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Estrategias de Exportación de calzado para la empresa Fulvia Mateus
Aura María Chacón Arévalo
Jhon Jairo Medina Pineda
Edinzon Saldarriaga Pascuas
Con colaboración de:
Miguel Andrés Barrera Bustos
Proyecto de trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de:
Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales
Director (a):
Mg. Leidy Maritza Silva Rodríguez
Línea de investigación: Dirección Estratégica
Grupo de Estudios en Gestión Empresarial
Fundación Universitaria Panamericana
Facultad de Ciencias Empresariales
Finanzas y Negocios Internacionales
Bogotá, Colombia
2016
2
Agradecimientos
En primer lugar agradecemos a la Fundación Universitaria Panamericana por habernos
permitido ser parte de ella y aceptarnos dentro de su cuerpo estudiantil, por darnos la oportunidad
de estudiar la carrera de Finanzas y Negocios Internacionales con el fin de formarnos como
profesionales y grandes empresarios colombianos y/o internacionales.
Agradecemos enormemente a nuestra asesora de proyecto de grado, a la Magister Leidy
Maritza Silva Rodríguez de la facultad de Ciencias Empresariales, quien estuvo enteramente
comprometida con la aplicación de nuestros conocimientos y el refuerzo de nuestras ideas para
lograr un objetivo común. Gracias por su paciencia, motivación y dedicación que han sido
fundamentales para nuestra investigación.
Agradecimiento que va dirigido al gerente propietario de la Empresa “Fulvia Mateus” Sr.
Dorian Mateus por habernos abierto las puertas de su empresa y darnos toda la ayuda incondicional
para que la investigación siga su curso, por permitirnos un espacio para aplicar nuestros
conocimientos y por prestarnos su tiempo para responder a nuestras constantes inquietudes en
cuanto al mercado.
También agradecemos al Gerente de Comercio Exterior de la empresa Castro Benavides e
Hijos SAS y en especial al Ing. Mauricio Benavides por brindarnos su disposición y tiempo para
dar a conocer su empresa de calzado exportadora y dándonos el entusiasmo para seguir con el
proyecto, probándonos que los emprendedores pueden sacar su propia empresa a pesar de los
obstáculos que estén presentes.
3
Declaración
Los autores certifican que el presente trabajo es de su autoría, para su elaboración se han
respetado las normas de citación tipo APA, de fuentes textuales y de parafraseo de la misma forma
que las cita de citas y se declara que ninguna copia textual supera las 400 palabras. Por tanto, no
se ha incurrido en ninguna forma de plagio, ni por similitud ni por identidad. Los autores son
responsables del contenido y de los juicios y opiniones emitidas.
Se autoriza a los interesados a consultar y reproducir parcialmente el contenido del trabajo
de investigación titulado “Estrategias de exportación de calzado para la empresa Fulvia Mateus”,
siempre que se haga la respectiva cita bibliográfica que dé crédito al trabajo, sus autores y otros.
Investigadores (estudiantes y profesores):
Aura María Chacón Arévalo
Jhon Jairo Medina Pineda
Edinzon Saldarriaga Pascuas
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Resumen
Actualmente Colombia atraviesa un momento en su economía en el que debe diversificar
su producción para la participación en el mercado global. Durante muchos años, este país ha sido
reconocido principalmente por sus exportaciones de petróleo y derivados, lo que ha generado una
desestabilización en el crecimiento positivo que presentaba para el año 2014. Luego de la crisis
petrolera del 2015, Colombia enfrenta cambios representativos en materia cambiaria, esto favorece
de manera importante las exportaciones en otros rubros comparadas con el mercado cambiario en
años anteriores. El conjunto de bienes que se exportan, está compuesto por el sector extractivo, el
sector agrícola y la industria manufacturera, esperando que estos dos últimos permitan levantar el
vacío provocado por el déficit en las exportaciones dentro de la balanza comercial colombiana.
En esta investigación se propone identificar los principales problemas de la exportación de
calzado en el barrio el Restrepo en Bogotá, tomando como base de estudio el caso de la empresa
Fulvia Mateus. Se realizará la comparación entre dos empresas del sector, analizando el
comportamiento de sus exportaciones o las razones por la cuales no han iniciado este proceso, con
el fin de plantear las estrategias de internacionalización. Dichas estrategias se aplicarán de manera
práctica a la empresa Fulvia Mateus, Mi Pyme de régimen simplificado en el sector de calzado
formal para dama, sirviendo de base para el estudio de este sector del cual no se posee mucha
información oficial y al cual se le puede apostar basado en las cifras que ha demostrado en los
últimos años.
Palabras claves: Mi Pymes, Calzado, Exportación, Internacionalización, Cueros y Marroquinería.
5
Abstract
Colombia is currently going through a time in which the economy must diversify its
production to be a part in the global market. For many years, this country has been primarily known
for its exports of oil and derivatives, which has generated destabilization compared to the positive
growth posing before 2014. After the oil crisis in 2015, Colombia faces meaningful differences in
exchange matters, this favors exports significantly in other areas taking into account the foreign
exchange market in previous years. The domestic market for exports, is composed by the extractive
industry, agriculture and manufacturing, hoping that the latter two allow lifting the vacuum caused
by the shortfall in exports within the Colombian trade balance.
This research aims to identify the main problems of the footwear exports in the Restrepo
neighborhood in Bogota, taking as a main resource the particular case of the company Fulvia
Mateus. The comparison between two companies in the sector will be completed by analyzing the
behavior of their exports or the reasons why they have not initiated this process in order to bring
the best internationalization strategies. Those strategies will be presented to the company Fulvia
Mateus in the line of footwear for women helping their processes and serving as a basis for the
study of this sector which lacks official information or it is inaccurate and which can be based on
the results it has shown in recent years.
Keywords: MSMEs, footwear, Export, Internationalization, Leather and Leather Goods.
6
Contenido
1. Planteamiento del problema -------------------------------------------------------------------------- 10
Pregunta Problema ---------------------------------------------------------------------------------------- 10
Objetivo general: ------------------------------------------------------------------------------------------ 10
Planteamiento del problema: ----------------------------------------------------------------------------- 10
2. Introducción ------------------------------------------------------------------------------------------------ 12
3. Justificación ------------------------------------------------------------------------------------------------ 15
4. Objetivos---------------------------------------------------------------------------------------------------- 16
Objetivo general ------------------------------------------------------------------------------------------- 16
Proponer varias estrategias que le permita a la empresa Fulvia Mateus iniciar su proceso de
exportación de calzado formal para dama. ------------------------------------------------------------- 16
Objetivos específicos: ------------------------------------------------------------------------------------- 16
4. Marco Referencial -------------------------------------------------------------------------------------- 17
5.1. Aspectos generales del mercado: ------------------------------------------------------------------ 17
5.2. El mercado a nivel nacional: ------------------------------------------------------------------------ 19
5.3. Mercado de marroquinería: calzado, cuero y sus manufacturas en Colombia--------------- 23
5.4. Mercado de calzado en el barrio el Restrepo ----------------------------------------------------- 25
5.5. Empresa: Fulvia Mateus ----------------------------------------------------------------------------- 28
5.6. Empresa: Hermanos Benavides e Hijos SAS ---------------------------------------------------- 29
6. Marco Teórico ------------------------------------------------------------------------------------------ 31
7
7. Marco Legal --------------------------------------------------------------------------------------------- 34
7.1. Normatividad: Decreto 2685 de 1999 ---------------------------------------------------------- 35
7.2. Partidas Arancelarias ----------------------------------------------------------------------------- 37
8. Metodología --------------------------------------------------------------------------------------------- 38
9. Resultados ----------------------------------------------------------------------------------------------- 40
9.1. Ecuador --------------------------------------------------------------------------------------------- 48
9.1.1. “Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE INEN 080 Etiquetado de Calzado” –
Posición Arancelaria 6403 ---------------------------------------------------------------------------- 48
9.1.2. Procedimiento para evaluar la conformidad --------------------------------------------- 49
9.1.3. Muestreo -------------------------------------------------------------------------------------- 50
9.1.4. Certificado INEN-1 Para importadores. -------------------------------------------------- 50
9.2. Chile ------------------------------------------------------------------------------------------------- 51
9.2.1. Reglamento Técnico de Etiquetado ------------------------------------------------------- 51
9.3. Perú -------------------------------------------------------------------------------------------------- 53
9.3.1. Requisitos de etiquetado Mediante el Decreto Supremo N.004-2003-PRODUCE 53
9.4. Paso a paso para la exportación ----------------------------------------------------------------- 54
Preparación del producto a exportar ----------------------------------------------------------------- 54
9.4.2. Trámite ante la DIAN para realizar la Exportación ---------------------------------------- 55
9.5. Estrategias para la exportación de calzado Fulvia Mateus de línea para dama --------- 55
10. Conclusiones ------------------------------------------------------------------------------------------ 61
8
12. Referencias Bibliográficas -------------------------------------------------------------------------- 64
Tablas
Tabla 1 .......................................................................................................................................... 20
Tabla 2 .......................................................................................................................................... 22
Tabla 3 .......................................................................................................................................... 23
Tabla 4 .......................................................................................................................................... 25
Tabla 5 .......................................................................................................................................... 27
Tabla 6 .......................................................................................................................................... 32
Tabla 7 .......................................................................................................................................... 37
Tabla 8 .......................................................................................................................................... 57
Tabla 9 .......................................................................................................................................... 57
9
Ilustraciones
Ilustración 1 Sector Calzado – Principales problemas a Diciembre 2015 ................................... 32
Ilustración 2 – Principales países destino de las exportaciones de calzado de Enero a Diciembre
2015 en US$FOB. ......................................................................................................................... 47
Ilustración 3 – Principales países destino de las exportaciones de Calzado de Enero a Diciembre
de 2015 en No. de Pares. ............................................................................................................... 47
Ilustración 4 - Lista de los países importadores de Ecuador para calzado en 2015 ...................... 50
Ilustración 5 - Lista de los mercados para un producto importado por Chile ............................... 52
Ilustración 6 - Lista de los países importadores de Perú para el producto seleccionado en 2015 54
10
1. Planteamiento del problema
Pregunta Problema
¿Cuáles son las estrategias que debe implementar la empresa Fulvia Mateus para iniciar su
proceso de exportación de calzado formal para dama?
Objetivo general:
Proponer estrategias que le permitan a la empresa Fulvia Mateus iniciar su proceso de
exportación de calzado formal para dama.
Planteamiento del problema:
El mercado de calzado en Colombia ha tenido un gran avance durante los últimos años
debido a las distintas oportunidades que se han presentado por parte del gobierno con el fin de
incentivar su crecimiento a nivel nacional. A través de entidades como el Servicio Nacional de
Aprendizaje (SENA), la Cámara de Comercio y sus asociaciones entre otros, donde se busca
incentivar con préstamos la formación de empresa y algunas estrategias de impulso al
emprendimiento. Sin embargo, los resultados dentro de la balanza comercial hacia la exportación
de dichos productos han tenido una tendencia a la baja. Adicionalmente, los problemas causados
en el país por el incremento en el precio del dólar, ya que muchas industrias dependen de las
importaciones de bienes de capital, han generado efectos secundarios en los sectores productivos.
