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Edición Especial de Aniversario

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Revista Enlace Seguro

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Edición Especial de Aniversario

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EDITORIAL

Ec. Diego Mendizábal

EDITORIAL/2016

PRESIDENTE EJECUTIVO SEGUROS DEL PICHINCHA

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n esta edición de la revista enlace celebramos nuestros 20 años de vida como empresa y que mejor que festejarlo con el testimonio de nuestros

colaboradores que han estado con Seguros del Pichincha desde sus comienzos.

Comienza un nuevo año y compartimos las cifras a enero del 2016. Va a ser un año de transformaciones en las empresas ya que el régimen de capital comienza en marzo. Estamos en una coyuntura distinta de la que transitamos los últimos años y por lo tanto exige a cada una de las empresas un mayor control sobre todo en eficiencia.

Les compartimos nuestros tips que los van a ayudar a tener un excelente 2016. El Ec. Pablo Lucio Paredes nos deja un análisis de coyuntura bien profundo para que entendamos que está pasando en Ecuador.

Rafael Avilés de Ecuaprimas nos relata cuál es su ADN como empresa y nos comparte su visión como bróker a nivel nacional.

La innovación tecnológica es para Seguros del Pichincha un tema muy estratégico ya que como operamos masivamente debemos estar siempre a la vanguardia y los invitamos a leer este articulo muy interesante.

Luego de 20 años debíamos rendir un homenaje a los canales de Instituciones Financieras que son parte de nuestra distribución de seguros y que de alguna manera nos permite llegar a muchas personas con nuestra propuesta de valor. Gracias al Banco Pichincha y Banco General Rumiñahui por su confianza depositada en nosotros.

Conozca cómo debe utilizar nuestro nuevo Club Pichincha una herramienta tecnológica al servicio de nuestros clientes.

Llegamos a nuestra sección sociales y el año 2015 ha sido un año bien intenso ya que tuvimos nuestro festejo por los 20 años de Seguros del Pichincha, pero también hemos compartido actividades de solidaridad, remodelación de oficinas en Cuenca etc…

Hasta la próxima Enlace Seguro.

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CRÉDITOS

Enlace Seguro es una idea original de Seguros del Pichincha

EDITORES:

Presidente Ejecutivo Ec.Diego Mendizábal

COORDINADORES EDITORIALES:

Gerente de Marketing Mirian VillarrealEjecutiva de Marketing Vanessa Heredia

CONSEJO EDITORIAL Y REDACTORES:

Departamento de Marketing

www.segurosdelpichincha.com Comentarios y sugerencias: [email protected]

CRÉDITOS

3CRÉDITOS/2016

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CONTENIDO

5CONTENIDO/2016

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ESTADÍSTICAS/20166

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7ESTADÍSTICAS/2016

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ESTADÍSTICAS/20168

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ESTADÍSTICAS

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10 ESTADÍSTICAS/2016

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ESTADÍSTICAS

11ESTADÍSTICAS/2016

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10 ESTADÍSTICAS/2016

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ENTREVISTA

20 años de ser parte de la familia

Trayectoria de Éxito

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ENTREVISTA

14 ENTREVISTA/2016

ENTREVISTA

ALEXANDRA

LEIVAMi trayectoria en Seguros del Pichincha, inicia el 25 de junio de 1995, en calidad de Contadora General, desempeñé esta función por 7 años, luego fui ascendida a Gerente Administrativa-Financiera, lo que fue para mí un honor y un orgullo ser parte del equipo de alto desempeño de esta prestigiosa organización.

Quiero agradecer a mi familia y muy especial-mente a mi hija motor de mi vida. Sin su amor, apoyo y compañía no lo hubiera logrado.

A todo Seguros del Pichincha, que tanto me han dado solo puedo darles una pequeña palabra de 7 letras, pero que en ellas cabe todo el sentimien-to de agradecimiento que tengo hacia ustedes, Gracias, por ser parte de mi vida.

20 años de aprendizaje, crecimiento personal y donde encontré la razón de unir mis objetivos personales a los institucionales, porque he sentido la calidez humana, profesionalismo, buen ambiente de trabajo, retos que enfrentar y demandantes metas por cumplir. He sido parte de un equipo humano de profesionales altamente comprometido; lo que me ha permitido compartir los logros y la satisfacción que Seguros del Pichincha haya llegado a ocupar el primer lugar como la mejor empresa de seguros del país.

Expreso mi gratitud a los Directivos por el apoyo y por poner sus expectativas de desarrollo en mis capaci-dades y habilidades, agradezco la confianza que depositaron en mí.

Extiendo también mi reconocimiento a todos los ausentes que han colaborado de una u otra forma para que se dé este momento tan especial, ya sea con un consejo, una ayuda, acompañando, e incluso guiando mis pasos. He aprendido algo de todos, incluso muchos sin darse cuenta, han aportado algo para que se diera este gran logro en mi vida.

