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7/23/2019 1.1 Introduccion a La i.i y Conceptos Generales
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1.1 Definicin de estudio del trabajo.
Estudio del trabajo
El concepto de simplificacin del trabajo
Es el uso organizado del sentido comn para encontrar formas ms fciles y mejores de realizar una tarea.
La simplificacin del trabajo posibilita la racionalizacin de las tareas, lo que permite el abatimiento de
costos, menor inversin de capital y el mejoramiento de la rentabilidad de nuestros recursos y de los
interesados en la empresa.La simplificacin del trabajo presupone el mejor mtodo de trabajo el ms fcil! proporciona tambin un
enfoque organizado que no slo "ace que la supe# racin personal sea ms fcil, sino que adems se ajusta
como una modalidad conveniente y continua.
$e los %ndices parciales, el ms usado es el de la productividad del trabajo, el cual relaciona la produccin
obtenida durante un periodo determinado, respecto a los recursos empleados para ello. &ambin puede
e'presarse como el nmero de bienes o servicios producidos por cada empleado. La unidad de medida en la
duracin del trabajo puede ser de una "ora, un d%a, un mes, un a(o, etctera.
La produccin esel estudio de las tcnicas de gestin empleadas para conseguir la mayor diferencia entre
el valor agregado y el costo incorporado consecuencia de la transformacin de recursos en productos finales
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1.1 Definicin de estudio del trabajo.
En )*+, el trmino de -ngenier%a de todos fue utilizado por /.0. aynard
y sus asociados, desde a"% las tcnicas de mtodos, como la simplificacin del
trabajo tuvo un progreso acelerado. 1ue en la 2egunda 3uerra undial donde se
impulso la direccin industrial con un mtodo de rigor cient%fico debido
principalmente a la utilizacin de la -nvestigacin de 4peraciones. 5simismo
la ingenier%a industrial "a tenido un contacto con los campo de accin lasproducciones de bienes y servicios evolucionando desde la -ngenier%a de produccin
metal mecnica y qu%mica "asta cubrir otros procesos productivos de otros sectores econmicos
Los conceptos de /ombre # quina que inicialmente fijan la accin de la -ngenier%a
-ndustrial, en la actualidad y en los a(os venidos se estn viendo ampliadas a otros
grandes conceptos como son6 /ombre # 2istemas, /ombre # &ecnolog%a! /ombre #
3lobalizacin, /ombre # 7ompetitividad! /ombre # 3estin del 7onocimiento, /ombre
# &ecnolog%a de la -nformacin, /ombre # 0iogentica -ndustrial, /ombre # 5utomatizacin,
/ombre # edio 5mbiente, /ombre # 8obtica, /ombre # -nteligencia 5rtificial, y muc"os
mas interrelaciones al cual llamo, 7ampos 2istmicos de la -ngenier%a -ndustrial
# 72-- que se integrarn al basto campo de su accin y que por el desarrollo
7reativo y &ecnolgico y su versatilidad no se fija l%mites para participar
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PRODUCTIVIDAD
9uede definirse como la relacin entre la cantidad de bienes y servicios producidos y al cantidad de recursos
utilizados. En la fabricacin de la productividad sirve para evaluar el rendimiento de los talleres, las
maquinas, los equipos de trabajo y los empleados. En un enfoque sistemtico decimos que algo o alguien es
productivo con una cantidad de recursos :-nsumos; en un periodo de tiempo dado se obtiene el m'imo de
productos.
Tipos de productividad
9587-5L6 La razn entre la cantidad producida y un solo tipo de insumo.
157&48 &4&5L, 3L405L o
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En estas condiciones resulta vlido "ablar de tres conceptos que aunque diferentes en su significado e
implicaciones, encajan perfectamente entre si y proporcionan los par)&etros necesariospara afirmar que
"emos realizado una labor con pti&a calidad.Estos conceptos son6 !ficacia * eficiencia + efectividad.
2e entiende por efectividadel logro de los resultados propuestos en forma oportuna. Es el ptimo empleo y
uso racional de los recursos disponibles :materiales, dinero, personas;, en la consecucin de los resultados
esperados. Es la conjuncin de eficacia , eficiencia. 2e le define como la ptima relacin e'istente entre
los productos, servicios o resultados alcanzados y el uso que se "ace de los recursos.
