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Capítulo IV Resultados de la Investigación
En este capítulo, se presentan las diferentes etapas que se utilizaron para
el desarrollo del estudio de las redes, y se dan a conocer las posibles alternativas
de instalación del sistema de videoconferencia, entre los COA de la Salina y el
Menito.
1. ESTUDIO Y ANÁLISIS DEL ESTADO ACTUAL
Los Centros de Operación Automatizados (COA), son lugares donde se
llevan a cabo labores de control y supervisión de las distintas variables
provenientes de campo.
CENTRO DE OPERACIÓN AUTOMATIZADO (COA) LA SALINA.
Está ubicado en el Edificio La Salina, Cabimas. Comprende, junto con la
Sala del Servidor un total de cuatro conmutadores Fast Ethernet Catalyst 5500
que se encuentran interconectados físicamente; esta configuración crea una red
conmutada de fibra óptica con un backbone de 400Mbps. El backbone de la red
es creado utilizando interfaces EtherChannel 100-FX en modo full dúplex.
117
116
Capítulo IV Resultados de la Investigación
La interconexión de todos los conmutadores en un anillo físico da al
sistema un alto grado de Confiabilidad; los lazos son manejados por el STP, los
enlaces se activan cuando una de las trayectorias prefijadas falla.
Los switches 1 y 2 están localizados en el segundo piso (nueva sala de
Telecomunicaciones COA) y los switches 3 y 4 en el piso SCADA LS en la sala
de servidores.
Los switches 1 y 2 tienen un chasis con 12 slots y están equipados con un
módulo EtherChannel de 12 puertos 100Base-FX, 4 módulos de interfaz
10/100Mbps de 24 puertos RJ-45 (hembra) con capacidad de autonegociación /
autosensing (chequeo automático del estado de los puertos). Esto proporciona
96 puertos configurados por conmutador. Los cuatro módulos de interfaz ocupan
los slots 4 a 7 en los conmutadores, el slot 2 está reservado para una tarjeta de
control adicional, por lo que se dispone de los slots 3 y del 8 al 12 para
expansiones futuras de puertos de usuario. El slot 13 puede ser utilizado para
módulos Token Ring o ATM.
Los switches 3 y 4 también poseen chasis de 13 slots y están configurados
con 3 módulos de interfaz 10/100Mbps de 24 puertos RJ-45 (hembra) con
capacidad de autonegociación/autosensing. Esto provee a cada conmutador de
117
Capítulo IV Resultados de la Investigación
72 puertos configurados, estos tres módulos ocupan los slots 4 a 6 de los
conmutadores Fast Ethernet. Con estos conmutadores ocurre la misma situación
que en los switches 1 y 2 respecto a los puertos libres sin configurar (agregando
a éstos el puerto 7).
En el primer “slot” de cada uno de los switch se encuentra instalada la
última versión del modulo de supervisión (actualmente la Supervisor Engine III),
para evitar “cuellos de botellas” en los enrutadores, los switches Catalyst
presentan la capacidad de hacer conmutación multi-nivel (Multi Layer Switching),
lo que le permite a los enrutadores delegar algunas funciones de
enrutamiento/conmutación a los switches cuando exista un tráfico persistente
entre dos puntos (flujo). Esta funcionalidad es denominada NETFLOW.
Es importante señalar que los switches sólo están configurados con
redundancia en las fuentes de poder. El resto de los módulos no son
redundantes, ya que se cuenta con equipos (redes) de respaldo y repuestos en
sitio.
Los switches 1 y 2 están conectados cada uno, vía un enlace de fibra
óptica a 200 Mbps, con los enrutadores 1 y 2 respectivamente. La configuración
de los enrutadores se encuentra explicada en la sección de la red WAN
118
Capítulo IV Resultados de la Investigación
WAN DE PROCESO TRONCAL (BACKBONE).
Esta red establece una interconexión confiable entre el COA de La Salina y
el COA de El Menito. Permite el flujo de datos entre la red secundaria y dichos
COA, además de servir como interfaz con la red administrativa (PDVNet). En
esta red es donde existe mayor volumen de tráfico, de mayor crecimiento y
mayor criticidad.
