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LA ADMINISTRACIÓN Y LA EMPRESA

1ra clase principios administrativos

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LA ADMINISTRACIÓN Y LA EMPRESA

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Peter Druker 1970

“No existen países desarrollados ni paísessubdesarrollados, sino simplemente paísesque saben administrar la tecnología existente ysus recursos disponibles y potenciales ypaíses que todavía no saben hacerlo.

En otros términos, existen paísesadministrados y países subadministrados”

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AdministraciónO Del latín ad (dirección, tendencia) y minister

(subordinación y obediencia)

O Cumplimiento de una función bajo el mando

de otro.

O Consiste en llevar cabo las actividades con la

participación de las personas.

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Administración

Proceso de planear, organizar, liderar ycontrolar el trabajo de los integrantes deuna empresa u organización y de utilizar latotalidad de los recursos organizacionalespara alcanzar las metas establecidas.

Stoner y Freeman 1992

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¿Por qué y para qué

estudiar Administración?

O Porque todos tenemos un interés

permanente en el mejoramiento de

las organizaciones.

O Porque en algún momento de su

carrera usted podrá administrar o

será administrado por alguien.

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Importancia de la Administración

1. Sin ella no se pueden alcanzar los objetivos a

satisfacción en las sociedades humanas.

2. Permite el desarrollo humano y por ende la eficiencia

humana.

3. Permite el desarrollo y la superación constantes de

los grupos humanos que la aplican.

4. Se aplica en cualquier forma de organización social

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Elementos de la Administración

1. Objetivo La administración siempre está

enfocada a lograr fines o resultados.

2. Eficacia. Consiste en lograr los objetivos

satisfaciendo los requerimientos del

producto o servicio en términos de cantidad

y tiempo.

3. Eficiencia. Se refiere a "hacer las cosas

bien ". Es lograr los objetivos garantizando

los recursos disponibles al mínimo costo y

con la máxima calidad.

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Elementos de la Administración

4. Coordinación de recursos. Para determinar, se

requiere combinar, sistematizar y analizar los

diferentes recursos que intervienen en el logro

de un fin común.

5. Productividad. Es la relación entre la cantidad

de insumos necesarios para producir un

determinado bien servicio. Es la obtención de los

máximos resultados con el mínimo de

recursos, en términos de eficiencia y eficacia.

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Objetivos de la

Administración

1. Proporcionar eficiencia (medios:

métodos, procesos, reglas, reglamentos sobre

la manera de hacer las cosas) y eficacia

(fines, objetivos y resultados por alcanzar) a las

organizaciones.

2. Interpretar los objetivos propuestos por la

organización y establecer las maneras de

alcanzarlos por medio de la acción

administrativa

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Características de la Administración

1. Universalidad. Existe en cualquier grupo social y es

susceptible de aplicarse en cualquier organización.

2. Valor instrumental. Un medio para lograr un fin y no un fin

en sí misma: mediante ésta se busca obtener determinados

resultados.

3. Unidad temporal. Aunque para fines didácticos se distingan

diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no

significa que existan aisladamente.

4. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles o

subsistemas de una organización formal.

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Características de la

Administración

5. Especificidad. No puede confundirse con otras

disciplinas afines como en ocasiones ha sucedido con

la contabilidad o la ingeniería industrial.

6. Interdisciplinariedad. La administración es afín a

todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la

eficiencia en el trabajo.

7. Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan

a las necesidades propias de cada grupo social en

donde se aplican. La rigidez en la administración es

inoperante

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AutoridadDerecho formal y legítimo de tomardecisiones, dar órdenes y asignar los recursospara conseguir los objetivos de unaorganización.

Probabilidad de que una orden específica seaobedecida.

Características:

O Descansa en los cargos de la organizaciónno en las personas.

O Es aceptada por los subordinados

O Fluye hacia abajo por la jerarquía vertical

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Poder

Probabilidad de imponer la propiavoluntad dentro de una relaciónsocial, aún en contra de cualquier formade resistencia.

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Responsabilidad

Deber de desempeñar la tarea o actividad para laque fue asignada la persona.

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Autoridad y Responsabilidad

El grado de autoridad es proporcional al grado deresponsabilidad asumida por la persona.

Superior

Ocupante del Cargo

Subordinado

Responsabilidad

Autoridad

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EficaciaO Habilidad para determinar los objetivos

adecuados. “Hacer lo correcto”

Storner

O Llegar a la meta.

Robbins 1994

O Medida del logro de resultados.

