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conocimientos basicos para la certificación de Google Adwords
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Fundamentos de AdWords Primera Parte
Temario
1. Comprender el valor de la publicidad en lnea
2. Congurar una campaa de AdWords (Primera Parte)
Cmo obtener la insignia de Google Partners?
1. Perl de la empresa
Cree el perl de la empresa en Google Partners y compltelo para que contemos con la informacin necesaria para incorporar a su agencia en la Bsqueda de socios de Google.
2. Certicacin
Obtenga la certicacin de AdWords para mostrar que usted y sus colegas tienen conocimientos avanzados de AdWords.
3. Inversin
Cumpla con el requisito de inversin de $10 mil USD en 90 das en total de todas sus cuentas administradas para mostrar que el nivel de actividad de su agencia es el adecuado.
4. Recomendaciones
Implemente las prcticas recomendadas en las cuentas cliente para demostrar que maximiza el rendimiento de AdWords.
Certicacin de AdWords
Una certicacin de AdWords le permite demostrar que Google lo reconoce como un profesional de la publicidad en lnea.
Benecios de obtener la certicacin de AdWords
Demuestre sus conocimientos especializados
Contribuya a que su agencia obtenga la insignia de Google Partners
Cmo obtener la certicacin de AdWords?
1. Registrarse en Google Partners y crear un perl individual
2. Aprobar el examen de fundamentos de AdWords
3. Aprobar uno de los exmenes avanzados:
Publicidad en Bsquedas
Publicidad de Display
Publicidad de video
Publicidad de Shopping
Publicidad para mviles
Examen de Fundamentos de AdWords
Introduccin a AdWords
Administracin de campaas
Medicin y optimizacin
Mdulo 1Introduccin a AdWords
AdWords vs. Orgnicos
Marketing Tradicional
Marketing Online
Red de Bsqueda y Red de Display
combinacin
Ventajas de AdWords
Con la orientacin de la red de bsqueda, los profesionales del marketing pueden responder directamente a lo que buscan los usuarios con anuncios de gran relevancia.
Atrapar a los clientes potenciales cualicados justo cuando te estn buscando.
En la red de bsqueda contamos no solamente con Google.com sino con los Partners de bsqueda.
Campaas cuanticables en las que puede modicar el presupuesto y obtener un ROI positivo.
Conceptos Bsicos Palabra Clave: Trminos o frases que desee que hagan aparecer su anuncio.
Ubicacin: Sitio web en el que le gustara que apareciera su anuncio.
Orientacin: zona geogrca en donde desee publicarse.
Campaa / Grupo de anuncios: Cada campaa contiene uno o ms grupos de anuncios, que son conjuntos de anuncios, palabras clave y ubicaciones agrupadas por temas.
Impresiones: Nmero de veces que un anuncio aparece en la pantalla de los usuarios.
Clic: Nmero de personas que han accedido a su sitio web desde su anuncio.
Conceptos Bsicos Porcentaje de clics (CTR): Nmero de clics que recibe un anuncio / nmero de impresiones x 100.
Coste por clic (CPC): AdWords le cobra por cada uno de los clics que reciben sus anuncios.
Coste por cada mil impresiones (CPM): La cantidad mxima que est dispuesto a pagar por cada mil impresiones de su anuncio. (Solo estn disponibles para campaas orientadas a la Red de Display).
Nivel de Calidad: Base para medir la calidad de una palabra clave. Cuanto ms elevado sea el nivel de calidad, menor ser el precio que pagar por cada clic y mejor ser su posicin.
Conversiones: Se produce cuando alguien hace clic en su anuncio y, luego, realiza una accin que usted deni como valiosa para su empresa, como realizar una compra en lnea o llamar a su empresa desde un celular.
Crear una Cuenta
Al crear la cuenta, se le pedir que elija el tipo de moneda y la zona horaria. Seleccione estos parmetros detenidamente, puesto que solo podr cambiar la zona horaria una vez y el tipo de moneda nunca. Estos parmetros se utilizan para determinar el procedimiento de facturacin.
