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5/25/2018 2 de Septiembre Informe Riesgos Globales de Seguridad
de Ti
1997-2011
Riesgos Globales de Seguridad de TI
Kaspersky Lab aprovecha su amplia experiencia enfrentando los
riesgos de seguridad TI, elmalware y las vulnerabilidades para
proteger a sus clientes de la mejor manera posible. A fin
degarantizar la proteccin ms eficaz para las empresas, es
importante entender lo que losadministradores de tecnologa de la
informacin (TI) piensan acerca de la seguridad, cmo se
enfrentan a diversos problemas y cules son sus principales
preocupaciones. Con el fin de lograrun mejor conocimiento, nos
comunicamos activamente con nuestros clientes y socios, y
alineamosnuestra estrategia considerando sus comentarios. Esto nos
ayuda mucho en el desarrollo de lasmejores soluciones de seguridad
para empresas de todos los tamaos y sectores. A fin de estudiarcon
mayor profundidad las necesidades de las empresas, realizamos una
investigacin global queabarca diversos aspectos de la seguridad
informtica.
La investigacin fue realizada en colaboracin con B2B
International, una de las agencias deinvestigacin lder a nivel
mundial y con la participacin de ms de 1,300 profesionales de TI en
11pases. Todos ellos influyen en las polticas de TI y participan en
la evaluacin de riesgos deseguridad. El estudio abarca empresas de
todos tamaos, desde pequeas (de 10 a 99 personas)a medianas
(100-999 personas), y grandes (ms de 1000 personas). Se cubri una
amplia gama
de temas relacionados con la seguridad informtica, incluyendo
los riesgos de negocios en general,las medidas adoptadas para
proteger el negocio, y los incidentes que han ocurrido.
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5/25/2018 2 de Septiembre Informe Riesgos Globales de Seguridad
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ndice
Principales
hallazgos............................................................................................................3La
seguridad TI es la mayor
preocupacin................................................3Principal
amenaza externa: el
malware....................................................................3
Precaucin ante nuevos
medios.................................................................3El
crecimiento de la movilidad laboral es el siguiente
reto....................................3Rechazo a la adopcin de
nuevas
tecnologas.....................................................3La
proteccin anti-malware es una
necesidad..........................................................4Enfoques
proactivos y reactivos a amenazas de
seguridad.....................................4Mayor inversin en
seguridad TI como parte de la
solucin.....................................4
Resumen
detallado........................................................................................................5Detalles
del
estudio...............................................................................................5TI
es una de las cuatro principales preocupaciones
estratgicas.............................6Principales preocupaciones
del personal de
TI.........................................................7
Futuros
riesgos......................................................................................................8Preocupaciones
especficas de TI por
regin...........................................................9Aumento
significativo en el nmero de ataques
cibernticos.................................10Mayor peligro para
pases en desarrollo y grandes
empresas.....................11Inversin anual promedio en seguridad
TI................................................12Se requiere
mayor
inversin............................................................................13Preparacin
ante los diferentes riesgos de
negocio...............................................14Siete
principales medidas adoptadas para evitar riesgos de
seguridad.................15
Actividades prohibidas y restringidas al
usuario.....................................................16Restricciones
por pas y por tipo de
economa............................................17Tipos de
amenazas externas
experimentadas................................................18
Prdida de datos
experimentada............................................................................19Conocimiento
de amenazas externas
especficas..................................................20
Conclusin y
recomendaciones............................................................................21Recomendaciones
de Kaspersky
Lab..........................................................21
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Principales hallazgos
La seguridad TI es la mayor preocupacinLa estrategia de TI es
una de las principales preocupaciones para las empresas, incluso
calificadams alto que las preocupaciones financieras, de mercadeo y
de recursos humanos. Casi la mitadde las organizaciones consideran
a las amenazas informticas como uno de los tres principalesriesgos
en desarrollo. Las violaciones a la seguridad TI tambin pueden ser
la causa de grandesriesgos para un negocio. Estos incluyen daos a
las marcas, el espionaje y el robo de la propiedadintelectual.