El mercado a primera vista presenta características especiales que hacen de las
exportaciones un mercado muy atractivo para nacionales y extranjeros, aunque las cifras del
Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) demuestran lo contrario. Según las
11
cifras del DANE al año 2015, el mercado de Calzado y sus partes han tenido una variación
porcentual negativa en ventas FOB USD$ para el año 2014-2015 del 11.9% (ACICAM, 2015).
Después de la crisis petrolera que amenazó a Colombia a finales del año 2014, el peso
colombiano ha seguido un proceso de devaluación frente al dólar, obteniendo picos que no se
habían presenciado en los últimos años. En la teoría, el incremento en el precio del dólar debe
aumentar las exportaciones ya que los vendedores de productos y/o servicios al exterior se verán
beneficiados por el cambio de divisas. Algunos de los sectores que más se pueden beneficiar son
los relacionados con las manufacturas, como en este caso el sector de calzado.
Pocas empresas del sector se han desarrollado lo suficiente para iniciar procesos de
exportación, por esta razón se toma la empresa Fulvia Mateus con el fin de analizar el
comportamiento de empresas frente a este fenómeno por este motivo se decide estudiar el
comportamiento de las exportaciones de este producto en los últimos años y proponer estrategias
para incentivar las exportaciones de una empresa que se encuentra incursionando en el mercado.
12
2. Introducción
Las exportaciones de calzado representaban para Colombia al año 2015 un valor FOB de
USD $25.329.819, siendo países vecinos como Ecuador, Panamá, Perú y Chile algunos de sus
principales destinos (ACICAM, 2015). El presente proyecto analiza la situación del sector de
calzado con el objetivo de proponer las estrategias que le permitan a la empresa Fulvia Mateus
iniciar su proceso de exportación de calzado formal para dama, obteniendo así reconocimiento en
el mercado extranjero. Debido a que la empresa no está registrada legalmente se necesita elaborar
todo su proceso legal.
Se da inicio al proyecto justificando las principales razones por las cuales el trabajo es de
interés en la comunidad, donde se pretende defender el mercado de calzado en el barrio el Restrepo.
Se toma como punto de partida el estudio particular de una empresa que se encuentra actualmente
incursionando en el mercado, enfocando principalmente los buenos resultados que ha obtenido en
los últimos años. Posteriormente se discriminan los objetivos de la investigación donde se resaltan
cada uno de los intereses puestos a la aplicación de una estrategia de la exportación en la empresa
Fulvia Mateus.
Dentro del Marco Referencial se dará al lector un bosquejo de la situación actual del sector
donde podrá analizar el mercado como definición general, luego ver en cifras el mercado nacional
y cada una de sus distintas ramas, para después ahondar en el tema de la producción de calzado en
el país. Finalizando el Marco Referencial, el lector podrá observar la realidad de este mercado en
el barrio el Restrepo y por último, la historia de la empresa que se va a tratar dentro del trabajo. El
Marco Teórico, brinda al lector un resumen de algunos de los trabajos más relevantes que se han
13
realizado durante los últimos años y que conciernen directamente al propósito de esta
investigación. Para culminar con la conceptualización del trabajo, el Marco Legal describe algunas
de las normatividades que regulan el funcionamiento de las empresas y las exportaciones en
Colombia.
Los Resultados del trabajo pretenden responder a las inquietudes planteadas al inicio de la
investigación como la descripción del proceso de exportación de la empresa Fulvia Mateus, su
comparación con la empresa Castro Benavides e hijos SAS (quienes ya se encuentran exportando
sus productos) y luego mostrar cada uno de los pasos a seguir para la exportación de los productos.
No solo se pretende proponer una estrategia para la empresa Fulvia Mateus, tema principal de la
investigación, sino también se espera que dicha estrategia sirva de referente para más empresas
que se encuentren en la misma situación.
Posteriormente, se concluye con un resumen del proceso de investigación teniendo en
cuenta no solo la información recopilada de trabajos anteriores, sino también la información que
fue brindada por las empresas incluidas en la investigación y quienes sirvieron como referente para
continuar con el modelo de aplicación que se plantea. También se incluye la opinión personal de
los autores quienes explican por qué las empresas actualmente no exportan sus productos, las
principales fortalezas y debilidades del sector, y una recomendación práctica acerca de la
investigación.
Finalmente se dan algunas recomendaciones, donde se propone analizar cada uno de los
puntos del trabajo, estudiando las cifras y la estrategia recomendada para la exportación del
calzado a la empresa Fulvia Mateus, con el fin de ser adaptadas a las necesidades particulares de
14
cada persona natural o jurídica que tenga la oportunidad de observar la información aquí
recolectada y las propuestas que se exponen en los resultados.
15
3. Justificación
La apertura de nuevos mercados, la incursión de manufactura china y otros países asiáticos
han afectado la fabricación del calzado de cuero por su precio tan bajo. Debido al alza que ha
tenido el dólar las importaciones de insumos han incrementado el costo del producto colombiano
siendo un producto con un precio tan elevando que no se vuelve atractivo al comprador. Así mismo
los comerciantes han tenido que buscar alternativas para expandir sus negocios teniendo aliados
como ACICAM (Asociación Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y sus
Manufacturas), Cámara de Comercio de Bogotá, Pro Colombia y Corferias donde se reúnen cientos
de compradores de distintos países.
Uno de los puntos más importantes es observar cuáles son las herramientas que pueden
utilizar las pequeñas y las medianas empresas debido a que entran en un mundo de competencias,
pero si se analizan los tratados de libre comercio que tiene Colombia con ciertos países favorecen
a estas empresas. Por lo tanto, el interés de esta investigación es ampliar las herramientas de las
pequeñas empresas, que les permitan expandir sus productos a nuevos mercados logrando así
exportaciones, donde se favorece el gobierno y estas empresas. El estudio de este trabajo se enfoca
principalmente en las estrategias de exportación aplicables al caso en particular de la empresa
Fulvia Mateus, que aún no ha iniciado su proceso de internacionalización.
De igual manera, se ha tomado como referencia la empresa Castro Benavides e Hijos S.A.S
quienes empezaron su proceso de exportaciones a los países de Chile y Ecuador, partiendo de una
modelo simple con un bajo volumen de exportaciones y donde su proceso inició en las macro
ruedas de negocios y a través de Pro Colombia.
16
4. Objetivos
Objetivo general
Proponer estrategias que le permitan a la empresa Fulvia Mateus iniciar su proceso de
exportación de calzado formal para dama.
Objetivos específicos:
1. Describir la situación actual de la empresa Fulvia Mateus, fabricantes de calzado en Bogotá
enfatizando en su proceso de exportación.
2. Identificar las principales diferencias en los procesos de internacionalización entre las
empresas Fulvia Mateus y la empresa Castro Benavides e hijos SAS Exportadora de
calzado.
3. Diseñar estrategias que permitan impulsar las exportaciones de calzado de la empresa
(Fulvia Mateus) bajo la línea de dama formal.
17
4. Marco Referencial
En el siguiente título marco se realizará una estructuración descriptiva con el fin de
entender el mercado general del calzado en el ámbito internacional, nacional y local, aterrizando
la información en el sector del Restrepo, para poder dar un punto de inicio a la propuesta y la
estrategia a aplicar dentro de los resultados.
Para poder dar un punto de partida es necesario entender el tema del mercado y sus distintas
facetas a través de la historia. El mercado, según Rème (2005) “es un lugar, una institución y una
entidad abstracta en la que se enfrentan la oferta y la demanda” (p. 15). En este lugar se
complementan las necesidades de los consumidores, a través de los proveedores quienes ponen a
disposición un amplio rango de bienes y servicios, en muchos casos, auto regulando la
competencia por medio del precio. Esta teoría se aplica cuando el mercado es perfecto. Se busca
un equilibrio llenando los vacíos de la oferta y la demanda.
5.1. Aspectos generales del mercado:
La relación entre oferta, demanda y precio se encuentra determinada por una variable
adicional: el mercado. Las cantidades de un bien dependerán de su precio, tanto para la oferta
como para la demanda, que se entenderá como el método a través del cual podremos adquirir un
bien o un servicio. Como lo describe Rosales (2000), los bienes tienen precio por dos razones, la
primera: porque son útiles para conseguir y satisfacer las necesidades del hombre y la segunda:
tienen precio porque son escasos con respecto a sus diferentes usos.
Desde las primeras relaciones económicas que se conocen entre los seres humanos, se han
identificado los parámetros existentes dentro de los intercambios que brindaban la posibilidad de
18
adquirir elementos que satisficieran sus necesidades y que les permitiera la supervivencia, por lo
tanto nace el trueque como mecanismo primitivo de negociación, no sólo generando interacción
entre diferentes tribus sino también el inicio rudimentario de lo que se conocería posteriormente
como mercado. Es así como se crean las primeras plazas. A través de los siglos las plazas y los
acopios para el intercambio de los bienes y servicios y la interrelación entre proveedores y
consumidores se ha hecho más grande, tanto que se ha llegado a contemplar el mercado como un
fenómeno de interés mundial o global a partir de finales del siglo XX y en lo corrido del siglo XXI;
de tal forma ha crecido el mercado que no es posible contemplarlo como varios centros de mercado
ya que han sido muchos los países, especialmente los países en vías de desarrollo, que han tenido
que seguir el ritmo de los países más avanzados como Estados Unidos o China para no quedar
rezagados en la corriente económica actual.
El actual nivel de avance tecnológico, económico, cultural y social al que se ha llegado ha
obligado a las empresas a desarrollar herramientas para mantenerse al tanto de los adelantos de los
mercados en el mundo, motivo por el cual se empieza a generar un modelo de investigación de
mercado más amplio y más incluyente con todos los actores del intercambio en el mercado global.
Tal como lo describe Benassini (2009), “la investigación de mercados es la reunión, el registro y
el análisis de todos los hechos acerca de los problemas, las empresas e instituciones en general”
(p. 6). El enfoque principal de este tipo de investigación es la identificación de factores que
permitan la estructuración de un esquema, previniendo problemáticas anexas al mercado y
definiendo estrategias para aprovechar las ventajas competitivas entre los distintos oferentes y la
información que se posee. Esta herramienta genera la oportunidad de crear pronósticos y planes
de ataque directo a inconsistencias presentadas entre la información que se posee.
19
5.2. El mercado a nivel nacional:
En Colombia, el intercambio ha sido en su gran mayoría de bienes y servicios,
especialmente del sector primario de la economía, dándole prioridad a la producción agrícola, la
explotación de minas y canteras y por último, a las manufacturas del sector secundario, por lo tanto
Colombia está definida como un país agricultor, de explotación y manufacturero, que cubren la
mayor parte de los sectores de la economía.