Hacia la red WAN Primaria
Hacia la red WAN Secundaria
Enlace 100BaseFX/FD Fast EtherChannel
Enlaces 10/100BaseT
Switch Catalyst 5500
Consolas
Servidores 2 Enlaces 10/100BaseT
Figura 13. Arquitectura de la red local (LAN) del COA la salina
119
Capítulo IV Resultados de la Investigación
Actualmente existen un router/firewall Cisco 7206. Para asegurar máxima
disponibilidad el enrutador está equipado con fuentes de poder redundante. Sus
módulos pueden ser agregados, modificados, cambiados o eliminados sin
interrumpir el servicio. Adicionalmente, para mayor confiabilidad están
equipados con un módulo de memoria flash donde se mantendrá un respaldo del
software y su configuración. Estos equipos están programados para soportar el
Protocolo de Hot Standby de los enrutadores (HSRP) que permiten una
conmutación rápida al enrutador de respaldo en caso de una falla del enrutador o
del enlace.
El enrutador de La Salina se encuentra conectado con el enrutador de El
Menito, mediante un enlace E1. Ver figura:
E1
Red Corporativa PDVNet
Red WAN de Proceso Troncal COA
El Menito COA
La Salina
LAN LAN
Fig. 14.Enlace Troncal de la WAN de proceso. Fuente: Portillo, Villalobos (2.000)
120
Capítulo IV Resultados de la Investigación
El enrutador se encuentra equipado con 2 módulos adaptadores 100Base-
FX (una para la red local de proceso, 1 para la conexión a la red administrativa),
y 1 módulo adaptador de 4 puertos E1/G.703 (balanceado de 120-Ohms). Este
equipo puede ser ampliado en un 100% su capacidad de puertos. El enrutador
implementa EIGRP. Con propósitos de Administración de la red, se dispone de
SNMP y RMON. En este enrutador existe un mecanismo de seguridad, como
lista de acceso IP, para prevenir acceso no autorizado desde la red
administrativas.
DISPOSICIÓN DE LAS VLAN’S.
Para el campus La Salina el esquema de direccionamiento IP está basado en
VLAN’s, la clasificación de éstas se ha realizado de acuerdo a su funcionalidad.
Se considera que con esta selección se aseguran:
1) Confiabilidad: la adquisición de datos esta colocada en un dominio
de broadcast separado, para evitar tormentas de broadcast
originados por adquisición de datos fuera de servicio que se
encuentren enlazados por puentes.
2) Desempeño: el número de VLAN’s es bajo por lo que se evita el
uso excesivo de enrutamiento, además los hosts que intercambian
121
Capítulo IV Resultados de la Investigación
un alto volumen de datos se mantiene dentro de la red de área
local.
3) Operacionalidad: el sistema no es complejo con la finalidad de
hacer la administración de la red más eficiente.
.
RED ADMINISTRATIVA Y RED DE CONTROL (COA) EL MENITO
Ubicada en la nueva sede de la División de Operación de Producción
(D.O.P.) de PDVSA, vía la carretera Lara-Zulia con Lagunillas, frente al club
de golf el Menito. Es un complejo con capacidad de 35000 mts2 de
Ubicación 2º Piso CCC Piso SCADA
LS Switch SW-1 SW-2 SW-3 SW-4
VLAN 1
VLAN 2 XVLAN 3 X VLAN 4 X VLAN 5 X VLAN 6 X X VLAN 7 X X VLAN 8 X VLAN 9 X
Tabla No. 1 Distribución de VLAN del COA La Salina. Fuente: INTESA (1.998)
122
Capítulo IV Resultados de la Investigación
construcción, dentro de un área de terreno de 25 Hectáreas, conformado por
dos módulos de oficina de 5 niveles c/u y un tercer módulo que alberga las
áreas de telecomunicaciones, informática, control de operaciones (SCADA),
servicios generales, apoyo al personal.
La red presenta topología tipo estrella radial simple, distribuida por
zonas (este y oeste), comprende de 26 conmutadores Fast Ethernet Catalyst
5500 dos por cada nivel, correspondiendo uno para cada zona, dos
conmutadores Catalyst 6500 y 2 switch/router 8540, interconectados
físicamente; esta configuración crea una red conmutada de fibra óptica con
un backbone Giga Ether Chanel. Los switches 8540 se encuentran
conectados a un Router Cisco 7513 mediante fibra óptica a velocidades de
100 Mbps.
El enrutador / firewall cisco 7513 junto con un switch ATM Lightstream
1010, son utilizados para realizar comunicaciones a 45 Mbps con la red
administrativa (PDVNet).(Ver figura 15).