Mientras tanto, las empresas de todos los tamaos tienen que lidiar
con un nmerocada vez mayor de dispositivos habilitados para
Internet, donde la mayora de los "endpoints" estnconectados a
Internet, especialmente en las grandes corporaciones. Las tres
cuartas partes detodas las empresas a nivel mundial esperan un
incremento en el nmero de dispositivos para losprximos 12
meses.
Un nmero significativo de empresas ya han sido vctimas de
delitos cibernticos, incluyendoataques dirigidos, eventos de
espionaje industrial y prdida de propiedad intelectual
confidencial.Esto a su vez conduce a la conclusin de que las
amenazas informticas son ahora mucho msimportantes para los
negocios, lo cual fue confirmado por el 46 por ciento de las
organizaciones.
59 por ciento de las empresas informaron que estn, como mnimo,
bien equipadascontra lasamenazas cibernticas. Sin embargo, las
pequeas empresas indican un menor nivel de confianza.Casi la mitad
de las organizaciones han experimentado un aumento en el nmero de
ciberataquesen su contra en los ltimos 12 meses. Las empresas estn
preocupadas de que los ataquescibernticos pueden estar vinculados
con el crimen organizado y estn preocupados por lainterferencia del
gobierno. Como resultado de ello, la prevencin de las violaciones
de seguridad TIfue la preocupacin nmero 1 del personal de TI en
todas las regiones.
Principal amenaza externa: el malwareEn los ltimos 12 meses el
91 por ciento de las empresas han experimentado al menos un
eventode seguridad TI proveniente de una fuente externa. Las
amenazas ms comunes son los virus,spyware y otros programas
maliciosos. El 31 por ciento de los ataques de malware resultaron
enalgn tipo de prdida de datos, con el 10 por ciento de empresas
reportando prdida de datoscorporativos confidenciales. El segundo
accidente ms frecuente es la intrusin en la red; el 44 porciento de
las empresas encuestadas experimentaron un problema de seguridad
relacionado conlas vulnerabilidades en el software existente. El 18
por ciento de las organizaciones tambininform de las fugas
intencionales o datos compartidos por el personal. La prdida de
datosconfidenciales se produjo en casi la mitad de estos casos.
Las violaciones a la seguridad dan como resultado la prdida de
datos financieros en la mayora delos casos, seguida de la
informacin personal de clientes, la propiedad intelectual y la
informacinde los empleados. Los niveles de prdida de datos
confidenciales son mucho ms altos en losmercados en desarrollo. Por
ejemplo, 12 por ciento de las empresas experimentaron una prdidade
informacin de pagos, pero en los mercados emergentes, el 19 por
ciento de las organizacionesinformaron sobre este tipo de
incidentes. Mientras que el malware ha demostrado ser el arma
ms
eficaz de los cibercriminales, las cinco principales amenazas a
la seguridad estn todasrelacionadas con la seguridad TI, superando
los delitos "tradicionales" como el robo de hardware.
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Precaucin ante nuevos mediosDebido a la falta de conocimiento
sobre las amenazas de seguridad TI entre los usuarios finales,las
empresas limitan las actividades de estos de alguna manera. As, el
57 por ciento de lasorganizaciones estuvieron de acuerdo en que el
uso de medios de comunicacin social por partede los empleados
representa un riesgo significativo. El 53 por ciento de las
empresas han prohibidoeste tipo de servicios entre los usuarios
finales y un 19 por ciento adicional han restringido el
acceso de alguna manera. Las redes sociales son la segunda
actividad ms restringida, siendo elintercambio de archivos el ms
restringido. En tercer lugar est el vdeo streaming, seguido por
losmensajes instantneos, correo electrnico personal y servicios de
Voz sobre IP (VoIP por sussiglas en ingls). Las restricciones se
aplican con mayor frecuencia en las grandes corporaciones.El
intercambio de archivos y el uso de redes sociales tambin son
considerados por el personal TIcomo las actividades potencialmente
ms peligrosas que realizan los usuarios finales.
