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1www.pagoenhotel.com – www.canarias.com


Modelos de Negocio


Bancos Camas - TouroperadoresEl modelo “clásico” en el mundo Online

Cliente

Canarias.com

Touroperador/ Bancos Camas

Hotel

01

CLIENTE

El cliente accede a la web de la OTA para hacer su reserva y efectúa el pago antes de recibir el bono y de entrar en el hotel

02

CANARIAS.COM

La Agencia de viajes Online envía la petición a sus proveedores y “pinta” los resultados más ventajosos para el cliente

03

TOUROPERADOR/BANCO CAMAS

El proveedor de la OTA recibe la petición de la reserva y la confirma online enviando los datos al hotel (habitualmente por email)

El dinero pasa por 2 bancos antes de llegar al hotel y el plazo en el pago se prolonga. El hotelero no tiene información sobre el cliente más allá de los nombres

04

HOTEL

El hotel recibe la petición del touroperador y la incorpora a su PMS y a sus reservas


Channel ManagersEl modelo avanzado en el mundo online

Cliente

Canarias.com Hotel

01

CLIENTE

El cliente accede a la web de la OTA para hacer su reserva y efectúa el pago antes de recibir el bono y de entrar en el hotel

02

CANARIAS.COM

La Agencia Online envía al hotelero la petición utilizando la integración que ambos tienen con un Channel Manager. La reserva se cierra en el entorno de la Agencia

03

HOTEL

El Hotelero recibe la reserva directamente de la OTA a través del Channel Manager del que es cliente

Bajo este modelo el dinero va desde la Agencia Online al Hotelero saltándose el paso del touroperador o banco de camas


Pago en HotelEl modelo que Canarias.com ofrece a los hoteles preferentes

Cliente Hotel

01

CLIENTE

El cliente encuentra el hotel en las webs de Canarias.com y ve en estas el precio. Cuando el cliente elige el hotel va directamente a la web de reservas de este

02

HOTEL

El cliente llega desde las webs de Canarias.com a la web del hotel que recibe los datos básicos (nº de pax, adultos/niños, régimen) Y el cliente finaliza en el hotel la reserva

El dinero va directamente al hotel ya sea cobrándose este en la propia web del hotel o mediante el pago directo en el mismo. Al finalizarse la reserva en la web del propio hotel es posible ofrecer al cliente

valores añadidos, realizar crosselling y upselling


Pago en HotelLas webs de Canarias.com actúan como un metabuscador para el hotel. Se manda la petición al Sistema del hotel que contesta con un precio que se muestra en la web de Canarias.com de manera resaltada con respecto al resto de hoteles.

CLIENTE


Es un canal de distribución propio y directo para el hotelero. Las webs de Canarias.com son solo un soporte.

El coste es hasta 10 veces inferior al de los touroperadores y metabuscadores principales del mercado.

Canarias.com provee de un paquete tecnológico a coste cero a aquellos hoteles que precisen de este apoyo.

Ventajas de Pago en Hotel (1)

Preferencia en los resultados de búsqueda en nuestras webs tanto en el orden como en el diseño y el contenido.

Destacado

El cobro por parte del hotel de las estancias es mucho más ágil y rápido y se puede hacer upselling y crosselling


Acceso a hacer publicidad directa y contextual en las webs del Grupo Canarias.com (Banners, Hotel Recomendado, etc.)

Incremento del tráfico a la web del hotel y de su posicionamiento en buscadores al contar con enlaces de calidad en webs premium

Un porcentaje del coste se reinvierte en campañas SEM y SEO personalizadas para cada hotel participante.


DestacadoSe mejora la calidad de la información sobre los clientes que tiene el hotel. Ahora no solo recibe nombres y fechas sino también teléfono, email. Mejora de las posibilidades de hacer un CRM de más calidad


Acceso a nuestra publicación online IPHC “Índice de Precios Hoteles en Canarias”

• Precios medios de hoteles por zonas, categorías, semanas.

• Precios medios por estancias, por noches y por persona

• Tendencias por perídos

• Comparativo “benchmarking” respecto de los hoteles similares


DestacadoCMS Ficha Detalle: Acceso a creación de contenido preferencial en nuestras webs (ficha del hotel).


Porcentaje de ReservaCuota Mensual

Modelos para trabajar con Pago en HotelDe Canarias.com

01 02


Cuota Mensual

Canarias.com factura al hotel una cuota mensual de 50, 100 o 150 euros.

Tener una web en la que nuestro sistema pueda leer precios y disponibilidad.

REQUISITOSPara trabajar con Cuota Mensual


Cuota MensualCuota Básica: 50 euros

01 Panel de ControlPanel de control de tráfico procedente de Canarias.comVeces que se ha visualizado el hotel en nuestras websNº de accesos a la web del hotel desde nuestros sitios webNº de pax y de noches de cada acceso, etc.

02 DestacadoPreferencia en los resultados de búsqueda de nuestras webs.

03 CMS Ficha DetalleAcceso a creación de contenido preferencial en nuestras webs (ficha del hotel).



04 ExposiciónBanner básico en búsquedas relevantes




05 Marketing OnlineInclusión en al menos 1 newsletter de Canarias.com



04ExposiciónPublicidad contextual en búsquedas relacionadasInclusión en newsletters de Canarias.com




05 Marketing OnlineInclusión en al menos 2 newsletters al año de Canarias.com y en campañas de “hoteles recomendados” (Ejemplo: Cliente que ha reservado un hotel similar recibe junto al bono para ese hotel una reseña sobre el hotel preferente como recomendación para próximos viajes )


Porcentaje por Reserva

Canarias.com factura al hotel un porcentaje por cada reserva hecha en la web del hotel procedente de usuarios que han accedido desde nuestras webs.

Trabajar con la suite motor+web de Canarias.com oInstalar un tracking pixel en la página de confirmación de la web del hotel.

Sistema de afiliación/identificación de reserva (mandamos un código que permita al hotel identificar las reservas que procedan de nuestras webs)

REQUISITOSPara trabajar con Porcentaje por Reserva


Porcentaje por reserva





Funcionalidades de nuestro panel de control

CMS Ficha de establecimientoAcceso para crear contenido original, fotos de alta resolución, actualizaciones

Sección de NoticiasAcceso a noticias sobre el establecimiento(reformas, mejoras, etc)

Funcionalidades SEO PremiumSi lo desea puede poner sus propios metatags, títulos y snipets para acompañar su estarategia SEO global

Número de visitas procedentes de Canarias.com

Tráfico procedente de Canarias.com al hotel (hacia su web)

Número de visualizaciones /impactosVeces que se ha visualizado el hotel en nuestras webs

Benchmarking con competidores

Precio medio de la roomnight por categoría de establecimiento y temporada

OFRECEMOS

IPHC (Índice de Precios Hoteleros en Canarias)(por categorías, zonas, estancias) y herramienta de benchmarking con tu hotel


GRACIAS

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