11

ADMINISTRACION ADMINISTRACION IIII

Lic. Luis Alberto Monthiel T. (MBALic. Luis Alberto Monthiel T. (MBA))

22

QUE ES UNA QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?ORGANIZACIÓN?

OrganizaciónOrganizaciónOrganizaciónOrganización

Entidades sociales

Estructura deliberada

Ambiente externo

Dirigidas a objetivos

33

- Reúne los recursos para alcanzar metas y resultados deseados

- Produce BB.y SS con eficiencia- Facilita la innovación- Utiliza la fabricación y tecnología moderna- Se adapta e influye en un ambiente

cambiante- Crea valor para los propietarios, clientes y

empleados- Acomoda los desafíos de diversidad,

ética, etc.

IMPORTANCIAIMPORTANCIA

44

Retos organizativosRetos organizativosCinco áreas sometidas a Cinco áreas sometidas a tratamientotratamiento

1.1. Administración de la organizaciones en un entorno Administración de la organizaciones en un entorno global.global.

2.2. Diseño y estructuración de las organizaciones.Diseño y estructuración de las organizaciones.

3.3. Mejora de la calidad, empowerment y competitividad.Mejora de la calidad, empowerment y competitividad.

4.4. Reducción de la complejidad, incremento de la Reducción de la complejidad, incremento de la velocidad y aumento de la capacidad de reacción a velocidad y aumento de la capacidad de reacción a los cambios del entorno.los cambios del entorno.

5.5. Administración de la empresa según valores éticos.Administración de la empresa según valores éticos.

55

Las Organizaciones como Las Organizaciones como SistemasSistemas

Teoría de sistemas:Teoría de sistemas:

“ “ Se centra en la estructura y Se centra en la estructura y relaciones o interdependencia entre las relaciones o interdependencia entre las partes de la organizacion”partes de la organizacion”

“ “ La organización esta formada por La organización esta formada por partes y que estas interaccionan entre partes y que estas interaccionan entre si para alcanzar los objetivos de la si para alcanzar los objetivos de la empresa”empresa”

66

Características de los sistemas:Características de los sistemas:

– HolismoHolismo::Un sistema de considerarse como un todo. Un sistema de considerarse como un todo. Los cambios en cualquier parte del sistema Los cambios en cualquier parte del sistema tienen impacto y le afectan en su totalidad.tienen impacto y le afectan en su totalidad.

– SinergiaSinergia::Hace referencia al efecto interactivo de las Hace referencia al efecto interactivo de las partes del sistema. La suma de la partes del sistema. La suma de la interacción de las partes componentes de la interacción de las partes componentes de la organización es mayor que el efecto de las organización es mayor que el efecto de las partes por separadopartes por separado

Las Organizaciones como SistemasLas Organizaciones como Sistemas

77

Sistemas Abiertos y CerradosSistemas Abiertos y Cerrados

Sistemas Cerrados:Sistemas Cerrados:– Se autoconservan y no reciben energía o Se autoconservan y no reciben energía o

recursos externos, es decir, no necesitan recursos externos, es decir, no necesitan interaccionar con el entorno.interaccionar con el entorno.

Sistemas Abiertos:Sistemas Abiertos:– Los sistemas abiertos, mantienen Los sistemas abiertos, mantienen

relaciones con su entorno.relaciones con su entorno.

Las Organizaciones como SistemasLas Organizaciones como Sistemas

88

El modelo de sistemas abiertosEl modelo de sistemas abiertos

Fuentesde inputs ycondicionantes

Oportunidadescondicionantesde los outputs

E N T O R N O

E N T O R N O

ProcesosProcesos

InputsInputs TransformaciónTransformación OutputsOutputs

Áreas de contacto con el Áreas de contacto con el exterior ( Adquisición de exterior ( Adquisición de recursos): Recursos recursos): Recursos humanos, recursos humanos, recursos materiales, recursos materiales, recursos financieros e financieros e información. información.

Administración ( toma de Administración ( toma de decisiones, planificación decisiones, planificación control y estructuración): control y estructuración): producción; producción; mantenimiento y mantenimiento y adaptación.adaptación.

Áreas de contacto con el Áreas de contacto con el exterior ( Transacciones exterior ( Transacciones de salida): Ventas de de salida): Ventas de outputs, publicidad y outputs, publicidad y relaciones publicas.relaciones publicas.

SubsistemasSubsistemas

99

DIMENSIONES DEL DISEÑO DE LA DIMENSIONES DEL DISEÑO DE LA ORGANIZACIONORGANIZACION

La Organización

Metas y

estrategia

TamañoAmbiente

Cultura TecnologíaEstructura

1. Formalización

2. Especialización

3. Estandarización

4. Jerarquía de autoridad

5. Complejidad

6. Centralización

7. Proporción de personal

1010

DIMENSIONES ESTRUCTURALESDIMENSIONES ESTRUCTURALES

• La Formalización• La especialización• La estandarización

• La jerarquía de autoridad• La complejidad

• La centralización• El profesionalismo

• Proporciones de personal

1111

DIMENSIONES CONTEXTUALESDIMENSIONES CONTEXTUALES

• El tamaño• Tecnología Organizacional• El entorno• Las metas y estrategia• La cultura

1212

EL PARADIGMA DE LA EL PARADIGMA DE LA ORGANIZACIÓN MODERNAORGANIZACIÓN MODERNA

MODERNA VARIABLES CONTEXTUALES POSTMODERNA

Estable Ambiente Turbulante

Dinero, Edificios, Máquinas Forma de Capital Información

Rutinaria Tecnología No rutinaria

Grande Tamaño Pequeña a moderada

Crecimiento, eficiencia Metas Aprendizaje, efectividad

Se da por sentado a losempleados

CulturaSe delegan facultades a los

empleados

RESULTADOS ORGANIZACIONALES

Rígida y centralizada conlímites claros

EstructuraFlexible y descentralizada, con

límites borrosos

Autocrática Liderazgo Liderazgo de servicio

Formal, escrita Comunicación Informal, oral

Burocrática Control Descentralizada, autocontrol

Gerentes Planeación y toma dedecisiones

Todo mundo

Patriarcal Principios guiadores Igualitaria

1313

FIN