime a convertirse en el principal cliente de muchas marcas por volumen de ventas a nivel nacional.

A lo largo de los años que llevamos en la posición de dirección de marketing de la empresa, hemos conseguido:

CASOS DE ÉXITO

Se incorpora Lifting Consulting como

departamento externo de Marketing

Necesidad de visión estratégica en cuanto a

adquisición de catálogo (marcas, productos) y

enfoque del canal online

Poco tráfico e interactuación

con los clientes

OBJETIVOS CUMPLIDOS

Subida de ventas un ritmo medio de un 90% anual

Incremento del tráfico web del 100% anual

A pesar de ser un negocio nativo online,

no tenía presencia digital ni estrategia de

canales

Presencia sólo en España

Automatización de procesos para mejorar la eficiencia de costes dentro de la empresa

Captación de más de 30 nuevas marcas, consiguiendo ser distribuidor oficial de más de 50

Presencia como vendedor premium en los marketplaces más importantes

Caso de Éxito como tienda de referencia de joyeria y relojes en Amazon. Incluido en su whitepaper de cómo vender a nivel internacional.

Aumentar su presencia en el canal online

ESTRATEGIA

ONLINE

DISEÑO

Internacionalización. Su principal mercado de ventas es ahora EEUU. Y vende en más de 60 países

Página web con la última tecnología, Responsive Design para adaptarse a todos los dispositivos. Diseñada por la agencia, Imagine Creative Ideas, miembro de Lifting Group y liderada en cuanto a descripción funcional e implementación operativa por el equipo de Lifting Consulting.

INTERNACIONALIZACIÓN

Implementación de redes sociales

SOCIAL MEDIA

Restyling Identidad Corporativa

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