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INDICE
1.- PRESENTACIÓN 2
2.- MARCO JURÍDICO – ADMINISTRATIVO 3
3.- OBJETIVO, MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICAS PÚBLICAS 4 - 5
4.- ESTRUCTURA ORGÁNICA PRESUPUESTAL 6
5.- ORGANIGRAMA 7
6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
12 58 15 DIRECCIÓN 8 – 12
12 58 15.01 SUBDIRECCIÓN GENERAL OPERATIVA 13 - 14
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN
PÁGINAS
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : INDICE DEL MANUAL
SUBTEMA : ENUNCIADO DEL INDICE
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
EL PRESENTE MANUAL DE ORGANIZACIÓN TIENE COMO OBJETIVO BÁSICO BRINDAR UNA VISIÓN INTEGRAL Y ACERTADA DE LA
DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS; MISMA QUE SE CIMIENTA EN LA ESTRUCTURA ORGANICA ACTUAL DEL H. AYUNTAMIENTO DE
TELOLOAPAN, Y QUE SE ORIGINA EN EL MARCO DE LA BUSQUEDA DE SU VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD.
LA IMPORTANCIA DE LA SECRETARIA RADICA, EN LA IMPERIOSA NECESIDAD DE MODERNIZAR TODAS LAS ÁREAS DEL AYUNTAMIENTO;
EN LA BUSQUEDA DE “EFICIENTAR” LOS SERVICIOS PÚBLICOS” QUE POR LEY DEBE PROPORCIONAR A LA CIUDADANIA.
EL DISEÑO Y DIFUSIÓN DEL MANUAL, OBEDECEN A LA INTENCIÓN DE ESPECIFICAR POR ESCRITO, SU ORGANIZACIÓN, CONTRIBUYENDO
CON ELLO A FORTALECER LA SECRETARIA CON EL PERSONAL QUE LA CONFORMA, ILUSTRAR SU IDENTIDAD DENTRO DEL CONTEXTO
GENERAL AL QUE CORRESPONDE, Y SER UTIL COMO MATERIAL DE CONSULTA Y CONOCIMIENTO PARA LAS OTRAS DEPENDENCIAS DEL
H. AYUNTAMIENTO DE TELOLOAPAN.
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓNPÁGINAS
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : PRESENTACIÓN DEL MANUAL GENERAL DE “ORGANIZACIÓN”
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓNPÁGINAS
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : MARCO JURÍDICO - ADMINISTRATIVO
2 . 1 CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, ARTÍCULO 115, FRACCIÓN II
2 . 2 CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO LIBRE Y SOBERANO DE GUERRERO, ARTÍCULO 93, FRACCIÓN II
2 . 3 LEY ORGANICA DEL MUNICIPIO LIBRE DEL ESTADO DE GUERRERO, ARTÍCULO 61, FRACCIÓN XXV
2 . 4 BANDO DE POLICIA Y GOBIERNO DEL MUNCIPIO DE TELOLOAPAN CAPÍTULO X – DE LA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA;
ARTÍCULO 77, FRACCIÓN III (OFICIALÍA MAYOR. – COORDINACIÓN DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS)
OBSERVACIONES
LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES, ES RESPOPNSABLE DE LLEVAR A CABO CON EFICACIA LA PRESTACIÓNDE LOS SERVICIOS PÚBLICOS ASIGNADOS A ESTA SECRETARIA.
TODO ESTO BASADO EN EL ARTÍCULO 115, FRACCIÓN III DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS,
LA LEY ORGÁNICA PARA EL MUNICIPIO DEL ESTADO DE GUERRERO Y EL BANDO DE POLICÍA Y BUEN GOBIERNO.
SIENDO FUNDAMENTALMENTE LOS SERVICIOS PÚBLICOS QUE ATAÑEN A ESTA SECRETARIA LO SIGUIENTES:
LIMPIA: ESTE SERVICIO CONSISTE EN LA RECOLECCIÓN, TRANSPORTE, DESTINO Y TRATAMIENTO DE LA BASURA, DESPERDICIOS Y RESIDUOSSÓLIDOS GENERADOS DENTRO DE LA ZONA CORRESPONDIENTE, ASÍ COMO EL BARRIDO MANUAL Y MECÁNICO DE LAS VÍAS PÚBLICAS.