La contrasea que utilice para su cuenta de AdWords es la misma que utiliza para los dems productos de Google, si cambia una todas cambian.
Al crear una cuenta es necesario proporcionar datos de facturacin para que se active.
Pregunta
1. El anunciante usar ahora la contrasea nueva en todos los productos de acceso nico.
2. El anunciante tendr que restablecer la contrasea en los otros productos de Google con el mimo acceso.
3. El anunciante utilizar la contrasea nueva en AdWords, pero la contrasea antigua en otros productos de Google.
4. El anunciante tendr que acceder a la pgina de cuentas de Google para actualizar la contrasea de todos los productos de Google.
Qu tiene que tener en cuenta un anunciante despus de restablecer una contrasea de la cuenta de Google AdWords?
Respuesta
1. El anunciante usar ahora la contrasea nueva en todos los productos de acceso nico.
2. El anunciante tendr que restablecer la contrasea en los otros productos de Google con el mimo acceso.
3. El anunciante utilizar la contrasea nueva en AdWords, pero la contrasea antigua en otros productos de Google.
4. El anunciante tendr que acceder a la pgina de cuentas de Google para actualizar la contrasea de todos los productos de Google.
Qu tiene que tener en cuenta un anunciante despus de restablecer una contrasea de la cuenta de Google AdWords?
Pregunta
1. La capacidad de pagar por la ubicacin especca en las posiciones principales de los anuncios.
2. La capacidad de ver ofertas de los competidores para las palabras clave en su cuenta.
3. Conseguir una posicin mejor en los resultados de bsqueda naturales.
4. El alcance ampliado de los socios de bsqueda como AOL.com
Cul sera la ventaja para los anunciantes despus de crear una cuenta de Google AdWords?
Respuesta
1. La capacidad de pagar por la ubicacin especca en las posiciones principales de los anuncios.
2. La capacidad de ver ofertas de los competidores para las palabras clave en su cuenta.
3. Conseguir una posicin mejor en los resultados de bsqueda naturales.
4. El alcance ampliado de los socios de bsqueda como AOL.com
Cul sera la ventaja para los anunciantes despus de crear una cuenta de Google AdWords?
Mdulo 2Congurar una Campaa de AdWords (Primera Parte)
Dos tipos de objetivos Lo primero que hay que tener en cuenta al hacer una campaa de AdWords son
los objetivos de esta.
Qu queremos conseguir con la campaa?
Quin es nuestro mercado objetivo?
Con base en nuestro objetivo vamos a congurar las diferentes opciones de la campaa.
Cada campaa debe de tener solo un objetivo.
Dos tipos de objetivos Respuesta directa (CPC)
Que el usuario realice una accin
Realizar una compra
Registrarse en un boletn de noticias
Solicitar un presupuesto
Branding (CPM)
Incrementar la presencia y la visibilidad de su producto, servicio o causa.
Colocar los anuncios a la vista del mayor nmero de usuarios posible que forme parte del pblico objetivo.
Estructura de una Cuenta de AdWords
Email Contrasea
Datos de facturacin CuentaFechas
Presupuesto Red
Tipo de oferta Idioma y localizacin
Campaa Campaa
Ajustes de oferta Grupo de Anuncios Grupo de Anuncios Grupo de Anuncios
Concordancias URL de destino Anuncios
Palabras Clave/
UbicacinesAnuncios
Palabras Clave/
UbicacinesAnuncios
Palabras Clave/
Ubicacines
Estructura de una Cuenta de AdWords
Zapatos de hombre Zapatos de mujer
Zapatos de deporte Zapatos de vestir Zapatos de vestir
Anuncio con
descuento
kit deportivo
Anuncio con envo
gratis
zapatos para boda
Anuncio con
catlogo
zapatos de moda
Pregunta
1. El presupuesto diario.
2. La fecha de nalizacin.
3. Ubicaciones.
4. La orientacin geogrca
Qu se puede establecer en el nivel del grupo de anuncios?
