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Tcnicas, Enfoques yTemas
AdministrativosContemporneosUNIVERSIDADNACIONALAUTNOMADEMXICOFACULTADDECONTADURAYADMINISTRACIN
DIVISIN SISTEMA UNIVERSIDADABIERTA Y EDUCACIN A DISTANCIA
PLAN DE ESTUDIOS DE LA LICENCIATURA
ENADMINISTRACINProgramadelaasignatura
Denominacin: Tcnicas, Enfoques y Temas Administrativos
ContemporneosClave: Semestre: 5 reaocampodeconocimiento:
AdministracinNo.Crditos:8
Carcter:Obligatoria Horas Horasporsemana Horasalsemestre
Tipo: TericaTeora: Prctica:
4 644 0
Modalidad: Curso Duracindelprograma:Semestral
Seriacin:Si( )No ( X )Obligatoria()Indicativa( )
Asignaturaconseriacinantecedente: NingunaAsignaturaconseriacin
subsecuente: Ninguna
Objetivogeneral:
Que el alumno comprenda y analice crticamente algunas de las
principales tcnicas o
enfoquesadministrativoscontemporneosdealtadireccinquesehanconsolidadoenlaprcticaadministrativayqueseacapazdeidentificarlascircunstanciasrealesenlasqueconvengasuaplicacin.
Asmismo,queanaliceycomprenda algunos temas de alta direccinque han
cobrado importancia en las circunstancias actuales
deglobalizacin.
ndiceTemtico
Unidad TemaHoras
TericasHoras
Prcticas
I.Lastcnicasoenfoquesadministrativoscontemporneosylasbasesparasuseleccin
40
II. Reingeniera 6 0
III. Benchmarking 4 0
IV. Administracintotaldelacalidad(TotalQualityManagement) 10
0
V. Kaizen 6 0
VI. Cuadrodemandointegral(BalancedScorecard) 10 0
VII. Administracindeproyectos(ProjectManagement) 8 0
VIII. Adelgazamientoempresarial (Lean ManagementSistemaToyota) 7
0
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IX. Gobiernocorporativo 3 0
X. Fusionesyadquisiciones 3 0
XI. Creacindeescenariosyprevisindecontingencias 3 0
Totaldehoras: 64
ObjetivosespecficosUnidad1.
LastcnicasoenfoquesadministrativoscontemporneosylasbasesparasuseleccinObjetivo
Especfico: Identificar las caractersticas generales de las tcnicas
o enfoques administrativoscontemporneosysealar
lasconsideracionesquesedebende tomarencuentaparasuaplicacinen
lasorganizaciones.Unidad2. ReingenieraObjetivoEspecfico:
ComprenderyanalizarcrticamentelaReingeniera,identificarlascircunstanciasrealesenlasqueconvengasuaplicaciny
estudiar algunosejemplos.Unidad3.
BenchmarkingObjetivoEspecfico:ComprenderyanalizarcrticamenteelBenchmarking,identificarlascircunstanciasrealesenlasqueconvengasuaplicaciny
estudiar algunosejemplos.Unidad4.
Administracintotaldelacalidad(TotalQualityManagement)Objetivo
especfico: Comprender y analizar crticamente la administracin total
de la calidad (Total QualityManagement), identificar las
circunstancias reales en las que convenga su aplicacin y considerar
algunosejemplos.Unidad5.
KaizenObjetivoEspecfico:ComprenderyanalizarcrticamenteelKaizen,
identificar lascircunstanciasrealesen lasqueconvengasuaplicaciny
estudiar algunosejemplos.Unidad6.
Cuadrodemandointegral(BalancedScorecard)Objetivo
especfico:Comprender y analizarcrticamente el cuadro demando
integral
(BalancedScorecard),identificarlascircunstanciasrealesenlasqueconvengasuaplicaciny
considerar algunosejemplos.Unidad7.
Administracindeproyectos(ProjectManagement)Objetivo Especfico:
Comprender y analizar crticamente la Administracin de proyectos
(ProyectManagement), identificar las circunstancias reales en las
que convenga su aplicacin y estudiar algunosejemplos.Unidad8.
Adelgazamientoempresarial(LeanManagementSistemaToyota)ObjetivoEspecfico:Comprender
y analizar crticamente el adelgazamiento empresarial
(LeanManagementSistemaToyota), identificar
lascircunstanciasrealesen
lasqueconvengasuaplicacinyconsideraralgunosejemplos.Unidad9.
GobiernocorporativoObjetivo Especfico:
ComprenderyanalizarcrticamenteelGobiernocorporativoeidentificaralgunosejemplos.Unidad10.
