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david-andres-suarez
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Organizar es el arte de conseguir que gente
ordinaria, haga cosas extraordinarias
ORGANIZACION
LA ORGANIZACIN
Ordenamiento de los recursos humanos y materiales de una firma para llevar a cabo sus planes.
LA ORGANIZACION
Propsito : Coordinar los esfuerzos de las partes integrantes de la compaa
La organizacin proporciona la estructura necesaria de personas, posiciones, departamentos y actividades
LA ORGANIZACION
Estructura Organizacional
La manera en la que las actividades de una organizacin se dividen, organizan y
coordinan.
Orden y forma de las relaciones al interior de la firma.
LA ORGANIZACIONOrganizar Proceso de Cinco Pasos
1) Hacer una lista del trabajo que necesita realizarse para alcanzar los objetivos. i.e.. Hospital
2) Dividir el trabajo en actividades que puedan desempear lgica y cmodamente individuos o grupos. Divisin del Trabajo
3) Combinar las actividades de manera lgica y eficiente. Departamentalizacin
4) Establecer mecanismos para la coordinacin Integracin de esfuerzos de personas, grupos y departamentos
5) Controlar la efectividad de las estructuras organizacionales y ajustarlas a las necesidades
ORGANIZACIORGANIZACINN
Presidente
FinanzasRecursos Humanos Marketing Produccin
Produccin 1 Produccin 2
Obrero 1
Obrero 2
Los cuadros representan trabajos distintos
Los ttulos muestran el
trabajo desempeado
Las lneas representan la relacin superior-subordinado
Los niveles de administracin estn indicados por el nmero de capas horizontales en la grfica. Todas las personas o unidades estn en el mismo rango y reportan a la misma persona estn en un nivel.
LA ORGANIZACION
ORGANIGRAMA
Descripcin grfica de las relaciones entre las tareas y aquellos a quienes
les han dado la autoridad de ejecutarlas
LA ORGANIZACION
Lnea de Mando ( Lnea de Control)
Numero de subordinados que reportan directamente a un administrador
determinado
LA ORGANIZACION
Estructura OrganizacionalVertical, Lineal o Militar
(concentra el mando)
Estructura altai.e..: Ejercito
Lnea de mando o rea decontrol estrecha y muchos niveles jerrquicos
Presidente Ejecutivo
Sistema de Organizacin Lineal
Gerencia General
Produccin Contralora Mercadotecnia
Lneas de montaje Contabilidad Ventas locales
Ventajas: No hay conflictos de autoridad, ni fugas de
responsabilidad Disciplina Sencillo y claro
Desventajas Carece especializacin No hay flexibilidad para futuras expansiones
LA ORGANIZACION
Estructura Organizacional Horizontal o Plana
Pocos niveles jerrquicos y rea de control amplia
Departamentalizacin
Agrupamiento de puestos bajo laautoridad de un gerente con fines
deplaneacin, coordinacin y control
PRESIDENTE
VICEPRESIDENTEProduccin
VICEPRESIDENTEMercadotecnia VICEPRESIDENTEFinanzas
VICEPRESIDENTERecursosHumanos
Organigrama por funciones
Organigrama por producto o servicio ofrecido
ADMINISTRADORY
DIRECTOR GENERAL
ADMINISTRADORY
DIRECTOR GENERAL
RESPONSABLE CONSULTA EXTERNA
RESPONSABLE CONSULTA EXTERNA
RESPONSABLEPEDIATRIA
RESPONSABLEPEDIATRIA
RESPONSABLECARDIOLOGIA
RESPONSABLECARDIOLOGIA
RESPONSABLEORTOPEDIA
RESPONSABLEORTOPEDIA
RESPONSABLEOBSTETRICIAGINECOLOGIA
RESPONSABLEOBSTETRICIAGINECOLOGIA
SUPERINTENDENTEPLANTA
SUPERINTENDENTEPLANTA
TALA-TRATAMIENTO
MADERA
TALA-TRATAMIENTO
MADERA
ENSAMBLADO MUEBLES
ENSAMBLADO MUEBLES
ACABADOMUEBLESACABADOMUEBLES
EMBARQUEEMBARQUE
Organigrama por proceso
VICEPRESIDENTECOMERCIALIZACION
GERENTECOMERCIALIZACION
FERROCARRILES
GERENTECOMERCIALIZACION
AVIONES
GERENTE COMERCIALIZACION
AUTOMOVILES
GERENTE COMERCIALIZACION
INDUSTRIAMILITAR
Organigrama por clientela 1
PRESIDENTEPRESIDENTE
Banca de la Comunidad
Banca de la Comunidad
Bienes RaicesY
PrstamosHipotecarios
Bienes RaicesY
PrstamosHipotecarios
Banca AgrariaBanca Agraria
Banca Institucional
Banca Institucional
Organigrama por Clientela 2
VICEPRESIDENTECOMERCIALIZACION
DIRECTORCOMERCIALIZACION
USA
DIRECTOR COMERCIALIZACION
EUROPA
DIRECTOR COMERCIALIZACION
AMERICADEL SUR
Organigrama por Ubicacin Geogrfica
Director de Ingeniera
Gerente del Proyecto A
Gerente delProyecto B
Gerente delProyecto
C
Gerente delProyecto D
Gerente del Proyecto E
Jefe diseopreliminar
Jefe ingenieramecnica
Jefe ingeniera elctrica
Jefe ingenierahidrulica
Organigrama por matriz
Tipos de Organizaciones
El grado de autoridad delegada esta relacionado con la manera que esta
estructurada la empresa. Existen tres tipos de organizaciones:
I. Organizacin Lineal
II. Organizacin Ejecutiva
III. Organizacin Funcional
Tipos de Organizaciones
I. Organizacin Lineal: diseo con lneas de autoridad y comunicacin claras que fluyen desde los gerentes de mas alto nivel hacia abajo.