En la combinacin y equilibrio de estos tres conceptos, radica en buena parte el 'ito de las personas en el
desarrollo de sus cargos, 'ito que se mide en el logro de los resultados con efectividad, es decir con calidad
en el objetivo, con un manejo ordenado y sin desperdicios de los recursos, atendiendo los requerimientos delos usuarios y alcanzando un buen balance costo beneficio.
Es necesario dejar bien claro que la eficienciaenfatiza en la ptima utilizacin de los recursos, en tanto que
la eficaciase materializa en la obtencin de resultados.
8esulta lgico que una buena y racional utilizacin de los recursos disponibles corresponda a la obtencin de
resultados posibles! por ello se afirma generalmente que la efectividad es la suma de la eficiencia y la
eficacia.
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En verdad e'iste gran diferencia entre medir la eficacia y medir la efectividad. 7uando medimos en la eficacia
sabemos la cantidad y el costo de un resultado espec%fico :producto o servicio;! cuando medimos la
efectividad sabemos si la inversin efectuada fue til, es decir, si sirvi para satisfacer la necesidad que
inicialmente motiv la destinacin de recursos.
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!ficiencia$ eficacia$ efectividad , Autocontrol
En trminos de autocontrol, la eficacia, la eficiencia y la efectividad se convierten en el reto de quien
emprende una labor con la responsabilidad que implica mantener una accin constante, planeada, verificada
y centrada en el logro de objetivos tomando en consideracin que el fin justifica los medios, es decir, que
debe e'istir co"erencia entre los resultados que se obtienen y la forma como llegamos a ellos.
El autocontrol significa que seamos eficientes , eficacesen todo lo que "acemos, no es posible desligar
una de otra, ya que no es lgico que seamos eficientes pero no eficaces y tener autocontrol, slo logramos
esto combinando ambas acciones en busca de la efectividad, lo cual no es ms que cumplir los objetivos en
forma oportuna. &rabajar con efectividad trae beneficios a todos y cada uno de las partes involucradas en losrecursos disponibles y alcanzar resultados sin costos adicionales, con calidad y con menor
desgaste, optimizando adems el tiempo con el que contamos. $e acuerdo con lo anterior, una de las
necesidades primordiales, es buscar que las entidades sean ms veficientes$ eficaces , efectivasen todos
los servicios que entregan a sus clientes, mediante el cumplimiento de las metas y objetivos, apoyndose en
el autocontrol y compromiso de todos y cada uno de los funcionarios en la bsqueda de la &isin
institucional.
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!-TUDIO D! OVII!#TO- % !/ TRA0AO D! /O- 2I/0R!T3
1ran= y Lilian 3ilbret" fueron los fundadores de la tcnica moderna de estudio de movimientos, la cual
puede definirse como el estudio de los movimientos corporales que se utilizan para realizar una operacin,
para mejorar la operacin mediante la eliminacin de movimientos innecesarios, simplificacin de
movimientos necesarios y, posteriormente, la determinacin de la secuencia de movimiento#tos ms
favorable para obtener una m'ima eficiencia. 4riginalmente, 1ran= 3ilbret" introdujo sus ideas y filosof%as
en una comercializadora de ladrillos, en la que estaba empleado. $espus de introducir mejoras a los
mtodos a travs del estudio de movimientos, incluyendo un andamio ajustable que l "ab%a inventado, as%
como entrenamiento al operador, pudo incrementar el nmero promedio de ladrillos que colocaba un
trabajador a +>? por "ora. 5ntes de los estudios de 3ilbret", )? ladrillos por "ora se consideraban una
cantidad satisfactoria.
s que cualquier otra cosa, los 3ilbret" fueron responsables de que la industria reconociera la importancia
de un estudio detallado de los movimientos del cuerpo para incrementar la produccin, reducir la fatiga y
capacitar a los operadores acerca del mejor mtodo para realizar una operacin. $esarrollaron la tcnica de
filmar los movimientos para estudiarlos mediante una tcnica llamada estudio de micromovimientos.
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DIA2RAA D! 2A#TT
El diagrama de 3antt constituy probablemente la primera tcnica de control y planeacin de proyectos que
surgi durante los a(os cuarenta como respuesta a la necesidad de administrar proyectos y sistemascomplejos de defensa de una mejor manera. El diagrama de 3antt muestra anticipadamente de una
manera simple las fec"as de terminacin de las diferentes actividades del proyecto en forma de barras
graficadas con respecto al tiempo en el eje "orizontal.