A nivel mundial, Colombia es reconocida por la exportación, que corresponde en su gran
mayoría a los mismos productos que se distribuyen a nivel nacional. Entre sus principales
productos agrícolas encontramos el café: el café es el cultivo principal. Después de Brasil,
Colombia es el tercer productor mundial y el primero en la producción de café suave. Se cultiva
principalmente en las vertientes de las montañas entre los 914 y los 1.828 m de altitud, sobre todo
en los departamentos de Caldas, Antioquia, Cundinamarca, Norte de Santander, Tolima y
Santander. (Colombia, 2015)
Para el último trimestre del año 2015, los sectores de la economía presentaban caídas
significativas en las exportaciones debido a la variación por parte del peso colombiano frente al
dólar. Aunque en muchas ocasiones se debería contemplar la exportación como salida de los
productos que se producen en el país, sin embargo la siguiente tabla muestra el comportamiento
de los principales productos que se exportan a nivel agrícola donde el café, a pesar de ser uno de
los más afectados, sigue teniendo gran participación dentro de este sector, seguido por el mercado
de huevos con cáscara frescos y ganado porcino.
20
Tabla 1
Comportamiento de la actividad agropecuaria
Fuente: Datos del DANE - Cuarto trimestre de 2015: Comportamiento del valor agregado
por ramas de actividad económica.
Luego de los cultivos, se encuentran dentro de la balanza comercial en Colombia, la oferta
de explotación de minas y canteras. Según cifras del DANE 2015:
“Durante el año 2015, el valor agregado de la rama aumentó 0,6%, comparado con el año
2014. Este comportamiento obedeció al incremento en el valor agregado de minerales no metálicos
en 6,0% y de petróleo crudo y gas natural en 1,3%, en tanto que disminuyó el valor agregado de
carbón en 3,3% y de minerales metálicos en 2,7%.” (p. 6).
Para las últimas décadas, las exportaciones provenientes de la explotación de minas y
canteras eran las más significativas para el país motivo por el cual era uno de los sectores de mayor
importancia a nivel nacional y su desarrollo se había convertido en prioridad para la economía. A
través de los años, este sector empezó a llamar la atención de muchos especialistas en la materia
debido a las posibles problemáticas que podría generar en la economía colombiana una posible
Anual Trimestral Año total
19,20 -4,40 15,60
20,70 -10,40 16,80
2,90 1,80 0,60
0,30 0,70 -2,50
3,50 3,20 1,80
3,30 1,10 3,20
3,50 0,30 1,30
-4,10 -0,70 -1,20
1,40 1,20 4,80
11,80 4,90 5,30
10,30 2,10 10,80
-2,50 -1,30 0,70
4,80 1,10 3,30
Huevos con cáscara frescos
Ganado Porcino
SIMcultura, extracción de madera, pesca,
Agropecuario, silvicultura, caza y pesca.
Cultivos transitorios
Cultivos permanentes
Animales vivos y otros productos animales
Ganado Bovino
Leche sin elaborar
Aves de corral
Ramas de actividad
Variac ió n po rcentua l - Series des es tac io nalizadas
Variación porcentual (%)
Café
Café pergamino
Agrícola sin café
21
enfermedad holandesa1. Este fenómeno se venía advirtiendo desde hace una década cuando se
presentaron los primeros síntomas, motivo por el cual se da la necesidad de ampliar las ramas de
exportación del país.
En tercer lugar se pueden encontrar los rubros correspondientes a las manufacturas. Según
el Boletín Técnico del DANE 2015:
“Durante el año 2015, el valor agregado de la rama Industria manufacturera aumentó 1,2%,
comparado con el mismo periodo del año anterior. Las actividades que explican su crecimiento
son: prendas de vestir con 4,4%, bebidas con 4,5% y productos químicos con 1,9%. Por su parte,
las actividades que presentaron la mayor caída fueron: refinación de petróleo con 1,8%, otra
maquinaria y suministro eléctrico en 5,4% y maquinaria y equipo con 4,2%.” (p. 9)
Según la información de la Tabla 2, podemos evidenciar que los primeros productos que
tienen mayor participación dentro del Producto Interno Bruto (PIB) a diciembre de 2015, son los
derivados de la actividad agrícola, pecuaria y de transformación. Se evidencia que los productos
correspondientes a los ítems 8, 9 y 10 de la tabla, hacen parte de las manufacturas derivadas de los
textiles, insumos para el sector y prendas de vestir. La actividad de artículos de curtido y preparado
de cueros (ítem 11 de la tabla), presentó para finales del año 2015 una variación porcentual
negativa del 3,6%. Se puede analizar igualmente, que a pesar de ser el 2015 un año donde las
exportaciones tuvieron una caída significativa frente a los mismos datos en años anteriores, los
1 Durante los años 60 del siglo anterior, en Holanda, se explotaron grandes yacimientos de gas en su mar territorial lo
que produjo un incremento drástico en sus ingresos de divisas. Hacia los 70’s la crisis de Medio Oriente disparó los
precios de petróleo generando un proceso de revaluación de la divisa holandesa. Esta revaluación produjo que las
demás exportaciones perdieran competitividad y aumentó la importación de bienes baratos, por este motivo se le
conoce a dicho fenómeno con el nombre de “Enfermedad Holandesa”. En Colombia se viene advirtiendo de esta
problemática desde comienzos del nuevo milenio, cuando los ingresos producto del narcotráfico generaron una
revaluación del peso y el incremento de las exportaciones sumado con los nuevos yacimientos de petróleo que se
encontraron en el país. (Cabrera, 2013)
22
distintos sectores de la economía han podido mantenerse relativamente estables dentro de la crisis
petrolera que se enfrenta actualmente y donde Colombia ha tenido que adaptarse a los cambios
económicos.
Tabla 2
Industria Manufacturera – actividades más representativas
Fuente: Datos del DANE 2015 – Cuarto trimestre. Boletín técnico.
La balanza comercial de las exportaciones a enero del año 2016, comparadas con cifras del
año inmediatamente anterior (Tabla 3), muestran que las exportaciones tuvieron una caída
significativa comparada con las de años anteriores, no sólo las manufacturas han hecho parte del
“dolor de cabeza” a la economía colombiana desde el año inmediatamente anterior, ya que sectores
como el de petróleo, productos derivados del petróleo y productos conexos, tuvieron una variación
porcentual negativa de 49.3%2 con respecto al año 2015. El dólar tuvo un alza constante durante
2 “A pesar de que se notó una recuperación de las exportaciones entre noviembre y diciembre del año anterior, las
exportaciones totales del 2015 son las más bajas de los últimos 5 años. Luego de la crisis económica, donde las
exportaciones cayeron a US$32.846 millones, no se había registrado tal descenso.”, Revista Dinero, febrero 2016.
Anual Trimestral Año Total
Carnes y pescados 3,20 0,30 4,00
Aceites, grasas, cacao 0,00 -1,60 0,10
Productos lácteos 1,10 0,70 1,60
Productos de molinería 6,50 1,10 4,30
Productos de café y trilla 10,70 -6,50 12,40
Azúcar y panela -0,90 2,30 1,40
Bebidas 7,60 -1,50 4,50
Hilazas e hilos 4,10 -1,90 -4,80
Artículos textiles -6,50 -2,00 -4,70
Prendas de vestir 13,50 -1,10 4,40
Curtido y preparado de cueros -4,20 -1,80 -3,60
Industrias manufactureras 4,00 0,90 1,20
* Incluye productos del tabaco
Variación porcentual - Series desestacionalizadas
Productos
Variación porcentual (%)
23
el año anterior donde abrió con un valor de $2,392.46 a enero de 2015 y cerró a $3,149.47 el 31
de diciembre del mismo año, llegando a un máximo histórico de $3,356.003 lo que en la teoría
debería representar un aumento en las exportaciones debido a la devaluación del peso frente al
dólar. La tabla muestra lo contrario.
Tabla 3
Variación de las exportaciones a Enero 2016/2015
Fuente: Datos de la DIAN. Cálculos: DANE – COMEX
5.3. Mercado de marroquinería: calzado, cuero y sus manufacturas en Colombia
Actualmente Colombia, es reconocida como uno de los mejores países en Latino América
para invertir, puesto que en los últimos años se ha destacado por tener una economía estable que
posee alto valor agregado para extranjeros y nacionales. Menciones en grupos como los CIVETS4
(Colombia, Indonesia, Vietnam, Egipto, Turquía y Sudáfrica), cuyas características principales son
Exportaciones, otro dolor de cabeza de la economía colombiana. Según el autor, el problema principal de la caída de
las exportaciones, fue causado en gran medida por las menores ventas de petróleo, productos derivados del petróleo y
productos conexos (-49,3%). Durante las últimas décadas el principal producto exportado en Colombia ha sido el
petróleo y sus derivados, por lo que es evidente que durante la crisis petrolera que se vive en la actualidad haya
afectado en la balanza comercial las exportaciones en general (Exportaciones, otro dolor de cabeza de la economía
colombiana, 2016). 3 Banco de la República, Serie Histórica Tasa de Cambio Representativa del Mercado (TRM) 2015. (República, 2015) 4 El acrónimo CIVETS (se entiende por sus siglas: Colombia, Indonesia, Vietnam, Egipto, Turquía y Sudáfrica) hace
referencia a los países cuyo comportamiento del PIB ha sido elevado y donde se pronostica un crecimiento continuo
durante los próximos 20 años. Sus economías han generado el interés de inversionistas alrededor del mundo y al ser
Colombia el único país Latinoamericano, se clasifica como uno de los mejores de la región.
2015 2016
Total 2902,80 1840,40 -36,60 100,00
Agropecuarios, alimentos y bebidas 626,00 434,00 -30,70 -6,60 23,60
Combustibles y prod. de industrias extractivas 1589,00 844,50 -46,90 -25,60 45,90
Manufacturas1
591,40 487,40 -17,60 -3,60 26,50
Otros sectores 96,30 74,50 -22,60 -0,80 4,10
Fuente: DIAN. Cálculos: DANE - COMEX1Incluye las secciones de la CUCI correspondientes a productos químicos, artículos manufacturados clasificados según el material, maquinaria y equipo
de transporte y artículos manufacturados diversos, excluidos el capítulo de metales no ferrosos y el grupo de armas y municiones.
Grupos de Productos (OMC)
Enero
Variación
(%)
Contribución a
la variación
Participación
2016(Millones de dolares FOB)
24
sus economías emergentes con gran potencial de desarrollo y sus poblaciones jóvenes que se abren
poco a poco al mundo globalizado, Colombia sobresale del grupo al ser el único país que pertenece
a las Américas. Por tales motivos se ha convertido en un foco de atención y un verdadero mercado
competitivo de la región.
