Upload
fsimovic
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/26/2019 19022015-CS-Carga Varios Tcnicos en OS
1/4
Mdulo CS-Customer Service
1 - Carga varios tcnicos a posiciones de ordenes.
Dentro de las ordenes de servicio se pueden utilizar sub-operaciones. Para utilizar sub-operacionessolo se debe enumerar las sub-operaciones de la operacin principal.
NOTA: Para utilizar esta opcin se deber no dejar obligatorio el campo Trabajo de las operaciones.
Por ejemplo: Orden !!!"#!
$n dic%a orden se generaron dos sub-operaciones de la operacin principal !&!-'eparacin.
Dentro de la sub-operacin !!# para la noti(icacin de # %oras se puede especi(icar la cantidad deoperarios )$j.#* + en la opcin Pr. )propia* se pude especi(icar los t,cnicos ue van a realizar latarea.
on esta opcin se puede especi(icar los t,cnicos para realizar el trabajo.
7/26/2019 19022015-CS-Carga Varios Tcnicos en OS
2/4
7/26/2019 19022015-CS-Carga Varios Tcnicos en OS
3/4
Noti(icacin
uando se realiza la noti(icacin a trav,s de la transaccin /0&1 seleccionando la sub-operacin +la opcin de apacidades individ.1 tomar los empleados plani(icados en la orden con sus clases deactividad correspondiente de manera de tener el costo correcto.
2eleccionando la l3nea & se podr noti(icar el empleado
7/26/2019 19022015-CS-Carga Varios Tcnicos en OS
4/4
NOTA: 2e con(igur el campo Tiempo real para ue sea obligatorio.
NOTA: Tener en cuenta ue en la sub-operacin solo se pueden noti(icar empleados de la mismaclase de actividad.