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    Tecnología

    Software

    Servicios

    InformáticaHardware

    ADQUISICION DE TECNOLOGIA

    ©© TecnologTecnologíía de la Informacia de la InformacióónnLic. Daniel PiorunLic. Daniel Piorun -- Lic. Gustavo DiazLic. Gustavo Diaz

    05) Piorun, D. (21 de febrero de 2007). Adquisición de tecnología. Recuperado el 25 de abril de 2014.

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    ADQUISICION DE TECNOLOGIA

    Objetivo

    Brindar las herramientas básicas de gestión que permitanevaluar la tecnología y las condiciones de mercado convistas a realizar adquisiciones de TIC existosas.

    Enfoque conceptual

    Gerentes Generales de PYME.Gerentes de administración.

    Gerentes de tecnología.

    Jefes de compra.

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    ADQUISICION DE TECNOLOGIA

    Contenido

    Plan adquisición.

    Modalidad de adquisición.

    Herramientas para la toma de desiciones.Pliegos de compra.

    Metodología de evaluación.

    Control recursos informáticos.Estandarización.

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    Caso de la realidad

    El Gerente de Tecnología de nuestra empresa requiere lacompra de equipamiento informático (Servidor) estimadoen $250.000.-. Nos envia las especificaciones técnicas y laestimación de precios sobre la base de un presupuesto dela empresa SUN.

    Que consideraciones debe contemplar el Gerente de

     Administración ó el Director de una Pyme a la hora de

    gestionar y decidir la compra?

    ADQUISICION DE TECNOLOGIA

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    PLAN DE ADQUISICION

    Contenido

    Introducción.

    Descripción de las necesidades (corto-largo plazo)

    Justificación de la compra.

    Estimación de precios.Especificaciones técnicas.

    Posibles oferentes.

    Plan de actividades.

    1. Exigir que se elabore un Plan de Adquisiciones.1. Exigir que se elabore un Plan de Adquisiciones.

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    PLAN DE ADQUISICION - Ejemplo 

    Proyecto Proyecto ERP

    Objetivo El presente proyecto cubre las necesidades en materia de hardware, softwarey productos de administración para el desarrollo del proyecto ERPconsiderando los ambientes de testing y producción.

    Estado de situación Para la etapa de desarrollo se está utilizando un servidor de tipo RISC/Unixque luego será utilizado en el ámbito de soporte técnico de la empresa.

    Se halla en curso la confección de los pliegos licitatorios para la adquisicióndel equipamiento de producción.

    Próximas compras • Servidores de producción

    Estrategia deadquisición

    Se realizará una Licitación Pública tomando como base la experiencia de laslicitaciones anteriores.

    Monto totalestimado

    El total estimado asciende a $ 1,087,000 en un período de 3 años.

    Hardware $ 713,000Software $ 150,000Mantenim $ 224,000 (estim 13 % sobre hard + soft, 2 años)

    Estimación deplazos:

    Confección pliego: 30/6Evaluación: 30/8 – 14/9 Adjudicación: 16/11

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    MODALIDAD DE ADQUISICION

    Contratación Directa.

    • Unico oferente.

    • Necesidades de ampliación.

    • Continuidad Tecnologica.Compulsa de Precios - Licitación Privada

    • Según monto.

    • Condiciones del mercado.• Tiempo de ejecución.

    Licitación Pública

    • Nacional – Internacional.

    • Concurrencia de oferentes.

    • Transparencia.

    2. Definir la modalidad de adquisici2. Definir la modalidad de adquisicióón adecuada para el caso.n adecuada para el caso.

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    HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DESICIONES

     A. Criterio Técnico exclusivo.

    B. Criterio Económico exclusivo.

    C. Criterios Combinados, Técnico, Económico, Funcional, etc..

    Diagramas de desición.

    Cuadros de dimensionamiento.

    Planillas comparativas de precio – prestación.

    Informes de consultoras externas.

    3. Establecer en base a que criterio se tomar3. Establecer en base a que criterio se tomaráá lala desicidesicióónn..

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     Arquitectura Pentium IIITIPO DE PROCESADOR  Pentium III

    Nº DE PROCESADORES  1 ampliable a 2

    MEMORIA RAM 256 MB ampliable a 512MB sin recambio

    25 a 100usuarios

    CAPACIDAD EN DISCO  18.2 GB interfaz SCSI-2

    TIPO DE PROCESADOR  Pentium III-Xeón

    Nº DE PROCESADORES  2 ampliable a 4

    MEMORIA RAM 256MB ampliable a 768MB sin recambio

    100 a 500usuarios

    CAPACIDAD EN DISCO  18.2GB interfaz SCSI-2

    TIPO DE PROCESADOR  Pentium III-Xeón

    Nº DE PROCESADORES  3 ampliable a 4 (ó 4 procesadores)