FusionesyadquisicionesObjetivo Especfico: Comprender y analizar
crticamente las fusiones y adquisiciones e identificar
algunosejemplos.Unidad11.
CreacindeescenariosyprevisindecontingenciasObjetivo Especfico:
Identificar los elementos principales para la creacin de escenarios
y previsin decontingenciasyanalizar losbeneficiosque
laorganizacinpuedeobteneral incorporarloscomounaprctica
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enlaplaneacin.
Actividadesdeaprendizajeindependiente
Sonactividadescognoscitivasqueelalumnorealizaparaaprenderdemaneraindependiente,yporlomismoleexigenunaplaneacinyorganizacinptimas.EnelSUAYED,
lasactividadesdeaprendizaje
independienteseconcretanenelplanoprogramadetrabajoelaboradoporcadaasesor,con
lafinalidaddequeelalumnoautorregulesuaprendizajemediantelassiguientesacciones.
Establecerunhorariodetrabajoescolar. Desarrollarhbitosdeestudio.
Asignarespaciosadecuadosparaelestudio.
Realizarbsquedadeinformacinalternaquepropicieanlisisyreflexin.
Seleccionarlasestrategiasdeaprendizajequelefacilitenlaadquisicin,comprensinyutilizacinde
informacin(apropiarsedelconocimiento). Realizarautoevaluaciones.
Formulardudasconcretasparapromovereldilogoyladiscusinconsuasesorytomardecisiones.
Reflexionarcmoyconquherramientasaprender.
Actividadesdeasesoraytutora
Consisten en la orientacin, gua y acompaamiento que da el asesor
al estudiante en su proceso deaprendizaje, a partir de tareas que
fomentan el trabajo independiente y colaborativo. En la modalidad
adistancia,laasesorasedaatravsdeunespaciovirtualconelapoyodelasherramientas
paralaeducacinadistancia: chat, carpeta del estudiante, correo
electrnico y foro de discusin. Y en el sistema abierto,
losestudiantes acuden a las instalaciones del SUAYED a recibir
asesora personalizada de forma presencialadicionalmentepueden
interactuarentreellosoconsuasesoratravsdelcorreoelectrnicoy
laplataformaeducativa.
EnelSUAYED,laasesorasedaentresmomentos:apertura,desarrolloycierre.
Paralamodalidadadistancia
Apertura.El proceso en lamodalidad a distancia comienza con la
entrada del estudiante y el asesor a laplataformamediante una clave
de ingreso.El estudiante trabajar la asignatura de acuerdo con el
plan
detrabajoestablecidodeantemanoporelasesor,enelcualsedanlasinstruccionesdetalladassobrecmodebepreparar
las unidades o temas, elaborar trabajos, actividades, prcticas,
ejercicios, etctera requisitos
parapresentarelexamenyotrassugerencias.
Desarrollo.
Laentregadelasactividades,casosprcticos,trabajos,cuestionarios,foros,etctera,sellevaracabo
segn las instrucciones y la calendarizacin programada al inicio del
semestre. Asimismo, el alumnodesarrollar trabajocolaborativoa
travsdeblogs,wikis,etctera.Elasesor revisary
retroalimentarcadaunadelasactividadesenunlapsonomayora48horas.
Cierre.
Alconcluirelsemestre,elasesornotificaralestudiantesucalificacinfinal,vacorreoelectrnico,ylaasentarenactasenlosperiodosestablecidosporlaSecretaradeServiciosEscolares.Yelestudiantepodr
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corroborarlaensuhistoriaacadmica.
Paralamodalidadabierta
Apertura.LasasesorasseofrecernduranteelperiodoestablecidoenelcalendarioescolardelaUNAM.LaasistenciadelestudiantealSUAYEDesvoluntaria,exceptoen
laprimerasesin,a
lacualesdeseablequeacudaparapresentarseconsusasesores,conoceryobtenerelplande
trabajode laasignatura(disponibletambin en la pgina del SUAYED al
inicio de cada semestre), y recibir las instrucciones necesarias
pararealizarlasactividadesacadmicas.
Desarrollo.
Lasasesorassernindividualesyvoluntariasasimismo,elestudiantesolicitarexmenesunidadporunidad,osloelglobal(final),previoacuerdoconelasesor,sinimposicindefechasespecficas.Ellmiteparaentregaractividadesopresentarexmenesparcialesoglobalesserelltimodadeasesoras,segnelcalendarioescolaryconformealhorariodecadaasesor.
Cierre.Alconcluir
laasignatura,elasesornotificaralestudiantesucalificacinfinal(y
firmarsureportedecalificacionessi losolicita)y laasentarenactasen
losperiodosestablecidospor
laSecretaradeServiciosEscolares.Yelestudiantepodrcorroborarlaensuhistoriaacadmica.