Los productos transformados en el país cuentan con gran aceptación a nivel mundial debido
a su calidad en los procesos y en las materias primas utilizadas. Productos como los alimentos y
bebidas, textiles, las prendas de vestir, el calzado, entre otros, hacen de Colombia un lugar de alto
atractivo para la producción y maquilas alrededor del mundo. Dentro de las manufacturas, se
observa un comportamiento positivo de los derivados del cuero y más específicamente, del calzado
durante la crisis del dólar en el 2015.
Desde finales de los años 60, en Colombia se ha presentado un incremento en la demanda
de cueros y sus derivados transformados, tanto a nivel nacional como internacional, de las cuales
son destinadas en mayor parte a la fabricación de calzado y marroquinería; sin embargo la falta de
oferta para suplir la demanda produjo alzas considerables en los costos para la elaboración de estos
productos, lo que a su vez trajo consigo algunas complicaciones para el sector. Durante principios
del nuevo milenio se han evidenciado faltas en el abastecimiento de la industria nacional, debido
a en gran parte a la desaceleración de la economía colombiana, el gran volumen de importaciones
desde China y las desventajas competitivas que trae consigo la importación a un precio mucho
menor del que se produce a nivel nacional.
25
Tabla 4
Evolución de las Exportaciones de Calzado y sus partes de enero a diciembre del 2013
al 2015 US$FOB
Fuente: Cuadro de la DIAN 2015, Cálculos: Dirección de Estudios Sectoriales – ACICAM
Según la Muestra Mensual Manufacturera (MMM) del DANE 2015, la producción y ventas
reales en el sector de calzado de enero a diciembre de 2015, registraron una variación de -5,8% y
-3% respectivamente. En cuanto al empleo este registró un crecimiento de 1.5% (ACICAM, 2015).
Si bien el sector de calzado, sufrió una variación porcentual negativa en resultados durante lo
corrido del año, se puede evidenciar que hubo una disminución de la variación de enero a
diciembre y presentó un balance positivo para el empleo en Colombia que en medida representa
estabilidad en el mercado de calzado.
5.4. Mercado de calzado en el barrio el Restrepo
A nivel local, en Bogotá, la producción de calzado se focaliza en el barrio El Restrepo entre
las carreras 19 y 25 con calles 16 y 18 sur. En este sector, que está conformado por alrededor de
1.400 empresas dedicadas a la industria del cuero y el calzado, aproximadamente un 58% de estas
empresas están enfocadas en el sector de calzado y se comercializa un 60% del calzado que se
produce en Bogotá (CCB, 2016). Este sector en Bogotá se encuentra estratégicamente ubicado
dentro de la capital ya que puede abastecerse de los insumos que llegan al sector de Policarpa
Capítulo 2013 2014 2015 Var 15-14
Calzado y sus partes $51.569.114 $42.784.826 $38.424.711 -0,10
Calzado en US$FOB $32.944.463 $28.750.966 $25.329.819 -0,12
Calzado en No de pares $2.026.660 $1.778.868 $1.810.513 0,02
Partes de calzado $18.624.651 $14.033.859 $13.094.891 -0,07
Total cadena $331.465.994 $341.042.296 $282.830.886 -0,17
26
donde se encuentra la conglomeración de textiles e insumos en la capital, lo que a su vez se podría
considerar como el clúster5 local para el sector de calzado.
Acerca de este sector, son relativamente pocos los estudios que se han elaborado con
respecto a la industria de cuero y calzado a nivel local, uno de ellos ha sido el trabajo por parte de
la Dirección de Estudios Socio Económicos y Regulatorios de la Secretaría Distrital de Desarrollo
Económico - Alcaldía Mayor de Bogotá (2014), donde se puntualiza acerca de la falta de
información del sector. Según cifras del 2011 del mismo documento, la oferta de bienes
pertenecientes a la cadena productiva del cuero, el calzado y la marroquinería se acercó a los 3
billones de pesos, donde un aproximado del 39% procedía de otras ciudades del país, un 37% fue
de producción local dejando un estimado de 25% para las importaciones desde otros países (Riaño,
2014).
5 Define la clasificación de grupos homogéneos debido a sus características comunes. La palabra clúster que viene del
inglés define estas técnicas. Su traducción literal es la de racimo, grupo, trozo, agrupación, conglomeración.
Económicamente, un clúster es “una concentración geográfica de empresas que tienen relaciones entre sí y, al hacerlo,
crean un proceso dinámico donde todas ellas pueden mejorar su desempeño, competitividad y sostenibilidad en el
largo plazo (Artavia, 2009) (p. 2).
27
Tabla 5
Oferta de bienes de la cadena productiva del cuero, el calzado y la marroquinería.
Bogotá, Millones de pesos ($). 2011
Fuente: DANE – Legiscomex y Matriz insumo producto para Bogotá (Estructura del
Producto Interno Bruto de Bogotá)
En el documento de trabajo realizado por Forero, D. (2014) hace referencia a la producción
en el Restrepo donde es posible hallar empresas que pertenecen a toda la cadena productiva de la
producción de calzado, excepto por aquellos dedicados a las curtiembres y la fabricación de
maquinaria y equipo para el sector. Además se evidencia que no hay ningún registro exacto que
permita la identificación del número de empresas pertenecientes al conjunto en el barrio Restrepo,
lo que dificulta su control, aunque se puede concluir con que existen establecimientos productores,
comercializadores y quienes realizan estas dos labores (Forero, 2014).
Una de las principales razones por las cuales esta información se encuentra incompleta,
debido principalmente al desconocimiento de la aglomeración por parte de los mismos miembros,
quienes trabajan de manera independiente en cada uno de sus sectores sin pensar como el conjunto
Descripción de la división o el grupoImportaciones del
resto del mundoProducción
Importaciones
(Resto del territorio
nacional)*
Curtido y preparado de cueros $16.313 $105.613 $363.366
Calzado de cuero, material textil u otros materiales $541.415 $435.434 $410.550
Botas, zapatos, sandalías en cuero, caucho, textil u otros
materiales$437.602 $255.975 $263.250
Botas, zapatos, sandalías en cualquier material Hombre $146.820 $103.484 $213.372
Botas, zapatos, sandalías en cualquier material Mujer $188.472 $107.585 $42.090
Botas, zapatos, sandalías en cualquier material Niño $102.311 $43.180 $7.247
Zapatos ortopédicos $1.726 $541
Calzado deportivo $96.347 $102.245 $164.866
Calzado deportivo Hombre $37.846 $11.928 $92.040
Calzado deportivo Mujer $24.234 $50.233 $16.403
Calzado deportivo Niño $34.268 $40.083 $56.423
Partes del calzado $7.465 $77.214 $12.435
Otros artículos $362.903 $1.054.562 $738.939
Total cuero, calzado y marroquinería $739.179 $1.068.328 $1.143.386
28
que son. Esta falta de datos no ha permitido una estructuración completa en la cadena de
producción del sector, lo que a largo plazo produce un desinterés y una desarticulación de la
industria, provocando una deficiencia en el mercado que puede ser el punto de ingreso para muchos
competidores internacionales.
Según Morales, Sanabria y Arias (2010) quienes describen este grupo de empresas locales
como “una concentración de origen espontáneo que se concibió a partir de las decisiones de
localización de las empresas consideradas individualmente. Lo anterior, sin que existiera
intervención de algún agente público o privado que lo incentivara o buscara a través de ello la
consecución de un objetivo determinado” (Morales, et al. 2010, p. 35). A largo de las décadas, la
intervención por parte del estado ha aumentado y se han desarrollado varias estrategias para
intervenir en la industria, permitiendo la integración del clúster no sólo a nivel local, sino también
incluyendo empresas a nivel distrital e incluso, empresas del sector a nivel departamental.
5.5. Empresa: Fulvia Mateus
Fulvia Mateus es una empresa familiar con más de 20 años de experiencia en el sector de
calzado en el barrio Restrepo ubicada en la dirección Cll 17 Sur N. 24 C 23 Ofc 201, Está
conformada por siete personas que fabrican calzado de la línea de dama elegante en un taller
pequeño en un segundo piso donde tiene sus maquinarias para la producción de calzado de manera
informal.
El señor Dorian Mateus, Gerente y socio de la empresa, llegó haciendo varios cambios
necesarios para la empresa familiar. Algunos de esos cambios son: formalización de la empresa en
materia legal, seguridad social, seguridad industrial, inversión de maquinaria y equipos para
mejorar a Fulvia Mateus, creando una marca principal para la línea de calzado para dama elegante
29
y que ya cuenta con seis meses en la actividad como régimen simplificado. Vendiendo su producto
a varias empresas comercializadoras de calzado, ha podido darse cuenta que la inversión puede
generar un margen de utilidad para crecer como empresa y hacer mejores negocios buscando un
mercado internacional.
La empresa tiene varios proyectos para seguir con el proceso de mejorar. Entre estos se
encuentra la idea de internacionalizarse en países cercanos estratégicos para la exportación de
calzado como lo es Ecuador, Perú, Chile y como es natural surgen muchas dudas acerca de este
mercado ya que hay desconocimiento por completo ya sea por documentación, requisitos legales,
forma de negociar, registrar su marca, legalizar sus pagos del exterior.
5.6. Empresa: Hermanos Benavides e Hijos SAS
Se toma como referencia la empresa Hermanos Benavides e Hijos SAS, que cuenta con
más de 20 años en el mercado colombiano dedicado a la producción de varias líneas de calzado
formal para Hombre y Dama. Cuenta con más de 50 empleados para su producción donde cumple
con todos los requisitos como empresa: seguridad social de sus empleados, organigrama y
funciones de cada empleado. Hace 6 años tomaron la decisión de entrar al mercado internacional
exportando su producto sin tener conocimiento del proceso. El Ing. Mauricio tomo el departamento
de Comercio Exterior donde abrió una alternativa de negocio bajo las exportaciones estudiando
tipos de mercado, entrando a Macro ruedas de negocio donde fue asesorado en su momento por
Proexport facilitando todas las regulaciones que debía tener al exportar su producto.
En la entrevista que se realizó con permiso del Ing. Mauricio Benavides se informa que al
principio no era nada fácil ya que él nunca estudió este tipo de inconvenientes para hacer
negociaciones de comercio exterior donde fue perseverante al momento de vender su producto
30
cumpliendo todos los requisitos que se necesitan para este. Lo primero que realizó fue documentar
su empresa como exportadora bajo todos los requisitos que exige la autoridad aduanera. El
producto de calzado en Colombia cumple con algunos de los mejores estándares que tiene de
calidad. Señala el Ing. Mauricio que: “preguntando se llega a cualquier lugar y con mucha más
dedicación, no permitir que se pierdan sus sueños en el intento” (Benavides, 2016).
31
6. Marco Teórico
Los conceptos a definir dentro del Marco Teórico servirán para determinar un esquema
general dentro del cual se desarrollará el proyecto de grado y los principales estudios que se han
elaborado en los últimos años. Estos conceptos permitirán darle al lector un enfoque más preciso
acerca del tema a tratar, generando una interacción activa con el objetivo de la investigación que
abarca algunas de las problemáticas actuales de la elaboración, comercialización y en algunos
casos, la exportación de calzado y los derivados de la marroquinería.
