10 Formas en Que La ISO10667 Mejora Los Resultados de Tu Organización

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  • 8/11/2019 10 Formas en Que La ISO10667 Mejora Los Resultados de Tu Organizacin

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    10 formas en que la ISO10667 mejora los resultados de tu Organizacin

    Una norma ISO en Recursos Humanos ya

    es una realidad. La iniciativa del Instituto

    Alemn de Certificacin (DIN) se convierte

    en realidad con la publicacin de la norma

    ISO-10667 Assessment Service Delivery

    por la International Organization for

    Standarization (ISO) en octubre de 2011. El

    pasado mes de febrero, la primera

    organizacin en Espaa ha conseguido lacertificacin en esta norma,

    implementada en colaboracin con

    PSICOTECy auditada por AENOR.

    En el caso que no hayas escuchado anteriormente hablar de esta norma, o si ya la conocas pero

    no le habas puesto mayor atencin, aqu van 10 razones para hacerla avanzar al siguiente nivel:

    1.

    ASEGURA EL CUMPLIMIENTO LEGAL:implementar evaluaciones dentro de una organizacin

    implica gestionar informacin sensible a numerosas regulaciones legales, entre ellas,

    igualdad, no discriminacin, confidencialidad o proteccin de datos. La ISO implementa

    procedimientos trazables que garantizan un trato equitativo, confidencial y una gestin de

    los datos de acuerdo con las regulaciones legales vigentes.

    2. GARANTIZA LA OBJETIVIDAD: Si tomas decisiones sobre los empleados (ej. contratar,

    despedir, promocionar, etc), a partir de los resultados de una evaluacin, entonces esta

    norma te resultar de gran utilidad en caso que alguna de estas decisiones sea cuestionada

    (ej. comit de empresa, sindicatos, juzgado de lo social, empleados, etc.).

    3.

    REDUCE LA BUROCRACIA:La ISO requiere definir con claridad los objetivos de evaluacin con

    la finalidad de identificar solo aquellas metodologas e instrumentos que aportarn

    informacin relevante, reduciendo los tiempos de evaluacin y optimizando la calidad de

    informacin obtenida. Nunca ms utilizar instrumentos o procedimientos que poco aportan

    en cuanto a conseguir los objetivos.

    4. INCREMENTA LA PRECISIN: Al estandarizar los procedimientos de evaluacin, reduce las

    imprecisiones e influencia por parte del evaluador, incrementando la calidad de sus

    resultados y su capacidad predictiva.

    5. DA TRAZABILIDAD Y RECOGE KPIs:Establece un procedimiento de evaluacin estandarizado

    y formal con un sistema de registro de indicadores, lo que permite analizar con facilidad los

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    procesos evaluativos a posteriori, establecer ratios de eficiencia, detectar desviaciones as

    como implementar oportunidades de mejora.

    6. INTEGRA LA EVALUACIN EN EL NEGOCIO:La evaluacin de personas no es responsabilidad

    aislada de Recursos Humanos sino que es parte de un proceso integrado dentro de una

    organizacin. La ISO define las Responsabilidades y Derechos de cada uno de los Stakeholders

    del proceso, incluido Managers (que solicitan una evaluacin), Directores (toman decisiones

    a partir de sus resultados), Administrador de Datos (LOPD), Evaluadores y Participantes entre

    otros.

    7. DEFINE CON CLARIDAD TRMINOS Y CONCEPTOS: Establece un lenguaje comn en los

    procesos evaluativos dentro de una organizacin. Esto permite a la organizacin utilizar con

    precisin los trminos y establecer con claridad sus necesidades, as como la valoracin de

    sus resultados.

    8.

    INCREMENTA LA CONFIANZA EN LAS EVALUACIONES:Es una realidad la existencia de unadesconfianza generalizada con relacin a los procesos evaluativos en el entorno laboral. La

    implementacin de estas Best Practices internacionales aseguran una mayor calidad,

    precisin y valoracin de los beneficios que las evaluaciones aportan a la organizacin,

    incrementando la confianza que los stakeholderstengan de estas.

    9.

    FORTALECE LA IMAGEN DE MARCA EMPLEADORA: La certificacin ISO10667 brinda una

    imagen de profesionalidad y objetividad al definir procedimientos de evaluacin objetivos y

    justos, que fortalece el inters en participar en un proceso de seleccin como el de

    incorporarse a una organizacin que cuente con estos valores.

    10.

    REDUCCIN DE COSTES:como conclusin, esta mejora de procesos conlleva a una reduccinde costes de los procesos evaluativos, debido a una mejora en su eficiencia as como una

    reduccin de posibles desviaciones posteriores (ej. mala decisin de promocin,

    contratacin, o un incumplimiento legal, etc.).

    No podemos negar que la ISO10667 an se encuentra en edad temprana con poco ms de un ao

    desde su publicacin internacional. Pero que en tan poco tiempo est aportando tantos

    beneficios, nos demuestra que tiene mucho camino por recorrer. En Recursos Humanos es

    momento de demostrar con hechos tangibles y precisin el valor que aportamos a la

    organizacin y la ISO-10667 es excelente paso en esa direccin.

    Si quieres conocer ms informacin sobre la ISO-10667 y su implementacin, no dudes en

    ponerte en contacto con Psicotec [email protected].

    Felipe Angulo

    Director Catalunya

    +34 93 217 0917 |[email protected]| C/Rossell 188. 08008 Barcelona

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]