Materiales
LosmaterialeseducativosenelSUAYEDsondiseadosexprofesoparalosestudiantesqueingresanaestasmodalidades.Seconsideranlabasedelestudioindependienteentantosonunaherramientafundamentalquelespermiteponerseencontactoconelconocimiento.
Enespecfico,elestudiantetrabajarconunaguadidcticaelaboradapordocentesdelaFacultadparacadauna
de las asignaturas, con bibliografa adicional que le permitir ir a
las fuentes de
informacinoriginales.Estaayudacomprendereferenciasesencialessobrelostemasysubtemasdecadaunidaddelaasignatura,ypropiciaqueelestudiantese
introduzcaenelaprendizajede losmismos,asimilndolosde loconcretoa
loabstractoydelosencilloa
locomplejo,pormediodeejemplos,ejerciciosycasos,uotrasactividadesquelepermitanaplicarlosyvincularlosconlarealidadlaboral.Esdecir,loinducealsabertericoyalsaberhacerde
la asignatura, y lo conduce a encontrar respuestas a preguntas
reflexivas que se formule acerca de
loscontenidos,surelacinconotrasasignaturas,utilidadyaplicacineneltrabajo.Finalmente,pretendedotaralestudiante
de la informacin suficiente para que pueda autoevaluarse sobre el
conocimiento bsico de unaasignatura,motivarse aprofundizarlo y
ampliarlo con otras fuentes bibliogrficas, y prepare
adecuadamentesusexmenes.
Laestructuradelasguasdidcticascontienelossiguientesapartados:
Informacingeneraldelalicenciatura(modalidadadistancia)
Bienvenida(modalidadadistancia) Instruccionesgenerales
Requisitostcnicos(modalidadadistancia)
Introduccingeneralalaasignatura Objetivogeneral delaasignatura
Objetivoparticularporunidad Temariooficialdetallado
Presentacinointroduccingeneralporunidad
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Contenidos Actividadintegradorayactividadesdeaprendizaje
Cuestionariosdereforzamientoporunidad
Lecturascomplementarias(enalgunasasignaturas) Glosariodetrminos
Resumen Exmenesdeautoevaluacinportema Mesografa
Adicionalmentecuentanconrepositorios
declasesvirtuales,videos,lecturas.
RecursosdidcticosModalidadabierta
LecturasobligatoriasTrabajosdeinvestigacinClasesvirtuales(PPT)ElaboracindeactividadesdeaprendizajeSoftwareespecficoProcesadoresdetextos,hojasdeclculoyeditoresdepresentacinVideosGraficadoresProgramacincomputacionalPlataformaeducativaForoelectrnicoChatListadecorreosCorreoelectrnicoTablerosdeanunciosSitiosdeinternetPlandetrabajo
(X)(X)(X)(X)(X)
(X )(X)(X)(X)(X)()()()(X)()(X)(X)
RecursosdidcticosModalidadadistancia
LecturasobligatoriasTrabajosdeinvestigacinClasesvirtuales(PPT)ElaboracindeactividadesdeaprendizajeSoftwareespecficoProcesadoresdetextos,hojasdeclculoyeditoresdepresentacinVideosGraficadoresProgramacincomputacionalPlataformaeducativaForoelectrnicoChatListadecorreosCorreoelectrnicoTablerosdeanunciosSitiosdeinternetPlandetrabajo
(X)(X)(X)(X)(X)
(X)(X)(X)(X)(X)(X)(X)(X)(X)(X)(X)(X)
Actividadesdeautoevaluacin
EnelSUAYED,elalumnopuededeterminarconunaautoevaluacinqutantodominalostemas,percatarsedelasdeficienciasensuaprendizajeysuperarlasorientadoporelasesoroprofundizarensuestudiosegnsusrequerimientos.
ElestudiantedelSUAYEDdeberealizardostiposdeautoevaluacin:
Diagnstica. Consisteenvalorar
eldominiodetemasquesonrequisitoparaelaprendizajedelaasignaturaencuestin.Asidentificarlosconocimientospreviosqueposeesobreelcontenidoacursar.
Del dominio o no dominio del conocimiento.Mediante la resolucin
de exmenes formativos al trmino delestudio de cada tema o unidad,
el alumno sabr qu tanto asimil de los contenidos tericos revisados,
y
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culessonsuslogrosydeficienciasensuaprendizaje.
Estrategiasdeenseanzayaprendizaje
Lasestrategiasdeenseanzasonaquellasde
lascualessevaleelasesorparamediar,
facilitar,promoveryorganizarlosaprendizajes.EnelSUAYED,elasesorlasutilizacondiversospropsitos:
Propiciarunacercamientodelestudianteconlarealidad.