El crecimiento de la movilidad laboral es el siguiente retoLa
seguridad de los dispositivos mviles es un tema nuevo para las
empresas; El 55 por ciento destas informaron que estn mucho ms
preocupadas por este tema respecto al ao anterior. Dehecho,
alrededor de un tercio de la fuerza laboral ha estado "mvil" desde
hace algn tiempo. Sinembargo, slo el 36 por ciento de las empresas
tienen implementada una poltica completa paralidiar con la
seguridad fuera de sus instalaciones. Slo el 30 por ciento tienen
polticas
especficamente para los dispositivos mviles, y un nmero an menor
exige la encriptacin de losdatos mviles. Las empresas que han
tomado las medidas mencionadas, las evalan como lasmenos efectivas.
No es de extraar que un tercio de las empresas piense que la
computacin mviles demasiado arriesgada como para adoptarla. No hay
duda de que el nmero de personal conservicios mviles se
incrementar, por lo que los dispositivos mviles deben ser vigilados
bajo lasmismas polticas de seguridad y soluciones que las PC
tradicionales.
Rechazo a la adopcin de nuevas tecnologasLas nuevas tecnologas
emergentes, tales como servicios basados en la nube son evaluadas
comouna posible fuente de nuevos riesgos de seguridad. El 42 por
ciento de las empresas en ocasionesse muestran reacias a adoptar
nuevas tecnologas debido a los riesgos que stas implican.
ElSoftware-as-a-Service(SaaS), un paradigma que forma parte de la
nueva tendencia de migrar ala nube, se considera como una
oportunidad en trminos de seguridad por el 38 por ciento de las
empresas. Las compaas ven esto como una posible y efectiva
manera de "subcontratar" losproblemas de seguridad al proveedor del
servicio. Sin embargo, algunos piensan que lacomputacin en la nube
es ms que nada una amenaza. Otros no estn seguros y la ven comouna
oportunidad y una amenaza a la vez. El nmero de empresas que no
confan en proveedoresde SaaS con la seguridad de sus datos sigue
siendo alta (38 por ciento). La implementacin desoluciones SaaS no
significa cancelar la seguridad interna. Para los cibercriminales
el lugar dedonde roban sus datos no implica mayores diferencias, ya
sea en la infraestructura local o de lanube. Las tcnicas criminales
son principalmente las mismas en ambos casos.
La proteccin anti-malware es una necesidadLa proteccin contra el
malware es la medida de mayor implementacin entre las
organizacionesde todo el mundo. Se coloca entre las cuatro medidas
bsicas y es tomada por dos tercios detodas las empresas.
Anti-malware Firewalls del cliente Respaldo de datos
Administracin de parche / actualizacin
Sin embargo, slo el 70 por ciento de las compaas han
implementado una proteccin anti-malware en toda la empresa, y 3 por
ciento no tiene proteccin alguna. El nivel de implementacin
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de anti-malware vara de pas a pas. En los mercados emergentes el
65 por ciento de lasempresas lo han adoptado, mientras que el Reino
Unido y los EE.UU. muestran un 92 y 82 porciento en los niveles de
ejecucin, respectivamente. Otra caracterstica clave de la proteccin
anti-malware es que las empresas de todos los tamaos tienden a
ponerla en prctica. Tambin esvista como la medida ms eficaz junto
con la copia de seguridad de datos. Dado el nmero deincidentes
relacionados con el malware, la proteccin del negocio de esta
amenaza esabsolutamente necesaria.
