03 G10-603 PLIEGO TECNICO...docentes como los/las alumnos/as de los euskaltegis. Pero, en cierta medida, ... que ofrece Ikasbil no existe la posibilidad de que la persona usuaria pueda

Helduen Alfabetatze eta Berreuskalduntzerako Erakundea

03 G10-603 PLIEGO TECNICO.doc

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IKASBIL

DESARROLLO

Innovación del Software, migración de los contenidos y nuevos módulos

2010

Pliego de bases técnicas



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0. Introducción ................................................................................................................................................ 4

1. Objetivo del contrato ............................................................................................................................... 6

2. Contenido de Ikasbil y Osatuz que se debe de migrar............................................................... 6

2.1. Dokuteka ......................................................................................... 6 2.2. Tareas .............................................................................................. 7 2.2.1. Ejercicios......................................................................................................... 7 2.2.2. Secuencias ..................................................................................................... 8 2.3. Euskaltegis ...................................................................................... 9 2.4. Certificados de euskera.................................................................. 10 2.5. Publicaciones ................................................................................. 10 2.6. Hemeroteca.................................................................................... 10 2.7. Contenidos didácticos, normas gramaticales y mejorando el euskera11 2.8. Noticias y calendario...................................................................... 11 2.9. Biblioteca....................................................................................... 12 2.10. Ocio ............................................................................................. 12 2.11. RSS y noticias a través del correo ................................................ 13 2.12. Enlaces ........................................................................................ 13 2.13. Contacto ...................................................................................... 13 2.14. Tienda y subscripciones ............................................................... 14

3. Usuarios ....................................................................................................................................................... 14

3.1. Grupos de usuarios......................................................................... 15 3.2. Página del usuario.......................................................................... 15 3.3. Usuarios especiales ........................................................................ 15 3.4. Redes sociales................................................................................ 16

4. Diseño y navegación en IKASBIL y OSATUZ................................................................................ 16

5. Visualización de los contenidos audiovisuales......................................................................... 17

6. Editor de contenidos ............................................................................................................................ 17

6.1. Creador de ejercicios.......................................................................................................................... 17

6.2. Buscador .................................................................................................................................................. 18

7. Implantación en los servicios de EJIE ........................................................................................... 19

8. Requisitos del producto y del servicio: software e idioma. ................................................. 20

9. Presupuesto y oferta económica ....................................................................................................... 21

10. Procedimiento y calidad .................................................................................................................... 21

11. Procedimiento de control y seguimiento ................................................................................... 22

12. Plazo de ejecución y plan de pagos. ............................................................................................ 22

12.1. Plazo de ejecución........................................................................ 22 12.2. Plan de pagos ............................................................................... 22



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13. Supervisión del proyecto ................................................................................................................... 23

14.- Criterios de adjudicación ................................................................................................................. 23

15. Garantías y confidencialidad ........................................................................................................... 23

16. Propiedad intelectual y confidencialidad ................................................................................... 24

16.1. Propiedad intelectual ................................................................... 24 16.2. Confidencialidad .......................................................................... 24



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0. Introducción

Ikasbil es uno de los servicios web del organismo HABE. En esta web se presentan

diversos materiales didácticos tanto para alumnos/as como para docentes con el

objetivo de ofrecer herramientas para el aprendizaje del euskera. HABE ha ofrecido

este servicio desde el año 2004. Este servicio ha tenido mucho éxito entre tanto los

docentes como los/las alumnos/as de los euskaltegis. Pero, en cierta medida,

debido a ello este servicio ha sufrido varios problemas para mantener una óptima

calidad.

Estos problemas provienen principalmente por cuestiones relacionadas con la

velocidad de los desarrollos de las tecnologías de la comunicación e información.

El primer problema se refiere al hardware. Los servidores de Ikasbil llevan cinco

años en producción. Y aunque en un principio respondían a las necesidades del

servicio, hoy en día difícilmente cumplen este objetivo.

El segundo problema está relacionado con el software: los programas que se usan

en los servidores han quedado totalmente obsoletos puesto que no presentan ni la

flexibilidad ni la calidad que requieren las personas usuarias de Ikasbil.

Además de los mencionados, el servicio precisa de otras modificaciones más

importantes. Ya que, por una parte, se quieren ofrecer nuevos recursos, y, por otra

parte, se desea presentar los contenidos de un modo totalmente diferente. La

gestión de las personas usuarias será por otro lado uno de los cambios más

destacados en este proceso de renovación. Hasta el momento dentro de las opciones

que ofrece Ikasbil no existe la posibilidad de que la persona usuaria pueda

registrarse. A partir de ahora Ikasbil tendrá usuarios/as registrados/as lo cual

permitirá ofrecer recursos dentro del ámbito de web 2.0.

