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ADMINISTRACION DEADMINISTRACION DE

RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

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TEMAS A TRATARTEMAS A TRATAR

DEPARTAMENTO DE RECURSOSDEPARTAMENTO DE RECURSOSHUMANOSHUMANOS

FUNCION DEL DEPARTAMENTO DE RHFUNCION DEL DEPARTAMENTO DE RHIMPORTANCIA Y NECESIDAD DEIMPORTANCIA Y NECESIDAD DEDEPARTAMENTO DE ARH ESTRUCTURADEPARTAMENTO DE ARH ESTRUCTURAORGANICA DEL DEPARTAMENTO DEORGANICA DEL DEPARTAMENTO DE

ARH OBJETIVOS Y FUNCIONESARH OBJETIVOS Y FUNCIONES

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CARACTERISTICAS DE UN DIRECTORCARACTERISTICAS DE UN DIRECTORDE PERSONALDE PERSONAL

RENDIMIENTO ORGANIZACIONALRENDIMIENTO ORGANIZACIONAL MARCO JURIDICOMARCO JURIDICO

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ADMINISTRACION DE RECURSOSADMINISTRACION DE RECURSOSHUMANOSHUMANOS

LLas actividades de ec!s"s #!$a%"sas actividades de ec!s"s #!$a%"sc"%ti&!'e% a( )*it" de !%a "+a%i,aci-% e%c"%ti&!'e% a( )*it" de !%a "+a%i,aci-% e%divesas $a%eas. estas actividades de&e%divesas $a%eas. estas actividades de&e%adec!ase a (as estate+ias /!%da$e%ta(esadec!ase a (as estate+ias /!%da$e%ta(esde (a c"$0a12a3de (a c"$0a12a3

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E( 0i%ci0a( desa/2" de ("s ad$i%istaci-% deE( 0i%ci0a( desa/2" de ("s ad$i%istaci-% deec!s"s #!$a%"s es ("+a e( $e4"a$ie%t"ec!s"s #!$a%"s es ("+a e( $e4"a$ie%t"de (as "+a%i,aci"%es de 5!e /"$a$"sde (as "+a%i,aci"%es de 5!e /"$a$"s0ate. #aci)%d"(as $as e/icie%tes ' e/icaces30ate. #aci)%d"(as $as e/icie%tes ' e/icaces3Las "+a%i,aci"%es $e4"a% $edia%te e( !s"Las "+a%i,aci"%es $e4"a% $edia%te e( !s"

e/ica, ' e/icie%te de t"d"s s!s ec!s"s. e%e/ica, ' e/icie%te de t"d"s s!s ec!s"s. e%es0ecia( e( #!$a%"3es0ecia( e( #!$a%"3

U% !s" $6s e/icie%te i$0(ica !ti(i,a s"(" (aU% !s" $6s e/icie%te i$0(ica !ti(i,a s"(" (a

ca%tidad $2%i$a de ec!s"s %ecesai"sca%tidad $2%i$a de ec!s"s %ecesai"s0aa (a 0"d!cci-% de s!s &ie%es '0aa (a 0"d!cci-% de s!s &ie%es 'sevici"s3sevici"s3

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7El principal objetivo es mejorar lasEl principal objetivo es mejorar lascontribuciones productivas del personal a lacontribuciones productivas del personal a la

organizacin , de forma que sean responsablesorganizacin , de forma que sean responsables

desde el punto de vista estratgico, tico y social.desde el punto de vista estratgico, tico y social.

7Objetivos:Objetivos:7Son los logros que se pretenden alcanzar conSon los logros que se pretenden alcanzar conla ejecucin de una accin.la ejecucin de una accin.

7os objetivos de la administracin deos objetivos de la administracin de!ecursos "umanos se derivan de las metas de!ecursos "umanos se derivan de las metas de

la empresa completa, los cuales, en todala empresa completa, los cuales, en toda

organizacin, son la creacin o distribucin deorganizacin, son la creacin o distribucin de

alg#n producto o servicio.alg#n producto o servicio.

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Otros objetivos son:Otros objetivos son:

$rear, mantener y desarrollar un contingente de !ecursos "umanos con$rear, mantener y desarrollar un contingente de !ecursos "umanos con%abilidad y%abilidad y motivacinmotivacinpara realizar los objetivos de la organizacin.para realizar los objetivos de la organizacin.

&esarrollar condiciones organizacionales de aplicacin, ejecucin&esarrollar condiciones organizacionales de aplicacin, ejecucinsatisfaccin plena de !ecursos "umanos y alcance de objetivossatisfaccin plena de !ecursos "umanos y alcance de objetivosindividuales.individuales.

'lcanzar'lcanzar eficienciaeficienciayy eficaciaeficaciacon los !ecursos "umanos disponibles.con los !ecursos "umanos disponibles.

$ontribuir al$ontribuir al (ito(itode la empresa o corporacin.de la empresa o corporacin.

