1240-003-041 Procedimiento de Entrega y Recoleccion de Ropa Hospital Aria

Procedimiento de entrega y recoleccin de ropa hospitalaria reusable

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Objetivo

Establecer las actividades que debern desarrollar las Plantas y Mdulos de Lavado institucionales, para la entrega de ropa limpia y recoleccin de ropa sucia, cuya aplicacin permita garantizar la oportunidad y suficiencia establecida para el manejo y control de la ropa hospitalaria requerida por las Unidades Usuarias.

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mbito de aplicacin

El presente procedimiento es de observancia obligatoria para todas las Plantas y Mdulos de Lavado institucionales, en el mbito de su competencia.

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Polticas

3.1 Con su implantacin, el presente documento deja sin efecto los siguientes procedimientos: -1240-003-020Procedimiento para determinar rutas de entrega de ropa limpia y recoleccin de ropa sucia en Plantas de Lavado de fecha 18 de febrero de 2008 -1240-003-021Procedimiento para la elaboracin de documentos para entrega de ropa limpia de fecha 18 de febrero de 2008 -1240-003-022 Procedimiento para carga de vehculos en Plantas de Lavado de fecha 18 de febrero de 2008 -1240-003-023 Procedimiento para entrega de ropa limpia y recoleccin de ropa sucia en ruta unidireccional, mbito Plantas de Lavado de fecha 18 de febrero de 2008 -1240-003-024 Procedimiento para entrega de ropa limpia y recoleccin de ropa sucia en Plantas de Lavado en ruta multidireccional de fecha 18 de febrero de 2008 -1240-003-025 Procedimiento para recoleccin de ropa sucia y entrega de ropa limpia en Mdulo de Lavado de fecha 02 de febrero de 2005 -1240-003-026Procedimiento para la entrega de ropa hospitalaria sucia de Unidades Usuarias a Plantas de Lavado o de Unidades Usuarias Perifricas a Mdulos de Lavado de fecha 18 de febrero de 2008 3.2 Ser responsabilidad del Jefe del Departamento Delegacional de Conservacin y Servicios Generales, vigilar el cumplimiento del presente documento 3.3 El Jefe de la Oficina de Servicios de Ropa Hospitalaria o Jefe de la Oficina de Servicios Complementarios, segn sea el caso, ser responsable de supervisar la correcta aplicacin del presente documento. 3.4 Ser responsabilidad del Gerente de la Planta de Lavado de Ropa y del SubdirectorPgina 2 de 114 Clave: 1240-003-041

Administrativo o Administrador de la Unidad de Atencin Mdica con Mdulo de Lavado, vigilar el estricto apego en la aplicacin de este procedimiento. 3.5 Los Administradores de Unidades de Atencin Mdica con Mdulo de Lavado establecern la coordinacin necesaria con las unidades usuarias que integran su mbito de servicio, para acordar los das y horarios para la recepcin, en el Mdulo de Lavado, de ropa sucia enviada por Unidades Usuarias Perifricas, as como los horarios para la recoleccin de ropa sucia de los servicios de la Unidad de Atencin Mdica donde se ubica cada Mdulo. 3.6 El Director, Subdirector Administrativo o Administrador y el Jefe de Ropera de las unidades usuarias del servicio de ropa hospitalaria que brindan las Plantas y Mdulos de Lavado, sern responsables de garantizar que los bultos de ropa hospitalaria que envan a lavar, vayan libres de basura, objetos punzo-cortantes o cualquier otro residuo ajeno a la ropa que represente un riesgo de lesin para el personal de las Plantas y Mdulos de Lavado. 3.7 El personal responsable en las Plantas y Mdulos de Lavado institucionales aplicarn el presente procedimiento, considerando los recursos y limitaciones correspondientes a cada caso. 3.8 La(s) gua(s) tcnica(s) que se mencionan en este procedimiento estn disponibles para su consulta en el sitio de Internet con la direccin ftp:// 11.13.41.171, mismas que sern revisadas cuando los procesos lo requieran, por lo que debern ser consultadas en forma peridica para aplicar la versin mas actualizada. 3.9 Para fines de interpretacin y aplicacin del presente procedimiento:

-En el control y resguardo de los documentos que se elaboran o mencionan, no ser necesaria la indicacin de su archivo o destino final, quedar como entendido que la ltima rea o persona responsable de su elaboracin o uso, ser la encargada de su archivo temporal o definitivo. -Cuando se indiquen actividades de entrega o envo, se podr considerar un hecho sin tener que mencionarlo o representarlo, la recepcin por parte del rea o persona responsable de hacerlo, sin embargo, se podr representar e indicar en caso de considerarlo conveniente para dar mayor claridad al procedimiento. -Se establecen etapas del procedimiento con objeto de simplificar su aplicacin y entendimiento, para lo cual se describe su secuencia numrica dentro del mismo.

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Definiciones

4.1 anakin: Programa de Captura de Informacin y Emisin de Resultados del Control de Ropa Hospitalaria, de uso exclusivo en plantas y mdulos de lavado institucionales. 4.2 candado plstico: Cincho de seguridad elaborado en material plstico, utilizado para garantizar que las puertas de los vehculos destinados al transporte de ropa hospitalariaPgina 3 de 114 Clave: 1240-003-041

limpia, no son abiertas hasta el arribo a su destino final donde se destruye por personal autorizado. 4.3 carpeta de rutas por vehculo: Paquete de documentos conformado por: Movimiento de Ropa Limpia, Diferencias de Conteo, Designacin de Chferes y Vehculos a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa y Bitcora del Vehculo. 4.4 demanda promedio da: cantidad de ropa hospitalaria sucia que cada Unidad Usuaria enva, como promedio diario, a la Planta de Lavado misma que demanda le sea devuelta como ropa limpia y en condicin de uso. 4.5 mdulo de lavado: Lavandera institucional dependiente de la estructura de alguna Unidad de Atencin Mdica. 4.6 planta de lavado: Lavandera institucional con estructura y recursos propios, dependiente del departamento de Conservacin y Servicios Generales, ubicada dentro o fuera de un conjunto hospitalario, que atiende indistintamente a varias Unidades Usuarias 4.7 ruta: recorrido programado que deben realizar los vehculos de las Plantas de Lavado asignados a la recoleccin de ropa sucia y entrega de ropa limpia de las Unidades Usuarias que integran su mbito de servicio. 4.8 ruta multidireccional: recorrido en el cual se programa el servicio de recoleccin y entrega de ropa hospitalaria, con el mismo vehculo, a varias Unidades Usuarias, en funcin de la reducida cantidad de prendas a transportar y a la capacidad del vehculo, evitando poner en contacto ropa limpia con sucia. 4.9 ruta unidireccional : recorrido en el cual se programa el servicio de recoleccin de ropa sucia y entrega de ropa limpia, exclusivamente a una Unidad Usuaria, en funcin de la gran cantidad de ropa transportada y a la capacidad del vehculo. 4.10 sello autoadherible: Calcomana foliada que se coloca en las puertas de los vehculos destinados por las Plantas de Lavado para el transporte de ropa hospitalaria limpia, que combinado con el candado plstico, contribuye a garantizar que las puertas del vehculo no son abiertas hasta llegar a su destino final, donde lo destruye personal autorizado. 4.11 servicios: Cada uno de los servicios que conforman la estructura de la Unidad de Atencin Mdica de la cual depende el Mdulo de Lavado institucional. 4.12 unidad perifrica: Unidad de Atencin Mdica o no Mdica que no cuenta con lavandera propia y, por consiguiente, recibe el servicio integral de ropa hospitalaria por parte de un Mdulo de Lavado institucional. 4.13 unidad usuaria: Unidad de Atencin Mdica o no Mdica que no cuenta con lavandera propia y, por consiguiente, recibe el servicio integral de ropa hospitalaria por parte de una Planta de Lavado institucional.Pgina 4 de 114 Clave: 1240-003-041

5.- Descripcin del Procedimiento de entrega y recoleccin de ropa hospitalaria reusable Responsable Actividad Documentos involucrados

Inicio Descripcin general del procedimiento Si la Unidad Usuaria es atendida por Planta de Lavado, contina con Etapas 1, 2 y 3 Etapa 1, Rutas de entrega y recoleccin Etapa 2, Documentos de entrega de ropa limpia Etapa 3, Carga de vehculos Si el servicio es en forma simultnea a varias Unidades Usuarias aplica Etapa 5. Etapa 5, Entrega de ropa limpia en ruta multidireccional y contina posteriormente con Etapa 7. Si el servicio no es en forma simultnea a varias Unidades Usuarias, aplica Etapa 4. Etapa 4, Entrega de ropa limpia en ruta unidireccional y contina posteriormente con Etapa 7. Si la Unidad Usuaria no es atendida por Planta de Lavado, sino por Mdulo de Lavado institucional, aplica Etapa 6. Etapa 6, Entrega y recoleccin en la Unidad Usuaria donde se ubica el Mdulo de Lavado y contina posteriormente con Etapa 7 Etapa 7, Entrega de ropa sucia por Unidades Perifricas Usuarias

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Responsable

Actividad

Documentos involucrados

Descripcin especfica del procedimiento ETAPA 1, RUTASDE ENTREGA Y RECOLECCIN Subgerente de 1. Obtiene, del Procedimiento 1240-003-040 Demanda Operacin o Etapa 1, original y copia de Demanda Promedio Da Subgerente de Servicio Promedio Da 1240-009-075 o archivo 1240-009-075 electrnico. 2. Turna copia o archivo electrnico de Demanda Demanda Promedio Da 1240-009-075, al Promedio Da Supervisor de Produccin asignado a la 1240-009-075 funcin de transporte de ropa limpia y sucia o al Jefe de Transportes. Supervisor de 3. Recibe copia de Demanda Promedio Da Demanda Produccin o Jefe de 1240-009-075 o archivo electrnico Promedio Da Transportes 1240-009-075 4. Elabora original y copia de Informacin de Informacin de Transporte de Ropa 1240-009-076. Transporte de Ropa 1240-009-076 5. Enva original de Informacin de Transporte de Ropa 1240-009-076, anexo al Subgerente de Operacin o Subgerente de Servicio Informacin de Transporte de Ropa 1240-009-076

Subgerente de 6. Recibe original del documento Informacin de Operacin o Informacin de Transporte de Ropa Transporte de Subgerente de Servicio 1240-009-076. Ropa 1240-009-076 Supervisor de 7. Elabora para cada ruta que tendrn que Plano de Ruta Produccin o Jefe de recorrer los vehculos de la Planta, la 1240-021-002 Transportes siguiente documentacin: Plano de Ruta de Contingencia original y copia de Plano de Ruta 1240-021-003 1240-021-002, el cual deber ser Rutas por da para siempre recorrido tanto para entrega de Entrega y ropa limpia como para recoleccin de Recoleccin de RopaPgina 6 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable

Documentos involucrados ropa sucia, sin desviacin a otros 1240-009-077 destinos, original y copia de Plano de Ruta de Contingencia 1240-021-003, mismo que slo se podr emplear en caso fortuito en que no sea posible seguir el Plano de Ruta, y original y copia del documento de Rutas por da para Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-077.

