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NIT. 891.480.000-1
PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL
INSTITUTO CAPACITACIÓN
Código 2-OD-037
Versión No. 19
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PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN COMFAMILIAR RISARALDA
Febrero 23 de 2015
NIT. 891.480.000-1
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CAPITULO I DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
Artículo 1. Misión de Comfamiliar Risaralda
Es una entidad de servicios dentro del campo de la Protección Social, que con fundamento en la
subsidiariedad, la sostenibilidad, la equidad y la inclusión, permite el desarrollo integral de la
comunidad generando valor público. Vs 3 2011-03-16
Artículo 2. Visión de Comfamiliar Risaralda
Actuar en el campo de la Protección Social, desarrollo y bienestar de la comunidad, con liderazgo y
la proyección institucional. Vs3 2011-03-16
Artículo 3. Política de Calidad de Comfamiliar Risa ralda
Comfamiliar Risaralda se compromete con la satisfacción del cliente, mejorando continuamente e
innovando los servicios, la prestación y los procesos, soportado por un talento humano
competente, orientado al servicio y la obtención de resultados. Vs 5 2014-09-16
Artículo 4. Misión del Área de Educación (versión 02.2014-09-12)
Contribuir al desarrollo social y económico de la población Risaraldense, a través de procesos de
formación integral, talento humano cualificado, modelos educativos flexibles, pertinentes y
colaborativos, adecuados a las demandas del mercado laboral y necesidades sociales.
Sociales.
Artículo 5. Misión del Instituto de Capacitación Co mfamiliar (versión 01.2006-09-15)
Contribuir al desarrollo social a través de la formación de la población Risaraldense en
competencias laborales adecuadas a la realidad social, política y económica de la región usando
para ello modelos participativos, lúdicos y pragmáticos
Artículo 6. Visión del Instituto de Capacitación Co mfamiliar (versión 01.2009.10.2)
Proyectar la institución como un ente educativo de formación para el trabajo, que fortalezca las
competencias laborales a través de ciclos de formación integral y complementaria, proveyendo a la
región de hombres y mujeres altamente competitivos.
Artículo 7. Objetivos Específicos
De acuerdo a lo fundamentado en los principios y finalidades del servicio público educativo los
objetivos específicos del Instituto de Capacitación son:
1. Formar personas en la práctica del trabajo, promoviendo el desarrollo de habilidades y
potencialidades de los estudiantes
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2. Promover el sentido empresarial con los estudiantes del Instituto, generando una cultura de
empresarios en la población del Departamento
3. Promover el sentido investigativo y formativo en los estudiantes de los programas para que
así sean altamente competitivos en el mercado local, regional o nacional
4. Desarrollar programas acordes a las realidades y contextos actuales, con profesionales
idóneos y con alta capacidad de innovación
5. Promover la capacidad crítica, reflexiva y analítica de los estudiantes matriculados en los
programas
6. Ofrecer a la comunidad alternativas de estudio en áreas técnicas, de tal manera que
posean opciones para continuar avanzando en las habilidades cognitivas.
Artículo 8. Principios Institucionales
a. Desarrollo Humano Integral: Donde se forman profesionales desde una concepción humanista
y técnica
b. Calidad : programas de formación basado en normas técnicas y en los elementos de los
sistemas de gestión de calidad; así como personal docente idóneo
c. Formación técnica: Los programas de formación brindan herramientas prácticas que le permite
a los estudiantes adquirir herramientas para el desempeño operativo en el mercado laboral
d. Pertinencia: programas académicos que obedecen a la realidad del entorno social, económico y
político de la región
e. Formación basada en competencias: como tendencia educativa moderna que logra
enseñanza de saberes apropiados para el desarrollo de habilidades útiles para el desempeño
laboral
CAPITULO II REFERENTES INSTITUCIONALES
Artículo 9. Justificación de los programas
Análisis del Entorno Anexo 1.
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Artículo 10. Contexto Institucional
El Instituto de Capacitación de COMFAMILIAR Risaralda pertenece a la estructura administrativa
de la Caja de Compensación Familiar Risaralda creada por resolución número 2785 del 10 de
octubre de 1957 expedida por el Ministerio de Justicia y Numero de Identificación tributaria Numero
891.480.000-1 y Representante Legal Jesús Maurier Valencia Hernández cédula No.10.074.709 de
Pereira quien actúa en nombre de la Caja de Compensación como Director Administrativo y es
quien hace las veces de Representante Legal del Instituto de Capacitación.
La Caja de Compensación Familiar de Risaralda (COMFAMILIAR RISARALDA) pertenece al
sistema del subsidio familiar que fue establecido en Colombia mediante el decreto No. 118 del 21
de junio de 1957. Posteriores disposiciones ordenaron la creación de las cajas de Compensación
familiar a las cuales se recomendó afiliar las empresas y los establecimientos públicos
descentralizados, actualmente está obligatoriedad cobija tanto al sector público como al privado.
En la primera etapa del sistema del subsidio familiar en Colombia que va desde 1957 A 1965, las
Cajas de Compensación familiar se limitaron únicamente al reparto de subsidios en dinero. A partir
de 1966 las Cajas organizaron servicios sociales de educación, salud, mercadeo social,
capacitación, cultura, recreación y vivienda.
Así mismo el Decreto 1902 del 5 de agosto de 1994, artículo 5, establece que es labor de las cajas
de compensación familiar invertir como mínimo el 10% de los aportes parafiscales en Educación
Básica. El organismo del estado que se encarga de vigilar que los impuestos parafiscales estén
siendo utilizados de manera adecuada y con transparencia es la superintendencia del subsidio
familiar. Internamente la Caja de Compensación Familiar de Risaralda (COMFAMILIAR
RISARALDA), posee dos organismos de control y vigilancia siendo ellos la revisoría fiscal y el
departamento de auditoria.
Cada año el presidente del Consejo Directivo de COMFAMILIAR RISARALDA, convoca a
Asamblea General de afiliados con el fin de informar y/o aprobar el balance social y los estados
financieros de la entidad durante el año inmediatamente anterior.
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Artículo 11. Estructura Administrativa de Comfamili ar Risaralda
COMFAMILIAR RISARALDA es una entidad privada de carácter social con los siguientes órganos de
dirección:
Asamblea General
Consejo Directivo de COMFAMILIAR
Dirección Administrativa
Desarrolla las funciones a través de dos gerencias así:
Subdirección Administrativa y Financiera
Subdirección de Servicios Sociales
Subdirección de salud
De la Subdirección de Servicios Sociales depende el Instituto de Capacitación
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Artículo 12. Organigrama
Artículo 13. Del Consejo Directivo
Está conformado por:
• El Director, quien lo preside.
• El Coordinador Académico.
• El Coordinador de cada subsede.
• Un representante de COMFAMILIAR RISARALDA, que en el caso es el Subdirector de
Vivienda, Servicios y proyectos o quien sea designado por el Representante legal de la
Institución.
• Dos (2) representantes del personal docente, elegidos por el consejo académico, de
acuerdo a ternas presentadas por el director.
• Un (1) representante de los estudiantes de cada subsede, elegido por ellos mismos.
• Un (1) representante de los egresados, elegidos por ellos mismo a través de la asociación
de egresados.
• Un (1) representante de los padres de familia, elegidos por ellos mismos
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Parágrafo 1: Los representantes de los estudiantes son elegidos a través de voto nominal una vez
cada año en la fecha que sea convocado por el Director del instituto y como requisito están cursando
el primer o segundo semestre de cualquier programa.
Parágrafo 2. El representante de los egresados es elegido por ellos mismos en un proceso interno de
elecciones y es comunicado a la Dirección del Instituto por medio escrito con el fin de ser
posesionado como tal.
Parágrafo 3. El representante de los padres de familia es elegido por ellos mismos en reunión citada
por la Dirección del Instituto y para su reconocimiento solo es necesario el acta de la reunión
Parágrafo 4. El Consejo Directivo establece mediante resolución su reglamento de funcionamiento
Parágrafo 5. En caso que se presente vacante algún miembro, el Consejo Directivo podrá nombrar
de acuerdo a la lista de los candidatos presentados en las elecciones su sucesor, hasta las próximas
elecciones
Parágrafo 6. El Consejo Directivo deberá reunirse al menos una vez por semestre en forma ordinaria
o en forma extraordinaria cuando lo considere pertinente.
Parágrafo 7 Funciones
1. Tomar las decisiones que afecten la organización pedagógica de la institución y que no
sean competencia de otra autoridad.
2. Adoptar los reglamentos para la organización y el funcionamiento de la institución, en
especial el proyecto educativo institucional.
3. Definir los costos educativos y adoptar las tarifas educativas correspondientes.
4. Ejecutar la evaluación institucional, de acuerdo con lo definido en el proyecto educativo
institucional.
5. Recomendar criterios de participación de la institución en actividades comunitarias,
culturales, deportivas y recreativas.
6. Participar en la planeación y evaluación del Proyecto Educativo Institucional, del currículo y
del plan de estudios y someterlos a la consideración de la Secretaría de Educación
respectiva o del organismo que haga sus veces para que verifique el cumplimiento de los
requisitos;
7. Modificar el proyecto educativo institucional.
8. Asignar becas e incentivos
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9. Resolver en última instancia todos los procesos disciplinarios de la Institución
10. Darse el propio reglamento.
11. Demás definidas en el presente Proyecto Educativo Institucional y la ley
Artículo 14. Consejo Académico
Está conformado por:
• El Director, Quien lo preside
• El Coordinador Académico
• Los Coordinadores de Programas
• El Coordinador de Practicas
Funciones:
1. Servir de órgano consultor del Consejo Directivo en la revisión de la propuesta del proyecto
educativo institucional
2. Estudiar, modificar y ajustar el currículo, el plan de estudio y todo lo relacionado con lo
académico.
3. Organizar el plan de estudios y orientar la ejecución;
4. Ejecutar en la evaluación de programas
5. Presentar informes al Consejo Directivo. 6. Las demás funciones afines o complementarias con las anteriores que le atribuya el
proyecto educativo institucional
7. Recomendar al Consejo Directivo la adjudicación de becas o incentivos
Paragrafo1: el Consejo Académico deberá reunirse en forma ordinaria al menos en forma
bimensual o en forma extraordinaria cuando se considere necesario.
Parágrafo 2: El Consejo Académico podrá ser citado por alguno de sus miembros, con 8 días de
antelación en forma escrita.
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Artículo 15. Director
El Coordinador del área de educación hace las veces de Director del Instituto de Capacitación
Funciones
1. Estructurar programas de formación técnicos de acuerdo a las necesidades del mercado
2. Evaluar el trabajo efectuado por los docentes y coordinadores
3. Promover la difusión del programa solicitando al departamento de mercadeo y
comunicación la elaboración de afiches, carteles, plegables, difusión radial y televisiva
previa redacción de textos.
4. Orientar la ejecución del Proyecto Educativo Institucional de la institución
5. Aplicar las decisiones del Consejo Directivo y el Consejo Académico
6. Velar por el cumplimiento de las funciones docentes
7. Convocar y presidir las reuniones de Consejo Académico y Consejo Directivo y las demás
que sean necesarias para el buen funcionamiento de la institución.
8. Promover el proceso continuo de mejoramiento de la calidad de la educación en el
establecimiento
9. Ejercer las funciones disciplinarias que le atribuyen la ley y el proyecto educativo
institucional
10. Promover actividades de beneficio social que vinculen al establecimiento con la comunidad
local, regional o nacional
11. Implantar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad
12. Responder en última instancia las situaciones administrativas de la Institución
13. Liderar la evaluación Institucional
14. Las estipuladas en la ley.
Artículo 16. Coordinador Académico
Funciones:
1. Organizar la distribución física de los salones para cada programa por semestre, así como los
horarios respectivos
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2. Convocar y presidir el Consejo Académico en ausencia del Director. 3. Liderar, orientar y acompañar la gestión de los diferentes programas.
4. Liderar, orientar y acompañar los procesos y proyectos de desarrollo académico
5. Velar por el cumplimiento de la misión, visión, principios, objetivos, propósitos y políticas de
calidad.
6. Liderar el comité de investigación.
7. Evaluar el cumplimiento de las funciones de los docentes.
8. Realizar recomendaciones pedagógicas al Comité Curricular y al Consejo Académico sobre los
programas
9. Apoyar a la Dirección en decisiones académicas
10. Asumir las funciones del Director cuando se encuentra ausente
11. Verificar la situación legal de los estudiantes a graduarse
12. Liderar la evaluación de programas
13. Liderar el cumplimiento del Plan Operativo Anual.
14. Evaluar el cumplimiento del plan de gobierno del representante de los estudiantes y promover la
rendición de cuentas.
15. Responder en segunda instancia los procesos disciplinarios de la institución
16. Demás inherentes al cargo o las establecidas en el Manual de responsabilidad y autoridad
Artículo 17. Coordinador Administrativo
1. Realizar la supervisión, acompañamiento y seguimiento a las Sedes
2. Alimentar el Sistema de Gestión de calidad
3. Efectuar arqueos, interventorías y seguimiento a las cajeras.
4. Revisar en forma periódica los procesos administrativas
5. Realizar las recomendaciones para la mejora en el proceso de administrativo
6. Coordinador la administración de la infraestructura y equipos
7. Controlar los inventarios del proceso (activos, módulos)
Artículo 18. Comité Curricular de programa
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El comité curricular es un cuerpo colegiado que asesora y acompaña la gestión de los
Coordinadores de programas y al Coordinador Académico.
Está conformado por:
• El Coordinador Académico
• El Coordinador de programa
• Dos (2) representantes de los docentes elegidos por ellos mismos por cada programa
Funciones
1. Responder en última instancia todas las reclamaciones académicas realizadas por los
estudiantes
2. Aprobar o improbar las solicitudes de homologación y validación de los estudiantes
3. Analizar y aprobar proyectos y propuestas del componente practico presentadas por los
estudiantes.
4. Realizar un seguimiento periódico a las diferentes modalidades de prácticas.
5. Asesorar al Coordinador de Programa la organización, programación y autoevaluación
de las actividades académicas del programa.
6. Proponer estrategias para mejorar continuamente el proceso enseñanza-aprendizaje
7. Fomentar la investigación en los programas
8. Revisar periódicamente el currículo y cuidar de que se mantenga actualizado y en
consonancia con el desarrollo del conocimiento y las necesidades de la región.
9. Evaluar el cumplimiento de las estructuras curriculares y determinar los planes de
mejoramiento para su cumplimiento
10. Analizar y seleccionar las propuestas sobre cualificación y promoción de los docentes.
11. Colaborar con el Coordinador Académico en la programación de actividades de cada
semestre y en la elaboración del presupuesto.
12. Encontrar alternativas para que los estudiantes realicen su componente práctico
13. Tratar los casos estudiantiles y docentes que el Coordinador o el mismo comité pongan
a su consideración.
14. Elaborar el plan operativo de programa
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Parágrafo 1. El Comité curricular debe reunirse en forma ordinaria bimestral extraordinaria cuando lo
considere pertinente.
Parágrafo 2. Los asuntos tratados en las reuniones quedan registrados en un acta que da cuenta
de cada una de las decisiones que se tomen y de los asuntos que se tratan en cada encuentro
Artículo 19. Coordinador de practica
Son funciones del coordinador de práctica
a. Coordinar el seminario de componente práctico.
b. Realizar el seguimiento de las diferentes líneas de prácticas aprobadas y la ejecución de
las mismas por parte de los estudiantes.
c. Visitar todas las entidades de práctica para verificar las condiciones de trabajo.
d. Gestionar convenios de práctica laboral con el sector empresarial
e. Revisar los informes emitidos por los estudiantes y asesores asignados.
f. Recibir inscripciones de los estudiantes.
g. Presentar informes de gestión ante el comité curricular y el consejo Académico
h. Presentar recomendaciones relacionadas con el plan de estudio, como resultado del
seguimiento y evaluación del componente practico.
i. Asesorar a los estudiantes sobre la metodología del componente práctico.
j. Seleccionar a los estudiantes candidatos para los diferentes componentes prácticos.
k. Asignar asesores académicos a las diferentes modalidades de práctica. l. Aprobar el componente práctico una vez sea culminado
Parágrafo. El Coordinador de práctica puede ser un docente encargado de la labor.
Artículo 20. Coordinador de Programa
Es un docente con funciones de coordinación, encargado para cada programa. El docente
Coordinador es elegido por el Director del Instituto.
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Los requisitos para ser coordinador de programa son:
- Competencias iguales a la establecidas en el manual de responsabilidades del
docente
- Que sea un docente contratado por término fijo, a excepción del Coordinador del
Programa técnico en Asistencia Social que por su naturaleza podrá ser un
prestador de Servicios.
Funciones
1. Establecer los lineamientos curriculares del programa técnico.
2. Proponer los cambios en los diferentes programas, de acuerdo a las necesidades del
contexto.
3. Formar parte del Consejo Académico.
4. Realizar el seguimiento de asistencia y deserción de los estudiantes de cada programa
técnico.
5. Presentar informes de indicadores de asistencia, retención, deserción y desempeño en forma
mensual al Comité de Calidad.
6. Resolver en primera instancia las dificultades disciplinarias presentadas en el aula con los
docentes o estudiantes.
7. Resolver en segunda instancia las dificultades académicas presentadas con los docentes
8. Realizar el seguimiento a la deserción de los estudiantes.
9. Liderar el Comité Curricular de programa.
10. Evaluar en conjunto con el Coordinador Académico el desempeño de los docentes.
11. Proponer al Coordinador académico la carga académica de los docentes, teniendo en
cuenta los perfiles.
12. Ejecutar el plan operativo de programa.
Artículo 21. Docentes
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Son los responsables de realizar el proceso de formación y evaluación de los estudiantes de los
programas técnicos y contribuir con modelos pedagógicos alternativos y de alto contenido social.
Objetivos del Cargo
• Cumplir con las políticas institucionales.
• Ejecutar efectivamente las responsabilidades propias del cargo.
• Participar activa y efectivamente en la ejecución del plan estratégico anual y en las
estrategias
• Que se definan para el efectivo funcionamiento y mejoramiento del proceso.
