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7/25/2019 10 Claves Para Detectar Oportunidades de Negocio
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CMO PODEMOS DETECTAR IDEAS PARA NUEVOSNEGOCIOS?
Como a menudo los clientes con los que trabajo me preguntan cmo pueden identifcarideas u oportunidades de negocio sobre las que construir ese modelo
innovadorque todos perseguimos, he decidido recopilar las principales fuentes de
identificacin de nuevas oportunidades que existen segn mi experiencia:
1. ENCONTRAR CLIENTES INFRASERI!OS "O S#$RASERI!OS%
La base de la creacin y aprovechamiento de un nicho de clientes es
identifcar un grupo de clientes cuyas necesidades slo se encuentran
parcialmente resueltas, es decir, que aunque pueden cubrir la base de
su problema no estn contentos con cmo se atienden sus necesidades
concretas (derivadas habitualmente de que son una tribu o nicho,
como por ejemplo los clientes eco-conscientes, los fans de las
mascotasetc). De orma similar e!isten clientes que consideran que la
actual oerta del mercado es "e!cesiva# para lo que ellos necesitan, y
ser$an ms elices con una oerta ms barata pero con me%ores precios
(como sucede con las aerolineas low cost)
&. SCAR INEFICIENCIAS EN EL 'ERCA!O
's decir, buscar aspectos en los mercados que pueden ser me%orados y
permitan que los clientes aprovechen me%or sus productos o servicios.'sto supone por e%emplo incrementar la inormacin de la que dispone
el cliente para que tome me%ores decisiones, hacer que sea ms cil
obtener un producto o servicio me%orando su acceso, optimiar los
procesos para que la relacin sea ms rpidaetc. Dicho de otra orma,
arreglar algo en el mercado que pensamos que no
unciona sucientementebien (por ejemplo, los comparadores de
precios de hoteles existen para facilitar un proceso ineciente a sus
clientes, la bsqueda del mejor precio entre cientos de opciones)
*. N#EOS SE('ENTOS !E'O(R)FICOS O !E 'ERCA!O
+eridicamente aparecen nuevos segmentos de clientes, ya sea porque
hay cambios en demogra$a (incremento de poblacin maor, nuevas
clases socialesetc) o simplemente por que un segmento que no era
representativo se convierte en importante (clases sin acceso a
determinados productos que han visto mejorar mucho su situacin
http://javiermegias.com/blog/2012/02/4-estrategias-para-resegmentar-un-mercado/http://javiermegias.com/blog/2012/02/4-estrategias-para-resegmentar-un-mercado/http://javiermegias.com/blog/2012/02/4-estrategias-para-resegmentar-un-mercado/http://javiermegias.com/blog/2012/02/4-estrategias-para-resegmentar-un-mercado/7/25/2019 10 Claves Para Detectar Oportunidades de Negocio
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econmica en los ltimos a!os) y el reconocer su e!istencia y analiar
sus necesidades concretas suele ser un buen punto de partida para
nuevos negocios.
. SCAR FR#STRACIONES NO RES#ELTAS
'ste es posiblemente uno de los elementos ms poderosos para
identifcar negocios viables, y no hablo slo de "necesidades# sino de
aspectos en el d$a a d$a que hagan que un cliente se sienta rustrado (lo
que dierencia una necesidad de una rustracin es su nivel de
intensidad, cuanto mayor es ms probable es que el cliente est-
dispuesto a pagar). uele ser el origen deproductos de tipo "aspirina#,
y normalmente la me%or orma de identifcar estas rustraciones es a
trav-s de la e!periencia personal o la de alguien cercano que sure
dicha rustracin.
/. N#EAS TECNOLO(*AS O $RO!#CTOS
0no de los elementos que ms rpido transorma mercados es la
aparicin de una nueva tecnolog$a ya que si hacemos un buen
anlisis encontraremos decenas de oportunidades que pueden
acompaar a la misma. 'sto ha pasado con productos como el i+ad
(que ha llevado a nuevos usos educativos, de salud, de entretenimiento
o profesional) o la tecnolog$a 2+ (que m"s all" de la nave#acin ha
revolucionado por ejemplo el mundo del deporte).
3. N#EAS LE(ISLACIONES O $OL*TICASLa aparicin (o desaparicin) de normativas, leyes o pol$ticas suele ser
el germen de gran cantidad de productos y servicios que o bien son
"paliativos# y acilitan la adaptacin a la ley o bien son productos
vacunaque gracias a su contratacin podemos evitar un dolor uturo.
4equieren estar muy atento a la aparicin de nuevas normativas y
reaccionar muy rpido una ve -stas se lanan. Los cientos de
productos y servicios que han servido para adaptarse a las normativas
deproteccin de datos de car"cter personalo a los cambios de
regulacin en el campo de la ener#$a fotovoltaicason buenos e%emplos.
