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EL MENU Definición: Definición: Lista de Lista de preparaciones que componen una preparaciones que componen una comida, incluyendo el nombre, comida, incluyendo el nombre, descripción y sus respectivos descripción y sus respectivos precios, por extensión el precios, por extensión el papel o cartulina donde están papel o cartulina donde están escritas y que en los escritas y que en los restaurantes la llaman “carta” restaurantes la llaman “carta”

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EL MENU

• Definición:Definición: Lista de preparaciones Lista de preparaciones que componen una comida, que componen una comida, incluyendo el nombre, descripción incluyendo el nombre, descripción y sus respectivos precios, por y sus respectivos precios, por extensión el papel o cartulina extensión el papel o cartulina donde están escritas y que en los donde están escritas y que en los restaurantes la llaman “carta”restaurantes la llaman “carta”

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HISTORIA DEL MENU• Data del 1718

• En 1849 el Duque Enrique de Brunswick realiza un menú para un banquete en honor a el Conde Hans de Montforte

• Los primeros menú se elaboraban en las paredes pero en siglo XIX el Palais Royal los hicieron individuales para repartirselos a sus clientes

• Los primeros menús eran una larga lista de preparaciones en desorden y poco variados

• El cocinero Augusto Escoffier hizo notar la importancia que tenia el escoger las preparaciones

de un menú y lo difícil que era realizar este menú

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Menú español de 1623

Primera ViandaPerniles con los principiosCapones de leche asados

Ollas de carnero, aves y jamones de tocinoPasteles hojaldrados

Platillos de pollos con habasTruchas cocidas

Gigots de pierna de corderoTorreznos asados y criadillas de cordero

Cazuelas de natasPlatillos de arteles de ternera y lechugas

Empanadillas de torreznos con masa dulceAves en afilete con huevos megidos

Platos de alcachofas con jarretes de tocino

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Menú español de 1623

Segunda ViandaGazapos asados

Morcillas blancas de camarás sobre sopas de vizcochos y natas

Pastelones de ternera, caña, pichones y criadillas de la tierra

Ternera asada y picadaEmpanadas de palominos

Platillos de pichones con criadillas de carnero y cañasEmpanadas inglesas de pechos de ternera y leguas de

vacasOjaldres rellenos de masa de levadura

Frutas de cañasPollos rellenos sobre sopas doradas

Empanadas de venadoPastelillos de conservas y huevos megidos

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Menú español de 1623Tercera Vianda

Salmón fresco Pollos asado sobre arroz de grasa

Pastelones de de salsa negraCabrito asado y mechado

Tartas de damasLechones en salchichones

Empanadas fríasBarbos fritos con tocino picatostes de pan

Manjar blanco Frutas de piña, Bollos maymones

Corzo, BecadasPatos de Ruan

Espárragos al naturalJudías verdes

Pastel de mil hojas PompadourGelatina de naranja y mandarinas

Timbal ChâteaubriandCesta de albaricoques con arroz

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Menú para cena de Augusto Escoffier

Velouté EcossaiseFilet de sole Meunière

Côtelette d’agneau Maréchele

Points d’asperges à la crême

Mignonnette de poulet glacée au paprika

Buffet froidSalade LorettePêche MelbaFriandises

Sopa Escocesa ligadaFilete de lenguado MeunièreChuletas de cordero Mariscal

Puntas de espárragos a la crema

Pequeños filetes de pollo glaseados a la paprika

Buffet fríoEnsalada LoretteDuraznos Melba

Confitería

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Tipos de MenúMenú Clásico Menú

Moderno Hors D’oeuvre froid

PotageHors D’oeuvre chaude

PoissonGrosse PieceEntre Chaude

Entre froidSorbet

RotiSalados

LegumbresEntremets

SavoryDessert

Entradas fríasSopas, cremas, consomésPastas, mariscos, huevos

SorbetTrozos principales y

garnituras

Acompañamientos

Postres y pasteles

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Variedades de Menú Teble d’hôte:Comida completa a precio fijo A la carta: Nombra cada plato con su precio Desayuno: Preparaciones para el desayuno Brunch: Brekfast: Desayuno Lunch: Almuerzo Coffe Break: entre reuniones Almuerzo Once Cena Menú niño Banquete Buffet

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El menú desde diferentes enfoques

Desde el punto de vista del clienteDesde el punto de vista del cliente El menú es una de las primeras cosas que observa el cliente,

conjuntamente con la ambientación y arquitectura del establecimiento y es en este momento cuando el cliente empieza a tener conciencia de que tipo de lugar esta visitando por lo tanto:

La carta menú debe estar siempre inmaculadamente limpio El menú conjuntamente con la carta debe tener un aspecto

atractivo Debe exponer de forma clara y expresa la mercadería que

ofrece como descripción, precios, la explicación en otro idioma cuando sea necesario

Los garzones deben conocer cada ingrediente que compone cada plato y con que vino debe acompañarse la comida (actividad)(actividad)

Tanto la carta como el personal que tenga la responsabilidad de compartir con el cliente debe dar la atmósfera de un lugar donde se trabaja armónicamente con los diferentes áreas de producción

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El menú desde diferentes enfoques

Desde el punto de vista de la administraciónDesde el punto de vista de la administraciónLa administración en el caso de la carta debe estar

compuesta por el chef, supervisores, maitre y dueños (administradores), en conjunto deben dominar los siguientes factores