Enfoques proactivos y reactivos a amenazas de seguridadTan slo
un poco ms de la mitad de las empresas se auto-evaluaron como
altamente organizadasy sistemticas para hacerle frente a las
amenazas a la seguridad TI. El 33 por ciento poseen unaactitud
opuesta y fatalista, argumentando que muchos eventos de seguridad
TI son imprevisibles ydifciles de prevenir. El 28 por ciento indic
una actitud un tanto complaciente. Para ellos, lasviolaciones a la
seguridad TI son asuntos que le "suceden a los dems" y no a ellos
mismos. Elenfoque reactivo es ms popular: empresas que invierten en
seguridad TI slo despus de que seha producido un incidente. La
gestin de TI en las empresas que utilizan productos de KasperskyLab
se inclina ms a buscar las soluciones y tecnologas ms novedosas.
Pero, en general, estetipo de actitud no es lo normal. Utilizar las
ltimas tecnologas en seguridad TI es importante y sedebe
implementar proteccin en toda la empresa antes de que los datos
confidenciales estn en
peligro.
Mayor inversin en seguridad TI como parte de la solucinEn la
actualidad, la suma promedio reportada de las inversiones en
seguridad TI es de USD $7,870o su equivalente para las pequeas
empresas, USD $82,968 para las empresas medianas y USD$3,290,130
millones para las grandes corporaciones. Sin embargo, la mayora de
lasorganizaciones piensan que un aumento del 25 por ciento o ms en
la inversin podra sernecesario. El 45 por ciento piensa que las
actuales tasas de inversin son insuficientes. Ms dedos tercios
informaron insuficiencia de recursos en trminos de personal,
sistemas o conocimiento.El 48 por ciento mencion las limitaciones
presupuestarias como una barrera, y esta cifra essignificativamente
mayor en los pases en desarrollo.
En general, la mayora de las empresas considera que la inversin
adicional en seguridad TI es
dinero bien gastado (69 por ciento). Pero todava hay un
importante grado de desconocimiento omalinterpretacin de la
seguridad TI entre quienes se encargan de los presupuestos. El 34
porciento de los representantes de las empresas cree que la alta
direccin no ve la seguridad TI comoun problema importante. As
mismo, hay seales de dificultad para explicar la importancia de
laseguridad informtica a los usuarios finales. Slo el 42 por ciento
de los encuestados reconocique la mayora de los empleados estn
preocupados por la seguridad TI. El mismo nmero derepresentantes
piensa que los usuarios finales estn bien informados sobre las
amenazas deseguridad TI.
El estudio mostr un gran nivel de preocupacin por la seguridad
informtica entre los gerentes deTI en todo tipo de empresas. A
continuacin puede encontrar los resultados detallados de
lainvestigacin de Kaspersky Lab y nuestras recomendaciones.
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Resumen detallado
Detalles del estudio
Ms de 1,300 profesionales senior de TI de 11 pases participaron
en la encuesta. Todos los
encuestados tienen influencia en la poltica de seguridad de TI,
y un buen conocimiento tanto de
los problemas de seguridad informtica como con los asuntos
generales de negocios (finanzas,
recursos humanos, etc.). Geogrficamente, la encuesta fue
realizada en 11 pases, incluyendo
tanto a economas maduras como en desarrollo.
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TI es una de las cuatro principales preocupaciones
estratgicas
La estrategia de TI fue evaluada como una de las preocupaciones
estratgicas ms importantespara las empresas, junto con la de
operaciones, desarrollo de nuevos productos y servicios, y
lafinanciera.
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Principales preocupaciones del personal de TI
Evitar violaciones a la seguridad es la principal preocupacin de
los profesionales de TI.Entender las nuevas tecnologas y encontrar
posibles formas para implementarlas tambin seubicaron entre las
tres preocupaciones principales.
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Futuros riesgos
Casi la mitad de las empresas ve a las amenazas cibernticas como
uno de los tres principalesriesgos emergentes.