Junto con Ikasbil y basado en la misma estructura tecnológica, HABE también

gestiona otro servicio web llamado Osatuz donde se ofrecen recursos didácticos

para el aprendizaje del euskera a los profesionales de Osakidetza.



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Ambas webs comparten tanto la base informática como el diseño de las páginas.

Por ello Osatuz también requiere de las mismas soluciones expuestas en líneas

anteriores.

Por consiguiente, HABE va a iniciar un proyecto de renovación de los dos portales

con el objetivo de solucionar los problemas mencionados y presentar más y mejores

recursos. Es decir, con este proyecto de cambios tanto en el hardware, software

como en el diseño se pretende garantizar la funcionalidad que ha tenido hasta

ahora el portal Ikasbil e incorporar nuevas y más modernas funcionalidades.

En este documento, tal y como se mencionará más adelante, el salto más

significativo se dará gracias al cambio derivado por el software llamado cms. Ya que

en lugar de los obsoletos softwares mmbase y jetspeed actualmente usados, se

implantará el software Liferay que en ámbitos similares ha tenido una enorme

expansión.

Debido a esta elección y también para cambios que se citarán más adelante, se

deberán realizar las migraciones y adecuaciones pertinentes.

Una vez implementada la estructura de los nuevos software y hardware, se

migrarán a la misma todos los contenidos de ikasbil y se garantizará su

continuidad.

Además para seguir alimentando la web de nuevos contenidos se formará

debidamente a los/las creadores/as en las nuevas herramientas de edición. Por

otra parte, se renovará también considerablemente el aspecto de la web donde se

integrarán en un diseño moderno y coherente tanto los recursos nuevos como los

antiguos.



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1. Objetivo del contrato

El proyecto de renovación del IKASBIL y OSATUZ contemplará los siguientes

apartados:

• Migración de los contenidos actuales.

• Implantación del sistema de gestión de personas usuarias.

• Renovación del diseño general y de la navegación entre páginas de los nuevos portales IKASBIL y OSATUZ.

• Nuevo diseño de los contenidos audiovisuales.

• Implantación del editor de contenidos.

• Motor de búsqueda.

• Instalación del entorno de producción.

2. Contenido de Ikasbil y Osatuz que se debe de migrar

Aunque existan dos portales se realizará una única migración, ya que se guardan

en la misma base de datos y tabla todos los contenidos de las dos webs. Los

contenidos se distribuyen a una u otra web mediante unos valores que se les

atribuye.

2.1. Dokuteka

En este apartado se encuentra todo el material didáctico para el alumnado y los

docentes. Son textos escritos, audios y videos. Cada uno de ellos tiene adscrito una

descripción o meta-data con sus características lo que permite encontrarlos

mediante una búsqueda. Los videos y audios están relacionados a su vez con sus

correspondientes archivos.

Hoy en día en el sistema que está en producción, las descripciones de estos

documentos se realiza mediante el editor Mmbase y se guardan en una base de

datos de Mysql.

Estos documentos pueden relacionarse con este tipo de archivos: pdf, mp3, mp4,

wmv, flv

Los meta datos de los documentos se guarda en estos campos:

• Nombre (legible por indexación del buscador)



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• Descripción (legible por indexación del buscador)

• Texto (en los documentos escritos)

• Palabras clave (legible por indexación del buscador)

• Fecha

• Relaciones (superior) Dialecto (opcional) Formato (opcional) Tema/subtema (opcional) Fuente (opcional) Nivel (opcional) Osatuz (opcional) Programación (opcional) Tipo de texto (opcional)

• Relaciones (descendente)

Ejercicio (opcional en todos los objetos de la base de datos de este tipo)

Archivo (opcional en todos los objetos de la base de datos de este tipo)

Audio (opcional en todos los objetos de la base de datos de este tipo) Video (opcional en todos los objetos de la base de datos de este tipo) Imagen (opcional en todos los objetos de la base de datos de este

tipo) Persona (opcional en todos los objetos de la base de datos de este

tipo) Secuencia (opcional en todos los objetos de la base de datos de este

tipo)

A fecha de 2009/04/08 hay 10.140 objetos de este tipo.