Gerente Administrativo-Financiero Alexandra Leiva

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15ENTREVISTA/2016

ENTREVISTA

LOYOLAEra enero de 1996, yo tenía 22 años recién cumplidos y estaba cursando la carrera de Economía en la Universidad del Azuay. En ese entonces el horario de la “U” era compli-cado ya que ameritaba mucha dedicación y esfuerzo por la doble jornada que teníamos, en la mañana de 7h00 a 10h00 y en la tarde de 17h00 a 20h00, lo hicieron así para que los estudiantes no trabajen y se dediquen completamente a estudiar. Sin embargo yo quería traba-jar porque ya lo había hecho meses atrás.

Tuve la oportunidad de desarrollarme en el Banco Con-tinental comercializando cuentas y tarjetas de crédito, además me organicé para vender telas para ternos gracias al apoyo de un amigo que era propietario de un almacén de ropa masculina. Gracias a este esfuerzo gane “buenas comisiones” y con ello sentí la necesidad de independizarme económicamente de mis padres y forjarme mi propio futuro.

En ese mismo mes me llamaron a una entrevista de tra-bajo, era una empresa nueva que iba a abrir oficinas en la ciudad de Cuenca; se trataba de Seguros del Pichincha. Con mucha ansiedad, propia de este tipo de situaciones, asistí a la misma. Ya en ella, me entrevistó el Gerente Nacional de ventas del Banco Pichincha, el Gerente de Mercadeo de Seguros del Pichincha y la futura Directora de Ventas. Desde mi punto de vista, el resultado de la entrevista no fue bueno ya que no podía trabajar las 8 horas que se exigía, por lo que era imposible una con-tratación ya que en el mejor de los casos podía llegar a mi trabajo a las 10h15 y tenía que salir a las 16h45. Sin embargo recuerdo que también me preguntaron: ¿Qué me gustaba hacer? ¿En que había trabajado antes? Mis respuestas fueron claras: “me gusta hacer muchos amigos” “me gusta hablar con la gente” “soy extro-vertido” “estuve en dos trabajos a la vez, porque quiero conseguir mi independencia”.

Al día siguiente llamaron a todos los que entrevistaron, éramos 60 personas presentes, algunos conocidos y otros con mucha experiencia laboral. El gerente de ventas del Banco Pichincha nos agradeció a todos por haber venido a la entrevista y nos indicó que va a leer los nombres de las 5 personas que fueron elegidas para trabajar como ejecutivos Bancaseguros. Mi sorpresa fue tan grande cuando escuche que entre ellos… estaba yo!! Me llené de emoción y felicidad, era una oportunidad fabulosa para dar lo mejor de mí, en mi interior sabía que había un gran fu-turo en una empresa nueva y que además era relacionada con el poderoso Banco Pichincha.

Como ejecutivo comercial empecé a destacarme por el gran número de ventas que hacía, a pesar de que mi tiempo era mucho más limitado que el resto de mis compañeros tuve una gran fortaleza: mis nuevos amigos del Banco Pichincha.

JUAN PABLO

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ENTREVISTA

16 ENTREVISTA/2016

ENTREVISTA

Logré hacer mucha empatía, por lo que de una u otra manera ellos trabajaban para mí. Después que ellos atendían a sus clientes era “prioridad” referírmelos para que yo pueda asesorarlos y con las habilidades comerciales adquiridas en nuestra Compañía los convencía de tomar el único producto que teníamos en ese entonces.

Gracias a la constante en estos resultados, luego de un par de años fui nombrado Supervisor de ventas junior y mi equipo de ventas estaba conformado por mis propios compañeros, lo que llevó a formar un gran equipo de trabajo con muy buenos resultados también. Luego me nombraron Supervisor Regional y tuve la responsabilidad de manejar a los grupos de Cuenca, Machala y Loja. En el año 2001 asumí otro gran reto, ya que incursioné en otro gran proyecto, el de Brokers, canal totalmente nuevo para la empresa y para mí. De igual manera aprovechando las buenas relaciones

interpersonales fui conociendo corredores de seguros quienes con el pasar del tiempo nos abrieron las

puertas y nos dieron la confianza para manejar importantes negocios. La Compañía a los pocos años me

nombró Director Regional Austro y en un par de años más me nombraron Gerente Regional Austro, cargo que

con mucho orgullo lo ocupo hasta la actualidad.

He querido resumir al máximo mi carrera profesional en esta Compañía, soy un testimonio real de que “querer

es poder”. Seguros del Pichincha me abrió las puertas, es por ello que mi compromiso siempre está enfocado

en seguir siendo los mejores, con la flexibilidad y disposición a nuevos retos. Agradezco de corazón a todos

los directivos por la gran oportunidad de crecer como profesional pero por sobre todas las cosas como ser

humano.

Gerente Regional (Austro) JUAN PABLO LOYOLA

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17ENTREVISTA/2016

ENTREVISTA

CAJASXAVIER

Trabajar en Seguros del Pichincha ha sido para mí, participar en una hermosa experiencia, donde pongo mi mejor esfuerzo y corazón, estos 20 años han sido una excelente forma de vida.

Siento mucha alegría porque es una vida, en la que cada día aprendo, miro hacia atrás y veo en un segundo toda mi trayectoria, pero al mismo tiempo, siento que tengo mucho más que aportar para el engrandecimiento de nuestra linda empresa.

