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1 1 Acceso a Internet 1.1 Introducción La conexión de nuestro ordenador personal a Internet se realiza fundamentalmente utilizando las líneas telefónicas actualmente existentes, ya que son capaces de transmitir información de un ordenador a otro y están ampliamente extendidas, por lo que con su uso se garantiza una interconexión mundial. También es posible utilizar otro tipo de cableados e infraestructuras, mucho menos abundantes, como por ejemplo cables de fibra óptica, satelite, línea eléctrica, etc. que suelen tener además otros fines como la transmisión de señal de televisión o radio. Nosotros nos centraremos en este capítulo en el acceso mediante líneas telefónicas aunque en el CDROM se proporciona el fichero 07 Conexion Redes Electricas.pdf que trata el tema del acceso a Internet mediante las líneas eléctricas. La primera cuestión que conviene tener en cuenta es que nuestra conexión con Internet no es directa, es decir, nuestro cable telefónico no está conectado directamente a la red. Nuestra línea telefónica sólo nos sirve para enlazar con una empresa intermediaria, que es la que nos proporciona el acceso utilizando sus infraestructuras que sí están directamente conectadas (ver Figura 1-1). Dichas empresas reciben el nombre genérico de Proveedor de Servicios de Internet (PSI). Figura 1-1: El papel del proveedor de servicios de Internet. Los servicios ofrecidos por los PSI son diversos, y cada usuario puede contratar los más adecuados a sus necesidades. La mayoría de las empresas de telefonía tienen sus propios PSI que permiten utilizar los servicios básicos gratuitamente. El usuario que se conecta a

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1 Acceso a Internet

1.1 IntroducciónLa conexión de nuestro ordenador personal a Internet se realiza fundamentalmenteutilizando las líneas telefónicas actualmente existentes, ya que son capaces de transmitirinformación de un ordenador a otro y están ampliamente extendidas, por lo que con su usose garantiza una interconexión mundial. También es posible utilizar otro tipo de cableadose infraestructuras, mucho menos abundantes, como por ejemplo cables de fibra óptica,satelite, línea eléctrica, etc. que suelen tener además otros fines como la transmisión deseñal de televisión o radio. Nosotros nos centraremos en este capítulo en el accesomediante líneas telefónicas aunque en el CDROM se proporciona el fichero 07 ConexionRedes Electricas.pdf que trata el tema del acceso a Internet mediante las líneaseléctricas.

La primera cuestión que conviene tener en cuenta es que nuestra conexión con Internetno es directa, es decir, nuestro cable telefónico no está conectado directamente a la red.Nuestra línea telefónica sólo nos sirve para enlazar con una empresa intermediaria, que esla que nos proporciona el acceso utilizando sus infraestructuras que sí están directamenteconectadas (ver Figura 1-1). Dichas empresas reciben el nombre genérico de Proveedorde Servicios de Internet (PSI).

Figura 1-1: El papel del proveedor de servicios de Internet.

Los servicios ofrecidos por los PSI son diversos, y cada usuario puede contratar los másadecuados a sus necesidades. La mayoría de las empresas de telefonía tienen sus propiosPSI que permiten utilizar los servicios básicos gratuitamente. El usuario que se conecta a

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1 Acceso a Internet

Internet paga la llamada telefónica durante el tiempo de conexión, siempre con tarificaciónde llamada local, y los servicios no gratuitos del PSI que elija. Más adelante veremosalgunas recomendaciones que conviene tener en cuenta a la hora de contratar un PSI, peroen primer lugar veremos qué necesitamos para conectarnos a Internet y las diferentesmodalidades posibles, en función de las líneas telefónicas utilizadas.

1.2 ¿Qué se necesita?Según el tipo de conexión física empleada, es decir, dependiendo del tipo de líneatelefónica de que dispongamos o deseemos contratar, necesitaremos el hardware y elsoftware correspondiente. Veamos cuáles son las modalidades más extendidas en España yluego haremos un estudio más detallado de cada una de ellas.

1) Si disponemos de una línea telefónica convencional (también llamada de “redtelefónica básica” - RTB) y deseamos utilizar dicha línea para la conexión aInternet, necesitamos un dispositivo adicional para nuestro ordenador denominado“módem”.

2) Sin embargo, podemos contratar con algunas empresas de telefonía una líneaespecial llamada RDSI (Red Digital de Servicios Integrados) que proporcionamayor velocidad y servicios que la línea telefónica básica. La Sección 1.4 en lapágina 7 explica en profundidad este tipo de línea.

3) Otra posibilidad, que garantiza una mayor velocidad de conexión y mayoresprestaciones que las dos anteriores recibe el nombre de ADSL (Asymmetric DigitalSubscriber Line, Línea digital asimétrica de abonado). Por desgracia, laimplantación de este tipo de línea a nivel nacional es muy reducida, teniendosolamente los habitantes de las poblaciones más grandes los que tienen posibilidadde contratarla. La Sección 1.5 en la página 8 explica en profundidad este tipo delínea.

Tanto RDSI como ADSL requieren un hardware específico instalado en nuestroordenador, que es proporcionado habitualmente por la compañía de telefonía que presta elservicio, incluyendo también en sus tarifas la instalación de los elementos necesarios.

1.3 Acceso mediante red telefónica básicaLas líneas telefónicas que tenemos en casa y que utilizamos para conversar son tambiénadecuadas para el intercambio de información entre dos ordenadores. Sin embargo, paraque la señal del ordenador sea transmitida a través de ellas, necesitamos un dispositivoadicional denominado módem.

La necesidad del módem viene impuesta porque la información que manejan losordenadores es un conjunto discreto de dos valores: cero y uno (0 y 1). Sin embargo, no esposible enviar cadenas de ceros y unos directamente a través de las líneas telefónicasconvencionales, ya que sólo permiten el envío de información analógica en forma desonidos. Por tanto, es necesario un proceso de transformación en el ordenador emisor de lainformación digital en sonidos susceptibles de ser enviados por la línea telefónica y,recíprocamente, el proceso inverso en el ordenador receptor. Técnicamente estas

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1.3 Acceso mediante red telefónica básica

transformaciones reciben el nombre de modulación y demodulación, respectivamente, ygeneraron el nombre del dispositivo encargado de hacerlas: el módem(MOdulación-DEModulación). Este proceso está representado en la Figura 1-2.

Figura 1-2: El papel del módem

Insistimos en que, tal y como se ve en la Figura 1-2, en el proceso de transmisión deinformación se realizan dos conversiones: de digital a analógico en el módem emisor, y,recíprocamente, de analógico a digital en el módem receptor.

1.3.1 Tipos de módemLos módem pueden ser de dos tipos: internos y externos.

1) Internos: son unas tarjetas que se colocan dentro nuestro ordenador (ver Figura1-3). Por tanto, son un poco difíciles de instalar, ya que hay que retirar la carcasaque protege nuestro aparato e insertarlo en una de las ranuras (slots) libres. Parahacer la instalación correctamente debemos asegurarnos de leer y seguirexactamente los pasos indicados en el manual que acompaña cada módem, ya que,en ocasiones, es posible que antes de insertarlo físicamente en la placa del ordenadordebamos manipular algunos microinterruptores (jumpers) de la tarjeta.

