10 Tendencias Tecnológicas de Gartner Para 2015

7/24/2019 10 Tendencias Tecnolgicas de Gartner Para 2015

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10 tendencias tecnolgicas de Gartner para 2015

Gartner publica cada ao una lista con las 10 tendencias tecnolgicas estratgicas principales

que ayudan a las organizaciones a estar al tanto de las ltimas tendencias tecnolgicas.

Segn Gartner, una tendencia tecnolgica estratgica es aquella que tiene mayor potencial de

impactar significatiamente en empresas y organizaciones !" en los pr#imos tres aos. $as

principales tendencias para %01& son'

1. Informtica en todas partes:la mayor(a de los consumidores no pueden iir sin sus

dispositios miles, y como los dispositios miles siguen creciendo, Gartner predice

que las organizaciones tendr)n que centrarse en un conte#to dierso, en lugar de tan

slo el dispositio. *ada ez m)s, las empresas tienen que adaptarse a las

necesidades del usuario mil. +sto seguir) planteando retos de gestin importantes

para las organizaciones !" a medida que pierden el control con el usuario final. "ambinrequerir) una mayor atencin al diseo de la e#periencia de usuario.

%. El Internet de las Cosas:!nternet a -ugado un papel muy importante en el mundo

moderno actual, pero a medida que a prolifer)ndose, el papel de !ntener se est)

e#pandiendo a una amplia gama de dispositios y flu-os de comunicacin. Gartner

predice que continuar) creciendo.

. Impresin 3D:mientras que la impresin / a pasado desapercibida, por fin empieza

a ganar protagonismo. Gartner predice que las entas mundiales de impresoras /

crecer) un 2 en %01&, y que esta cifra se duplicar) en %013. /e acuerdo conGartner, la impresin / es la solucin real, iable y rentable que puede ayudar a las

organizaciones a me-orar los diseos y a agilizar la creacin de prototipos y fabricacin

en el corto plazo.

4. Analtica avanzada:las organizaciones necesitan gestionar de me-or manera la forma

de filtrar las enormes cantidades de datos procedentes de redes sociales, dispositios

port)tiles y, a continuacin, ofrecer la informacin correcta a la persona adecuada y en

el momento adecuado. $a anal(tica se er) profunda e inisiblemente incrustada en

todas partes.

&. Context-Rich !stems:Gartner dice que las aplicaciones que son capaces de

entender a sus usuarios, conscientes de su entorno est)n en aumento. Gartner predice

que estas aplicaciones podr(an simplificar el mundo cada ez m)s comple-o de la

inform)tica.

3. "#$inas inteli%entes:segn Gartner, la era de la m)quina inteligente ser) la m)s

perturbadora en la istoria de !". $os asistentes irtuales personales, asesores, robots

aanzados ya e#isten y Gartner dice que las m)quinas inteligentes seguir)n

eolucionando.

5. Clo$d Comp$tin%:la coordinacin y gestin se pre que estn basados en la nube.
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. Aplicaciones e infraestr$ct$ra de soft&are definidos:con el fin de mantenerse al

d(a con las cambiantes demandas del negocio digital, Gartner dice que la inform)tica

necesita ale-arse de los modelos est)ticos a los din)micos.

. 'e( I):Gartner contempla la aparicin de m)s organizaciones actuando, pensado y

creando aplicaciones similares a 6mazon, Google y 7aceboo8.

10. e%$ridad (asada en el ries%o ! la a$toproteccin:por ltimo Gartner concluye con

que todos los caminos acia el futuro digital se conducen a tras de la seguridad. 9na

ez que las organizaciones se dan cuenta de que es imposible proporcionar un entorno

1002 seguro, pueden empezar a aplicar las erramientas m)s sofisticadas de

ealuacin de riesgos.

Las 10 tendenciastecnolgicas para laempresa en 2014, segnGartner

Un ao msGartnerilustra a la industria sobre lastendencias tecnolgicas que

predominarn el prximo aoy que sern estratgicas su impacto ser fuerte yse extender en los prximos tres aos, como define el trmino la firma de

consultora para la mayor parte de las organizaciones. Las predicciones,

realizadas por la consultora en su evento Gartner Symposium/ITxpo 2013, que

finaliza hoy en Orlando, resaltan 10 tecnologas en las que confluyen aspectos

relacionados con lo social, la movilidad, el modelo en la nube y la informacin.

Como no poda ser de otra forma las tecnologas relacionadas con la gestin de los

dispositivos mviles, lasapps, elInternet de las cosas,cloud computingy

laimpresin 3Dson algunas de las tecnologas destacadas por la consultora. Peroveamos todas:

Gestin y diversidad de dispositivos

mviles

Hacia 2018, la creciente variedad de dispositivos, estilos de computacin,

contextos de usuario y paradigmas de interaccin har que sean inalcanzables las

estrategias basadas en la mxima todo en cualquier sitio. La consecuencia,inesperada, segn la consultora, de los programasbring your own
http://www.gartner.com/technology/home.jsphttp://innovacion.ticbeat.com/fabricacion-reinventa-con-internet-cosas/http://cloud.ticbeat.com/3-predicciones-seguridad-cloud-para-proximos-anos/http://www.ticbeat.com/economia/produccion-mundial-impresoras-3d-duplicara-lo-queda-de-ano/http://cloud.ticbeat.com/byod-riesgos-ventajas-empresas/http://www.gartner.com/technology/home.jsphttp://innovacion.ticbeat.com/fabricacion-reinventa-con-internet-cosas/http://cloud.ticbeat.com/3-predicciones-seguridad-cloud-para-proximos-anos/http://www.ticbeat.com/economia/produccion-mundial-impresoras-3d-duplicara-lo-queda-de-ano/http://cloud.ticbeat.com/byod-riesgos-ventajas-empresas/


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device(BYOD),es decir, el uso de dispositivos personales en las empresas, est

doblando e incluso triplicando el tamao de la fuerza de trabajo mvil. Esto

impactar plenamente en las organizaciones, que tendrn que revisar sus polticas

de seguridad, ya que los empleados ya no solo acceden a las aplicaciones

corporativas a travs de las redes y dispositivos de empresa sino tambinmediante los personales. La dificultad estar en equilibrar dicha seguridad con la

privacidad del empleado.