Hay algunas instituciones que han marcado mi vida en el sentido de cómo mirar la realidad y cómo actuar en ella, y Seguros del Pichincha es una de las más importantes, me ha hecho palpar la realidad de otra manera, me ha hecho relacionarme con la gente y aprender de ella, entender con más facilidad las formas distintas de pensar, me ha ayudado a crecer como profesional y lo más importante, ha sido trascendental en mi formación personal.

A quienes están iniciando su vida laboral en esta gran empresa, les pido que la quieran, y no que solo se pon-gan la camiseta sino que la suden porque esta empre-sa les dará la oportunidad de desarrollo y crecimiento, y así como yo, confirmarán ante los demás que es un privilegio trabajar en Seguros del Pichincha.

Felicitaciones a SEGUROS DEL PICHINCHApor sus 20 años y que cumpla muchos años más.

XAVIER CAJAS LEÓNJefe Nacional de Adquisiciones y Servicios Generales

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ENTREVISTA

18 ENTREVISTA/2016

ENTREVISTA

AZUCENATORRES

Me siento orgullosa de ser parte de Seguros del Pichincha por abrirme sus puertas desde sus inicios, y compartir su crecimiento a lo largo de estos años, a su vez también estoy muy agradecida ya que he logrado cumplir muchas metas personales y familiares.

Felicidades Seguros del Pichincha por estos 20 años de logros y ser una familia para la familia.

Recuerdo cuando ingresé a la empresa en el año de 1995, gracias a la entrevista de la Gerente de Talento Humano de esos años, éramos cuatro personas quienes conformábamos Seguros del Pichincha, yo desem-peñaba trabajos de mensajería y limpieza.

Al ser pocos compañeros existían muchos momentos de unión y compartir, entre esos recuerdo cuando nos organizábamos para el almuerzo, se ponía una cuota y se cocinaba en el lugar destinado para la cafetería.

Al poco tiempo se incorporó el Sr. Raúl Nieto, al mis-mo se le adaptó de forma improvisada un espacio a un lado de la oficina para que pueda realizar sus en-trevistas, y de esta manera se empezó a formar la primera fuerza de ventas; al poco tiempo celebramos la primera venta realizada por el equipo con mucha alegría.

Con el transcurso de los años el equipo fue más grande, se consiguieron nuevas metas y poco a poco se crearon las demás áreas de la empresa haciéndose una realidad la Familia Seguros del Pichincha.

Auxiliar de Limpieza (Quito)AZUCENA TORRES

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19ENTREVISTA/2016

ENTREVISTA

MOREIRAJULIO

Hablar de Seguros del Pichincha es hablar de una linda historia que empezó hace 20 años. Lindos recuerdos que me hacen sentir que fue hace pocos días cuando empecé a laborar en esta Compañía.

Recuerdo aquel 1 de febrero de 1996 cuando inicié mi gestión como ejecutivo de ventas Banca seguros, mi objetivo era ofrecer protección a los clientes ante cualquier situación que se les presente en su vida.

Cada venta que realicé me llenaba de satisfacción pues entregaba a cada cliente beneficios que sin duda les daba tranquilidad a ellos y sus familias.

Después de casi 2 años me dieron la oportunidad der ser coordinador y después de unos meses me nombraron Supervisor Banca seguros de la Regional Costa Centro y Norte.

Uno de los hitos más importantes de esa época, fue el incursionar en la Regional en otros canales de comercialización como son Micro seguros y Tradicional Bróker para lo cual fui nombrado Jefe de Negocios Costas; un tiempo más tarde fui nombrado Jefe Regional (Costas).

Considero que el éxito de permanecer 20 años en Seguros del Pichincha ha sido básicamente, mi pasión por lo que hago, la constancia, la persistencia, la dedicación, el compromiso y la honestidad que demuestro y sobre todo contar con un equipo de trabajo maravilloso.

Jefe Regional Costas JULIO CÉSAR MOREIRA PONCE

“Si trabajas apasionadamente y realmente convencido de lo que estás haciendo, habrás encontrado la clave del éxito”.

(Anónimo)

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ENTREVISTA

16 ENTREVISTA/2016

ENTREVISTA

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TIPS DE SALUD

21TIPS DE SALUD/2016

10 TIPSPARA EMPEZAR EL 2016

s ineludible hacer un párate, mirar para atrás y pensar lo que se viene. Date un tiempo, mírate, conéctate con lo que eres y arma in-ternamente tu bolsita de deseos para el año

que comienza.

En el balance que se hace a esta altura del año apa-recen los proyectos, las ideas, los viajes, los cambios de casa, de trabajo. También analizamos la posibilidad de comenzar con nuevos estudios o cursos que por distintos motivos quedaron postergados.

Es interesante pensar en todas las áreas que con-forman una persona, en todas las dimensiones, para evaluar en cada una de ellas cómo estuvimos, cómo estamos y qué logros queremos alcanzar.

En la dimensión laboral, es interesante plantearse si queremos seguir en el mismo trabajo o si el inicio de uno nuevo año es, tal vez, un buen momento para cre-cer y lanzarse, ya sea en un emprendimiento personal, en otra institución o en la misma en otro rol.