Activarconocimientosprevios.
Solucionarproblemasyabstraercontenidosconceptuales.
Organizarinformacinnueva. Relacionarconocimientospreviosconnuevos.
Conocerydominarconceptos. Relacionarconceptos.
Crearcomunidadesdeaprendizaje.
Paraellopuedeaplicarlasestrategiasmspropicias:
Actividadesintroductorias Actividadesintegradoras
Actividadesdediscusionesguiadas
Actividadesderesolucindeproblemasosituaciones
Actividadesdeanlisisyrazonamiento
Actividadesdeabstraccindemodelos:grficos,ilustraciones,tablas,diagramas
Actividadesdeexploracin(investigacin) Resmenes
Organizadoresgrficos,mapasconceptuales,mapasmentales,cuadrossinpticos
Analogasymetforas Ejerciciosprcticosyproblemasdeaplicacin
Juegoscomputarizados Cuestionariosdeautoevaluacinyreforzamiento
Trabajocolaborativo Glosariodetrminos
Criteriossugeridosdeevaluacin
CRITERIOS PORCENTAJE CONDICIONES
Actividadesdeaprendizaje 40%Foros 5%
Trabajocolaborativo 10%
Cuestionarios 10%
Examen(exmenes) 35%
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Bibliografabsica:
1. BARNES,Tony, Comolograrunliderazgoexitoso:
lomejordelasestrategiaskaizen:guiesuorganizacinhaciaelmejorfuturo,SantafdeBogot,McGrawHill,1996,147pp.
2. BOWEN,WilliamG., Insidetheboardroom:
Governancebydirectorsandtrustees,NewYork,J.Wiley,1994,Epstein,MarcJ.,Laempresahonesta:
cmoconvertirlaresponsabilidadcorporativaenunaventajacompetitiva,Barcelona,Paidos,2001,361pp.
3. BOXWELL,RobertJ.,
Benchmarkingparacompetirconventaja,Madrid,McGrawHill,1995,203p.4.
CHIAVENATO,Idalberto, Innovacionesdelaadministracin:
tendenciasyestrategias,losnuevos
paradigmas,Mxico,McGrawHillInteramericana,2010,396pp.5.
FINNIGAN,JeromeP.,
Guadebenchmarkingempresarial,Mxico,PrenticeHallHispanoamericana,
1997,223pp.6. GUTIRREZPulido,Humberto,
Calidadtotalyproductividad,Mxico,McGrawHill/Interamericana,2005,
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todoestaerrado,Barcelona,Mxico,Norma,1994,226p.8. IMAI,Masaaki,
Kaizen:
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paraimplantarygestionar suestrategia,
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integratingpeople,process,and
technology,NewYork,Productivity,2006,377pp.11. MORRIS,DanielC.,
Reingeniera:
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297pp.12. NEWELL,MichaelW.,
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2005,316pp.13. PARRO,NereoRoberto,Reingeniera:
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Barcelona,Anthropos,2001,230pp.
Bibliografacomplementaria:
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Bestpracticesinbusinesstechnologymanagement,BocaRaton:CRC,2009,344pp.
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Innovation,knowledgeandpowerinorganizations,London:Routledge,2009,199pp.
3. BELAIR,Georgette, ImplementingdesignforSixsigma:
aleader'sguide:gettingthemostfromyourproductdevelopmentprocess,Milwaukee,Wisconsin:ASQQuality,2007,242p.+1discopticolserparacomputadora.
4. KAPLAN,RobertS., Thebalancedscorecard:
translatingstrategyintoaction,Boston,Massachusetts:Harvardbusinessschool,1996,322pp.
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5. MARTNEZChvez,VctorManuel, Diagnosticoadministrativo:
procedimientos,procesos,reingenieriaybenchmarking,Mexico,Trillas,2002,368pp.
6. MENCHENBellon,Francisco,
Lacreatividadylasnuevastecnologasenlasorganizacionesmodernas,MadridMxico,2009,208pp.
7. NEDKock[editor], Ecollaborationinmodernorganizations:
initiatingandmanagingdistributedprojects,Hershey,Pennsylvania:InformationScienceReference,2008,302pp.
Perfilprofesiogrfico:
Estudiosrequeridos:LicenciaturaenAdministracinoreasafines,
MaestraenAdministracinoexperienciaequivalente.
Experienciaprofesionaldeseable:ExperienciaenelreaDirectiva,oGerencial
enorganizaciones pblicas, privadas odelsectorsocial.
Experienciadocente:Tenerexperienciadocentemnimade2aos.