Respuesta
1. El presupuesto diario.
2. La fecha de nalizacin.
3. Ubicacin
4. La orientacin geogrca
Qu se puede establecer en el nivel del grupo de anuncios?
Pregunta
1. Crear la estructura de la cuenta.
2. Escribir el texto del anuncio.
3. Establecer los objetivos publicitarios.
4. Crear una lista de palabras clave.
Cul sera el primer paso del proceso de creacin de cuentas para un anunciante que sea nuevo en la publicidad online?
Respuesta
1. Crear la estructura de la cuenta.
2. Escribir el texto del anuncio.
3. Establecer los objetivos publicitarios.
4. Crear una lista de palabras clave.
Cul sera el primer paso del proceso de creacin de cuentas para un anunciante que sea nuevo en la publicidad online?
Pregunta
1. Lo ms seguro es que los usuarios de Google encuentren lo que estn buscando.
2. Los anuncios de AdWords aparecern con cada consulta de bsqueda relevante.
3. La posicin del sitio web de los anunciantes en los resultados de bsqueda naturales mejorar.
4. Existen ms probabilidades de que los anunciantes de AdWords muestren sus anuncios en los
sitios asociados de bsqueda.
Por qu es importante para Google que los anuncios de AdWords sean relevantes para la consulta de bsqueda?
Respuesta
1. Lo ms seguro es que los usuarios de Google encuentren lo que estn buscando.
2. Los anuncios de AdWords aparecern con cada consulta de bsqueda relevante.
3. La posicin del sitio web de los anunciantes en los resultados de bsqueda naturales mejorar.
4. Existen ms probabilidades de que los anunciantes de AdWords muestren sus anuncios en los
sitios asociados de bsqueda.
Por qu es importante para Google que los anuncios de AdWords sean relevantes para la consulta de bsqueda?
Pregunta
1. Implementar el seguimiento de conversiones.
2. Aadir palabras clave negativas en la campaa.
3. Crear una cuenta de Gmail.
4. Proporcionar los datos de la facturacin.
Cul sera el paso necesario para activar una cuenta de AdWords nueva?
Respuesta
1. Implementar el seguimiento de conversiones.
2. Aadir palabras clave negativas en la campaa.
3. Crear una cuenta de Gmail.
4. Proporcionar los datos de la facturacin.
Cul sera el paso necesario para activar una cuenta de AdWords nueva?
Pregunta
1. Una direccin de correo electrnico, una contrasea, as como los datos de facturacin exclusivos.
2. Una direccin de correo electrnico exclusiva, un presupuesto diario y un conjunto de palabras clave.
3. La oferta de coste por clic (CPC) y un presupuesto diario.
4. Una referencia de distribucin de red y un conjunto de palabras clave.
Qu funciones de AdWords se especican en el nivel de cuenta?
Respuesta
1. Una direccin de correo electrnico, una contrasea, as como los datos de facturacin exclusivos.
2. Una direccin de correo electrnico exclusiva, un presupuesto diario y un conjunto de palabras clave.
3. La oferta de coste por clic (CPC) y un presupuesto diario.
4. Una referencia de distribucin de red y un conjunto de palabras clave.
Qu funciones de AdWords se especican en el nivel de cuenta?
Administrador de clientes Este trabaja con cuentas de clientes mediante el programa de
MCC (MI Centro de Clientes)
Estos pueden actualizar campaas, administrar y consultar informacin de las cuentas enlazadas con un solo inicio de sesin.
Un cliente puede desenlazarse de su administrador
Una de las ventajas es el panel de resumen de todas las cuentas
Un MCC se puede enlazar con otro MCC y luego este con algunas cuentas
Administrador de clientes Existen 4 niveles de acceso en AdWords
Administrativo Puede ver, editar y manejar cualquier parte de la cuenta y sus campaas. Puede invitar o eliminar
a cualquier usuario, ver invitaciones pendientes y cambiar el nivel de acceso de otros usuarios.
Estndar Los mismos accesos en cuenta, pero no puede cambiar de acceso o agregar nuevos usuarios.