Funciones de produccin, comercializacin y financieras
Tipos de Organizaciones
Autoridad Lineal: Derecho de tomar decisiones y emitir ordenes en relacin con la produccin, la comercializacin y las finanzas.
Fluye de arriba abajo y a lo largo de cada puesto
PRESIDENTE
VICEPRESIDENTECOMERCIALIZACION
VICEPRESIDENTEPRODUCCION
VICEPRESIDENTEFINANZAS
OrganizacinLineal
Tipos de Organizaciones
II. Organizacin Ejecutiva: Se conforma por personal que asiste a los gerentes lineales, servicio de asesoria y apoyo especializado
El personal ejecutivo incluye a especialistas legales, consultoria de relaciones publicas, de recursos humanos, etc.
Tipos de Organizaciones
Autoridad Ejecutiva: Derecho de asesorar y asistir a los gerentes de lnea y al dems personal ejecutivo.
Se basa en conocimientos especializados
PRESIDENTE
VICEPRESIDENTECOMERCIALIZACIO
VICEPRESIDENTEPRODUCCION
VICEPRESIDENTEFINANZAS
ABOGADO CORPORATIVO
ASISTENTEPRESIDENTE
ESPECIALISTAINVESTIGACION
MERCADOS
ESPECIALISTAPUBLICIDAD
INGENIEROCONTROLCALIDAD
INGENIERO NUEVOS
PRODUCTOSAUDITOR INERNO AUDITOR EXTERNO
Organizacin
Ejecutiva
ORGANIGRAMA GENERALORGANIGRAMA GENERAL
Organizacin Formal
Tipos de Estructura Organizacional
Formales
relaciones entre personaspuestos y departamentos que estn en el
organigrama
Tipos de Estructura Organizacional
Informal Relaciones interpersonales en la organizacin que afectan las decisiones dentro de ella porque se omiten del esquema formal o no son compatibles con el.
Organizacin InformalFunciones
Amistad y contacto social
Concede mayor control sobre su medio de trabajo
Proporciona la categora y el reconocimiento que la organizacin formal no puede ofrecer
til para orientar a nuevos empleados
Suelen transmitir informacin en puntos inalcanzables para el sistema formal
Organizacin Informal
Problemas
Normas grupales (metas o estndares) pueden estar en oposicin con las normas de la compaa. i.e..: Resistencia al cambio
Redes naturales o fabricas de rumores pueden transmitir falsa informacin
Organizacin Informal
Que hacer?
Incorporar a lderes informales en toma de decisiones
Colocar a lderes informales en comits encargados de la seguridad, sanidad, productividad y cambios tecnolgicos
La jerarqua divide a la organizacin en niveles de autoridad, asignando a los jefes o superiores una autoridad especfica sobre los niveles inferiores, y en donde se establece el tipo de autoridad de stos
Es el proceso por el cual los Gerentes distribuyen la autoridad a sus subalternos y se asignan responsabilidades nuevas o adicionales.
DelegaciDelegacin de autoridadn de autoridad
DelegaciDelegacin de autoridadn de autoridad
Se da por cuatro aspectos:
1. El que delega asigna objetivos a ellos2. El que delega concede autoridad.3. La aceptacin es una responsabilidad.4. El que delega hace que el otro sea
responsable de los resultados.
Proceso de DelegarProceso de Delegar
Diferencia de autoridad versus poder
El Poder es la habilidad para influir en las personas, grupos, esencial para el logro y realizacin de los objetivos individuales, organizacionales y sociales.
La autoridad es el derecho conferido por el puesto para dar rdenes.
CentralizaciCentralizacin y descentralizacin y descentralizacinn
En algunas organizaciones la toma de decisiones est altamente centralizada, los problemas fluyen hacia arriba y un ejecutivo de alto nivel decide quaccin tomar
En otros casos la toma de decisiones estdescentralizada; la autoridad se dispersa hacia abajo dentro de la jerarqua.
CentralizaciCentralizacin y descentralizacin y descentralizacinn
Podemos sealar que el grado de centralizacin o descentralizacin varia de
acuerdo al tipo de empresa y en ocasiones en una misma organizacin existen departamentos con diferentes
grados de centralizacin.
PirPirmide jermide jerrquica y toma de decisionesrquica y toma de decisiones
Nivel operativo
Nivel tctico
Nivel estratgico
DescentralizacinCentralizacin
Hasta la prxima clase!