Son pocos los estudios realizados acerca de la producción y la exportación de Calzado en
Colombia y son muchos menos los trabajos enfocados en el sector del Restrepo en Bogotá; algunas
de las entidades especializadas en este tema con la Asociación Colombiana de Industriales de
calzado, el cuero y sus manufacturas (ACICAM), la Cámara de Comercio de Bogotá, el Centro
Internacional de Negocios y Exposiciones – Corferias y algunos proyectos de grado desarrollados
por estudiantes de últimos semestres, enfocados en la situación actual de esta conglomeración a
nivel local.
Un estudio realizado por la Asociación Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero
y sus Manufacturas, ACICAM, definió los factores principales a nivel nacional que afectan las
exportaciones del calzado en el exterior. Dentro de los mayores problemas se encuentra el
contrabando que afecta al 60% de los productores de calzado y sus partes, otro 40% indica que se
ven afectados por la demanda, por otra parte la Competencia genera dificultades en las
exportaciones para el 20% y por último, de la muestra encuestada, otro 20% indica desconocer las
razones por las cuales las exportaciones se ven afectadas.
32
Ilustración 1 Sector Calzado – Principales problemas a Diciembre 2015
Fuente: EOIC. ANDI- ACICAM - Elaboración a partir de datos de ACICAM (2016).
Según el mismo estudio realizado por ACICAM (2015), los principales destinos de las
ventas externas de calzado en pares son Ecuador, Chile y Estados Unidos y Puerto Rico, donde
estas alcanzaron una variación respecto a enero a diciembre de 2014 de -35%, 421% y 32%,
respectivamente. Por su parte las exportaciones de partes de calzado ascendieron a 13 millones de
dólares, presentando una caída de -6.7%.
Tabla 6
Evolución de las Exportaciones de Calzado y sus partes de enero a diciembre del 2013
al 2015 US$FOB
Fuente: Elaboración a partir de datos del DANE – Cálculos: Dirección de estudios
Sectoriales - ACICAM
Capítulo 2013 2014 2015 Var 15-14
Calzado y sus partes 51569114 42784826 38424711 -0,102
Calzado en US$FOB 32944463 28750966 25329819 -0,119
Calzado en No de pares 2026660 1778868 1810513 0,018
Partes de calzado 18624651 14033859 13094891 -0,067
Total cadena 331465994 341042296 282830886 -0,171
Fuente: DANE Cálculos: Dirección de estudios Sectoriales - ACICAM
Evolución de las Exportaciones de Calzado y sus partes de enero a diciembre del 2013 al 2015 US$FOB
33
Las empresas fabricantes de calzado a nivel nacional, cuentan con el apoyo de la
Asociación Colombiana de Industriales del Calzado, el Cuero y sus Manufacturas – ACICAM que
nace un 18 de marzo de 1999 como fusión entre la Asociación Colombiana de Industriales del
Cuero - ASOCUEROS y la Corporación Nacional de Calzado CORNICAL, cuyo principal
objetivo es la protección, desarrollo, tecnificación, dignificación y en general, el crecimiento de la
industria colombiana del calzado, la marroquinería, los insumos para su fabricación y entidades
afines dentro y fuera del territorio nacional. También cuentan con el apoyo y la asesoría de
entidades estatales como Pro Colombia para la exportación de sus productos dentro de la
participación de ferias de carácter internacional como el International Footwear & Leather Show
(IFLS)6 que se realiza en Corferias.
Por su parte, a nivel local, las empresas productoras pertenecientes al sector de cueros,
calzado y marroquinería cuentan con el apoyo de la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) dentro
del marco de desarrollo de los clúster “para consolidar nuestra tradición”, donde entidades como
el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) con el apoyo de ACICAM ejecutarán un plan de
inversión que durará 3 años con un presupuesto de 13 mil millones de pesos, en donde se pretende
brindar formación de carácter técnico, tecnológico, operario y auxiliar a 40 mil colombianos con
el fin de aumentar la calidad en la producción y el diseño con los que cuenta la industria a la fecha
de hoy. (CCB, 2016)
6 The International Footwear and Leather show es un evento organizado por ACICAM en el Centro Internacional de
Negocios y Exposiciones de Bogotá – Corferias. Se celebra anualmente y este año se realiza en el mes de agosto la
versión número 34 y la versión número 16 de la Exhibición Internacional del Cuero e Insumos, Maquinaria y
Tecnología (EICI).
34
7. Marco Legal
La empresa Fulvia Mateus es una empresa familiar, sin ningún documento legal que lo
conforme como una empresa constituida, cuenta con más de 20 años de experiencia en su actividad
económica que es la fabricación de calzado. Hace seis meses decidieron iniciar con la
documentación para convertir su empresa, proporcionarle un nombre y que sea reconocida ante el
sector de calzado en el barrio Restrepo, donde debe realizar un cambio de régimen Simplificado a
régimen Común para incursionar en las exportaciones.
Cuando la empresa exportadora está constituida además, de sus obligaciones establecidas en
el decreto 390 Art 42 de tener vigente la declaración de juramentada de origen7.
En la factura debe indicar que es un exportador autorizado mediante la resolución de factura
indicada por la Dirección de Impuestos de Aduana Nacionales (DIAN).
Para formalizar la empresa y sus procesos debe estar registrada ante las siguientes entidades
según la Legislación Aduanera
Cámara de comercio
Creación del RUT
Solicitar el NIT
Registro nacional de exportadores
Inscripción en policía de Antinarcóticos
7 Dentro del artículo 42 del decreto 390 del 2016, se estipulan los requisitos y las obligaciones del importador,
exportador o declarante.
35
7.1. Normatividad: Decreto 2685 de 1999
De acuerdo al decreto 2685, 1999 “el Gobierno Nacional está comprometido con las
políticas que permitan fortalecer la inserción de la economía colombiana en los mercados
Internacionales, facilitando y agilizando las operaciones de comercio exterior” (p.1) y a la
regulación aduanera por el decreto 390, 2016 “que es necesario armonizar la regulación aduanera
con los convenios internacionales, particularmente con las normas de la Comunidad Andina y el
Convenio Internacional para la Simplificación y Armonización de los Regímenes Aduaneros
Convenio de Kioto Revisado de la Organización Mundial de Aduanas” (p. 1).
La empresa Fulvia Mateus, al igual que todas las empresas que deseen exportar, poseen una serie
de beneficios acogiéndose a los siguientes tratados de libre comercio y convenios de bloques
internacionales de intercambio comercial:
TLC Colombia / México - Ley 172 del 20 de diciembre de 1994 y decretos 2900 y 2901
del 31 de diciembre de 1994.
TLC Colombia / Chile - Ley número 1722 de 2014, Congreso de la República; Decreto
número 1860 de 2012, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; Circular número 49
de 2012, DIAN
TLC Colombia / Canadá - Decisión número 414 de 1997, Comisión del acuerdo de
Cartagena
TLC Colombia / Estados Unidos - Decreto número 141 de 2005, Ministerio de Comercio,
industria y turismo artículo 2º
TLC Colombia / Cuba - Decreto número 1011 de 1995, Ministerio de Comercio Exterior
36
TLC Colombia / Nicaragua - Decreto número 29 de 2012, Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo; Circular número 21 de 2011, Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo
TLC Colombia / Unión Europea - Decreto número 185 de 2012, Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo; Circular número 24 de 2011, Ministerio de Comercio, Industria y
Turismo.
TLC Colombia / Salvador, Guatemala, Salvador, Honduras - Decreto número 1741 de
1994, Ministerio de Comercio Exterior
Comunidad Andina: Bolivia, Ecuador, Perú. - Decreto número 730 de 2012, Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo; Circular número 23 de 2012, Dirección de Impuestos y
Aduanas Nacionales.
Caricom: Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Belice, Dominica, Granada, Guyana,
Haití, Jamaica, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas,
Trinidad y Tobago, Surinam y Montserrat, Anguila, Bermudas, Islas Turcas y Caicos, Islas
Caimán e Islas Vírgenes Británicas - Decreto número 2020 de 2004, Ministerio de
Comercio, Industria y Turismo; Decreto número 2138 de 2006, Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo
Mercosur: Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay, Venezuela - Decreto número 4388 de
2009, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; circular número 10 de 2010, Ministerio
de Comercio, Industria y Turismo.
EFTA: Austria, Dinamarca, Gran Bretaña, Noruega, Portugal, Suecia, Suiza - Decreto
número 2247 de 2014, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo; Circular número 22
de 2013, Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.
37
Acuerdo alcance parcial de Venezuela
7.2. Partidas Arancelarias
Para las exportaciones de calzado para dama casual la partida arancelaria correspondiente es
6403.999000 de acuerdo al decreto 4927 del 2011.
Tabla 7
Composición Partida Arancelaria 6403.999000
Fuente: Elaboración propia a partir de datos de la DIAN 2016.
Al momento de realizar exportaciones a diferentes países a los que se desea comercializar,
la empresa contará con un crecimiento importante abriendo mercados en el extranjero donde
logrará la expansión del negocio incrementado su cartera de clientes y sus ingresos de manera
significativa.
17 Ley 172 del 20 de diciembre de 1994 y Decretos 2900 y 2901 del 31 de diciembre de
1994.
También podrá tomar ventaja de las diferencias en las tasas de cambio por parte de la
balanza cambiaria del país en la actualidad. Los datos de la empresa en el mercado internacional
cambio que enfrenta el país en la actualidad. Los datos de la empresa en el mercado internacional
tendrán variaciones significativas dependiendo del mercado en el cual se piensa enfocar.
Producto: Calzado para dama
Materia constitutiva: Suela, 100 % caucho
Composición de la capellada. 100% cuero.
Proceso de ensamble. Pegado
Tallas N. 34 A la 40.
Sexo: Mujer.
38
8. Metodología
Investigación Exploratoria: Se tomará una empresa del sector del Restrepo dedicada a la
fabricación y comercialización de calzado, para ello se contactó al señor Sr. Dorian Mateus
Gerente de la empresa Fulvia Mateus el cual fue entrevistado y se consultó su intención de exportar
e incursionar en el mercado internacional. Se tendrán en cuenta los criterios enmarcados en el
conocimiento y experiencia sobre comercio internacional.
La recolección de datos se realizó en dos etapas, en la primera se contactó a la empresa
Fulvia Mateus, a la cual se hicieron una serie de preguntas abiertas al Sr. Dorian Mateus
relacionadas con la actividad económica de la empresa, número de empleados, capacidad instalada
y se tomaron registros del funcionamiento de la empresa. En la segunda etapa se hicieron preguntas
más puntuales enfocadas hacia el comercio internacional, sobre lo que debe conocer la empresa,
estados financieros, costos y capacidad instalada, entre otros.
Del mismo modo se visitó la empresa Castro Benavides e Hijos S.A.S, donde se pudo
identificar su proceso de producción en un recorrido guiado por la empresa y se conoció de la
mano del Gerente Administrativo, el señor Mauricio Benavides, como fue el inicio de la empresa.