    MEMORIA RAM 512MB ampliable a 1GB sin recambio

    500 o másusuarios

    CAPACIDAD EN DISCO  18.2 GB interfaz SCSI-2 en RAID-5

     Arquitectura RISCNº DE PROCESADORES  2

    MEMORIA RAM 128 MB25 a 100usuarios

    CAPACIDAD EN DISCO  18.2 GB

    No es conveniente a menos que seespere un crecimiento de usuarios que justifique el costo inicial a cambio de su

    escalabilidadNº DE PROCESADORES  3

    MEMORIA RAM 192 MB100 a 500usuarios

    CAPACIDAD EN DISCO  18.2 GB

    Es conveniente el uso de placas de red100BaseTX.

    Nº DE PROCESADORES  4

    MEMORIA RAM 256 MB500 o más

    usuarios CAPACIDAD EN DISCO  18.2 GB

    Es conveniente el uso de placas de red100BaseTX.

        S    E    R    V    I    D    O    R

        W    E    B

    HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE DESICIONES

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    METODOLOGIA DE EVALUACION

    Condiciones de presentación de ofertas.

    Condiciones de elegibilidad de empresa.

    Capacidad técnica de los oferentes.

    Características técnicas mínimas.

    Percio y Características técnicas

     Asignación de puntaje

    Menor Precio.

    4. Establecer la Metodolog4. Establecer la Metodologí í a de evaluacia de evaluacióón adecuada.n adecuada.

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    PLIEGO DE COMPRA

    Bases y condiciones.

    Condiciones Generales.

    Condiciones Particulares.Listado de Bienes y Servicios.

    Especificaciones Técnicas Minimas.

    Metodología de evaluación.

    Planilla de cotización.

    Formularios y Anexos.

    5. Confeccionar un pliego de adquisici5. Confeccionar un pliego de adquisicióón.n.

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    EVALUACION DE OFERTAS

    Estricto cumplimiento de la metodología establecida.

    Independencia técnica - económica.

    Comisión de evaluación.

    Matrices Pliego-Oferta.

    Documento de evaluación.

    6. Evaluar las ofertas recibidas.6. Evaluar las ofertas recibidas.

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    ADJUDICACION

    Orden de compra (reflejo de la evaluación).

    Contrato (Provisión de servicios, software, etc.)

     Acuerdo nivel de servicios (SLA)

    7.7. RecomedarRecomedar una adjudicaciuna adjudicacióón.n.

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    RECEPCION Y CONTROL

    Cumplimiento de cronogramas.

    Control de características técnicas vs equipamiento.

    Revisión numeros de serie.

     Aceptación provisoria – definitiva.

    Inventario

    8. Establecer un mecanismo de8. Establecer un mecanismo de recepicirecepicióónn y control adecuados.y control adecuados.

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    ESTANDARIZACION

    Beneficios

    • Reducción de costos de adquisición.

    • Reducción de costos de admistración de tecnología.

    • Reducción de problemas de compatibilidad.

    • Descentralización de adquisiciones.

    • Reducción de tiempos de gestión de compras.

    • Permite sistemas de oferta permanente.

    9. Finalmente, impulsar el establecimiento de criterios9. Finalmente, impulsar el establecimiento de criteriosde estandarizacide estandarizacióón en las diversasn en las diversas areaarea involucradas.involucradas.

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    ESTANDARIZACION

    Normas y estándares de tecnología de la empresa.

    Cuadro comparativo de especificaciones técnicas.

    Documentos de evaluación de equipos de mercado.

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    ADQUISICION DE EQUPAMIENTO INFORMATICO SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

    Gerencia de Tecnología

    La Gerencia de Tecnología se encuentra enmarcada en un proceso de actualización detécnología. El sistema de Recursos Humanos de la empresa requiere el reemplazo delequipamiento central de procesamiento. Se estima que el plazo estimado de la instalación esde 90 días y se dispone de un presupuesto de la empresa IBM por un total de $ 1.500.000.-

    GRUPO N° 1: Se requiere confeccionar un Plan de Adquisición y definir a grandes rasgos la

    Metodología de Evaluación recomendada posicionado en el rol de Gerente de Tecnología.

    Gerencia de Administración

    La Gerenecia de Administración conoce las necesidades de la empresa y espera que laGerencia de Tecnología requiera la adquisición del equipamiento necesario para elreemplazo del actualmente utilizado por el sistema de Recursos Humanos.

    GRUPO N° 2: Se requiere especificar el detalle de la información que requerirá a la Gerencia

    de Tecnología en cuanto al Plan de Adquisición, defina la Modalidad de Adquisición ydetermine los pasos a seguir para iniciar la gestión de compras posicionado en el rol deGerente de Administración.