Aplicaciones y apps mviles

Para 2014 el mejor rendimiento de JavaScript comenzar a impulsar HTML5 y el

navegador como un entorno de desarrollo de aplicaciones predominante. En este

sentido, la consultora recomienda a los desarrolladores que se centren en crear

modelos de interfaz de usuario expandidos que incluyan voz y vdeo ms

enriquecidos y que puedan conectar a las personas de diferentes formas.

Lasappscontinuarn creciendo por su parte mientras que las aplicaciones

tradicionales empezarn a caer. Lasappsson desarrollos ms pequeos y ms

segmentados mientras que las aplicaciones son ms amplios y completos. En este

sentido, indica Gartner, los desarrolladores deberan buscar formas para

fusionarappscon el fin de crear aplicaciones ms amplias.

Por otro lado, recuerda la consultora, construir interfaces de usuario de

aplicaciones que compartan toda una variedad de dispositivos requiere una

comprensin de los bloques de desarrollo y una estructura de programacin

adaptable.

Internet de las cosas

El PC ya no es ni mucho menos la nica puerta de entrada a Internet. La Red se

est expandiendo a mltiples dispositivos y no solo a los mviles, sino tambinatodo tipo de objetos: por ejemplo, coches, televisiones y un largo etctera. El

problema radica en que la mayor parte de las organizaciones y fabricantes de

tecnologa todava tienen que explorar las posibilidades que esta tendencia trae

consigo. Deben pensarqu nuevos servicios e informacin podrn brindar al

consumidor a travs de estos soportes. En definitiva, todo est por hacer en

esta lnea.
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Nube hbrida y TI como un brker de

servicio

Para Gartner es ya un imperativo aunar los servicios de nube personal con los

servicios decloudprivada. Las organizaciones deberan disear servicios

decloudprivada con un futuro hbrido en mente y garantizar que son posibles una

integracin e interoperabilidad en un plazo de tiempo.

Para el diseo y gestin de este tipo de servicios se precisar un nuevo rol en las

empresas, el de brker de servicioscloud(cloud service brokero CSB), que ser

el encargado de agregar, integrar y personalizar los servicios.

Arquitectura nube/cliente

Los modelos de computacincloud/cliente estn en continuo movimiento. En esta

arquitectura el cliente es una aplicacin enriquecida que corre sobre un dispositivo

conectado a Internet, y el servidor es un conjunto de servicios de aplicacin

hospedados en una plataforma decloud computingescalable y flexible. La nube es

el punto de control y el sistema y las aplicaciones pueden abarcar mltiples

dispositivos.

El entorno cliente puede ser una aplicacin nativa o basada en el navegador; el

creciente poder del navegador est disponible para muchos dispositivos cliente,

como mviles y equipos de escritorio. Las robustas prestaciones de muchos

dispositivos mviles, la creciente demanda de las redes, el coste de estas ltimas y

la necesidad de gestionar el uso del ancho de banda crean nuevos incentivos, en

algunos casos, para minimizar la aplicacin de la informtica en la nube y la huella

del almacenamiento y explotar la inteligencia y el almacenamiento de los

dispositivos cliente. No obstante, aade Gartner, las necesidades crecientes de los

usuarios mviles llevarn a lasappsa demandar crecientes cantidades decomputacin del lado de los servidores y tambin capacidad de almacenamiento.

La era de la nube personal

Esta tendencia supondr unpunto de inflexin marcado por el paso de los

dispositivos a los servicios. En este nuevo mundo los dispositivos seguirn

siendo importantes, s, y de hecho muchos usuarios tendrn varios de ellos como

ahora pasa (PC,smartphone, tableta). Pero ninguno de estos dispositivos serelhubprimario: la nube adoptar ese rol.


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Todo defnido por sotware

El llamadoSoftware-Defined anything(SDx) es un trmino que abarca una

tendencia de mercado en la que el software, sus estndares y la automatizacin

que el primero brinda a la tecnologa, en particular al centro de datos, marca todo.

Se trata de una tendencia que engloba proyectos como OpenStack, OpenFlow,

The Open Compute Project y Open Rack. Ojo con ella.

TI ue escala con la !eb

Web-Scale ITes un modelo de computacin de clase global que despliega las

capacidades de los grandes proveedores de serviciosclouddentro de una TI

empresarial nueva. Los grandes proveedores de servicios en la nube como

Amazon, Google, Facebook, etc. estn reinventando la forma en la que se

despliegan los servicios de TI en las reas de informtica de las empresas, afirma

Gartner. Si las organizaciones quieren seguir siendo competitivas, aade la

consultora, tienen que imitar las arquitecturas, procesos y prcticas de estos

proveedores. La combinacin de todos esos elementos es a lo que Gartner

llamaweb-scale IT.

"#uinas inteli$entesPara 2020, la era de las mquinas inteligentes florecer con toda unaproliferacin

de asistentes personales inteligentes, que entiendan el contexto del usuario

y le puedan dar consejos(Watson, de IBM, es un ejemplo), sistemas industriales

globales avanzados y todo tipo de vehculos autnomos.

De hecho, los analistas de Gartner no dudan en decir que la era de las mquinas

inteligentes ser la ms disruptiva en la historia de las TI. Tanto los individuos

como las empresas invertirn en este tipo de mquinas.