Actividad

Supervisor de 8. Obtiene bitcora de vehiculo e integra a la Produccin o Jefe de carpeta de rutas por vehculo, copia de Transportes Plano de Ruta 1240-021-002, Plano de Ruta de Contingencia 1240-021-003, Rutas por da para Entrega y Recoleccin de Ropa" 1240-009-077, anexo 2. Para ser entregada a cada chofer asignado a la ruta de acuerdo a necesidades de servicio, descritas en los procedimientos Entrega de ropa limpia y recoleccin de ropa sucia en ruta unidireccional, mbito de plantas de lavado 1240-003-023 actividad 7 y Entrega de ropa limpia y recoleccin de ropa sucia en ruta multidireccional, mbito de plantas de lavado 1240-003-024, actividad 7.

Informacin de Transporte de Ropa 1240-009-076 Plano de Ruta 1240-021-002 Plano de Ruta de Contingencia 1240-021-003 Rutas por da para Entrega y Recoleccin de Ropa" 1240-009-077

ETAPA 2, DOCUMENTOS DE ENTREGA DE ROPA LIMPIA Subgerente de 9. Recibe lo correspondiente a cada Unidad Operacin o Usuaria: Subgerente de Servicio Documento Movimiento de Ropa Sucia o Gerente de Planta de 1240-009-042 descrito en las Etapas 4 y 5 Lavado Documento Hoja de Conteo de Ropa Sucia 1240-009-071, descrito en el procedimiento 1240-003-040. 10. Coordina captura en programa Anakin de movimientos de ropa sucia recibida y limpia por entregar de cada UnidadPgina 7 de 114 Clave: 1240-003-041

Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 Hoja de Conteo de Ropa Sucia 1240-009-071

Responsable Usuaria.

Actividad


Subgerente de 11. Coordina elaboracin en: Operacin o Original y tres copias del documento Subgerente de Servicio Programa de Entrega y Recoleccin de o Gerente de Planta de Ropa 1240-019-003 Lavado Original y dos copias del Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y Original y copia de Diferencias de Conteo 1240-009-078.

Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078

12. Enva al Jefe de Turno o Supervisor de Produccin: 3 copias del documento Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019003, Original y dos copias del Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y Original y copia de Diferencias de Conteo 1240-009-078.

Jefe de Turno o 13. Coordina la correcta aplicacin del Programa de Supervisor de Programa de Entrega y Recoleccin de Entrega y Produccin Ropa 1240-019-003 Recoleccin de Ropa 1240-019-003 14. Enva al Oficial o Encargado de Almacn de Producto Terminado: 2 copias del documento denominado Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003, Original y dos copias del Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y Original y copia de Diferencias de Conteo 1240-009-078. Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078

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Clave: 1240-003-041

Responsable

Actividad

Oficial o Encargado de 15. Recibe: Almacn de Producto 2 copias del documento Programa de Terminado Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019003, Original y dos copias del Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y Original y copia de Diferencias de Conteo 1240-009-078 o medio magntico. Contina con Etapa 3.

Documentos involucrados Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-002

16. Entrega al Jefe o Encargado de Transporte originales y copias de los documentos Movimiento de Ropa Limpia 1240-009079, Diferencias de Conteo 1240-009078 y copia del Programa de Entrega y Recoleccin 1240-019-002. Contina con la Etapa 4

ETAPA 3, CARGA DE VEHCULOS Oficial o Encargado de 17. Recibe ropa limpia, de acuerdo al Programa de Almacn de Producto Programa de Produccin 1240-019-002, Produccin Terminado descrito en el procedimiento 1240-003- 1240-019-002 040. 18. Elabora formato Registro de Entradas y Salidas de Almacn de Producto Terminado 1240-009-092 o medio electrnico. Registro de Entradas y Salidas de Almacn de Producto Terminado 1240-009-092

19. Elabora formato Existencia de Ropa Existencia de Limpia en Almacn de Producto Ropa Limpia en Terminado 1240-009-082 o medio Almacn de electrnico. Producto Terminado 1240-009-082Pgina 9 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable

Actividad


Oficial o Encargado de 20. Recibe formato Dotacin de Almacn de Dotacin de Almacn de Producto Producto Terminado 1240-009-068 de Almacn de Terminado acuerdo al procedimiento 1240-003-040. Producto Terminado 1240-009-068 21. Recibe diariamente formato Designacin de Choferes y Vehculos para cada ruta 1240-009-081, descrito en Etapas 4, y 5 y copia de los formatos Programa Diario de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019003 descrito en la Etapa 2 y Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079. Designacin de Choferes y Vehculos para cada ruta 1240-009-081 Programa Diario de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079

22. Elabora en original y copia Relacin de Relacin de Necesidades de Almacn de Producto Necesidades de Terminado 1240-009-080 Almacn de Producto Terminado 1240-009-080 Si no cuenta con existencias suficientes de cada concepto, efecta actividad 23. 23. Informa al jefe de turno o supervisor de produccin los conceptos y cantidades faltantes en la copia Relacin de Necesidades de Almacn de Producto Terminado 1240-009-080, contina en el procedimiento 1240-003-040. 24. Coordina carga de cada vehculo con ropa limpia hasta agotar existencias, realizando en caso necesario el ajuste correspondiente en el formato Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079, con apoyo de la siguiente documentacin: original de Relacin de Necesidades de Almacn dePgina 10 de 114

Relacin de Necesidades de Almacn de Producto Terminado 1240-009-080 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Relacin de Necesidades de Almacn de ProductoClave: 1240-003-041

Responsable

Actividad Producto Terminado 1240-009-080, copia de Programa de entrega y recoleccin de ropa 1240-019-003 y original de Designacin de Choferes y Vehculos para cada Ruta 1240-009-081 y contina con actividad 26.

Documentos involucrados Terminado 1240-009-080 Programa de entrega y recoleccin de ropa 1240-019-003 Designacin de Choferes y Vehculos para cada ruta 1240-009-081

Si cuenta con existencia de cada concepto, efecta actividad 25. Oficial o Encargado de 25. Coordina carga de cada vehculo con ropa Almacn de Producto limpia, de acuerdo a copia de Movimiento Terminado de Ropa Limpia 1240-009-079, original de Relacin de Necesidades de Almacn de Producto Terminado 1240-009-080, copia de Programa de entrega y recoleccin de ropa 1240-019-003 y original de Designacin de Choferes y Vehculos para cada Ruta 1240-009-081. Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Relacin de Necesidades de Almacn de Producto Terminado 1240-009-080 Programa de entrega y recoleccin de ropa 1240-019-003 Designacin de Choferes y Vehculos para cada ruta 1240-009-081

26. Coordina cierre de puertas de vehculo. 27. Asigna y coloca en puertas cerradas de Sello vehculo Sello autoadherible 1240-009- autoadherible 1240-009-083 083.Nota: El suministro del sello auto-adherible deber ser gestionado previamente ante el Jefe del Departamento de Conservacin y Servicios Generales, el folio deber ser impreso para un tiraje de consumo anual. Pgina 11 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable

Actividad


Oficial o Encargado de 28. Coloca en puertas del vehculo candado Almacn de Producto plstico de seguridad. Terminado 29. Solicita al chofer original y copia de Movimiento de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009- Ropa Limpia 079. 1240-009-079 30. Registra nmero de folio en Movimiento Movimiento de de Ropa Limpia 1240-009-079. Ropa Limpia 1240-009-079 31. Devuelve al chofer, original y copia Movimiento de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009- Ropa Limpia 079 el cual contina con Etapa 4 o 5. 1240-009-079

ETAPA 4, ENTREGA DE ROPA LIMPIA EN RUTA UNIDIRECCIONAL Jefe o encargado de transportes 32. Recibe copia de Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003, original y copia de los documentos Movimiento de Ropa Limpia 1240-009079 y original y copia de Diferencias de Conteo 1240-009-078, por cada unidad usuaria ver Etapa 2. Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Designacin de Choferes y Vehculos a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081 Designacin de Choferes y Vehculos a Rutas de Entrega yClave: 1240-003-041

33. Elabora diariamente original y copia del formato Designacin de Choferes y Vehculos a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081.

34. Entrega al Supervisor o Responsable de almacn de producto terminado original de Designacin de Choferes y Vehculos a Rutas de Entrega y Recoleccin de RopaPgina 12 de 114

Responsable

Actividad 1240-009-081, ver Etapa 3.

Documentos involucrados Recoleccin de Ropa 1240-009-081

Jefe o encargado de transportes

35. Coordina actividades preparatorias y salidas de vehculos para la entregarecoleccin de ropa. 36. Complementa Carpeta de Rutas por Vehculo, obtenida de la Etapa 1, con original y copia de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y original y copia de Diferencias de Conteo 1240-009-078, de la unidad programada. Carpeta de Rutas por Vehculo Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Carpeta de Rutas por Vehculo Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Carpeta de Rutas por Vehculo Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012

37. Entrega al Chofer designado carpeta de rutas por vehculo complementada con original y copia de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079, y original y copia de Diferencias de Conteo 1240-009-078, de la unidad programada.

Chofer

38. Recibe carpeta de rutas por vehculo complementada con original y copia de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009079, y original y copia de Diferencias de Conteo de la unidad programada.

39. Traslada el vehculo higienizado, de acuerdo a la Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012, al andn de ropa limpia para su carga.

40. Espera que el vehculo sea cargado de Movimiento de acuerdo a las cantidades registradas en el Ropa Limpia documento Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 1240-009-079.Pgina 13 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable Chofer

Actividad 41. Realiza maniobras para permitir el cierre de puertas del vehculo cargado con ropa limpia.


42. Espera que sea anotado el folio y se Sello coloquen Sello Autoadherible 1240-009- Autoadherible 083 y candado plstico en las puertas del 1240-009-083 vehculo cargado con ropa limpia. 43. Verifica ruta asignada para el servicio contenida en Carpeta de Rutas por Vehculo. 44. Permite que personal de vigilancia de la planta de lavado, realice revisin visual del vehculo, para comprobar estado fsico del mismo. 45. Anota en Bitcora de Vehculo integrada a la Carpeta de Rutas por Vehculo, la hora de salida de la planta de lavado. 46. Traslada vehculo a la Unidad Usuaria de acuerdo a la ruta y tiempo asignado para ello. 47. Llega con vehculo a la unidad usuaria y lo traslada al rea de descarga de ropa limpia. 48. Realiza maniobras para facilitar la apertura de puertas de la caja del vehculo. 49. Coloca el vehculo en descarga de ropa limpia. posicin de

50. Entrega original y copia de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y original y copia de Diferencias de Conteo 1240009-078 al Jefe o Encargado de ropera de la Unidad Usuaria.

Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078

Jefe o Encargado de ropera de la Unidad

51. Recibe original y copia de Movimiento de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y original y Ropa LimpiaPgina 14 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable Usuaria

Documentos involucrados copia de Diferencias de Conteo 1240- 1240-009-079 009-078. Diferencias de Conteo 1240-009-078 52. Verifica que el sello y candado, se Movimiento de encuentren en buen estado y que el folio Ropa Limpia del sello autoadherible corresponda con el 1240-009-079 nmero registrado en el documento Movimiento de Ropa Limpia 1240-009079. 53. Coordina apertura de puertas y descarga de ropa limpia de la caja del vehculo. 54. Coordina conteo y estiba de ropa limpia recibida. 55. Anota observaciones del conteo, faltante o sobrante de ropa, y seguridad de la ropa limpia recibida y firma el original y copia de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009079 y original y copia de Diferencias de Conteo 1240-009-078. 56. Coordina carga de ropa sucia en la caja del vehculo. 57. Coordina cierre de puertas de la caja del vehculo informando al chofer para que realice las maniobras correspondientes. Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078

Actividad

Chofer

58. Realiza maniobras para facilitar cierre de puertas de caja del vehculo 59. Espera que sea colocado sello y candado en la puerta de la caja del vehculo.

Jefe o Encargado de ropera de la Unidad Usuaria

60. Coloca Sello Autoadherible 1240-009083, en la unin de las puertas del vehculo, as mismo coloca candado plstico en las puertas de la caja del vehculo, anota folio en Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 emitido en la Etapa 6.Pgina 15 de 114

Sello Autoadherible 1240-009-083 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042

Clave: 1240-003-041

Responsable

Actividad

Documentos involucrados Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078

Jefe o Encargado de 61. Entrega firmados al Chofer del vehculo los ropera de la Unidad originales de los documentos Movimiento Usuaria de Ropa Sucia 1240-009-042, Movimiento de Ropa Limpia 1240-009079 y Diferencias de Conteo 1240-009078.

Chofer

62. Recibe firmados los originales de los documentos Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042, Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y Diferencias de Conteo 1240-009-078.

63. Traslada el vehculo a la planta de lavado. 64. Llega con el vehculo a la planta de lavado. 65. Anota en Bitcora de vehculo integrada Carpeta de Rutas a la Carpeta de Rutas por Vehculo, la por Vehculo hora de llegada a la planta de lavado. Bitcora de vehculo 66. Permite que el personal de vigilancia efecte revisin visual del estado fsico del vehculo. 67. Traslada el vehculo al andn de descarga de ropa sucia. 68. Realiza maniobras para la apertura de las puertas de la caja del vehculo. 69. Informa procedencia y ruta al Supervisor u Oficial de Servicios de Lavandera asignado al andn de ropa sucia. 70. Espera a que se descargue la ropa suciaPgina 16 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable

Actividad de la caja del vehculo.


Chofer

71. Traslada vehculo al rea destinada para la limpieza e higienizado de la caja de carga, de acuerdo a la Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012. 72. Toma Carpeta de Rutas por Vehculo, con originales firmados del Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079, Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042, Diferencias de Conteo 1240-009-078 y retira llaves del vehculo.

Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012 Carpeta de Rutas por Vehculo Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Carpeta de Rutas por Vehculo Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Carpeta de Rutas por Vehculo Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 Diferencias de Conteo 1240-009-078

73. Entrega Carpeta de Rutas por Vehculo con originales firmados del Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079, Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042, Diferencias de Conteo 1240-009-078 y llaves del vehculo al Jefe o Encargado de Transportes.

Jefe o Encargado de 74. Recibe Carpeta de Rutas por Vehculo Transportes con originales firmados del Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079, Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042, Diferencias de Conteo 1240-009-078 y llaves del vehculo.

75. Entrega al Subgerente de Operacin, Movimiento de originales firmados del Movimiento de Ropa LimpiaPgina 17 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable

Actividad Ropa Limpia 1240-009-079 y Diferencias de Conteo 1240-009-078 para su archivo definitivo y Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042, contina con Etapa 2, procedimiento 1240-003-028, actividad 1 y Procedimiento 1240-003-005, actividad 2.

Documentos involucrados 1240-009-079 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 Diferencias de Conteo 1240-009-078

Jefe o Encargado de 76. Informa al chofer de su siguiente servicio. Transportes ETAPA 5, ENTREGA DE ROPA LIMPIA EN RUTA MULTIDIRECCIONAL Jefe o encargado de transportes 77. Recibe copia del Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003, original y copia del Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y original y copia de Diferencias de Conteo 1240-009-078, del da anterior, por cada unidad usuaria. Ver Etapa 2 Elaboracin de Documentos para Entrega de Ropa Limpia. Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Designacin de Choferes y Vehculo a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081 Designacin de Choferes y Vehculo a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081

78. Elabora diariamente original y copia del formato Designacin de Choferes y Vehculos a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081.

79. Entrega al Supervisor o Responsable de almacn de producto terminado original de Designacin de Choferes y Vehculo a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081 para ser empleado en Etapa 3.

80. Coordina actividades salidas de vehculos.Pgina 18 de 114

preoperatorias

y

Clave: 1240-003-041

Responsable Jefe o encargado de transportes

Actividad 81. Obtiene y adjunta para cada chofer, copia de Carpeta de Rutas por Vehculo, conteniendo copia de Designacin de Choferes y Vehculos a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081, conforme a lo dispuesto en la Etapa 1, original y copia de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079, original y copia de Diferencias de Conteo 1240-009-078.

Documentos involucrados Carpeta de Rutas por Vehculo Designacin de Choferes y Vehculos a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078

82. Entrega documentacin a chofer para el traslado del vehculo a la Unidad Usuaria del servicio. Chofer 83. Recibe copia de Carpeta de Rutas por Vehculo, original y copia de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079, original y copia de Diferencias de Conteo 1240009-078 e identifica numero econmico del vehculo asignado para el servicio. Carpeta de Rutas por Vehculo Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012

84. Traslada el vehculo, una vez higienizado, de acuerdo a la Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012, al andn de ropa limpia para su carga.

85. Espera a que el vehculo sea cargado de Movimiento de acuerdo a las cantidades registradas en el Ropa Limpia documento Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 1240-009-079. 86. Realiza maniobras para permitir el cierre de puertas de la caja del vehculo. 87. Espera sea anotado el folio, se coloque sello y candado en las puertas de la caja del vehculo.Pgina 19 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable Chofer

Documentos involucrados 88. Verifica ruta asignada, siguiendo la Carpeta de Rutas especificada en la copia de Carpeta de por Vehculo Rutas por Vehculo. 89. Permite que personal de vigilancia de la planta de lavado, realice revisin visual del vehculo, para comprobar estado fsico del mismo. 90. Anota en Bitcora de vehculo integrada Carpeta de Rutas a la copia de Carpeta de Rutas por por Vehculo Vehculo, la hora de salida de la planta de lavado. 91. Traslada vehculo a la Unidad Usuaria de acuerdo a la ruta y tiempo asignado para ello. 92. Llega con vehculo a la unidad usuaria y se traslada al rea de descarga de ropa limpia. 93. Realiza maniobras para facilitar la apertura de puertas de la caja del vehculo. Si no entrega ropa limpia. 94. Coloca el vehculo en posicin de carga de ropa sucia e informa de su llegada al Jefe o Encargado de ropera de la Unidad Usuaria. 95. Coordina carga de ropa sucia en la caja del vehculo.

Actividad


96. Coordina cierre de puertas de la caja del Movimiento de vehculo y adjunta original de Movimiento Ropa Sucia de Ropa Sucia 1240-009-042, ver Etapa 1240-009-042, 6. 97. Anota folio, coloca sello y candado en las puertas de la caja del vehculo. 98. Entrega al chofer original de Movimiento Movimiento de de Ropa Sucia 1240-009-042. Ropa SuciaPgina 20 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable

Actividad

Documentos involucrados 1240-009-042


99. Recibe debidamente requisitado original de Movimiento de Movimiento de Ropa Sucia 1240-009- Ropa Sucia 042. Contina con la actividad 39. 1240-009-042 Si entrega ropa limpia.

Chofer

100. Coloca vehculo en descarga de ropa limpia.

posicin

de

101. Entrega original y copia de Movimiento de ropa limpia 1240-009-079, original y copia de Diferencias de Conteo 1240009-078 al Jefe o Encargado de ropera de la Unidad Usuaria.

Movimiento de ropa limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Movimiento de ropa limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078

102. Recibe original y copia de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079, original y copia de Diferencias de Conteo 1240009-078.


103. Verifica que el sello y candado, se Movimiento de encuentren en buen estado y que el folio ropa limpia del sello autoadherible corresponda con el 1240-009-079 nmero registrado en el documento Movimiento de Ropa Limpia, 1240-009079, procede a la apertura de la puerta de la caja del vehculo. 104. Coordina descarga de ropa limpia, que corresponda a la Unidad Usuaria, de la caja del vehculo. 105. Coordina conteo y estiba de ropa limpia recibida. 106. Anota observaciones del conteo, faltante o sobrante de ropa, y seguridad de la ropa limpia recibida y firma el original y copia de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y original y copia dePgina 21 de 114

Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de ConteoClave: 1240-003-041

Responsable

Actividad Diferencias de Conteo 1240-009-078.

Documentos involucrados 1240-009-078

Jefe o Encargado de Ropera de la Unidad Usuaria Chofer

107. Coordina cierre de puertas de la caja del vehculo.

108. Realiza maniobras para efectuar cierre de puertas de caja de vehculo. 109. Espera que coloque sello y candado en la puerta de la caja del vehculo.

Jefe o Encargado de Ropera de la Unidad Usuaria

110. Anota folio, coloca sello y candado en Movimiento de las puertas de la caja del vehculo, adjunta Ropa Limpia original y copia de Movimiento de Ropa 1240-009-079. Limpia 1240-009-079. 111. Entrega, al Chofer del vehculo, original del Movimiento de Ropa Limpia 1240009-079 y original de Diferencias de Conteo 1240-009-078. Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079. Diferencias de Conteo 1240-009-078.