Estos módems no necesitan alimentación eléctrica adicional. Tienen además otroinconveniente: no se pueden trasladar de una manera sencilla de un aparato a otro.

Figura 1-3: Módem interno

Informacióndigital

Informacióndigital

SonidoSonido

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1 Acceso a Internet

Para los usuarios de un ordenador portátil, los módems internos apropiados son unastarjetas especiales, del tamaño de una tarjeta de crédito pero un poco más gruesas,que se acoplan y se retiran fácilmente del ordenador. Son las llamadas PC-Cards,que se muestran en la Figura 1-4.

Figura 1-4: PC-Card para ordenador portátil.

Por lo demás son iguales en cuanto a configuración que los módems internos de losordenadores de sobremesa.

2) Externos: son unos dispositivos que se conectan mediante un cable a alguno de lospuertos serie del PC (ver Figura 1-5). Su instalación es muy sencilla, ya que no hayque abrir el ordenador ni hacer ninguna manipulación adicional. Tampoco senecesita tener ningún slot vacío, pero, sin embargo, su instalación requiere un puertoserie libre, que en algunos ordenadores puede estar ya ocupado por otrosdispositivos como el ratón.

Muchos de los ordenadores del mercado incorporan, además, unas ranurasespeciales conocidas como puertos USB (Universal Serial Bus), un estándar deimplantación reciente que permite conectar muy fácilmente dispositivos a nuestrocomputador. La mayoría de los módems externos que se encuentran ahora en elmercado vienen ya preparados para su conexión a puertos USB y presentan laventaja adicional de no necesitar alimentación eléctrica externa, eliminando denuestro escritorio un molesto cable. Antes de adquirir un módem externocompruebe qué tipo de puertos libres tiene su ordenador y así se asegurará la compradel aparato adecuado.

Por su facilidad de instalación y desinstalación, los módems externos pueden sercambiados de un ordenador a otro con mucha rapidez. Sobre los internos tienen otrapequeña ventaja, y es que disponen de indicadores luminosos que informan sobre el estadode la conexión y la actividad del módem en todo momento. Aunque, por otra parte, son máscaros que los módems internos, ya que requieren una carcasa protectora exterior yalimentación eléctrica externa mediante un adaptador.

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1.3 Acceso mediante red telefónica básica

Figura 1-5: Módem externo

Hay que señalar que un módem externo puede ser utilizado tanto en ordenadorespersonales de sobremesa como en ordenadores portátiles.

Después de realizar la instalación física del módem, independientemente de que seainterno o externo, debemos configurar nuestro ordenador para que funcione correctamente.Los fabricantes incorporan un folleto con las instrucciones de instalación y el softwareespecífico para la configuración, bien en un CD-ROM o en disquetes que acompañan aldispositivo, y que, en muchas ocasiones, incluyen algunas otras utilidades, comoprogramas para enviar faxes, etc. Se recomienda seguir siempre las indicaciones delfabricante.

La práctica totalidad de los módems del mercado cumplen con las especificaciones Plugand Play, y son automáticamente detectados por los sistemas operativos Windows, siendosu configuración muy sencilla.

1.3.2 La velocidad de transmisiónComo ya se ha indicado, el módem es el dispositivo que transmite la información a travésde las líneas telefónicas. Por tanto, la velocidad a la que opera un módem es un datofundamental a la hora de comprar un aparato y poder comparar entre precios yprestaciones.

La velocidad de un módem se mide en bits por segundo (abreviado, bps), es decir, elnúmero de unidades básicas de información (0 y 1) que puede transmitir en una unidad detiempo. También es frecuente medir la velocidad en kilobits por segundo (Kbps), siendo unkilobit igual a 1024 bits. Cuando decimos que un módem transmite a una cierta velocidadde N bps estamos especificando la velocidad máxima de transmisión, lo que no quiere decirque siempre podamos llegar a alcanzarla, ya que la velocidad real de cada transmisión va aestar también limitada por el módem que esté al otro extremo de la línea y de lascondiciones físicas de la misma (ausencia de ruido electromagnético, calidad de lacomunicación, disponibilidad de ancho de banda, etc.).

Otra precisión que conviene hacer es que en la comunicación entre dos ordenadores hayque considerar dos velocidades en el intercambio de datos (ver Figura 1-6):

1) Velocidad entre módems: que es la figura en las especificaciones del aparato y esa la que nos hemos referido anteriormente como velocidad máxima de transmisión.

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1 Acceso a Internet

2) Velocidad entre PC y módem: el ordenador y el módem son dos dispositivosindependientes entre los que fluyen datos. Es habitual que los módems realicencompresión de los datos que tienen que enviar al otro ordenador, por que el flujo dedatos entre el PC emisor y su módem debe realizarse a una velocidad mayor. Enocasiones, al efectuar una conexión vemos que el ordenador nos informa de unavelocidad de transmisión mucho más grande que la máxima que permiten lasespecificaciones del módem, y en estos casos no está informando de la velocidadentre el PC y el módem.

Figura 1-6: Velocidades entre PC y módem, y entre módems.

Los módems actuales tienen unas velocidades máximas de 56.600 bps., aunque, como yase ha indicado, esta velocidad máxima sólo se alcanza si se dan unas circunstancias idealesen la comunicación, fundamentalmente en lo que se refiere al estado de las líneastelefónicas.

Sin embargo, para aumentar la velocidad real de transmisión se utilizan técnicas decompresión de datos, para reducir el tamaño de la información a transmitir por la línea.Algunas de las técnicas más habituales de compresión de datos son la eliminación deinformación redundante y el empaquetado de caracteres frecuentemente usados que setransmiten codificados. Existen varios algoritmos de compresión de datos, por lo que enuna comunicación entre módems ambos deben conocerlos y entenderlos.

Otro factor a tener en cuenta son los errores que pueden ocurrir en la transmisión. Laineludible presencia de ruido electromagnético en las líneas de transmisión provoca erroresen el intercambio de información. Este ruido estamos muy acostumbrados a sufrirlo en lascomunicaciones telefónicas de voz, y a veces nos impide entender a nuestro interlocutor.El mecanismo habitual para asegurar una transmisión sin errores es la introducción decódigos de control en la información que se envía: el módem emisor añade estos códigos ala información y el receptor comprueba que la información que recibe se corresponde conlos códigos incorporados, solicitando de nuevo la información si detecta un error.

VelocidadPC-Módem

Velocidad de transmisiónentre los módems

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1.4 Acceso mediante Red Digital de Servicios Integrados (RDSI)

1.4 Acceso mediante Red Digital de Servicios Integrados(RDSI)

La RDSI se encuentra integrada en la red telefónica convencional, de forma que soporta elestablecimiento de conexiones hacia/desde cualquier abonado que tenga una línea de redbásica. Como su nombre indica es una red digital, por lo que es susceptible de enviar lainformación digital generada por el ordenador sin hacer ninguna manipulación, al contrariode lo que ocurría con la RTB y el módem, consiguiendo unas velocidades de transmisiónsuperiores. El esquema de funcionamiento es mostrado en la Figura 1-7.