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Preocupaciones especficas de TI por regin
La prevencin de las violaciones a la seguridad TI es la mayor
preocupacin en todos los pasesindependientemente de la situacin del
mercado. Para otros problemas existen diferenciassignificativas
entre los mercados emergentes y maduros. Por ejemplo, las
limitaciones de costosson mucho ms importantes en los pases
desarrollados. Al mismo tiempo, las empresas en losmercados
emergentes prestan mayor atencin a la capacitacin de los usuarios
finales en temasespecficos de TI.
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Aumento significativo en el nmero de ataques cibernticos
Casi la mitad de los profesionales encuestados report un aumento
en el nmero de accidentesde seguridad informtica durante los ltimos
12 meses. Por el contrario, slo el 8 por ciento notuna
disminucin.
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Mayor peligro para pases en desarrollo y grandes empresas
Mientras que el 48 por ciento de las empresas report un aumento
en el nmero de ataquescibernticos, las cifras de los pases en
desarrollo y las grandes empresas son mucho ms altas.
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Inversin anual promedio en seguridad TI
La tasa de inversin en seguridad TI por empleado es ms alta en
las grandes empresas. Ladiferenciaentre las pequeas y medianas
empresas es menos notable.
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Se requiere mayor inversin
El 45 por ciento de las empresas no siente que la tasa actual de
inversin en seguridadinformtica es suficiente. El 40 por ciento de
los encuestados cree que un aumento del 25 porciento en la inversin
es necesario.
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Preparacin ante los diferentes riesgos de negocio
A pesar de que las amenazas cibernticas son una de las
principales preocupaciones paralas empresas, slo el 59 por ciento
de las empresas sienten que estn bien preparadas paraellas.
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Siete principales medidas adoptadas para evitar riesgos de
seguridad
La proteccin anti-malware es la medida de seguridad aplicada ms
extensamente. Sin embargo,no se ha implementado por completo en un
30 por ciento de las empresas, y 3 por ciento no tieneproteccin
alguna. La proteccin firewall, el respaldo de datos y
actualizaciones estndar delsoftware tambin se aplican con bastante
frecuencia.
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Actividades prohibidas y restringidas al usuario
Las empresas son muy cautelosas sobre los nuevos medios. La
mayora de ellas prohben orestringen el acceso a los sitios Web de
las redes sociales de alguna manera. Si bien elintercambio de
archivos an es la actividad ms restringida, las redes sociales
superan incluso alos juegos en lnea, mensajes instantneos y la
comunicacin personal por correo electrnico.
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Restricciones por pas y por tipo de economa
Las redes sociales son vistas como la segunda mayor amenaza
mundial, especialmente enlos EE.UU., Rusia y Brasil. Las empresas
en pases desarrollados prestan menor atencin ala restriccin de los
mensajes instantneos, aunque tambin puede convertirse en unaamenaza
a la seguridad.
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Tipos de amenazas externas experimentadas
El malware es la causa ms frecuente detrs de los incidentes de
seguridad, superando al spamy a los ataques de phishing. Las cinco
principales amenazas estn relacionadas con la
seguridadciberntica.
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Prdida de datos
El mayor nmero de incidentes de prdida de datos tambin est
relacionado con malware, y enel 31 por ciento de los casos la
violacin de la seguridad conduce a la prdida de
datosconfidenciales.
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Conocimiento de amenazas externas especficas
Entre las amenazas ms identificadas estn SpyEye, Zeus y Stuxnet.
Sin embargo, slo alrededorde la mitad de los encuestados piensa que
estas amenazas ponen en peligro a su compaa.
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Conclusin y recomendaciones
Entre las empresas de todos los tamaos en todo el mundo existe
un buen nivel de conocimientosobre las amenazas de seguridad TI y
los riesgos correspondientes. Las amenazas cibernticasson
clasificadas como la preocupacin de mayor crecimiento, confirmada
por casi la mitad de losencuestados. Al mismo tiempo, una de cada
dos empresas evala su presupuesto de seguridad TIcomo insuficiente,
y considera necesario un aumento del 25 por ciento en la inversin.