Los switches 5500 tienen un chasis con 12 slots y están equipados con 4
módulos de interfaz 10/100Mbps de 24 puertos RJ45 (hembra) con
capacidad de autonegociación / autosensing (chequeo automático del estado
123
Capítulo IV Resultados de la Investigación
de los puertos). Esto proporciona 96 puertos configurados por conmutador, el
slot 2 está reservado para una tarjeta de control adicional. El slot 13 puede
ser utilizado para módulo Token Ring o ATM.
El switch ubicado en la torre 3 nivel 2 zona oeste, a diferencia de los
demás, consta de 6 módulos de 24 puertos RJ 45 conformando un total de
144 puertos configurados por conmutador. Estos módulos ocupan desde el
slot 3 al 9. Este switch está destinado al área de automatización y conexión
de consolas del Centro de Operación Automatizado (COA). (Ver figura 15)
Las comunicaciones del COA del Menito con el COA de la Salina se
realizan a través del switch antes mencionado. Este se encuentra
conectado, a través de un convertidor de UTP a Fibra optica al patch panel
de fibra vertical, pasando por el patch panel del Backbone del cual pasa a el
patch panel de la central telefónica y finalmente llega a un enrutador/firewall
7200. Este ultimo, se encuentra equipado con un modulo Fast Ethernet de 2
puertos de fibra, un modulo Ethernet de 10 Mbps de 4 puertos RJ 45 y un
modulo E1.
124
Capítulo IV Resultados de la Investigación
La estaciones de trabajo esta conectadas e la red mediante cable UTP
CAT 5 nivel 7, único en Venezuela y en Latinoamérica, capaz de operar en
velocidades de Gbps.
COA
Servidores SCADA
Consolas
Catalyst6500
Catalyst8540 Catalyst
8540
Giga EtherChannel
Catalyst6500
Switch Catalyst5500
Switch Catalyst5500
UTP 100 Mbps
Switch LighStrean1010
Hacia la Red WanAdministrativa
Router 7513
Router 7200
Giga EtherChannel
100 Mbps
100 Mbps
E1
45 Mbps
100 Mbps
Figura 15. Arquitectura de la red LAN de Proceso (COA) el Menito
125
Capítulo IV Resultados de la Investigación
DISTRIBUCIÓN DE LAS VLANs.
2. REVISIÓN DE LOS CONCEPTOS SOBRE
INTERNETWORKING, LAN, WAN, VIDEOCONFERENCIA Y ATM.
Para la recolección de información manejada en este trabajo de
investigación se realizaron las siguientes actividades:
l Visitas a bibliotecas especializadas en el área de la informática y
computación.
Tabla No. 2. Distribución de VLAN’s del Edif. Menito. Fuente: Portillo, Villalobos. (2.000).
VLAN IP TORRE NIVEL SWITCH E O
1 162.122.97.0 1 1 x x 2 162.122.96.0 1 2 x x 3 162.122.95.0 1 3 x x 4 162.122.94.0 1 4 x x 5 162.122.93.0 1 5 x x 6 162.122.83.0 3 1 x x 7 162.122.82.0 3 2 x 8 162.122.116.0 3 2 x 9 162.122.115.0 3 2 x
10 162.122.107.0 3 2 x 11 162.122.81.0 3 2 x x 12 162.122.88.0 2 1 x x 13 162.122.87.0 2 2 x x 14 162.122.86.0 2 3 x x 15 162.122.85.0 2 4 x x
126
Capítulo IV Resultados de la Investigación
l Uso de programas basados en la búsqueda de paginas web a través
de Internet, tales como: Yahoo, Auyantepui, Chévere, Altavista,
Lycos, Yupi, entre otros.
l Revisión de trabajos de investigación cuyos contenidos se
encuentren relacionados con el tipo de información requerida por los
investigadores.
l Se realizaron diversas entrevistas informales no estructuradas con
personas de conocimientos en las áreas de Interés.
Durante un período de aproximadamente dos meses los investigadores
se dieron la tarea de visitar diversas biblioteca ubicadas en la ciudad de
Maracaibo, entre ellas se tienen:
l Biblioteca Nectario Andrade (Universidad Rafael Belloso Chacín).
En la cual se utilizaron los servicios de hemeroteca, préstamo
interno/externo de libros y referencia.