Responsabilidades:
1. Socializar la estructura curricular al iniciar el proceso
2. Orientar el conocimiento en el área de educación correspondiente y realizar evaluaciones.
3. Presentar informes de avance académico de los estudiantes de acuerdo con lo establecido
en el plan operativo anual (POA)
4. Elegir y ser elegido en los órganos académicos
5. Cumplir con lo establecido en el proyecto educativo institucional, en caso de ser elegido
como coordinador de programas o representante de los docentes.
6. Presentar informes a la coordinación del área cuando se soliciten.
7. Subir las notas al Q10
8. Entregar los resultados de las evaluaciones a los estudiantes en los tiempos estipulados por
el PEI
9. Resolver los conflictos académicos en primera instancia
10. Reportar a los estamentos de la ruta de atención las situaciones referidas en el decreto
1965
11. Demás inherentes al cargo
Artículo 22. Representante de los estudiantes al Co nsejo Directivo
El representante de los estudiantes al Consejo Directivo será elegido por los mismos estudiantes,
en el caso que al abrirse postulaciones no existiese ninguna, se ampliará automáticamente el
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periodo de candidatura por máximo 5 días hábiles, y el docente encargado del proceso
elecciones deberá realizar una motivación más amplia para que existan candidatos; pasado este
periodo si no existiese candidato será declarada desierta la participación de los estudiantes y
será comunicada a la comunidad educativa de manera directa.
En el caso que el estudiante elegido renuncie a su investidura, le precederá la segunda mayor
votación obtenida, en forma automática sin que existiese ningún reconocimiento adicional.
Responsabilidades
1. Entregar un plan de gobierno ante la coordinación académica
2. Presentar en forma semestral la rendición de cuentas de su plan de gobierno a la
comunidad educativa en reunión citada para tal fin
3. Asistir a las reuniones de consejo directivo con voz y voto
4. Asistir a las reuniones de consejo académico con voz y sin voto
5. Promover la conformación del consejo estudiantil
6. Presentar propuestas para el mejoramiento académico y administrativo ante los
organismos respectivos
7. Participar en los procesos disciplinarios cuando sea requerido
8. Y demás responsabilidades que estén incluidas dentro del proyecto educativo
institucional
Artículo 23. Comité de Investigación
El Comité de investigación es el encargado de promover el funcionamiento, implementación,
desarrollo de proyectos de investigación, así como el funcionamiento de la unidad de
emprendimiento.
Conformación
Estará conformado por:
• Coordinador de Educación e Investigación
• Coordinador Académico
• Coordinador Administrativo
• Docente o profesionales de las líneas de investigación
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• Docente encargado de la Unidad de emprendimiento
Se podrán invitar en forma permanente con voz pero no con voto los profesionales Investigadores
que lideran Proyectos
Funciones
1. Proponer la creación de proyectos
2. Establecer estándares para la presentación de proyectos
3. Promover el espíritu investigativo y de emprendimiento en la Institución
4. Recomendar al comité curricular y al consejo académico líneas, programas y proyectos de
investigación
5. Evaluar los proyectos presentados
6. Sistematizar los proyectos
Parágrafo 1. Se reunirá en forma bimensual o cuando se requiera.
Artículo 24. Otros Cargos
Los otros cargos enunciados en el organigrama están descritos en el manual de responsabilidad,
documento que hace parte integral del Proyecto Educativo Institucional
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CAPITULO III DEL SISTEMA DE CRÉDITOS ACADÉMICOS Y C OMPETENCIAS
Artículo 25. De la Orientación al Sistema de Crédit os Académicos de la Institución
Este sistema está orientado a la creación de un currículo flexible que abarque todas las fortalezas
que poseen las áreas de formación de Comfamiliar, generando una integralidad, así como permite
innovaciones pedagógicas con grandes efectos potenciales sobre la calidad y la pertinencia de la
educación ofrecida, esto implica mayores opciones individuales de formación, itinerarios y perfiles
más autónomos y menos homogéneos por la imposición de programas de formación vertical e
inflexibles, aumentando las posibilidades de aprendizaje de los estudiantes
Artículo 26. Definición de crédito académico
Se define Crédito como la unidad que mide el tiempo del trabajo académico del estudiante en
función de las competencias que el alumno desarrolla y demuestra ser idóneo y competente en el
futuro desempeño profesional.
El Crédito Académico equivale a 48 horas totales de trabajo del estudiante, incluidas las horas
académicas con acompañamiento docente y las demás horas que deba emplear en actividades
independientes de estudio, prácticas, preparación de exámenes u otras que sean necesarias para
alcanzar las metas de aprendizaje propuestas, sin incluir las destinadas a la presentación de
exámenes finales.
Artículo 27. Definición de competencia 1
Es un saber hacer frente a una tarea específica, la cual se hace evidente cuando el sujeto entra en
contacto con ella. Esta competencia supone conocimientos, saberes y habilidades que emergen en
la interacción que se establece entre el individuo y la tarea y que no siempre están de antemano
Artículo 28. Del calculo un crédito académico
Teniendo en cuenta que los periodos de formación de la institución son de 20 semanas lectivas es
posible plantear que 1 crédito implica (48 dividido por 20) 2.4 horas semanales de trabajo por parte
1Ministerio de Educación Nacional. Competencias laborales: base para mejorar la empleabilidad de las personas. Bogotá. MEN. 2003
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del estudiante, es decir, que por 1 hora presencial hay 2.4 de trabajo independiente en una
semana, en conclusión por cada crédito es 1 hora presencial y 2 de trabajo adicional no presencial.
Artículo 29. Tipos de Competencias
Para Comfamiliar Risaralda se adopta la siguiente clasificación
1. Competencias Laborales específicas:
Son aquellas orientadas a habilitar a las personas para desarrollar funciones productivas
propias de una ocupación o funciones comunes a un conjunto de ocupaciones
Las competencias laborales específicas para cada programa por áreas, se explican en el
siguiente cuadro:
Programa Área/
Técnico en sistemas Administración de sistemas
Mantenimiento de hardware
Análisis y desarrollo de sistemas de información
Técnico en contabilidad Gestión Contable y Financiera
Análisis de la información contable y financiera
Gestión de control contable y financiera
Seminario Obligatorio
Técnico en mercadeo y ventas Mercadeo y ventas
Logística y protocolo
Publicidad
Seminario obligatorio
Técnico en asistencia social y
comunitaria
Enfoques Sociales y comunitarios
Enfoques y rutas de atención
Técnicas de apoyo
2. Competencias laborales generales
Son el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que un estudiante debe
desarrollar para desempeñarse de manera apropiada en cualquier entorno productivo, sin
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importar el sector económico de la actividad, el nivel del cargo, la complejidad del sector o el
grado de responsabilidad requerido. Pueden ser personales, intelectuales, interpersonales,
organizacionales y para el emprendimiento. Estas incluyen: Competencias ciudadanas y
ambientales, actitudinales y éticas, de fundamentación tecnológica, competencias de la
práctica, competencias comunicativas y competencias de emprendimiento
a. Competencias ciudadanas y ambientales, actitudinales y éticas,
Son el conjunto de conocimientos y de habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas
que articuladas entre sí, hacen posible que el ciudadano actué de manera constructiva en la
sociedad democrática2
Estas competencias encierran:
- Competencias ciudadanas y ambientales
- Competencias actitudinales y éticas
En los programas de la Institución están descritas en los módulos que llevan el mismo nombre,
para el programa de Técnico en Asistencia Social y Comunitaria estas se desarrollan
adicionalmente en el módulo de ética profesional.
b. Competencias de fundamentación tecnológica
Son aquellas que permiten al estudiante relacionarse con la tecnología, la información y los
sistemas de información
Estas competencias están relacionadas en los módulos ofimática y especialmente para el técnico
en Asistencia Social en los módulos de Competencias informáticas y estadísticas y Competencias
de sistemas de información y base de datos.
c. Competencias de Práctica
Se refiere a los destinados para la ejecución del componente práctico, este equivale a 2
créditos, así como las de formación laboral
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d. Competencias comunicativas
Corresponden a las competencias que el estudiante debe desarrollar en relación
con la expresión oral y escrita en la lengua materna. Estas competencias se
desarrollan en todos los programas en el módulo de competencias comunicativas
e. Competencias de Emprendimiento
Corresponden a las competencias que orientan al estudiante a vincularse en el
mundo del emprendimiento. Estas se adquieren mediante el módulo de
emprendimiento.
Artículo 30. Unidades de competencia
La Unidad de competencia es una herramienta que permite organizar los contenidos temáticos de
la asignatura de una forma secuencial y de una manera ordenada, de tal manera que permita
construir y alcanzar los logros propuestos al inicio de cada área de trabajo.
Las unidades de competencia incluyen los objetivos de formación, actividades de aprendizaje, las
intensidades horarias, evidencias, saberes, la metodología y los ambientes de aprendizaje.
Artículo 31. De la articulación los planes de forma ción a las competencias académicas y
laborales del SENA y Articulación con Universidades y Articulación educación media
El proceso de articulación se realiza a través de los documentos de apoyo que son emitidos por el
Consejo Académico, en donde se establecen los perfiles ocupacionales de los programas, así
como las competencias que el estudiante adquiere cuando termina el programa, esto permite a la
vez que se establezcan las metas a alcanzar por cada asignatura, de esta manera es posible
plantear que la sumatoria de los esfuerzos conducen al desarrollo y al alcance de los logros
planteados.
Así mismo desde el proceso de inducción se le orienta al estudiante sobre la importancia de la
certificación de sus competencias laborales ante el SENA, y se deja evidencia escrita de esta
información en los estudiantes.
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La articulación con la media se realiza con el Instituto Comfamiliar a partir del ciclo 5 y 6 de la
modalidad presencial, a través de la inclusión en el plan de estudios los módulos correspondientes
al primer semestre del programa técnico laboral que elija el estudiante, la decisión de la articulación
es del estudiante o de su representante. Así mismo, esta articulación se desarrolla con otras
instituciones que ofrecen programas de media académica, este proceso será discutido en el
Consejo Académico
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CAPITULO IV PLAN DE ESTUDIOS DE LOS PROGRAMAS, PERF ILES DE INGRESO Y
PERFILES DE EGRESO
Artículo 32. Técnico en sistemas
Objetivo general Formar personas idóneas en la administración de sistemas informáticos, mantenimiento y reparación de computadores y análisis y desarrollo de sistemas de información para favorecer su inserción laboral
Competencias
- Administrar sistemas de información en entornos monousuarios y multiusuarios (220501022)
- Administrar redes empresariales y gestionar la conexión del sistema a redes externas e implementar cambios y actualizaciones para mejorar la utilización del sistema y las aplicaciones (220501023).
- Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo. (220501001).
- Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo mediante el reemplazo de los módulos componentes. (220501002).
- Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo mediante la reparación de los módulos componentes. (220501003).
- Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad de los equipos (220501005)
- Realizar análisis y diseño del sistema de información que cumpla con los requerimientos de la empresa. (220501010).
Área Semestre 1 IH HC Semestre 2 IH HC Semestre 3 IH HC
Administración de sistemas
Sistemas operativos 80 2 Ofimática 100 2 Redes e
Internet 80 2
Mantenimiento de hardware Arquitectura 100 2 Ensamblaje 120 3
Mantenimiento preventivo y correctivo
120 3
Análisis y desarrollo de sistemas de información
Análisis de sistemas 120 3 Bases de datos 80 2 Desarrollo de
sistemas 200
4
Integrales
Competencias Comunicativas 40 1 Emprendimiento 20 0
Competencias ciudadanas, éticas y ambientales
40 1 Formación Laboral
80 2
Inducción Introducción a la Institución 20 0
Total 400 9 400 9 400 9
Componente practico 2 HC
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Total horas: 1200
Total créditos incluyendo prácticas: 29
Artículo 33. Técnico en contabilidad
OBJETIVO GENERAL
Formar personas en el área contable y afines a esta, para que sea un generador de información
útil, oportuna y fiable dentro del marco contable, tributario, jurídico, administrativo e informático.
COMPETENCIAS
- Contabilizar los recursos de operación, inversión y financiación de acuerdo con las normas
y políticas organizacionales (210301019).
- Establecer las desviaciones de la programación frente a la ejecución del plan financiero
(210301028).
- Analizar los resultados contables y financieros según los criterios de evaluación
establecidos por la organización (210301029).
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PLAN DE ESTUDIOS
ÁREA SEMESTRE 1 SEMESTRE 2 SEMESTRE 3
MODULO IH HC MODULO IH HC MODULO IH HC
Integrales
Competencias Comunicativas
40 1 Emprendimiento 20 0 Competencias Ciudadanas, éticas y ambientales
40 1 Formación Laboral
80 2
Ofimática 40 1 Inducción- Introducción a la institución
20 0
Gestión Contable y Financiera
Contabilidad Básica 180 4 Contabilidad
Avanzada 60 2 Contabilidad Especializada 100
2
Legislación Comercial y laboral
80 2 Legislación tributaria (Impuestos)
60 1 Legislación tributaria (renta y complementaria)
60
2
Software Contable 120 3
Análisis de la información contable y financiera
Costos y presupuestos 100 2
Análisis de presupuestos y estados financieros
60
2
Gestión de control contable y financiera
Auditoría y control interno 60
2
Seminario Obligatorio
Inventario, Cartera y Facturación
80 1
total 400 9 total 400 8 total 400 11
Practica Componente Practico
Total horas: 1200
Créditos Académicos: 30
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Artículo 34. Técnico en mercadeo y ventas
OBJETIVO GENERAL
Formar personas que realicen labores de demostración de bienes y servicios, así como ventas en
los establecimientos comerciales
COMPETENCIAS
- Preparar la exhibición de productos y servicios teniendo en cuenta sus características y
estilo de exhibición (260101006)
- Realizar eventos de comunicación de mercadeo, teniendo en cuenta las características y
necesidades de los clientes (260101010)
- Manejar contactos comerciales de acuerdo con la actividad de mercadeo (260101007)
- Impulsar las ventas en el punto de venta de acuerdo con las estrategias y políticas de
venta (260101036)
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PLAN DE ESTUDIOS
ÁREAS 1 SEMESTRE IH HC 2 SEMESTRE IH HC
MERCADEO Y VENTAS
FUNDAMENTOS DE MERCADEO 80 2 MERCADEO 80 2 PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR
40 1 MERCHANDISING 40 1
PLAN DE VENTAS 80 2 ESTRATEGIAS DE VENTAS
80 2
LEGISLACIÓN COMERCIAL 40 1 HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN 30
0
LOGÍSTICA Y PROTOCOLO LOGÍSTICA E INVENTARIOS 40 1
PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
40
1
PUBLICIDAD PUBLICIDAD 100 2
INTEGRALES
OFIMÁTICA 40 1 COMPETENCIAS CIUDADANAS
40 1 EMPRENDIMIENTO 20 0
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
40 1 FORMACIÓN LABORAL 50 1
INDUCCIÓN INTRODUCCIÓN A LA INSTITUCIÓN 20 0
SEMINARIO OBLIGATORIO
MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS Y TÉCNICAS DE DEGUSTACIÓN
20 0
Practica Componente Practico
440 10 440 9
Total horas: 880
Total créditos: 19
Artículo 35. Técnico en Asistencia social y comunit aria
OBJETIVO GENERAL Implementar herramientas teórico- prácticas en la ejecución programas de asistencia social y
servicios comunitarios de interés público
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COMPETENCIAS - Prestación del servicio de orientación para la integración familiar a nivel preventivo
(EC0028)Promoción de servicios de asistencia social (EC0025
SEMESTRE IH HC SEMESTRE IH HC SEMESTRE IH HC
ÁREA 1 2 3
Enfoques Sociales y comunitarios
EPISTEMOLOGÍA SOCIAL, COMUNITARIA Y DESARROLLO HUMANO
40 1 HISTORIA SOCIAL Y COMUNITARIA
40 1 DESARROLLO FAMILIAR Y SOCIAL
40
1
GESTIÓN AMBIENTAL Y DEL RIESGO
20 0 PSICOLOGÍA APLICADA 1
40 1 PSICOLOGÍA 2 60 1
Enfoques y rutas de atención
ENFOQUES, RUTAS, INSTITUCIONES Y POLÍTICAS DE ATENCIÓN I
40 1
ENFOQUES, RUTAS, INSTITUCIONES Y POLÍTICAS DE ATENCIÓN II
40 1
ENFOQUES, RUTAS, INSTITUCIONES Y POLÍTICAS DE ATENCIÓN III
40
1 Técnicas de apoyo
TÉCNICAS DE APOYO I 60 1 TÉCNICAS DE APOYO II 60 1
TÉCNICAS DE APOYO III 100 2
Institucionales
COMPETENCIAS CIUDADANAS, ÉTICAS Y AMBIENTALES
40 1 FORMACIÓN LABORAL 80 2 ÉTICA PROFESIONAL 20
0 COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
40 1 EMPRENDIMIENTO 20 0 GESTIÓN DE PROYECTOS
60 1
informática COMPETENCIAS INFORMÁTICAS Y ESTADÍSTICAS
80 2 SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y BASE DE DATOS
40 1
Componente practico
320 7 TOTAL 320 7 TOTAL 320 6 Total horas: 960
Total créditos: 22
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Artículo 36. Del perfil de ingreso
1. Técnico en sistemas
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Técnico laboral en competencias en sistemas
PRERREQUISITOS
EDAD : MÍNIMO 16 EDUCACIÓN: 9
GRADO
COMPETENCIAS:
ESPECIFICAS No requiere
BÁSICAS
LENGUAJE
-Producir textos y exponer ideas o recrear
realidades
MATEMÁTICAS
-Interpretar información, relacionar la lógica
matemática con la realidad, interpretar gráficos y
análisis estadísticos
CIENCIAS -Conocer los principios básicos de la física
LABORALES GENERALES
-Organizar la información de manera lógica y
objetiva
CIUDADANAS
-Analizar críticamente la importancia de las leyes y
comprender la importancia de cumplirlas
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
-Identificar las partes básicas de un computador
-Identificar el entorno del computador
-Conceptuar básico sobre Correo electrónico y
navegación básica en internet
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2. Técnico en contabilidad
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA
Técnico Laboral por competencias en
contabilidad
PRERREQUISITOS
EDAD : MÍNIMO 16 EDUCACIÓN: 9
GRADO
COMPETENCIAS:
ESPECIFICAS No requiere
BÁSICAS
LENGUAJE
-Producir textos y exponer ideas o recrear
realidades
MATEMÁTICAS -Interpretar información
CIENCIAS -No requiere
LABORALES GENERALES
-Organizar la información de manera lógica y
objetiva
CIUDADANAS
-Analizar críticamente la importancia de las leyes
y comprender la importancia de cumplirlas
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
-Identificar las partes básicas de un computador
-Identificar el entorno del computador
-Conceptuar básico sobre Correo electrónico y
navegación básica en internet
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3. Técnico en mercadeo y ventas
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA
Técnico Laboral por competencias en
mercadeo y ventas
PRERREQUISITOS
EDAD : MÍNIMO 16 EDUCACIÓN: 9
GRADO
COMPETENCIAS:
ESPECIFICAS No requiere
BÁSICAS
COMUNICATIVAS
-Producir textos y exponer ideas o recrear
realidades
-Facilidad de expresión verbal
MATEMÁTICAS -Interpretar información
CIENCIAS No requiere
LABORALES GENERALES
-Organizar la información de manera lógica y
objetiva
CIUDADANAS
-Analizar críticamente la importancia de las
leyes y comprender la importancia de
cumplirlas
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
-Identificar las partes básicas de un
computador
-Identificar el entorno del computador
-Conceptuar básico sobre Correo electrónico
y navegación básica en internet
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4. Técnico Asistencia social y comunitaria
NOMBRE DE LA OCUPACIÓN SEGÚN
LA C.N.O
4211 - Asistentes en Servicios Social y
Comunitario
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA
Técnico laboral por competencias en Asistencia Social y
Comunitaria
PRERREQUISITOS EDAD : MÍNIMO 18
EDUCACIÓN MÍNIMA: 11 GRADO APROBADO.