ALUMBRADO PÚBLICO: ES EL QUE SE OTORGA A LA COMUNIDAD EN CALLES, PLAZAS, JARDINES Y LUGARES DE USO COMÚN, ESTE SERVICIOPÚBLICO ESTÁ LIGADO CON LA SEGURIDAD FÍSICA Y DEL PATRIMONIO DE LOS PARTICULARES.
PARQUES Y JARDINES: ESTÁ ENCAMINADA A BUSCAR EL EQUILIBRIO ECOLÓGICO Y SATISFACER NECESIDADES DE RECREACIÓN DE LOSHABITANTES, ASÍ COMO FUNDAMENTALMENTE LA IMAGEN URBANA.
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
OBJETIVO
COORDINAR, INSTRUMENTAR, SUPERVISAR Y CONTROLAR LAS ACCIONES DE LA DIRECCIÓN EN EL ÁMBITO MUNICIPAL, A FIN DE ELEVAR
LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE SE DA A LA CIUDADANÍA CON BASE A LAS PRIORIDADES SEÑALADAS EN EL PLAN MUNICIPAL DE
DESARROLLO 2005-2008 Y EN EL PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2008 DE ESTA UNIDAD DE SERVICIOS.
FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LA SOCIEDAD EN SU CONJUNTO, QUE CONLLEVE A UN CAMBIO DE ACTITUD Y DE CULTURA
ORDENADA EN CUANTO A LA SEPARACIÓN, RECOLECCIÓN, TRASLADO Y CONFINAMIENTO DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS, MANTENIENDO EL
MUNICIPIO MEJOR ILUMINADO, IMPULSANDO LA PROTECCIÓN ECOLÓGICA DEL ENTORNO, QUE COMO RESULTADO DEL ESFUERZO EN
EQUIPO TENGA UN ALTO IMPACTO SOCIAL.
SER RECONOCIDA COMO UNA INSTITUCIÓN INTEGRAL DE SERVICIO A LA SOCIEDAD, QUE IMPULSA CON VALOR AGREGADO EL
CRECIMIENTO Y DESARROLLO EFICIENTE DE SUS PROGRAMAS, EQUILIBRIO A LOS RECLAMOS DE LA MODERNIDAD EN MATERIA DE LIMPIA,
ALUMBRADO PÚBLICO E IMAGEN ECOLÓGICA URBANA QUE DIGNIFIQUE BIENESTAR A SUS HABITANTES DEL ÁREA RURAL Y DE SU
CAPITAL.
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : OBJETIVO, MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICAS PÚBLICAS
MISIÓN
VISIÓN
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : OBJETIVO, MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICAS PÚBLICAS
AÚN CUANDO LOS MUNICIPIOS NO TIENEN LA FACULTAD PARA LEGISLAR SOBRE SUS ACTIVIDADES, SI PUEDEN REGLAMENTAR LA
FORMA EN QUE ÉSTOS SE PUEDAN LLEVAR A CABO, DE ACUERDO A LA FRACCIÓN II DEL ARTÍCULO 115 DE NUESTRA CARTA MAGNA,
A LOS AYUNTAMIENTOS CORRESPONDEN LA FACULTAD PARA EXPEDIR DE ACUERDO CON LAS BASES NORMATIVAS; BANDOS DE
POLICÍA Y BUEN GOBIERNO, REGLAMENTOS, CIRCULARES Y DISPOSICIONES ADMINISTRATIVAS DE OBSERVANCIA GENERAL. DENTRO
DE LOS OBJETIVOS QUE SE PRETENDEN ALCANZAR EN ESTA SECRETARÍA SON LAS SIGUIENTES:
I. PONER A CONSIDERACIÓN DE CABILDO LAS MODIFICACIONES DEL BANDO DE POLICÍA Y BUEN GOBIERNO CON LA FINALIDAD
DE REGLAMENTAR LA PARTICIPACIÓN DE LA SOCIEDAD CIVIL EN LA LIMPIEZA Y MEJORAMIENTO DE NUESTRA CIUDAD, QUE SE
OBLIGUE A LA SEPARACIÓN DE LOS DESECHOS INORGÁNICOS Y ORGÁNICOS.