127
Capítulo IV Resultados de la Investigación
l Centro de Información Técnica de Occidente (CITOC). Ubicada
en el Edificio 5 de Julio. En la cual se usaron los servicios de
fotocopiado, préstamo interno de libros, consultas de diccionarios
técnicos, tesis de grado y revistas.
l Centro de Información Técnica Ingeniería General (CITIG).
Ubicado en el edificio Miranda. En este se realizaron únicamente,
consultas de trabajos de investigación relacionados con este
trabajo.
A través del uso de la red de PDVSA se permitió a los investigadores
contactar con fuentes de información en cualquier lugar del mundo por medio
de Internet, lo cual permite manejar una gran cantidad de información
técnica y actualizada sobre tópicos de interés.
3. DEFINICIÓN DE REQUERIMIENTOS.
La industria petrolera Nacional busca optimizar los tiempos de respuesta
en casos de contingencia, es por esto, que vio en la videoconferencia como
128
Capítulo IV Resultados de la Investigación
una herramienta de apoyo que permite reducir las distancias físicas, que
separan a los grupos de trabajos.
La idea de implantar un sistema de videoconferencia, se basó en la
necesidad de comunicar a las diversas unidades de Explotación y
Producción, de una manera eficiente, rápida y capaz de poder compartir
archivos en línea entre los participantes de dicho sistema de comunicación.
Las características que debe presentar dicho sistema son:
l Operarse mediante computadora.
l Correr bajo protocolo bajo TCP/IP.
l Consumir poco ancho de banda.
l Capacidad de conectar a Múltiples usuarios.
l Adaptabilidad a nuevas tecnologías de transmisión como ATM.
l Compatibilidad con los equipos de salón videoconferencia
(PictureTel).
129
Capítulo IV Resultados de la Investigación
ANALISIS DE ALTERNATIVAS.
Basándose en la situación actual que presentan las redes de área local
y área amplia de la Salina y el Menito, se procedió a realizar un análisis de
las distintas propuestas o alternativas que puedan cumplir con las
especificaciones dadas por PDVSA, para la implantación futura de un
sistema de videoconferencia IP, entre los Centros de Operación
Automatizados de la Salina y el Menito.
PROPUESTA 1: Implantación de un sistema de videoconferencia IP con
tecnología ATM sobre la red de control de proceso que une a los COA de la
Salina y el Menito.
Para llevar a cabo esta alternativa se necesita migrar tanto la LAN como
el enlace WAN de proceso hacia una tecnología ATM, para una mejor
explicación de esta migración se tomó información de los equipos
planteados en el trabajo de investigación “Diseño de la arquitectura y
plataforma de una red ATM para los sistemas automatizados de procesos
industriales” (realizado por José G. Chacón y Reynaldo J. Gonzalez. 1.998).
130
Capítulo IV Resultados de la Investigación
Los equipos de la WAN, tienen la capacidad para migrar a ATM. Del
estudio para su posible migración a ATM se obtuvo lo siguiente:
1. En lo que se refiere específicamente a la integración LAN/WAN de
Proceso Newbridge Network ofrece los switches ATM
MainstreetXpress 36140, 36144, 36150. Los switches 36140 y
36144 presentan una capacidad de manejo de tráfico de hasta 2
Gps, entre otras características y se diferencian únicamente en el
número de “Slots” de expansión. El switch 36150 está diseñado
específicamente para el manejo de vídeo de alta calidad en formato
mpeg y jpeg. Este switch es particularmente atractivo para un
posible uso de videoconferencia entre operadores situados en
ubicaciones geográficas remotas.
2. La compatibilidad de estos equipos con equipos de otros fabricantes
en este caso CISCO system, es viable y está avalada por diferentes
experiencias de otros usuarios de equipos Newbridge a escala
mundial.
131
Capítulo IV Resultados de la Investigación
3. En cuanto a la utilización de ATM de los switches CISCO 5500 es
necesaria la utilización de módulos Catalyst LANE que permiten el
soporte completo para “LAN emulation”. De entre los cuales el que
más se adapta a los requerimientos es el ATM OC-3 de 155 Mbps
Categoría 5 (UTP-5).
En otro orden de ideas, en los enrutadores se requiere de la
instalación de módulos adaptadores ATM E1 ideales para enlaces
WAN.