Impresin %&

Las ventas globales de impresoras 3D crecern un 75% en 2014 y de cara a 2015

se espera que las unidades vendidas se dupliquen, segn los datos de la firma de

consultora. Adems,estos dispositivos cada vez son ms asequiblesy sus precios

van desde los terminales ms caros de 50.000 dlares hasta los ms baratos de

500.
http://innovacion.ticbeat.com/watson-encuentra-trabajo-area-atencion-cliente/http://innovacion.ticbeat.com/las-impresoras-3d-llegan-casa/http://innovacion.ticbeat.com/watson-encuentra-trabajo-area-atencion-cliente/http://innovacion.ticbeat.com/las-impresoras-3d-llegan-casa/


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Las empresas, viendo la reaccin de los consumidores, se han dado cuenta del

potencial de la impresin 3D y estn pensando en cmo sacarle partido a una

tecnologa que reducir los costes y disminuir los plazos en los procesos de

fabricacin.

10 tendencias tecnolgicasque cambiarn el sectorretail en los pr!imosa"os

El mundo de la venta al por menor siempre ha estado inmerso en una exploracin

permanente de ideas nuevas sobre cmo acercarse al consumidor y ms an

ahora cuando se abren inmensas posibilidades de mano de la expansin

digital.En el sectorretail, como en muchos otros sectores, quien se adapta a

las nuevas tendencias es el que tiene ms posibilidades de xito.

En este sentido hay cada vez ms comercios que intentan reinventar el concepto

de tiendaonlineo fsica para ofrecer al clienteuna experiencia de compra nica

y una manera novedosa de interactuar con las marcas.Tiendas

comoStoryllevan la idea demarketing experienciala otro nivel, proponiendo un

modelo de negocio nico, inspirado en una combinacin atractiva depop-upsy

galera de arte.

Ejemplos de este tipo de innovaciones estn cambiando la manera en la que nos

vinculamos con el espacio fsico o digital de las tiendas, y en todo este procesola

integracin de la tecnologa jugar un papel esencial en la prxima dcada.

Los comerciantes seguirn deslumbrndonos con sus ltimas novedades en

materia de productos y experiencias inmersivas, sin embargo la mayor apuesta

ser sobre todo el cliente.

Cmo lograrn los comerciantes el xito en un sector en el cual es

obligatorio reinventarse para llegar a los objetivos?A esta cuestin intentan

contestar los analistas de lafirma de investigacin IDC, despus de estudiar las

oportunidades tecnolgicas que impactarn el sector minorista en los prximos

aos. Estas han sido agrupadas en diez tendencias principales que presentamos a

continuacin:
http://thisisstory.com/http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS25233514http://thisisstory.com/http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS25233514


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1.Para el ao 2017,el triple de los comercios minoristas actuales integrarn con

xito sus estrategias operativas y de clientes en las tecnologas de laTercera

Plataforma.

2.Para 2015, los CIO invertirn con prioridad en tecnologas de integracin

omnicanal para apoyar un 30% del crecimiento de las ventaspremium.

3.Durante los prximos tres aos, la mitad de los CIO de los 250 comercios

minoristas ms importantes adoptarn una gestin TI omnicanal adaptada a la

Tercera Plataforma para luchar contra la cultura Shadow IT (o informtica oculta,

es decir, el uso de herramientas tecnolgicas en las empresa sin el consentimiento

e incluso conocimiento del departamento de TI).

4.Para el ao 2016, los 150 minoristas lderes mejorarn el ROI (retorno de

inversin) de la fidelizacin basado en elengagementunificado de los clientes.

5.Para 2018, el 60% de los minoristas omnicanal habrn puesto en marcha

iniciativas de pago mvil para mejorar el comercio electrnico, la fidelizacin y las

inversiones MPOS (mobile point of sale).

6. Al tiempo que aumentan los ciberataques,a finales de 2016, el 50% de los 250

minoristas principales habrn reducido la exposicin y las prdidas a ms de un

50% a travs de la implantacin de sensores inteligentes y nuevas estrategias de

seguridad.

7.A finales de 2016, la inteligencia de producto (PI) aportar informacin para el80% de las decisiones de precios de los minoristase-commercee impulsar la

adopcin masiva de poltica de precios a gran velocidad.

8.Para 2018, los servicios de entrega bajo demanda conectados en las redes

sociales (incluyendo Uber, eBay Now, Shutl, Deliv, Postmates, Instacart, Amazon,

Alibaba) llevarn a cabo el 90% de todas las entregas directas que se realicen al

consumidor.

9.A finales de 2015, al menos 25 de los minoristas con servicios basados en la

localizacin (LBS) aumentar en un 5% las compras del mismo cliente afectado

por los servicios LBS, a travs delengagementgil y las operaciones basadas en

la analtica.

10.Para 2016, incluso cuando el crecimiento de la marca privada se aplane en los

EEUU, la innovacin de productos de dicha marca basada en los consumidores

impulsar un crecimiento del 10% en la frecuencia de visitas del cliente.

"ihaela "arn
http://www.ticbeat.com/tecnologias/10-predicciones-agenda-cio-proximos-anos-segun-idc/http://www.ticbeat.com/tecnologias/10-predicciones-agenda-cio-proximos-anos-segun-idc/http://www.ticbeat.com/author/mihaela-marin/http://www.ticbeat.com/tecnologias/10-predicciones-agenda-cio-proximos-anos-segun-idc/http://www.ticbeat.com/tecnologias/10-predicciones-agenda-cio-proximos-anos-segun-idc/http://www.ticbeat.com/author/mihaela-marin/


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Mi inters por la tecnologa ha nacido cuando me he dado cuenta de que nos permite ver el

lado escondido de la realidad. Todava quedan muchas cosas por descubrir y suficiente

curiosidad para entender lo que realmente somos. Especializada en Periodismo y Marketing, he

podido compartir experiencias con profesionales del mundo empresarial tecnolgico. Siempre

en bsqueda de ideas, escribo para hacer conocido el trabajo innovador, capaz de cambiar los

problemas en soluciones.