!esponder!esponder ticaticay socialmente a los desaf)os que presenta lay socialmente a los desaf)os que presenta la sociedadsociedadenengeneral y reducir al m*(imo las tensiones o demandas negativas que lageneral y reducir al m*(imo las tensiones o demandas negativas que lasociedadsociedadpueda ejercer sobre la organizacin.pueda ejercer sobre la organizacin.

http://www.monografias.com/trabajos5/moti/moti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/moti/moti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/soci/soci.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/soci/soci.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/soci/soci.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/soci/soci.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/soci/soci.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/soci/soci.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/etic/etic.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/moti/moti.shtml

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'poyar las aspiraciones de quienes componen'poyar las aspiraciones de quienes componenla empresa.la empresa.

$umplir con las$umplir con las obligacionesobligacioneslegales.legales.

!edise+ar la funcin corporativa de !ecursos!edise+ar la funcin corporativa de !ecursos"umanos para convertirla en una consultar)a"umanos para convertirla en una consultar)ade lade la direccindireccinde la empresa sobrede la empresa sobrecontratacin, formacin,contratacin, formacin, gestingestin, retribucin,, retribucin,conservacin y desarrollo de losconservacin y desarrollo de los activosactivos

%umanos de la organizacin.%umanos de la organizacin.

http://www.monografias.com/trabajos14/obligaciones/obligaciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/obligaciones/obligaciones.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contabm/contabm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contabm/contabm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/contabm/contabm.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/obligaciones/obligaciones.shtml

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os objetivos est*n contenidos os objetivos est*n contenidos

tipos que son:tipos que son:

7 $orporativos$orporativos

7 -uncionales-uncionales

7 Sociales ySociales y

7 ersonalesersonales

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7&ebe de seguir los esquemas gerenciales que reflejo de la forma&ebe de seguir los esquemas gerenciales que reflejo de la formacomo la organizacin piensa y opera, e(igiendo entre otroscomo la organizacin piensa y opera, e(igiendo entre otros

aspectos: un trabajador con el conocimiento para desarrollar yaspectos: un trabajador con el conocimiento para desarrollar y

alcanzar los objetivos del negocioalcanzar los objetivos del negocio

$'!'$/E!0S/0$'S &E 12$'!'$/E!0S/0$'S &E 12

&0!E$/O! &E E!SO2'&0!E$/O! &E E!SO2'

7$apacidad para establecer y desarrollar relaciones con otras$apacidad para establecer y desarrollar relaciones con otraspersonas. generacin de nuevas oportunidades de negocio, lapersonas. generacin de nuevas oportunidades de negocio, la

e(celencia en la direccin de personas y la fidelizacin de lose(celencia en la direccin de personas y la fidelizacin de los

clientes, crear contactos efectivos, desarrollar redes de trabajoclientes, crear contactos efectivos, desarrollar redes de trabajo

a globalizacin de los mercados o las barreras difusas entrea globalizacin de los mercados o las barreras difusas entresectores empresariales %acen necesario, directivo cuente consectores empresariales %acen necesario, directivo cuente conrelaciones personales en otros pa)ses o en *reas de actividadrelaciones personales en otros pa)ses o en *reas de actividaddiversasdiversas

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7oseer una buena formacin y muc%a iniciativa personal. aoseer una buena formacin y muc%a iniciativa personal. ae(periencia profesional es un factor imprescindible ya que,e(periencia profesional es un factor imprescindible ya que,

para ser directivo, se debe conocer al detalle los entresijos depara ser directivo, se debe conocer al detalle los entresijos de

la empresa. Se valora m*s que cualquier estudio previo, ya quela empresa. Se valora m*s que cualquier estudio previo, ya que%a acumulado suficiente informacin y conocimientos para%a acumulado suficiente informacin y conocimientos para

resolver los problemas.resolver los problemas.

$on conocimientos en inform*tica, pero sin ser un inform*tico. os$on conocimientos en inform*tica, pero sin ser un inform*tico. osordenadores son una %erramienta de trabajo que se debe emplearordenadores son una %erramienta de trabajo que se debe emplear

con la mayor soltura posible en el trabajo.con la mayor soltura posible en el trabajo.

innovar o para desarrollar nuevas oportunidades de negocioinnovar o para desarrollar nuevas oportunidades de negocioconsisten en enfocar los procesos empresariales, la manera deconsisten en enfocar los procesos empresariales, la manera de

%acer las cosas, de una forma diferente, diversa de las%acer las cosas, de una forma diferente, diversa de las

convenciones.convenciones.

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7a progresiva apertura de los mercados internacionalesa progresiva apertura de los mercados internacionalesdemanda de los directivos una marcada capacidad para operar ydemanda de los directivos una marcada capacidad para operar y

conducirse en entornos multiculturales. Esto se manifiesta, porconducirse en entornos multiculturales. Esto se manifiesta, por

ejemplo, en la e(igencia de comunicarse en diferente lengua seejemplo, en la e(igencia de comunicarse en diferente lengua se

%a convertido en una %erramienta imprescindible para el futuro%a convertido en una %erramienta imprescindible para el futurodirectivodirectivo

!espetar la idiosincrasia de los clientes o socios de!espetar la idiosincrasia de los clientes o socios de

diferentes culturas.diferentes culturas.