Figura 1-7: Con RDSI no se necesita conversión analógica-digital

Como se puede observar en la Figura 1-7, la información que sale del ordenador esdigital y es transmitida directamente por la línea utilizando un adaptador RDSI (que juegael papel del módem de la RTB).

La RDSI provee al usuario de dos canales de comunicación digitales de 64 Kbps. Losdos canales pueden enviar voz o datos, por lo que podemos alcanzar una velocidad máximade conexión a Internet de 128 Kbps., utilizando los dos canales para datossimultáneamente.

El acceso básico con RDSI solo prevé la utilización de un canal, por lo que en caso deque se desee utilizar los dos, se debe contratar un acceso especial con un PSI que dispongade este servicio. Las llamadas cuestan lo mismo que con la RTB, pero en el caso de utilizarlos dos canales para datos se contabilizan dos llamadas, y la factura se duplica.

La configuración de la línea es realizada directamente por los operarios de Telefónica, laúnica empresa que en España ofrece actualmente líneas de este tipo. El adaptador RDSIpuede ser comprado directamente por el usuario o se puede solicitar también al contratar elservicio. Hay adaptadores de múltiples características (internos y externos, etc.) y precios.

La principal ventaja de la RDSI sobre la RTB es la velocidad, considerablemente mayor.Incluso se puede realizar una videoconferencia satisfactoriamente entre dos personas quelas tengan. Sólo el acceso a Internet con un único canal ya garantiza más velocidad que elmejor de los módems en condiciones óptimas. Por otra parte, ofrece algunas ventajasadicionales al cliente, como por ejemplo la identificación del número de las llamadasentrantes, utilización de diferentes terminales dentro del domicilio, etc.

El inconveniente principal es el precio. Al precio del adaptador, siempre superior al de

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AdaptadorAdaptadorRDSIRDSI

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1 Acceso a Internet

cualquier módem, hay que sumar unas 30.000 pts. de la instalación de la línea y unamensualidad de unas 4.000 pts. aproximadamente.

1.5 Acceso mediante ADSLADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line, Línea digital asimétrica de abonado) es unatecnología que transforma las líneas telefónicas, el par de cobre del abonado de RTB, enlíneas de alta velocidad, ya que se utilizan técnicas de codificación digital que permitenampliar el rendimiento del cableado telefónico actual. ADSL facilita un acceso muy rápidoa Internet y hace posible la ejecución de aplicaciones multimedia como juegos on-line,vídeo bajo demanda, videoconferencia, etc.

Dentro del CDROM del curso se han incluido una serie de archivos PDF con articulos einformación adicional sobre el acceso a Internet a través de ADSL:

• 01 Todo sobre ADSL.pdf. Artículo con una introducción a esta tecnología. Alfinal tiene una tabla de proveedores de acceso que también está reproducida en laFigura 1-13.

• 02 ADSL - A toda máquina.pdf. Introducción en 4 páginas sobre estatecnología.

• 03 Libro PC Experto - ADSL.pdf. Pequeño libro con un repaso bastanteprofundo a la implementación de esta tecnología, dispositivos de acceso, servicios,etc.

• 04 ADSL Kits autoinstalables.pdf. Para abaratar los costes de conexión lascompañias hacen ofertas que obligan al usuario a hacer la instalación de la conexión.En este artículo se hace un repaso a las ofertas disponibles en el mes actualmente.

• 05 Asegura tu conexion ADSL.pdf y 06 Configurar un Firewall(ZoneAlarm - eSafe).pdf . Cuando se tiene una conexión permanente a Internetse presenta el problema de posibles accesos no permitidos en nuestro ordenados.Estos dos articulos tratan este problema y proponen la utilización de un “firewall”o cortafuegos para evitarlo.

• La información más actualizada se puede encontrar en una serie de páginas Web.El artículo 08 Las mejores Webs sobre ADSL.pdf hace referencia a las másimportantes.

• Al instalar ADSL pueden aparecer problemas de configuración o comportamientosextrañamente lentos en la red. En 09 Resolver problemas de ADSL.pdf semencionan algunos de estos comportamientos y cómo resolverlos.

La lectura de todo este material no es obligatoria. Unicamente si estamos pensandocontratar una de estas líneas, es recomendable leer al menos el primero de los artículos.

En el servicio ADSL, el envío y recepción de los datos se establece desde el ordenadordel usuario a través de un módem ADSL. Estos datos pasan por un filtro, que permite lautilización simultánea, por un único cable de cobre, del servicio telefónico básico (RTC) ydel servicio ADSL, es decir, el usuario puede hablar por teléfono a la vez que estanavegando por Internet.

Para conseguir estas tasas de transmisión de datos, la tecnología ADSL establece tres

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1.5 Acceso mediante ADSL

canales independientes sobre la línea telefónica estándar (ver Figura 1-8):

1) Dos canales de datos de alta velocidad (uno de recepción y otro de envío)

2) Un canal para la comunicación normal de voz (servicio telefónico básico).

Los dos canales de datos son asimétricos, es decir, no tienen la misma velocidad detransmisión de datos. El canal de recepción de datos tiene mayor velocidad que el canal deenvío de datos.

Figura 1-8: Canales de una línea ADSL

Esta asimetría, que justifica el nombre de ADSL, permite alcanzar mayores velocidadesen el sentido red-usuario, lo cual se adapta perfectamente a los servicios de acceso ainformación (ej. Internet) en los que normalmente, el volumen de información recibido esmucho mayor que el enviado.

La capacidad de la tecnología de ADSL hace posible disponer de velocidades detransmisión de datos que van desde 1,5 a 8 Mbps (megabits por segundo, 1 Mpbs=1024Kbps). Esta velocidad máxima es unas 150 veces mayor que la que se puede alcanzar conun módem de 56,6 Kbps en condiciones óptimas.

Actualmente en España, hay varias compañías telefónicas que ofrecen servicios ADSL,aunque por ser de implantación reciente y estar en plena fase de expansión no se cubre todoel territorio nacional. Para saber las demarcaciones en las que es posible solicitar ADSLconviene consultar la página Web de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones delMinisterio de Ciencia y Tecnología (http://www.setsi.mcyt.es) y comprobar si desdenuestro número de teléfono podemos contratar este servicio. La Figura 1-13 presenta unatabla con todos los proveedores de acceso a Internet mediante ADSL.

Canal de envíode información(max. 640 Kbps.)

Canal de recepciónde información(max. 8 Mbps.)