Para esto, entra la dimensión autoestima, para sostener y hacer merecedor este movimiento. ¿Es un momento de empezar, retomar o cambiar si estamos estudian-do? ¿Es eso lo que nos gusta? ¿Cómo nos vemos en unos años?.

E A nivel familia, podemos preguntarnos qué cambios podrían favorecer la buena comunicación para que cada encuentro pueda ser disfrutado a pleno. Es im-portante la negociación: cada integrante debe ceder en algo y aprender a consensuar la aceptación del otro como es (esencia) y no por sus conductas (di-mensión social).

También es un momento oportuno para darnos un espacio para profundizar y conectarnos con nosotros mismos y cuidar nuestra salud aprendiendo a explotar lo mejor que tenemos.

Todas y cada una de las 9 dimensiones (autoestima, emocional, espiritual, salud, racional, social, comuni-cación, estética y laboral) son importantes para armo-nizar y poder, en conjunto, hacer realidad las metas que durante tiempo se han postergado.

En esta etapa del año donde se cierran muchas cues-tiones es el momento de pensar en la apertura de nuevas puertas. El momento favorece a la iniciativa de reflexionar sobre lo hecho hasta el momento y darse la posibilidad de vivir a pleno, todos y cada día de nuestros días, teniendo en cuenta lo rápido que pasa el tiempo. Es hora de llevar a la acción nuestros deseos.

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TIPS DE SALUD

22 TIPS DE SALUD/2016

Tener un tiempo para reflexionar sobre ti mism@ profundamente.

Que la estrategia para elegir el lugar de vacaciones sea conversada y razonada junto a los que te acompañarán.

Tener en cuenta que ser el/la más atractiv@no te garantiza la felicidad ni el éxito.

En el lugar que elijas vacacionar.

Piensa en positivo para planear una meta corta a realizar en 2016.

Si tu peso no está como lo deseas, mejora tu auto estima, controla la ansiedad.

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7 Disfruta de la vida, cuídate psicofísicamente pensando que es la única vida que tenemos y aprende a vivirla plenamente.

Destina un poco de dinero para comprarte algo que te guste. (gratifícate porque te mereces).

En lo laboral: si todavía no pudiste desarrollarte, piensa qué cosas hiciste bien y qué no, para corregir y plantearte un cambio.

Comprométete a tener un espacio propio (aunque sea chico) de recreación, con una tarea que te guste.

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23¿SABÍAS QUE?/2016

“El problema de Ecuador es que no hay avances sostenibles. Tras años de mejoras sustentadas en el alto precio del petróleo y en la deuda, otra vez caemos en un ciclo negativo. Sustentamos el crecimiento en cosas caídas del cielo como el petróleo y la deuda. Ese es el gran desafío del país, hay que enfocarse en aumentar la productivi-dad, es decir, en hacer más cosas y mejor, lo que es complicado. Requiere de factores institucionales y mentales.

El ciudadano tiene varios desafíos mentales que son los más complicados e importantes. Hay que abandonar esa idea que tenemos tan presente de bus-car líderes que nos den resolviendo los problemas. Estos líderes mesiánicos, autoritarios. Al final no es ese líder el que nos va a sacar adelante, sino nuestro propio esfuerzo. Pensar que la suma de lo que hacemos a diario es lo que lle-vará a cambios. Desde ser puntuales, respetuosos, hasta las que parecen más importantes como ser más creativos...

paternalistas”“Debemos tenermenos actitudes

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24 ¿SABÍAS QUE?/2016

Dr. Pablo Lucio Paredes Director del Instituto de Economía

de la Universidad de San Francisco de Quito

Pensaría que la gente ya tuvo malas experiencias en el pasado de que esos liderazgos paternalistas no llevan a ningún lado. El actual modelo económico refleja esa visión. Un Estado que abarca más del 40% del PIB (Producto Interno Bruto) evidentemente es enorme que se mete en casi todo, quiere acaparar más del siste-ma financiero, de la salud, de la seguridad social... Un Estado que

quiere guiar cada vez más cómo pensamos con temas como las sal-vaguardias (aranceles para restringir las importaciones) que marcan lo que se consume.

Se trata de un modelo económico del que ahora dependen muchos más ecuatorianos. Hay más de 700 mil empleados públicos antes (al inicio del actual Gobierno en 2007) había 450 mil, según cifras de Cordes (Corporación de Estudios para el Desarrollo). Y hay muchos más que dependen de los bonos, los subsidios, las becas, los préstamos bara-tos. En ese grupo entran empresas privadas que tienen al Gobierno como su principal cliente. Si vemos las cifras de exportaciones sin el petróleo, Ecuador exporta 900 dólares por año y por habitante. Eso es poquísimo. Hay países que exportan de $ 1.500 a $ 20.000 por año y por habitante.

Hay que mirar más al mundo, ser más innovadores, poner más valor agre-gado, ese es el desafío de los empresarios.

La oposición política tiene el reto de no perder el mensaje que a la gente le gusta oír, pero también ser realistas. Hay que construirle un imaginario a la gente. Hay que tener claro que el país no se refunda cada cuatro u ocho años y reconocer que todos los gobiernos algo hacen de positivo y construir sobre

eso. No se puede decir todo estuvo mal y empezar otra vez de cero porque si no volvemos al discurso de la refundación”.