Todas aquellas personas usuarias registradas en el portal podrán añadir

comentarios y, además, tendrán opción a valorar, imprimir y divulgar (digg,

del.icio.us, twitter…) cada uno de estos objetos.

2.2. Tareas

Material didáctico para alumnos/as y docentes. Contienen ejercicios y grupos de

ejercicios auto-evaluables.

2.2.1. Ejercicios

Además de todos los campos y meta-data que caracterizan a los elementos de

Dokuteka, estos objetos llevan los siguientes:



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• Instrucciones

• Código del ejercicio (el ejercicio se crea mediante un código java adscrito en este campo especial)

• Después de las instrucciones

• Antes de las instrucciones

• Relaciones Los de Dokuteka Objetivos didácticos (estructura jerárquica de cinco niveles con

valores fijos) Agrupamiento Relación con otros elementos de la Dokuteka

• Relación (los mismos que los de la Dokuteka)

A fecha de 2009/04/08 hay 3.841 objetos de este tipo.

Se deben de migrar todos lo objetos de estos campos. Además de ello hay que

implantar un nuevo software para crear ejercicios en el editor de contenidos. En

este sentido se prevén dos opciones: utilizar un editor externo (Ardora, Exe…) o

integrarlo en el editor de texto. (ver apartado “generador de ejercicios”). Este editor

de ejercicios deberá tener al menos todos los tipos de ejercicios que constan ahora

en Ikasbil y Osatuz.

Todas aquellas personas usuarias registradas en el portal podrán añadir

comentarios y, además, tendrán opción a valorar, imprimir y divulgar (digg,

del.icio.us, twitter…) cada uno de estos objetos.

2.2.2. Secuencias

Material didáctico dirigido tanto al alumnado como al profesorado, compuesto de

un conjunto coherente de ejercicios.

Tiene los mismos campos de datos que tienen los objetos de la dokuteka.

• Relaciones

Las mismas que tienen los ejercicios

• Relaciones

Campo de relación para el listado de los ejercicios



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Campo de relación para el listado de las secuencias Otros campos generales de los ejercicios y la dokuteka

El número de objetos que hay en esta clase (08/04/2009) 1.211

Todas las personas usuarias registradas podrán añadir sus comentarios a estos

contenidos. Además, existirá la posibilidad de valorar, imprimir y difundir (correo,

digg, del.icio.us, twitter…) los mismos.

2.3. Euskaltegis

En este apartado se recoge la información sobre los euskaltegis y las Euskal Etxeak

(Casas Vascas) que hay a lo largo del mundo. Está clasificada por zonas geográficas

y recoge este tipo de información:

• Nombre

• Dirección

• Código postal

• Teléfono

• Correo electrónico

• Página web

• Campo de texto de información general

• Localización geográfica

• Red de euskaltegis

El número de objetos que hay en esta clase (08/04/2009) 236

Además de los ya mencionados, en la nueva versión cada euskaltegi tendrá campos

para insertar la información sobre los cursos que tiene abiertos. En estos, podrá

incluir la información acerca del nivel, horario, precio y detalles complementarios

sobre los mismos. Además, se ofrecerá el enlace directo a los cursos impartidos a

través de la plataforma de autoaprendizaje IKASTEN.

Tal y como se detalla en el espacio de las personas usuarias, la información de cada

euskaltegi será editada por una persona usuaria cualificada.



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2.4. Certificados de euskera

En este apartado se ofrece la información sobre los certificados de euskera. Además

de textos, este espacio suele incluir archivos.

Se usan varios meta datos para la clasificación y organización de la información

incluida en este apartado.

Habrá que estructurar este apartado de una manera más intuitiva que la que hay

en la actualidad. Además, estará integrado con el buscador.

2.5. Publicaciones

En este apartado se recogen todas las publicaciones en papel (audios y vídeos

inclusive) de HABE. Están clasificadas.

Se mantendrá una estructura similar a la actual, pero se ofrecerá un diseño

actualizado y más accesible.

2.6. Hemeroteca

En la misma se recogen todas las revistas publicadas por HABE en estos 25 años:

HABE, UNESCO, Habekomik.

Además de las citadas publicaciones, deberá integrarse en este apartado la revista

Hizpide.

Además, también se establecerá la posibilidad de que el buscador trabaje sobre

cada uno de los textos de las citadas publicaciones. De esta manera, además de

buscar en cada ejemplar de las revistas, se abrirá la posibilidad de buscar en cada

uno de sus artículos en concreto.