COMPETENCIAS:
ESPECIFICAS No requiere
BÁSICAS /
LEGALES
COMUNICATIVAS.
-Producir documentos y exponer ideas mediante la
expresión oral.
MATEMÁTICAS
-Interpretar información
- Desarrollar procesos estructurados mentales (Lógica
Matemática)
CIUDADANAS
-Analizar críticamente la importancia de los derechos y
deberes y comprender la importancia de cumplirlas
EMPRENDIMIENTO
-Capacidad de autoemplearse, generando ideas
productivas rentables como proyecto de vida.
LABORALES GENERALES
-Organizar la información de manera lógica, objetiva,
oportuna y pertinente.
TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN
-Identificar las partes básicas de un computador
Identificar el entorno de un computador
-Conceptuar básico sobre correo electrónico y navegación
en internet
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Artículo 37. Perfil de egreso
Artículo 1. Técnico en sistemas
NOMBRE DE LA OCUPACIÓN SEGÚN LA C.N.O 2281 Técnico en sistemas
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Técnico laboral por competencias en Sistemas
FUNCIONES
1. Operar consola para monitorear la operación de los sistemas de cómputo y redes.
2. Verificar conexiones mecánicas, eléctricas y electrónicas del sistema.
3. Hacer Mantenimiento al Hardware.
4. Mantener en operación la red informática, bajo los parámetros y funcionalidad establecidos
para la misma
5. Hacer copias de seguridad y respaldo de la información.
6. Coordinar y programar el uso de terminales y redes.
7. Operar el equipo de computación, terminales e impresoras.
8. Operar programas de procesamiento de información y producción de reportes.
9. Instalar unidades periféricas de sistemas de información.
10. Instalar software y formatos para impresión.
11. Atender solicitudes de usuarios del sistema.
OCUPACIONES QUE EL EGRESADO PUEDE DESEMPEÑAR
• Auxiliar de sistemas informáticos
• Auxiliar de soporte técnico
• Operador de sistemas de cómputo
• Técnico en mantenimiento de red informática
• Técnico de servicios informáticos para usuarios
• Técnico de sistemas
• Técnico en soporte sistemas e informática
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COMPETENCIAS CIUDADANAS Y AMBIENTALES
1. Reconocerse como ser humano y social teniendo en cuanta los derechos y deberes que ello
implica.
2. Reconocer al otro en su condición de ser humano y la responsabilidad social que ello implica,
según el principio de la dignidad humana.
3. Reconocer el ambiente social donde se desarrolla su vida y los componentes que los integran.
COMPETENCIAS ACTITUDINALES Y ÉTICAS
1. Practicar los principios y valores éticos universales mínimos que posibilitan la convivencia.
2. Mantener relaciones interpersonales asertivas y eficaces que posibiliten resolver conjuntamente
problemas de carácter individual y social.
COMPETENCIAS LABORALES GENERALES Y DE FUNDAMENTACIÓN TECNOLÓGICA
- Operar sistemas de información en entornos monousuarios y multiusuarios
- Operar redes empresariales y gestionar la conexión del sistema a redes externas e
implementar cambios
- Realizar Actualizaciones para mejorar la utilización del sistema y las aplicaciones
- Reparar equipos de computo y periféricos
- Mantenimiento preventivo y predictivo de equipos de computo
- Diagnosticar, revisar y corregir la conectividad de equipos teleinformáticas
COMPETENCIAS BÁSICAS EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
- Interpretar la tecnología y sus manifestaciones (artefactos, procesos, productos,
servicios y sistemas) como elaboración cultural, que ha evolucionado a través del
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tiempo para cubrir necesidades, mejorar condiciones de vida y solucionar
problemas.
Artículo 2. Técnico en Contabilidad
NOMBRE DE LA OCUPACIÓN SEGÚN LA C.N.O 1231 Asistentes contables y financieros
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Técnico laboral por competencias en
Contabilidad
FUNCIONES
1. Llevar los registros contables de las transacciones financieras de una empresa o persona
natural utilizando sistemas manual o computarizado.
2. Conciliar cuentas y preparar balances e informes financieros sobre períodos determinados.
3. Verificar la exactitud de los comprobantes y otros documentos relativos a ingresos, egresos y
otras transacciones financieras.
4. Analizar cuentas con base en las normas de los regímenes y manuales tarifarios.
5. Hacer ajustes a amortizaciones, depreciaciones y otros.
6. Calcular y presentar informes de impuestos parafiscales.
7. Analizar el comportamiento presupuestal y calcular costos de producción.
OCUPACIONES QUE EL EGRESADO PUEDE DESEMPEÑAR
• Asistente de auditoria
• Asistente de contabilidad
• Asistente de costos
• Asistente de cuentas
• Asistente financiero
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• Asistente de presupuesto
• Asistente de tesorería
• Asistente contable y financiero
COMPETENCIAS CIUDADANAS Y AMBIENTALES
1. Reconocerse como ser humano y social teniendo en cuanta los derechos y deberes que ello
implica.
2. Reconocer al otro en su condición de ser humano y la responsabilidad social que ello implica,
según el principio de la dignidad humana.
3. Reconocer el ambiente social donde se desarrolla su vida y los componentes que los integran.
COMPETENCIAS ACTITUDINALES Y ETICAS
1. Practicar los principios y valores éticos universales mínimos que posibilitan la convivencia.
2. Mantener relaciones interpersonales asertivas y eficaces que posibiliten resolver conjuntamente
problemas de carácter individual y social.
COMPETENCIAS LABORALES GENERALES
- Desarrollar procesamiento, consolidación y presentación de la información
contable y financiera de la organización
- Desarrollar el estudio de la información contable y financiera, establecer sus
desviaciones y presentar las recomendaciones requeridas en la organización
- Desarrollar procesos de control de la información contable y financiera, establecer
sus desviaciones y presentar las recomendaciones requeridas en la organización
COMPETENCIAS DE FUNDAMENTACIÓN TECNOLÓGICA
- Operar el equipo de computación, terminales e impresoras.
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- Operar programas de ofimática y producción de reportes.
Artículo 3. Técnico en mercadeo y ventas
NOMBRE DE LA OCUPACION SEGÚN LA CNO 6322 Mercaderistas e Impulsadores
DENOMINACION DEL PROGRAMA: Técnico Laboral por competencias en Mercadeo y Ventas
FUNCIONES
1. Dar a conocer las características y beneficios y precios de los productos
2. Preparar algún tipo de alimentos para ejecutar la promoción, muestreo o degustación
3. Distribuir muestras
4. Demostrar el funcionamiento y uso de productos
5. Organizar puntos de degustación y exhibición
6. Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios e impulsar la
venta de bienes y servicios; investigar o verificar la información
7. Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales
8. Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios
9. Elaborar inventarios, hacer pedidos e informes de ventas diarias en el punto de ventas
OCUPACIONES QUE EL EGRESADO PUEDE DESEMPEÑAR
- Impulsador
- Mercaderista
- Telemercaderista
- Auxiliar de Mercadeo
- Degustador de alimentos y bebidas
- Agente Callcenter
- Asesor Callcenter
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COMPETENCIAS DE EGRESO
COMPETENCIAS
CIUDADANAS Y
AMBIENTALES
1. Reconocerse como ser humano y social teniendo en cuanta los
derechos y deberes que ello implica.
2. Reconocer al otro en su condición de ser humano y la responsabilidad
social que ello implica, según el principio de la dignidad humana.
3. Reconocer el ambiente social donde se desarrolla su vida y los
componentes que los integran.
COMPETENCIAS
ACTITUDINALES Y
ÉTICAS
1. Practicar los principios y valores éticos universales mínimos que
posibilitan la convivencia.
2. Mantener relaciones interpersonales asertivas y eficaces que posibiliten
resolver conjuntamente problemas de carácter individual y social.
COMPETENCIAS
LABORALES
GENERALES
Preparar la exhibición de productos y servicios, teniendo en cuenta sus
características y estilos de exhibición
Realizar eventos de comunicación de mercadeo, teniendo en cuenta las
características y necesidades de los clientes
Manejar contactos comerciales de acuerdo con las actividades de
mercadeo
COMPETENCIAS DE
FUNDAMENTACIÓN
TECNOLÓGICA
Operar el equipo de computación, terminales e impresoras.
Operar programas de ofimática y producción de reportes.
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Artículo 4. Técnico en Asistencia social y comunitaria
NOMBRE DE LA OCUPACIÓN SEGÚN LA C.N.O 4211 - Asistentes en Servicios Social y
Comunitario
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA Técnico laboral por competencias en Asistencia Social
y Comunitaria
FUNCIONES
1. Consultar e informar sobre la elegibilidad para beneficios sociales.
2. Generar espacios de encuentros con los interesados para valorar su progreso, apoyarlos y
discutir algunas dificultades o problemas.
3. Remitir los solicitantes a otros servicios sociales.
4. Ayudar a funcionarios que trabajan en asistencia social.
5. Acompañar en casos de crisis o emergencia y servicios a refugiados o damnificados.
6. Implementar talleres de carácter sociocultural y herramientas didácticas para prevención en
riesgos sociales y de servicios a la comunidad; bajo la supervisión de profesionales afines a las
áreas
7. Ayudar en la evaluación de la efectividad de programas de intervención social, mediante el
seguimiento de los cambios de comportamiento y respuestas a intervenciones de los afectados.
8. Mantener contacto con otras agencias de servicio social relacionadas con los solicitantes para
proporcionar información y obtener retroalimentación sobre su progreso global.
9. Coadyudar con la formulación de proyectos socio-culturales de intervención comunitaria
OCUPACIONES QUE EL EGRESADO PUEDE DESEMPEÑAR
Asistente social
Promotor, social
Asistente social, protección de la familia
Trabajador comunitario
Asistente social, protección de la infancia
Trabajador, servicio social – comunitario
Asistente social, servicios social y comunitario
Asistente, trabajo social - centro de paso
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COMPETENCIAS DE EGRESO
COMPETENCIAS CIUDADANAS Y AMBIENTALES
1. Reconocerse como ser humano y social teniendo en cuanta los derechos y deberes que ello
implica.
2. Reconocer al otro en su condición de ser humano y la responsabilidad social que ello implica,
según el principio de la dignidad humana.
3. Reconocer el ambiente social donde se desarrolla su vida y los componentes que los integran.
COMPETENCIAS ACTITUDINALES Y ETICAS
1. Practicar los principios y valores éticos universales mínimos que posibilitan la convivencia.
2. Mantener relaciones interpersonales asertivas y eficaces que posibiliten resolver conjuntamente
problemas de carácter individual y social.
COMPETENCIAS LABORALES GENERALES
1. Preparar la promoción del servicio de orientación para la integración familiar
2. Promover el servicio orientación para la integración familiar
3. Programar las actividades del servicio orientación para la integración familiar
4. Conducir las sesiones grupales para el servicio de orientación para la integración familiar
5. Determinar la problemática familiar dentro del servicio de orientación para la integración familiar
6. Proponer acciones de atención a la problemática familiar identificada dentro del servicio de
orientación para la integración familiar
7. Planear las acciones para la promoción de servicios de asistencia social
8. Facilitar los servicios de asistencia social
9. Evaluar los resultados de servicios de asistencia social
COMPETENCIAS DE FUNDAMENTACIÓN TECNOLÓGICA
1. Operar el equipo de computación, terminales e impresoras.
2. Operar programas de ofimática y producción de reportes.
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Parágrafo 1. Con el fin de lograr la nivelación de todos los estudiantes respecto a los prerrequisitos
se realiza la jornada de inducción en la primera semana clase.
CAPITULO V
PROGRAMACIÓN ACADÉMICA Y PROYECCIÓN INSTITUCIONAL
Artículo 38. Horarios
Intensidad Horaria por programa y por Jornadas académicas:
Intensidad horaria por programa y semestre
Programa / Semestre Modalidad Primero Segundo Tercero Total
Horas
Sistemas Presencial 400 400 400 1.200
Contabilidad Presencial 400 400 400 1.200
Mercadeo y ventas Presencial 440 440 880
Asistencia Social y
comunitaria
Presencial 320 320 320 960
Intensidad horaria semestral por jornada académica (correspondiente a las semanas
lectivas) Sede Pereira
Programa Jornada Horario Semanas
Total
Horas
Semestre/
Sistemas
Lunes – Viernes 8:00 a.m. – 12:00 m. 20 400
Lunes – Viernes 6:15 pm – 10:15 p.m. 20 400
Sábados –
Domingos
700 am- 1200 y 1:00 pm a
600pm
20 400
Contabilidad
Lunes – Viernes 8:00 a.m. – 12:00 m. 20 400
Lunes – Viernes 6:15 pm – 10:15 p.m. 20 400
Sábados -
Domingos
700 am- 1200 y 1:00 pm a
600pm
20 400
Mercadeo y ventas Lunes – Viernes 8:00 a.m. – 12:00 m. 20 400
Lunes – Viernes 6:15 pm – 10:15 p.m. 20 400
NIT. 891.480.000-1
PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL
INSTITUTO CAPACITACIÓN
Código 2-OD-037
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Mercadeo y ventas Sábados -
Domingos
700 am- 1200 y 1:00 pm a
600pm
20 400
Asistencia Social y
Comunitaria
Lunes – jueves 6:15 pm – 10:15 p.m 20 320
Lunes – jueves 8:00 a.m. – 12:00 m 20 320
Sábados- Domingos 800 am- 1200 y 2:00 pm a
600pm
20 320
Sede Belén de Umbría
Programa Jornada Horario Semanas
Total Horas
Semestre/
Trimestre
Sistemas Lunes – viernes 6:15 - 10:15
p.m.
20 400
Sábados-
Domingos
7 – 12 y 1 – 6
20 400
Contabilidad Lunes – viernes 6:15 - 10:15
p.m.
20 400
Sábados-
Domingos
7 – 12 y 1 – 6
20 400
Sede Santa Rosa
Programa Jornada Horario Semanas
Total Horas
Semestre/
Trimestre
Sistemas Lunes – viernes 6:15 - 10:15
p.m.
20 400
Sábados-
Domingos
7 – 12 y 1 – 6
20 400
Contabilidad Lunes – viernes 6:15 - 10:15
p.m.
20 400
Sábados-
Domingos
7 – 12 y 1 – 6
20 400
NIT. 891.480.000-1
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Código 2-OD-037
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Mercadeo y
ventas
Lunes – viernes 6:15 - 10:15
p.m.
20 400
Sábados-
Domingos
7 – 12 y 1 – 6
20 400
Sede Virginia
Programa Jornada Horario Semanas
Total Horas
Semestre/
Trimestre
Sistemas Lunes – viernes 6:15 - 10:15 p.m. 20 400
Sábados-
Domingos
7 – 12 y 1 – 6
20 400
Contabilidad Lunes – viernes 6:15 - 10:15 p.m. 20 400
Sábados-
Domingos
7 – 12 y 1 – 6
20 400
Mercadeo y
ventas
Lunes – viernes 6:15 - 10:15 p.m. 20 400
Sábados-
Domingos
7 – 12 y 1 – 6
20 400
Distribución de espacios físicos
Sede Pereira No 1
La sede ubicada en la Calle 22 entre carreras 4ª y 5ª, cuenta con 11 salones y 5 salas de sistemas,
1 Laboratorio de redes, 1 laboratorio de Electrónica y de sistemas, 1 auditorio, sala de profesores
Sede Pereira No 2
La sede ubicada en la carrera 5 no 21-48 cuenta con 20 aulas de clase, 3 salas de sistemas,
teatro, 2 auditorios, biblioteca, sala de profesores
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Sede Belén de Umbría
Se dispone en arriendo con el Colegio Instituto Nuestra Señora del Rosario donde se presta el
servicio educativo
Sede Santa Rosa
Se tiene convenio de arrendamiento con el Colegio Cooperativo donde se presta el servicio
educativo
Sede Virginia
Se dispone de un edificio de 4 pisos, con 8 aulas y 2 salas de sistemas de propiedad de
Comfamiliar Risaralda, ubicado en la dirección Carrera 7 transversal 6-16
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Artículo 39. Proyección de matriculas
PROGRAMA AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
Técnico en
sistemas
Pereira
90 90 90 90 90
Técnico en
Contabilidad
Pereira
90 90 90 90 90
Técnico en
sistemas Santa
Rosa
30 45 90 90 90
Técnico en
Contabilidad
Santa Rosa
30 45 90 90 90
Técnico en
sistemas Belén
de Umbría
60 60 60 60 60
Técnico en
Mercadeo y
ventas
30 60 90 90 90
Técnico en
Asistencia
Social y
comunitaria
40 60 80 80 80
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CAPITULO VI DE LOS ESTUDIANTES
Artículo 40. De los estudiantes del Instituto
Es estudiante del Instituto de Capacitación COMFAMILIAR RISARALDA quien haya legalizado la
matrícula reglamentaria, en alguno de los programas que el Instituto ofrece.