112. Espera regreso de vehculo para carga de ropa sucia. Chofer 113. Recibe original del Movimiento de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y original de Ropa Limpia Diferencias de Conteo 1240-009-078. 1240-009-079. Diferencias de 114. Revisa documentacin y ruta Conteo 1240-009-078. Si no concluye recorrido de Entrega de ropa limpia: Contina con actividad 91 Si concluye recorrido de Entrega de ropa limpia y No concluye recorrido de recoleccin de ropa sucia. Contina con actividad 91. Si concluye recorrido de recoleccin de ropa sucia: Contina con actividad 115.Pgina 22 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable Chofer 115.

Actividad Traslada vehculo a la planta de lavado.


116. Llega con vehculo a la planta de lavado. 117. Anota en Bitcora de vehculo integrada Carpeta de Rutas a la copia de Carpeta de Rutas por por Vehculo Vehculo, la hora de llegada a la planta de lavado. 118. Permite que el personal de vigilancia efecte revisin visual del estado fsico del vehculo. 119. Traslada el vehculo al andn de descarga de ropa sucia. 120. Realiza maniobras para la apertura de las puertas de la caja del vehculo. 121. Informa procedencia y ruta al Supervisor u Oficial de Servicios de Lavandera asignado al andn de ropa sucia. 122. Espera a que se descargue la ropa sucia de la caja del vehculo. 123. Traslada vehculo al rea destinada para la limpieza e higienizado de la caja de carga, de acuerdo a la Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012. 124. Retira copia de Carpeta de Rutas por Vehculo, original del Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y original del Movimiento de Ropa Sucia 1240-009042. Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012 Carpeta de Rutas por Vehculo, Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042

125. Entrega al Jefe o Encargado de Carpeta de Rutas Transportes, copia de Carpeta de Rutas por Vehculo, por Vehculo, original del Movimiento de Movimiento dePgina 23 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable

Documentos involucrados Ropa Limpia 1240-009-079 y original del Ropa Limpia Movimiento de Ropa Sucia 1240-009- 1240-009-079 042. Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042. 126. Recibe copia de Carpeta de Rutas por Vehculo, original del Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 y original del Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 y llaves del vehculo. Carpeta de Rutas por Vehculo, Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042. Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079

Actividad

Jefe o encargado de transportes

127. Entrega al Subgerente de Operacin, original de Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 y original de Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079. Contina con Etapa 3 y Procedimiento 1240-003-028, actividad 1. 128. Informa al chofer su siguiente servicio.

ETAPA 6, ENTREGA Y RECOLECCIN EN LA UNIDAD USUARIA DONDE SE UBICA EL MDULO DE LAVADO Responsable de 129. Verifica en el mbito de servicio del Mdulo de Lavado o Mdulo de Lavado Jefe de Servicios Generales de la Unidad Si atiende a Unidades Usuarias Perifricas, de Atencin Mdica contina con actividad 130 con Mdulo de Lavado. 130. Coordina las actividades de recepcin de ropa sucia y entrega de ropa limpia a Unidades Usuarias Perifricas.

Operador de Servicios de Lavandera asignado a recepcin de ropa sucia.

131. Recibe, en el Mdulo de Lavado, bultos de ropa sucia procedentes de Unidades Usuarias Perifricas. 132. Realiza, en presencia de un Hoja de Conteo deClave: 1240-003-041

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Responsable

Documentos involucrados representante de la Unidad Usuaria Ropa Sucia Perifrica, las actividades de conteo y 1240-009-071 clasificado descritas en el Procedimiento 1240-003-040, y registra cantidades en formato original denominado Hoja de Conteo de Ropa Sucia 1240-009-071. 133. Registra por cada Unidad Usuaria Perifrica la cantidad de ropa sucia contada por cada concepto, en original y copia del formato denominado Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045, con base en las cantidades registradas en el formato denominado Hoja de Conteo de Ropa Sucia 1240-009-071. Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 Hoja de Conteo de Ropa Sucia 1240-009-071

Actividad

Operador de Servicios de Lavandera asignado a recepcin de ropa sucia

134. Entrega original y copia del formato Movimiento de denominado Movimiento de Ropa Ropa Hospitalaria Hospitalaria 1240-009-045, al Operador 1240-009-045 de Servicios de Lavandera asignado a la entrega de ropa limpia.

Operador de Servicios de Lavandera asignado a la entrega de Ropa Limpia

135. Recibe, original y copia del formato Movimiento de denominado Movimiento de Ropa Ropa Hospitalaria Hospitalaria 1240-009-045. 1240-009-045 136. Prepara ropa limpia para cada Unidad Perifrica. 137. Registra cantidad de ropa limpia en Movimiento de original y copia del formato denominado Ropa Hospitalaria Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240- 1240-009-045 009-045. 138. Entrega ropa limpia al representante de Movimiento de la Unidad Usuaria Perifrica y recaba firma Ropa Hospitalaria de conformidad en original y copia del 1240-009-045 formato denominado Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045. 139. Entrega copia al representante de la Movimiento de Unidad Usuaria Perifrica del formato Ropa Hospitalaria denominado Movimiento de Ropa 1240-009-045 Hospitalaria 1240-009-045.Pgina 25 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable

Actividad


Operador de Servicios de Lavandera asignado a la entrega de Ropa Limpia

Contina con la actividad 156 Si no atiende a Unidades Usuarias Perifricas, contina con actividad 140

Responsable de 140. Coordina las actividades de recoleccin Mdulo de Lavado o de ropa sucia y entrega de ropa limpia a Jefe de Servicios los servicios de la Unidad de Atencin Generales de la Unidad Mdica donde se ubica el Mdulo de de Atencin Mdica Lavado. con Mdulo de Lavado. Operador de Servicios 141. Acude al sitio establecido para de Lavandera depositar la ropa sucia en cada servicio. asignado a recoleccin de ropa sucia 142. Elabora bultos de ropa sucia. 143. Rotula el nombre del servicio en los bultos de ropa sucia. 144. Traslada bultos de ropa sucia de cada uno de los servicios de la Unidad al rea asignada en el Mdulo de Lavado para conteo y clasificado. 145. Realiza, en presencia de un Hoja de Conteo de representante de los servicios las Ropa Sucia actividades de conteo y clasificado 1240-009-071 descritas en el procedimiento 1240-003040 y registra cantidades en formato original denominado Hoja de Conteo de Ropa Sucia 1240-009-071. 146. Registra por cada servicio la cantidad de ropa sucia contada de cada concepto en original y copia del formato denominado Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240009-045, con base en las cantidades registradas en el formato denominado Hoja de Conteo de Ropa Sucia 1240009-071. Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 Hoja de Conteo de Ropa Sucia 1240-009-071

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Clave: 1240-003-041

Documentos involucrados Operador de Servicios 147. Entrega original y copia del formato Movimiento de de Lavandera denominado Movimiento de Ropa Ropa Hospitalaria asignado a recoleccin Hospitalaria 1240-009-045, de cada 1240-009-045 de ropa sucia servicio al Operador de Servicios de Lavandera asignado a la entrega de ropa limpia. Operador de Servicios de Lavandera asignado a entrega de ropa limpia 148. Recibe en original y copia formato Movimiento de denominado Movimiento de Ropa Ropa Hospitalaria Hospitalaria 1240-009-045. 1240-009-045 149. Prepara ropa limpia para cada servicio.

Responsable

Actividad

150. Registra cantidad de ropa limpia en Movimiento de original y copia del formato Movimiento de Ropa Hospitalaria Ropa Hospitalaria 1240-009-045. 1240-009-045. 151. 152. Traslada ropa limpia a cada servicio. Acomoda y/o estiba ropa limpia.

153. Recaba firma de conformidad en Movimiento de original y copia del formato Movimiento de Ropa Hospitalaria Ropa Hospitalaria 1240-009-045. 1240-009-045 154. Entrega copia al Jefe de Servicio del Movimiento de Formato Movimiento de Ropa Ropa Hospitalaria Hospitalaria 1240-009-045. 1240-009-045 155. Regresa al Mdulo de Lavado.

156. Entrega original del formato Movimiento de Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240- Ropa Hospitalaria 009-045, al Responsable del Mdulo de 1240-009-045 Lavado o Jefe de Servicios Generales de la Unidad de Atencin Mdica Responsable del 157. Recibe original del formato Movimiento Mdulo de Lavado o de Ropa Hospitalaria 1240-009-045. Jefe de Servicios Generales de la Unidad de Atencin Mdica 158. Coordina captura en programa Anakin con Mdulo de Lavado. del formato original Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045, para su incorporacin a base de datos en medioPgina 27 de 114

Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045Clave: 1240-003-041

Responsable

Actividad magntico, contina con procedimiento 1240-003-028


ETAPA 7, ENTREGA DE ROPA SUCIA DE UNIDADES PERIFRICAS USUARIAS Subdirector o Administrador de Unidad Usuaria 159. Recibe del Jefe del Departamento de Conservacin y Servicios Generales block de sellos autoadheribles 1240-009-083, debidamente foliados; con excepcin para las Unidades Usuarias Perifricas atendidas por Mdulo de Lavado por carecer ambos de vehculo exclusivo para el transporte de ropa hospitalaria sucia y limpia. 160. Entrega, a travs de memorandum, block de sellos autoadheribles 1240-009083 debidamente foliado al Jefe de Ropera en Unidad Medica Hospitalaria. Jefe o encargado de Ropera de Unidad Medica Hospitalaria o Responsable del Control de Ropa en Unidad Usuaria Oficio Sello Autoadherible 1240-009-083

Memorandum Sello Autoadherible 1240-009-083

161. Recibe block de sellos autoadheribles Sello 1240-009-083 con los nmeros de folio Autoadherible asignados. 1240-009-083 162. Coordina la concentracin de ropa sucia de cada uno de los pisos o servicios de la Unidad Usuaria a la ropera. 163. Recolecta de cada piso o servicio la ropa sucia generada en la unidad.

Auxiliar de Servicios de 164. Separa la basura, desechos orgnicos Intendencia e instrumental quirrgico u otros objetos comisionado en contenidos en la ropa sucia, conforme a la Ropera Gua Tcnica para la Integracin de Bultos de Ropa Sucia 1240-006-009. 165. Separa las prendas por concepto de ropa hospitalaria.

Gua Tcnica para la Integracin de Bultos de Ropa Sucia 1240-006-009

166. Cuenta el 100% de las piezas Gua Tcnica para integrando bultos de ropa sucia por cada la Integracin dePgina 28 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable

Documentos involucrados uno de los conceptos conforme a la Gua Bultos de Ropa Tcnica para la Integracin de Bultos de Sucia Ropa Sucia 1240-006-009. 1240-006-009

Actividad

Auxiliar de Servicios de 167. Rotula bultos de ropa sucia conforme a Intendencia la Gua Tcnica para la Integracin de comisionado en Bultos de Ropa Sucia 1240-006-009 y Ropera estiba para su resguardo y control en el rea predeterminada, esperando el arribo del vehculo para su envo al prestador de servicio. 168. Informa del resultado del conteo y clasificado al Jefe de Ropera en Unidad Mdica Hospitalaria o Responsable del Control de Ropa de Unidad Usuaria. S la Unidad Usuaria es atendida por Mdulo de Lavado contina con actividad 169.