II. MODERNIZACIÓN DE LA RECOLECCIÓN DE BASURA, VISITANDO A OTROS ESTADOS AVANZADOS EN ESTA MATERIA DE LA
EXPERIENCIA QUE SE OBTENGA, ADECUARLAS A NUESTRAS NECESIDADES.
III. PARTICIPAR Y PROMOVER LA PARTICIPACIÓN DE LA CIUDADANÍA PARA TENER UNA CIUDAD MÁS LIMPIA, FORMANDO COMITÉS
DE LIMPIEZA A TRAVÉS DE BARRIOS Y COLONIAS.
IV. ADECUAR SANCIONES DE ACUERDO A LAS NECESIDADES ACTUALES.
POLÍTICAS PÚBLICAS
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓNPÁGINAS
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : ESTRUCTURA ORGÁNICA PRESUPUESTAL
DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PUBLICOS
SUBDIRECCIONOPERATIVA
DEPARTAMENTO DE PARQUES Y JARNINES
DEPARTAMENTO DE LIMPIA
DEPARTAMENTO DE ALUMBRADO PUBLICO
SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA
RECURSOS FINANCIEROS
RECURSOS HUMANOS
RECURSOS MATERIALES
MANTENIMIENTO
TALLER MECANICO
TALACHERIA
HERRERIA
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
PRESIDENCIA MUNICIPAL
DIRECCIÓN DE SERVICIOS
PUBLICOS
SUBDIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA
SUBDIRECCIÓN
OPERATIVA
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓNPÁGINAS
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : ORGANIGRAMA DE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
MANTENIMIENTO
DEPARTAMENTO
DE PARQUES
Y JARDINES
DEPARTAMENTO
DE ALUMBRADO
PÚBLICO
DEPARTAMENTO
DE LIMPIA
RECURSOS
MATERIALES
RECURSOS
HUMANOS
RECURSOS
FINANCIEROS
RASTRO
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ORGANO ADMINISTRATIVO :
DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS
6.01 OBJETIVO .
SUPERVISAR, INSTRUMENTAR Y CONTROLAR LAS ACCIONES DE LA SECRETARIA A FIN DE ELEVAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS QUE SE
PRESTAN A LA CIUDADANIA.
6.01.02
• A ESTA DIRECCIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS LE CORRESPONDE PROGRAMAR, COORDINAR Y EJECUTAR ACCIONES
ENCAMINADAS A LA MODERNIZACION DEL TRATAMIENTO DE LA BASURA, DE LOS PARQUES Y JARDINES Y DE UNA CIUDAD
MAS Y MEJOR ILUMINADA.
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DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN
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ÁREA : SECRETARIA DE SERVICIOS PUBLICOS
TEMA : 6. – DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ORGANO ADMINISTRATIVO :
6. 01 JEFATURA DE LA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
6 . 01 . 3 FUNCIONES
• REALIZAR ACTIVIDADES EN FUNCION DE CUBRIR LOS REPORTES ORIGINADOS POR LOS CIUDADANOS EN BASE A LAS
NECESIDADES QUE SE PRESENTEN EN LA CIUDAD COMO SON: UNA MEJOR CALIDAD EN LA RECOLECCION DE BASURA,
GARANTIZAR UNA MEJOR IMAGEN DE LOS ESPACIOS PUBLICOS, PROVEER DE LOS MATERIALES NECESARIOS PARA UNA
CIUDAD MEJOR ILUMINADA, Y ASI GARANTIZAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS.
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ORGANO ADMINISTRATIVO :
DIRECTO (A) DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
6 . 01 . 4 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
DIRECTOR DE SERVICIOS PUBLICOS.
6 . 01 . 5 PUESTOS BAJO SU MANDO
SUBDIRECTOR OPERATIVO Y SUBSECRETARIO ADMINISTRATIVO.
6 . 01 . 6 RELACIONES INTERNAS
DE COORDINACIÓN CON SU JEFE INMEDIATO, CON EL PERSONAL A SU CARGO, Y CON LOS DIRECTORES DEL AYUNTAMIENTO Y JEFES
DE DEPARTAMENTO.