‘‘Ojalá empecemos a armar en Ecuador un sistema democrático más real basado en la transparencia, el equilibrio de poderes,

aceptando el control sobre el poder”.

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PUBLIREPORTAJE

25PUBLIREPORTAJE/2016

AVILÉSRAFAEL

Broker Ecuaprimas¿QUIÉN ES ECUAPRIMAS?

¿CUÁLES SON LOS PRODUCTOS QUE OFRECE ECUAPRIMAS?

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS PARA SUS CLIENTES?

Ecuaprimas es una gran familia conformada por gente comprometida que busca superar las expectativas de los clientes en todas y cada una de las oportunidades que tiene. De hecho, la pasión por el servicio y el com-promiso con nuestros asegurados son dos componentes esenciales en la cultura organizacional de la empresa.

El aporte de nuestros casi 200 colaboradores en cuatro oficinas a nivel nacional nos ha permitido posi-cionarnos como el tercer corredor de seguros más grande del Ecuador, con un enfoque claro en una inno-vación constante para ofrecer soluciones de seguros que agreguen valor a nuestros clientes.

Es así que Ecuaprimas tiene seis líneas de negocios claramente identificadas, en cada una de las cuales contamos con personal comercial, operativo y de servicio autónomo e independiente que se dedica exclusivamente a su especialización, lo que a su vez garantiza a nuestros usuarios una respuesta eficiente y oportuna.

Por su visión de servicio y enfoque en especialización, Ecuaprimas ha desarrollado una serie de beneficios de valor agregado que marcan una diferencia en la relación con sus clientes.

Es así que los usuarios afiliados a la compañía pueden acceder a beneficios especiales, tales como soporte ininterrumpido a través del servicio de la Central de Atención de Emergencias disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, así como a charlas de capacitación, programas de medicina preventiva, asesoría en salud ocupacional, sistemas de información periódica y consultoría técnica en seguros, entre otros servicios y beneficios exclusivos que la empresa pone a disposición de sus asegurados.

En Ecuaprimas brindamos soluciones efectivas a nues-tros clientes, logrando relaciones duraderas gracias a nuestro claro enfoque en servicio y el soporte técnico de nuestros equipos de trabajo, lo que nos ha llevado a sobresalir en cada línea de especialización.

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PUBLIREPORTAJE

26 PUBLIREPORTAJE/2016

¿EN QUÉ MERCADOS SE DESENVUELVE ECUAPRIMAS?

¿CUÁL ES LA EXPERIENCIA DE TRABAJAR CON SEGUROS DEL PICHINCHA EN ALIANZA ESTRATÉGICA?

En Ecuaprimas siempre estamos buscando cómo inno-var para superar las expectativas de nuestros clientes con productos y servicios diferenciadores.

Ecuaprimas está en capacidad de atender a clientes en todo el país, gracias a las oficinas que mantiene en ciudades estratégicas como Guayaquil, Quito, Manta y Cuenca, así como los 11 puntos de servicio que la compañía dispone en todo el territorio ecuatoriano.

En términos de mercado, Ecuaprimas está en capacidad de servir a clientes corporativos y a individuos, tan-to en pólizas personales como a través de canales de distribución en lo que se denomina Seguros Masivos, en donde la compañía ha marcado un claro liderazgo en el mercado ecuatoriano, siendo uno de los corredores referentes en este segmento.

Consideramos que sólo con una comunicación clara, directa y efectiva podemos construir un vínculo a largo plazo y lograr así que cada una de las partes sepa qué esperar de la otra.

Es así que con Seguros del Pichincha hemos consolidado una relación extraordinaria gracias a la frontalidad con la que manejan su alianza con Ecuaprimas, el cumplimiento de sus compromisos con nosotros y especialmente la flexibilidad para encontrar soluciones creativas a las necesidades de nuestros clientes.

Estamos muy felices de la relación que hemos construido y vemos con mucha ilusión el futuro que tenemos juntos como empresas.

En Ecuaprimas trabajamos con Seguros del Pichincha porque comparten nuestros valores y están dispuestos a construir una relación sólida en el tiempo sobre la base de la confianza, transparencia y profesionalismo, pero sobre todo porque compartimos una misma visión del negocio.

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Seguros del Pichincha a través de la innovación ha logrado transformar los avances científicos, tecnológicos en nuevos productos y procesos, mediante la adecuada y efectiva vinculación de la ciencia, la tecnología, la producción, las necesidades sociales y requerimientos del mercado nacional e internacional.

En la edición anterior se dio a conocer los inicios de este gran proyecto, esta vez queremos continuar con los pasos a seguir dentro de este desarrollo de nuevas herramientas y facilidades en procesamiento a nuestros clientes.

27AVANCES Y TECNOLOGÍA/2016

2da PARTE

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28 AVANCES Y TECNOLOGÍA/2016

Ingresar los datos del domicilio del cliente: Ingresar datos de la oficina del cliente

Ingreso de beneficiarios, Clic sobre el grupo que desea ingresar, se habilita en la parte inferior el grupo, luego todos los datos necesarios solicitados y digite el botón Grabar para crear el beneficiario o dependiente, luego Siguiente.