Artículo 41. Categorías de los Estudiantes
El Instituto se define con tres categorías de estudiantes:
1. Estudiante activo: es aquel que se encuentra matriculado en algún programa de la
Institución
2. Estudiante acreditado: es aquel que solo matrícula de uno a tres módulos de algún
programa de la Institución
3. Estudiante en práctica: es aquel estudiante que solo se encuentra matriculado
desarrollando el componente práctico.
Se reconoce como estudiantes quien está registrado académica y financieramente y para la
comprobación porta el carné de matriculado del Instituto refrendado y autorizado.
Parágrafo 1
En el Instituto no existe la modalidad de asistente para estudiantes externos y solo aplica para los
activos; por tanto la Institución no asume ningún compromiso frente a estudiantes no matriculados
legalmente.
Parágrafo 2
Solo un estudiante matriculado legalmente, podrá asistir a los módulos no matriculados en calidad
de asistente.
Parágrafo 3
Un estudiante en práctica deberá matricular el componente equivalente a 2 créditos académicos. Si
el estudiante viene del semestre anterior en pasantía, monitoria ó contrato de aprendizaje no
deberá cancelar ningún valor, y solo bastará matricularse académicamente.
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Parágrafo 4
Un estudiante al finalizar su componente práctico deberá entregar el informe final en un término no
mayor a un mes, si cumplido este período no lo ha hecho deberá cancelar el equivalente a dos
créditos académicos por cada semestre de mora.
Artículo 42. Pérdida de la calidad de Estudiante
La calidad de estudiante se pierde:
1. Cuando no se haga uso del derecho de renovación de matrícula en los Plazos señalados
por el Instituto
2. Cuando se ha impuesto una sanción académica o disciplinaria que en forma temporal o
permanente anula dicha condición
3. Cuando el estudiante solicite el retiro voluntario previo cumplimiento de los requisitos
estipulados por el instituto.
4. Cuando el estudiante haya perdido consecutivamente dos semestres
5. Cuando el estudiante haya perdido un mismo módulo durante 4 periodos académicos
CAPITULO VII
DE LOS PROCESOS DE INSCRIPCIÓN, ADMISIÓN, MATRICULA , REGISTRO Y
SOSTENIBILIDAD DE LOS GRUPOS.
Artículo 43. De la Inscripción
El aspirante a estudiante se inscribe en el programa elegido en la secretaria o en la página web de
la Institución, esta inscripción no tiene ningún costo. Estar inscrito no significa que se le ha
adjudicado un cupo en la institución
Artículo 44. Documentación requerida para la matric ula
En el momento de la matrícula, el aspirante presenta los siguientes documentos:
• Fotocopia del documento de identidad
• Fotocopia del acta de grado de bachiller o certificado de grado noveno aprobado
Parágrafo 1: el Instituto se reserva el derecho de admisión
Artículo 45. De la matricula
Estudiante Nuevo
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Para que el estudiante que ingresa por primera vez se considere matriculado desarrolla los
siguientes procesos.
• Financiero: Cancelación del valor de la matricula o financiación directa pagando el 30% del
valor de la matricula; en todo caso diligencia el pagaré.
• Académico: Inscripción y demás documentos relacionados en los incisos anteriores, además
de diligenciar la matricula académica, incluyendo los módulos a ver en el semestre, y
entregada a Coordinación Académica en un término no mayor a 5 días después del primer día
de clases.
Solo se da por matriculado cuando se le haga entrega del carné refrendado y con los sellos
respectivos.
Estudiante Antiguo
Para que el estudiante se considere matriculado y es estudiante antiguo desarrolla los siguientes
procesos
• Financiero: tramitar el paz y salvo, por tanto no es posible adeudar ningún dinero a la
Institución, solicitar la Financiación de la Matrícula, en todo caso diligencia el pagaré y se debe
cancelar el 30% de la matricula
• Académico: tramitar paz y salvo al coordinador académico para que le sea diligenciada la
respectiva matrícula académica, además de diligenciar el formato de matrícula académica ,
incluyendo los módulos a verse en el semestre de acuerdo a los prerrequisitos establecidos y
entregada a coordinación académica en un término no mayor a 5 días después del primer día de
clases. Solo se da por matriculado cuando se le haga la entrega del carné refrendado y con los
sellos respectivos.
Solo se considera matriculado académicamente un estudiante cuando le sea aprobada por escrito
la matrícula académica, la cual se puede observar en el sistema de información
Todo estudiante menor de edad o que dependa económicamente de su familia, en el momento de
la matricula debe ir acompañado de su representante, quien con su firma en la ficha de matrícula
será autorizado para ingresar a estudiar
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Artículo 46. Matricula Ordinaria y Extraordinaria
La matrícula ordinaria es aquella que está estipulada dentro de los rangos antes de iniciar clase, la
matricula extraordinaria es aquella que está fuera de las fechas estipuladas; si el estudiante se
matricula extraordinariamente tendrá un incremento del 10% de la matricula
Artículo 47. De la suspensión de estudios
El estudiante posee la opción de suspender los estudios en cualquier momento del periodo
académico, siempre y cuando se encuentre al día con las obligaciones financieras y académicas
de la Institución
Parágrafo 1: La suspensión de estudios o abandono espontáneo de la Institución no da derecho a
ningún reintegro del valor de la matrícula y debe cancelar el valor total de la matricula
Parágrafo 2: Solo se reintegra algún dinero si el grupo el cual se matrícula no está completo y no
se inicia el proceso de formación.
Parágrafo 3: En caso de retiro de un estudiante se comunica a la secretaria y/o a la coordinación
académica para diligenciar el retiro, de lo contrario se le causa el valor de la matrícula.
Artículo 48. Del reingreso
El Director estudia la solicitud de reingreso de los estudiantes cuando este lo solicite antes de
cumplir un (1) año de haberse retirado del programa respectivo y si ha cumplido con los siguientes
requisitos:
• Haber comunicado el retiro y cancelado la matrícula
• Acogerse al plan de estudios vigente
Parágrafo 1: El reingreso está condicionado a la existencia del programa para el cual se ha
presentado la solicitud así como las causales de retiro
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Parágrafo 2: En todo caso la Institución se reserva el derecho de admisión y de aprobar los
reingresos
Artículo 49. Sostenibilidad de los grupos.
El número mínimo de estudiantes para la apertura de cualquiera de los programas técnicos es de
15 personas, la sostenibilidad del grupo se garantiza hasta para un número mínimo de 8
estudiantes.
Parágrafo 1: Llegado el caso de que un grupo quede con un número inferior de
estudiantes, el Consejo Académico propone algunas opciones que permitan
alcanzar los objetivos propuestos siempre y cuando no vaya en detrimento del
buen funcionamiento de la institución.
Parágrafo 2: de acuerdo a la disponibilidad de recursos de abren los grupos con un numero
diferentes de estudiantes.
Parágrafo 3: El Director es quien decida sobre la sostenibilidad de los grupos en caso que esté por
debajo del número mínimo de estudiantes.
Parágrafo 4: Un estudiante que decida cambiarse de jornada o de programa durante el semestre
deberá solicitarlo por escrito a la Dirección del Instituto, quien en últimas decidirá sobre el mismo,
dependiendo la disponibilidad y sostenibilidad de grupos.
CAPITULO VIII DE LOS DERECHOS Y LOS DEBERES DEL EST UDIANTE
Artículo 50. Derechos de los estudiantes
Como miembro del Instituto de capacitación COMFAMILIAR, el estudiante posee derecho a:
1. Tener las oportunidades de evaluación necesarias hasta alcanzar los objetivos propuestos
2. Ser evaluados académicamente de acuerdo con los criterios establecidos por la
Institución y las normas vigentes en la educación.
3. Utilizar el servicio de psicoorientación.
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4. Exigir un alto nivel académico
5. Tener un carné que lo identifique como participante del programa.
6. Conocer el reglamento interno de la institución antes de matricularse.
7. Recibir inducción al iniciar al programa.
8. Hacerse acreedor al subsidio en matrícula cuando acredite la afiliación a Comfamiliar
Risaralda.
9. Conocer el pensum académico del programa que esté estudiando
10. Recibir las clases en los horarios establecidos por la institución.
11. Conocer el resultado de las evaluaciones y el rendimiento académico.
12. Ser atendido en las quejas y reclamos, siempre y cuando se realicen en forma culta,
adecuada y siguiendo el procedimiento de la VOZ DEL CLIENTE.
13. Solicitar certificados de estudio y constancias de matrícula cuando sean requeridos en un
tiempo no inferior a 3 días hábiles para la expedición.
14. Elegir y ser elegido a los organismos de representación de la comunidad educativa.
15. Ser escuchado a través de los representantes legales.
16. Tener profesores capacitados e idóneos en todos los módulos y talleres.
17. Usar adecuada y racionalmente los servicios que brinda la institución.
18. Disfrutar de los servicios que la institución esté en condiciones de ofrecer.
19. Formular ante las directivas y profesores con claridad y respeto las sugerencias y
reclamos, que considere necesarios para la buena marcha del plantel o utilizar el buzón
de sugerencias establecido para las mismas.
20. Tener libertad para expresar y defender el pensamiento y opiniones (Artículo 20
Constitución política nacional).
21. Tener un ambiente propicio que le permita adquirir una adecuada formación integral,
física, moral, intelectual y social.
22. Recibir de directivos, educadores, empleados y compañeros de la institución un trato
cortés, respetuoso y digno.
23. Al libre desarrollo de la personalidad (Artículo 16 Constitución Política Nacional).
24. Recibir comprensión y ayuda para solucionar los problemas que se le presenten, en la
vida de educando.
25. Ser reconocido en la dignidad humana sin distingo de raza, sexo, religión, posición
económica, social y/o cultural.
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26. Ser llamado por el propio nombre por parte de la comunidad educativa.
27. No ser tratado con violencia física, o Psicológica, ni a recibir trato degradante, ni abuso
sexual.
28. Al ejercicio de la libertad de pensamiento de conciencia y de religión bajo la dirección de
los padres (Artículo 11 del decreto 2737/89, código del menor).
29. No ser expulsado del establecimiento sin que se haya seguido contra él, proceso
disciplinario conforme lo dice este manual y la ley o cuando la falta amerite gravedad.
30. Participar activamente en los eventos de la institución.
31. El resultado de las evaluaciones se informa en un plazo máximo no mayor a cinco días
hábiles.
32. Todo estudiante que esté debidamente matriculado podrá obtener un correo institucional
realizando la solicitud por escrito a la persona responsable
33. Entregar el plan de prácticas durante el primer mes de la realización del componente
practico
Artículo 51. De los derechos de los padres de familia o acudiente
1. Recibir información sobre la filosofía de la Institución y los objetivos sobre el que hacer
pedagógico.
2. Recibir orientación de parte del establecimiento, para el manejo académico, psicológico y
social del alumno.
3. Recibir oportunamente el informe verbal y escrito sobre el desempeño académico y de
comportamiento social del educando.
4. Conocer las decisiones del consejo directivo sobre el alumno.
Artículo 52. Deberes de los estudiantes
1. Preservar un ambiente sano, libre de todo tipo de contaminación.
2. Respetar los bienes ajenos tanto de la institución como de los compañeros.
3. Defender y difundir los derechos humanos como fundamento de la convivencia pacífica.
4. Respetar y valorar las diferencias, y no solo eso: convivir en la diferencia.
5. Obrar conforme a los principios de solidaridad y responsabilidad
6. Mantener aseado el sitio de estudio.
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7. Participar en las actividades académicas y demás que programe la institución
8. Responder a las exigencias académicas y de prácticas del instituto y contribuir para que la
formación personal sea progresiva e integral.
9. Respetar a los compañeros, profesores y personal de servicio y a todos los miembros de la
institución
10. Asistir puntualmente a los clases en los horarios programados
11. Cuidar los muebles y enseres del instituto, velar por el buen estado y conservación de los
mismos.
12. Responder por los daños materiales que ocasione dentro del instituto.
13. No emplear el nombre del instituto para programar rifas, festivales, excursiones y paseos.
14. Observar permanentemente modelos de persona culta y correcta, presentando un
excelente comportamiento dentro y fuera de la institución.
15. Acatar todos los llamados de atención por parte de Docentes, orientadores de talleres,
directivos y personal de vigilancia.
16. Preservar el buen nombre de la institución dentro y fuera del establecimiento educativo.
17. Asistir al instituto a recibir clases con una adecuada presentación personal.
18. Cancelar el valor del semestre
19. Responsabilizarse del trabajo en forma individual, sin acudir a copia o fraude de cualquier
modalidad
20. Cancelar oportunamente la matrícula
21. Asistir sin acompañantes a las clases
22. Abstenerse de consumir alimentos dentro de las aulas de clase.
23. Realizar una lectura concienzuda y analítica del Proyecto Educativo Institucional
24. Conocer obligatoriamente el proyecto educativo institucional
25. Portar el Carné de estudiante en las instalaciones y actividades de la institución.
26. Cumplir los requerimientos y normas del reglamento de practicas
27. Exigir a los docentes el cumplimiento de los tiempos estimados para el reporte de notas de
acuerdo a lo establecido en el PEI
Artículo 53. De los Deberes de los padres de famili a o acudientes
1. Acudir a los llamados de la Institución.
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2. Conocer y acatar el proyecto educativo institucional
3. Apoyar las actividades que programa la Institución.
4. Cumplir oportunamente con las obligaciones financieras (matrículas, Pensiones, derechos
de grado y otros).
CAPITULO IX CRITERIOS PROCESOS ACADÉMICOS
Artículo 54. Del plan de estudios
El plan de estudios de la institución se encuentra diseñado bajo la modalidad de formación por
competencias.
Artículo 55. De los periodos académicos
Para los programas técnicos Se establecen los periodos académicos así: dos periodos académicos
anuales regulares de 20 semanas y 2 periodos extras llamados ínter semestrales que contemplan
tiempos de 1 a 4 semanas, donde el estudiante posee la opción de matricular los módulos que él
considere dentro de los plazos establecidos para tal fin, siempre y cuando no exceda 3 cursos en el
periodo extra
Artículo 56. Eventos académicos
Los eventos académicos de carácter obligatorio y que se realizan en cada periodo académico son:
- Las jornadas de inducción
- Las practicas o monitorias
- Las clases
- Salidas Académicas
-Componente practico
- Evaluaciones, recuperaciones y habilitaciones
Artículo 57. De la matrícula de módulos
Un estudiante está en la facultad de matricular los módulos que consideren necesarios para el
proceso de formación, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos
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1. Matricular los módulos que le corresponden al semestre académico, siempre y cuando no
haya perdido una en el semestre anterior y sea prerrequisito de otro módulo, en este caso
es posible matricular solo la que haya perdido más las del semestre correspondiente
2. El estudiante posee el derecho a matricular mínimo 4 CRÉDITOS y máximo 15 CRÉDITOS
por semestre
3. Si un estudiante decide matricular un número mayor o menor a los créditos permitidos
solicita autorización al Consejo Académico.
Parágrafo 1: Un estudiante posee la opción de adicionar o cancelar módulos hasta el primer mes
de iniciar clases, para esto se solicita a la Coordinación Académica por escrito quien resolverá en
un término no mayor a 3 días hábiles.
Artículo 58. De la evaluación
El Instituto promueve estrategias evaluativas integrales y formativas, que evidencien el estado de
desarrollo alcanzado en la construcción del conocimiento y en la formación, mediante la valoración
de los objetivos propuestos y la adquisición de las competencias.
Parágrafo 1
El Sistema Institucional de evaluación, está basado en la teoría Dimensional de evaluación y los
fundamentos de la formación por competencias.
Parágrafo 2
Es responsabilidad del docente revisar en forma periódica el plan de evaluación incluido en la
estructura curricular y el sistema de información, de tal manera que lo mantenga actualizado.
Cualquier modificación al plan de evaluación debe notificarla al Coordinador Académico para
autorizar su cambio
Al inicio de cada semestre debe realizarse una revisión de la estructura curricular por medio de
pares académicos, con el fin de determinar su coherencia y ajuste a los mapas de competencias.
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Parágrafo 3
Cada módulo tiene establecido en su estructura curricular los tiempos para presentar las diferentes
evidencias de formación, en caso que un estudiante no pueda cumplir por razones de enfermedad,
laborales o calamidad doméstica, deberá solicitar a la Coordinación Académica un plazo para su
cumplimiento, que no excederá el termino de cinco (5) días hábiles después de la fecha de la
presentación de la evaluación. Si no existiera ninguna justificación deberá cancelar el valor
correspondiente a los supletorios.
Parágrafo 4
La evaluación del módulo es de total responsabilidad del docente, sin embargo debe cumplir con
las evidencias de aprendizaje, la autoevaluación, la coevaluación y la heteroevaluacion, de
acuerdo a los puntajes que el modulo tenga preestablecidos en su estructura curricular.
Parágrafo 5
Además de las evaluaciones realizadas por los docentes, al finalizar cada asignatura cada
estudiante debe tener una carpeta de evidencias, donde demuestre los criterios de desempeño,
conocimiento y de producto, de acuerdo a lo establecido en la Unidad de competencia
Parágrafo 6
Un estudiante podrá presentar la validación de la competencia, de acuerdo a los requisitos
establecidos por la institución.