Gua Tcnica para la Integracin de Bultos de Ropa Sucia 1240-006-009

169. Registra datos de ropa sucia en el Registro de Ropa Registro de Ropa Sucia 1240-009-040. Sucia 1240-009-040 Responsable del Control de Ropa en Unidad Usuaria 170. Coordina carga de ropa sucia en el vehculo de la Unidad, designado para el envo de ropa sucia al Mdulo de Lavado. 171. Coordina envo de ropa sucia al Mdulo de Lavado. Contina con Etapa 6. Si la Unidad Usuaria no es atendida por Mdulo de Lavado, contina con actividad 173 172. Registra datos de ropa sucia en el Movimiento de documento Movimiento de Ropa Sucia Ropa Sucia 1240-009-074. 1240-009-042 Jefe o encargado de Ropera en Unidad Mdica Hospitalaria 173. Espera la llegada del vehculo de la Planta de Lavado a las Instalaciones designadas para la carga de ropa sucia dePgina 29 de 114 Clave: 1240-003-041

Responsable

Actividad la Unidad Usuaria. Contina con Etapas 4 y 5. Fin de procedimiento


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Clave: 1240-003-041

6.- Diagrama de flujo del Procedimiento de entrega y recoleccin de ropa hospitalaria reusableINICIO

NO

PLANTA DE LAVADO

S

ETAPA 6, ENTREGA Y RECOLECCIN EN LA UNIDAD USUARIA EN QUE SE UBICA EL MDULO DE LAVADO

ETAPA 1, RUTAS DE ENTREGA Y RECOLECCIN

ETAPA 2, DOCUMENTOS DE ENTREGA DE ROPA LIMPIA

ETAPA 3, CARGA DE VEHCULOS

VARIAS UNIDADES USUARIAS

S

NO

ETAPA 5, ENTREGA DE ROPA LIMPIA EN RUTA MULTIDIRECCIONAL

ETAPA 4, ENTREGA DE ROPA LIMPIA EN RUTA UNIDIRECCIONAL

ETAPA 7, RECEPCIN DE ROPA SUCIA DE UNIDADES PERIFRICAS USUARIAS

FIN

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Clave: 1240-003-041

Subgerente de operacin o Subgerente de servicioETAPA 1: RUTAS DE ENTREGA Y RECOLECCIN Procedimiento 1240-003-040 Etapa 1

Supervisor de produccin o jefe de transportes3 Recibe Demanda Promedio Da 1240-009-075 1 4 Elabora

1 Obtiene

Demanda Promedio Da 1240-009-075 0 1 7 2

0

Informacin de Transporte de Ropa 1240-009-076 1

Elabora para cada Ruta Plano de Ruta 1240-021-002 0 1

6 Recibe Informacin de Transporte de Ropa 1240-009-076 0 5 8 Obtiene bitcora del vehculo e integra copia de los documentos a la Carpeta de Rutas por Vehculo Plano de Ruta 1240-021-002 1 0

Plano de Ruta de Contingencia 1240-021-003 1 Rutas por da para Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-077 0 1

Plano de Ruta de Contingencia 1240-021-003 1 Rutas por da para Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-077 1 Bitcora del vehiculo Carpeta de Rutas por Vehculo ETAPA 2: DOCUMENTOS DE ENTREGA DE ROPA LIMPIA

1

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Clave: 1240-003-041

Subgerente de operacin o Jefe de Turno o Supervisor de subgerente de Servicio o Gerente de Produccin Planta de LavadoETAPA 2: DOCUMENTOS DE ENTREGA DE ROPA LIMPIA

Oficial o Encargado de Almacn de Producto Terminado15 Recibe

Etapa 4 y 5

Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 2 3

9

Recibe correspondiente a cada Unidad Usuaria Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 0 Hoja de Conteo de Ropa Sucia 1240-009-071 0

Procedimiento 1240-003-040

Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0-1 2 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0-1 13 Coordina su correcta aplicacin Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 1 2-3 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0-2 Diferencias de Conteo 1240-009-078 Etapa 3

10 Coordina captura en programa Anakin de movimientos de ropa limpia y sucia de cada Unidad Usuaria

16 Entrega al Jefe o Encargado de Transportes Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078

11 Coordina elaboracin Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 0 1-3 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 0-1 1240-009-078

0-1

0-1

0-1

Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 3 Etapa 4

0-2

14 12 ETAPA 3, CARGA DE VEHCULOS

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Clave: 1240-003-041

ETAPA 3, CARGA DE VEHCULOS

21 Recibe diariamente Etapas 4 y 5

OFICIAL O ENCARGADO DE ALMACN DE PRODUCTO TERMINADO Procedimiento 1240-003-040 17 Recibe ropa limpia conforme a Programa de Produccin 1240-019-002

Designacin de Choferes y Vehculos para cada ruta 1240-009-081 0 Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 2 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 2 Etapa 2

Programa de Produccin 1240-019-002 3

18 Elabora

22 Registro de entradas y salidas de Almacn de Producto Terminado 1240-009-092 Elabora Relacin de Necesidades de almacn de producto terminado 1240-009-080 0 Cuenta con existencias suficientes de cada concepto Existencia de Ropa Limpia en Almacn de Producto Terminado 1240-009-082 Si 1 No

19 Elabora

25

Coordina carga de cada vehculo con ropa limpia

20 Recibe


C

A Designacin de Choferes y Vehculos para cada Ruta 1240-009-081 0 Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 2 Relacin de Necesidades de almacn de producto terminado 1240-009-080 0 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 2

Dotacin de Almacn de Producto Terminado 1240-009-068 1

26 Coordina cierre de puertas de vehculos

B

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Clave: 1240-003-041

B 27 Asigna y coloca en puertas del vehculo una vez cargado y cerrado Sello Autoadherible 1240-009-083 0 28 Coloca candado plstico de seguridad

Procedimiento de Suministro

A

23 Informa al Jefe de turno o supervisor de Produccin Relacin de Necesidades de almacn de producto terminado 1240-009-080 1 Procedimiento 1240-003-040 24

29 Solicita al chofer el documento de salida de ropa

Coordina carga de cada vehculo con ropa limpia hasta agotar existencias y realiza ajustes necesarios Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Designacin de Choferes y Vehculos 0 para cada Ruta 1240-009-081 Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 2 C Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 1 Relacin de Necesidades de almacn de producto terminado 1240-009-080 0 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 2

0 1 30 Registra nmero de folio en documento

0 31 Devuelve al chofer Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0 1 Etapa 2

Etapas 4 o 5

ETAPA 4, ENTREGA DE ROPA LIMPIA EN RUTA UNIDIRECIONAL

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Clave: 1240-003-041

Jefe o Encargado de TransportesETAPA 4, ENTREGA DE ROPA LIMPIA EN RUTA UNIDIRECIONAL

Chofer


32 Recibe documentos

Etapa 2

Movimiento de Ropa Limpia 0-1 1240-009-079 Diferencias de Conteo 0-1 1240-009-078 Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 3

33 Elabora formato Designacin de Choferes y Vehculos a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081 1 0 1

34 Entrega al supervisor o Responsable de almacn de producto terminado Designacin de Choferes y Vehculos a Rutas de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081 0 D Etapa 3

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Clave: 1240-003-041

Jefe o Encargado de Transportes

Chofer


D 35 Coordina actividades preparatorias y salidas de vehculos

Etapa 1 36 Complementa Carpeta de Rutas por Vehculo Carpeta de rutas por vehculo

Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0-1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0-1

38 37 Recibe Carpeta de rutas por vehculo Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0-1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0-1

39 Traslada el vehculo higienizado al andn de ropa limpia para su carga Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012

E

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Clave: 1240-003-041


Chofer


E 40 Espera que el vehculo sea cargado de acuerdo al documento Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0-1

41 Realiza maniobras para permitir el cierre de puertas 42 Espera que sea anotado el folio y se coloque sello y candado 43 Verifica ruta asignada Carpeta de rutas por vehculo 44 Permite que personal de vigilancia realice revisin del vehculo 45 Anota la hora de salida del vehculo Carpeta de Rutas por Vehculo

46 Traslada vehculo a la unidad usuaria de acuerdo a la ruta asignada 47 Llega con el vehculo a la unidad usuaria

F

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Clave: 1240-003-041


Chofer


F 48 Realiza maniobras para facilitar la apertura de puertas

49 Coloca vehculo en posicin de descarga Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0-1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0-1 51 50 Recibe documentacin Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0-1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0-1

52 Verifica folio, sello y candado

53 Coordina apertura de puertas y descarga la ropa limpia de la caja del vehculo

54 Coordina conteo y estiba de ropa limpia recibida

G

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Clave: 1240-003-041


Chofer


G 55 Anota observaciones del conteo y seguridad de la ropa limpia recibida y firma los documentos Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0-1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0-1

56 Coordina carga de ropa sucia en la caja del vehculo

57 Coordina cierre de puertas del vehculo informando al chofer

58 Realiza maniobras para facilitar cierre de puertas de caja de vehculo

59 Espera se coloque sello y candado

H

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Clave: 1240-003-041


Chofer


H 60

Etapa 6

Coloca sello autoadherible y candado en puertas de caja de vehculo y anota folio Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 0 1 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0 1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0 1

61 62 Recibe firmados debidamente

Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 0 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0

I

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Clave: 1240-003-041


Chofer


I 63 Traslada vehculo a la planta de lavado

64 Llega con vehculo a la planta de lavado 65 Anota en Bitcora la hora de llegada del vehculo Carpeta de Rutas por Vehculo

66 Permite que personal de vigilancia realice revisin del vehculo

67 Traslada vehculo andn de descarga al

68 Realiza maniobras para la apertura de puertas de caja de vehculo

69 Informa procedencia y ruta al Supervisor u Oficial de Servicios de Lavandera asignado al andn 70 Espera vehculo descarga de

J

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Clave: 1240-003-041


Chofer


J

71 Traslada vehculo al rea destinada para limpieza e higienizado Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012

72 Toma documentacin y retira llaves del vehculo Carpeta de Rutas por vehculo

0

Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0

74 Recibe documentacin y llaves del vehculo Carpeta de Rutas por vehculo

73

Movimiento de Ropa Sucia 0 1240-009-042 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Diferencias de Conteo 1240-009-078

0

0

K

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Clave: 1240-003-041


Chofer


K

75 Entrega documentacin al Subgerente de Operacin Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 0 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0

