191342278 Parcial Teoria

Comenzado el lunes, 25 de noviembre de 2013, 20:20

Completado el lunes, 25 de noviembre de 2013, 21:08

Tiempo empleado 48 minutos 9 segundos

Puntos 6/20

Calificacin 37.5 de un mximo de 125 (30%)

Question 1

Puntos: 1

La ____________ implica la utilizacin de la autoridad directiva personal para definir

una clara estrategia futura y cmo se producir el cambio

Seleccione una respuesta.

a. Visin

b. Misin

c. Direccin

d. Colaboracin

Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Question 2

Puntos: 1

La auditoria ___________ utiliza diferentes tipos de encuestas para recolectar

informacin acerca de las conductas, creencias y valores de los empleados:


a. Interna

b. Informal

c. Externa

d. Mixta

Correcto


Question 3

Puntos: 1

Es posible cambiar varios aspectos de la organizacin, las siguientes son posibles

categoras de innovacin y cambios organizativos:


a. 1. Valores y comportamientos 2. Metas y estrategias 3. Personas, productos y

servicios 4. Tecnologa y equipos multifuncionales 5. Desarrollo organizacional y

diversidad 6. Creencias y juicios 7. Actitudes y cultura 8. Planes de accin y

diversificacin Son correctas:{

b. 2, 3, 4 y 5

c. 1, 2, 3 y 4

d. 3, 4, 5 y 6

e. 4, 5, 6 y 7

f. 5, 6, 7 y 8

Correcto


Question 4

Puntos: 1

La administracin de recursos humanos es el proceso de_________, desarrollar y

conservar una fuerza laboral de alta calidad


a. Atraer

b. Compensar

c. Valorar

d. Seleccionar

Incorrecto


Question 5

Puntos: 1

La productividad es una medicin de la cantidad y ____________ del trabajo

producido, tomando en cuenta el uso de recursos


a. La calidad

b. Costo

c. Puntualidad

d. Valor

Incorrecto


Question 6

Puntos: 1

DENTISALUD S.A. Adquiri a su proveedor DENTALL Ltda y as dispone de

materiales para sus procesos de ortodoncia.En este caso, desarroll una estrategia de


a. Integracin hacia atrs

b. Joint Venture

c. Integracin Horizontal

d. Alianza estratgica

Incorrecto


Question 7

Puntos: 1

Los diferentes modelos de Calidad total estn enfocados fundamentalmente hacia


a. Los productos

b. Los servicios

c. Los insumos

d. El cliente

Correcto


Question 8

Puntos: 1

Los componentes que conforman los objetivos empresariales son: Atributo, Meta y


a. nivel de desempeo, escala salarial

b. escala de medida, horizonte temporal

c. logros, estndar de desempeo

d. evaluacin del desempeo, reas claves de xito

Incorrecto


Question 9

Puntos: 1

El primer paso en el proceso de la toma de decisiones es ____________


a. identificar alternativas

b. Evaluar resultados

c. Identificar y definir el problema

d. Elegir una solucin

Incorrecto


Question 10

Puntos: 1

La estructura organizacional representa la dimensin de una compaa, y a su vez

permite evidenciar aspectos como:


a. El tamao de las reas de trabajo

b. Los sistemas de informacin

c. La planeacin estratgica

d. El posicionamiento.

Incorrecto


Question 11

Puntos: 1

La eficiencia en el desempeo es una medicin de _____________ que se asocia con el

logro de una meta.


a. El costo de los recursos

b. La especificidad de la meta

c. La calidad del producto

d. La cantidad del producto

Incorrecto


Question 12

Puntos: 1

La estructura de una organizacin define la forma en que sta ha decidido dividir el

trabajo que realiza. Al respecto se conocen varios tipos de estructuras, pero si se

quisiera separar en dos clases todas las estructuras existentes, el criterio vlido para

hacerlo sera


a. Las estructuras se pueden separar en matriciales y geogrficas, las primeras

atienden necesidades internas, mientras que las segundas atienden necesidades del

mercado.

b. Si la empresa se estructura atendiendo a sus necesidades internas asumir una

forma funcional, pero si lo hace atendiendo a necesidades externas asumir una

forma divisional.

c. Las empresas fijan su estructura con base en el DOFA resultante de la

planeacin estratgica debido a que sta es la primera de las tres fases necesarias

para construir una estrategia exitosa.

d. Las estructuras matriciales, geogrficas y por productos se concentran en

atender al cliente externo, mientras que las estructuras funcionales y por procesos

atienden al cliente interno.

Incorrecto


Question 13

Puntos: 1

La auditoria ______________ utiliza diferentes mtodos para suministrar una

perspectiva diferente a cerca de la cultura de la organizacin:


a. Externa

b. Interna

c. Informal

d. mixta

Incorrecto


Question 14

Puntos: 1

SONY la compaa japonesa y SANSUNG de Corea han acordado abrir una fbrica

donde conjuntamente producirn monitores para com**dor de ltima tecnologa. Para

esto desarrollaron una estrategia de


a. Alianza estratgica

b. Diferenciacin

c. Integracin hacia atrs

d. Creacin de marca

Correcto


Question 15

Puntos: 1

La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos

rpidamente, y reconocer cuando una decisin estratgica es errnea, se conoce como


a. Capacidad gerencial.

b. Flexibilidad estratgica.

c. Estrategia funcional.

d. Anlisis del macroentorno.

Incorrecto


Question 16

Puntos: 1

Un equipo eficaz se define como aquel que logra y mantiene niveles elevados de

desempeo en la tarea, satisfaccin de los miembros del equipo y de________


a. Eficiencia de recursos

b. Disponibilidad para futuras acciones

c. Consenso

d. Creatividad

Incorrecto


Question 17

Puntos: 1

El descongelamiento ocurre durante la etapa de ____________ del desarrollo

organizacional


a. Diagnstico

b. Intervencin

c. Evaluacin

d. terminacin

Incorrecto


Question 18

Puntos: 1

MATTEL la empresa Fabricante de la mueca Barbie y los juguetes Disney, adquiri

Fisher Price, su rival fabricante de juguetes, para superar a Hasbro como la compaa de juguetes ms grande el mundo. En este caso, desarroll una estrategia de


a. Integracin horizontal

b. Creacin de marca

c. Integracin hacia atrs

d. Integracin hacia adelante

Incorrecto


Question 19

Puntos: 1

Una de las principales teoras de la economa organizativa es la teora de la agencia, esta

hace teora referencia a:


a. El conflicto de intereses entre los diferentes agentes interesados en la empresa

como los son la junta de accionistas y los directivos

b. las transacciones que se llevan a cabo en la empresa en un entorno competitivo

c. las organizaciones dependen del entorno para adquirir los recursos necesarios

para el

d. desarrollo de su actividad

e. El ciclo de vida de las empresas y su relacin con el contexto

Incorrecto


Question 20

Puntos: 1

Una paradoja Bsica, en el diseo de subsistemas es que conforme la diferenciacin

aumenta, crece tambin la necesidad de________, aunque sta es ms dificil de lograr


a. Eficiencia de costos

b. Innovacin

c. Integracin

d. Transformacin

Correcto


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