Ingresar los datos financieros del cliente, es importante diligenciar de acuerdo a las exi-gencias, patrimonio e ingresos se definieron rangos.

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29AVANCES Y TECNOLOGÍA/2016

EMITIR:

Al ingresar a este proceso el sistema emite el certificado, la factura electrónica y las condiciones particulares y técnicas del cliente. Adicionalmente se envía el correo electrónico al cliente y lo deja en el repositorio del portal electrónico.

Es importante resaltar que la aplicación tiene inmersa la opción de que el cliente pueda firmar su certificado, también se obtiene a través de este aplicativo el poder tomar la fotografía de la cédula por los dos lados y enviarlos a nuestra base de datos. Por la opción subir imágenes.

Una vez que se emite, automáticamente envía el siguiente correo con la póliza, la factura y las condiciones particulares y técnicas del producto al correo del cliente los cuales también son escalados al portal electrónico de los clientes que se encuentra disponible en nuestra página web.

www.segurosdelpichincha.com

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30 AVANCES Y TECNOLOGÍA/2016

Documentos Firmados

De Documentos Electrónicos Seguros del Pichincha Responder a todos I

Para: Luis A. Riaño: [email protected]

2 archivos adjuntos (550 KB) Descagar todo Guardar todo en OneDrive - SEGUROS DEL PICHINCHA S .A.

CERTIFICADO-1715090052 00000355901176.PDF

Lunes 25/01/2016

¡Gracias por su apoyo y compromiso hacia el medio ambiente!

Los documentos anexos se encuentran firmados electrónicamente con el código hash, emitido por el Banco Central.

Con todo lo anterior Seguros del Pichincha se consolida como una empresa de alto índice en responsabilidad social empresarial.

Seguiremos tratando los temas de innovación que nos caracterizan en las próximas emisiones.

Ing. Luis Alberto Riaño RojasGerente de Tecnología e información

Seguros del Pichincha

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31NOVEDADES/2016

En esta edición especial de nuestra revista hemos querido destinar esta sección para nuestros aliados estratégicos Hall Bancario, quienes han venido compartiendo con nosotros este camino de desarrollo y

crecimiento en el mercado de seguros con las ventas directas hacia el cliente.

DE ALIANZAS ESTRATÉGICAS 20AÑOS

HALL BANCARIOCanal BGR, Canal Pichincha.

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Con el objetivo de ofrecer productos con alto valor agregado a nuestros clientes y entregar una experiencia que asegure lo más importante que tienen las personas: su vida, BGR y Seguros del Pichincha desde hace seis años implementaron una alianza empresarial que consiste en la comercialización de los diferentes planes de seguros de vida y asistencias, de venta en el Hall Bancario de algunas agencias de BGR. La oferta de valor de este servicio es ofrecer productos con las mejores características, condiciones y costos preferenciales para clientes de BGR.

Bajo este contexto, el acuerdo permite que los clientes al momento de su visita por motivos de consulta o transacción en las agencias suscritas a este convenio puedan tener la posibilidad de que un asesor comercial exponga los diferentes planes y productos que permitan identificar la necesidad de los usuarios y ofrecer un plus adicional a los servicios del BGR.

Los productos ofertados (relacionados con salud y vida) permiten que la experiencia de los clientes en BGR sea la más oportuna. Con respecto a la oferta de servicios y pensando en la tranquilidad de la familia se crearon diferentes planes que ponen a disposición un conjunto de beneficios para garantizar el bienestar de los asegurados como: Vida Segura, Protección Diaria, Vida a tu medida y Pronto Med.

La cobertura de este servicio está disponible en nueve agencias de BGR: Atahualpa, Recoleta, Hospital Militar y Prensa en la ciudad de Quito, y en Guayaquil: Huancavilca, Primera Zona Naval, Sucursal Mayor y Zona Sur.

A la vanguardia en innovación, BGR pensando en el bienestar de los clientes y como parte de su estrategia de fidelización fortalece su oferta de servicios para generar una experiencia memorable que logre cubrir las principales necesidades.

En el mes de febrero 2014, NOVAECUADOR emprende con la gestión comercial en Hall Bancario, estructurando una fuerza de ventas de alrededor de 80 colaboradores a nivel nacional. El grado de especialización de la venta, entre otros factores, han sido parte de los desafíos superados de forma exitosa en este período.

Sin duda en este proceso la participación activa, traducida en apoyo permanente de Seguros del Pichincha, fue vital para conseguir los objetivos planificados; el desarrollo de productos tailor-made, priorizando la tangibilización de beneficios con una relación percibida “precio-valor” óptima para el cliente, se constituyeron en factores claves del éxito para el crecimiento de esta prometedora línea de negocio.

32 NOVEDADES/2016

y

Fortalecen su alianza empresarialcon un servicio de confianza

Departamento de Mercadeo BGR

Max Bravo Gerente Fuerza Ventas – Hall BancarioNovaEcuador

¡Gracias Seguros del Pichincha y un caluroso saludo en sus 20 años de fructífera labor!