El Sr. Benavides brindó información acerca de su trayectoria en el mercado durante estos 20 años,
donde hubo también una quiebra por mala administración. Se dejó registro fílmico con una serie
de preguntas sobre el proceso que hicieron para exportar sus productos, cuáles fueron sus mayores
retos y qué beneficios han tenido después de incursionar en el mercado internacional.
Investigación Descriptiva: el objetivo es identificar el mercado foco de la Empresa Fulvia
Mateus estableciendo un plan de trabajo que permita hacer un análisis general de la situación actual
39
de la compañía para iniciar en un proceso de exportación, a fin de encontrar nuevas oportunidades
de negocio en el mercado internacional. Los países que están contemplados por el señor Dorian
son Ecuador, Uruguay y Paraguay, siendo Ecuador el país de mayor interés.
40
9. Resultados
Dentro del proceso investigativo se recolectó de las dos empresas la siguiente información
que se relaciona en el siguiente cuadro comparativo el cual permitirá evidenciar los puntos en los
cuales Fulvia Mateus debe mejorar o cambiar ciertos aspectos y que le ayudará a tener un panorama
en relación al proceso de exportación de sus productos.
VARIABLES FULVIA MATEUS
CASTRO BENVIDES E
HIJOS SAS
Vínculos con otros servicios
comerciales y asesorías con
Pro Colombia
La empresa Fulvia Mateus no
ha realizado ningún
acercamiento ni tiene
actualmente ningún vínculo o
servicio comercial o de
asesoría con Pro Colombia.
La empresa ha participado de
ruedas de negocio y ferias
internacionales, actualmente
están implementando el
departamento de comercio
exterior y mercadeo con la
ayuda de Pro Colombia
Tipo de régimen al que
pertenece
Pertenece a régimen
simplificado, con 10 años en
el mercado pero solo hace tres
meses ha iniciado su proceso
de constitución como régimen
común, compuesto por un
representante legal, y 7
Empresa legalmente
constituida pertenece al
régimen Común son 8 socios
conformado por una junta
Directiva, gerencia General,
administrativa y operacional,
con un total de 57 empleados
41
empleados con tipo contrato
Obra Labor.
todos contratados
directamente por nómina
Estados financieros y
estructura de costos
Cuenta con estados
financieros que le permiten
manejar y conocer su
estructura de costos.
Cuenta con estados
financieros, tiene definida su
estructura de costos y lleva
registros contables.
Recursos para invertir al
momento de realizar una
exportación
Dentro de su plan de
crecimiento están las
exportaciones aunque no
cuentan con recursos para
realizar una exportación
mínima, en el momento está
enfocado en el mercado local.
Cuenta con los recursos
necesarios para realizar las
exportaciones, diseñaron un
modelo en el cual redujeron
costos que les permite
mantener las exportación y
competir en el mercado local
Marca
La empresa cuenta con marca
propia de sus productos, sin
embargo, no está registrada
tampoco cuentan con locales
comerciales para la
comercialización del calzado,
se está manejando a través del
voz a voz y redes sociales
La empresa no cuenta con
marca propia ya que su nicho
de mercado está en la
elaboración de calzado para
marcas tales como ARTURO
CALLE, Spring Step, entre
otras.
Ficha técnica del producto Actualmente la empresa no
tiene documentada la ficha
El calzado que producen
cuenta con su ficha técnica y
42
técnica de sus productos pero
dentro de su interés de
expansión ya se encuentra en
proceso de elaboración
certificados de calidad del
producto.
Arancel
Desconoce la posición
arancelaria del calzado.
Conoce cal es la posición
arancelaria del calzado que
está exportando.
Disponibilidad de los
productos
Cuenta con la base para la
comercialización de sus
productos durante todo un
periodo o año.
Tiene plenamente identificado
su nicho de mercado, no
compromete la venta sin tener
el producto, prefiere avanzar
de forma lenta pero segura
Temporadas y fechas
especiales
Tiene identificadas las fechas
y temporadas del año en el
cual sus ventas crecen por la
demanda de sus productos
para un mercado establecido.
Ha identificado las temporadas
tanto en Colombia como en
Chile y Ecuador, así mismo el
enfoque que ha dado a los
productos se ha diseñado para
atender el mercado casual y
formal.
Comercialización en otras
ciudades del país
Actualmente comercializan el
calzado en ciudades como
Barraquilla, Medellín,
Cartagena y Tunja
No comercializa calzado
directamente en otras
ciudades.
43
Logística
Sus pedidos son enviados a
través de una empresa de
paqueteo que se encarga de
llevar el producto al cliente.
Sus pedidos son enviados ruta
terrestre hacia Ecuador y vía
marítima hacia Chile, países a
los cuales exporta actualmente
el término de negociación
manejado para su exportación
es EXW
Catálogo de los productos
En proceso de diseño por la
misma acogida que ha tenido
en redes sociales sus
productos
Su proceso de
internacionalización se ha
hecho a través la página web,
correos institucionales y la
banca corporativa que está
desarrollando con Cámara y
comercio
Proceso de producción
Tiene un proceso establecido
y documentado con un
margen semanal de 150 pares
de calzado.
Su proceso de producción está
plenamente sistematizado con
registros de entradas y salidas
de material, lleva un inventario
por lote producción, su
proceso de producción es en
base a pedidos que está en un
promedio de 250 a 300 pares
de zapatos a la semana y
44
maneja un Stock mínimo de
inventarios.
Proveedores
Ha sido un proceso evaluativo
pero aún no tienen definidos
los proveedores
Cuenta con Proveedores
nacionales que le han abierto
crédito lo que le ha permitido
manejar su flujo de caja,
también algunos materiales
son importados.
Conocimiento de empresa
exportadoras de calzado
Actualmente desconoce las
empresas que estén
exportando calzado sin
embargo conoce de la marca
BOSI que exporta sus
productos.
Conoce y realizado alianzas
con otras empresa como
Calzado –Spring Step – BATA
Perfil socioeconómico y
cultural del país objetivo
La empresa desconoce y no ha
profundizado en la
investigación de países como
Bolivia y Paraguay sobre su
cultura y perfil
socioeconómico pero para
Ecuador siendo este país su
principal mercado objetivo ya
ha efectuado acercamientos y
Actualmente tiene
negociaciones con Chile y
Ecuador, han deicidio crecer
en estos países, y su
proyección a mediano plazo es
incursionar en países como
México y Estados Unidos, la
empresa ha realizado algunas
investigaciones sobre el perfil
45
ha desarrollado otro tipo de
negocios que le ha permitido
conocer sobre el tipo de
negociación que se puede
realizar en este país.
de estos dos países pero sin
profundizar en su perfil
cultural ni socioeconómico.
Requisitos de empaque y
embalaje
Desconoce cuáles son los
requisitos de empaque y
embalaje para la distribución
del calzado en los países
objetivos.
Maneja empaque primario y
secundario para los productos,
todos ellos con la marca de la
empresa y con su ficha técnica.
Mecanismos de pago
No ha realizado estudios que
le permita conocer cuáles son
los mecanismos de pago que
ofrece el mercado
internacional
Maneja pago anticipado el cual
no requiere carta de crédito y
brinda seguridad en la
negociación.
Proyección de venta
Tiene una proyección de
venta de 240 pares de zapatos
mensuales
Sus proyecciones de ventas
mensuales ascienden a 1090
pares de zapatos entre calzado
casual y formal
Con lo anterior se resaltan las falencias que tiene la empresa Fulvia Mateus comparada con la
empresa Hermanos y Benavides.
46
Fulvia Mateus no ha logrado entrar a una macro rueda o vínculo con entidad
Gubernamental como Pro Colombia donde pueda enfocarse como cliente exportador para
lograr tener vínculos y futuros clientes potenciales para ingresar en otro país
En este momento Fulvia no cuenta con un departamento especializado en comercio
Exterior por su falta de personal que se encargue de toda la parte internacional
Debe tener una ficha técnica de su producto ya que es un requisito para otros países al
momento de exportar donde debe enfocar muy las normas que exige el mercado
internacional.
Fulvia como empresa pequeña puede mejorar estos aspectos que son de manera informativa
y de Organización de su empresa, su producto cuenta con alta calidad en sus procesos de
producción y tiene una marca registrada que esto es un gran avance para el mercado donde
está por que está obteniendo su reconocimiento en el sector de calzado el Restrepo para
llevarlo a un nivel más internacional.
Por otra parte, es importante analizar la normatividad de los países a los cuales puede
ingresar su producto calzado para dama la Marca Fulvia Mateus. Se debe tener en cuenta varios
puntos para que al momento de que llegue la mercancía al país de compra no tenga los problemas
de nacionalización incurriendo en sobre costos el importador.
Para identificar los países con los cuales se tiene mayores ventajas competitivas es
necesario señalar aquellos cuyas cifras son positivas dentro de las exportaciones colombianas.
También se observan los principales requisitos para el ingreso de los productos nacionales hacia
dichos países y las vías de acceso más económicas que permitan la reducción de costos y ahorro
de tiempos.
47
Ilustración 2 – Principales países destino de las exportaciones de Calzado en Cuero
de Enero a Diciembre 2015 en US$FOB.
Fuente: Datos obtenidos del DANE-DIAN, cálculos de ACICAM 2016.
Según el análisis de las exportaciones del año anterior, se pueden observar como común
denominador los países Ecuador y Chile que siempre se mantienen en los primeros puestos del
estudio, sin embargo, un país como Perú se puede tener en cuenta debido a los beneficios con lo
que se cuenta y las oportunidades de transporte debido a la proximidad y su ubicación geográfica
estratégica.
Ilustración 3 – Principales países destino de las exportaciones de Calzado en Cuero
de Enero a Diciembre de 2015 en No. de Pares.
Fuente: Elaboración a partir de datos de DIAN-DANE, cálculos de ACICAM 2016.
48
Se evidencia en la gráfica que tanto en número de pares como en valor USD FOB de las
exportaciones los clientes internacionales para las exportaciones de calzado desde Colombia, se
mantienen en las mismas posiciones Ecuador y Chile en los primeros puestos con un 36% y un
17% respectivamente. De las gráficas también se puede deducir que el mercado de Estados Unidos
y Puerto Rico es el tercero más importante por la cantidad de calzado exportado, sin embargo, en
cifras numéricas se encuentra en la cuarta posición, lo que indica que Panamá con una cantidad
inferior de ventas en número de pares genera mayores ingresos en dólares.
Como principales clientes del calzado de cuero colombiano, se escogen los países Ecuador,
Chile y Perú; los dos primeros debido a las cifras representadas en las gráficas anteriores y el
último debido a la proximidad territorial. A continuación se estudian cada uno de los requisitos
para la importación de calzado, datos más relevantes y un perfil general de los países.