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1 Acceso a Internet

Figura 1-9: Esquema general de una instalación con tecnología ADSL

Además de la instalación de la infraestructura de la línea (ver Figura 1-9) como el filtro(ver Figura 1-10) o microfiltro (ver Figura 1-11) que separan los canales de datos del canalde voz, etc., necesitamos hardware adicional para nuestro ordenador (un módem ADSL ouna tarjeta Ethernet), y la contratación del servicio habitualmente incluye también lacompra y la instalación de los elementos necesarios en nuestro ordenador por los operariosde la empresa de telecomunicaciones. Actualmente la compañias hacen ofertas en la que esel propio usuario hace la instalación (ver el fichero ADSL Kits autoinstalables.pdfque está en el CDROM del curso).

Al coste de adquisión e instalación, tenemos que sumar lo que hay que pagar al PSI, yaque no todos ofrecen servicios de ADSL y los que lo ofrecen no lo hacen de maneragratuita, al contrario de lo que ocurre con la mayoría de los accesos mediante RTB. Cuandoun usuario decide instalar ADSL, la tarificación de las llamadas telefónicas y del acceso aInternet se hace por separado. La mayoría de los PSI cobran por la utilización de susservicios ADSL un importe fijo mensual, tarifa plana, que ronda las 6.000 ó 7.000 pts(ver Figura 1-13). para los accesos básicos, teniendo el cliente que pagar por otra parte unafactura telefónica normal por las llamadas de voz.

Figura 1-10: Detalle de un Splitter en la entrada de la línea de teléfono en un domicilio particular

Splitter

Módem ADSL

Splitter

Punto de Conexión conla Red (PCR) deTelefónica

Cable al módemADSL

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1.6 Los proveedores de servicios de Internet (PSI)

Figura 1-11: Detalle de la instalación de un microfiltro

Las ventajas de este tipo de conexión son muchas. Entre ellas podemos destacar lassiguientes:

• Cuando las horas de conexión mensuales comienzan a ser importantes, convieneproteger nuestros bolsillos de desagradables sorpresas mediante una cuota de tarifaplana.

• Este tipo de conexión a Internet, permite tener conectado a Internet el ordenador sininterferir con el funcionamiento normal de la línea telefónica. Podemos seguirhaciendo y recibiendo llamadas telefónicas convencionales mientras el ordenadorestá conectado con el exterior.

• El pagar una cuota fija independientemente del tiempo de conexión, abre al usuarioparticular o a la pequeña empresa un universo de posibilidades hasta ahoratotalmente inaccesibles:

• Posibilidad de instalar un servidor de distintos servicios de internet: WWW,ftp, chat, etc. Ya no sería necesario depender del espacio proporcionado porun proveedor de acceso a Internet.

• Utilizar servicios de videoconferencia y telefonía a través de Internet a costemuy bajo o incluso nulo. Existen programas de videoconferencia gratuitos,quizás el más conocido sea NetMeeting de Microsoft, que llegan a obtenerunas calidades aceptables en este tipo de comunicaciones. También haycompañías de teléfonos que ofrecen sus servicios por Internet, haciendoposible la conexión del ordenador con un teléfono fijo de cualquier lugar delmundo, a unos precios ridículos.

1.6 Los proveedores de servicios de Internet (PSI)Como se ha mencionado anteriormente, el acceso a Internet se obtiene siempre a través

de una empresa, el proveedor de servicios de Internet (PSI). Cada PSI dispone de su menúde servicios, formas de acceso y tarifas. La oferta típica de un PSI ofrece el acceso aInternet, una o más direcciones de correo electrónico, espacio para que el cliente tenga sus

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1 Acceso a Internet

propias páginas Web, etc. Dentro de los PSI podemos distinguir entre gratuitos y de pago. Es frecuente que la

misma empresa proveedora ofrezca las dos posibilidades: un acceso básico gratuito y unacceso de pago, especializado y con mayores prestaciones.

1) Dentro de los proveedores gratuitos, podemos destacar los que dependendirectamente de las empresas de telefonía, aunque también otras entidades ofrecentambién sus servicios sin coste alguno para sus clientes, como muchos bancos ycajas de ahorro, colegios profesionales, etc. Por último, hay compañías norelacionadas directamente con las sociedades de telecomunicaciones que tambiénofrecen acceso gratis.

2) Los proveedores de pago ofrecen sus servicios a cambio de unas tarifas, quedependen de cada empresa. Los servicios de pago ofrecen más garantías en cuantoa velocidad y calidad de la conexión que los gratuitos, además de serviciosadicionales que van desde disponer de más direcciones de correo electrónico o demás espacio para alojamiento de páginas Web que en la modalidad sin costes, hastala gestión de nombre de dominio propio en Internet con mantenimiento y gestión delas páginas (por ejemplo, http://www.miempresa.com) o la atención telefónicaveinticuatro horas al día. Las tarifas de los PSI suelen ser fijas: se contratan unosservicios en unas condiciones determinadas y se paga un fijo mensual, trimestral oanual.

Los proveedores gratuitos ofrecen servicios de menor calidad que los de pago,fundamentalmente en lo que se refiere a dos temas a tener en cuenta:

1) Estabilidad de la línea: que no haya que hacer varios intentos para conectar connuestro PSI y que la comunicación no se corte con frecuencia. Esta parte dependede las empresas de telefonía (centralitas, etc.) pero también de la saturación de losequipos del PSI y de la infraestructura de que éste disponga.

2) Velocidad de conexión: los servicios gratuitos son más lentos que los de pago, yaque muchos de los PSI garantizan una velocidad mínima de conexión en éstosúltimos. Por tanto, con los accesos de pago se tarda, en principio, menos tiempo enrealizar las mismas tareas. Este dato es muy importante, no sólo por el ahorro detiempo sino también por el ahorro en tiempo y dinero de la llamada telefónica.Recordemos que cuando nos conectamos a Internet pagamos los servicios delproveedor y también pagamos a una compañía de telefonía el coste de dicha llamadaal PSI. Si con el acceso gratuito tardamos mucho más tiempo, ahorraremos el costede la empresa proveedora, pero subirá nuestra factura telefónica, y recíprocamente.

Respecto al tema de las tarifas telefónicas, salvo para el caso de acceso por ADSL yacomentado, tanto para RTB como para RDSI las compañías de telecomunicaciones ofrecendiferentes posibilidades:

1) Por tiempo: una tarificación estándar, por minutos o segundos en función deloperador elegido.

2) Bonos descuento: algunas compañías ofrecen la posibilidad de contratar abonos deahorro, en los que se paga una cantidad fija por un determinado número de horas de

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1.6 Los proveedores de servicios de Internet (PSI)

acceso semanales o mensuales. Estos bonos suelen tener horarios restringidos deutilización.

3) Tarifa plana: se paga una cantidad fija mensual o anualmente y se puede hacer usodel acceso a Internet cuanto tiempo se desee. Al igual que en el caso de los bonosdescuento, la tarifa plana también suele tener restricciones horarias, y el costemensual está en torno a las 3.000 pts.

Es recomendable ponerse en contacto con las diferentes compañías telefónicas parainformarse sobre las ofertas y posibilidades, ya que las tarifas, posibilidades y servicioscambian constantemente.