Gartner identifca las die' tecnolo$as uemarcar#n los pr(imos a)os

&urante el Gartner *ymposium+IT(po celebrado recientemente en

,rlando- la consultora y analista de mercados ha puesto sobre la

mesa las die' tecnolo$as y tendencias ue- a su .uicio- marcar#n el

pr(imo a)o/ 0ara la industria del audiovisual- Gartner estima ue en

los pr(imos tres a)os el video se convertir# en un tipo de contenido

com1n y modelo de interaccin para la mayora de los usuarios-

anticipando ue en 234%- m#s del 25 por ciento del contenido ue los

proesionales vean cada da estar# dominado por contenidos A6/

0artiendo del concepto de ue una tecnolo$a estrat7$ica es auella con$ran potencial de impacto si$nifcativo en los pr(imos a)os en cuanto ala irrupcin de las TI en el ne$ocio- la necesidad de una inversinimportante o el ries$o de lle$ar tarde a adoptarla- la consultora Gartnerha elaborado ha presentado en simposio anual celebrado recientementeen ,rlando las lneas ue marcar#n los pr(imos a)os/ 0ara Gartner unatecnolo$a estrat7$ica puede auella ya e(istente ue una ve'madurada se $eneralice a una $ama m#s amplia de usos o auella ueore'ca una oportunidad estrat7$ica de hacer ne$ocio para auellasempresas pioneras o con potencial de alteracin en el mercado en lospr(imos cinco a)os/ &avid 8earley- vicepresidente y analista deGartner- ha ase$urado ue 9las empresas deberan tener en cuenta

estas 43 tecnolo$as en sus procesos de planifcacin estrat7$icamediante pre$untas clave y la toma de decisiones deliberadas durantelos pr(imos dos a)os:/ ,tro de los analistas y vicepresidentes de estaconsultora ha a)adido ue 9a veces- la decisin ser# no hacer nada conuna tecnolo$a en particular/ ;n otros casos- ayudar# a tomar la decisinde continuar invirtiendo en la tecnolo$a al ritmo actual/ ;n otros casos-la decisin puede ser la prueba para implementar una tecnolo$a demanera m#s a$resiva:/#$deo, tablets % redes socialesA .uicio deGartner- el vdeo no no puede considerarse en s mismo como un nuevomedio sino como un soporte est#ndar ue se utili'a en las empresas- no

slo en medios de comunicacin- y ue se est# e(pandiendo a $ranvelocidad/ Las tendencias de la tecnolo$a en oto$raa di$ital-


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electrnica de consumo- web- sotware social- comunicacionesunifcadas- televisin di$ital y de Internet y la inorm#tica mvil ser#n lospuntos crticos de ina hay cientos de miles de aplicaciones paraplataormas como el i0hone de Apple- a pesar de lo limitado del mercadoy la necesidad de codifcacin 1nica/ La calidad de la e(periencia de las

aplicaciones de estos dispositivos est# llevando a los clientes interactuarcon las empresas preerentemente a trav7s de dispositivos mviles/ ;stoha llevado a una carrera para empu.ar a las aplicaciones como unaherramienta competitiva para me.orar las relaciones y obtener unaventa.a sobre sus competidores- cuyas interaces son puramente basadaen el nave$ador- por lo ue habr# ue prestar especial atencin a estosdispositivos como aut7nticos precursores de la tv en movilidad li$ada aun concepto de I0T6/ ,tro aspecto ue Gartner destaca en su inorme detendencias son las redes de comunicacin social/ 0ara esta consultora-los medios sociales se pueden dividir en auellos con un marcado perflsocial de productos de redes sociales de $estin- tales como "y*pace-

?acebook- LinkedIn y ?riendster- as como el an#lisis de redes sociales@A*B con tecnolo$as ue emplean al$oritmos para comprender yutili'ar las relaciones humanas para el descubrimiento de la $ente y lae(periencia/ Tambi7n pueden ser de colaboracin social- con tecnolo$ascomo wikis- blo$s- mensa.era instant#nea- la ofcina de colaboracin- y9crowdsourcin$:- o bien destinados a la publicacin de contenido deorma indivisual con redes como >ouTube y ?lickr/ ,tro tipo de red socialla encontraramos en auella basada en comentarios y opiniones de lacomunidad sobre temas especfcos como >ouTube- ?lickr- &i$$-&el/icio/us- y Ama'on/ Gartner predice ue para el a)o 234C- las

tecnolo$as sociales se inte$rar#n con la mayora de las aplicaciones dene$ocio- incluida la televisin/ Las empresas deben reunir a sus 8"sociales- comunicacin interna y la colaboracin en una estrate$iacoordinada/&er'icios en nube;n cuanto a la emer$ente nube- losservicios de 9cloud computin$:- se$1n Gartner- e(isten en un espectrop1blico y abierto o cerrado y privado/ Los pr(imos tres a)os nos de.ar#nuna serie de enoues de servicio en la 9nube: ue oscilar#n entre esosdos e(tremos/ Las empresas orecer#n servicios de nubes privadas ueore'can los proveedores de tecnolo$as de nube de servicio p1blico@sotware y+o hardwareB y m7todos @es decir- las me.ores pr#cticas para$enerar y e.ecutar el servicioB de orma ue puedan ser implementadasde orma m#s sencilla/ "uchos tambi7n orecer#n servicios de $estin


