Primera Sesión

Vida Interpersonal en Línea

Nancy K. Baym

Naomi Baron:1984

• Años 1980

• Comunicación Mediada por Computadora

• E-mail: herramienta ideal para construir o

mantener relaciones sociales

• Alta socialización del e mail (negocios)

• Interacciones

Años 1990

• Comunicación asíncrona• Foros de discusión• Grupos de noticias• WWW-blogs

• Comunicación sincrónica• Chats• Muds: Sherry Turkle (Life on the screen)

Usuarios

• EUA: 84 millones usa e-mail

• 45% mensajería instantánea

• 28% chat rooms

Líneas de investigación

• Usos del lenguaje en línea

• Identidad

• Relaciones interpersonales

• Grupos sociales

• ¿Cómo y bajo qué patrones se establecen

relaciones en la Red?

Principios

• CMC: ¿los efectos? ¿qué hay más allá?

• Conductas desinhibidas

• Flaming: jurar, insultos, declaraciones

poco educadas, amenazas, insinuaciones,

ataques a grupos, otros…

• ¿Cómo investigarlo?

Crítica

• Conceptual, metodológica y empírica• Comunicación socio emocional• Más pro-social que anti-social• Compensación para reducir frialdad del

medio: más amistosos, cálidos y personales.– Marcas de puntuación– Solidaridad, reducción de la tensión, acuerdo.

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Cualidades Comunicativas Computadoras

• ¿Cuáles son las cuestiones claves?

• ¿Cómo moldean las computadoras las relaciones sociales?

• Según el contexto, el resultado es diferente

• Conceptos y metodologías más sofisticadas, pensamiento más fino

• Contra simplificaciones

Categorías CMC

• Espacio-tiempo– Distancia física irrelevante– Mantener relaciones lejanas, cercanas

• Perfil de los usuarios– Poca información, creatividad usos, anonimato

• Escritura electrónica del medio– Archivos, reenvíos, editados

Comparación de los Medios

• CMC– Límite medio masivo e interpersonal– Conversacional– Escritura electrónica– Lenguaje híbirido– Directa– Contextualizada– Interactiva

CMC

• Incrementar la velocidad mediante frases cortas

• Abreviaciones, acrónimos, palabras cortas, sin pronombres, contracciones

• Lenguaje así más conversacional

• Las formas del lenguaje varían según los contextos

• Evolución TICs y modalidades usos

CMC

• Baron (1998)

“ El e mail debe ser considerado como un lenguaje “criollo” porque está emergiendo de otras variedades de lenguajes” (65)

La naturaleza de internet todavía está en gestación, por eso es difícil generalizar usos de internet (66)

E mail: Lea (1991)

• Escritura, notas, comunicación cara a cara, y teléfono.

• ¿Cómo construyen los usuarios los significados sociales del medio?

El lenguaje del CMC

• Lúdico

• Investigación participativa y entrevistas

• Deletreo y puntuaciones

• Espontaneidad

• Potencial acústico y visual del lenguaje

• Efímero, veloz, interactivo, y libre(66)

Funciones Lúdicas

• Desarrollo habilidades

• Divertir a la audiencia mediante la cohesión social

• Lenguaje y contenidos performances

• Construcción de identidades en línea

• Impulso a sus relaciones personales y grupales

Relaciones Mediadas Computadoras

• Incorpóreo, múltiple, fantástico

• En línea– Corpóreo, auténtico, real

• Ser múltiples personas a la vez

• Anonimato: gran cambio cultural

• MUDS: espacios para trabajar con identidades personales

Identidad

• Construcciones que tienen implicaciones en el concepto de uno mismo

• Luchar contra estereotipos

• ¿Cuáles son las consecuencias offline de la identidad online?

• Anonimato ¿hace a la gente más honesta? (67)

• Págs webs personales

Relaciones Interpersonales

• De uno en un grupo, depende de las normas de ese grupo

• Repensar teoría de la comunicación

• No es posible relacionarse por computadora, pero en realidad, la gente lo hace y muy bien, incluso mejor que cara a cara

Relaciones Interpersonales

• CMC e internet ofrecen nuevas oportunidades para construir relaciones

• Grupos de discusión

• Amistades

• Amigos cercanos

• Más conversaciones porque hay menos riesgos

• Romances

Relaciones Interpersonales

• Se comparten intereses

• Se descubren afinidades en valores e intereses

• Apariencia en segundo término, lo más importante es la conversación

• Reverso a la manera de establecer relaciones

Modelo

Discusiones públicasE mail

TeléfonoEncuentros personales

Relaciones Interpersonales

• Expectativas interacciones futuras

• Expresión de la inmediatez

• Afecto

• Afinidades

• Confianza en el otro

• Surgen fuertes lazos emocionales en línea

CMC Grupos Sociales

• Pertenencias mediante la interactividad

• Comunidad: discusión social

• Interactividad: impulsa cohesión del grupo y su deseo de pertenencia.

• Valores, creencias y estructuras sociales

• Son formas de hablarse y de actuar

• Son formas emergentes aún

CMC Grupos sociales

Infraestructura del sistemaTemporalidad del grupo

Características de los participantesContextos externos

Factores AConsiderar

Discurso del grupoBromasCódigos

VocabularioRutinas

Lenguaje

¿Conclusiones?

Líneas de investigación