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10 consejos para innovaren la nube

Cómo marcar ladiferencia con tu plataforma Cloud

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Las soluciones de Recursos Humanos en la nube han llegado para quedarse. Hoy día, ya es muy complicado plantearse otro escenario. Atrás quedan los “Innovadores” que se lanzaron a trabajar con la nube, hoy en día nos encontramos en plena transición entre los “Primeros Seguidores” y la “Mayoría Precoz”, de acuerdo con la Teoría de Difusión de las Innovaciones de Everett Rogers.

En este contexto en el que los proveedores tratan de acercarse lo máximo a la nube pura (todo estándar para todos, sin person-alizaciones ni adaptaciones) para mejorar los costes de mantenimiento a sus clien-tes y los suyos propios de desarrollo y evo-lución, podríamos pensar que existe poco margen para la innovación en nuestros propios procesos de recursos humanos. ¿Nos enfrentamos entonces a un futuro en el que todos nos vamos a regir por las mejores prácticas de negocio que nos ven-gan pre-configuradas en una plataforma que compartimos con infinidad de empre-sas? ¿Qué ocurre cuando necesitamos una política de recursos humanos innovadora para atraer y mantener el talento?

Si no obtenemos una respuesta convin-cente a estas preguntas y tenemos entre manos una solución de recursos humanos del tipo “talla única para todos”, quizá sea el momento de elegir entre aplacar nuestras inquietudes de mejora de procesos y resig-narnos con lo que tenemos o bien, buscar caminos y atajos alternativos que nos per-mitan incorporar nuestros procesos dentro del abanico de soluciones del proveedor del servicio de recursos humanos.

Y como en mayor o menor medida todos tenemos un pequeño inconformista dentro, finalmente surge la necesidad de conoc-er ¿cómo podemos desarrollar nuestras políticas de recursos humanos mediante una solución en la nube? Para ello será recomendable tener en cuenta estos diez consejos:

Teoría de Difusión de las Innovaciones de Everett Rogers

* Fuente: Wikipedia

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El primer paso para poder ser innovadores en nuestros procesos de Recursos Humanos, consiste en elegir una plataforma que nos proporcione un gran nivel de adaptabilidad en sus propios procesos, opciones de configuración, diferentes pasos obligatorios y opcionales al definir funcionalidad, configuración de campos propios, facilidad para integrarse con otras plataformas, etc.

. La definición de un nuevo proceso de recursos humanos innovador no puede estar basado únicamente en una gran idea expuesta a nuestro proveedor de plataforma para su despliegue, este debe estar fundamentado en un buen análisis previo del impacto en la cultura de la organización, los beneficios que puede aportar, el coste interno de transmitirlo e incorporarlo, etc.

Esto supone un alto grado de implicación del equipo de despliegue de la solución en el aprovechamiento de las sesiones de trabajo con los consultores del proveedor, las sesiones formativas de apoyo a la puesta en marcha, manuales, herramientas adicionales de apoyo, etc. Así mismo implica pensar de un modo creativo, darle la vuelta a la forma de trabajo que nos sugiere la funcionalidad de la plataforma y emplear elementos ya diseñados para desarrollar aquello que realmente nos aporte un mayor beneficio.

1. Optar pOr una platafOrma flexible y cOnfigurable

2. tener perfectamente identificadOs lOs prOcesOs de recursOs humanOs

que queramOs mejOrar y su impactO dentrO de la Organización

3. cOnOcer las pOsibilidades funciOnales de la platafOrma y aprOvecharlas al máximO

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Debemos tener en cuenta que todas las plataformas de RRHH en la nube están en continua evolución, esto favorecerá que nuestro proveedor esté más abierto a analizar nuestras sugerencias y comentarios si el planteamiento es en positivo.

Conocer lo último sobre la Nube y las prácticas de Recursos Humanos que se están aplicando en otras empresas, puede ayudarnos a mantener una mente abierta y un espíritu innovador dentro de nuestro equipo. Nunca se sabe que pieza de información suelta nos pueda proporcionar la clave para completar un proceso que tengamos a medio definir.

4. estudiar lOs ciclOs y metOdOlOgía evOlutiva del prOveedOr

Saber cuál es el foco de desarrollo de la plataforma de nuestro proveedor y cómo procesa los requerimientos de sus clientes para mejorarla y para mantener una evolución continua incorporando nuestros innovadores procesos de recursos humanos.

5. apOrtar alternativas y sOluciOnes cOnstructivas dentrO del marcO funciOnal de la platafOrma

6. mantenerse al día de las mejOres prácticas a través de diferentes centrOs de cOnOcimientO: fOrOs, redes sOciales, etc.

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Participar en iniciativas organizadas por nuestro provee-dor e incentivar el diálogo puede facilitar la detección y resolución de problemas comunes, y plantear conjunta-mente la mejor solución para todos dentro de la política interna de evolución de la plataforma.

Así, si colaboramos con nuestro proveedor en el desarrollo de una nueva funcionalidad o la adaptación de una existente, podremos aportar nuestras mejores prácticas de trabajo en dicha funcionalidad.

Este es el punto más complicado, puesto que no todos podemos estar en el “Top 500” de empresas más influyentes ni tener grandes presupuestos para promocionar las políticas de recursos humanos. Afortunadamente estamos en una época en que resulta más sencillo interactuar con las personas interesadas en contenidos específicos y la auto-publicación está a la orden del día en las redes sociales. Una vez consigamos dar a conocer nuestras políticas de recursos humanos, resultará mucho más sencillo que esta se convierta en una “mejor práctica” y por tanto que las plataformas de recursos humanos evolucionen hacia esa dirección.

7. ser un miembrO activO de la cOmunidad de usuariOs de tu platafOrma

8. ser prOactivO en el desarrOllO de la platafOrma

9. cOnvertirse en un prOmOtOr recOnOcidO de nuevas mejOres prácticas de recursOs humanOs

RRHH

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10. crear funciOnalidad a medidacOnectada cOn tu platafOrma

Resulta muy complicado encontrar una plataforma que cubra todas nuestras necesidades o que de una manera inmediata pueda solucionar lo que le falte. No es el escenario ideal, pero ante necesidades concretas, podemos optar por soluciones creativas, para lo que será nece-sario tener capacidad de desarrollar la funcionalidad que complemente, nunca que sustituya, lo ofrecido por la plataforma y que cubra nuestras necesidades.

Alfonso Mazariegos es especialista en Gestión del Talento y del Conocimiento. En la actualidad tra-baja como consultor de RRHH en Meta4, dónde ayuda a los clientes en distintas áreas, como la Selección, Formación, Evaluación, Desarrollo de Carrera, Compensación y Beneficios y Gestión del Tiempo; tanto en soluciones In-House como Cloud. Su principal motivación es el ayudar a las personas a desarrollar al máximo su potencial, desde labores de consultoría y programación hasta cualquier otro aprendizaje, como la coci-na, por ejemplo. Le encanta buscar soluciones a problemas complejos en diferentes ámbitos.

@garate77

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