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para administrar de orma remota la implementacin del servicio en9nube:/ 0or otra parte- el aumento para calcular capacidades de losordenadores incluyendo los dispositivos mviles- .unto con la me.ora dela conectividad est#n propiciando un cambio en cmo las empresasapoyar#n las decisiones operativas/ 8ada ve' es posible reali'ar

simulaciones o modelos para predecir los resultados uturos- en lu$ar deorecer simplemente retrospectiva de datos sobre las interaccionespasadas- lo$rando as predicciones en tiempo real para apoyar cadaaccin de ne$ocios individuales/ *i bien esto puede reuerir cambiossi$nifcativos en la inraestructura e(istente de inteli$encia operativa yde ne$ocios- se$1n Gartner e(iste la posibilidad de desblouear me.orassi$nifcativas en los resultados empresariales y la tasa de7(ito/ (omputacin conte!tual)consciente ;l an#lisis social sedescribe como el proceso de medicin- an#lisis e interpretacin de losresultados de las interacciones y asociaciones entre las personas- temas

e ideas/ ;stas interacciones pueden ocurrir en aplicaciones de sotwaresocial utili'adas en el lu$ar de traba.o- en las comunidades internamenteo e(ternamente rente o en la web social/ ;l an#lisis social es un t7rmino$eneral ue incluye una serie de t7cnicas de an#lisis especiali'adoscomo fltrado- an#lisis de redes sociales- an#lisis de opinin y medios decomunicacin social/ 0ara Gartner- las herramientas de an#lisis de lasredes sociales son 1tiles para e(aminar la estructura social y lainterdependencia- as como las pautas de traba.o de las personas-$rupos u or$ani'aciones/ Los an#lisis de las redes sociales implican lareco$ida de datos de m1ltiples uentes- identifcando las relaciones- y laevaluacin del impacto- la calidad o la efcacia de una relacin/ ;n lo se

refere a centros de computacin conte(tualDconsciente @usan lainormacin acerca de un usuario fnal o el medio ambiente- lascone(iones- actividades y preerencias para me.orar la calidad de lainteraccinB Gartner destaca ue el usuario fnal puede ser un cliente- unsocio o empleado/ En sistema de conocimiento conte(tual anticipa a lasnecesidades del usuario y de orma proactiva sirve el contenido m#sadecuada y personali'ada- producto o servicio/ Gartner predice ue parael a)o 234%- m#s de la mitad de las compa)as del ?ortune 533 sehabr#n sumado a iniciativas de computacin sensibles al conte(to y parael a)o 234C- un tercio de la comerciali'acin en todo el mundo para los

consumidores mviles depender# del conte(to basado en elconocimiento/ ,tra de las tendencias ue Gartner reco$e es ue seampliar# el uso de la memoria


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superar#n la escala en la ue se pueden administrar de la ormacentrali'ada tradicional- y orece una orientacin sobre u7 esperar conla prolieracin de dispositivos personales- el eecto del consumismo enlas decisiones sobre TI y la in


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;ste estudio se basa en la encuesta reali'ada por Gartner durante el

se$undo trimestre de 234%- en la ue participaron 454 directivos

involucrados en la toma de decisiones de estrate$ia di$ital de sus

empresas- tanto en el proceso de decisin- aduisiciones o b1sueda de

talentos/

;n este sentido- un 3= de la muestra no ha dudado en se)alar ue

la competencia por el talento 9defnir# el 7(ito o el racaso de la

estrate$ia de ne$ocio di$ital corporativa:/

&iane "orello- vicepresidenta de Gartner- ha e(plicado en un

comunicado ue 9la pr(ima d7cada estar# marcada por un proceso de ir

m#s all# de la idea de utili'ar la tecnolo$a para automati'ar los

ne$ocios- hasta el punto de posicionarla como $eneradora de in$resos y

activos de valor- creadora de mercado y como una herramienta para

conocer y atraer a los clientes mediante la e(plotacin de cone(iones

di$itales entre sistemas- personas- lu$ares y cosas:/

8uando las empresas tienen estos ob.etivos en mente- 9el ne$ocio

di$ital se convierte en una realidad inne$able ue impacta en su

actividad Dsubraya "orelloD/ 0or ello- se introducir#n nuevos modelos de

ne$ocio- provocando ue las industrias se remastericen di$italmenteJ y

cambien la orma en ue ponen a traba.ar las $randes mentes:/


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*ue'os modelos % estrategia de negocio

*e$1n esta directiva 9pocas cosas han entrado tanto y tan pronto en

la conciencia de los e.ecutivos de ne$ocios como la estrate$ia de

ne$ocio di$ital:- como re


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"orello se)ala al respecto

9ue el mundo de los ne$ocios di$itales plantea una serie de retos

particularmente entre 8;,s y 8I,s- ue han de aprender a or$ani'ar el

talento a trav7s de m1ltiples modelos de empleo y canales para tomar

venta.a de estos ecosistemas y construir la e(periencia y estrate$ia

di$ital de manera r#pida:/

;sta demanda por introducirse en el ne$ocio di$ital preocupa a los

directivos- 9al$o ue esta .ustifcado- ya ue el ne$ocio di$ital se

centrar# casi e(clusivamente en nuevas uentes de in$resos derivados

de nuevos productos- servicios- canales e inormacin de nuevos clientes

y $rupos:- puntuali'a "orello/

La consultora Gartner estima ue estos cambios se desple$ar#n en laoperativa interna de las empresas en dos o tres a)os- ya ue los

indicadores muestran ue el ne$ocio di$ital no representa una e(tensin

del pasado- sino una trayectoria dierente/

;ste proceso orece- se$1n

Gartner- 9una oportunidad indiscutible para los 8I,s y e.ecutivos de

recursos humanos- ue no pueden i$norar los desaos culturales y

or$ani'ativos ue acompa)an al ne$ocio di$ital/ Ambos deben de buscar

e(pertos cualifcados y personas con talento en sus lneas de traba.o- si

uieren tener 7(ito:/


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"antener y confar en las t7cnicas tradicionales de encontrar- aduirir

y desarrollar el conocimiento di$ital sin m#s- 9har# ue muchas

empresas se ueden atr#s en su avance de ne$ocio y competencias- por

ello la estrate$ia a lar$o pla'o ser# contar con mano de obra cualifcada

ue rompa las pr#cticas rancias y $eneren venta.as:- subraya "orello/

La pauta a se$uir se$1n esta consultora es ue 98I,* y e.ecutivos de

recursos humanos traba.en .untos para oruestar y redise)ar los

pro$ramas de aprendi'a.e y talento necesarios para desarrollar las

competencias del ne$ocio di$italM centr#ndose en la contratacin- el

desarrollo y el desplie$ue de euipos vers#tiles y multidisciplinares ue

se comprometer#n con una or$ani'acin m#s atractiva y colaborativa en

esta estrate$ia di$ital:/

;l estudio 9Talent on the di$ital rontierK the stakes rise in di$ital

business: se presentar# en el evento Gartner *ymposium + IT ;(po 234%

ue se celebrar# del 43 al 4 de noviembre en arcelona/


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;l sector retail est# preparado para traba.arcon Internet o Thin$s- se$1n el estudio deOebra y ?orrester