Para la selección de equipos de red (enrutadores, switches,
entre otros) es necesario verificar la compatibilidad de los nuevos
equipos con los ya existentes, en lo que se refiere a la versión de
software de administración, estándares soportados para las
interfaces de conexión y servicios, etc. De modo que, la
implementación de estos equipos no degraden el desempeño de la
red. Una forma práctica de realizar esto es consultar a las website de
CISCO System y NEWBRIDGE Network, ya que estas disponen de
gran cantidad de información actualizada, algo vital en lo que se
refiere a los equipos de red.
132
Capítulo IV Resultados de la Investigación
PROPUESTA 2: Implantación de un sistema de videoconferencia IP con
tecnología ATM para los COA La Salina y el Menito sobre la red
administrativa de PDVSA Occidente (PDVNet).
Los Centros de Operación Automatizados de La Salina y el Menito se
encuentran constituidos por diversas unidades de explotación y producción
(gas, patio de tanques). En cada una de ellas existen dos tipos de
conexiones de consolas, el primero es conexión por la red de control y el
segundo es conexión por la red administrativa. Debido a esto se optó por
analizar la red corporativa, para determinar la posibilidad y el grado de
confiabilidad de la transmisión de videoconferencia a través de ella.
Para este análisis se tomaron los siguientes factores:
Ä Tecnología de transmisión de la red.
Ä Disponibilidad de Ancho de Banda.
Ä Porcentaje de utilización de los nodos que conforman la red.
A continuación se presenta como se encuentra actualmente distribuido
los enlaces de comunicación de PDVNET Occidente mediante el siguiente
diagrama.
133
Capítulo IV Resultados de la Investigación
De la figura anterior se puede inferir lo siguiente:
Existen enlaces de 45 Mbps con switches ATM (ver figura 17) entre las
localidades de:
ü El Menito – La Salina.
170.179.47.1La Salina
170.179.36.15 De Julio
170.179.17.1Tia Juana
170.179.1.1Tamare
170.179.64.1
TJ 1
170.179.66.1
TJ 2
170.179.68.1
TJ 3
170.179.24.1
TJ 4
170.179.62.1
TJ 5170.179.70.1
LL 1
170.179.56.1
LL 2
170.179.76.1Ofipet
170.179.41.1
GLP
170.179.40.1Punta Gorda
170.179.21.1
ULE
162.122.104.21Befercom
162.122.43.21Bajo Grande
162.122.45.21San Francisco
162.122.51.21Pto Miranda
162.122.44.21Concepcion
162.122.122.21La Paz
162.122.125.21Mara
162.122.52.21CTL Lags
162.122.80.21CTT
162.122.105.21Menegrande
162.122.120.21Motatan
162.122.63.21
SanLorenzo
162.122.70.21San Cristobal
162.122.62.21Bachaquero
162.122.64.21El Vigia
162.122.111.21Ceutagas
162.122.78.21CIED
162.122.117.193Lama
162.122.112.194Lamargas
162.122.117.1Unigas
wr-lagogasII162.122.117.129
200.5.45.1CIED-Tamare
162.122.46.21Edif. Miranda
162.122.42.21Centro Petrolero
128K9.6K
45 Mbps
10M UTP384KF. O. 10MbpsE1T1
512k
wr-hh8162.122.112.27
wr-lagoI162.122.112.28
wr-pviejo162.122.112.26
wr-e462.122.112.126
wr-m662.122.112.129
wr-f6162.122.112.127
wr-tj-h762.122.112.128
wr-w6162.122.112.29
wr-t662.122.112.130
wr-barua V162.122.112.23
167.134.16.1Tablazo
PDVNet OCCIDENTE
162.122.92.21
PDVSAGas
162.122.63.22LLenaderowr-lagogasIV
162.122.117.65
162.122.100.5Menito
170.179.9.1Las Morochas
256K
162.122.54.21Punta De Palma
162.122.110.21Pc-Bach I
162.122.118.65Palmarejo De Mara
170.179.8.33UD-1
162.122.98.24Cabimas H7 170.179.5.2
Lags Tasajera
Fig. 16. PDVNet. Fuente: intranet Intesa
134
Capítulo IV Resultados de la Investigación
ü La Salina – Centro Petrolero.
ü Centro Petrolero – Edificio 5 de julio.
Cada uno de los centros antes mencionados, presentan enlaces de
respaldo con capacidades de E1 y T1 respectivamente. Cabe destacar que
estos enlaces sólo funcionan en caso de contingencia, por consiguiente sólo
se transmite a través de ellos aplicaciones críticas.
