Embed Size (px)
DESCRIPTION
Buenas Prácticas en servicios de orientación laboral. 2014
Citation preview
1
INDICADORS DE RESULTATS
Objectiu Acció Indicador segons
projecte Resultat Mètode de mesura
Atendre a la dona
Atenció
personalitzada.
Codi 140
Nombre de dones
ateses 1.331 Registre en BdD interna
Tipologia de la
demanda
- Projecte de
Desenvolupamen
t Professional
- Suport a la
Recerca de
Feina
- Formació en
cuina
- Informació
puntual
Registre en BdD interna /
Expedients de les
participants
Dades personals
BDD pròpia
- Nom i llinatges
- DOI
- Sexe, edat
- Municipi
- Situació
administrativa
- Situació laboral
- Telèfon contacte
- Dades del
derivant
Registre en BdD interna
Tipologia dels
recursos demandats i
emprats
- Projecte de
Desenvolupamen
t Professional
- Suport a la
Recerca de
Feina
- Formació en
cuina
Registre en BdD interna /
Expedients de les
participants
Explorar la
demanda, i les
expectatives
Informació.
Codi 130
Relació de dones
amb demanda
d'orientació i
expedients oberts.
Acta SGI
S’ha obert expedient
al 50% de les
persones que han
sol·licitat realitzar
Projecte de
Desenvolupament
Professional
Acta SGI / Registre en BdD
interna
Tutoria
individual.
Codi 110
Demanda operativa
recollida en el
dossier de Projecte
de Desenvolupament
Professional
170
Està recollida en el dossier
de Projecte de
Desenvolupament
Professional
Crear les
condicions per a
l'acció i el treball
tutorial: el procés
de compromís
Tutoria
individual.
Codi 110
Entrevista d'acord
inicial (EPI) 170
Expedients de les
participants
Contrast demanda
expressada i acords
presos, recollits en la
tutoria d'acord
inicial
170
Expedients de les
participants: registre
tutoria d'acord inicial
2
Grau de compliment
dels compromisos
establert
97,6%
Expedients de les
participants: seguiment pla
de feina individual
Objectiu Acció Indicador segons
projecte Resultat Mètode de mesura
Definir
alternatives
ocupacionals
Tutoria
individual.
Codi 110
Alternatives
laborals marcades
al PDP
De mitjana s'han
establert 3
alternatives per dona.
Registre en l’expedient de la
participant
Recollir
informació sobre
nivell
d'ocupabilitat
Tècniques
instrumentals.
Codi 1201
Tipologia de proves
pràctiques
Identificació de
pròpies competències
(test d'autoavaluació i
dinàmiques grupals)
Registre en l’expedient de la
participant
Identificació
factors
competencials del
PDP
Informes
personalitzats i
circumscrits en el
Projecte Professional
de cada dona
Registre en l’expedient de la
participant
Taula de recollida
factors d'incidència Factors analitzats
Registre en l’expedient de la
participant
Mapes
competencials
18 mapes generals i 1
específic
Registre en l’expedient de la
participant
Factors crítics i
competències a
desenvolupar
Número d'objectius
del pla de millora
Registre en l’expedient de la
participant
Definir pla de
millora
Tècniques
instrumentals.
Codi 1202
Pla de millora
adjunt al PDP Un pla per persona
Registre en l’expedient de la
participant
Nombre d'accions
grupals incloses
De mitjana s'han
establert al manco 3
accions grupals
Registre en l’expedient de la
participant
Millorar les
competències
tècniques
Pràctiques no
remunerades
Codi 14X
Nombre de
convenis signats
segons model SOIB
6 Base de dades interna
Grau de satisfacció
de la dona
(autoavaluació)
Alt. Demanen
millorar la
comunicació amb els tutors de pràctiques
Qüestionari de satisfacció
1 Mentre que al projecte es va dir que es treballaria aquest objectiu mitjançant tutories individuals (Codi 110),
finalment s’ha fet a través d’itinerari grupal (Codi 120) creant les fitxes oportunes.
2 Mentre que al projecte es va dir que es treballaria aquest objectiu mitjançant tutories individuals (Codi 110),
finalment s’ha fet a través d’itinerari grupal (Codi 120) creant les fitxes oportunes. En casos puntuals els plans
de feina s’han fet a nivell individual, adequant-se sempre a la disponibilitat de la dona.
3
Grau de satisfacció
del tutor/a de
pràctiques
Valoren molt l’interès
per aprendre que
posen les alumnes i la
capacitat
d’organització que
tenen
En general, com a
aspectes a millorar es
destaca la iniciativa i
el treball en equip
Qüestionari de satisfacció
Millorar
competències
d'accés
Informació
professional.
Codi 130
Nombre de dones
interessades en
formació
89 Base de dades interna
Nombre de dones
inscrites en cursos 17 Base de dades interna
Tipologia dels
cursos seleccionats Cuina Base de dades interna
% de dones que
acaben el curs amb
qualificació d’aptes
100% Base de dades interna
Desenvolupar i
millorar
competències
d'accés
Tutoria
individual.