Slo lectura Puede ver y generar reportes desde el centro de reportes, ver las campaas y la pestaa
oportunidades
Slo correo Solo puede recibir alertas y otras noticaciones a su correo
Herramienta de AdWords Pagina principal
Informacin general de las campaas de la cuenta
Campaas
Crear y editar campaas, anuncios, palabras clave o ubicaciones, alertas importantes sobre la cuenta
Oportunidades
Optimizacin de la cuenta (ideas de palabras clave, ofertas, etc.)
Herramientas
Diversas herramientas como Google Analytics y Vista Previa
AdWords Editor
Tambin puede administrar su cuenta de AdWords sin conexin con AdWords Editor, una aplicacin de escritorio gratuita y descargable que le permite realizar modicaciones en su cuenta de forma rpida y prctica.
Con AdWords Editor, puede descargar la informacin de su cuenta, editar sus campaas sin conexin y, luego, subir las modicaciones a AdWords.
Puede utilizar AdWords Editor para administrar, editar y ver varias cuentas al mismo tiempo, copiar o mover elementos entre los grupos de anuncios y las campaas, y deshacer y rehacer varias modicaciones mientras edita las campaas.
Campaas Es recomendable organizar las campaas por:
Tema o lnea de producto
Estructura del sitio web
Diferentes marcas
Puntos geogrcos
Idioma
Preferencias de distribucin
Presupuestos
Campaas
Las campaas de AdWords pueden tener diferentes estados:
Apta: se publica con normalidad
Detenida: suspendida temporalmente
Eliminada
Pendiente: todava no empieza a publicarse
Finalizada: ha llegado a su fecha de nalizacin, ya no se publica mas
Alertas
Usted puede congurar una noticacin si determinados cambios tienen lugar en su campaa o grupo de anuncios
Puede elegir que le enven actualizaciones del producto y sugerencias desde preferencias de noticacin.
Pregunta
1. Acceso solo lectura
2. Acceso estndar.
3. Acceso de administrador.
4. Acceso de administracin de cuentas.
Un anunciante solicita a un equipo de administracin de cuentas que le proporcione ms informacin acerca de una cuenta de Google AdWords . El anunciante solo ha pedido ver clics, impresiones y el
porcentaje de clics (CTR). El nivel de acceso apropiado para el equipo de administracin de cuentas debera asignar a este anunciante:
Respuesta
1. Acceso solo lectura
2. Acceso estndar.
3. Acceso de administrador.
4. Acceso de administracin de cuentas.
Un anunciante solicita a un equipo de administracin de cuentas que le proporcione ms informacin acerca de una cuenta de Google AdWords . El anunciante solo ha pedido ver clics, impresiones y el
porcentaje de clics (CTR). El nivel de acceso apropiado para el equipo de administracin de cuentas debera asignar a este anunciante:
Pregunta
1. Acceso de administrador.
2. Acceso administrado.
3. Acceso estndar.
4. Acceso a los informes.
Un compaero de trabajo necesita acceder a la misma cuenta de Google AdWords para realizar cambios para administrar los niveles de acceso. Qu nivel de acceso a la
cuenta sera adecuado asignar a un compaero de trabajo que necesite acceder a la misma cuenta de AdWords para realizar cambios y administrar niveles de acceso?
Respuesta
1. Acceso de administrador.
2. Acceso administrado.
3. Acceso estndar.
4. Acceso a los informes.
Un compaero de trabajo necesita acceder a la misma cuenta de Google AdWords para realizar cambios para administrar los niveles de acceso. Qu nivel de acceso a la
cuenta sera adecuado asignar a un compaero de trabajo que necesite acceder a la misma cuenta de AdWords para realizar cambios y administrar niveles de acceso?
Pregunta
1. Preferencias de noticacin.
2. Preferencias de alertas.
3. Seguimiento.
4. Nivel de acceso.
Desde la pgina preferencias de la cuenta Dnde pueden los anunciantes cambiar las preferencias del correo electrnico para las actualizaciones de los
productos y las sugerencias de rendimiento?