5. CA'&IOS EN LAS ESTR#CT#RAS !E COSTES
6 veces, consecuencia de la produccin a gran escala de un tipo de
producto (como ha sucedido con los componentes de los tel%fonos
mviles) y el abaratamiento de los recursos necesarios o de la adopcin
de una nueva tecnolog$a o apro!imacin tecnolgica (por ejemplo el
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uso de aplicaciones en la nube), se producen situaciones que hacen
viables productos o servicios que eran impensables hace tiempo o a los
que slo ten$an acceso los segmentos ms altos del mercado. 'ste tipo
de oportunidades de nuevo negocio permiten transormar no7
clientesen clientes.
8. $OSI&ILI!A! !E ELI'INAR &ARRERAS TRA!ICIONALES
6 menudo tenemos muchas ideas en la cabea a las que no les
dedicamos ni un segundo porque nuestra orma de entender el mundo
o la orma en la que uncionan ahora las cosas las hacen inviables. +ara
poder evaluar de orma real y ver si esas barreras son un problema
inranqueable o simplemente un desa$o suele uncionar preguntarse
cosas como "9&i tuviera una varita m"#ica cmo resolver$a este
problema'# o "9(u% re#las establecidas en el mercado o la industria
son as$ )porque si* que nadie cuestiona:#.
;. ARIA&LES CO'$ETITIAS INCORRECTAS EN 'ERCA!OS
SAT#RA!OS
6 veces cuando estamos compitiendo en un mercado
saturado(caracteriado por que al cliente slo le preocupa el precio, no
valora nuevas caracter$sticas y adems la competencia cada ve es
ms intensa) la me%or idea es replantear si estamos "luchando# la
batalla correcta. +or e%emplo, en el caso del mercado de la
insulinahace aos todos los laboratorios compet$an en el actor "< de
purea# cuando para el cliente el producto ya era sucientemente
bueno, y por tanto slo le preocupaba el precio. 'ntonces uno de los
actores, Lilly, se plante que lo importante ya no era la purea sino la
comodidad de aplicacin, y para ello cre las plumas auto7inyectables
que acilitaban enormemente el uso de la insulina.
1=. COSAS +#E F#NCIONAN EN OTROS SITIOS
+or >ltimo, cuando alguien me dice que no tiene ideas de negocio
siempre le recomiendo via%ar no slo por el hecho de que abre la
mente y te e!pone a nuevos entornos y personas, sino porque es
habitual que descubras que algo que triuna en otra
ciudad?pa$s?continentepueda uncionar en tu mercado, o lo contrario,
algo que unciona en tu mercado pueda uncionar en otro pa$s (como
ha pasado con el au#e de loschurros en +hina)
http://javiermegias.com/blog/2011/06/seguro-que-conoces-a-tus-clientes-pero-y-a-tus-no-clientes/http://javiermegias.com/blog/2011/06/seguro-que-conoces-a-tus-clientes-pero-y-a-tus-no-clientes/http://javiermegias.com/blog/2012/02/competir-en-mercados-saturados-misin-imposible/http://javiermegias.com/blog/2012/02/competir-en-mercados-saturados-misin-imposible/http://economia.elpais.com/economia/2012/09/25/agencias/1348579843_775883.htmlhttp://javiermegias.com/blog/2011/06/seguro-que-conoces-a-tus-clientes-pero-y-a-tus-no-clientes/http://javiermegias.com/blog/2011/06/seguro-que-conoces-a-tus-clientes-pero-y-a-tus-no-clientes/http://javiermegias.com/blog/2012/02/competir-en-mercados-saturados-misin-imposible/http://javiermegias.com/blog/2012/02/competir-en-mercados-saturados-misin-imposible/http://economia.elpais.com/economia/2012/09/25/agencias/1348579843_775883.html7/25/2019 10 Claves Para Detectar Oportunidades de Negocio
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Cada uno de estos puntos o estrategias te puede ayudar a identificar nuevas oportunidades
sobre las que construir un modelo de negocio innovador pero recuerda que lo que
decidas es s,lo una idea -candidata., todav/a tienes que validar las
0ip,tesis en las que se basa tu idea , salir a la calle, hablar con clientes y ver si
realmente es algo que vale la pena, porque:
@o vendas lo que puedes construir. Aonstruye lo que puedas vender
http://javiermegias.com/blog/2013/02/validar-modelo-negocio-hipotesis-cliente-problema-solucion/http://javiermegias.com/blog/2013/02/validar-modelo-negocio-hipotesis-cliente-problema-solucion/http://javiermegias.com/blog/2013/02/validar-modelo-negocio-hipotesis-cliente-problema-solucion/http://javiermegias.com/blog/2013/02/validar-modelo-negocio-hipotesis-cliente-problema-solucion/