5 de Julio
Centro Petrolero La Salina
El Menito
45 Mbps 45 Mbps
45 Mbps
Fig. 17 Enlace de 45 Mbps. Fuente xxx: Portillo, Villalobos (2000)
135
Capítulo IV Resultados de la Investigación
Para poder determinar el ancho de banda disponible para la aplicación
de los servicios de videoconferencia, se tomaron muestras de tráfico de
PDVNet tanto de las localidades involucradas en el estudio como de
localidades en las que se puede instalar el sistema en un futuro no muy
lejano.
En los siguientes cuadros se muestra el porcentaje de utilización que
presentó el nodo ATM del enlace La Salina – El Menito durante el mes de
diciembre de 1.999.
% Utilización Entrada Salida Promedio 5 7 Máximo 34 64
136
Capítulo IV Resultados de la Investigación
% Utilización
Entrada Salida Promedio 4 6 Máximo 27 74
En los siguientes cuadros se muestra el porcentaje de utilización que
presentó el nodo ATM del enlace La Salina – Centro Petrolero durante el mes
de diciembre de 1.999.
% Utilización Entrada Salida Promedio 8 5 Máximo 87 28
137
Capítulo IV Resultados de la Investigación
% Utilización Entrada Salida Promedio 7 4 Máximo 77 47
En los siguientes cuadros se muestra el porcentaje de utilización que
presentó el nodo ATM del enlace Centro Petrolero – 5 de Julio durante el
mes de enero del 2.000.
% Utilización
Entrada Salida Promedio 3 8 Máximo 61 49
138
Capítulo IV Resultados de la Investigación
Como se puede observar el porcentaje de utilización de los nodos ATM
es relativamente bajo tomando en consideración el tráfico promedio que por
ellos circula, el cual es de aproximadamente 5.67%. Sin embargo existen
registros de picos de transmisión de hasta 54.78% en promedio. Esto se
traduce en un uso de los enlaces de 45 Mbps de 2.55 Mbps (valor promedio)
y de 24.65 Mbps (valores picos).
SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA.
Según cálculos teóricos una videoconferencia Punto a Punto se
comunica Full duplex lo que se traduce en una comunicación en doble
sentido al mismo tiempo lo que en velocidad de 384 Kbps (velocidad que
permite tener una excelente calidad de vídeo con menor cantidad de
retardos) representaría 384 Kbps + 384 Kbps + Empaquetamiento IP +
Empaquetamiento ATM= 950 Kbps aproximadamente. Ahora bien, una
comunicación punto a multipunto (multicast) representaría un consumo de
ancho de banda de sólo la dirección IP que se encuentre transmitiendo a
otras computadoras. Es decir, si la velocidad de conexión es de 384 Kbps, el
ancho de banda necesario para entablar una videoconferencia IP multicast
es de sólo 384 Kbps + Empaquetamiento IP + Empaquetamiento ATM = 566
Kbps (valor aproximado).
139
Capítulo IV Resultados de la Investigación
Si se toma como base que el requerimiento inicial de los servicios de
videoconferencia es para los gerentes de unidades de producción y
explotación, especialistas u optimizadores de proceso y operadores de
consolas. El número total de abonados al sistema será de 48 personas que
se encuentran asignados de la siguiente manera:
a. 12 Gerentes de Unidades
b. 24 Especialistas de proceso.
c. 12 Operadores de consolas.
Este número de abonados totalizaría un máximo de 24 conexiones
Punto a Punto lo que se significa 24 x 384 Kbps = 9.21 Mbps. Esto
escogiendo como velocidad de transmisión 384 Kbps.
Entre las marcas de equipos de videoconferencia que reúnen la
especificaciones de PDVSA se tienen:
R VCON.
R Sony trinicom.
R Intel proshare.
R PictureTel.
140
Capítulo IV Resultados de la Investigación
R IBM.
R Ezenia.
De las cuales se utilizó a VCON por su disponibilidad inmediata en el
mercado Venezolano. Cabe destacar que las pruebas realizadas a este
producto demostraron que el mismo se puede adaptar para cualquiera de las
dos propuestas antes planteadas.
Las características más resaltantes de VCON (Scort 25) son:
R Posibilidad de ajustar la velocidad de transmisión
desde 64 Kbps hasta 1.5 Mbps.
R Permite la interacción de múltiples usuarios mediante
la técnica Multicast.
R Capacidad de interactuar sobre documentos en línea
entre los participantes de la videoconferencia.