Color: la preparación debe tener armonía o contrastes de color

Variedad: Tiene relación con la buena selección de los platos no con la excesiva cantidad de platos y otro aspecto de variedad son los métodos de cocción y preparación

Calidad: Trabajar con productos de buena calidad Apariencia: Todo entra por la vista O Comemos por los ojos Sabor: Contrastes o armonía de sabores Aceptación: El cliente debe quedar satisfecho, hay que

dar lo que quiere el cliente

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El menú desde diferentes enfoques

¿ Que es Calidad?Definición:

1. Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o un servicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades expresas o implícitas

2. Calidad es cumplir con lo que quiere el cliente es

el quien pone las reglas de calidad según sus expectativas

3. Según la familia de las ISO: La totalidad de las características de una entidad, que le confieren la aptitud de satisfacer necesidades establecidas o implícitas

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El menú desde diferentes enfoques

SE CUE NCIA LOGICA DE LA CALIDAD

SE GURIDAD E N RE NTABIL IDAD

TRABAJ O DE CALIDAD

SE GURIDAD DE LA E MPRE SA

SE GURIDAD DE L CLIE NTE

SE GURIDAD DE L PRODUCTO

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El menú desde diferentes enfoquesAgregando sabor

• De los cinco sentidos que el ser humano posee el del olor y el sabor están directamente relacionados. Son detectados simultáneamente porque la boca y la nariz comparten el mismo corredor de aire. La lengua identifica las sensaciones de sabor.

• Hay cuatro sensaciones importantes: Dulce, ácido, salado y amargo.

• Las sensaciones dulces proponen de los azúcares y endulzantes y son detectadas por la punta de la lengua. El dulce es el sabor que el cuerpo prefiere.

• La sensación agria o ácida viene de los ácidos y es detectada en los lados de la lengua. Los Jugos como el limón, la lima, productos de tomates y vinagres forman todos comidas ácidas.

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El menú desde diferentes enfoquesAgregando sabor

• La sensación salada proviene del cloruro de sodio y

otras sales. Se detecta en la parte delantera de la lengua.

• La sensación amarga es la reacción a los alcaloides

amargos. Se detecta en la parte de atrás de la lengua. La

quinina y la cafeína son ejemplos de alcaloides amargos.

• Se pueden también encontrar otras sensaciones de

sabor que son difíciles de aislar. Por esta razón es muy

difícil definirlas y detectarlas. La temperatura también

afecta nuestra capacidad o sensibilidad de definir sabores.

Las comidas que están muy calientes o muy frías parecen

perder su sabor.

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Planificación de menú Se entiende como la conglomeración de conocimientos,

técnicas e informaciones necesarias para realizar

cualquier tipo de menú:

Como costos, equipamiento, capacitación del personal,

temporada de alimentos, disponibilidad de

instalaciones, equilibrio nutricional, analizar las ventas.

La planificación del menú esta en función de la

especialidad del restaurant, el evento, el banquete o

ceremonia que se diseñe

Algunos criterios son importantes para esta

planificación, costumbres, religión, forma de vida,lugar

geográfico y también se consideran algunas normas

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Planificación de menú

Factores que influyen en la planificaciónFactores que influyen en la planificación

Segmentación del mercado

Ubicación geográfica del establecimiento

Análisis de la potencial competencia

Tipos de establecimientos (decoración,

instalaciones)

Productos o servicios a ofrecer (especialidad,

estacionamientos de autos)

Estacionalidad de ciertos productos (época del año,

veda)

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Planificación de menú

Factores que influyen en la planificaciónFactores que influyen en la planificación

Segmentación del mercadoSegmentación del mercado: Es el primer factor a

determinar y la pregunta es ¿ a que segmento

social, económico o cultural va ha estar dirigido

el establecimiento?

Ejemplo: “Los maitres” lo pondremos en la

comuna de Maipu ( ¿estará este tipo de

establecimiento dirigido a esa comuna?)

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Planificación de menú

Factores que influyen en la planificaciónFactores que influyen en la planificación

Ubicación geográfica del establecimiento: Ubicación geográfica del establecimiento: en la en la

medida que el establecimiento este más medida que el establecimiento este más

relacionado con las materias primas que relacionado con las materias primas que

aporte el lugar, se tendrá la posibilidad de aporte el lugar, se tendrá la posibilidad de

abaratar los costos de producción y lograr una abaratar los costos de producción y lograr una

armonía con el lugar (especialidad/materias armonía con el lugar (especialidad/materias

primas baratas),como también determinar los primas baratas),como también determinar los

vinos a ofrecer.vinos a ofrecer.

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Planificación de menú

Factores que influyen en la planificaciónFactores que influyen en la planificación

Análisis de la potencial competencia:Análisis de la potencial competencia: Este factor

no es menor dado que la especialidad se este

repitiendo en otro lugar. Puntos de análisis: Infraestructura Calidad del servicio Calidad de la comida Prestigio Servicios Antigüedad Relación: precio / calidad Situación económica (presupuestos por periodos) Dar otro punto:

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Planificación de menú

Factores que influyen en la planificaciónFactores que influyen en la planificación

Tipos de establecimientos:Tipos de establecimientos: El lugar debe ser

armónico con la oferta por lo tanto se establece la

relación

Menú

Decoración

Instalaciones