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8/19/2019 04 Herramientas Estadisticas Para CC(1)
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Técnicas estadísticas para elcontrol y aseguramiento de la
calidad en productos y procesos
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Herramientas de estadísticas
Diagramas de flujo
Diagramas causa - efecto
Diagramas de puntos
Diagramas de tallo - hoja
Tablas de frecuencia e histogramas
Diagramas de Pareto
Cartas de control
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Diagrama de
flujo
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Diagrama de Tallo y Hoja El diagrama de puntos son útiles para
un
número pequeño de datos
El diagrama de tallo y hojas permite
representar mejor una mayor cantidad dedatos
Pasos:1. Dividir los datos en dos partes: tallo y hojas
2. Listar los valores del tallo en la columnaizquierda
3. Registrar cada observación diferente a unlado del tallo
4. Registra el número de datos en cada tallo
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Ejemplo
105 221 183 186 121 181 180 143
97 154 153 174 120 168 167 141
245 228 174 199 181 158 176 110163 131 154 115 160 208 158
133
207 180 190 193 194 133 156 123
134 178 76 167 184 135 229 146
218 157 101 171 165 172 158 169
199 151 142 163 145 171 148 158
160 175 149 87 160 237 150 135
196 201 200 176 150 170 118 149
Table 6-2 Compressive Strength (psi) of
Aluminum-Lithium Specimens
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Cuartiles, mediana y moda
Los cuartiles dividen los datos en partes iguales oen segmentos
Primer cuartil (q1): 25% de los datos se encuentran por
debajo de este valor
Segundo cuartil(q2) : 50% de los datos se encuentranpor debajo
de este valor, se conoce también comomediana
Tercer cuartil (q3) : 75% de los datos se encuentran pordebajo
de este valor
Rago de intercuartil: Rango entre q1 y q3 (IQR=q3-q1)
La moda se refiere al dato con mayor frecuencia
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i th (i+1)th
0.25 20.25 143 145 143.50
0.50 40.50 160 163 161.50
0.75 60.75 181 181 181.00
f Index Value of indexed item
quartile
Excel:=quartile(rango,númcuartil)
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DIAGRAMAS
CAUSA-EFECTO
Las NIJ (Normas Industriales Japonesas)
definen los diagramas de causa-efecto como un
diagrama que muestra la relación entre una
característica de calidad y los factores.
Se afirma que quienes tienen éxito en lasolución de problemas
son aquéllos que tienen
éxito en hacer diagramas causa-efecto útiles.
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Estructura de los diagramas
causa-efecto
Característica
Columna
vertebral
Hueso grande
Hueso mediano
Hueso pequeño
Característica(efecto)Factores(causas)
Hueso grande :
Causas primariaHueso mediano:
Causas secundarias
Hueso pequeño:
Causas terciarias
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Presentaciones por equipos
(2-3 personas)
Traer dos ejemplos reales de: Diagramas causa-efecto (de
carácter industrial)
Enviar por e-mail: [email protected]
Asunto del mensaje: LQI3081 Presentacion1 Ids
Enviar para el próximo martes antes de las 8:00 am
mailto:[email protected]:[email protected]