R Ajuste automático de ancho de banda.
R Conexiones IP TV.
A continuación se plantean las ventajas y desventajas de cada una de
las propuestas para lograr establecer la alternativa adecuada. De igual
141
Capítulo IV Resultados de la Investigación
manera dentro de esta fase se plantea, una relación de ahorros de costos de
Videoconferencia.
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE LA PROPUESTA 1.
“Transmitir videoconferencia por medio de la red de control de
proceso”.
PRUEBAS REALIZADAS.
Instalación de equipos de videoconferencia (VCON) en las estaciones
de trabajo SCADA de la LAN de proceso, logrando conexiones punto a
punto y punto a multipunto.
Estos equipos fueron probados tanto en las consolas utilizadas para los
despliegues del SCADA, como en las utilizadas para los reportes diarios
(máquina conectada a PDVNet), encontrando incompatibilidad en la
resolución de la pantalla de las consolas SCADA y la videoconferencia,
debido a que la interfaz XOS la cual sólo corre a 256 colores mientras que la
videoconferencia necesita Color de 16 Bits como mínimo.
142
Capítulo IV Resultados de la Investigación
Cabe destacar, que se utilizaron distintas velocidades de transmisión
desde 64 Kbps hasta 384 Kbps. Logrando obtener una calidad de vídeo
aceptable a partir de los 128 Kbps.
Transmisión de videoconferencia (VCON), a través del enlace E1 que
comunica los Centros de Operación Automatizados (la Salina y el Menito).
Conexión de un analizador de protocolo (SNIFFER) en la Red de Área
amplia y red de área local de proceso, con el propósito de monitorear y
capturar los porcentajes de utilización. Los resultados obtenidos fueron los
siguientes:
Ä Cantidad de bytes por segundo = 122 Kbps (valor promedio
diario).
Ä Paquetes por segundo = 1100 (valor promedio diario).
Ä Valor pico de utilización del enlace E1= 50%.
Ä Valor promedio de utilización del enlace E1 = 6.1%
De los anteriores resultados se puede concluir que el tráfico promedio
del enlace WAN es bastante bajo, pero esto es producto a que en hoy en día
no están activas todas las aplicaciones entre las consolas SCADA. De igual
143
Capítulo IV Resultados de la Investigación
forma los picos de información que alcanzan niveles de hasta el 50% del E1
se deben a actualizaciones de las bases de datos de los despliegues
SCADA, las cuales son imágenes con gran cantidad de información.
BENEFICIOS:
La transmisión de videoconferencia sería independiente de la red
administrativa. Esto representará seguridad y confiabilidad.
SEGURIDAD:
Puesto que la red de proceso presenta un firewall (muro de protección),
existe una interacción muy restringida entre la PDVNet y la WAN de proceso.
Esto proporcionará confidencialidad a las transmisiones que ocurran entre los
COA La Salina y el Menito debido a que la videoconferencia sólo podrá ser
vista por los usuarios autorizados a la red de proceso.
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Capítulo IV Resultados de la Investigación
CONFIABILIDAD:
Debido a que el enlace de comunicación entre la Salina y el Menito
presenta una confiabilidad del 99.95% (impuesta por el SCADA OASyS),
debido a que existe una poca cantidad de equipos, pero con un alto
desempeño y a la redundancia de fuentes de poder de los dispositivos en
caso de falla. Se puede decir que una transmisión de videoconferencia, se
realizará con un muy pequeño índice de perdidas de información, o de caídas
del enlace de comunicación.
DESVENTAJAS:
1. Para poder mantener el porcentaje de confiabilidad de la red de proceso
con el uso de videoconferencia (sin importar su velocidad), se
necesitará de la ampliación de E1 a E2. Esto se debe, a que si se
establecen en un momento determinado 24 conexiones punto a punto
entre los dos Centros de Operación, a una velocidad de 64 Kbps
(velocidad muy susceptible a retardos y con muy baja calidad de
imagen) se obtendrá un total de 1.536 Mbps.
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Capítulo IV Resultados de la Investigación
2. Para poder mantener una calidad de servicio (QoS) optima del
enlace WAN, se necesita migrar hacia la tecnología ATM, puesto
que ATM puede administrar eficientemente el ancho de banda y
fijar prioridades a los servicios que se prestan a través de la red de
proceso.
3. La videoconferencia necesita de por los menos una resolución de
pantalla de 16 Bit y las consolas SCADA sólo pueden funcionar a
256 colores debido a la aplicación XOS.