A modo conclusión conviene hacer algunas reflexiones que faciliten la elección de lamodalidad de acceso y también del PSI, para conseguir si es posible un acceso de calidad ybarato.

Se recomienda la elección de ADSL o RDSI para los usuarios o empresas, en generalpymes, que vayan a hacer un uso continuado de la red, para los que la velocidad de accesova a ser un elemento crítico o para las empresas que quieran dar un servicio de calidad a suspropios clientes. Los usuarios domésticos habituales tendrán suficiente normalmente conel acceso mediante RTB, salvo que quieran disfrutar de las posibilidades de lavideoconferencia o de la distribución de vídeo por Internet, por ejemplo, en cuyo casodeberían contratar uno de los dos primeros. Hay que pensar sobre todo en los costes deinstalación y del hardware en los casos de RSDI o ADSL. Es importante también tener encuenta que la RDSI es una tecnología que tenderá a extinguirse con el tiempo, mientras queADSL es una tecnología en plena fase de expansión y crecimiento. También en función deltiempo de conexión previsto es recomendable la contratación de bonos de descuento oincluso de tarifa plana.

Respecto a la elección del proveedor de servicios conviene tener en cuenta siempre larelación (velocidad+servicios)/precio, considerando que a mayor velocidad garantizadamenor coste telefónico (ver la comparativa de la Figura 1-12). Hay que pensar que muchosde los PSI están asociados a compañías telefónicas y que ofrecen descuentos y planesespeciales para sus clientes. La elección del PSI no es fácil teniendo en cuenta su elevadonúmero y las muchas posibilidades que ofrecen cada uno de ellos. En general, los serviciosde pago sólo deben ser contratados por pymes o por usuarios continuados de la red o quenecesiten servicios más avanzados.

Para los usuarios domésticos, es recomendable, por tanto, la elección de un PSI gratuito,ya que fundamentalmente harán uso del correo electrónico y de la navegación por laWWW. La decisión final dependerá mucho de preferencias personales y también de laexperiencia diaria. Como hay muchos proveedores gratuitos es muy aconsejable probarcon varios de ellos y elegir el que mejor servicios ofrezca, ya que muchas veces dependeráde la localización geográfica del usuario, de la localización geográfica de las páginas a lasque más accede, etc. Pueden ser de utilidad comparativas entre proveedores que publicanperiódicamente organizaciones de consumidores o revistas especializadas .

En la Figura 1-12 se muestra una lista de posibles PSIs junto con sus parámetros decontacto, tanto el URL de su portal como un teléfono de contacto. En algunos de ellos se haañadido información sobre su oferta de tarifa plana, aunque los cambios en este aspecto soncontinuos. En el momento en el que el lector lea esta tabla, la situación seguramente hayacambiado.

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1 Acceso a Internet

Figura 1-12: Comparativa de accesos a Internet por línea telefónica (Fuente: Computer Hoy, nº 104)

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1.6 Los proveedores de servicios de Internet (PSI)

Figura 1-13: Comparativa de accesos a Internet ADSL (Fuente: Computer Hoy, nº 103)

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2 Configuración del Acceso a Internet

2.1 IntroducciónEn este capítulo aprenderemos cómo configurar nuestro ordenador, con sistema

operativo Windows, para poder establecer una conexión a Internet mediante un Proveedorde servicios de Internet (PSI).

Para poder dar de alta vamos a necesitar unos elementos mínimos:

• Un ordenador con sistema operativo Windows con un módem correctamenteinstalado.

• El CDROM de instalación de Windows.

• Tener los datos de configuración de la conexión y del correo electrónicoproporcionados por cualquier PSI.

Este capítulo está estructurado en dos partes:

1) Configuración de la conexión a Internet. Se van explicando los distintoscomponentes que debe tener instalados Windows:

• Acceso telefónico a redes. Sección 2.2 (página 17).

• Adaptador de acceso telefónico a redes. Sección 2.3 (página 19).

• Protocolo TCP/IP. Sección 2.4 (página 21).

En cada caso primero se explica cómo comprobar la existencia del citadocomponente y, después, cómo instalarlo y configurarlo si fuera necesario.

2) Configuración del correo electrónico. Es esta parte se tratan los dos programas degestión de correo electrónico más empleados en la actualidad:

• Outlook Express. Sección 2.6.1 (página 29).

• Netscape Mail. Sección 2.6.2 (página 32).

Todas las configuraciones que se hacen en este capítulo están explicadas con muchodetalle, para que cualquier usuario, aunque tenga unos conocimientos mínimos deinformática, pueda llevarlas a cabo sin ningún contratiempo.

También existe la posibilidad de configurar las conexiones utilizando algún CDROM

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2 Configuración del Acceso a Internet

proporcionado por un PSI de los múltiples existentes en la actualidad. Cómo los programasque incorporan estos CDROMs son de naturaleza muy diversa, no nos ha parecidoconveniente incluirlos aquí. Pero aún en el caso de utilizar alguno de estos CDROMs, esposible que en algún momento necesitemos echar mano de este capítulo para configuraralgún parámetro.

2.2 Acceso telefónico a redesPara poder crear conexiones a servicios electrónicos remotos en general, y a Internet en

particular, es necesario que Windows tenga instalado el programa que permite accedertelefónicamente a redes a través de un módem. Este programa se llama Acceso telefónico aredes.

Una vez instalado este programa, y después de comprobar que tenemos definido unAdaptador telefónico a redes (ver Sección 2.3 en la página 19) e instalado el protocoloTCP/IP (ver Sección 2.4 en la página 21), podremos definir conexiones con uno o variosproveedores de servicios de Internet (PSI).

2.2.1 Comprobación de la instalación Es posible que el Acceso telefónico a redes ya esté instalado en el ordenador o puedeocurrir que no. Para comprobarlo se pueden seguir estos pasos:

1) Minimizar todas las posibles ventanas que pudieran estar abiertas en la pantalla.

2) Hacer doble click sobre el icono Mi Pc del Escritorio.

3) En la ventana que se despliega (ver Figura 2-1) comprobar si se encuentra o no elicono etiquetado con el texto “Acceso telefónico a redes”.

Si no aparece, debemos proceder a su instalación siguiendo el proceso indicado en laSección 2.2.2.

Figura 2-1: Comprobación de la instalación de Acceso telefónico a redes

Icono del programa Acceso telefónicoa redes

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2.2 Acceso telefónico a redes

2.2.2 Instalación de Acceso telefónico a redesEn caso de que el ordenador, por cualquier razón, no tenga instalado el Acceso

telefónico a redes, se debe proceder a su instalación para lo que vamos a necesitarúnicamente el CDROM de instalación de Windows. Los pasos a seguir son:

1) Abrir el Panel de Control de Windows.

a)Desplegar el menú Inicio de Windows

b)Seleccionar sucesivamente las opciones Configuración y Panel de Control(ver Figura 2-2).