Respuesta
1. Preferencias de noticacin.
2. Preferencias de alertas.
3. Seguimiento.
4. Nivel de acceso.
Desde la pgina preferencias de la cuenta Dnde pueden los anunciantes cambiar las preferencias del correo electrnico para las actualizaciones de los
productos y las sugerencias de rendimiento?
Pregunta
1. Herramientas.
2. Campaas.
3. Mi cuenta.
4. Pgina principal.
En la interfaz de la cuenta de AdWords , Qu pestaa debe seleccionar un anunciante para alcanzar la pgina resumen de informacin de la cuenta?
Respuesta
1. Herramientas.
2. Campaas.
3. Mi cuenta.
4. Pgina principal.
En la interfaz de la cuenta de AdWords , Qu pestaa debe seleccionar un anunciante para alcanzar la pgina resumen de informacin de la cuenta?
Anuncios de Texto
Deben representar con claridad y precisin su sitio
Destacar las ventajas exclusivas del producto o servicio para crear un anuncio atractivo.
Mencionar precios y promociones
Utilice frases interactivas contundentes
Incluya una de las palabras clave en el texto del anuncio
Anuncio de Texto
Polticas de los anuncios de texto
Usar correctamente los espaciados entre letras y palabras.
No usar nmeros o signos para remplazar letras y/o palabras.
No usar maysculas o repeticin de palabras con el n de llamar la atencin.
Polticas de los anuncios de texto
No se permite el uso de lenguaje ofensivo ni pueden utilizar frases de llamada a la accin, tales como "haga clic aqu" o "haga clic en +1".
No se permite el uso de trminos superlativos, como: Los numero 1, El mejor de los servicios, a menos de que se compruebe en la landing por un tercero.
Si se hace una oferta o algn tipo de descuento, la pgina destino debe de ser clara y mostrarlo en no mas de 1 o 2 clics del anuncio.
No se permite que los anuncios simulen noticaciones de correo electrnico ni solicitudes o noticaciones de amistad o de declaracin de amor falsas.
Anuncios Grcos
Pueden ser estticos (sin movimiento) o animados (ash, animacin, video).
Pueden aparecer en determinados sitios de la Red de Display y en aplicaciones, no en sitios de bsqueda
Se necesita indicar la Red de Display a la hora de crear la campaa
Anuncios Grcos
Estos anuncios no se publicaran hasta que hayan sido revisados y aprobados con las polticas
Cree varios diseos, mida los resultados y qudese con los mejores
Experimente con todos los tamaos
Incluya una URL visible que destaque
Anuncios de Video
Estn dentro de la Red de Display
Muestran los mensajes principales al inicio del video (las tasas de reproduccin descienden despus de los primeros 45 segs.)
Imagen de apertura (solo de reproduccin por clic)
La imagen debe ser descriptiva y llamativa.
Despierte la curiosidad del publico
Anuncios de Video
Anuncios de Rich Media
Son anuncios de la Red de Display que pueden incluir animacin Flash, texto, imgenes y combinaciones de estas para atraer al usuario
Pregunta
1. Quiere resultados rpidos?
2. Rpido, sencillo y ecaz.
3. Envo gratuito.
4. Las mejores ofertas: Haga clic aqu.
Qu estilo de texto del anuncio sera rechazado en funcin de las polticas publicitarias de Google?
Respuesta
1. Quiere resultados rpidos?
2. Rpido, sencillo y ecaz.
3. Envo gratuito.
4. Las mejores ofertas: Haga clic aqu.
Qu estilo de texto del anuncio sera rechazado en funcin de las polticas publicitarias de Google?
Creador de Anuncios de Display
La herramienta Creador de anuncios de display (o galera de anuncios) es una forma sencilla y rpida de crear anuncios visuales y creativos (incluidos anuncios de vdeo) que involucrarn a su pblico.
Anuncios para mviles Existen dos tipos:
WAP
Smart Phones
Se recomienda utilizar palabras clave mas cortas y generales
Puede tener diferentes ofertas para los anuncios en dispositivos mviles
Puede seleccionar a que dispositivo mvil se quiere dirigir, marca, sistema operativo
Es importante tener una pgina de destino optimizada para mviles.