Parágrafo 7. Cuando un estudiante haya perdido su módulo, esté podrá matricularlo en otro
semestre, o cursos intersemestrales o cursos dirigidos, y tendrá el valor correspondiente a los
créditos académicos designados para este.
Artículo 59. Evaluación por competencias
La evaluación por competencias se entiende como un proceso de seguimiento secuencial que
permite observar claramente si el estudiante alcanzó los niveles propuestos por cada unidad de
estudio y si logró la asimilación respectiva en el campo cognitivo, axiológico y praxiológico, de tal
manera que evidencie de forma pragmática al nivel de desarrollo, demostrado esto en un hecho o
producto tangible que le sea útil en los procesos de formación
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La evaluación por competencias implica la asignación de puntos por cada evidencia de
aprendizaje, la cual se presenta en la estructura curricular. Se considera que un estudiante haya
aprobado un módulo, cuando cada una de las evidencias tengan un desempeño igual o mayor a
70%
Sin embargo cuando un estudiante no haya alcanzado el desempeño mínimo para aprobar la
evidencia de aprendizaje, tendrá la posibilidad de realizar una actividad de recuperación. En caso
que no lo logre obtener el desempeño mínimo, podrá habilitarla al finalizar el semestre de acuerdo
a lo estipulado en el artículo de habilitación del presente documento
Para determinar el cumplimiento de la evidencia, el docente informará al estudiante los criterios de
evaluación que tuvo en cuenta para evaluar la evidencia.
Si el estudiante no presenta la evaluación de la evidencia no tendrá derecho a la actividad de
recuperación
Artículo 60. De la asistencia
La asistencia a los eventos obligatorios es de carácter prioritaria y la no asistencia en un porcentaje
mayor del 10% sin causa justificada, le hace acreedor a la pérdida del módulo de acuerdo a lo
establecido en el presente reglamento o de acuerdo a los planes de formación presentados por los
docentes.
Artículo 61. De las habilitaciones
En el caso que un estudiante no cumpla con el desempeño mínimo de una evidencia de
aprendizaje y haya aplicado su recuperación posee el derecho a realizar una habilitación, esta se
realiza en la semana siguiente de haber terminado clases y de acuerdo al cronograma de
actividades que realiza la Dirección del Instituto en el POA, para solicitar la habilitación el
estudiante debe enviar a la secretaria la solicitud y se estudia de acuerdo a los requisitos antes
mencionados, posterior a esto se le remite al docente quien realiza la habilitación respectiva.
La pérdida de la habilitación conlleva la pérdida del módulo.
Artículo 62. Homologaciones y Validaciones
En cuanto a las homologaciones, se entiende como homologación una aceptación de módulo de
otros programas académicos similares a este en los últimos años cursados, para la solicitud de
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homologaciones se eleva una solicitud anexando las certificaciones respectivas ante el consejo
académico quien en últimas decide sobre tal situación con las respectivas limitaciones, en ningún
momento este servicio posee costo alguno.
En cuanto a las validaciones, se entiende como validación a una evaluación de la capacidad
conocimiento a través de un mecanismo de refrendación , para la solicitud de una validación se
eleva una solicitud por escrito ante el consejo académico quien en últimas decide sobre tal
situación con las respectivas limitaciones, en ningún momento este servicio posee costo alguno.
La solicitud se realiza en las fechas programadas para tal fin en el Plan Operativo Anual del
Instituto de Capacitación.
En todo caso el despeñó aprobatorio de una homologación y que tenga soportes internos o
externas será de 70%,
Parágrafo 1: requisitos para las homologaciones. Solo son susceptibles a homologar las
módulos disciplinares, siempre y cuando tengan afinidad entre intensidad horaria y la temática,
para esto el Consejo Académico designará al Coordinador de cada programa para que realice la
revisión y conceptué sobre su pertinencia.
Parágrafo 2. Solo serán susceptible de homologaciones los módulos de Competencias
Ciudadanas, Éticas y Ambientales, Competencias Comunicativas y Ofimática siempre y cuando el
estudiante posea formación titulada (Educación Formal) en el área asociada´.
Artículo 63. Del Reporte de las Evaluaciones a Estu diantes y a la Coordinación
Académica
El docente terminada la evaluación de los temas tratados posee un tiempo de 5 días para entregar
los resultados a los estudiantes, así mismo posee un plazo máximo de 1 semana al finalizar las
sesiones presénciales para entregar notas a la Coordinación Académica con el fin de realizar las
habilitaciones respectivas y los tramites de entregas de notas.
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Finalizado el proceso de habilitaciones en un plazo de dos semanas se le entrega al estudiante el
respectivo desprendible de notas, con el fin de realizar la matrícula académica del semestre
siguiente.
El docente reportará a la Coordinación académica de forma mensual, los avances académicos y el
informe de asistencia de los estudiantes de acuerdo al Plan de evaluación. Este debe ser enviado
dentro de los 5 primeros de días de cada mes.
CAPITULO X DE LAS DISTINCIONES E INCENTIVOS
Artículo 64.
El Instituto de capacitación otorga incentivos y distinciones a los estudiantes que sobresalgan por
el rendimiento académico, trabajo investigativo, espíritu de colaboración, alto sentido de
pertenencia a la institución y por espíritu de emprendimiento
Parágrafo 1: El Consejo Directivo podrá realizar entrega de otros estímulos cuando lo considere
pertinente
Artículo 65.
El instituto concede una sola beca por semestre y por programa académico, equivalente al 75% del
valor de la matrícula, al estudiante que haya obtenido el promedio más alto en cada programa, a
partir de un desempeño mínimo del 90%. Si este promedio no es logrado por ningún estudiante, se
considerara desierta la plaza y no es otorgada. Las becas otorgadas por promedio no son
acumulativas por ningún concepto.
Parágrafo 1: acceden a la beca los estudiantes regulares que estén a paz y salvo por todo
concepto con el Instituto
Parágrafo 2: En caso que dos o más estudiantes tengan el mismo promedio se les hará entrega de
las dos becas, siempre y cuando un estudiante se encuentre a paz y salvo con la Institución.
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Parágrafo 3: En caso que alguno de los estudiantes acreedores de la beca se encuentren en mora
esta se declara desierta
Parágrafo 4. Si el mejor promedio corresponde a un estudiante que curse el último semestre
académico se le otorgará un descuento del 75% en un programa de formación desarrollado por el
Instituto de Capacitación de Comfamiliar Risaralda.
Parágrafo 5. Estos descuentos no son acumulables con promociones que realicen la Institución.
Artículo 66.
Solo se entrega beca al estudiante se encuentre a paz y salvo con la Institución.
Artículo 67.
El consejo Académico, cuando lo considere pertinente hace la solicitud formal ante el consejo
directivo para aprobar los respectivos estímulos y reconocimientos.
CAPITULO XI DE LO DISCIPLINARIO
Artículo 68.
En la interpretación y aplicación de lo disciplinario prevalecen los principios establecidos por la ley
y el respeto al proceso.
Artículo 69. Tipos de faltas
Se consideran dos tipos de faltas: leves y graves.
Parágrafo 1: Se consideran faltas leves y dependiendo de la intencionalidad
1. Hacer fraude en evaluaciones.
2. Utilizar términos soeces o descalificantes para referirse o dirigirse hacia cualquier persona
de la institución: compañeros, Docentes, orientadores y administrativos
3. Desobedecer o asumir actitud burlesca de las decisiones o recomendaciones impartidas
Por los docentes o directivos del Instituto de Capacitación de COMFAMILIAR Risaralda.
4. Realizar juegos de azar y/o apuestas de dinero.
5. Incitar a compañeros (as) a actos de indisciplina o mal comportamiento.
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6. Traer personal ajeno a la Institución para actividades académicas.
7. Usar celulares, radios, mp3 y cualquier dispositivo de audio que entorpezca las labores
académicas en el aula de clase
8. No acatar el protocolo de uso del Internet
Parágrafo 2: Se consideran faltas graves y dependiendo de la intencionalidad
1. Rayar, Dañar o destruir los bienes muebles o inmuebles de la institución (paredes, sillas,
baños, etc.)
2. Utilizar el nombre de la Institución para fines lucrativos.
3. Incumplimiento repetitivo de los deberes.
4. Asistir a la institución bajo los efectos de sustancias psicoactivas.
5. Portar y/o comercializar sustancias psicoactivas/ o alcohólicas.
6. Portar Armas
7. Realizar prácticas sexuales exhibicionistas.
8. Hurtar implementos o pertenencias a cualquiera de las personas que asisten o formen
parte de la institución.
9. Falsificar documentos.
10. Emplear actos de violencia física o Psicológica o cualquier situación que ponga en peligro
la vida o la salud de las personas que integran la institución.
11. Cometer actos contemplados como delito en el código penal colombiano.
12. Acoso estudiantil, Bulling, matoneo
13. Reincidir en faltas leves
Artículo 70. Escala de Sanciones
El tratamiento disciplinario se hace acorde a la respectiva falta, sin embargo de acuerdo a la
gravedad de la falta se posee la posibilidad de obviar la siguiente escala de sanciones
1. Observaciones verbales y/o escritas por parte de Docentes y directivas.
2. Retiro voluntario del establecimiento
3. Sanción de 1 a 5 días de no asistencia clases según el caso y gravedad de la falta.
4. Cancelación de la matrícula
Parágrafo: Toda falta se consigna en la ficha de seguimiento del estudiante
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Artículo 71. Otras Sanciones
Se consideran otras sanciones las relacionadas con el componente práctico:
1. Llamado de atención por escrito
2. Terminación del componente practico
Parágrafo: Se considera terminación del componente práctico cuando
1. Abandono del puesto de trabajo
2. Incumplimiento de deberes
3. No entregar el plan de prácticas en los tiempos estipulados
4. Las demás estipuladas en los contratos.
Artículo 72. Sanciones:
Para la aplicación de los correctivos se sigue el siguiente conducto regular y de acuerdo al tipo de
falta, se evalúa la posibilidad de obviar el conducto:
1. Docente
2. El Coordinador Académico
3. El Director
4. El Consejo Directivo
Artículo 73. Procedimiento para aplicación de sanci ones:
De acuerdo a la escala de sanciones se aplica el siguiente procedimiento.
1. Para la aplicación de la sanción se levanta un acta presentando descargos ante el organismo
competente.
2. Para este fin se cita al estudiante en un periodo no menor de 3 días, ni mayor a 5 días para que
presente los descargos, si es menor de edad con el respectivo representante
3. Dicha notificación se hace personalmente y de no ser posible se hace por correo certificado
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4. En caso que el estudiante no se presente a efectuar descargos el responsable del proceso le
hace una segunda citación de acuerdo a los establecido en el presente Artículo y en caso de
sucederse la no presentación el responsable, se da por entendido que ha aceptado los cargos
imputados y delega la responsabilidades al Director o al Consejo Directivo para la sanción
correspondiente que se hace a través de resolución escrita
5. Todo estudiante cuenta con el derecho a interponer recurso de reclamación ante el responsable
del proceso, en el caso que considere injusta la decisión, de acuerdo a lo establecido en el
Capítulo de las Reclamaciones.
6. La totalidad del proceso disciplinario se registra en actas, adjuntando las respectivas pruebas y
testimonios
Parágrafo: El estudiante durante el proceso, posee el derecho a ser asistido por los representantes
de los estudiantes.
CAPITULO XII DE LOS CERTIFICADOS Y GRADOS ACADÉMI COS
Artículo 74.
El instituto otorga certificados de acuerdo con los diferentes programas que ofrece, en coherencia
con lo establecido en el Decreto 4904 de 2009
Para programas Técnicos: “Certificado de Aptitud Ocupacional como Técnico Lab oral en
competencias en”.
Artículo 75. Son requisitos para optar por el certi ficado:
1. Haber aprobado a satisfacción todas los módulos contenidas en el plan de estudios y
demás requisitos administrativos y financieros institucionales (paz y salvo, carné
estudiantil).
2. Haber cumplido el componente practico
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Parágrafo 1: Una vez cumplido estos requisitos, el estudiante deberá solicitar mediante formato de
certificación a la Coordinación Académica, el cual es entregado en la Secretaria, la inclusión en el
evento de graduación, adjuntando el paz y salvo debidamente firmado por: Secretaria Académica,
Coordinador de prácticas, Secretaria Financiera y Psicoorientador
Parágrafo 2: La solicitud de certificación se realiza en las fechas establecidas y debidamente
divulgadas por la Institución
Parágrafo 3. La responsabilidad de ser incluido en el evento de graduación, es de total
responsabilidad del estudiante
Artículo 76.
La entrega de la distinción se hace en evento público o si el estudiante lo desea a través de
autorización oficial expedida por el Director lo hace por medio de ventanilla, esto es opcional.
Parágrafo: La entrega del certificado de Aptitud Ocupacional no genera ningún costo adicional.
CAPITULO XIII DE LOS COSTOS ACADÉMICOS Y LOS MECANI SMO DE FINANCIACIÓN
Artículo 77. De los costos académicos
Los costos académicos de los programas por semestre son calculados por el Consejo Directivo
anualmente teniendo como soporte el acta respectiva del consejo y la resolución de tarifas, de
acuerdo a lo establecido por el Ministerio de Educación.
El costo incluye
* Matrícula
* Reporte de notas
* Consulta por Internet
Los costos no enunciados en el Presente PEI no están incluidos en el valor de la matricula.
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Las practicas institucionales y salidas que programen en cada asignatura corren por cuenta de
cada estudiante.
Parágrafo: Evaluaciones, supletorios y habilitaciones, se cobraran de forma independiente, según
los parámetros designados y aprobados por el consejo directivo del instituto.
Artículo 78. De la financiación
El valor de la matrícula de los programas será financiado directamente por el Área de Educación,
de acuerdo a lo establecido para tal fin, o si se desea se hace a través de cualquier Institución
financiera o de apoyo de acuerdo a los trámites exigidos por cada entidad, lo anterior aplica para
financiaciones del 100%
La entidad reporta cuando se aprueba el crédito y lo comunica por escrito al Instituto de
Capacitación
Para la financiación directa del valor de la matricula el estudiante debe cancelar el 30% del valor
total en el momento de legalizar su matrícula, el restante será dividido en 4 cuotas iguales
pagaderas en forma mensual, durante los 10 primeros días de cada mes.
En el caso que el estudiante no cancele durante los 10 primeros días le será cobrado interés de
mora de acuerdo a la tasa máxima legal vigente.
En todo caso el estudiante deberá firmar un pagaré a nombre de COMFAMILIAR RISARALDA
Artículo 79. Del incremento de las Matriculas
El incremento de las matrículas se hace en forma anual y de acuerdo a lo estipulado en el decreto
4904 y no es posible excederse de los lineamientos estipulados por la ley y por la Secretaria de
Educación Departamental y Municipal
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Artículo 80. De los costos
Los costos son estipulados anualmente mediante resolución expedida por la dirección y con previa
aprobación del consejo directivo y publicada en cartelera, conservando lo establecido en el
presente documento
Parágrafo 1: El valor de las matriculas extraordinarias es por costo de crédito académico.
CAPITULO XIV DE LOS PROCEDIMIENTOS
Artículo 81. De la organización pedagógica
Para la organización se dispone actualmente de un software al cual permite introducir una base de
datos por estudiante (hojas de vida), registro de rendimiento académico, registro de recaudo y
seguimiento de costos, inventario de materiales y equipos de la institución.
Artículo 82. Del procedimiento de matrícula
La matrícula se realiza de dos (2) formas: Financiera y Académica
En el caso de la matrícula financiera:
Con el fin de proceder la matrícula se cumple lo siguiente:
De acuerdo a la modalidad del estudiante se diligencia los documentos, los cuales son
almacenados en archivo único para tal fin en forma individual y con carpeta (como soporte físico) y
posteriormente trasladado al software (soporte magnético)
Estudiantes nuevos
1. Ficha de Matrícula
2. Fotocopia acta de grado bachiller o certificado de grado noveno
3. Fotocopia de la cédula
Estudiantes antiguos
1. Cancelar el valor correspondiente a la matrícula y aprobación del Crédito
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Al ser recibidos estos documentos para ambos casos se asienta la matrícula y se le refrenda o se
le hace entrega del carné que lo acredita como matriculado y se le hace entrega al horario de
estudio del Semestre
En el caso de la matrícula Académica:
Una vez matriculado financieramente, el estudiante realiza la matrícula a través de la plataforma,
con el fin de ser diligenciado de acuerdo a los planes de estudio y los prerrequisitos establecidos,
finalizado dicho proceso es entregado a la Coordinación Académica quien autoriza de acuerdo a
los requisitos de los módulos la matrícula y la confirmación de la solicitud.
CAPITULO XV DEL REGLAMENTO DE LOS DOCENTES
Artículo 83. De los perfiles Docentes
Para ocupar un cargo de docente dentro de la institución es necesario acreditar como mínimo
Título profesional o al menos Técnico en el módulo a la cual estuviera aspirando (esto aplica solo
cuando en el mercado no existan profesionales con este perfil), siempre y cuando se encuentre
vacante.
Debe poseer certificación de competencias laborales, si no la posee debe realizar el curso de
formación establecido en el Plan de Formación de la Caja de Compensación COMFAMILIAR
RISARALDA. El docente debe poseer mínimo 1 año de experiencia en docencia y 2 años en
experiencia profesional. En todo caso el Perfil del docente está definido y detallado en el Manual de
Responsabilidad que hace parte integral del presente documento
Artículo 84. De la Selección
Se realiza a través del procedimiento establecido por el departamento de Gestión Humana
Artículo 85. De la Contratación
En virtud que el instituto de Capacitación de Comfamiliar hace parte de la Estructura de la caja de
Compensación, por lo cual es posible realizar la contratación de acuerdo a los siguientes cargos:
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1. Docente tiempo completo
2. Docente 6 horas
3. Docente 4 horas
4. Docente catedrático o por horas
Artículo 86. De la afiliación al sistema de segurid ad social.