Figura 2-2: Abrir el Panel de Control de Windows

2) En la ventana que se abre con todos los componentes del Panel de Control, hacerdoble click sobre el icono Agregar o quitar programas (ver Figura 2-3).

Figura 2-3: Icono para Agregar o quitar programas en el Panel de Control

3) En la ventana que se muestra a continuación, hacer click sobre la solapa Instalaciónde Windows (ver Figura 2-4).

4) Seleccionar Comunicaciones y pulsar sobre el botón Detalles... (ver Figura 2-4izquierda).

5) En la siguiente ventana activar la casilla Acceso telefónico a redes (ver Figura 2-4derecha) y pulsar el botón Aceptar.

6) Después se regresa a la ventana anterior (ver Figura 2-4 izquierda), donde hay quepulsar sobre el botón Aceptar y seguir posteriormente las instrucciones de lapantalla. Estas instrucciones posiblemente nos soliciten la introducción delCDROM de Windows, que deberemos tener a mano, con un mensaje como elmostrado en la Figura 2-5.

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2 Configuración del Acceso a Internet

Figura 2-4: Ventanas para añadir o quitar componentes de Windows

Figura 2-5: Mensaje solicitando el CDROM de Windows

7) Reiniciar el ordenador para que tenga en cuenta las modificaciones realizadas enWindows.

2.3 Adaptador de Acceso telefónicoEn general, para conectar el ordenador a una red, hace falta un adaptador de red que no

es más que una tarjeta que se instala en el equipo. Suponemos que éste no es nuestro caso,ya que el objetivo final de este documento es poder conectar el ordenador a Internet, no conuna tarjeta de red, sino a través de la línea telefónica y un módem. Para conseguir estepropósito debemos dar de alta en Windows un Adaptador de Acceso telefónico,programa que hará posible esta conexión de Windows con el exterior.

2.3.1 Comprobación de la instalaciónEs posible que el Adaptador de Acceso telefónico a redes ya esté instalado en el ordenadoro puede ocurrir que no. Para comprobarlo se pueden seguir estos pasos:

1) Abrir el Panel de Control de Windows.

a) Desplegar el menú Inicio de Windows

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2.3 Adaptador de Acceso telefónico

b)Seleccionar sucesivamente las opciones Configuración y Panel de Control(ver Figura 2-2 en la página 18).

Figura 2-6: Icono para configurar la Red en Windows

Figura 2-7: Ventana para añadir elementos de red

2) En la ventana que se abre con todos los componentes del Panel de Control, hacerdoble click sobre el icono Red (ver Figura 2-6).

3) En la ventana que se despliega (ver Figura 2-7) comprobar si se encuentra o no elicono etiquetado con el texto “Adaptador de Acceso telefónico a redes”.

Si no aparece, debemos proceder a su instalación siguiendo el proceso indicado en laSección 2.3.2. Sin embargo, si sí aparece, debemos pulsar el botón Cancelar.

2.3.2 Instalación de Adaptador de Acceso telefónico a redesEn caso de que el ordenador, por cualquier razón, no tenga instalado el Adaptador de

Acceso telefónico a redes, se debe proceder a su instalación para lo que vamos a necesitarúnicamente el CDROM de Windows.

Suponiendo que todavía estamos en el cuadro de diálogo que dejamos abierto al final dela sección anterior, y mostrado en la Figura 2-7, los pasos a seguir para realizar estainstalación son:

1) Hacer click sobre el botón Agregar....

2) En el cuadro de diálogo mostrado a continuación (ver Figura 2-8), seleccionarAdaptador y hacer click sobre el botón Agregar....

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2 Configuración del Acceso a Internet

Figura 2-8: Selección del tipo de elemento a agregar

3) En el cuadro de diálogo siguiente (ver Figura 2-9), en la lista de Fabricantes,seleccionar Microsoft y, posteriormente, en la lista de Adaptadores de redseleccionar Adaptador de Acceso telefónico a redes.

Figura 2-9: Selección del adaptador de red a agregar

4) Hacer click sobre el botón Aceptar y seguir las instrucciones de la pantalla,incluyendo la posible introducción del CDROM de Windows.

5) Reiniciar el ordenador para que tenga en cuenta las modificaciones realizadas enWindows.

2.4 Protocolo TCP/IPEl siguiente elemento que hace posible la conexión a Internet es el softwarecorrespondiente al protocolo TCP/IP, lenguaje que hablan entre sí los ordenadoresconectados a Internet, junto con la correcta configuración de sus distintos parámetros.

2.4.1 Comprobar si está instalado TCP/IPNormalmente el protocolo TCP/IP se instala de forma automática con Windows, peroconviene comprobar su existencia. Los pasos a seguir son los siguientes

1) Abrir el Panel de Control de Windows.

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2.4 Protocolo TCP/IP

a)Desplegar el menú Inicio de Windows

b)Seleccionar sucesivamente las opciones Configuración y Panel de Control(ver Figura 2-10).

Figura 2-10: Abrir el Panel de Control

2) Hacer doble click encima del icono Red (Figura 2-11).

Figura 2-11: Icono asociado a la configuración de la red en el Panel de Control

3) En la parte superior de la ventana que aparece a continuación (ver Figura 2-12) hayque comprobar que existe una línea que indique la existencia del protocolo TCP/IPpara el adaptador de Acceso telefónico a redes. En el caso concreto de la Figura 2-12se ve que hay dos versiones del protocolo TCP/IP instaladas: una permite alordenador la comunicación a través de una tarjeta de red y la otra mediante unadaptador de Acceso telefónico a redes, la que a nosotros nos interesa ahora.

Si la comprobación anterior es negativa, hay que proceder a la instalación de esteprotocolo siguiendo los pasos mostrados en la Sección 2.4.2.

Figura 2-12: Parte superior de la ventana de configuración de la red

Protocolo TCP/IPpara Acceso telefónico aredes

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2 Configuración del Acceso a Internet

2.4.2 Instalar TCP/IPSi el resultado de la comprobación anterior ha sido negativo, hay que proceder a instalar

el protocolo TCP/IP. Para poder hacer esta instalación es necesario disponer del CDROMde Windows y seguir estos pasos:

1) En la misma ventana mostrada en la comprobación anterior (Figura 2-12) pulsarsobre el botón Agregar.

Figura 2-13: Ventana para la selección del elemento de red a agregar

2) En la ventana que aparece a continuación (Figura 2-13), seleccionar la líneaProtocolo y pulsar sobre el botón Agregar.

3) En el cuadro de diálogo siguiente (ver Figura 2-14), en la lista de Fabricantes,seleccionar Microsoft y, posteriormente, en la lista de Protocolos de redseleccionar TCP/IP.

4) Hacer click sobre el botón Aceptar y seguir la instrucciones de la pantalla,incluyendo la posible introducción del CDROM de Windows.

5) Reiniciar el ordenador para que tenga en cuenta las modificaciones realizadas enWindows.

Figura 2-14: Selección del protocolo TCP/IP de Microsoft

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2.5 Definir una conexión a un proveedor

2.5 Definir una conexión a un proveedorPara definir una conexión es necesario que el proveedor de servicios de Internet (PSI)

nos proporcione los siguientes datos:

• Nombre de usuario.