Chiavenato

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EficienciaO Habilidad para minimizar el uso de los recursos

para alcanzar los objetivos organizacionales,hacer bien las cosas

Storner y Freeman 1992.

O Relación entre los recursos que se utilizan y elproducto, que procura minimizar los costos delos productos.

Robbins 1994.

O Medida de la utilización de los recursos en ellogro de los resultados

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Organización

O Son sistemas diseñados para lograr

metas y objetivos por medio de los

recursos humanos y de otro tipo.

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Proceso AdministrativoO Una serie de actividades independientes utilizadas por la

administración de una organización para el desarrollo de

las funciones de planificar, organizar, suministrar el

personal y controlar.

Serie de actividades independientes utilizadas por la

administración de una organización para el desarrollo de

las funciones de planificar, organizar, suministrar el

personal y controlar.

El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de

las cuales se efectúa la administración, misma que

se interrelacionan y forman un proceso integral.

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Fases del Proceso Administrativo

PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos

de acción que van a seguirse.

ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los

miembros del grupo y para establecer y reconocer las

relaciones necesarias.

DIRECCIÓN por los miembros del grupo para que lleve a

cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.

CONTROL de las actividades para que se conformen con

los planes.

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La Empresa

O Es una unidad productiva dedicada y

organizada para la explotación de una

actividad económica.

O Organización social que utiliza recursos con

el fin de alcanzar determinados objetivos.

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Clasificación de las

EmpresasLA PROPIEDAD TIPO DE

PRODUCCIÓN

TAMAÑO

•Públicas

•Privadas

•Mixtas

•Primarias

•Secundarias

•Terciarias

•Grandes

•Medianas

•Pequeñas

•Microempresas

AMBITO DE

ACTIVIDAD

DESTINO DE LOS

BENEFICIOS

FORMA JURÍDICA

•Locales

•Provinciales

•Regionales

•Nacionales

•Multinacionales

•Con ánimo de lucro

•Sin ánimo de lucro

•Unipersonal

•Sociedad colectiva

•Cooperativas

•Sociedades de

Responsabilidad limitada

•Sociedad anónima

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La Propiedad

OPrivada: La propiedad del capital está en manos privadas.

OPública: El Capital le pertenece al Estado.

OMixta: La propiedad del capital es compartida entre el Estado y particulares.

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Tipo de Producción

O Primario: Denominado también extractivo, ya queel elemento básico de la actividad se obtienedirectamente de la naturaleza.

O Secundario: Denominado también Industrial, ellasrealizan algún proceso de transformación de lamateria prima.

O Terciario: Denominado también de Servicio, elprincipal elemento es la capacidad humana pararealizar trabajos físicos o intelectuales.

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Tamaño

O Grandes: se caracterizan por manejar capitalesgrandes, cuentan con un sistema de administración yoperación muy avanzado.

O Medianas: intervienen ciento depersonas, generalmente tienen sindicatos, hay áreasbien definidas con responsabilidades y funciones.

O Pequeñas: entidades independientes, creadas paraser rentables, que no predominan en la industria a laque pertenecen.

O Microempresas: son de propiedad individual, lossistemas son prácticamente artesanales.

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Ámbito de Actividad

O Locales: Operan en un pueblo, ciudad o municipio.

O Provinciales: Operan en una provincia o estado.

O Regionales: Involucran varias provincias o estados.

O Nacionales: tienen actividad en todo el territorio de unpaís o nación.

O Multinacionales: Sus actividades se extienden a variospaíses.

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Destino de los Beneficios

O Con Ánimo de Lucro: Los excedentespasan a poder de los propietarios,accionistas.

O Sin Ánimo de Lucro: Los excedentesse vuelcan a la propia empresa parapermitir su desarrollo.

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Forma Jurídica

O Unipersonal: El propietario responde de forma ilimitadacon todo su patrimonio ante las personas que pudieranverse afectadas por el accionar de la empresa.

O Sociedad Colectiva: Los socios responden también deforma ilimitada con su patrimonio, y existe participaciónen la dirección de la empresa.

O Cooperativas: No poseen ánimo de lucro y sonconstituidas para satisfacer necesidades de loscooperativistas, quienes son también los trabajadores.

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Forma Jurídica

O Sociedad de Responsabilidad Limitada: Los

socios tiene responsabilidad limitada, responden

solo por el capital o patrimonio que aportan a la

empresa.

O Sociedad Anónima: Tienen el carácter de la

responsabilidad limitada al capital que aportan.

Pueden ampliar el capital y vender acciones.