6 . 01 . 7 RELACIONES EXTERNAS
CON COORDINACIONES ESTATALES; DE PROTECCION CIVIL DEL ESTADO.
6 . 01 . 8 ACTIVIDAD GENÉRICA
PLANEAR, COORDINAR, VIGILAR Y SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DE LAS SUBSECRETARIAS.
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
6 . 01 . 9 ACTIVIDADES ESPECIFÍCAS
• EVALUAR CONJUNTAMENTE CON LOS JEFES DE DEPARTAMENTO, LAS SOLICITUDES DE SERVICIOS QUE PRESENTEN A LOS
CIUDADANOS.
• ADMINISTRAR LOS PLANES Y PROYECTOS QUE HARÁN POSIBLE, EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE LA SECRETARIA.
• ANALIZAR LAS CARACTERISTICAS DE LOS RECURSOS DISPONIBLES PARA REALIZAR UNA ADECUADA PLANEACIÓN DE LOS
COMPROMISOS ASIGNADOS A LA SECRETARIA.
• ANALIZAR, EVALUAR Y DICTAMINAR EL DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL, ASÍ COMO EL APROVECHAMIENTO DE
LOS RECURSOS CON LOS QUE CUENTA.
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ORGANO ADMINISTRATIVO :
DIRECTOR (A) DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
6 . 01 . 9 . 1 ACTIVIDADES DIARIAS
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ORGANO ADMINISTRATIVO :
DIRECTOR (A) DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
6 . 01 . 10 ACTIVIDADES PERIODICAS
SUPERVISAR, COORDINAR Y PROVEER DE LOS RECURSOS NECESARIOS PARA EL BUEN DESEMPEÑO DE LOS DIFERENTES
DEPARTAMENTOS.
6 . 01 . 11 ACTIVIDADES EVENTUALES
ACTIVIDADES NO PLANEADAS QUE PUEDAN BENEFICIAR O AFECTAR EL DESEMPEÑO DE SUS ACTIVIDADES.
Manual General de Organización de la Dirección General de Servicios Públicos Municipales
6 . 1 . 1 . 1 OBJETIVO
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN
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ÁREA : DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
TEMA : DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ORGANO ADMINISTRATIVO :
SUBDIRECTOR (A) OPERATIVO
• PROGRAMACION DE DIFERENTES RUTAS PARA EFICIENTIZAR LOS RECORRIDOS DE LOS CAMIONES RECOLECTORES PARA GARANTIZAR
UNA CIUDAD LIMPIA.
6 . 1 . 1 . 2 FUNCIONES
• SUPERVISAR LA EFICIENCIA DEL SERVICIO DE RECOLECCION DE BASURA,
• PRESTAR LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA EN COLONIAS Y ACCESOS A LA CAPITAL CON APOYO DE LAS BRIGADAS SEMANALES.
• SOLICITAR AL C. PRESIDENTE MUNICIPAL MEDIANTE OFICIO LOS MATERIALES NECESARIOS PARA CUBRIR LAS NECESIDADES QUE SE
REQUIEREN PARA EL MEJOR CUIDADO DE LOS ESPACIOS PUBLICOS.
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DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN
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ÁREA : SECRETARIA DE SERVICIOS PUBLICOS
TEMA : DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
ORGANO ADMINISTRATIVO :
SUBDIRECTOR (A) OPERATIVO
6 . 1 . 1 . 3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
DIRECTOR DE SERVICIOS PUBLICOS
6 . 1 . 1 . 4 PUESTOS BAJO SU MANDO
DEPARTAMENTO DE ALUBRADO PUBLICO, DEPARTAMENTO DE PARQUES Y JARDINES Y DEPARTAMENTO DE LIMPIA
6 . 1 . 1 . 5 RELACIONES INTERNAS
COORDINAR LAS ACTIVIDADES CON LOS JEFES DE DIFERENTES DEPARTAMENTOS
6 . 1 . 1 . 6 RELACIONES EXTARNAS
LAS QUE LES INDIQUE EL SECRETARIO DE SERVICIOS PUBLICOS
6 . 1 . 1 . 7 ACTIVIDADES ESPECIFÍCAS
SUPERVICION GENERAL DE LAS ACTIVIDADES
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