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE LA PROPUESTA 2.
Utilizar la PDVNet como medio de transporte de la videoconferencia.
PRUEBAS REALIZADAS.
Las pruebas realizadas para esta propuesta, fueron muy similares a la
de la prepuesta 1, con la diferencia que para esta se instalaron los equipos
en nodos con conexión a la red administrativa.
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Capítulo IV Resultados de la Investigación
VENTAJAS:
1. Actualmente existen enlaces de 45 Mbps con switches ATM entre
las localidades de la Salina y el Menito.
2. Sin importar la velocidad que se seleccione para transmitir
videoconferencia existe un ancho de banda disponible suficiente
para ello.
3. Posibilidad de expansión de la videoconferencia hacia otros centros
como Centro Petrolero y 5 de Julio.
4. No se necesita de la instalación de equipos adicionales ATM para
correr la videoconferencia.
DESVENTAJAS:
1. La PDVNet por poseer un mayor número de dispositivos de
transmisión, se vuelve más vulnerable a caídas de enlaces o nodos.
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Capítulo IV Resultados de la Investigación
2. Los switches ATM no presentan una calidad de servicio definida
(QoS), esto significa que todos los servicios tienen la misma
prioridad de transmisión, lo que podrá ocasionar que grandes
volúmenes de información (no crítica) provoque fallas en los enlaces
de transmisión.
ANALISIS DE AHORROS DE COSTOS.
Si bien es cierto que el sistema de videoconferencia planteado (VCON +
MCU + Geteway + software IP Tv) costará alrededor de los 92.000 $
60.000.000 BS.
La hora de trabajo de un gerente es de 15.000 Bs. Tomando en cuenta
que el tiempo necesario para el traslado es aproximadamente de 1 hora
entre las localidades de Salina y el Menito se realizó el siguiente análisis:
Tomando en consideración la base de dos horas para un viaje ida y
vuelta entre la Salina y el Menito y que el costo de un taxi es de
aproximadamente Bs. 15.000/hora se obtiene:
15.000 Bs. X 2 horas = 30.000 Bs.
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Capítulo IV Resultados de la Investigación
Si a este monto se le suma el costo por hora (no laborada por concepto
de traslado) que acarrea el salario de un gerente el cual es:
15.000 Bs X 2 Horas = 30.000 Bs. (Costo horas no laboradas gerente)
Se Obtiene 30.000 Bs. (Taxi) + 30.000 Bs. (Gerente) = 60.000 Bs.
Esta cantidad de 60.000 Bs. Es gastada por cada gerente que se
desplaza de una localidad a otra. Por lo que al multiplicarla por 12 (cantidad
total de los gerentes de las unidades de explotación y producción) da un
subtotal de 720.000 Bs.
Dicho en otras palabras cada vez que se reúnan todos los gerentes se
tiene que gastar Bs. 720.000. Ahora bien, en promedio se realizan dos
reuniones a la semana por que se puede decir que al mes se gastaría
5.700.000 Bs. Y al año un aproximado de 69.000.000 Bs.
Esto demuestra que en un año la empresa recuperará la inversión en
equipos mediante el ahorro inherente al traslado de los gerentes a sus
reuniones semanales.
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Capítulo IV Resultados de la Investigación
SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS. En esta fase se realizará un análisis de costo - beneficio para
determinar cual de las opciones planteadas es la más viable.
Para llevar a cabo la primera propuesta “Transmitir videoconferencia a
través de la red de proceso sobre ATM” se necesita la compra de varios
dispositivos para migrar dicha red a la tecnología ATM, expandir el enlace de
transmisión E1 hasta E3 y adquirir los equipos de videoconferencia con sus
respectivas licencias de uso. Estas compras y mejoras acarrean gastos
considerables
Ahora bien, para realizar la segunda propuesta “Transmitir
videoconferencia por medio de PDVNet” sólo se necesita de la compra de los
equipos de videoconferencia.
El objetivo principal que se puede obtener mediante el uso de estas dos
propuestas es el mismo, comunicar mediante videoconferencia los COA de
la Salina y el Menito.
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Capítulo IV Resultados de la Investigación
Basándose en lo anteriormente planteado se selecciona a la propuesta
2 como económicamente viable para una futura transmisión de los servicios
de videoconferencia a través de la red administrativa de PDVSA Occidente.