9.1. Ecuador
Normatividad de Ecuador para ingresar productos del resto del mundo:
9.1.1. “Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE INEN 080 Etiquetado de Calzado” –
Posición Arancelaria 6403
a. Materiales utilizados en la fabricación de las cuatro partes que componen el calzado.
b. En la etiqueta permanente se debe indicar el material que constituya al menos el 80 %
medido en superficie de la parte superior (capellada), forro y plantilla; y en al menos
80 % del volumen de la suela del calzado.
c. Razón social e identificación fiscal (RUC) del fabricante o importador
d. País de origen
49
e. La talla debe ser legible y visible, y se la colocará en el producto en el lugar en que el
fabricante considere conveniente.
f. Para el calzado que no presenta forro, debe indicarse en la etiqueta “sin forro”.
g. Cuando el diseño del calzado o el material del que está fabricado no permita estampar,
coser, estarcir, imprimir o grabar la información requerida en el numeral
h. No debe emplearse los términos piel o cuero y sus derivados para nombrar a los
materiales que no provienen de piel de animales.
i. La etiqueta permanente debe presentarse en las dos unidades que componen el par del
calzado.
j. Etiqueta en español
k. Previo a la importación o comercialización de productos nacionales, deben estar
colocadas las etiquetas permanentes en un sitio visible o de fácil acceso para el
consumidor.
9.1.2. Procedimiento para evaluar la conformidad
De con la Ley 2007-76 del Sistema Ecuatoriano de la Calidad, los importadores de los
productos previamente a la comercialización deberán, según sea su caso, obtener el certificado de
inspección (del lote inspeccionado) del producto que demuestre el cumplimiento de los requisitos
establecidos, expedido por un organismo de certificación cuya acreditación sea reconocida por el
OAE.
50
9.1.3. Muestreo
La inspección y el muestreo para verificar el cumplimiento de los requisitos se deben
realizar de acuerdo a lo establecido a NTE INEN-ISO 2859-1 con un plan de muestreo simple,
inspección normal, nivel general de inspección II, con un AQL de 1,5%.
http://www.normalizacion.gob.ec/wp-content/uploads/downloads/2013/11/rte_080.pdf
9.1.4. Certificado INEN-1 Para importadores.
Se requiere certificado INEN-1 para la importación de productos sujetos a normas y
reglamentos técnicos, excepto para el caso de textiles, confecciones y calzado, que no se sujetaran
a dicha limitación de valor.
Ilustración 4 - Lista de los países importadores de Ecuador para calzado de la
partida arancelaria 6403.en 2015
Fuente: Elaboración propia a partir de datos de Trade Map (2016)
0
50
100
150
200
250
300
VALOR IMPORTADO, EN MILES DE USD
Comunidad Andina
Colombia
Peru
Ecuador
Bolivia
51
9.2. Chile
El español es el idioma oficial y lo habla casi toda la población, aunque una pequeña
minoría aún se comunica en la lengua nativa.
La unidad de moneda de Chile es el Peso Chileno, para negociaciones internacionales se
acostumbra a usar el dólar estadounidense.
Además de ser uno de los países con los que mejor se tiene relación en materia de
exportaciones de calzado, como se mostraba anteriormente, este país además no tiene restricciones,
permisos o vistos buenos para el ingreso de productos desde Colombia. Actualmente este país
exige tener certificado de origen para poder acogerse a los beneficios arancelarios
correspondientes. Para el sector específico de calzado, tiene una normatividad bajo la clasificación
de calzado de seguridad bajo NCH 1241 de 1996, pero debido al estudio específico de la empresa
Fulvia Mateus, en este caso no aplica para el calzado elegante para dama.
9.2.1. Reglamento Técnico de Etiquetado
De no cumplir este reglamento será retenido por el Servicio Nacional de Aduanas (SNA),
para esto debe cumplir con el etiquetado colocándolo en el depósito de aduana, tiene un tiempo
máximo de 90 días para ser nacionalizado o de lo contrario entrará en abandono.
De acuerdo a normatividad Ley 19.496 de Chile
Rotulación debe estar así
a. Marca permanente indeleble
b. Etiqueta impresa o bordada, cosida al producto
52
c. Etiqueta autoadhesiva o soporte atado de calzado
d. Numero de calzado ,Referido a su tamaño
e. País de origen
f. Tipo de material utilizando las siguientes partes
Capellada
Forro
Planta
g. Fabricante o Importador
Decreto Supremo N.004-2003-PRODUCE
Ilustración 5 - Lista de los mercados para un producto de calzado de la partida
arancelaria 6403. Importado por Chile
Fuente: Elaboración a partir de datos de Trade Map 2016
0
50
100
150
200
250
300
350
Valor Importado en 2011
Valor Importado en 2012
Valor Importado en 2013
Valor Importado en 2014
Valor Importado en 2015
53
9.3. Perú
A continuación se determinan los puntos a tratar cuando se desea exportar a Perú, para que
al momento de que llegue la mercancía al país de compra no tenga los problemas de
nacionalización incurriendo en sobre costos el importador. En consideraciones generales, el
calzado tiene un acceso más factible sin restricciones, sin embargo, para el ingreso de productos
del exterior en especial el calzado hay ciertos parámetros que regulan este tipo de importaciones.
Importación prohibida calzado usado, réplicas de marcas y ajustes de precios.
9.3.1. Requisitos de etiquetado Mediante el Decreto Supremo N.004-2003-
PRODUCE
La etiqueta debe contener obligatoriamente RUC del importador o Fabricante y las cuatro
partes del calzado.
Capellada
El forro
La plantilla
La firme (Suela)
Con sus respectivos pictogramas.
Responsabilidad del importador o Proveedor.
CITA Decreto Supremo N.004-2003-PRODUCE
54
Ilustración 6 - Lista de los países importadores de Perú para el producto Calzado de
la partida arancelaria 6403. Seleccionado en 2015
Fuente: Manual de importadores y Exportadores por Perilla, (2006)
9.4. Paso a paso para la exportación
Se presenta ante la empresa las opciones de países en los cuales se recomienda exportar con
un estudio de mercado detallado de la población y target al cual va dirigido el producto. Una vez
seleccionado el país, se recomienda seguir el proceso de elaboración de los siguientes documentos
que permitirán la salida de la mercancía ante las autoridades pertinentes y que permitirá el ingreso
de los productos en el otro país.
Preparación del producto a exportar:
a. Se debe tener en cuenta el empaque de la mercancía según su medio de transporte.
b. Factura comercial y demás documentos.
c. Teniendo en cuenta lo pactado con el comprador, el exportador debe elaborar factura
comercial de acuerdo al tipo de negociación acordado con el importador – INCOTERMS
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
Valor importado en 2011Miles USD
Valor importado en 2012Miles USD2
Valor importado en 2013Miles USD22
Valor importado en 2014Miles USD222
Valor importado en 2015Miles USD223
55
(International Comercial Terms)8. La Factura debe elaborarse de acuerdo a lo estipulado
a la circular 40 de la DIAN y demás normas que la modifiquen. (Pg.123)
d. Lista de empaque.
e. Certificado de origen o visto bueno cuando lo requiera. Dependiendo del término de
negociación se lleva la mercancía hasta el aeropuerto o lo recoge en su propia fábrica.
9.4.2. Trámite ante la DIAN para realizar la Exportación
Como embarque único con datos definitivos al embarque: Esta modalidad regula la salida
de mercancías nacionales o nacionalizadas del territorio nacional para su uso definitivo en
otro país.
Solicitud de autorización de embarque (SAE): Se debe presentar Ante la DIAN con
jurisdicción donde se encuentre la mercancía a través del sistema informático MUISCA
con sus demás documentos que amparen la mercancía a exportar.
Autorización de embarque del ingreso de la mercancía a zona primaria donde será
inspeccionada si lo requiere por la Policía Nacional De Antinarcóticos.
9.5. Estrategias para la exportación de calzado Fulvia Mateus de línea para dama
De acuerdo a las estadísticas relacionadas con los países anteriormente mencionados y que
se describen como mercados potenciales para la exportación, serán beneficiados con los Tratados
de Libre Comercio (TLC) con la Comunidad Andina. Al ser la empresa clasificada como
8 Las normas INCOTERMS explican un conjunto de términos comerciales, usualmente expresados con tres letras
donde las partes a negociar dentro de la promesa de compra venta acuerdan entregar la mercancía según lo estipulan
estos términos. Los términos identifican las responsabilidades a las que se comprometen tanto comprador como
vendedor en el intercambio de la mercancía, tanto en origen como en destino, la responsabilidad del seguro, del
transporte interno y/o el transporte internacional, entre otros.
56
productora colombiana debe contar con más del 90% de criterio de Origen para emitir certificado
de Origen bajo los mejores estándares de calidad de producción y calidad.
A continuación se plantearán los siguientes puntos para la Empresa Fulvia Matues a fin
que pueda iniciar su proceso de expansión en el mercado internacional en los países de Ecuador,
Perú y Chile
a. Dentro de los hallazgos encontrados Fulvia Mateus no se encuentra registrada ante Cámara
y Comercio es una empresa que por su estructura es opera de manera informal por lo que
debe iniciar un proceso de organización administrativa, se sugiere este trámite que le exige
cumplir con los términos de control DIAN y todas las obligaciones tributarias, facturación,
inscripción de libros de Actas y de Accionistas en Cámara y Comercio, registra la empresa
al sistema de Seguridad Social para así formalizar la contratación de empleados.
b. En el siguiente cuadro se analizan los costos que pueden incurrir en una nacionalización
bajo los términos de negociación entre FOB, FCA, EXW hacia Ecuador, país potencial
para la Empresa Fulvia Mateus donde se realiza la comparación de la utilidad por cada
término de negociación. Después de tener el costo unitario, se da un margen de utilidad del
20% donde la ganancia es significativa al venderlo en $43.44 USD por unidad incluyendo
el margen de utilidad para la venta. Este caso sirve para el término de negociación EXW.
57
Tabla 8
Análisis de costos de exportación por transporte Aéreo y Marítimo
Fuente: Elaboración propia de cálculos exportación ordinaria.
Para los demás términos de negociación, en el cuadro se puede observar como los ítems
que se mencionan poseen un incremento adicional del valor al cual se espera cotizar al
comprador indicando el margen de ganancia por cada término de negociación.
Tabla 9
Análisis utilidades por unidades en COP
Fuente: Elaboración propia de cálculos para utilidades.