;l estudio $lobal reali'ado por Oebra Technolo$ies y ?orrester se)ala

ue la mayora de los traba.adores del sector retail consultados cree

ue el Internet de las cosas @Internet o Thin$s F IoTB puede me.orar

las operaciones de ne$ocio- la e(periencia de cliente y crear nuevas

uentes de in$resos- ya ue 9ser# la iniciativa tecnol$ica m#s

importante de la d7cada:- ase$uran/

Oebra Technolo$ies- especialista soluciones ue me.oran la visibilidad en

tiempo real de las operaciones de ne$ocio- ha dado a conocer los

resultados de la encuesta $lobal- reali'ada a responsables de toma dedecisiones de ne$ocio de seiscientas empresas $lobales por ?orrester

8onsultin$- para conocer la percepcin y adopcin del IoT en el sector

retail- ue se ha presentado en la 8onvencin anual P ;(po de la

?ederacin Nacional de "inoristas @N?B en Nueva >ork/

;sta investi$acin ha revelado ue la mayor parte de los retailers

consultados cree ue el IoT ser# la iniciativa tecnol$ica m#s importante

de la d7cada y ue por ello est#n dispuestos a hacer los cambios

necesarios para adoptarla/
http://www.zebra.com/us/en.htmlhttp://www.forrester.com/http://www.forrester.com/http://www.zebra.com/us/en.htmlhttp://www.forrester.com/http://www.forrester.com/


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*e$1n los datos recabados- cerca del C= de laspersonas encar$adas de tomar decisiones en el sector retail est#n

dispuestas a hacer los cambios necesarios para adoptar el IoTM un CH=

ya lo ha implementado y el 2C= restante tiene previsto desple$arlo en el

pla'o de un a)o/

A ello se a)ade ue m#s de la mitad de los minoristas encuestados

espera ue el IoT proporcione datos operativos y procesables acerca de

la ubicacin y el estado de los ob.etos rastreados- lo ue ayudar# a

enriuecer los procesos y optimi'ar# los costes en las cadenas de

suministro/

Asimismo- las empresas encuestadas en este estudio tambi7n

esperan ue pueda me.orar las operaciones y la e(periencia del cliente y

crear nuevas uentes de in$resos/

;n cuanto a tecnolo$as se

refere en torno al IoT- los proesionales del sector retail sit1an los

sistemas de locali'acin en tiempo real @TL*B- la inorm#tica mvil y los

cdi$os de barras como las m#s importantes para su implementacin/

Adem#s- el an#lisis de datos- las soluciones de se$uridad y los


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dispositivos con sensores ueron citados en numerosas ocasiones como

soluciones necesarias para poder adoptar el IoT/

Eno de los retos para lo$rar la adopcin del IoT- se$1n el 5C= de la

muestra- es la inte$racin de sistemas- con un cercano H= ue seinclina por me.orar la privacidad/

8omo se)ala Nick &JAlessio- $lobal retail practice leader en Oebra

Technolo$ies- 9la lle$ada de las nuevas tecnolo$as ha cambiado

completamente la orma en la ue los compradores interact1an con los

retailers- sin embar$o- la e(periencia de compra puede ser donde

radiue la dierencia estrat7$ica de los mismos/ 8on IoT los minoristas

contar#n con datos 1tiles para tomar decisiones de ne$ocio inormadas y

estrat7$icas ue me.oren la fdelidad del cliente y la efcacia al crear

e(periencias emocionantes para sus compradores:/

+ebra otion-or.s en la &uper o-l L

A tenor de tecnolo$as ue

permitan implantar el Internet o Thin$s- Oebra ha desarrollado

"otionworks- un innovador sistema de se$uimiento en tiempo real ue

se utili'ar# en la *uper owl QLIQ- el evento deportivo m#s importante y

se$uido a nivel mundial por millones de espectadores- ue tendr# lu$ar

el pr(imo 4 de ebrero en el Eniversity o 0hoeni( *tadium @Glendale-

Ari'onaB

8omo proveedor ofcial de este importante evento deportivo

norteamericano- ue enrentar# a los 0atriots y los *eahawks- Oebra

utili'ar# su sistema "otionworks en el partido fnal de la li$a de 1tbol

americano ue permite el se$uimiento en tiempo real de cada uno de los

.u$adores- capturando los datos de orma precisa desde su

entrenamiento- .u$adas en el terreno de .ue$o- etc/ cuyos datos se

capturan en un reproductor de alta velocidad para convertirlos en tiemporeal en estadsticas precisas del euipo y de cada uno de los .u$adores


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para acercar a los afcionados todos los detalles y me.orar su e(periencia

durante el partido/

Gartner dio a conocer su isin del escenario tecnolgico de %014,donde :segn los siempre interesantes como a ecescontroertidos pronsticos de la consultora: las tecnolog(as yaconocidas como cloud o !nternet de las *osas seguir)neolucionando -unto con otras m)s noedosas, como la impresinen / y las ;edes /efinidas por Soft?.6 continuacin se describen las tendencias m)s importantes queislumbra esta firma de an)lisis de mercado "! a niel mundial'*estin ! diversidad de dispositivos mviles+@asta %01, la

creciente ariedad de dispositios, estilos de computacin,conte#tos de usuario y paradigmas de interaccin ar)n que lasestrategias Aen cualquier lugar y en cualquier momentoB seaninalcanzables.$as inesperadas consecuencias de los programas CDE/ ="raiga suFropio /ispositio? est) duplicando e incluso triplicando el tamaode las fuerzas de traba-o miles. $as pol(ticas de empresa sobre eluso del ard