• Password o contraseña de acceso.

• Teléfono de acceso.

• Servidor DNS primario.

• Servidor DNS secundario (no es imprescindible).

Para saber qué debemos hacer con todos estos datos, vamos a realizar una conexión condatos concretos, datos que no se corresponden con una conexión real y sólo nos serviránpara aclarar la explicación.

Supongamos que hemos solicitado el alta en el proveedor de servicios de Internet Terra(http://www.terra.es) y que los datos que nos proporcionan para la conexión son losmostrados en la Figura 2-15.

Figura 2-15: Datos de ejemplo para la conexión a Internet

Además de estos datos, proporcionan algunos más para la configuración del correoelectrónico (ver Figura 2-23 en la página 29). Por ahora los ignoramos pero no tardaremosen necesitarlos también.

Los pasos a seguir ahora son:

1) Abrir el programa Acceso telefónico a redes de Windows:

a)Minimizar todas las posibles ventanas que pudieran estar abiertas en lapantalla.

b)Hacer doble click sobre el icono Mi Pc del Escritorio.

c)En la ventana que se despliega (ver Figura 2-1 en la página 17), hacer dobleclick sobre el icono “Acceso telefónico a redes”.

2) En la ventana de Acceso telefónico a redes (ver Figura 2-16), hacer doble click sobreel icono “Realizar una conexión nueva”. En ese momento se comienzan a mostraruna secuencia de cuadros de diálogo donde iremos introduciendo los datos de laconexión.

Nombre de usuario: PPEREZ@terrap

Password o contraseña de acceso: x31416y

Teléfono de acceso: 900716716

Servidor DNS primario: 195.235.113.3

Servidor DNS secundario: 195.235.96.90

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2 Configuración del Acceso a Internet

3) En la primera ventana (ver Figura 2-17) se nos pide:

a) Nombre del equipo llamado: escribir cualquier texto que luego nos permitaen el futuro identificar esta conexión en el conjunto conexiones que lleguemosa tener definidas en el Acceso telefónico a redes. En nuestro ejemplo hemospuesto: “Conexión ejemplo a Terra”.

b)Seleccionar un dispositivo. Lo normal es nuestro ordenador disponga de unúnico módem que será el que seleccionaremos.

c) Hacer click sobre el botón Siguiente> para continuar.

Figura 2-16: Ventana del Acceso telefónico a redes

Figura 2-17: Nombre para la conexión y módem a utilizar

4) En la siguiente pantalla hay que poner el número de teléfono de acceso al quenuestro ordenador deberá llamar cuando queramos conectarnos a Internet. Ennuestro ejemplo (ver Figura 2-15 en la página 24) es el número 900716716 . Paracontinuar hacemos click sobre el botón Siguiente>.

Hacer doble clickpara definir una nueva

conexión

Nombre para laconexión

Selección del módem

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2.5 Definir una conexión a un proveedor

Figura 2-18: Pantalla para configurar el teléfono del nodo de acceso

5) En la siguiente pantalla hacer click sobre el botón Finalizar. Ahora podemoscomprobar como en el Acceso telefónico a redes de Windows hay un nuevo iconocon el nombre que hemos puesto antes a la conexión, es decir, “Conexión ejemploa Terra”

Figura 2-19: La nueva conexión ya está creada

6) Una vez creada la nueva conexión debemos acceder a sus propiedades paramodificarlas. Hacemos click con el botón secundario del ratón, normalmente elbotón derecho, y en el menú que se despliega seleccionamos Propiedades. (verFigura 2-20).

Figura 2-20: Modificar las propiedades de la nueva conexión

7) En la pantalla que se muestra a continuación, seleccionar en la parte superior lasolapa Tipo de servidor, y se mostrará un cuadro de diálogo como el de la parteizquierda de la Figura 2-21. Hacer click sobre el botón Configuración TCP/IP....

Teléfono del nodode acceso a Internet

Nueva conexión creada

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2 Configuración del Acceso a Internet

8) En la siguiente pantalla (ver Figura 2-21 derecha), seleccionar la opciónDirecciones del servidor asignadas por el usuario y luego escribir en los camposDNS principal y DNS secundario, los valores proporcionados por nuestroproveedor. En nuestro ejemplo, ver Figura 2-15 en la página 24, dijimos que estosvalores son 195.235.113.3 y 195.235.96.90, respectivamente. Al terminarpulse el botón Aceptar dos veces para que queden registrados estos cambiosrealizados.

Figura 2-21: Configuración de parámetros del protocolo TCP/IP

9) Al finalizar el paso anterior, nos vuelve a aparecer la ventana del Acceso telefónicoa redes de Windows. Ahora debemos hacer doble click sobre el icono de la conexiónque acabamos de crear y que estamos configurando (ver Figura 2-19).Inmediatamente Windows nos muestra la pantalla de la Figura 2-22, donde vamosa introducir los datos que todavía no habíamos utilizado:

• Nombre de usuario: PPEREZ@terrap

• Password o contraseña de acceso: x31416y. Como medida de seguridad ypara que ningún curioso se entere del valor de nuestra contraseña, según se vatecleando van apareciendo asteriscos.

• Teléfono de acceso: 900716716

• Si queremos que no se nos pida la contraseña siempre que queramosestablecer una conexión, debemos marcar la opción Guardar contraseña.

10)Ahora ya tenemos creada la conexión. Hacemos click sobre el botón Conectar paraentrar en Internet a través del proveedor que acabamos de configurar.

A partir de ahora, cada vez que queramos establecer una conexión a Internet medianteeste PSI, simplemente tenemos que hacer doble click sobre el icono de la conexióncorrespondiente en el Acceso telefónico a redes de Windows y, después, click sobre elbotón Conectar.

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2.6 Configurar el programa de correo

Figura 2-22: Datos de la conexión con el proveedor

2.6 Configurar el programa de correoPara configurar el programa de correo, el proveedor de servicios de Internet (PSI) nos

tiene que proporcionar los siguientes datos, necesarios en cualquier programa de gestión decorreo electrónico que utilicemos.

• Dirección de la cuenta de correo. Esta es la dirección de correo queproporcionaremos a otros usuarios para que nos envíen mensajes.

• Servidor de entrada (POP). Nombre del servidor de correo donde se depositan losmensajes que recibimos en nuestra dirección de correo electrónico. El programa degestión de correo electrónico recoge de allí los mensajes que hayamos recibidodesde la última vez que nos conectamos.

• Servidor de salida (SMTP). Nombre del servidor de correo que sirve para enviarmensajes. Nuestro programa de gestión de correo envía nuestros mensajes alservidor SMTP y éste se encarga de encaminarlos hacía su destinatario.

• Nombre de su cuenta de correo. El nombre de su cuenta de correo se denomina aveces nombre de usuario o login en el servidor POP.