En todo caso el docente que labore con el Instituto acredita la afiliación a la EPS, ARP y Fondo de
Pensiones.
Artículo 87. De la remuneración.
La remuneración para cada cargo existente la asigna el Departamento de Planeación y el
Departamento de Gestión Humana de la entidad.
Artículo 88. De la evaluación Docente
El Director del Instituto posee la facultad de evaluar en forma periódica el desempeño de los
docentes utilizando para ello pruebas objetivas que involucren toda la comunidad educativa.
Artículo 89. Del régimen de sanción y reconocimient os
El régimen de sanción imperante para el Instituto es el consignado en los reglamentos internos de
la Caja de Compensación COMFAMILIAR.
Artículo 90. Personal Requerido
Para la buena marcha de los programas se contratan los docentes de acuerdo a la demanda de
grupos que se conformen en cada semestre.
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Programa Número de
Grupos
Estudiantes estimados
por grupo
Número de
docentes
Dedicación
Sistemas (sede Pereira) 6 15 3 Tiempo completo
Sistemas sedes 6 15 4 Medio Tiempo
Contabilidad 3 15 3 Medio Tiempo
Mercadeo y ventas 3 15 3 Medio tiempo
Asistencia Social y
comunitarios 3 20 4 Tiempo completo
En caso de que no se cumplan con los docentes medio tiempo se contrataran por prestación de
servicios de tal manera que sea cubierta toda la oferta
Artículo 91. De la Distribución de la Asignación Do cente
Para la asignación de la carga académica por docente se tendrá en cuenta los criterios de tipo de
contrato, educación, formación, experiencia en el área de desempeño y desempeño académico de
los estudiantes
Parágrafo 1: tipo de contrato. La asignación académica por tipo de contrato se realiza teniendo
en cuenta la siguiente tabla
Tiempo completo 6 horas Medio tiempo
Total horas 48 36 24
Preparación de clases 4 3 2
Horas Clase efectivas 40 30 20
Coordinación (si
aplica)
2 1.5 1
Informes de
estructuras, planes de
mejoramiento
2 1.5 1
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Parágrafo 2: Asignación por área de desempeño. La asignación académica se realiza por área de formación como se explica en el cuadro siguiente:
Programa Área Perfil Docente
Sistemas Administración de sistemas Ingeniero de Sistemas, Licenciado
en Tecnología, Informática o afines
Análisis y desarrollo de sistemas
de información
Ingeniero de sistemas, Tecnólogo o
Técnico profesional en
programación de software
Mantenimiento de hardware Ingeniero de Sistemas, Ingeniero
Eléctrico o electrónico
Contabilidad Gestión contable y financiera Contador Público, Abogado con
experiencia en el área de formación
Análisis de información contable y
financiera
Contador Público, Ingeniero Industriales y Economista.
Gestión de control contable y
financiera
Contador Público, Administrador de
Empresas, Ingeniero Industrial y
Economista.
Mercadeo y ventas
Mercadeo y ventas Profesional en ciencias
administrativas, Ingenieros
Comerciales con experiencia en
labores de mercadeo y ventas
Logística y protocolo Profesional en ciencias
administrativas, Profesional en
Mercadeo y en el área Comercial,
Ingeniero industrial
Publicidad Publicista, Diseñador Gráfico,
Profesional en mercadeo y
publicidad, Tecnólogo en Publicidad,
Ciencias administrativas con
experiencia en el área de publicidad
Asistencia Social Enfoques Sociales y comunitarios Psicólogos, trabajadores sociales,
Profesionales en desarrollo familiar, Enfoques y rutas de atención
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Técnicas de apoyo Licenciatura en Etnoeducacion y
Desarrollo Comunitario, profesional
en Derecho, Administrador
Ambiental
Integrales/
institucionales
Competencias Comunicativas Literato, Licenciado en español
Competencias Ciudadanas, éticas
y ambientales
Licenciado en ciencias sociales,
áreas afines a las ciencias sociales
Ofimática Ingeniero de Sistemas, Licenciado
en Tecnología, Informática o afines
Emprendimiento Administrador de Empresas o Áreas
afines
Formación Laboral Profesional en cualquier área
Asistencia Social
Institucionales Licenciado en ciencias sociales,
Psicólogo, áreas afines a las
ciencias sociales, a excepción de
gestión de proyectos Ciencias
administrativas o afines,
Licenciatura en etnoeducación y
desarrollo comunitario.
Informática Licenciado en Matemáticas,
Estadístico o profesional en
cualquier área con conocimientos en
estadística y sistemas de
información
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CAPITULO XVI DE LOS RECURSOS DE LA INSTITUCIÓN
Artículo 92. De los recursos de la Institución
Se consideran recursos de la Institución todos los bienes tangibles e intangibles propios de la Caja
de Compensación que son de utilidad para el programa de Educación Continuada y están a cargo
del Director del instituto
Artículo 93. De la propiedad intelectual
Todo documento, investigación, texto, ensayos, elementos radiofónicos producidos en la Institución
son de propiedad de ella y es regido por los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor
vigentes a la fecha.
Artículo 94. Del uso de material bibliográfico
Es posible usar el material bibliográfico existente de acuerdo a la ley 23 de 1982 en el Artículo 32:
"Es permitido utilizar obras literarias o artísticas o parte de ellas, a titulo de ilustración, en obras
destinadas a la enseñanza, por medio de publicaciones, emisiones o radiodifusiones, o
grabaciones sonoras o visuales, dentro de los limites justificados por el fin propuesto, o comunicar
con propósito de enseñanza de la obra radiodifundida para fines escolares, educativos,
universitarios y de formación personal sin fines de lucro, con la obligación de mencionar el nombre
del autor y el titulo de las obras utilizadas"
CAPITULO XVII DE LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL
Artículo 95. De la evaluación Institucional
La evaluación institucional se hace en forma semestral utilizando para ello encuestas y reuniones y
se discuten los resultados en el Consejo Directivo y en el Comité de calidad, de acuerdo a lo
establecido en el proceso de revisión por la Dirección que hace parte integral del SGC, en donde
se analiza las dificultades existentes y se elabora el plan de mejoramiento semestral con el fin de
corregir las deficiencias encontradas.
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Artículo 96. Plan de mejoramiento semestral
De acuerdo a las recomendaciones dadas por el consejo de Directivo, el Director del Instituto
presenta el plan de mejoramiento donde relacione las actividades concretas para el mejoramiento
de las situaciones problemas en el primer mes de cada semestre y una vez se obtengan los
resultados de la evaluación institucional.
Artículo 97. De la evaluación del Plan de Mejoramie nto
El plan de mejoramiento se evalúa en forma permanente el Consejo Directivo y realizar los ajustes
pertinentes.
Parágrafo 1. La evaluación de los programas se realiza en forma periódica cada año y se realiza en
forma ordinaria cada dos años de acuerdo a lo establecido en el procedimiento de evaluación y los
formatos desarrollados para tal fin
Parágrafo 2. En todo caso cuando los resultados consolidados estén por debajo de 70 puntos, se
debe levantar plan de mejoramiento
CAPITULO XVIII DEL COMPONENTE PRÁCTICO
Artículo 98. Componente Práctico
El componente practico de los programas de educación para el trabajo y desarrollo humano está
desarrollado bajo las siguientes modalidades:
1. Macro Proyecto (Unidad de Emprendimiento y Semilleros de Investigación)
2. Monitoria
3. Pasantía
4. Contrato de Aprendizaje
5. Vínculo Laboral
Artículo 99. De la obligatoriedad
Es requisito indispensable para los estudiantes de los programas técnicos haber optado por una de
las modalidades enunciadas en el artículo anterior como requisito para optar por la Certificación
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Artículo 100. Todo estudiante que realice prácticas se le dará una constancia de práctica para
que sea utilizada como experiencia laboral
Artículo 101. Todo estudiante que realice el componente práctico deberá haber adquirido un
seguro de vida
Artículo 102. El desarrollo del componente práctico es una actividad pedagógica y está
supeditada a las normas establecidas en el proyecto educativo y los reglamentos.
Artículo 103. En el primer semestre de los programas se desarrollará el seminario del
componente práctico donde el estudiante deberá seleccionar alguna de las modalidades
Artículo 104. El Instituto Comfamiliar realizará las gestiones necesarias para tener convenios
con empresas para realizar pasantías y convenio de aprendizaje
Artículo 105. Las practicas serán reglamentadas mediante un reglamento de prácticas, aprobado
por el Consejo Directivo y hace parte integral del proyecto educativo
Artículo 106. En lo que compete a los procesos de prácticas asociados a la resolución 055 del
14 de enero de 2015, se dará estricto cumplimiento a los requerimientos de afiliación a la ARL,
por tanto ningún estudiante podrá ejercer la practica sin estar debidamente afiliado.
CAPITULO XIX DEL MODELO PEDAGÓGICO
Artículo 107.
El modelo pedagógico adoptado por la Institución es el modelo Socio-Constructivista así como se
describe a continuación:
De acuerdo al enfoque participativo y pluralista y los lineamientos de la misión, visión, valores y
principios de la Institución Universitaria, se acoge la concepción constructivista de la enseñanza y el
aprendizaje propuesto por Coll y otros desde la década de 1980, como se describe a continuación.
“La concepción constructivista de la educación es un conjunto de procesos orientados a
comprender y explicar los procesos educativos, pedagógicos o didácticos que tienen origen en
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las teorías constructivistas del desarrollo, del aprendizaje y de los procesos psicológicos”
(Coll&Cubrero, 2005)
Entre las teorías constructivistas sobresalen:
Constructivismo Cognitivo, derivado de la epistemología genética de Piaget
Construccionismo Social, propio de la psicología posmoderna
Socioconstructivismo, inspirado en los planteamientos de Vigotsky
Para el análisis de este modelo se presenta la síntesis estructural de los principios y conceptos
que la fundamentan, (Figura I.1) propuesto por Gutierrez, 2011
De la grafica se pueden analizar tres componentes que se relacionan entre sí:
El primer nivel o componente, se describe:
“Son los principios que conciernen a la educación como factor de desarrollo en la llamada
“Sociedad de la Información y el Conocimiento”. En la que hay cambios profundos en la
organización política, económica, social y cultural, que tiene efectos en la vida de las personas y
de las comunidades. La situación anterior, trae consigo la necesidad de formular propuestas
educativas concretas y alternativas para enfrentar los retos y desafíos propios de las nuevas
culturas, en las que la naturaleza y funciones de la educación escolar, como práctica social
compleja, amplía su función socializadora e interroga las teorías constructivistas del desarrollo
humano y el aprendizaje, de donde surge la necesidad de resignificar e integrar principios y
conceptos orientadores en los procesos de construcción del conocimiento escolar; que sean
acordes con los contextos histórico, social y cultural en los que el desarrollo tiene lugar, como
proceso personal que reconoce la unicidad y la diversidad, lo individual y lo social” (Coll, 2000).
Estos principios dan origen a los siguientes enunciados fundamentales propuestos por Coll y
Enunciados por Gutierrez
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- La educación escolar es uno de los instrumentos con los que las sociedades comparten y
promueven la socialización de las nuevas generaciones, y para ello se vale de prácticas
planificadas, conscientes, intencionales y sistemáticas.
- La educación como práctica social tiene unas dinámicas y funciones político ideológicas, que
se convierten en el faro desde el que se contribuye al desarrollo y socialización de cada
generación.
- Los aprendizajes y formas culturales establecidas y vehiculados en los currículos deben
contribuir a la potenciación individual y social en cada uno de los contextos.
- El aprendizaje y cualquier contenido escolar debe ser fuente de desarrollo, en la medida que
se pueda reflexionar y se pueda reconstruir de acuerdo con los intereses y necesidades de
los estudiantes y los grupos de manera dinámica y significativa en los contextos global y
local.
“El Segundo principio concerniente a las características del proceso de construcción del
conocimiento escolar, centrado en los grandes componentes del proceso educativo: - el docente
como agente especializado en la actividad de educar y enseñar; artesano intelectual que ejerce
una influencia educativa en la mediación entre los destinatarios de su acción – los estudiantes- y
los conocimientos que busca que estos aprendan, de acuerdo con los saberes y formas cultural e
intencionalmente definidas en las propuestas curriculares. De ahí que un rasgo fundamental de
la educación escolar sea la intención educativa, expresa en la sistematización y planificación
consciente del proceso” (Coll, 2000)
En este sentido se subrayan tres aspectos a tener en cuenta en el proceso de construcción del
conocimiento escolar:
1. La revisión de las relaciones tradicionales entre enseñanza y aprendizaje, ya que para que
se de la actividad mental constructiva en los estudiantes, se necesita la mediación eficaz del
docente, sin embargo no le debe recaer toda la responsabilidad ni a él ni a los medios, ya
que es la propia del estudiante quien asumirla
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2. Se debe trabajar con contenidos pre elaborados pero que no menoscaben el aprendizaje
entre los mismos estudiantes, como lo plantea Coll “la enseñanza no consiste solo en
potenciar la actividad mental constructiva del estudiante, sino también en orientarla y guiarla
hacia los fines que vehiculan dichos contenidos, sin menoscabo de la individualidad e
idiosincrasia y reconociendo a la vez, que se trata de un proceso de construcción conjunta de
profesores y estudiantes”.
3. La construcción de significados y atribución de sentido es el eje del proceso de aprendizaje,
en el que el profesor tiene la misión y la responsabilidad de orientar hacia las formas
culturales definidas en el currículo. (Gutierrez, 2011)
Relaciones de interactividad de los contenidos y los ambientes educativos
Para lograr los procesos de enseñanza y aprendizaje el docente debe mediar el conocimiento escolar
con los estudiantes a través de interacciones complejas denominadas interactividad y esta uno de los
principios básicos de la concepción constructivista y es precisamente el que debe orientar la labor
docente: (Gutierrez, 2011)
- La interactividad se manifiesta en la interrelación de las actuaciones del profesor y los
estudiantes en torno a una situación concreta de enseñanza y aprendizaje.
- La dimensión temporal es fundamental en los procesos de enseñanza y aprendizaje, porque
permite identificar y analizar el significado de un comportamiento en los diferentes momentos
del proceso en los que aparece en la actividad conjunta. Éste es un aspecto esencial en los
mecanismos de influencia educativa.
- El análisis de la interactividad debe ser sensible a las características de las tareas y
contenidos concretos en torno a los que se articula la actividad conjunta de los participantes.
- Supone considerar y analizar las actuaciones de todos y cada uno de los participantes en la
actividad discursiva y no discursiva, como uno de los ejes fundamentales en la identificación
de los procesos de influencia educativa.
- No se define de antemano por el profesor, sino en las actuaciones interrelacionadas que se
construyen y evolucionan en el proceso mismo de enseñanza y aprendizaje. Tiene dos
dimensiones: la de construcción del aprendizaje que realizan los estudiantes y la del proceso
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de construcción de la actividad conjunta de profesor y estudiantes durante el proceso
instruccional.
- Se regula de acuerdo con la estructura de la tarea académica y de la participación social,
porque el conocimiento de las reglas que regulan la actividad conjunta es esencial para que
los participantes puedan interpretar las acciones de los demás e intervenir adecuadamente.
La estructura de la participación social está relacionada con los roles, obligaciones y
derechos de los participantes en la interrelación. La tarea académica está vinculada con las
características y secuenciación del contenido y las tareas de aprendizaje.
El tercer principio o componente Se refiere a los procesos de construcción de conocimiento y los
mecanismos de influencia educativa, que condensan los principios de los dos niveles anteriores, en
los que la concepción constructivista integra y dota de sentido la fundamentación sobre la naturaleza,
funciones y características de la educación escolar, este puede observar en el interior de la grafica I.1
En ese sentido Coll resume los procesos de aprendizaje y enseñanza en los siguientes principios:
- La cantidad y calidad de aprendizaje significativo que puede darse en la participación en actividades
educativas escolares, está fuertemente condicionada por el nivel de desarrollo cognitivo, por los
conocimientos previos pertinentes, así como por los intereses, motivaciones, actitudes y expectativas
con que se inicie la participación.
- La planificación y desarrollo de la enseñanza y el aprendizaje debe tener en cuenta el estado inicial
del estudiante en todos los aspectos enunciados, a fin de establecer las diferencias entre lo que es
capaz de hacer y aprender por sí solo y lo que puede hacer y aprender con ayuda de otros, ya sea
por observación, ayudantía, trabajo colaborativo, guiado o por construcción conjunta.
- La clave del aprendizaje no está en los contenidos o en los procesos por sí mismos, sino en el
establecimiento de relaciones sustantivas y no arbitrarias entre el nuevo material de aprendizaje y los
elementos existentes en la estructura cognitiva del aprendiz; y para que éste sea significativo, debe
cumplir con las condiciones señaladas por Ausubel (1983): el contenido debe ser potencialmente
significativo, tanto desde el punto de vista lógico (portador de significados), como desde el punto de
vista psicológico ( elementos relacionados en la estructura cognoscitiva del estudiante); además,
quien aprende debe tener una disposición favorable para la realización de la actividad, de manera
que pueda atribuir sentido a los contenidos ( lo motivacional, afectivo y relacional).
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- La significación del aprendizaje escolar en términos de Coll, está directamente relacionada con la
funcionalidad, o posibilidad de utilización de los aprendizajes en las diferentes circunstancias en que
se requiera; por ello mientras más numerosas y complejas sean las relaciones que se establecen
entre los nuevos contenidos y los elementos ya existentes en la estructura cognoscitiva, mayor será
la factibilidad para el aprendizaje significativo, teniendo en cuenta la vinculación del estudiante en su
totalidad: en lo afectivo, emocional y relacional; lo que a su vez fortalece el concepto propio y la
autoestima como ingredientes básicos en el desempeño académico exitoso.
- Los procesos de memorización en el aprendizaje significativo no son sólo el recuerdo de lo
aprendido, sino también la base para nuevos aprendizajes, que cambian la memoria repetitiva por la
comprensiva.