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2.7. Contenidos didácticos, normas gramaticales y mejorando el

euskera

Se desarrollará el esquema para la descripción y clasificación de los contenidos

didácticos, basado en el existente en la actualidad en IKASBIL. A través del mismo

se organizarán las explicaciones teóricas, los ejemplos y además, se ofrecerá la

posibilidad de relacionarlos con las tareas (ejercicios y secuencias didácticas) y

demás material didáctico del portal.

De esta manera, la persona usuaria, basándose en dicho esquema de los

contenidos didácticos, podrá llegar a los contenidos necesarios para su estudio.

El número de secciones en que se organizará el contenido se acordará con la

empresa adjudicataria a la vista de la descripción de contenidos realizada.

2.8. Noticias y calendario

En los portales IKASBIL y OSATUZ se ofrecen algunos servicios de noticias. Las

personas editoras deciden cuál de las noticias se publica en qué portal. IKASBIL:

noticias de HABE, noticias y agenda. OSATUZ: gogoan izan, agenda.

En los portales renovados se mantendrán los citados servicios y algunas personas

usuarias especializadas podrán editarlos.

Además de los anteriores, se ofrecerá también el CALENDARIO. Desde él se podrá

acceder a las convocatorias, noticias, tareas y demás cuestiones relacionadas con

una fecha en concreto. Las personas usuarias que tengan permiso para ello

decidirán en qué calendario se publicará cada una de las mismas: en IKASBIL o en

OSATUZ.

Las personas usuarias registradas solo podrán informar de las convocatorias que

estén dirigidas a su grupo o a sí mismas.

También ofrecerá la posibilidad de poner imágenes tipo banner.



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Todos los usuarios y usuarias registrados podrán añadir sus comentarios a estos



2.9. Biblioteca

La biblioteca de HABE tendrá su propia página en IKASBIL. En dicha página

existirá la opción de acceder a los catálogos gestionados por el sistema Absys

disponible en la biblioteca de HABE.

Además, contará con los siguientes servicios de cara a relacionarse con los usuarios

y usuarias de la biblioteca: noticias, novedades del catálogo, espacio para la gestión

de las relaciones de los usuarios y usuarias con la biblioteca, enlaces a diferentes

webs y servicios, listas de revistas y posibilidad de consultar las que están

disponibles en formato digital y, por último, RSS especializadas.

2.10. Ocio

Estos contenidos, que se encuentran reunidos en diferentes subsecciones, también

se migrarán. Estas son las secciones:

• Radionovelas (audios, textos y ejercicios) Organizadas en capítulos.

• Pasatiempos: Ahora son archivos de tipo shockwave, creados con un programa específico. Se creará una página para mostrarlos tal y como están.

• Canciones: audio, textos (pdf), archivos midi. Organizadas en secciones.

• Chistes. Audio y textos. Clasificados.

• Historias animadas: archivos de flash.

• Recetas: textos y audios.

• Trucos: textos y audios.

• Cuentos: textos y audios.

• Postales: Que ofrezcan la posibilidad de mandar como postal diferentes tipos de imágenes. Deben ofrecer al usuario o usuaria la posibilidad de escribir y necesitan un servidor de correo para poder ser enviadas.

Todos estos contenidos deben estar integrados con el buscador para que puedan

ser encontrados desde cualquier contexto.



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Cualquier persona usuaria registrada podrá añadir sus comentarios a estos



2.11. RSS y noticias a través del correo

Se ofrecerá la sindicación vía RSS. La persona usuaria podrá crear las RSSs

adecuadas a sus necesidades. También se ofrecerán RSSs generales, tal y como

ocurre en la actualidad, de diferentes niveles y contenidos.

En lugar de usar tecnologías RSS, se abrirá la posibilidad de difundir noticias tipo

newsletter. De esta manera, se ofrecerá a la persona usuaria la posibilidad de

subscribirse a las diferentes listas de noticias para poder recibir las novedades a

través del correo electrónico.

2.12. Enlaces

En esta sección se ofrecerán enlaces clasificados a páginas de Internet que resulten

del interés de la comunidad del ámbito de actuación de HABE.