76 Informa al chofer siguiente servicio su

ETAPA 5, ENTREGA DE ROPA LIMPIA EN RUTA MULTIDIRECIONAL

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Clave: 1240-003-041


Chofer


ETAPA 5, ENTREGA DE ROPA LIMPIA EN RUTA MULTIDIRECIONAL

ETAPA 2 77 Recibe Programa de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-019-003 3 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0-1 78 Elabora diariamente Designacin de Choferes y Vehculo a Ruta de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081 0 79 1

0

Entrega al supervisor o responsable de almacn de producto terminado Designacin de Choferes y Vehculo a Ruta de Entrega y Recoleccin de Ropa 1240-009-081 0

L

Etapa 3

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Clave: 1240-003-041


Chofer


L 80 Coordina actividades preoperatorias y salidas de vehculos

Etapa 1 81 Obtiene y adjunta para cada chofer Carpeta de rutas por vehculo 1 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0-1 83 82 Recibe e identifica vehculo Carpeta de rutas por vehculo 1 Movimiento de Ropa Limpia 0 1240-009-079 1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 1 84 Traslada el vehculo higienizado al andn de ropa limpia para su carga Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012

0

0

M

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Clave: 1240-003-041


Chofer


M 85 Espera que el vehculo sea cargado de acuerdo al documento Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 1 86 Realiza maniobras para permitir el cierre de puertas 87 Espera que sea anotado el folio y se coloque sello y candado 88 Verifica ruta asignada Carpeta de rutas por vehculo 1 89 Permite que personal de vigilancia realice revisin del vehculo 90 Anota la hora de salida del vehculo Carpeta de rutas por vehculo 1 91 Traslada vehculo a Unidad Usuaria de acuerdo a ruta asignada 92 Llega con el vehculo a la Unidad Usuaria

0

G

N

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Clave: 1240-003-041

Jefe o Encargado de TransportesN 93

Chofer


Realiza maniobras para facilitar la apertura de puertas

Entrega ropa limpia 94 Si

No

Coloca vehculo en posicin de carga de ropa sucia Etapa 6 95 Coordina carga de ropa sucia en la caja del vehculo 96 Coordina cierre de puertas del vehculo y adjunta Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042

O

0

97 Anota folio, coloca sello y candado en puertas de caja de vehculo

99 Recibe requisitado debidamente Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 0 O

98

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Clave: 1240-003-041


Chofer


O

100 Coloca vehculo en posicin de descarga Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0 1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0 1 101 102 Recibe documentacin Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0 1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0 1 103 Verifica folio, sello y candado y procede a la apertura de la puerta de la caja del vehculo

104 Coordina descarga de la ropa limpia destinada a la unidad

105 Coordina conteo y estiba de ropa limpia recibida

P

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Clave: 1240-003-041


Chofer


P 106 Anota observaciones del conteo y seguridad de la ropa recibida y firma los documentos Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0 1 107 Coordina cierre de puertas de la caja del vehculo

0

108 Realiza maniobras para efectuar cierre de puertas de caja de vehculo 109 Espera se coloque sello y candado

110 Anota folio, coloca sello y candado en puertas de caja de vehculo y adjunta Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0 1 Diferencias de Conteo 1240-009-078 0

112

Espera regreso del vehculo para carga de ropa sucia 111 Q

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Clave: 1240-003-041


Chofer


Q

113 Recibe requisitado debidamente Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0 Diferencias de Conteo 1240-009-078

0

114 Revisa documentacin y ruta

Concluye recorrido de Entrega de ropa limpia no G

si

no

Concluye recorrido de recoleccin de ropa sucia si

G

115 Traslada vehculo a la planta de lavado

R

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Clave: 1240-003-041


Chofer


R 116 Llega con vehculo a la planta de lavado 117 Anota la hora de llegada del vehculo Carpeta de rutas por vehculo

118 Permite que personal de vigilancia realice revisin del vehculo

119 Traslada vehculo andn de descarga al

120 Realiza maniobras para la apertura de puertas de caja de vehculo

121 Informa procedencia y ruta al Supervisor u Oficial de Servicios de Lavandera asignado al andn

122 Espera vehculo descarga de

123 Traslada vehculo a rea destinada para limpieza e higienizado Gua Tcnica de higienizado del vehculo 1240-006-012

S

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Clave: 1240-003-041


Chofer


S 124 Retira documentacin y llaves del vehculo Carpeta de Rutas por vehculo 1 Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 0 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042

0 125

126 Recibe documentacin y llaves del vehculo 1 Carpeta de Rutas por vehculo Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 0 127 Entrega documentacin al Subgerente de Operacin Movimiento de Ropa Limpia 1240-009-079 Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 0

0

0

128 Informa al chofer siguiente servicio su

ETAPA 6, ENTREGA Y RECOLECCIN EN LA UNIDAD USUARIA EN QUE SE ENCUENTRA EL MDULO DE LAVADO

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Clave: 1240-003-041

ETAPA 6, ENTREGA Y RECOLECCIN EN LA UNIDAD USUARIA EN QUE SE ENCUENTRA EL MDULO DE LAVADO

Responsable de Mdulo de Lavado o Jefe de Servicios Generales de la Unidad de Atencin Mdica con Mdulo de Lavado

129 Verifica en el mbito de servicio del Mdulo de Lavado

si 130 Coordina las actividades de recepcin de ropa sucia y entrega de ropa limpia a Unidades perifricas

Atiende a Unidades Usuarias perifricas

no 140 Coordina las actividades de recoleccin de ropa sucia y entrega de ropa limpia a los servicios

Operador de Servicios de Lavandera asignado a recepcin de ropa sucia 131 Recibe en el Mdulo de Lavado, bultos de ropa sucia procedentes de Unidades Perifricas 132 Realiza, en presencia de un representante de la Unidad Perifrica las actividades de conteo y clasificado descritas en el Procedimiento 1240-003040, y obtiene Hoja de Conteo de Ropa Sucia 1240-009-071 T 0

Operador de Servicios de Lavandera asignado a recoleccin de ropa sucia 141 Acude al sitio establecido para depositar la ropa sucia en cada servicio 142 Elabora bultos de ropa sucia

143 Rotula el nombre del servicio en los bultos de ropa sucia

U

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Clave: 1240-003-041

T 133 Registra por cada Unidad Perifrica la cantidad de ropa sucia contada por cada concepto 0-1 Hoja de Conteo De Ropa Sucia 1240-009-071 144

U

Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045

Traslada bultos de ropa sucia de cada uno de los servicio al rea asignada en el Mdulo Lavado para conteo y clasificacin 145 Realiza, en presencia de un representante de los Servicios las actividades de conteo y clasificado descritos en las actividades 12 a la 16 del Procedimiento 1240-0030012 0 146

0

134 Entrega el documento Movimiento de Ropa Hospitalaria al Operador de Servicios de Lavandera asignado a la entrega de ropa limpia

Hoja de Conteo de ropa Sucia 1240-009-071

Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 0-1

Registra por cada Servicio la cantidad de ropa sucia contada de cada concepto

Operador de Servicio de Lavandera asignado a la entrega de ropa limpia 135 Recibe Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 0-1 136 Prepara ropa limpia para cada Unidad Perifrica 137 Registra cantidad de ropa limpia Operador de Servicio de Lavandera asignado a la entrega de ropa limpia 148 Recibe 147 Entrega original y copia del documento Movimiento de Ropa Hospitalaria de cada servicio al Operador de Servicios de Lavandera asignado a la entrega de ropa limpia

Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 0-1 Hoja de Conteo De Ropa Sucia 0 1240-009-071



138 Entrega ropa limpia al representante de la Unidad Perifrica y recaba firma de conformidad V Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 0-1

W


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Clave: 1240-003-041

V 139 Entrega copia al Representante de la Unidad Perifrica Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 149

W

Prepara ropa limpia para cada servicio 150 Registra cantidad de ropa limpia Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 0-1 151 Traslada ropa Limpia a cada servicio

1 156

152 Acomoda y/o estiba ropa Limpia

153 Recaba firma de conformidad Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 0 154 Entrega copia al Jefe de Servicio 1 Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045 1 155 Regresa al Mdulo de Lavado

156 Entrega original al Responsable de Mdulo de Lavado o Jefe de Servicios Generales de la Unidad de atencin Mdica X 0


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Clave: 1240-003-041

X

Responsable de Mdulo de Lavado o Jefe de Servicios Generales de la Unidad de Atencin Mdica con Mdulo de Lavado

157 Recibe Movimiento de Ropa Hospitalaria 1240-009-045

0 158 Coordina captura en Programa Anakin

0 ETAPA 7, RECEPCIN DE ROPA SUCIA DE UNIDADES PERIFRICAS DE MDULOS DE LAVADO O UNIDADES USUARIAS



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Clave: 1240-003-041

ETAPA 7, RECEPCIN DE ROPA SUCIA DE UNIDADES PERIFRICAS DE MDULOS DE LAVADO O UNIDADES USUARIAS

SUBDIRECTOR O ADMINISTRADOR DE UNIDAD USUARIA 159 Recibe del Jefe de Departamento de Conservacin y Servicios Generales block de sellos autoadheribles debidamente foliados 0 Sello autoadherible 1240-009-083 0 160 Entrega block de sellos autoadheribles debidamente foliados al Jefe del Centro de Distribucin de Ropa en Unidad Usuaria o Responsable del Control de Ropa en Unidad Usuaria Perifrica 0 Sello autoadherible 1240-009-083 0

Oficio

Memorandum

JEFE O ENCARGADO DE ROPERA EN UNIDAD MDICA HOSPITALARIA O RESPONSABLE DEL CONTROL DE ROPA EN UNIDAD USUARIA

Y

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Clave: 1240-003-041

Y

161 Recibe con nmero de folio Sello autoadherible 1240-009-083 0 162 Coordina concentracin de ropa sucia de cada piso a servicio de la Unidad Usuaria

AUXILIAR DE SERVICIO DE INTENDENCIA COMISIONADO EN ROPERA

163 Recolecta de cada piso o Servicio la ropa sucia

164 Separa basura u otros objetos contenidos en la ropa sucia Gua Tcnica para la Integracin de Bultos de Ropa Sucia 1240-006-009

165 Separa prendas por concepto

166 Cuenta el 100% de las piezas e integra bultos Gua Tcnica para la Integracin de Bultos de Ropa Sucia 1240-006-009

167 Rotula bultos de ropa sucia y estiba Gua Tcnica para la Integracin de Bultos de Ropa Sucia 1240-006-009

Z

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Clave: 1240-003-041

Z

168 Informa conteo y clasificado al Jefe del Centro de Distribucin de Ropa en Unidad Usuaria o Responsable del Control de Ropa en Unidad Usuaria Perifrica