- Aprender a aprender para hacer gestión autónoma y metacognitva del aprendizaje, además de
aprender para comprender y resolver problemas (Pozo, 2006, 2009), deben convertirse en metas de
la educación escolar en la nueva cultura del aprendizaje propia de la sociedad del conocimiento.
- La educación escolar debe contribuir a la revisión, modificación, diferenciación, coordinación y
construcción de esquemas de conocimiento, que contribuyan a su vez al desarrollo cognitivo, social y
humano de los estudiantes de manera permanente, porque los aprendizajes son verdaderamente
significativos cuando están en constante proceso de desequilibrio y búsqueda de nuevos equilibrios,
mediante la revisión, modificación y construcción de nuevos esquemas de conocimiento, que puedan
usarse de manera flexible y creativa en los diferentes momentos y posibilidades de aplicación.
- El proceso de construcción de significados y atribución de sentido es el fruto de las interrelaciones
que se establecen entre lo que aporta el estudiante, lo que aporta el profesor y las características de
los contenidos (Coll, 2001). El eje de la comprensión del proceso de construcción del conocimiento
radica en los intercambios que se producen entre el profesor y los estudiantes en relación con los
contenidos de aprendizaje. El docente lleva a cabo la labor mediadora entre la actividad constructiva
del estudiante y el saber colectivo culturalmente organizado, a la vez que ejerce influencia educativa,
dirigida a lograr, de un lado, contextos de referencia compartida para la construcción progresiva de
significados; y de otro, delegación de la responsabilidad y el control sobre el aprendizaje en los
estudiantes.
De acuerdo a lo anterior emerge el concepto de Influencia educativa en términos de la ayuda efectiva
prestada a la actividad constructiva del estudiante, porque los procesos educativos no se limitan a
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cómo se lleva a cabo el aprendizaje, también deben dar cuenta de cómo y bajo qué condiciones, la
enseñanza promueve y orienta el aprendizaje. (Gutierrez, 2011)
Y es precisamente el eje de la influencia educativa el concepto dado por Vygotsky denominado Zona
de Desarrollo Próximo y que releyendo a Gutierrez, 2011, resalta tres características fundamentales:
- Qué es capaz de hacer la persona en un momento dado gracias a la ayuda y soporte de
otros en la ZDP, y qué puede llegar a hacer y dominar posteriormente de manera autónoma;
- La zona no es propiedad de uno u otro participante individualmente; se crea en la
interacción, tanto en función de los aportes de los participantes menos competentes, como
de los soportes y ayudas de los participantes más competentes;
- No es una zona estática, sino dinámica y cambiante en función de la tarea o contenido de
que se trate, de los conocimientos que se ponen en juego y de las formas de ayuda
empleadas en la interacción.
Es así, que para lograr los principios enunciados en el modelo, se hace indispensable que se
desarrollen procesos a través de un aprendizaje colaborativo que pueda asegurar una construcción
de conocimiento y este se refleje en el tipo de estudiantes que la Institución está formando.
Por esa razón, se deben promover desde el aula de clase técnicas de aprendizaje colaborativo como
herramientas para el desarrollo de la labor educativa, entre las que se resaltan:
- Aprendizaje basado en problemas
- Grupos de conversación
- Debates Críticos
- Juegos de roles
- Estudios de casos
- Investigación en grupos
- Seminarios
Artículo 108. Metodología del Instituto
Con el fin de dar cumplimiento al modelo del instituto se implementan las siguientes estrategias:
1. El docente se convierte en un facilitador, y puede atender a varios estudiantes de diversos
semestres al mismo tiempo
2. Las aulas regulares desaparecen y se trabaja en laboratorios y grupos colaborativos
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3. El uso de tecnologías de la información como herramientas de apoyo
4. El estudiante decide la forma de ver módulos correspondientes al semestre matriculado,
cuando ir donde el docente, sin embargo el estudiante debe ir mínimo una vez por semana
durante dos horas a registrar la asistencia en cada asignatura
5. Las evaluaciones están establecidas en el sistema de evaluación de la estructura
curricular.
CAPITULO XX DEL CENTRO DE FORMACIÓN EMPRESARIAL
Artículo 109.
El Instituto de capacitación COMFAMILIAR RISARALDA podrá ofrecer programas de formación
tales como charlas, cursos, talleres, seminarios y diplomados los cuales tendrán una duración no
mayor de 160 horas. Todos los programas de formación desarrollados por la Institución deberán
ser reportados al Comité de Calidad del proceso.
Artículo 110. De las áreas de formación
El Instituto de capacitación desarrollará los siguientes programas de formación en las áreas de:
• Cursos y seminarios de administración y gestión
• Cursos y seminarios de alimentos
• Curso de artes
• Cursos y seminarios de belleza y salud
• Curso de bordados
• Cursos y seminarios de confección y tejidos
• Cursos de ingles
• Cursos de cultivos y jardinería
• Cursos de manualidades
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• Cursos navideños
• Curso de talleres
• Cursos de informática y sistemas
El detalle de la oferta de cursos será presentado y aprobado por el Consejo Académico.
Artículo 111. Apertura de nuevos cursos
La apertura de nuevos cursos será aprobados por el Consejo Académico
Artículo 112. De los créditos
Cada curso tendrá una duración de 1 crédito académico
CAPITULO XXI RECLAMACIONES
Artículo 113. Situaciones
Se consideran 3 situaciones que son sujetas a procesos de reclamación. • Académicas
• Administrativas / Financieras
• Disciplinarias
Artículo 114. Situaciones Académicas
Se consideran las situaciones académicas aquellas relacionadas con procesos de desarrollo en el aula de clase asociados a la metodología, conocimientos del docente, procesos de evaluación, procesos de retroalimentación, componente práctico y de carácter curricular
Parágrafo: Las instancias para realizar las reclamaciones son las siguientes:
• Primera Instancia: Docente
• Segunda Instancia: Docente Coordinador de programas
• Ultima Instancia: Comités Curriculares de programas
Artículo 115. Situaciones Administrativas y financi eras
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Se consideran las situaciones administrativas aquellas relacionadas con procedimientos de
matrículas, financiación, atención al cliente, horarios, recursos, infraestructura, personal
administrativo y de carácter legal.
Parágrafo:
Las instancias para realizar las reclamaciones son las siguientes:
• Primera Instancia: Secretarias
• Ultima Instancia: Director del Instituto
Artículo 116. Situaciones Disciplinarias
Se consideran aquellos incumplimientos de los deberes y derechos establecidos en el capítulo
con el mismo nombre, así como los procesos disciplinarios existentes.
Parágrafo:
Las instancias para realizar las reclamaciones son las siguientes:
• Primera Instancia: Docente Coordinador de programas
• Segunda Instancia: Coordinador Académico
• Ultima Instancia: Consejo Directivo
Artículo 117. Mecanismos de comunicación
Los estudiantes deberán solicitar las reclamaciones respectivas por medio escrito, ya sea por
la voz del cliente, correo electrónico o documento físico. Al igual las respuestas dadas deberán
darse en forma escrita.
Artículo 118. Tiempos
Los procesos de reclamación en primera instancia no podrán ser superiores a 5 días hábiles.
Los de segunda instancia no podrán ser superiores a 5 días hábiles.
Los de tercera instancia no podrán ser superiores a 10 días hábiles.
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Artículo 119. Resoluciones y actas
De todo el proceso de reclamación deben quedar actas del caso, así como las decisiones en
las diferentes instancias deben responderse mediante resoluciones.
Artículo 120. Interpretaciones
Cualquier interpretación de los procedimientos e instancias enunciadas en el presente PEI lo
hará el Consejo Directivo.
CAPITULO XXII DE LA INTERPRETACIÓN Y REFORMA DEL PR OYECTO EDUCATIVO
INSTITUCIONAL
Artículo 121.
Cualquier interpretación o reforma del Proyecto Educativo Institucional la realiza el consejo
directivo en reunión exclusiva para tal fin.
Artículo 122.
Para reformar el plan de estudios es necesario analizar éste, en reuniones de Consejo Académico
previo solicitud hecha por el Director de tal manera que se logre una integración y una validez del
conocimiento, posterior a esta modificación se hace la respectiva notificación a la Secretaria de
Educación.
Artículo 123.
Hace parte integral del PEI los documentos Sistema institucional de valoración, procedimiento de
notas, sistema de gestión de calidad, el programa de incentivos y descuentos y la estructura
curricular
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ANEXO 1 JUSTIFICACIÓN DE LOS PROGRAMAS
CONTEXTO INSTITUCIONAL
Situación Actual
El país se enfrenta en la técnicos aparecen, se difunden y se vuelven obsoletos, en un contexto de
alta competencia en el comercio internacional y un mundo cada vez más globalizado.
Rezago del país en recursos humanos
En la última década, el promedio educativo de los jóvenes en Colombia ha estado por debajo de la
media latinoamericana, y se ha hecho mayor la brecha. Adicionalmente, Colombia posee una tasa
de personas con capacidad científica y tecnológica inferior a la de otros países de similar nivel de
desarrollo.
Logros heterogéneos han ampliado la brecha entre las coberturas de la educación media, la
educación superior y la formación para el trabajo. Entre 1993 y 2003, los niveles de cobertura
educativa crecieron significativamente, no obstante, estos logros han sido relativamente superiores
en educación secundaria que en educación superior.
En efecto, las diferencias en cobertura neta entre secundaria y superior pasaron de 36.7% en 1993
a 49.2% en 2003, ampliando la brecha entre estos niveles de formación.
De hecho, el mayor porcentaje de la fuerza laboral se concentra en el nivel secundario incompleto
o completo. Para el 2003, cerca de un 50% estaba en estos niveles educativos. Incluso si miramos
esta distribución solo para la fuerza laboral que no asiste al sistema educativo, encontramos que el
porcentaje de personas con educación secundaria o menor llega a un 86.7%. Es decir, que una
gran porción de la fuerza laboral en el país no existen las herramientas básicas para insertarse con
éxito en el mercado de trabajo y mucho menos contribuir al aumento de la productividad y
competitividad que el país requiere en el nuevo contexto económico internacional.
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Esto contrasta con los parámetros internacionales que se exigen para competir y sobrevivir con
éxito en la sociedad actual y crear las capacidades para que la sociedad maneje la información y el
conocimiento, la necesidad de que al menos el 40% de la población entre 18 y 23 años haya tenido
alguna formación universitaria o técnica.3 Los países desarrollados han logrado que más del 50%
de la población joven pase por la universidad. En el país solo un 24% de los jóvenes entre 18 y 23
años poseen o asisten a un nivel de postsecundaria.
Además, el porcentaje de personas que poseen o asisten al nivel técnico o tecnológico, con
respecto al total de la población mayor de 12 años tan solo llega a un 3.8%, en el superior a 7.8% y
postgrado 1.5%. De igual manera se observa un desequilibrio en el acceso por quintiles del
ingreso, pues del total de personas que asisten o poseen formación técnica y tecnológica, el 88.5%
se concentra en los 3 quintiles superiores de la distribución del ingreso y 72.6% en los dos últimos.
Así mismo, el nivel universitario está concentrado en un 85.8% en los quintiles 4 y 5; en postgrado
el 90.2% de las personas en ese nivel son del quintil 5. Con lo cual se refuerza el argumento de
que el problema en la formación postsecundaria no solo es de cobertura, sino también de equidad.
Separación y jerarquización entre las modalidades a cadémicas y técnicas de la educación
media
Se requiere una educación media que integre el conocimiento general con la educación técnica, lo
cual permite la continuación de estudios superiores o una mejor elección para la formación
orientada a la vida laboral.
Sin embargo, la educación media en Colombia, sigue privilegiando la separación y jerarquización
entre las modalidades, académica y técnica, considerando a esta última de menor estatus social y
académico, orientada a sectores de la población de menor ingreso y ocupaciones de baja
remuneración. De esta forma los jóvenes terminan la educación secundaria sin ninguna habilidad
ocupacional y con bajas competencias generales que le permitan continuar la línea de formación
de manera más adecuada o insertarse al mundo laboral con mayores perspectivas.
Ineficiencias por las diferencias entre el perfil d el recurso humano ofrecido y demandado
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El esquema anterior, ha contribuido en parte a la separación del mundo laboral y el de formación,
propiciando un perfil de trabajadores que no siempre cuenta con las competencias más apropiadas
para insertarse exitosamente en el mercado laboral.
Importancia de incorporar la formación de competenc ias laborales en la formación de los
recursos humanos
Se requieren nuevas y múltiples competencias en los trabajadores que les permitan resolver
situaciones concretas de trabajo; llevar a cabo procesos de innovación y emprendimiento e incluso
generar o gestionar el propio empleo. Se impone la necesidad de concertar la definición y los
modelos de aprendizaje de dichas competencias entre el mundo de la educación y el mundo
empresarial, lo cual se refleja en una perfecta articulación entre la educación formal, el aprendizaje
en el trabajo y la educación no formal.
Actualmente existen múltiples entidades de formación profesional, que prestan servicios de
formación y capacitación en forma independiente, diseñan los programas desde ópticas distintas,
los instrumentos y procedimientos de evaluación obedecen a parámetros diversos, frecuentemente
aislados de las realidades del sector productivo. Los modelos, basados en la mayoría de los casos,
en la transferencia de conocimientos, no corresponden con las necesidades del mundo del trabajo
actual.
La oferta de formación para el trabajo en Colombia está conformada actualmente por alrededor de
2.700 establecimientos de educación media, 328 instituciones educativas de carácter superior (112
universidades y 99 instituciones universitarias, 66 tecnológicas y 51 técnicas profesionales).
Adicionalmente, se encuentran cerca de 4.000 entidades de educación no formal, las cuales son
autorizadas por las secretarías de educación, pero cuyos certificados de aptitud ocupacional no
poseen validez académica. Adicionalmente, las grandes empresas poseen dependencias para
formar los propios trabajadores.
Estudio de Mercados
Análisis del sector externo del instituto de capacitación
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Variables políticas
Cambios gubernamentales en políticas fiscales y monetarias
Política fiscal
Durante el año 2004 la política macroeconómica ha experimentado una evolución cargada de
contrastes. El alza del déficit fiscal ha permitido compensar parcialmente la caída de la demanda
interna privada, mientras la política monetaria conservó una clara postura de austeridad. Sin
embargo, esta tonalidad se relajó un poco a partir de entonces, con una leve reducción de las tasas
de interés real.
La política fiscal posee como meta disminuir el déficit fiscal de 3.4% a 2.1% del PIB, gracias a los
ingresos provenientes de la reforma tributaria de diciembre de 2002. Sin embargo, los menores
ingresos tributarios, así como las emergencias del sector financiero y el terreno de 2003, hicieron
que el déficit se ensanchara a 4.6% del PIB para el sector público y a 5.1% para el gobierno
central. El superávit de 0.5% del PIB para el resto del sector público se explica por los excedentes
de ECOPETROL y de la seguridad social.
Los gobiernos de la región han revitalizado los esfuerzos por fortalecer las necesidades sociales
que han sido postergadas en el afán por mantener la estabilidad fiscal. Finalmente, el servicio de
la deuda pública externa expresada en moneda local, que continuó aumentando en el 2003, como
consecuencia de un pequeño aumento del endeudamiento externo así como de las devaluaciones.
El servicio de la deuda interna también indujo a mayores gastos por el efecto rezagado de la
política monetaria en países en donde se intentó frenar la depreciación de la moneda mediante
alzas en las tasas de interés.
La evolución desfavorable de los ingresos constituyó el otro factor en la ampliación de la brecha
fiscal. Una menor actividad económica y la disminución del comercio internacional afectaron
adversamente los ingresos tributarios, por segundo año consecutivo. Contribuyó también el
proceso de desgravación de aranceles, especialmente en América Central. Sin embargo, una
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recuperación de los ingresos no tributarios, impulsada por el repunte del precio internacional del
petróleo (en Colombia, Ecuador, México y Venezuela), y otros ingresos extraordinarios
compensaron parcialmente estas mermas. Las administraciones tributarias reaccionaron también
con propuestas de alzas impositivas y medidas para el combate contra la evasión.
El cuadro recesivo que afectó a la región, impactó desfavorablemente a los ingresos fiscales, en un
contexto en el cual varios de los países programaron un aumento de los gastos públicos en el
presupuesto del 2003. El objetivo predominante durante el año fue de preservar en la medida de lo
posible el nivel presupuestado de los programas de inversiones públicas y de gastos en el área
social, pese a contar con ingresos menores que los inicialmente previstos. Así por primera vez en
los años noventa, la política fiscal en la mayoría de los países de la región no fue procíclica.
La situación fiscal siguió agravándose por el fuerte incremento de los egresos del gobierno central,
lo que en términos reales significo un incremento del orden de 25% en el gasto público total.
La construcción, el comercio, la industria y el sector agropecuario han sido las actividades más
afectadas. En contraste la fuerte expansión de los servicios de gobierno, la minería, las
telecomunicaciones y la actividad financiera sirvió de sostén a la economía.
Política monetaria
La política monetaria estuvo determinada en buena medida por los acontecimientos ocurridos en el
sector externo, en particular el acceso a los mercados de capital. Se inició con una tonalidad de
gran austeridad en la mayoría de los países de la región, especialmente en los que experimentan
una caída de las reservas internacionales a raíz de la agudización de la crisis global y las
dificultades en el comercio exterior.
Además se observó un ensanchamiento del margen de intermediación durante las fases de mayor
austeridad monetaria, lo que contribuyó a encarecer aún más los costos financieros. La austeridad
se mantuvo por la incertidumbre que habían generado las turbulencias cambiarias, con
devaluaciones en varios países y la moratoria parcial de la deuda externa en Ecuador. Esta
tonalidad defensiva en el ámbito monetario fue bastante generalizada en la región e incluyó a
economías muy diversas, tanto en el tamaño como en el manejo de la política cambiaria.