2.13. Contacto

En esta página se ofrecerá la posibilidad de que la persona usuaria envíe sus

sugerencias. Aunque en la misma haya posibilidad de hacer sugerencias

relacionadas con ciertos contenidos, habrá una página general en la que las

personas usuarias puedan hacer sus peticiones o sugerencias. Todas las personas

usuarias registradas podrán aportar sus sugerencias en la misma, aunque la

persona editora general decida si se publican o no. Teniendo en cuenta a quién van

dirigidas estas preguntas, se establecerán ciertas categorías: Dirigida a HABE,

dirigida al profesorado, preguntas entre alumnos y alumnas. Existirá la posibilidad

de crear diferentes formularios para que los usuarios puedan efectuar peticiones

relacionadas con temas concretos.



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Se prevé una sección de preguntas frecuentes (FAQ). En la misma, habrá distintas

secciones sobre diferentes centros de interés.

2.14. Tienda y subscripciones

Espacio en el que se vende el material didáctico creado por HABE. Constará de un

catálogo de todos los productos y las personas usuarias tendrán la posibilidad de

realizar sus pedidos. Utilizará el sistema de pago establecido por el Gobierno Vasco

para la tramitación de los pagos.

3. Usuarios

Se creará un recurso inexistente en estos momentos en los portales de IKASBIL y

OSATUZ, el de los usuarios. De esta manera, los usuarios podrán registrarse y el

sistema guardará sus datos para que puedan realizar determinadas operaciones.

Los usuarios de IKASBIL Y OSATUZ podrán hacer los comentarios y adjudicar

puntuaciones a los recursos, pudiendo el resto de usuarios ver dichos comentarios

y comentarlos a su vez. De esta manera, se pretende dinamizar el uso de los

diferentes recursos didácticos de los portales y potenciar las dinámicas de

comunicación entre diferentes usuarios.

Se creará un esquema de usuario con diferentes niveles. Cada usuario podrá editar

y modificar ciertos contenidos conforme a su perfil. También habrá unos perfiles

concretos que supervisarán las acciones de los demás usuarios.

Los perfiles se crearán conforme a las características del contexto y de los objetos

que se quieran crear o editar. Por lo tanto, se implantará un sistema de control y

registro de los usuarios.

Por otro lado, los usuarios podrán consultar la historia de las búsquedas que han

realizado, para que la experiencia de uso de las webs sea mas personal y

enriquecedora.



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3.1. Grupos de usuarios

Los usuarios que estén registrados podrán crear grupos específicos para compartir

así contenidos, calendarios y otras actividades.

Una vez aprobados los presupuestos, se concretarán conjuntamente con el

personal técnico de HABE todos los perfiles que se estimen necesarios.

3.2. Página del usuario

Los usuarios que estén registrados podrán organizar (dentro de unos límites) como

estimen conveniente la página principal del portal. En la misma verían tanto los

portlets seleccionados como la información relacionada con anteriores sesiones

realizadas por el mismo.

Así, por ejemplo, podrán consultar los resultados obtenidos en anteriores sesiones

en tareas que sean puntuables. Por tanto, se guardará la trayectoria de los usuarios

registrados, para que, si les interesa, puedan consultar lo que han realizado en

sesiones anteriores.

Por otro lado, el usuario registrado podrá crear la lista denominada “favoritos”, en

la cual podrá incluir los contenidos que desee de IKASBIL y OSATUZ y compartirlos

con otros usuarios.

3.3. Usuarios especiales

A través de las licencias, se dotará a los usuarios de distintas posibilidades de

edición, tal como se ha mencionado anteriormente.

Cada categoría de contenido tendrá un usuario editor concreto con acceso a la

edición del mismo. Por tanto, el administrador de los portales designara que

usuarios tendrán la capacidad de editar cada contenido. Por ejemplo, dentro de la

categoría de usuarios especiales, habrá unos que tendrán la facultad de introducir

los contenidos de “Euskaltegiak”. La información concerniente a cada euskaltegi la



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facilitará únicamente un usuario especial de dicho euskaltegi, que será designado

por HABE.

3.4. Redes sociales

Todos los contenidos podrán ser abiertos por las redes sociales que sean referencias

conocidas por parte de los usuarios. En estos momentos se prevé la siguiente lista,

a la que habría que añadir las que en el futuro irrumpieran con fuerza:

• Twitter

• Del.icio.us

• Digg

• Zabaldu

• Bildu

• Aupatu

• Facebook

• Buzz up

4. Diseño y navegación en IKASBIL y OSATUZ

Se mejorará el diseño y la navegación entre páginas, en base al esquema actual y

respetando las características que se especifican en la página de estilo de

euskadi.net. Se rediseñarán tanto la página del portal como las páginas de cada

contenido. Para facilitar la navegación, se utilizarán elementos icónicos, siempre

que sea posible y sin detrimento de la accesibilidad.

