El siguiente documento define los pasos a seguir por el Usuario Administrador para la creación del

Usuario Tipo Operador en la plataforma de BackOffice. El Usuario Tipo Operador será el designado

exclusivamente para realizar el registro de las operaciones en horario extendido a través de la

misma plataforma.

1. ACCESO AL BACK OFFICE

Para acceder al Back Office el Usuario Administrador debe ingresar a través del siguiente ícono,

previamente instalado en su escritorio por el área de Soporte Ofimática.

Una vez dentro, se procede a diligenciar las credenciales de autenticación para el inicio de la sesión.

Una vez autenticado, se despliega la siguiente ventana en donde se encontrarán las diferentes opciones para la administración de usuarios.

2. CREACIÓN DE USUARIO

Para la creación del Usuario Tipo Operador, se debe acceder por medio de la opción “Usuarios” para

posteriormente seleccionar el apartado de “Ingresar Usuario” tal como se puede observar en la

siguiente imagen.

Una vez se ingrese por medio de esta opción, se desplegará la siguiente ventana, en donde el

Usuario Administrador deberá diligenciar la información pertinente para la creación del Usuario

Tipo Operador.

Información a diligenciar por el Usuario Administrador:

La información a digitar por el Usuario Administrador se dividirá a lo largo de la ventana en cuatro

diferentes segmentos.

1. Opciones de clave

Estará compuesto por tres diferentes espacios por asignar. Por un lado, el número de

funcionario será aquél código compuesto de 3 dígitos que, bajo la políticas internas de cada

afiliado, cumplan con los requerimientos de identificación para nuevos usuarios. La clave

secreta se asignará momentáneamente por el Usuario Administrador, dado que una vez el

Usuario Tipo Operador ingrese por primera vez, deberá ingresar una nueva contraseña

permanente de uso personal. Por último, los días cambio clave definirán la periodicidad en

días con la que deberá ser modificada la misma.

2. Usuario

En este apartado se encontrará la información personal del Usuario Tipo Operador a

diligenciar, tal como lo es nombre de usuario, tipo documento, num. documento y fecha

de ingreso. Así mismo, se deberán llenar opciones como el horario inicio y horario fin en

donde se deberá seleccionar 0:00 a 24:00 respectivamente. Por último, la opción estado

informará el estado actual de la cuenta.

3. Programas iniciales definidos

Este apartado definirá cuáles son los permisos especiales que se le darán al usuario que se

esté creando. En este caso, para proceder con la creación del Usuario Tipo Operador,

seleccionaremos “REGISTRO OPER. HORARIO EXT”.

Cuando se de doble click sobre la opción ya mencionada, la casilla inferior “Programa Inicial

seleccionado” nos deberá informar que en efecto se ha escogido “REGISTRO OPER.

HORARIO EXT” tal como se ve en la imagen.

4. Autorización de módulos

Las opciones definidas en el menú “Autorización de módulos”, NO se deben modificar y

deben conservan la configuración por defecto que entrega el sistema al momento de iniciar

el proceso de creación de usuario.

3. FINALIZACIÓN

En cuanto se haya finalizado las configuraciones, se confirma la creación del usuario seleccionando la opción “Ingresar” ubicada en la parte superior izquierda. Una vez terminado el proceso de creación, el sistema presenta un mensaje de confirmación con la creación exitosa del usuario como se muestra en la siguiente imagen.

4. VERIFICACIÓN

Una vez se haya obtenido el mensaje de verificación, luego de haber ingresado correctamente

la información requerida por el sistema, se procede a validar que el usuario haya sido creado tal

como se le requirió al sistema. Para ello, ingresamos a la opción “Lista de usuarios” por medio

el menú “usuarios” como se ve en la siguiente imagen.

Una vez desplegada la lista de los usuarios existentes, el Usuario Administrados deberá buscar

el usuario que acaba de crear para validar las características del mismo. La lista y los parámetros

se verán como en la siguiente imagen.