NO

Unidad Usuaria Perifrica atendida por Mdulo de Lavado

SI

JEFE O ENCARGADO DE ROPERA EN UNIDAD MEDICA HOSPITALARIA

RESPONSABLE DEL CONTROL DE ROPA EN UNIDAD USUARIA

172 Registra datos de ropa sucia Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 0 1 173 Espera llegada del vehculo de la Planta de Lavado Movimiento de Ropa Sucia 1240-009-042 0 1

169 Registra datos de ropa sucia Registro de Ropa Sucia 1240-009-040 0 170 Coordina carga de ropa sucia en vehculos de la Unidad

171 Coordina envo de ropa sucia al Mdulo de Lavado

Etapa 4 o 5 FIN DE PROCEDIMIENTO

Etapa 6

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Clave: 1240-003-041

7.- Documentos Involucrados en el Procedimiento de entrega y recoleccin de ropa hospitalaria reusable Clave Ttulo del documento 1240-009-075 Demanda promedio da 1240-009-076 Informacin de Transporte de Ropa 1240-009-077 Rutas por da para Entrega y Recoleccin de ropa 1240-009-078 Diferencias de conteo 1240-009-079 Movimiento de ropa limpia 1240-019-003 Programa de entrega y recoleccin de ropa 1240-009-092 Registro de entradas y salidas de almacn de producto terminado 1240-009-082 Existencia de ropa limpia en almacn de producto terminado 1240-009-080 Relacin de necesidades de almacn de producto terminado 1240-009-083 Sello autoadherible 1240-009-081 Designacin de Choferes y vehculos a rutas de entrega y recoleccin de ropa 1240-009-071 Hoja de conteo de ropa sucia 1240-009-045 Movimiento de ropa hospitalaria 1240-009-040 Registro de ropa sucia 1240-009-042 Movimiento de ropa sucia 1240-006-012 Gua Tcnica de higienizado del vehculo Observaciones Anexo 1 Anexo 2 Anexo 3 Anexo 4 Anexo 5 Anexo 6 Anexo 7 Anexo 8 Anexo 9 Anexo 10 Anexo 11 Anexo 12 Anexo 13 Anexo 14 Anexo 15

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Clave: 1240-003-041

Anexo No. 1 Formato: Demanda Promedio Da Clave: 1240-009-075

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Clave: 1240-003-041

PLANTA DE LAVADO: NO.

1

DELEGACIN:

DEMANDA PROMEDIO DIA 25 5

CONCEPTO DE ROPA HOSPITALARIA

FECHA: PIEZAS UNIDADES USUARIAS

3 5 5

HOJA

4 DETOTAL

5ROPA DE CAMA 1 COBERTOR PARA CAMA HOSPITALARIA 2 3 4 5 6 7COBERTOR PARA CUNA COLCHA PARA CAMA HOSPITALARIA FUNDA PARA COJIN SABANA PARA CAMA HOSPITALARIA SABANA CLINICA SABANA PARA INCUBADORA

5

6

6

6

6

6

6

7

ROPA DE CIRUGIA 8 COMPRESA DE CAMPO 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18COMPRESA ENVOLTURA DOBLE COMPRESA HENDIDA COMPRESA DE OJOS FUNDA PARA MESA MAYO SABANA DE PUBIS SABANA HENDIDA P/CIRUGIA CARA SABANA HENDIDA P/CIRUGIA GENERAL FILIPINA PARA CIRUJANO PANTALON PARA CIRUJANO BATA QUIRRGICA

ROPA DE PACIENTE 19 BATA PARA ADULTO 20 21 22 23 24 25 26BATA DE AISLAMIENTO BATA PARA NIO CAMISETA PARA RECIEN NACIDO CAMISON PARA NIO CAMISON PARA PACIENTE PAAL DE FRANELA TOALLA PARA BAO TOTAL

8

8

8 9ELABORO

8

8

8

8Clave : 1240 009 - 075

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Clave: 1240-003-041

INSTRUCTIVO DE LLENADO

No. 1

Dato Planta de Lavado

Anotar Nombre con la que se identifica a la Planta o Mdulo de Lavado de Ropa Hospitalaria Nombre con que se designa la delegacin en que se encuentra ubicada la Planta o Mdulo de Lavado Nmero del da, mes y ao al que corresponde los datos que se elabora el formato Nmero de cada hoja y el total que integra el formato con informacin de todas las Unidades Usuarias con la que da servicios la Planta o Mdulo de Lavado Nombre abreviado que permite identificar en cada columna a cada Unidad Usuaria

2

Delegacin

3

Fecha

4

Hoja__de__

5

Piezas. Unidades Usuarias

6

Cantidad redondeada en Resultado de realizar el promedio diario de la piezas de cada concepto de informacin del Concentrado de Ropa Limpia Ropa Hospitalaria Entregada, emitido en la sntesis de resultado del programa Anakin de 6 bimestres anteriores, por cada Unidad Usuaria Total La suma en piezas de las cantidades que representan la demanda promedio da, de cada concepto correspondiente a cada Unidad Usuaria a las que da servicio la Planta o Mdulo de Lavado La suma en piezas de las cantidades registradas en cada columna Nombre y firma del Subgerente de operacin o Subgerente de Servicio o Responsable de Mdulo, que coordin la elaboracin del formato

7

8

Total

9

Elabor

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Clave: 1240-003-041

Anexo No. 2 Formato Informacin de Transporte de Ropa Clave: 1240-009-076

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Clave: 1240-003-041

INFORMACIN DE TRANSPORTE DE ROPAPLANTA DE LAVADO:1

DELEGACIN

2

FECHA

3

HOJA___ 4 DE___

1 .- PLANTILLA VEHICULARNO. ECO. MARCA MODELO TIPO CAPACIDAD ( TON.) CILINDROS PLACAS COMBUSTIBLE DIAS DE DESCANSO

5

6

7

8

9

10

11

12

13

2 .- DIAS Y HORARIOS DE SERVICIO A UNIDADESDELEGACION :UNIDAD

14HORARIO DIAS TIEMPO DE TRASLADO ( MIN ) TIEMPO ESTANCIA ( MIN ) DEMANDA PROMEDIO DIA (PZAS)

DELEGACION : 14UNIDAD HORARIO DIAS TIEMPO DE TRASLADO ( MIN ) TIEMPO ESTANCIA ( MIN ) DEMANDA PROMEDIO DIA (PZAS)

15

16

17

18

19

20

15

16

17

18

19

20

3 .- LISTADO DE CHFERES ADSCRITOSNO. MATRICULA NOMBRE R. F. C. CATEGORIA JORNADA TURNO AO DE INGRESO DIAS DE DESCANSO

21

22

23

24

25

26

27

28

29

OBSERVACIONES

30 31 ELABORO

Clave 1240 009 076

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Clave: 1240-003-041


No. 1


Anotar Nombre con la que se identifica a la Planta de Lavado de ropa hospitalaria Nombre con que se designa la delegacin en que se encuentra ubicada la Planta de Lavado Nmero del da, mes y ao en que se elabora el formato Nmero de cada hoja y el total que integra el formato con informacin de todas las Unidades Usuarias con la informacin de los bienes y recursos con que cuenta la Planta de Lavado Nmero determinado por el IMSS para cada uno de los vehculos asignados a la Planta de Lavado Nombre del fabricante del vehculo correspondiente al nmero econmico Nmero de ao de fabricacin del vehculo Nombre especifico designado por el fabricante del vehculo, que lo distingue de otros de la misma marca Cantidad en toneladas de carga para la cual fue diseo el uso del vehculo La cantidad de cilindros en el motor Nmero de placas otorgadas por el gobierno municipal para la circulacin del vehculo La palabra gasolina o diesel, segn corresponda al combustible que emplea el motor del vehculo El nombre del da en que no deber circular, por disposicin del programa correspondiente en cada localidadPgina 67 de 114 Clave: 1240-003-041

2

Delegacin

3

Fecha

4

Hoja__de__

5

Plantilla vehicular: No. Eco

6

Plantilla vehicular. Marca

7 8

Plantilla vehicular. Modelo Plantilla vehicular. Tipo

9

Plantilla vehicular. Capacidad Plantilla vehicular. Cilindros Plantilla vehicular. Placas

10 11

12

Plantilla vehicular. Combustible Plantilla vehicular. Das de descanso

13

14

Delegacin

Nombre con que se designa la delegacin en que se encuentra ubicada cada Unidad Usuaria que recibe servicios en la Planta de Lavado Breve descripcin del nombre o clave con que se identifica a cada Unidad Usuaria La hora acordada con las autoridades de cada Unidad Usuaria, para la llegada del vehculo con ropa limpia y regreso a la Planta de Lavado con ropa sucia La sigla de los das en que ser entregada la ropa limpia y recibida la ropa sucia por parte de la Planta de Lavado El tiempo en minutos estimado de estancia del vehculo, necesario para la descarga de ropa limpia y/o la carga de ropa sucia El tiempo en minutos estimado de estancia del vehculo, necesario para la descarga de ropa limpia y/o la carga de ropa sucia La cantidad total en piezas correspondiente a la Demanda Promedio Da de cada Unidad, determinada en el punto 8 del formato Demanda Promedio Da 1240-009-075 Nmero consecutivo correspondiente a cada fila que integra el listado de choferes adscritos en la Planta de Lavado Nmero de matrcula de cada uno de los choferes adscritos a la Planta de Lavado, relacionados en listado Nombre completo de cada chofer

15

Unidad

16

Horario

17

Das

18

Tiempo de traslado (min)

19

Tiempo estancia. (min)

20

Demanda promedio da (pzas)

21

Listado de choferes adscritos. No.

22

Listado de choferes adscritos. Matricula

23

Listado de choferes adscritos. Nombre Listado de choferes adscritos. R.F.C. Listado de choferes adscritos. Categora Listado de choferes

24

Nmero del registro federal de causante de cada chofer, con el cual es posible deducir su edad El nombre de la categora de cada chofer

25

26

El nmero de horas de jornada correspondiente alPgina 68 de 114 Clave: 1240-003-041

adscritos. Jornada 27 Listado de choferes adscritos. Turno Listado de choferes adscritos. Ao de ingreso Listado de choferes adscritos. Das de descanso Observaciones

contrato de cada chofer Nombre del turno con que elabora cada chofer

28

Nmero del ao correspondiente a la fecha de ingreso de cada chofer Las siglas correspondientes a cada descanso, de acuerdo a su contratacin da de

29

30

Breve descripcin de cualquier aclaracin que se considere necesaria para que la informacin sea interpretada adecuadamente Nombre y firma del Subgerente de operacin o Subgerente de Servicio que coordin la elaboracin del formato

31

Elabor

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Clave: 1240-003-041

Anexo No. 3 Formato Rutas por da para Entrega y Recoleccin de ropa Clave: 1240-009-077

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Clave: 1240-003-041

RUTAS POR DIA PARA ENTREGA Y RECOLECCIN DE ROPAPLANTA DE LAVADO:DIA DE LA SEMANA NUMERO DE RUTA

1

DELEGACINHORARIO SALIDA REGRESO

2

FECHA

3

4 HOJA___ DE___

SECUENCIA DE UNIDADES USUARIAS 1 UNIDAD 2 UNIDAD 3 UNIDAD 4 UNIDAD 5 UNIDAD

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

ELABORO

Vo. Bo.