Codi 110
Tècniques
instrumentals.
Codi 120
Nombre de CV
elaborats 170 Base de dades interna
Nombre de cartes de
presentació
elaborades 34 Base de dades interna
Nombre de dones
participants i
sessions
d’afrontament
d'entrevistes de
selecció
170 dones
participants en 37
sessions grupals
Registres de sessions
grupals
Valoració tècnica de
la sessió
La fitxa de
preparació-registre
de sessió grupal, on
es recull la valoració
tècnica de cada acció
feta
Registres de sessions
grupals
Nombre de dones
participants en
sessions sobre
Planificació
80 dones participants
en 16 sessions
Registres de sessions
grupals
Valoració tècnica de
la sessió
La fitxa de
preparació-registre
de sessió grupal, on
es recull la valoració
tècnica de cada acció
feta
Registres de sessions
grupals
Nombre sessions i
de dones participants
en sessions sobre
TIC
24 dones participants
en 6 sessions
Registres de sessions
grupals
4
Valoració tècnica de
la sessió
La fitxa de
preparació-registre
de sessió grupal, on
es recull la valoració
tècnica de cada acció
feta
Registres de sessions
grupals
Desenvolupar i
millorar
competències
transversals claus
Aspectes
personals
Codi 120
Nombre de dones
participants de les
sessions grupals
154 dones
participants en 25
sessions
Registres de sessions
grupals
Valoració tècnica
de l'acció
La fitxa de
preparació-registre
de sessió grupal, on
es recull la valoració
tècnica de cada acció
feta
Registres de sessions
grupals
Informar sobre el
mercat laboral
Informació
professional.
Codi 130
Nombre de
participants i
sessions realitzades
145 dones
participants en 29
sessions
Registres de sessions
grupals
Valoració tècnica
de la sessió
La fitxa de
preparació-registre
de sessió grupal, on
es recull la valoració
tècnica de cada acció
feta
Registres de sessions
grupals
Informar sobre el
drets i deures dels
treballadors, sobre
conceptes bàsics
laborals i la llei
igualtat
Informació
professional.
Codi 130
Nombre de
participants i
sessions realitzades
145 dones
participants en 29
sessions
Registres de sessions
grupals
Valoració tècnica
de la sessió
La fitxa de
preparació-registre
de sessió grupal, on
es recull la valoració
tècnica de cada acció
feta
Registres de sessions
grupals
Objectiu Acció Indicador segons
projecte Resultat Mètode de mesura
Facilitar
l’apropament
entre els
generadors
d’ocupació i les
dones
Atenció
personalitzada
. Codi 140
Nombre d’empreses
prospectades/investi
gades
45 Registre Pla de
Mediació
Nombre d’empreses
contactades 23
Registre Pla de
Mediació
Nombre d’acords de
col·laboració signats 1
Registre Pla de
Mediació
Nombre de dones
que reuneixen el
perfil sol·licitat
60% Registre Pla de
Mediació
Nombre de dones
contractades a través
de la mediació
63 Registre en BdD
Interna
5
Tipologia dels
contractes laborals
55 contractes
temporals; 7 per
obra i servei; 1
indefinit
Registre en BdD
Interna
Acompanyament
a la recerca
activa de feina
Atenció
personalitzada.
Codi 140
Nombre d’ofertes
facilitades a les
dones
72 ofertes
gestionades
directament amb
empreses i una
mitjana de 10
ofertes diàries de
mitjana recollides
directament
d’Internet o altres
recursos
Registre en BdD
Interna
Durada de
l’acompanyament a
la recerca activa de
feina
3-4 mesos Expedient de la
participant
Avaluar
l’adaptació al
lloc de feina
Tutoria
individual.
Codi 110
Nombre d’accions
d'avaluació
Una per dona
inserida
Expedient de la
participant
Tipologia de
competències a
treballar per
l’adaptació al lloc de
feina
- Relació
interpersonal
- Comunicació
- Competències
d'afrontament
- Treball en
equip
- Negociació
Expedient de la
participant
Nombre de vegades
que ha estat
necessària la
intervenció per
resoldre incidències
amb l’empresa
4 Registre Pla de
mediació
Objectiu Acció Indicador segons
projecte Resultat Mètode de mesura
Facilitar la
incorporació de
la dona al mercat
laboral
Aspectes
personals.
Codi 121
Tipologia
d’assessorament
- Informació sobre
ajudes
econòmiques
- Informació
sobre
recursos per
conciliar
vida familiar i
laboral/formativa
- Informació sobre
mesures protecció
violència de gènere
Registre en expedient de
la dona
Tipologia d’ajudes 0 Registre en expedient de
la dona
6
Retroalimentació
del procés
Tutoria
individual.
Codi 110
Nombre d’informes
de tancament
consensuats
166 Registre en expedient de
la dona
Satisfacció de les
participants amb el
procés
Alt Qüestionari de
satisfacció