Aunque no se puedan concretar el número de páginas que haya que diseñar, –que

estarán en función de los cambios que se propongan–, se prevé que continuarán las

actuales, a las que habrá que incrementar las que se deriven de los nuevos

servicios que se oferten: blogs de usuarios, comentarios, puntuaciones…

Se cuidará con esmero la versión de impresión de los contenidos, por lo que deberá

disponer de una maquetación especial, y a la hora de imprimir deberá ser funcional

y adecuado, respetando las características que se recogen en la versión de papel.

Por otro lado, se contemplará la posibilidad de navegación en pantalla pequeña,

teniendo en cuenta el auge de Internet móvil, ya que aumentará su uso en



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ordenadores pequeños, pctablets y teléfonos móviles. En este apartado se prevé que

tanto vídeos como audios deberán estar accesibles en Internet móvil.

Una vez aprobados los presupuestos, se concretarán conjuntamente con el

personal técnico de HABE todo lo relacionado con las páginas, navegación y diseño.

5. Visualización de los contenidos audiovisuales

Se utilizará el formato flash o el que técnicamente se considere más adecuado,

para visualizar cualquier archivo audiovisual: ejercicios, materiales didácticos o

cualquier otro contenido. Se deberán implantar, por tanto, servicios streaming en el

servidor.

En el diseño de la página web también se implantará el modelo de archivos tipo

flash. Así mismo, junto con el ofrecimiento de ese tipo de archivos audiovisuales se

estudiará la posibilidad de insertar subtítulos en los arcivos video progresivamente.

6. Editor de contenidos

Como cualquier otro portal de la web, se podrá crear el contenido de un modo

dinámico. La tarea de creación del contenido se fundamentará en los navegadores

de Internet, a través de los cuales, por un lado se describirán los meta datos de

todos los contenidos, y por otro se subirán los archivos requeridos.

El editor de texto que estará integrado en el editor de contenidos dispondrá de los

más avanzados recursos de edición, para poder formatear y diseñar adecuadamente

el contenido.

6.1. Creador de ejercicios

Se implantará la solución de crear ejercicios y secuencias didácticas provistas de

autocorrección. El software del creador de ejercicios usado hasta la fecha se

renovará o cambiará por otro con prestaciones superiores.



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Entre las soluciones propuestas podría estar el uso de un software externo; en tal

caso, el código generado tendrá que ser compatible con el gestor de portales Liferay.

Así mismo, el código generado por el creador de ejercicios será compatible con el

estándar SCORM, para que sea accesible a través de la plataforma IKASTEN

(Moodle) de HABE.

Antes de decantarse por una alternativa, se someterán a prueba en la mencionada

plataforma IKASTEN (Moodle) de HABE para comprobar su idoneidad.

Concretamente, dispondrá de capacidad suficiente para crear los siguientes

ejercicios:

• Preguntas de opción múltiple (con una o varias respuestas)

• Rellenar espacios en blanco

• Relacionar: 2 o 3 elementos, textos, imágenes, partes de audio o vídeo

• Crucigramas, sopa de letras

• Elegir: palabras, puntos de una imagen, palabras incorrectas

• Corregir: palabras, párrafos, caracteres…

• Completar redacciones

A la hora de decantarse por una solución definitiva, se tendrá en cuenta si los

ejercicios que se creen dispongan de flash, java o algún otro software, así como, que

sea el mas extendido en el entorno de Internet y sea el más útil con todos los

sistemas operativos. Se evitaría de esa manera los problemas que puedan tener

determinados usuarios para acceder a estos contenidos complejos.

6.2. Buscador

Se implantará un sistema de buscador de contenidos. El buscador actual de

IKASBIL y OSATUZ tiene por base la lematización, efectuando dicha tarea

adecuadamente. El nuevo buscador tendrá que cumplir, como mínimo, con ese

requisito.

Sobre el motor de búsqueda que se implante se diseñarán las interface de

búsquedas. Tendrán que disponer de una búsqueda simple y otra avanzada.



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El buscador simple realizará la búsqueda sobre todos los contenidos, basado en

determinados ámbitos y metadatos.

El buscador avanzado, por su parte, posibilitará la búsqueda en base a

características específicas, de modo que el usuario pueda optar entre ellas.

Con cada contenido concreto se decidirá qué campo se indexará para que sea

factible de búsqueda. En algunos contenidos se realizará sobre el título, la

descripción y palabras clave; en otros, sin embargo, se indexarán todos los campos.