Clave 1240 009 077

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Clave: 1240-003-041


No. 1


Anotar Nombre con la que se identifica a la Planta de Lavado de ropa hospitalaria Nombre con que se designa la delegacin en que se encuentra ubicada la Planta de Lavado Nmero del da, mes y ao al que corresponde los datos que se elabora el formato Nmero de cada hoja y el total que integra el formato con informacin de todas las rutas con la que da servicios a la Unidades Usuarias Nombre del da de la semana en que se empleara uno o varios vehculos para la entrega de ropa limpia y/o recoleccin de ropa sucia Nmero de cada ruta que ser empleada en cada da de la semana Hora de salida del vehiculo con ropa limpia para ser entregada a la Unidad o Unidades Usuarias que integra la ruta Hora de regreso del vehiculo, con ropa sucia de las Unidades Usuarias que integran la ruta

2

Delegacin

3

Fecha

4

Hoja__de__

5

Da de la semana

6

Nmero de ruta

7

Horario. Salida

8

Horario. Regreso

9

Secuencia de Unidades Nombre de la Unidad Usuaria o primera Unidad Usuaria Usuarias. 1 Unidad del total de Unidades Usuarias contemplada(s) en la secuencia del recorrido del vehculo, para la entrega de ropa limpia y/o recoleccin de ropa sucia Secuencia de Unidades Nombre de la segunda Unidad Usuaria del total de Usuarias. 2 Unidad Unidades Usuarias contemplada(s) en la secuencia del recorrido del vehculo, para la entrega de ropa limpia y/o recoleccin de ropa sucia Secuencia de Unidades Nombre de la tercera Unidad Usuaria del total de Usuarias. 3 Unidad Unidades Usuarias contemplada(s) en la secuencia del recorrido del vehculo, para la entrega de ropa limpia y/o recoleccin de ropa suciaPgina 72 de 114 Clave: 1240-003-041

10

11

12

Secuencia de Unidades Nombre de la cuarta Unidad Usuaria del total de Usuarias. 4 Unidad Unidades Usuarias contemplada(s) en la secuencia del recorrido del vehculo, para la entrega de ropa limpia y/o recoleccin de ropa sucia Secuencia de Unidades Usuarias. 5 Unidad Nombre de la quinta Unidad Usuaria del total de Unidades Usuarias contemplada(s) en la secuencia del recorrido del vehculo, para la entrega de ropa limpia y/o recoleccin de ropa sucia Nombre y firma del Supervisor de Produccin o Jefe de Transportes que elabor el formato Nombre y firma del Subgerente de Operacin o Subgerente de servicio que coordin y da el visto bueno a las rutas determinadas

13

14

Elabor

15

Vo.Bo.

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Clave: 1240-003-041

Anexo No. 4 Formato: Diferencias de conteo Clave: 1240-009-078

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Clave: 1240-003-041

DIFERENCIAS DE CONTEO1 2 3

UNIDAD USUARIA _______________________________________ FECHA ____________ FOLIO ___________CONTEO EN PLANTA No. CONCEPTO BULTOS ROPA DE CAMA 1 2 3 4 5 6 7 COBERTOR CAMA HOSP COBERTOR CUNA COLCHA CAMA HOSP. FUNDA PARA COJIN SABANA CAMA HOSP. SABANA CLINICA SABANA PARA INCUBADORA PIEZAS ROPA SUCIA DOCUMENTADA POR UNIDAD USUARIA DIFERENCIAS DE MAS DE MENOS

4

5

6

7

8

ROPA DE CIRUGIA 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 COMPRESA DE CAMPO COMPRESA DOBLE COMPRESA HENDIDA COMPRESA DE OJOS FUNDA MESA DE MAYO SABANA DE PUBIS SABANA H CIRUGA CARA SABANA H CIRUGA GRAL FILIPINA CIRUJANO PANTALN CIRUJANO BATRA QUIRURGICA

ROPA DE PACIENTE 19 20 21 22 23 24 25 26 BATA P/ ADULTO BATA P/ AISLAMIENTO BATA P/ NIO CAMISETA P/ RECIEN NACIDO CAMISN P/ NIO CAMISN P/ PACIENTE PAAL DE FRANELA TOALLA P/ BAO TOTAL OBSERVACIONES:

9 10

9

9

9

9

ELABORO VO. BO.

11

12SUBGERENTE DE OPERACION DE PLANTAS DE LAVADO O SUBGERENTE DE SERVICIO DE PLANTA DE LAVADO

13RECIBIO POR LA UNIDAD USUARIA CLAVE DE FORMATO 1240-009-078

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Clave: 1240-003-041


NMERO 1

DATO Unidad Usuaria

ANOTAR Nombre con la que se identifica la Unidad Usuaria del Servicio de lavado de ropa hospitalaria Con nmeros arbigos el da, mes y ao que se llena el formato Nmero sealado en el sello autoadherible que ser colocado en la puerta de la caja del vehculo, una vez cargada la ropa sucia Cantidad de bultos de ropa sucia descargados del vehiculo en el rea designada para el conteo de ropa sucia de la Planta de Lavado Cantidad de piezas de cada uno de los 26 conceptos del Cuadro Bsico de Ropa Hospitalaria que resulten al contar el total de prendas de ropa sucia enviados por la Unidad Mdica

2

Fecha

3

Folio

4

Conteo en Planta Bultos

5

Conteo en Planta Piezas

6

Ropa Sucia Cantidad de piezas de cada unos de los 26 conceptos Documentada por la del Cuadro Bsico de Ropa Hospitalaria registrados por Unidad Usuaria la Unidad Usuaria en el documento Movimiento de Ropa Sucia Diferencias de ms Cantidad absoluta del resultado positivo de restar la cantidad de la columna 5 a la cantidad de la columna 6, de cada uno de los 26 conceptos del Cuadro Bsico de Ropa Hospitalaria Cantidad absoluta del resultado negativo de restar la cantidad de la columna 5 la cantidad de la columna 6, de cada uno de los 26 conceptos del Cuadro Bsico de Ropa Hospitalaria El resultado de sumar las cantidades de cada una de las columnas descritas en los puntos del 4 al 8 Notas o comentarios cantidades presentadas relativos al documento o

7

8

Diferencias de menos

9

Total

10

Observaciones

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Clave: 1240-003-041

11

Elabor

Nombre y firma de la persona designada por la Planta de Lavado para la elaboracin del documento Nombre y firma del Subgerente de Operacin o Subgerente de Servicio de Plantas o Mdulos de Lavado Nombre y firma de la persona designada por la Unidad Usuaria para recibir la copia del presente formato

12

Vo. Bo.

13

Recibi por la Unidad Usuaria

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Clave: 1240-003-041

Anexo No. 5 Formato: Movimiento de ropa limpia Clave: 1240-009-079

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Clave: 1240-003-041

MOVIMIENTO DE ROPA LIMPIAPLANTA DE LAVADO:______________________________UNIDAD USUARIA:____________________________3 4 5 DELEGACIN: _____________________________________ FECHA: ________________ FOLIO:____________ 1 2

No.

CONCEPTO

ROPA SUCIA RECIBIDA

ROPA LIMPIA ENTREGADA

INTEGRACIN DE DOTACIONES

TOTAL DE ROPA LIMPIA

PIEZAS POR PAQUETE

CANTIDAD DE PAQUETES

ROPA DE CAMA1 2 3 4 5 6 7 COBERTOR CAMA HOSP COBERTOR CUNA COLCHA CAMA HOSP. FUNDA PARA COJIN SABANA CAMA HOSP. SABANA CLINICA SABANA PARA INCUBADORA

6

7

8

9

10

11

ROPA DE CIRUGIA8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 COMPRESA DE CAMPO COMPRESA DOBLE COMPRESA HENDIDA COMPRESA DE OJOS FUNDA MESA DE MAYO SABANA DE PUBIS SABANA H CIRUGA CARA SABANA H CIRUGA GRAL FILIPINA CIRUJANO PANTALN CIRUJANO BATRA QUIRURGICA

ROPA DE PACIENTE19 20 21 22 23 24 25 26 BATA P/ ADULTO BATA P/ AISLAMIENTO BATA P/ NIO CAMISETA P/ RECIEN NACIDO CAMISN P/ NIO CAMISN P/ PACIENTE PAAL DE FRANELA TOALLA P/ BAO

TOTAL

12

12

12

12

12

12

ENTREGA

RECIBO VEHCULO CERRADO Y SELLADO

RECIBE

13POR LA PLANTA DE LAVADO

14CHOFER

15RESPONSABLE DE UNIDAD

CLAVE DE FORMATO 1240-009-079

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Clave: 1240-003-041


NMERO 1

DATO Planta de Lavado

ANOTAR Nombre con el que se identifica a la Planta de Lavado de Ropa Nombre con el que se identifica a la Unidad Usuaria del Servicio de Lavado de Ropa Hospitalaria Nombre con que se identifica la Delegacin de la cual depende Planta de Lavado Con nmeros arbigos el da, mes y ao en que se llena el formato Nmero de folio sealado en el sello autoadherible que ser colocado en la puerta de la caja del vehculo, una vez cargada la ropa limpia. Cantidad de piezas de ropa sucia por cada uno de los 26 conceptos, contada en Planta de Lavado, correspondiente a la ropa documentada y enviada por la Unidad Usuaria a la Planta de Lavado. Cantidad de piezas de ropa limpia por cada uno de los 26 conceptos de ropa hospitalaria, entregada a la Unidad Usuaria por parte de la Planta de Lavado Cantidad piezas de ropa limpia por cada uno de los 26 conceptos que la Planta de Lavado entrega a la Unidad Usuaria para integrar su dotacin al 100% Suma de los campos 7 y 8 de los 26 conceptos de ropa Cantidad de piezas de ropa limpia contenidas en cada paquete Cantidad total de paquetes de ropa limpia que se entregan a la Unidad Usuaria

2

Unidad Usuaria

3

Delegacin

4

Fecha

5

Folio

6

Ropa Sucia Recibida

7

Ropa Limpia Entregada

8

Integracin de Dotaciones

9 10

Total de Ropa Limpia Pieza

Documents

1240-003-041 Procedimiento de Entrega y Recoleccion de Ropa Hospital Aria