• Contraseña de su cuenta de correo. Normalmente es la misma que la empleadapara acceder al PSI y utilizada para configurar la conexión en el Acceso telefónicoa redes de Windows (ver Sección 2.5 en la página 24).

Para saber qué debemos hacer con todos estos datos, vamos a configurar con datosconcretos los dos programas de gestión de correo electrónico más utilizados en laactualidad: Outlook Express (Sección 2.6.1 en la página 29) y Netscape Mail (Sección2.6.2 en la página 32). Conviene recordar de nuevo que estos datos no se corresponden conuna cuenta de correo real y sólo nos servirán para aclarar la explicación.

Supongamos que hemos solicitado el alta en el PSI de Terra y que los datos que nosproporcionan para el correo electrónico son los mostrados en la Figura 2-23. Utilizandoestos datos, deberíamos informar a otros usuarios que nuestra dirección de correoelectrónico es: [email protected].

Datos de la conexióna Internet

Marcar si no queremosteclear siempre la

contraseña

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2 Configuración del Acceso a Internet

Figura 2-23: Datos de ejemplo para la configuración del correo electrónico

2.6.1 Configurar el programa de correo Outlook ExpressSi estamos trabajando, o deseamos trabajar, con el programa de correo Outlook Express,

debemos seguir estos pasos para configurar correctamente el envío y recepción demensajes de correo.

1) Abrir el programa Outlook Express.

2) Desplegar el menú Herramientas y seleccionar la opción Cuentas (ver Figura2-24).

Figura 2-24: Abrir el cuadro de diálogo para configurar cuentas de correo

3) En la pantalla que se muestra, hacer click sobre el botón Agregar y, sin soltar elbotón del ratón, seleccionar la opción Correo (ver Figura 2-25). Inmediatamenteaparece el primer cuadro de diálogo del asistente que nos va a permitir configuraruna nueva cuenta de correo electrónico.

4) En esta primera pantalla se nos pide que tecleemos nuestro nombre completo (verFigura 2-26). Este nombre aparecerá en el futuro en el remite de todos los mensajesde correo electrónico que enviemos. Para continuar hacemos click sobre el botónSiguiente >.

Dirección de la cuenta de correo: [email protected]

Servidor de entrada (POP): pop3.terra.es

Servidor de salida (SMTP): mailhost.terra.es

Nombre cuenta de correo: PPEREZ.terra.es

Contraseña: x31416y

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2.6 Configurar el programa de correo

Figura 2-25: Agregar una nueva cuenta de correo

Figura 2-26: Nombre del remitente

5) En la siguiente pantalla (ver Figura 2-27) hay que teclear nuestra dirección de correoelectrónico. Esta dirección, al igual que nuestro nombre completo, aparecerá en elfuturo en el remite de todos los mensajes de correo que enviemos. Para continuarhacemos click sobre el botón Siguiente >.

Figura 2-27: Dirección de correo del remitente

6) En la siguiente pantalla tenemos que teclear la dirección del servidor de correoentrante (POP) y la dirección del servidor de correo saliente (SMTP). En nuestrocaso, y siguiendo los valores propuestos como ejemplo en la Figura 2-23 (página29), tenemos que escribir pop3.terra.es y mailhost.terra.es,respectivamente (ver Figura 2-28). Para continuar hacemos click sobre el botónSiguiente >.

mensajes enviados

Este nombre apareceráen el remite de los

Dirección de correo electrónico del remitente (la nuestra)

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2 Configuración del Acceso a Internet

Figura 2-28: Direcciones de los servidor del correo entrante (POP) y saliente (SMTP)

7) A continuación se nos pide que escribamos el nombre de usuario y la contraseña.Al igual que en el paso anterior, y siguiendo los valores propuestos como ejemploen la Figura 2-23 (página 29), tenemos que escribir PPEREZ.terra.es yx31416y, respectivamente (ver Figura 2-29). Al teclear este último dato, porrazones de seguridad, aparecen asteriscos según se va escribiendo. Para continuarhacemos click sobre el botón Siguiente >.

Figura 2-29: Datos del usuario

8) En la pantalla que se muestra a continuación, simplemente se da la bienvenida a lanueva cuenta. Hacer click sobre el botón Finalizar.

9) Se regresa al cuadro de diálogo de gestión de cuentas del programa Outlook, dondepodemos comprobar la existencia de la nueva cuenta que acabamos de crear (Figura2-30).

Figura 2-30: La nueva cuenta de correo ya está dada de alta en Outlook Express

Nueva cuentade correoelectrónico

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2.6 Configurar el programa de correo

2.6.2 Configurar el programa de correo Netscape MailSi estamos trabajando, o deseamos trabajar, con el programa de correo Netscape Mail,

debemos seguir estos pasos para configurar correctamente el envío y recepción demensajes de correo.

1) Abrir el programa Netscape Mail.

2) Desplegar el menú Edición y seleccionar la opción Preferencias... (ver Figura2-31).

Figura 2-31: Apertura del cuadro de dialogo para configurar Netscape

3) En el cuadro de diálogo que aparece, en la columna de la izquierda etiquetada conel nombre Categorías, hacer click sobre el signo “+” situado a la derecha del textoCorreo y Grupos (ver Figura 2-32). De todas las categorías que se despliegan, paraconfigurar el correo únicamente trabajaremos con las dos primeras: Identidad yServidores de correo.

Figura 2-32: Despliegue de los apartados de configuración del correo

4) Haciendo click sobre la categoría Identidad, se muestra el cuadro de diálogo de laFigura 2-33, donde se nos pide que escribamos nuestro nombre completo y nuestradirección de correo electrónico. Estos datos aparecerán en el futuro en el remite detodos los mensajes de correo electrónico que enviemos.

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2 Configuración del Acceso a Internet

Figura 2-33: Configuración del remitente de los mensajes

5) Haciendo click sobre la categoría Servidores de correo, se muestra el cuadro dediálogo de la Figura 2-34, donde teclearemos la dirección del servidor de correosaliente que, según los datos ejemplo propuestos en la Figura 2-23 (página 29), esmailhost.terra.es.

Figura 2-34: Configuración del servidor de correo saliente

Hacer clickpara configurarservidor de correo entrante

Servidor de correo saliente

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2.6 Configurar el programa de correo

6) Hacer click sobre el botón agregar para configurar el servidor de correo entrante.Utilizando los datos ejemplo propuestos en la Figura 2-23 (página 29), los camposde este cuadro de diálogo los debemos rellenar como sigue: (ver Figura 2-35)

• Servidor: pop3.terra.es

• Tipo de servidor. Desplegar esta lista asociada y seleccionar el valorServidor POP3.

• Usuario: PPEREZ.terra.es

Figura 2-35: Configuración del servidor de correo entrante

7) Hacer click sobre el botón Aceptar.

8) Hacer click sobre el botón Aceptar.

Con esto queda configurado el correo electrónico en el programa Netscape Mail. Elúnico dato que no hemos utilizado es la contraseña. Este dato lo pedirá el programa cuandoqueramos leer el correo electrónico.