Laproteccin anti-malware, siendo una parte esencial de la seguridad
empresarial, se implementa enslo el 70 por ciento de las
organizaciones. Esto llev a que la mayora de las
empresasexperimentara una violacin de seguridad TI en los ltimos 12
meses, y casi un tercio de ellasperdi informacin de negocios.
Para evitar daos mayores a una compaa, es necesario implementar
una seguridad TI slida entodos los departamentos de la empresa y
que abarque todos los endpoints. El nmero deamenazas cibernticas,
incluyendo los ataques dirigidos, puede conducir no slo a la prdida
dedatos confidencialesla imagen de marca de una compaa tambin puede
ser daada, la cual esuna importante amenaza para la mayora de las
empresas. Al menos la mitad de las compaascree que hay ms trabajo
por hacer. Esto incluye el aumento del nmero de personal de
seguridadTI, un incremento en el nivel de inversin y la aplicacin
de las ms recientes soluciones y
tecnologas para proteger el negocio de una empresa.
Recomendaciones de Kaspersky Lab Elija una solucin de seguridad
que se adapte a su negocioLa inversin en seguridad TI es
importante, pero el presupuesto real siempre depender deltamao de
su empresa. Elija un producto que aborde todos los temas de
seguridad y al mismotiempo que se adapte perfectamente a su empresa
en cuanto al nmero de endpoints, servidores,etc. Tambin es
necesario prepararse para el crecimiento de la empresa. As, el
producto deseguridad correcto debe ofrecerle una buena
escalabilidad.
Invierta en la educacin de los empleadosEn general, la seguridad
TI en realidad depende de cunto saben los usuarios finales acerca
de lasamenazas cibernticas. Ellos no tienen que ser expertos, pero
sera inteligente dedicar el tiempo y
el presupuesto necesario para que aprendan ms. Recuerde que los
ataques dirigidos msdainos no podran llevarse a cabo sin la ayuda
involuntaria de un empleado. En otras palabras,cuando el personal
piense antes de abrir un archivo adjunto sospechoso en un correo
electrnico,usted se habr ahorrado una gran cantidad de dinero.
Asegrese de tener proteccin anti-malware eficaz para todos los
endpoints, incluyendolos dispositivos mviles
Dado que el mayor nmero de incidentes estn relacionados con el
malware, la proteccin efectivadebe ser aplicada en todos los
endpoints. Aunque la mayora de las empresas ya utilizan algn tipode
solucin anti-malware, no es comn la proteccin de todas las reas del
negocio, dejando aalgunos endpoints potencialmente vulnerables.
Esta recomendacin tambin aplica a losdispositivos mviles, los
cuales cada vez ms son puntos vulnerables. La solucin ms
efectivaconsiste en ampliar las polticas de seguridad de la compaa
e introducir un control centralizado,
as como la proteccin de malware para los smartphones de los
empleados. Tambin serecomienda proteger datos confidenciales en
caso de prdida o robo del dispositivo.
Establezca un sistema de gestin centralizada para todos los
dispositivos de punto finalEl nmero de puntos finales crece
rpidamente, por lo que es necesario contar con un sistema degestin
centralizada para controlar todos los dispositivos corporativos.
Las pequeas empresas no
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suelen poner en prctica este sistema, y al mismo tiempo son las
ms vulnerables a las amenazascibernticas. Se recomienda el uso de
soluciones especializadas para pequeas empresas a fin deproteger y
administrar los endpoints de la compaa en el caso de las pequeas
empresas.
Proteja la comunicacin del usuario final en lugar de
restringirloPuede ser posible proteger la red corporativa contra
las amenazas restringiendo an ms laactividad del usuario final.
Pero es ms eficaz proteger la comunicacin del personal
contraenlaces a sitios Web infectados y contra el phishing. Este
tipo de proteccin debe abarcar losmedios de comunicacin ms
utilizados, incluyendo el correo electrnico y los
mensajesinstantneos.