Extensiones
Puede incluir una extensin de ubicacin de llamada o geogrca para ampliar su anuncio en un dispositivo mvil y que los usuarios que se encuentren cerca, busquen o llamen al establecimiento mas prximo
Extensiones
Las extensiones de enlaces de sitio le permiten incluir enlaces adicionales en los anuncios de texto estndar.
Puede colocar cualquier tipo de extensin a nivel campaa y grupo de anuncios, si se coloca en las dos se mostrar la de el grupo de anuncios.
Puede incluir una extensin social en su anuncio para promocionar su pagina de Google+ y as los +1 que se apliquen en sus anuncios se vern en su pagina de Google+ y viceversa
Orientacin por palabra clave
Puede aparecer en la red de bsqueda y display
En la red de bsqueda sus anuncios podrn mostrarse cuando un usuario ingrese alguna palabra clave en la bsqueda
En la Red de Display Google evala el contenido de las pginas y si este se relaciona con sus palabras clave, su anuncio podr aparecer de manera automtica, a esto se le llama Orientacin Contextual
Orientacin Geogrca La orientacin geogrca (o por distancia) de AdWords permite
que sus anuncios aparezcan en las ubicaciones geogrcas que usted especique
Puede orientarse a:
Un pas
Un grupo de pases
Un estado
Un determinado radio
Muchas veces es til dividir las campaas por orientacin geogrca para poder medir los resultados
Orientacin Contextual La orientacin contextual de AdWords permite hacer coincidir
los anuncios con los sitios relevantes de la Red de Display mediante palabras clave o temas, entre otros parmetros.
El sistema de Google analiza el contenido de cada pgina web con el n de determinar su tema principal.
A continuacin, se establece una correlacin con su anuncio con ayuda de:
palabras clave y de los temas que haya elegido
la segmentacin por idioma y ubicacin
el historial reciente del visitante en cuestin
Orientacin por ubicacin Este mtodo solo se puede utilizar en la Red de Display
Usted elige un sitio, una categora de sitios, una parte de un sitio, un video, un juego, un feed RSS o una aplicacin a la cual orientar sus anuncios, a esto se le llama Ubicacin Gestionada
Tambin puede elegir sitios en los que no quiere que aparezca su anuncio
Esta orientacin se maneja por cada grupo de anuncios
Remarketing
Muestre anuncios a los usuarios que ya visitaron su sitio web mientras navegan por otros sitios en la Red de Display.
Sitios seleccionados manualmente
www.google.com www.google.com/seccion www.google.com/page.htmlwww.google.com
pgina principal, lado derecho, lado izquierdo
Varias pginas de un Sitio
Una pgina dentro de un Sitio
Algunas partes de una pgina de un sitio
Orientacin por Ubicacin
Campaa Online Mejorada
Es una combinacin de las dos anteriores, su anuncio podr aparecer cuando sus palabras clave se relacionen con la orientacin contextual de algn sitio que usted seleccione como ubicacin gestionada
Planicador de la Red de Display
Le ayudara a buscar ubicaciones para sus anuncios en funcin de tus palabras clave.
Puede utilizar el diagnostico de ubicaciones para determinar si su anuncio de display se publica en una ubicacin concreta
Informe de Rendimiento de Ubicacin
Puede ver una lista de las ubicaciones automticas o gestionadas en las cuales sus anuncios han aparecido
Tambin vera estadsticas de estas pginas
Con esta opcin usted podr excluir ubicaciones o ideas para palabras clave negativas
Red de bsqueda vs. Red de Display
El nivel de calidad y rendimiento de una red es independiente la otra.
Los anuncios de texto aparecen en ambas redes y los de imgenes slo en la Red de Display.
Regstrate en google.com/partnersHaz clic en Soy una agencia despus en nete a Google Partners y sigue las instrucciones
para poder realizar este examen de certicacin.
Fundamentos de AdWords Primera Parte
Material actualizado a Octubre del 2015