EXW Costo Unitario Costo Total USD Aéreo USD Marítimo USD Aéreo COP* Marítimo COP*
$ x Cantidad $24,50 $4.900,00 $5.880,00 $5.880,00 $14.935.151 $17.922.181
Empaque $0,10 $20,00 $20,00 $20,00 $60.960 $60.960
Embalaje $1,10 $220,00 $220,00 $220,00 $670.558 $670.558
Etiquetado $0,25 $50,00 $50,00 $50,00 $152.400 $152.400
Rotulado $0,25 $50,00 $50,00 $50,00 $152.400 $152.400
Estibado $5,00 $5,00 $5,00 $5,00 $15.240 $15.240
Paletizado $5,00 $5,00 $5,00 $5,00 $15.240 $15.240
Total EXW $36,20 $5.250,00 $6.230,00 $6.230,00 $16.001.948 $18.988.978
FOB
FCA
Documentación $20,00 $20,00 $20,00 $25,00 $60.960 $60.960
Flete Terrestre $28,00 $28,00 $28,00 $290,00 $85.344 $883.917
Seguro $0,39 $0,39 $0,39 $80,00 $1.189 $243.839
Escolta $0,00 $0,00 $0,00 $0,00 $0 $0
Operación Port $0,00 $0,00 $0,00 $80,00 $0 $243.839
Almacenamiento $0,00 $0,00 $0,00 $0,00 $0 $0
Inspección $25,00 $25,00 $25,00 $70,00 $76.200 $213.359
Movilización $0,00 $0,00 $0,00 $35,00 $0 $106.680
Aduana 0,25% $66,00 $66,00 $66,00 $66,00 $201.167 $201.167
Total FOB $139,39 $5.389,39 $6.369,39 $6.876,00 $16.426.807 $20.942.739
FCA
Total FCA 139,39 $5.389,39 $6.369,39 $6.876,00 $16.426.807 $20.942.739
*Datos calculados a partir de la TRM para el día 23 de mayo de 2016 ($3.047,99 COP)
UnidadesUtilidad Vlr.
Uni. 20% USD
Utilidad EXW
COP
Utilidad FAC
COP
Utilidad FOB
COP
200 $980,00 $2.987.030,00 $2.987.030 $2.987.030
Flete terrestre $22,00 $0,00 $67.056 $0
Flete terrestre $60,00 $0,00 $0 $182.879
Inspección $25,00 $0,00 $76.200 $0
Inspección $30,00 $0,00 $0 $91.440
Total $1.117,00 $2.987.030,00 $3.130.286 $3.261.349
58
c. La empresa debe crear su estructura organizacional con sus respectivos niveles jerárquicos
rediseñar los departamentos, administrativo, humano, tesorería, producción, etc. y aquellos
que no estén creados establecerlos con el fin de estructurar los roles y funciones de cada
empleado y desarrollar un plan de mercado y nuevos clientes.
d. Participación en Ferias Nacionales e Internacionales ya que cuenta con un producto de alta
calidad donde sus materiales son 100 % Colombiano y dar a conocer la empresa a través
de la participación de Ferias Internacionales como la Macro rueda de Negocios de Pro
Colombia, entidad encargada del apoyo de Mi Pymes para la exportación y promoción de
los productos a nivel internacional. Otra opción es la participación eventual en la Feria
Internacional del Cuero, Calzado, Marroquinería, Insumos y Tecnología – International
Footwear and Leather Show, que se realiza anualmente en el Centro Internacional de
Negocios y Exposiciones Corferias, con el objetivo de tener una visión más amplia del
mercado internacional y relacionarse con futuros compradores de otros países para entrar
al mercado internacional.
e. La promoción es un medio que permite la inserción de productos a nuevos mercados donde
la imagen, costos de promoción, folletos, catálogos, muestras etc., juegan un valor
importante dentro del proceso estratégico está en dar a conocer en redes sociales como
Facebook , Instagram , Twitter su producto de alta calidad en la línea de calzado elegante
para dama.
f. En La Cámara de Comercio Colombo Ecuatoriana facilitan oportunidades de negocio con
Ecuador incentivando entre los dos países, el apalancamiento financiero con prestigiosas
entidades bancarias a empresarios que estén dispuesto a impulsar la economía de su país,
por tanto Fulvia Mateus debe afiliarse ante la Cámara Colombo Ecuatoriana para descubrir
59
al vecino país como potencial de inversión e incrementando sus negocios brindando
información de primer nivel actualizada y confiable.
Esta cámara presta el servicio de consultorías en propósito de desarrollar negocios,
generar redes entre los afiliados y empresas en general, servicios de facilitación de
negociación como agendas de negocios, preparación de listas de empresarios, precios
favorables en aerolíneas en transporte logístico, estudio de mercados de mayor profundidad
mediante las redes de los afiliados en la Cámara de Comercio.
g. En las estadísticas de los principales países en los que se puede incursionar se ve que
Colombia no tiene gran participación en el mercado a nivel general. Es allí donde se
evidencia la mayor oportunidad y donde se puede entrar a competir con el calzado de otros
países mostrando que el calzado de Fulvia tienen los mejores estándares de calidad para
ser competitivo en el mercado y mostrando diseño, Material de calidad, innovación para
este proyecto.
h. Se debe aprovechar las ventajas comerciales, la afinidad cultural y comercial donde es
importante el idioma y las costumbres, adicionalmente se recomienda que el producto tenga
un diferencial innovador, elegante, fino y cómodo frente a los otros productos con que se
va a competir que le permita mostrar un calzado de moda para entrar a competir con los
diferentes productores nacionales e internacionales.
i. El costo de transporte es fundamental y debe tener claridad hasta donde dejará la mercancía
a disposición del comprador este proceso va relacionado con el termino de negociación que
se concrete. Por ende se recomienda que Fulvia Mateus maneje un término de negociación
FCA Hasta Aeropuerto de Bogotá donde la responsabilidad esta llevar la Mercancía hasta
60
Aeropuerto ya que es una empresa que se está incursionando por primera vez en
internacionalizarse en el mercado.
j. La presentación del producto es una de las cartas de venta por tal razón el empaque es
importante a la hora de enviar mercancía al cliente final, hay que tener en cuenta factores
climáticos, inspecciones, manipulación de la carga entre otros que pueden generar daño al
embalaje y generar descontento al comprador.
k. Profundizar en redes sociales estas son una buena alternativa para dar a conocer el producto
a menor costo así mismo invertir en una página corporativa y un catálogo virtual que
permita acceder y conocer los tipos de calzado que la empresa comercializa.
l. Diseñar una política de precios que le permita al comprador tener ciertos beneficios por
pronto pago, volúmenes de compra o cualquier factor que se pueda relacionar al sistema
de pago, y definir el precio de ganancia a la exportación donde puede ser por costos más
margen de venta, competencia y precios del mercado o por demanda.
m. El sector de calzado cuenta con el apoyo de ACICAM, entidad que asesora en gran parte
el desarrollo a la protección del gremio de calzado para llevar ante las autoridades
competentes con el fin de proteger la industria colombiana del ingreso de otros mercados
internacionales y así estimulando las exportaciones. Algunas de sus herramientas son el
fomento de créditos en condiciones favorables, estímulos tributarios, promoción de
capacitaciones a trabajadores del sector.
61
10. Conclusiones
De acuerdo a la investigación desarrollada se puede concluir que hay grandes
oportunidades para la exportación de los productos que van desde el apoyo por parte de entidades
tanto privadas tales como la Cámara de Comercio de Bogotá, asociaciones de cooperación como
ACICAM y públicas como el SENA. Adicional a estos aportes, de manera indirecta, el sector no
solo de calzado, sino todas las áreas que estén interesadas en exportar pueden verse beneficiadas
por el cambio de las divisas. La devaluación del peso frente al dólar ha afectado al país de manera
negativa incrementando la inflación y disminuyendo las importaciones que en muchas ocasiones
permiten el crecimiento de la economía nacional.
Una de las principales problemáticas que enfrenta el sector de calzado en Colombia, en
muchas casos no es por la falta de oportunidades sino el desconocimiento de las mismas, la poca
colaboración que hay entre el clúster del barrio el Restrepo y el miedo a tomar riesgos de tipo
financiero. Se incluyó dentro del estudio un caso de éxito donde se compara la empresa Castro
Benavides S.A.S que inicia sus operaciones hace 20 donde tuvieron una fuerte caída económica
por mala administración y que entendieron que el negocio del calzado a pesar de ser competido
encontraron muy buenas oportunidades de crecer y lograron incursionar en el mercado
internacional, a través de desarrollo y tecnología además que la empresa Fulvia Mateus que hasta
ahora empieza quiere lograr este objetivo bajo la premisa de la formalidad y desarrollo, sin
embargo se puede identificar que en las dos empresas existe el interés por expandirse y crecer.
62
11. Recomendaciones
Basados en el estudio realizado a la empresa Fulvia Mateus se sugieren las siguientes
recomendaciones que le permita iniciar el proceso de exportación:
1. Se requiere que la empresa se cambie de régimen simplificado a Régimen común, bajo este
escenario la empresa pensará en grande y le permitirá ampliar las fuentes de
financiamiento.
2. Tener los recursos necesarios que le permitan realizar el trámite de exportación incluyendo
también la producción de la demanda que vaya a tener al momento de cerrar una
negociación con un futuro comprador
3. Se deben hacer acercamientos con empresa extrajeras y posibles clientes con el fin de dar
a conocer sus productos ya que las relaciones comerciales son una puerta de ingreso a
nuevos mercados locales y extranjeros, bajo este aspecto es importante crear una agenda
de clientes con el fin que se pueda certificar la información en bases de datos y cámaras de
comercio esto permitirá tener mayor certeza y confianza al momento de concretar
negociaciones.
4. Conocer e identificar la cultura de negociación es un aspecto muy importante
especialmente en países que tiene fuerte barreras arancelarias y su nivel de competencia es
bastante alto.
5. Las capacitaciones son importantes ya que profundizan en temas que comúnmente se
desconoce como lo son estudio de mercado, aduanas, aranceles, políticas antidumping,
restricciones, etc., por lo que se recomienda asistir a seminarios y capacitaciones que dictan
las distintas entidades públicas y privadas.
63
6. Localizar la subpartida arancelaria le ayudará a evitar procedimientos o retrasos en
procesos de nacionalización debido a diferencias que se puedan presentar, también será un
punto clave al momento de otorgar beneficios por tratados y acuerdos comerciales en el
país destino y otros beneficios o sanciones que se puedan presentar por no tener claridad
en la partida arancelaria que aplica para el producto exportado.
7. En cuanto al tema logístico es importante que la empresa defina el modo y medio de
transporte que va a utilizar para la entrega de sus mercancías, se deben tener diferentes
opciones y proveedores que atiendan las entregas así mismo conocer sobre los términos de
negociación, lo más importante es no poner en riesgo la negociación y el capital invertido.
8. La ayuda de expertos es importante para ello se recomienda hacer acercamientos con
empresarios que conozcan sobre los posibles Riesgos, pagos y créditos también buscar un
asesoramiento jurídico y pólizas.
64
12. Referencias Bibliográficas
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Obtenido de http://acicam.org/como-va-el-sector
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sus manufacturas. Obtenido de http://acicam.org/como-va-el-sector
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Benassini, M. (2009). Introducción a la investigación de mercados (Segunda ed.). México, DF,
México: PEARSON Educación. Obtenido de http://www.cars59.com/wp-
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Benavides, M. (Abril de 2016). Gerente Castro Benavides e Hijos SAS.
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65
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1999).
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