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a ,)".y al naegador como principal ambiente de desarrollo deaplicaciones empresariales.6l respecto, la consultora recomienda que los desarrolladoresfocalicen sus esfuerzos en crear modelos de interfaz de usuario que

incluyan oz y ideo aanzado capaces de conectar a la gente deformas diferentes. $as apps continuar)n creciendo mientras que lasaplicaciones comenzar)n a reducirse, y los desarrolladoresbuscar)n nueas (as de integrar apps para crear aplicacionesmayores.6dem)s, durante los pr#imos aos ninguna erramienta ser) laptima para todo tipo de aplicaciones miles, por lo que abr) queutilizar arias. $a pr#ima eolucin en la e#periencia de usuarioser) conseguir una mayor implicacin mediante acciones yemociones que prooquen cambios en su comportamiento.oft&are Defined An!thin% /Dx0++l concepto de Soft


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/ es un medio real, iable y rentable para reducir costos, alme-orar los diseos y permitir redefinir prototipos a corto plazo.Internet de las Cosas++n %0%0 abr) 0,000 millones dedispositios conectados con una direccin !F nica y la mayor(a de

ellos ser)n productos. +sto crea una nuea econom(a que Gartnerpre que genere un alor de 1. billones de dlares en ese ao,beneficiando e impactando un amplio rango de industrias, comosanidad, distribucin y transporte.+l problema es que de momento la mayor(a de empresas yfabricantes de tecnolog(a no an e#plorado las posibilidades de esta!nternet e#pandida y no est)n preparados ni a niel organizatio nioperatio.$(es h(ridas ! 4)I como (ro2er de servicios5+9nir los sericiosde nubes personales y de nubes priadas e#ternas es unimperatio. $as empresas deber(an disear sericios de nubepriada con un concepto (brido en mente para garantizar lainteroperabilidad e integracin futura.$os sericios de cloud (bridos pueden estar formados de mucasmaneras, con sericios relatiamente est)ticos y otros muydin)micos. For lo general, administrar esta combinacin ser)responsabilidad del Jcloud serice bro8erK =*SC?, rol encargado deagregar, integrar y personalizar los sericios.$as compa(as que est)n abrindose al cloud computing (brido a

partir de sericios clouds priados ya est)n asumiendo ese papel."rminos como LoerdraftingL y LcloudburstingL se utilizan confrecuencia para describir que el cloud computing (brido puede serposible. Sin embargo, la gran mayor(a de los sericios cloud(bridos ser)n inicialmente menos din)micos que aora.Ar#$itect$ra Clo$d6Client+$os modelos JcloudMclient computingKest)n cambiando. +n la arquitectura cloudMclient, el cliente es unaaplicacin aanzada sobre un dispositio conectado a !nternet, y elseridor, un con-unto de sericios de aplicacin alo-ado en una

plataforma cloud altamente escalable.+l cloud es el punto de control del sistema de registro y lasaplicaciones pueden abarcar mltiples dispositios cliente. +lambiente del cliente puede ser una aplicacin natia o estar basadoen naegadorN la potencia creciente del naegador est) disponibleen mucos dispositios cliente, miles y fi-os.$as potentes capacidades de mucos dispositios miles, lademanda creciente de redes, el costo de las redes y la necesidadde gestionar el uso de anco de banda crea incentios, en algunos

casos, para minimizar el impacto del almacenamiento y de la


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computacin de la aplicacin cloud y e#plotar la inteligencia y elalmacenamiento del dispositio cliente.a era de la $(e 7ersonal+$a era de la nube personal supondr)que el poder de los dispositios pasar) a los sericios. +n este

nueo mundo, las preocupaciones relacionadas con los dispositiosperder)n importancia en las empresas, aunque seguir)n siendonecesarios. $os usuarios utilizar)n una coleccin de dispositios,con la F* como una opcin m)s entre otras mucas, pero ningunoser) el protagonista absoluto. Ser) la nube la que asuma ese rol.4'e(-cale I)5+$as "! a escala Oeb es un patrn de computacinque parte de las ofertas de los grandes proeedores de sericioscloud y que, como tal, obligar) a repensar algunas posiciones "!.6mazon, Google, 7aceboo8 y otros grandes proeedores desericios est)n reinentando la manera en que se proeen las "!.Sus capacidades an m)s all) de las enta-as de escala e incluyentambin la elocidad y la agilidad.Si las empresas no quieren quedarse rezagadas, deber)n emularlas arquitecturas, procesos y pr)cticas de estos proeedores. 6 lacombinacin de todos estos elementos, Gartner la denomina JOebHscale !"K, un modelo que cambiar) la cadena de alor de las "! deun modo sistem)tico.$os centros de datos an sido diseados ba-o una perspectia deingenier(a industrial que ofrece pocas oportunidades para aorrar

costos. Superar esa fase es muco m)s que redisear lasinstalaciones con ob-etios de eficiencia energtica para abarcaradem)s el diseo interno de componentes ard


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6 pesar de que el potencial de la computacin en la nube es impresionante, laamplitud y profundidad del impacto as( como el niel de adopcin en el tiemposon inciertos y se requieren reisiones frecuentes de la estrategia que estadoptando la empresa en cada caso.

+n este sentido, Gartner a identificado cinco tendencias sobre el cloudcomputing que se est)n acelerando y que pueden llegar a suponer un punto deinfle#in en los pr#imos tres aos, por lo que los usuarios deben tenerlos encuenta en sus procesos de planificacin de su migracin a la nube.