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MÁS CERCA DE TI

33MÁS CERCA DE TI/2016

En el mes de Diciembre se realizó la entrega de una tarjeta navideña

personalizada para nuestros clientes, la misma contiene

en su interior un código para canjear su regalo.

La entrega se realizó mediante nuestra fuerza comercial en el caso de Clientes y para los Proveedores y Aliados estratégicos se envió la tarjeta vía Courier.

Nuestra Campaña se encuentrá vigente hasta el 15 de marzo de 2016

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MÁS CERCA DE TI

34 MÁS CERCA DE TI/2016

Ingresa al link www.clubpichincha.com

Se despegará el portal donde los usuariospodrán escoger su REGALO

Ingresar el CÓDIGO ÚNICO de la tarjeta personalizada y presionar aceptar

De acuerdo al código asignado se desplegará una lista de regalos:

¿CÓMO CANJEO MI REGALO? y dar clic en <VER TU OBSEQUIO>

Para mayor comodidadseleccione su regalo deacuerdo a las siguientes categorías:

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MÁS CERCA DE TI

35MÁS CERCA DE TI/2016

Escoja su regalo y se desplegará el detalle con las características del mismo.

Ingrese su información para la entrega de su regalo y presione ACEPTAR

En los próximos días estará recibiendo su regalo en la dirección ingresada.

Margarita PasquelJefe Nacional de CRM

Seguros del Pichincha

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MÁS CERCA DE TI

36 MÁS CERCA DE TI/2015

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37SOCIALES/2016

Ana Belén Nolivos (SDP), y Jenny Cascante en representación de nuestro ganador

Paúl Almeida

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SOCIALES/201638

Redención de Premios Club Pichincha

Broker Julio César Pazmiño Játiva

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39SOCIALES/2016

Inauguración Nuevas Oficinas Cuenca

Jacinto Vintimilla, Gustavo Jácome, Juan Pablo Loyola, Ec. Bernardo Cueva,Dr. Nicolás Muñoz.

Alexandra Leiva, Julio Moreira,Mirian Villarreal, Hernán Rodríguez, Samantha Torres, Roberto Lima.

Alexandra Leiva, Julio MoreiraMirian Villarreal, Hernán RodriguezSamantha Torres, Roberto Lima

Luis Alberto Riaño, Nancy Niama, Alexandra Leiva,

Amparito Achig, Samantha Torres, Ec. Diego Mendizábal,

Juan Pablo Loyola, Gissela Heredia, Mirian Villarreal,

Cecilia Ruiz, Julio Moreira, Roberto Lima.

Ec. Diego Mendizábal,Ing. Gryska Gallegos, Dr. Fabián Cueva.

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Regresamos a los 80’sNova

Mirian Villarreal, Cristina Vallejo, Gissela Heredia, Samantha Torres.

Ec. Diego Mendizábal,Eduardo Tarré.

Anita Nieto, Patricia Centeno, Cinthya Sevilla.

Esteban Zanella, Katerin Vera, Mirian Villarreal,Eduardo Tarré, Vanessa Heredia, Margarita Pasquel,

Luis Alarcón.

Ec. Diego Mendizábal, Cristina Vallejo, Juan Pablo Loyola.

Guillermo Herrera, Ma. José Durán, Verónica Procel, Alexandra Lara, Renata Cobo, Diana Jaramillo, Ma. Del Carmen Eguiguren, Eduardo Tarré, Wendy Segovia, Sebastián Alarcón.

Mirian Villarreal, Eduardo Tarré. Francisco Osorio, Sebastián, Alarcón, Anita Nieto, Evelyn Gómez, Patricia Centeno.

Renata Cobo, Verónica Procel.

Eduardo Tarré, Pamela Solá, Gisela Bravo, Carolina Arellano, Cristina Vallejo.

SOCIALES/201640Name SongName ArtistName Disc

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STEREO 45

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SongName

ArtistName

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STEREO

45

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41SOCIALES/2016

Adriana Sarmiento, Andrea Rivera, Fernanda Espinoza, David Pazmiño, Santiago Benenaula, Mayra Naranjo, Mayra Calle, Viviana Tapia, Gisele Brito.

Ec. Diego Mendizábal.Ec. Diego Mendizábal, Antonio Acosta, Dr. Fidel Egas, Lic. Simón Acosta.

Jessica Romero, Alexandra Leiva, Diana Masache, Ec. Diego Mendizábal, Ena Benítez, Ma. Del Carmen Santacruz,Vanessa Heredia.

Juan Pablo Donoso, Freddy Pachacama, Karina Dávila, Luis Maldonado, Jessica Romero, Katherine Álvarez,Ma. Belén Romo.

Alexandra Leiva, Andrés Pérez, Samantha Torres, Roberto Lima, Gissela Heredia,Ec. Diego Mendizábal,Santiago Jácome.

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42 SOCIALES/2016

Boris Bucheli, Patricia Rizzo, Christian Gallardo, Andrea Freire, Tatiana Gordillo, Paula Gómez, Mayra Romero, Paola Toledo, Diana Rodríguez, Mauricio Rodríguez, Mónica García.

