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3 w .revistamarketingandsystems.com MAS: ¿Por qué obtuvieron el certificado en Responsabilidad Social? Aida Rodríguez: Nosotros tenemos el certificado desde el año pasado, que empezamos a ser una empresa certificada en el tema ambiental y social. Estábamos en la junta directiva de Fenalco y nos dieron toda una capacitación de lo que seria una empresa como estas, somos pequeños pero nos llamo la atención ser parte de este grupo. MAS: ¿Qué hicieron para estar certificados? Entramos en el manejo de documentación toda reciclada; es algo muy bonito, nuestros detalles en la oficina son por el estilo. En la parte social, empezamos a hacer unos trabajos con la gente, capacitarla constantemente en ventas, avalúos y servicio al cliente. Hicimos el grupo, la programación de trabajo e iniciamos la capacitación en Responsabilidad Social. Es importante resaltar estos valores a nuestra gente y tenerla en cuenta para la mayoría de decisiones de la empresa. MAS: ¿Cuáles son los beneficios de contar con campañas en Responsabilidad Social? Es lógico que traiga beneficios, que no son tan tangibles, en el sentido decir si me trae 5 pesos o el 80 % de los ingreso de Pai la Quinta, pero el hecho de estar pendientes de estos temas, hace que incrementemos nuestros negocios de forma positivos y que eso haga mejoría en los ingresos. Aida Rodríguez: Aida Rodríguez: Además nos sentimos mas tranquilos, por que estamos haciendo las cosas bien y de hecho, confiamos en la gente que trabaja con nosotros por que esta más capacitada. Yo pienso que los clientes, que son nuestra meta, sienten que somos más acogedores. Lo que hacemos es brindar muchos servicios sin que ellos se den cuenta que los amparamos y son de nosotros. Uno tiene que enamorarse de la empresa internamente para poder darle credibilidad a la empresa, y salir adelante; y esto se logra, en su mayor parte con las políticas socialmente responsables. MAS: ¿Qué proyectos en Responsabilidad Social tienen para el futuro? En este momento estamos trabajando en nuestro aniversario número 20 años. Estamos haciendo todo lo relacionado con nuestra imagen, contarle a público lo que hemos hecho en ese tema. Nos unimos para brindar los servicios socialmente responsables y mejorar en los que tenemos. Aida Rodríguez: Es lógico que traiga beneficios, que no son tan tangibles, en el sentido decir si me trae 5 pesos... pero el hecho de estar pendientes de estos temas, hace que incrementemos nuestros negocios de forma positiva Aida Rodríguez, Gerente Pai la Quinta.

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Entramos en el manejo de documentación toda reciclada; es algo muy bonito, nuestros detalles en la oficina son por el estilo. En la parte social, empezamos a hacer unos trabajos con la gente, capacitarla constantemente en ventas, avalúos y servicio al cliente. Hicimos el grupo, la programación de trabajo e iniciamos la capacitación en Responsabilidad Social. w.revistamarketingandsystems.com MAS: ¿Qué proyectos en Responsabilidad Social tienen para Aida Rodríguez: Aida Rodríguez: 3

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MAS: ¿Por qué obtuvieron el certificado en Responsabilidad Social?Aida Rodríguez: Nosotros tenemos el certificado desde el año pasado, que empezamos a ser una empresa certificada en el tema ambiental y social. Estábamos en la junta directiva de Fenalco y nos dieron toda una capacitación de lo que seria una empresa como estas, somos pequeños pero nos llamo la atención ser parte de este grupo.

MAS: ¿Qué hicieron para estar certificados?

Entramos en el manejo de documentación toda reciclada; es algo muy bonito, nuestros detalles en la oficina son por el estilo. En la parte social, empezamos a hacer unos trabajos con la gente, capacitarla constantemente en ventas, avalúos y servicio al cliente. Hicimos el grupo, la programación de trabajo e iniciamos la capacitación en Responsabilidad Social. Es importante resaltar estos valores a nuestra gente y tenerla en cuenta para la mayoría de decisiones de la empresa.

MAS: ¿Cuáles son los beneficios de contar con campañas en Responsabilidad Social?

Es lógico que traiga beneficios, que no son tan tangibles, en el sentido decir si me trae 5 pesos o el 80 % de los ingreso de Pai la Quinta, pero el hecho de estar pendientes de estos temas, hace que incrementemos nuestros negocios de forma positivos y que eso haga mejoría en los ingresos.

Aida Rodríguez:

Aida Rodríguez:

Además nos sentimos mas tranquilos, por que estamos haciendo las cosas bien y de hecho, confiamos en la gente que trabaja con nosotros por que esta más capacitada. Yo pienso que los clientes, que son nuestra meta, sienten que somos más acogedores. Lo que hacemos es brindar muchos servicios sin que ellos se den cuenta que los amparamos y son de nosotros.

Uno tiene que enamorarse de la empresa internamente para poder darle credibilidad a la empresa, y salir adelante; y esto se logra, en su mayor parte con las políticas socialmente responsables.

MAS: ¿Qué proyectos en Responsabilidad Social tienen para el futuro?

En este momento estamos trabajando en nuestro aniversario número 20 años. Estamos haciendo todo lo relacionado con nuestra imagen, contarle a público lo que hemos hecho en ese tema. Nos unimos para brindar los servicios socialmente responsables y mejorar en los que tenemos.

Aida Rodríguez:

Es lógico que traiga beneficios, que no son tan tangibles, en el sentido decir si

me trae 5 pesos... pero el hecho de estar pendientes de estos temas, hace que incrementemos nuestros negocios de

forma positivaAida Rodríguez, Gerente Pai la Quinta.