For e-emplo, la nube trae consigo una gran cantidad de beneficios comomenores costes, mayor agilidad y una escasa comple-idad, adem)s de orientarlos recursos a las )reas de mayor alor aadido al mismo tiempo que sereducen los riesgos. Sin embargo, estos beneficios potenciales deben sere#aminados cuidadosamente y comparados con los desaf(os y amenazase#istentes, incluida la seguridad, la falta de transparencia, la preocupacin por

el rendimiento y la disponibilidad, las restricciones en la concesin de licenciasy las necesidades de integracin. +stos problemas crean un entorno comple-oen el cual ealuar las ofertas indiiduales de cada nube.

Gartner seala en segundo lugar que la computacin (brida es un imperatiooy por oy. $a cloud (brida se refiere a la coordinacin y combinacin desericios e#ternos de computacin en nube =pblica o priada? y de lainfraestructura interna de la empresa. *on el tiempo, la computacin en la nube(brida podr(a dar lugar a un modelo unificado en el que ay una sola nubeformada por arias plataformas cloud que se puedan utilizar, segn seanecesario, en base a los cambiantes requisitos empresariales. Gartnerrecomienda que las organizaciones se centren en el corto plazo y tengan encuenta que cuando las aplicaciones se e-ecuten en infraestructuras cloudpblicas las directrices y normas que se establezcan para establecer cmoestos elementos se combinan con los sistemas internos para formar un entorno(brido coerente y que ofrezca un buen rendimiento.

8acilitar el cons$mo

6 medida que prolifera la adopcin de las nubes, tambin lo ace la necesidadde asistencia. 9na intermediario de sericios cloud =PPS? es un proeedor desericios que desempea un papel de intermediario en la computacin en

nube. +l inters en este concepto aument el ao pasado y Gartner espera queesta tendencia se acelere en los pr#imos tres aos, a medida que m)spersonas consuman sericios en la nube sin la participacin del departamento"!.

$as empresas tampoco deben olidarse de buscar primero la oportunidad demigrar cargas de traba-o e#istentes a una infraestructura de aplicaciones en lanube. +ste enfoque puede proporcionar beneficios cuando se tiene unanecesidad de recursos muy ariable. Sin embargo, para e#plotar plenamente elpotencial de un modelo en la nube, las aplicaciones deben ser diseadas conlas caracter(sticas, limitaciones y oportunidades de un modelo de nube en la

mente. $a consultora recomienda a las empresas mirar m)s all) de lamigracin de las cargas de traba-o de la organizacin para la creacin de


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aplicaciones en la nube optimizadas que aproecen al m)#imo el potencial dela nube para entregar aplicaciones de clase mundial.

8$t$ro de los C7D ! modelos operativos

*on el modelo cloud, la organizacin acta como un consumidor de sericios,

estando en manos del proeedor "! todos los sistemas, centros de datos. Sinembargo, en la medida en que la organizacin siga construyendo sus propioscentros de datos. Gartner recomienda que las organizaciones apliquen losconceptos de la computacin en la nube al centro de datos del futuro y lasinersiones en infraestructura para aumentar la agilidad y eficiencia

Frdida de datos en la nube preocupa a las empresas

;scrito por Antonio 3 Garc$a el 2H R ?ebrero R 2342 y tiene comentarios

$os sistemas en la nube y los dispositios miles cuentan con un gran nmerode enta-as para las compa(as, pero su adopcin toda(a no est) muyaanzada. *ada ez m)s empresas presentan sistemas de almacenamiento y

sericios en la nube y los terminales miles se consolidan, pero el proceso deimplantacin en el entorno profesional toda(a no es total. Segn un estudio de7orrester, encargado por !ronQey, el principal freno parece ser la desconfianzade las empresas ante posibles prdidas de datos.

9n 5&2 de las empresas a sealado esa posible prdida de datos como elfactor determinante que est) retrasando la adopcin total de estas tecnolog(as.6unque las empresas utilizan sericios de este tipo y dispositios miles,toda(a se est) le-os de una adopcin completa.

$o cierto es que tanto los sistemas en la nube como las redes miles

presentan ciertos riesgos que en mucos casos las empresas no est)ndispuestas a correr. +l 402 de los encuestados a e#plicado que la utilizacinde este tipo de sericios por el momento no responde a todas las garant(as quese e#igen en la pol(tica de seguridad de su empresa. 6dem)s, un 02 asealado que no est)n seguros de que la nube y los dispositios miles sepuedan adaptar, por el momento, a los sistemas de control y gestin deidentidades.

+stas aloraciones de-an de manifiesto que, aunque el proceso de adopcin deestas tecnolog(as contina, toda(a quedan mucos pasos para conseguir sugeneralizacin. +n este sentido, se necesita inersin y reestructuracin en las

compa(as para poder aproecar las posibilidades de la nube y los miles entoda su e#tensin.
http://www.computerworldmexico.mx/Articulos/21627.htmhttp://www.computerworldmexico.mx/Articulos/21627.htmhttp://www.computerworldmexico.mx/Articulos/21627.htm#postcommentshttp://www.computerworldmexico.mx/Articulos/21627.htmhttp://www.computerworldmexico.mx/Articulos/21627.htmhttp://www.computerworldmexico.mx/Articulos/21627.htm#postcomments


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+n este sentido, un 42 a destacado como otra causa para la falta deadopcin de estas tecnolog(as la imposibilidad de migrar ciertas aplicacionesque usan en la actualidad. /e esta forma, adem)s de que las empresasiniertan, los proeedores de sericios cloud tambin tienen que me-orar sus

sistemas para ampliar sus posibilidades y romper las barreras en su utilizacinque e#isten actualmente.

El negocio del cloud sigue creciendo, segn la consultora Gartner

7eca publicacin' noviem(re 99 ;

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10 Tendencias Tecnológicas de Gartner Para 2015