En la página de cada contenido se mostrará el nexo con el buscador. A través de

dicho nexo el usuario tendrá la posibilidad de acceder a otros contenidos que

tengan las etiquetas específicas de dicho contenido. Será como una nube de

etiquetas, adecuando las medidas de los caracteres a su importancia.

Se desarrollará una nueva versión del buscador al cual denominaremos buscador

auxiliar. Será una especie de Avatar y a través de ciertas preguntas facilitará al

usuario el acceso a los contenidos que necesite. Con ello se pretende simplificar y

guiar al usuario en las búsquedas. Dicho buscador auxiliar le recordará al usuario

registrado las búsquedas realizadas en las sesiones anteriores, pudiendo así

optimizar su función de guía.

Los interfaces de los buscadores, así como los diseños, se acordarán con la empresa

adjudicataria durante la ejecución del contrato.

7. Implantación en los servicios de EJIE

Al final de todo este proceso de migración, renovación y transformación, IKASBIL y

OSATUZ deberán estar implantados en los servidores de los servicios informáticos

del Gobierno Vasco, donde actualmente están ubicados ambos portales.

En ese contexto, la empresa adjudicataria mantendrán relaciones con EJIE, y la

solución que se adopte se subordinará a sus pautas. En el caso de que EJIE

contemplase un software y esquema de servicio concreto para servicios similares, se

adaptaría a dicha solución. De todos modos, HABE estará en todo momento

informado de las relaciones que mantengan la empresa adjudicataria de este



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proyecto y EJIE, y en caso de discrepancia, conrresponderá a HABE decidir al

respecto.

8. Requisitos del producto y del servicio: software e idioma.

Los portales IKASBIL y OSATUZ actualmente se soportan mediante los siguientes

softwares:

• s.o. Windows 2000)

• Tomcat

• Jdk 1,4

• Mmbase core

• Mmbase interface

• mysql

• jetspeed portal

El cms de código abierto LIFERAY ha sigo elegido para ser la base de los portales

renovados IKASBIL y OSATUZ. Por tanto, toda la migración se planteará y

ejecutará atendiendo esa condición.

El proyecto tendrá en cuenta las directrices planteadas por EJIE para trabajar con

el software Liferay en los departamentos y organismos autónomos del Gobierno

Vasco, tomando en cuenta el día de inicio del proyecto como referencia.

La empresa adjudicataria priorizará las estrategias de configuración en detrimento

de estrategias de desarrollo. En todo caso, el objetivo será que la ratio

desarrollo/configuración sea del 20/80.

Para la implementación del nuevo software, la empresa adjudicataria deberá

analizar el desarrollo de la aplicación Liferay que EJIE está realizando para otros

departamentos del Gobierno Vasco, con el objetivo de que dichos desarrollos sean

compatibles y compartan el mismo modelo de mantenimiento.

Al finalizar el proyecto los dos portales IKASBIL y OSATUZ serán completamente

operativos y estarán instalados en los servidores de EJIE.



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En este documento no se especifican otros softwares que haya que instalar. En la

propuesta que se haga deberán concretarse tanto los softwares que precisen, como

la arquitectura que estructura toda la propuesta. Además, se garantizará la

migración de todos los datos a la nueva arquitectura y su completa operatividad.

El producto final consistirá en el desarrollo e implantación de las nuevas

aplicaciones y la migración de todos los contenidos actuales a ellas.

En cuanto al idioma de trabajo, dado que tanto los contenidos de IKASBIL

como las relaciones de trabajo versan sobre el euskera y se desarrollan en este

idioma, el equipo de trabajo deberá integrar miembros que acrediten un

conocimiento del euskera suficiente, correspondiente al tercer nivel de HABE

o equivalente.

9. Presupuesto y oferta económica

La propuesta económica no será superior a 190.000 € sin IVA, incluidos los gastos

de locomoción derivados de la ejecución de las prestaciones del contrato.

Los licitantes deberán detallar todos los costos, los precios por hora y por

categoría laboral.

10. Procedimiento y calidad

Los licitantes, si las consideran adecuadas, podrán proponer mejoras en los

diferentes apartados que conforman el objeto del contrato.

El proyecto se considerará finalizado una vez que los portales IKASBIL y OSATUZ

estén instalados, cumplan todas las condiciones exigidas y ofertadas, pasen las

correspondientes pruebas, y HABE haya recepcionado el trabajo realizado.