3otivar y generar confianza, apertura %acia la innovacin,3otivar y generar confianza, apertura %acia la innovacin,capacidad para comunicar eficazmente, los directivoscapacidad para comunicar eficazmente, los directivosconsumen la mayor parte de su tiempo %ablando con otrasconsumen la mayor parte de su tiempo %ablando con otraspersonas y visin estratgica para emprender cambios sonpersonas y visin estratgica para emprender cambios sontodas ellas facultades, de naturaleza m*s pol)tica que gerencial,todas ellas facultades, de naturaleza m*s pol)tica que gerencial,que dibujan un nuevo estilo de liderazgo.que dibujan un nuevo estilo de liderazgo.

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-unciones del &!"-unciones del &!"

El &epartamento deEl &epartamento de !ecursos "umanos!ecursos "umanoses esencialmente dees esencialmente de serviciosservicios..

SusSus funcionesfuncionesvar)an dependiendo del tipo de organizacin al que estevar)an dependiendo del tipo de organizacin al que este

pertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes, tiene la facultadpertenezca, a su vez, asesora, no dirige a sus gerentes, tiene la facultad

de dirigir lasde dirigir las operacionesoperacionesde los departamentos.de los departamentos.

Entre susEntre sus funcionesfuncionesesenciales podemos destacar las siguientes:esenciales podemos destacar las siguientes:

7'yudar y prestar'yudar y prestar serviciosserviciosa la organizacin, a sus dirigentes, gerentesa la organizacin, a sus dirigentes, gerentes

y empleados.y empleados.

7&escribe las responsabilidades que definen cada puesto&escribe las responsabilidades que definen cada puesto laborallaboraly lasy lascualidades que debe tener lacualidades que debe tener la personapersonaque lo ocupe.que lo ocupe.

7Evaluar elEvaluar el desempe+odesempe+odel personal, promocionando eldel personal, promocionando el desarrollodesarrollodeldelliderazgoliderazgo..

7!eclutar al personal idneo para cada puesto.!eclutar al personal idneo para cada puesto.

7$apacitar y desarrollar$apacitar y desarrollar programasprogramas,, cursoscursosy toda actividad que vaya eny toda actividad que vaya enfuncinfuncindel mejoramiento de los conocimientos del personal.del mejoramiento de los conocimientos del personal.

http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/http://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/Links/Cursos/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Links/Cursos/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/Links/Cursos/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Programacion/http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/desorgan/desorgan.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/Recursos_Humanos/

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74rindar ayuda psicolgica a sus empleados en funcinde mantenerla armon)a entre stos, adem*s buscar solucin a los problemasque

se desatan entre estos.

7levar el controlde beneficios de los empleados.

7&istribuye pol)ticasy procedimientosde recursos %umanos, nuevoso revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones,

memorandums o contactos personales.

7Supervisar la administracin de los programas de prueba.

7&esarrollar un m arco personal basado en competencias.

75arantizar la diversidad en el puesto de trabajo , ya que permite a laempresa triunfar en los distintos mercados nacionales y globales

http://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mapro/mapro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtml

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IMPORTANCIA YIMPORTANCIA YNECESIDAD DELNECESIDAD DEL

DEPARTAMENTO DEDEPARTAMENTO DERECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

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AYUDAR Y PRESTA SERVICIOS A LA ORGANIZACI8NAYUDAR Y PRESTA SERVICIOS A LA ORGANIZACI8N9DIRIGENTES Y EMPLEADOS:9DIRIGENTES Y EMPLEADOS:

MANTENER UN MAYOR CONTROL DEL PERSONALMANTENER UN MAYOR CONTROL DEL PERSONAL EVALUAR EL DESEMPE;O DE PERSONALEVALUAR EL DESEMPE;O DE PERSONAL AYUDAR EN EL RECLUTAMIENTO DEL PERSONALAYUDAR EN EL RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL

IDONEOIDONEO INFLUIR SOBRE EL COMPORTAMIENTO DELINFLUIR SOBRE EL COMPORTAMIENTO DEL

PERSONALPERSONAL AYUDAR A PROMOVER EL CAMBIO EN LAAYUDAR A PROMOVER EL CAMBIO EN LA

ORGANIZACIONORGANIZACION FIJAR LOS OBJETIVOS Y MISION DE LA EMPRESA ENFIJAR LOS OBJETIVOS Y MISION DE LA EMPRESA EN

LOS EMPLEADOSLOS EMPLEADOS

LOGRAR UNA MEJOR CONVIVENCIA ENTRE PATRONLOGRAR UNA MEJOR CONVIVENCIA ENTRE PATRONEMPLEADOEMPLEADO

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RENDIMIENTORENDIMIENTOORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

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DESARROLLAR EL TALENTO EJECUTIVODESARROLLAR EL TALENTO EJECUTIVO DESARROLLO DE MODELOS DE EVALUACION YDESARROLLO DE MODELOS DE EVALUACION Y

RETRIBUCION PARA EL EMPLEADORETRIBUCION PARA EL EMPLEADO APOYAR LAS ASPIRACIONES DE