Samantha Torres, Gissela Heredia, Roberto Lima, Mirian Villarreal, Cecilia Ruiz.

Nancy Niama, Gryska Gallegos, Juan Pablo Loyola, Julio Moreira, Amparito Achig, Alexandra Leiva.

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43SOCIALES/2016

Cena Hacienda Rumiloma Mandos Altos Hall Bancario

Mirian Villarreal, Germán Galiano, Jazmín Mendizábal, Ec. Diego Mendizábal.

Verónica Narvaez, Omar Armendáriz, Max Bravo, Gerente de Agencia Centro Banco Pichincha,Samantha Torres, Romel Alvear.

Nancy Niama, Alexandra Leiva, Ana Belén Nolivos, Esteban Zanella, Margarita Pasquel, Roberto Lima.

Jazmín Mendizábal, Germán Galiano, Roberto Lima, Samantha Torres, Max Bravo, Omar Armendáriz, Romel Alvear,Mirian Villarreal, Verónica Narváez, Alexandra Leiva.

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44 SOCIALES/2016

Pa’ Cortarse las Venas Mandos Medios Hall Bancario

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45SOCIALES/2016

Lua RestauranteEvento Asistencias

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46 SOCIALES/2016

Lua RestauranteEvento DINERS

Samantha Torres, Roberto Díaz, Ignacio Maldonado, Eco. Diego Mendizábal, Mónica Vaca y Jorge García.

Nancy Niama, Andrea Freire, Karina Dávila, Alvaro Terán.

Nancy Niama, Andrea Freire, Karina Dávila, Gerardo Dorfflinger.

Andrea Calero, Nancy Niama, Sandra Cañizares, Cristina Arévalo, Tatiana Sanchez, Mauricio Román.

Andrea Freire, María Isabel Vaca, Margarita Pasquel, Nancy Niama, Ana Belén Nolivos, Katherine Vera.

Carla Crespo, Jimmy Recalde, Alvaro Coronel, Nancy Niama, Gerardo Dorfflinger, Sandra Cañizarez y Alvaro Terán.

Margarita Pasquel, Tatiana Sanchez,Mauricio Román, Nancy Niama, Paola Alvarez, Cristina Arévalo, Andrea Calero.

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47SOCIALES/2016

ESCUELA BALTAZAR AGUIRRE Comunidad de Chunazana Sector Nabón

CUENCA

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48 SOCIALES/2016

ESCUELA CAMILO GALLEGOS Sector Santa Bárbara de Chillogallo

QUITO

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49SOCIALES/2016

ESCUELA JOSÉ LEONIDAS PROAÑO Cantón Rocafuerte - Las Peñas

PORTOVIEJO

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50 SOCIALES/2016

FUNDACIÓN CLÍNICA DEL ALMA GUAYAQUIL

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51SOCIALES/2016

RUTAGANADORAFelicitamos al ejecutivo Miguel Ángel Padilla del Bróker Raúl Coka Barriga Región Austro quien fue el ganador de nuestros premios de la campaña.

En Seguros del Pichincha

RECONOCIMIENTO EXTRAtus nuevos negocios tienen

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52 SOCIALES/2016

2016

CHARLA

QUITO

Expositor: Dr. Pablo Lucio Paredes

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53SOCIALES/2016

José Caguana, José Luis Falconí, Leonardo Matute,Jorge Sigsi, Micaela Maldonado, María Belén Cabrera.

Juan Pablo Loyola, Paúl Jaramillo, Santiago Benenaula.

Juan Pablo Loyola, Fabián Avila, Santiago Benenaula.

Juan Pablo Loyola, Juan Pablo Solórzano, Santiago Benenaula.

Juan Pablo Loyola, Ana Cecilia Rodas, Priscila Cordero, Santiago Benenaula.

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54 SOCIALES/2016

De pie: Santiago Benenaula, Paola Toledo, Diana Idrovo, Claudia Cevallos, Mayra Sánchez, Yalitza Carrillo.Sentados: Adriana Sarmiento, Tania Riofrío, Jimmy Blacio, Elizabeth Palacios, Juan Pablo Loyola.

Yalitza Carrillo, Clemente Sánchez, Juan Pablo Loyola,Claudia Cevallos, Adriana Sarmiento, Santiago Benenaula.

De pie: Santiago Benenaula, Juan Pablo LoyolaSentados: Mayra Sánchez, Paola Toledo, Diana Idrovo, Yalitza Carrillo, Claudia Cevallos, Adriana Sarmiento.

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55SOCIALES/2016

Equipo Banco del Pichincha

Estefanía Andrade, Maribel Barbosa, Paola Toledo, Diana Idrovo, Vanesa Merchán, Priscila Cordero, Gissel Brito.

Javier Jara, René Espín, Fabián Ávila, Diana Idrovo, Juan Pablo Loyola, Edwin Loyola, Edwin García, Juan Fernando García

Paúl Barsallo, Juan Pérez, Mauricio Jaramillo,Juan Pablo Solórzano, Paúl Jaramillo.

René Espín, Edwin Loyola, Fabián Ávila, Edwin García, Juan Fernando García

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