Las diferentes etapas que se den durante el desarrollo del proyecto también tendrán

que estar validadas por HABE para que se consideren finalizadas.



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11. Procedimiento de control y seguimiento

El líder del grupo de trabajo será el responsable y coordinador del Proyecto y

responsable de mantener las relaciones con la administración contratante.

Se implantarán procedimientos para el control de cumplimiento de objetivos, tanto

en plazos como en calidad:

Reuniones de seguimiento. Según el plan de cumplimiento se realizarán

periódicamente o en hitos concretos. En estas reuniones se hará seguimiento de las

tareas, entrega de productos, cambio de operarios etc.

Reuniones de control económico para el cumplimiento del plan de pagos y, en

general, para el control de la situación económica.

Adicionalmente el responsable de HABE recibirá informes en los que se detallará la

situación de las tareas.

HABE podrá recabar de la empresa licitante otros documentos para confirmar los

datos proporcionados tanto sobre la empresa como sobre los operarios incluidos en

el proyecto.

12. Plazo de ejecución y plan de pagos.

12.1. Plazo de ejecución

La empresa adjudicataria garantizara la entrega del producto en un plazo de 10

meses a partir de la fecha formalización del contrato.

12.2. Plan de pagos

Ejercicio 2010 Análisis funcional y diseño gráfico %35

Ejercicio 2011 Migración de base de datos y contenido %30

Ejercicio 2011 Implantación y aceptación del sistema %35



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13. Supervisión del proyecto

Una vez adjudicado el contrato e iniciado el desarrollo, el técnico de HABE

designado al efecto se encargará de la supervisión del mismo.

Una vez realizadas las pruebas pertinentes y comprobada la adecuación del trabajo

realizado, se firmará el acta de recepción del producto.

El plazo de garantía señalado en el contrato se computará desde la fecha de

recepción definitiva del trabajo realizado.

14.- Criterios de adjudicación

Criterios de valoración de las ofertas relacionados por orden decreciente de importancia y por la ponderación que se les atribuye. Puntuación total: 100 puntos.

A- Criterios evaluables de forma automática mediante la aplicación de fórmulas:

1- Precio: Ponderación 35 puntos. Se otorgará la máxima puntuación a la oferta más baja (35 puntos). El resto de ofertas se valorará de forma inversamente proporcional a la oferta más baja mediante la aplicación de la fórmula “Precio más bajo/Precio ofertado x 35”.

2- Mejora plazos: 5 puntos por cada mes de mejora, hasta un máximo de 15 puntos.

B- Criterios cuya aplicación requiere un juicio de valor:

1- Solución propuesta: ………………………………………………….30 puntos

2- Programa de trabajo: cronograma y estructura de tareas………..10 puntos

3- Otras mejoras ofertadas……………………………………………...10 puntos

15. Garantías y confidencialidad



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El período de garantía será como mínimo de 1 año a partir de la terminación del

contrato, durante el cual el adjudicatario se comprometerá a incluir cualquier

normativa relacionada con esta materia en el plazo mínimo de un mes a partir de la

publicación. No obstante los licitadores podrán especificar, en su caso, un tiempo

de garantía ofrecido superior al mínimo, así como el alcance de la misma.

Se estará en todo caso a lo establecido en el Pliego de cláusulas administrativas

particulares del contrato

16. Propiedad intelectual y confidencialidad

16.1. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual relacionados con el trabajo realizado bajo

este contrato pertenecerán a la Administración. Cualquier producto o subproducto

derivado del mismo no podrá ser utilizado para otros fines fuera del ámbito que le

corresponda, sin el permiso expreso por escrito de la Administración. Se estará en

todo caso a lo establecido en el Pliego de cláusulas administrativas particulares del

contrato

16.2. Confidencialidad

La empresa contratada tendrá la obligación de mantener la confidencialidad de la

información con el objeto de garantizar la protección de los datos de carácter

personal a los cuales tenga acceso como consecuencia de la realización objeto de

este contrato, de acuerdo con lo que establece la L.O. 15/1999, de 13 de diciembre,

de Protección de Datos de Carácter Personal.

Se estará en todo caso a lo establecido en el Pliego de cláusulas administrativas

particulares del contrato

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03 G10-603 PLIEGO TECNICO...docentes como los/las alumnos/as de los euskaltegis. Pero, en cierta medida, ... que ofrece Ikasbil no existe la posibilidad de que la persona usuaria pueda