    CASO N° 2.1

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    ADQUISICION DE SOFTWARE DE DISTRIBUCION DE APLICACIONES

    Gerencia de Tecnología

    La Gerencia de Tecnología ha realizado la especificación de las funcionalidades de unproducto de distribución de aplicaciones que permite instalar en forma remota productos desoftware del tipo Office. La estimación total asciende a $700.000.- y se informa que el precioestimado contempla la adquisición de las licencias de uso por 12 meses. El cronograma detrabajo es de 30 días e informa que existen varios prodcutos de mercado que pueden cubrirla mencionada funcionalidad.

    GRUPO N° 3: Se requiere confeccionar un Plan de Adquisición y definir a grandes rasgos laMetodología de Evaluación recomendada posicionado en el rol de Gerente de Tecnología.

    Gerencia de Administración

    La Gerenecia de Administración conoce las necesidades de la empresa y espera que laGerencia de Tecnología requiera la adquisición del software necesario.

    GRUPO N° 4: Se requiere que especifice el detalle de la información que requerirá a la

    Gerencia de Tecnología en cuanto al Plan de Adquisición, defina la Modalidad de Adquisicióny determine los pasos a seguir para iniciar la gestión de compras posicionado en el rol deGerente de Administración.

    CASO N° 2.2

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    ADQUISICION DE SOFTWARE DE LA EMPRESA IBERMATICA ESPAÑA.

    Gerencia de Tecnología

    La implementación del sistema integrado de la empresa demanda la adquisición de unproducto de software denominado GERMINAL. El producto es una pieza básica para elfuncionamiento de nuestro sistema y es desarrollado en forma exclusiva por la empresaIBERMATICA en España. La estimación total asciende a $2.000.000.- y se informa que elprecio estimado contempla la adquisición de las licencias en forma ilimitada.

    GRUPO N° 5: Se requiere confeccionar un Plan de Adquisición y definir a grandes rasgos laMetodología de Evaluación recomendada posicionado en el rol de Gerente de Tecnología.

    Gerencia de Administración

    La Gerenecia de Administración conoce las necesidades de la empresa y espera que laGerencia de Tecnología requiera la adquisición del producto de software mencionado.

    GRUPO N° 6: Se requiere que especifice el detalle de la información que requerirá a laGerencia de Tecnología en cuanto al Plan de Adquisición, defina la Modalidad de Adquisición

    y determine los pasos a seguir para iniciar la gestión de compras posicionado en el rol deGerente de Administración.

    CASO N° 2.3

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    ADQUISICION DE LICENCIAS MICROSOFT OFFICE.

    Gerencia de Tecnología

    Del último relevamiento surge la necesidad de regularizar un total de 1.500 puestos detrabajo que actualmento no estan cubiertos por una licencia del producto Microsoft Office. Laestimación total de licencias asciende a $ 750.000.- según un presupuesto informal de laempresa DAT S.A.

    GRUPO N° 7: Se requiere confeccionar un Plan de Adquisición y definir a grandes rasgos laMetodología de Evaluación recomendada posicionado en el rol de Gerente de Tecnología.

    Gerencia de Administración

    La Gerenecia de Administración conoce las necesidades de la empresa y espera que laGerencia de Tecnología requiera la adquisición de las licencias mencionadas.

    GRUPO N° 8: Se requiere que especifique el detalle de la información que requerirá a laGerencia de Tecnología en cuanto al Plan de Adquisición, defina la Modalidad de Adquisición

    y determine los pasos a seguir para iniciar la gestión de compras posicionado en el rol deGerente de Administración.

    CASO N° 2.4

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    ADQUISICION DEL DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

    Gerencia de Tecnología

    Nuestra empresa requiere de la renovación del Sistema de Recursos Humanos. Se disponede un presupuesto inicial de la empresa que actualmente provee el mantenimiento delsistema actual un total de 1.000 hs-hm de programación. La estimación total asciende a$1.000.000.- incluyendo implementación de la aplicación y mantenimiento por un total de 24meses.

    GRUPO N° 9: Se requiere confeccionar un Plan de Adquisición y definir a grandes rasgos laMetodología de Evaluación recomendada posicionado en el rol de Gerente de Tecnología.Se deberá considerar como alternativa un producto existente en el mercado desarrollado porla empresa META4 que cubre la funcionalidad requerida y que, según conoce el Gerente deTecnología, tiene una estimación total de $ 600.000.-

    Gerencia de Administración

    GRUPO N° 10: Se requiere que especifice el detalle de la información que requerirá a laGerencia de Tecnología en cuanto al Plan de Adquisición, defina la Modalidad de Adquisición

    y determine los pasos a seguir para iniciar la gestión de compras posicionado en el rol deGerente de Administración.

    CASO N° 2.5