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Por consiguiente, las políticas monetarias empezaron a revelar una postura más flexible, por dos
razones principales. La primera vinculada a la coyuntura internacional, fue el regreso de una mayor
estabilidad en los mercados financieros internacionales, que agilizó el acceso al financiamiento
externo. También influyó en este cuadro más optimista la buena reacción de la economía brasileña,
que alejó el espectro del contagio de la crisis. El segundo factor de cambio, de carácter interno,
estuvo relacionado con la persistencia de las tendencias recesivas subyacentes en varios de los
países de la región y un deterioro de la situación financiera interna.
Las autoridades monetarias fueron aún más proclives al tomar en cuenta la presión de los sectores
productivos para flexibilizar la política macroeconómica y favorecer la reactivación económica, ya
que la tasa de inflación estaba por lo general dentro de las metas previstas o por debajo de ellas
(en la mayoría de los países) y la flexibilización de la política cambiaria (por ejemplo en Colombia)
permite también ganar espacio para una caída de las tasas de interés. Además, habida cuenta de
varios indicios que señalaban que la recesión tocaba fondo, fue posible conjeturar una mayor
demanda de dinero con el repunte esperado de la actividad productiva. Sin embargo el
ensanchamiento del déficit fiscal obligo a conservar una política monetaria prudente.
Cantidad, calidad e intensidad de los conflictos y la violencia
El país está saliendo de una recesión que ha deteriorado los mercados financieros y la posibilidad
de que muchas entidades públicas y privadas obtengan recursos para llevar a cabo los procesos
de expansión, en este sentido, la inversión extranjera juega un papel fundamental.
Sin embargo la confianza de los inversionistas en Colombia se ha deteriorado y por ello el
ambiente político y jurídico ha jugado un papel decisivo. Mucho se ha teorizado de lo importante
que es un ambiente de estabilidad política y jurídica para controlar el riesgo de invertir en una
economía. Tanto el inversionista interno como el externo, prefiere poner el dinero en un país donde
se tengan reglas del juego claras y estables que le permitan tomar las decisiones con el menor
grado de incertidumbre posible.
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Por tanto, es posible que no solamente los actos vandálicos de la guerrilla y la debilidad de los
indicadores macroeconómicos sean los culpables se que el primer semestre de este año la
inversión extranjera del país haya mostrado un retroceso de 54.75% frente al mismo periodo del
2003 y que en lo corrido del año los spreads de la deuda Colombiana hayan crecido un promedio
de 66.8%.
Además, las calificadoras han venido alertando a los inversionistas acerca de la inestabilidad
política y jurídica Colombiana, los continuos cruces de intereses entre el poder legislativo y
ejecutivo, sumados a las algunas veces perjudiciales decisiones que ha tomado el poder judicial,
no han permitido los cambios estructurales que necesita el país.
Dejando de lado la fundamentación con la que la corte constitucional ha venido frenando proyectos
tan importantes como el plan de desarrollo o el plan de vivienda, o la lentitud con la que el gobierno
en general ha cometido la implementación de las reformas estructurales pactadas con el FMI, lo
que se observa es un escenario de deteriorada credibilidad por parte de los inversionistas
internacionales frete a las promesas que sustentan una recuperación definitiva de la economía.
El secuestro se ha convertido en uno de los factores más adversos para el clima de los negocios
en el país, pese a la ocurrencia de otras noticias favorables como la baja tasa de inflación y la
decisión política de reordenar las finanzas oficiales.
Adicionalmente, la decisión del Congreso es un mensaje importante a la Comunidad Internacional y
a los organismos de crédito, incluyendo FMI, acerca de la voluntad política de hacer un ajuste fiscal
integral.
Los economistas siempre han encontrado una relación estrecha entre política económica e
inversión privada, lo cual es cierto, en el entendido que unas reglas de juego claras y un manejo
acertado de las variables macro como las tasas de interés y las tasas de cambio infunden
tranquilidad en los inversionistas, pero la realidad es que cada día es más claro que en Colombia
es una condición más necesaria, pero no suficiente.
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Y ahí es donde los analistas parecen perder la ruta al no darle importancia a una variable difícil de
medir o incluir en los análisis matemáticos la violencia.
Indicadores de confianza en Colombia
Con una calificación de menos de 30%, el panorama es fatal, las condiciones de seguridad, manejo
económico y político, así como las perspectivas dejan mucho que desear y hacer negocios en
estas condiciones resulta muy riesgoso.
Entre 30% y 50% el panorama es incierto, hay un riesgo alto para la realización de negocios,
aunque es posible que se presenten algunos elementos favorables que permiten predecir que en el
futuro se presente un mejor panorama.
Entre 50% y 70% el panorama es regular, en este rango el país presenta problemas en distintos
frentes, pero posee elementos favorables que hacen mantener el optimismo.
Entre 70% y 90% el panorama es realmente favorable y atractivo para la inversión, no obstante la
ocurrencia de factores imprevistos llega en algunos momentos a afectar la confianza de los
inversionistas.
Por encima de 90% las posibilidades para la inversión son ideales, resulta realmente muy difícil
encontrar un país que presente esta situación.
Los analistas no ven grandes nubarrones en lo que viene en la economía Colombiana el año
entrante la inflación se considera moderada, tasa de interés sin mayores problemas y una posible
ligera tendencia a la reevaluación de la moneda. La economía Internacional incluyendo la
norteamericana se prevé un crecimiento importante y en Venezuela se espera un repunte muy
grande en el consumo, lo que posiblemente favorece las exportaciones Colombianas.
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Variables sociales
IPH: índice de pobreza humana para Colombia más de la mitad de la población Colombiana se
encuentra en pobreza. En 2000 el 53.81% de la población se encontraba por debajo de la línea de
pobreza y en el 2003 este porcentaje aumento a 55%.
De un año a otro en el país se incrementa el número de personas pobres por ingresos, lo que
significa en términos absolutos que 86.864 personas no cuentan con los recursos necesarios para
satisfacer las necesidades básicas.
Las zonas rurales presentan en términos absolutos a 8.654.753 personas que se encuentran
percibiendo ingresos insuficientes para un nivel de vida digno en los campos Colombianos.
También sorprende el incremento de personas por debajo de la línea de indigencia que pasa del
23.56% en el 2002 a 24.58% en 2003, lo que equivale a que de cada cuatro Colombianos posee
ingresos inferiores a la línea de indigencia.
La pobreza, la violencia Intrafamiliar y las difíciles condiciones para acceder a una educación y a
una vida digna dentro de las casas y familias, son los principales motivos que llevan a miles de
menores a cambiar los hogares por las calles.
Generalmente quienes terminan pidiendo limosna en las calles son Colombianos que poseen un
bajo nivel de escolaridad. Entre los menores de 9 a 18 años, solo el 18% de ellos llegó a realizar
algún grado de secundaria y la mayoría abandonaron los estudios durante la primaria. La calle se
llega a convertir en un estilo de vida para estas personas y el grupo pasa a reemplazar la familia
que perdieron, en la mayoría de los casos por la propia voluntad y en otros por el rechazo y el
maltrato por parte de la misma.
En la mayoría de los casos se da ruptura total con la familia, e incluso con la misma madre.
De acuerdo con este estudio del DANE entre la población indigente de 9 a 18 años de edad solo el
11% reporto ayuda de instituciones, mientas que más del 40% no reporto ayuda de nadie, el
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consumo de drogas la vida en las calles de la población indigente está ligado generalmente a las
drogas, la violencia y el crimen.
La encuesta del DANE destaca que el consumo de drogas en esta población es casi universal; las
sustancias de mayor consumo son el bazuco (59.4 de los encuestados manifestó consumirlo), en
tanto que la marihuana es consumida pro el 22.9% y el pegante por el 17.2%.
Al ser interrogados de las actividades en las calles la mayoría respondió que se dedicaba a
“retacar”, si bien este término se refiere a pedir limosna está también muy relacionado con el robo o
raponeo. Seguidamente, está el reciclaje con un 30%, el trabajo 8%, y otras actividades como
limpiar vidrios, conducir Sohars, etc; los cuales ocupan un 14% de la población encuestada.
Índice de Desarrollo Humano para Colombia IDH
Mide los avances obtenidos en el desarrollo de las capacidades humanas básicas, entre los que
enuncian tres variables vida larga y saludable, conocimientos y nivel de vida digno. Estas variables
están influenciadas en el hecho de la esperanza de vida en el País, la tasa de mortalidad y la renta
percapita.
Incluye las variables de esperanza de vida de nacer, alfabetización de adultos y tasa de matrícula
combinada de los tres niveles educativos y PIB per cápita.
COLOMBIA INDICES DE DESARROLLO
Año IDH RANKIN
2011200
1
0.710 98
2012200
2
0.708 98
2013200
3
0.711 98
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EDUCACIÓN EN COLOMBIA
La constitución Nacional de 1991 en el artículo 67 prescribe: "La educación es un derecho de la
persona y un servicio público que posee una función social,' con ella se busca el acceso al
conocimiento, a la ciencia, a la técnica ya los demás bienes y valores de la cultura”, por lo tanto la
educación está íntimamente relacionada con el mejoramiento de la calidad de vida de las
personas, permitiendo la construcción de relaciones de convivencia social y productividad, que han
cobrado vital importancia a nivel mundial y con mayor razón en los países de "menor desarrollo".
Luego la falta de una educación apropiada, vista y considerada en los ocho niveles bajo
responsabilidad del gobierno como de la sociedad, se acepta a que es la causa de los males y
actual situación, reflejo propio de la historia educativa.
Para profundizar un poco en el tema, recordemos que la educación hace algún tiempo exigía a los
educadores algunos requisitos, como eran: normalista, para los niveles de preescolar y básica
primaria, licenciado, para básica secundaria y media técnica, título profesional con especialización
para el nivel superior, y así sucesivamente para los demás niveles. Condiciones que han venido
desapareciendo, como ha desaparecido el interés que, ella exige y reviste.
Teniendo como rector al gobierno nacional y de hecho a la sociedad en general,
que por el contrario ha visto en la educación un negocio lucrativo, pero sin un objetivo social y
propósito cultural. Sobre este tema existen estudios y tratados donde se llega, inclusive casi
anticipadamente, a la conclusión que la educación no ha sido la prioridad del Estado y los
gobernantes, partiendo que interesa más la formación de técnicos y profesionales, que educar y
estructurar básicamente a la persona, desconociendo algo que es primordial en el ser: "La parte
humana", que cada vez es muestra manifiesta de intransigencia, intolerancia y rencor entre los
colombianos. Es casi imposible hacer una descripción y análisis de la educación en los diferentes
niveles, en un corto artículo, por eso veremos brevemente a continuación algunas consideraciones
al respecto.
Por consiguiente, aunque la tasa anual de crecimiento poblacional muestra una ligera disminución,
la proyectada por el DANE para Bogotá y la Nación entre 1995 y 2005 lo cual se considera
creciente, por dos razones; el crecimiento vegetativo y las migraciones; lo anterior explica el
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compromiso y dificultad que se da en la educación al tener una mayor población en edad escolar
en las diferentes etapas.
La educación entonces, por las razones anteriormente citadas, no ha tenido el presupuesto ni una
planeación clara definida para el desarrollo, siendo manipulada por el gobierno de turno en la
aplicación de criterios y teorías personales como políticas, que la han llevado a multiplicidad de
cambios y experimentación de modelos, que por no contar con un verdadero plan estratégica a
largo plazo, han afectado desde luego a educandos y educadores.
Echemos una mirada a la educación preescolar, básica primaria y básica secundaria. El escenario
produce emociones encontradas, el mobiliario y los útiles son escasos y pobres, al igual que los
alumnos, las escuelas y colegios se han concentrado en las ciudades. En los pueblos y veredas ya
nadie quiere estar, y desde luego los educadores, con las consecuencias que esto conlleva. La
educación se ha visto como el cumplimiento de un presupuesto que está por debajo del de
Defensa por la situación de guerra que vive el país; y lo que interesa es el crecimiento salarial de
los profesores que no poseen mayores reparos ni exigencias para el desempeño de las funciones,
sin importar lo que representa para la educación, la mejor calidad de la docencia, la mejor
distribución en el territorio nacional así como la mejor cobertura estudiantil para dar cumplimiento al
principio constitucional con que abrimos este escrito, entendiendo que la educación es un servicio
público.
Si hacemos un recorrido en el tiempo, encontramos que la constitución de 1991 se formaliza y
posee representatividad la descentralización, la cual considero es de vital importancia para el país.
Con este sistema se quiere dar un nuevo aire y experimentación en lo que es buscar a toda costa
el desarrollo de la nación, tratando de acabar con el espíritu centralista de las principales ciudades
y restarle terreno y poder a los políticos del gobierno central.
Sin embargo, cabe decir también que este sistema recoge el fracaso de toda una historia de
cambios y experimentación en la educación y que por lo tanto, toma a la educación básica primaria
y básica secundaria de la provincia en la peor indefensión, comprometiendo y haciendo
responsables a los entes territoriales, ahora sí por el estado y desarrollo. Muy a pesar de la
descentralización, el gobierno central sigue imponiendo la voluntad en el sistema educativo, como
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ha sido el manejo de la evaluación por objetivos y la promoción automática, que inclusive ya ha
sido tema de ocupación de la Corte Suprema de Justicia, por no haber sido claro el Ministerio de
Educación con el decreto 1860 de 1994, que reglamenta la ley 115 o ley general de educación.
Las estadísticas realizadas a la educación revelan que los indicadores de acceso muestran las
mismas iniquidades de épocas pasadas. Menores oportunidades para los más pobres tanto en
educación básica secundaria y media como en la universidad, menores oportunidades para los
habitantes de los departamentos y regiones menos desarrolladas, menores oportunidades en el
campo y mayor concentración de recursos en las grandes ciudades.
Ahora veamos la educación superior en Colombia, comparada con otros países de América Latina.
La tasa bruta de escolaridad es de 14%, la más baja del continente con excepción de Haití.
Mientras en los demás países la expansión de la matrícula universitaria se logra con él crecimiento
de las instituciones existentes, en Colombia predomina la creación de nuevas instituciones, sin
acumulación de competencia, con escaso desarrollo institucional, sin planta permanente de
profesores y con docentes ocasionales de escasa formación. Las tres cuartas partes de los
profesores universitarios del país poseen como máximo nivel de estudios el pregrado y no tienen
experiencia en investigación.
Para tratar de controlar la proliferación de instituciones de educación superior, que aglutinan un
porcentaje bajo de alumnos y que no generan las condiciones para desarrollar competencia el
gobierno expidió la ley 30 de1992, que por no determinar reglas claras ha dado lugar a la explosión
de programas nuevos, sin ningún respaldo académico. La fuerza de la educación nocturna, en
programas de pregrado y de postgrado, es enorme; y lo más extraño, los programas de postgrado
son dominantes en instituciones que carecen en investigación y cuyos docentes poseen menores
niveles de formación. La oferta de programas sigue señales del mercado que imponen carreras de
moda, lo que facilita la capacitación de estudiantes. El panorama problemático y caótico del país,
ha sido la poca atención que el Estado ha puesto a la educación, que se ve reflejada inclusive en el
bajo porcentaje de alumnos matriculados en establecimientos oficiales (32%) comparado con el de
establecimientos de educación superior, de América Latina del 68%; es decir, la educación se está
privatizando. En Colombia no se están preparando cualitativa ni cuantitativamente los cuadros o
dirigentes que se requieren para manejar el sistema productivo, el Estado y demás organizaciones
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de la sociedad. De mantenerse esta situación limitante del conocimiento, se convierte, en algunas
ocasiones, en la mayor fuente de injusticia del tiempo actual. Cuando al capital humano no se le
desarrolla se le conduce a ser manipulado y dependiente de los mercados internacionales.
Por ende, hoy es hora de ir cambiando este panorama y crear instituciones que de una u otra
forma, traten el tema de educación desde otro punto de punto vista como lo es la Educación
Continua: que contribuye al desarrollo social a través de la formación de una competencia laboral
adecuada a la realidad social, política y económica de la región usando para ello modelos
participativos, lúdicos y pragmáticos como herramienta para la adquisición de habilidades.
Evaluación global a través de matriz DOFA
1.1 LISTA DE OPORTUNIDADES
Alto nivel creativo e intelectual.
Poder contribuir al desarrollo organizacional de las empresas de la región.
Poder ayudar a la construcción de políticas en el sector productivos de la región.
Contribución a la tasa de desempleo.
VARIABLES A TENER EN CUENTA
ECONÓMICAS:
Disminución de la competencia nacional por motivo de la crisis económica.
Disminución de la tasa de desempleo.
POLÍTICA:
Aplicación de Reformas Políticas.
Destinación del presupuesto nacional para creación de fondos de educación para la población
económicamente activa.
SOCIO- CULTURALES:
Alta concentración de grupos familiares
Implementación de prácticas empresariales.
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Cambios en estilo de vida de la población de la región.
Proceso de cambio en la cultura organizacional de la empresa.
Se acoge a los cambios o transformaciones del entorno.
TECNOLÓGICAS:
Posibilidad de transferencia tecnológica.
Programas para incentivar la creación y desarrollo de nueva tecnología.
Dinámica de desarrollo de nuevos productos y servicios para el mercado.
AMBIENTALES:
Programas para el desarrollo.
Preservación del medio ambiente.
Preocupación por la formación y desarrollo de movimientos verdes y ecológicos en la búsqueda de
un futuro ambiental sano.
LISTA DE AMENAZAS
Situación social actual de violencia.
Poder adquisitivo de las personas.
Niveles académicos.
Crisis económica del país.
Destinación del presupuesto nacional a la Educación.
VARIABLES A TENER EN CUENTA:
ECONÓMICAS:
Disminución del poder adquisitivo de los agentes económicos.
Bajo crecimiento de la industria local.
Pobre desempeño de la inversión de los agentes industriales.
Entrada de cadenas internacionales con estrategias de reducción de costos.
La recesión repercute en los bajos márgenes de la utilidad.
Alto nivel del gasto fiscal con una consecuente disminución en la inversión pública.
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POLÍTICAS:
Altas cargas prestacionales y de seguridad social.
Inestabilidad del régimen tributario.
Desarrollo social en medio de la dinámica del narcotráfico y la violencia tanto ordinaria como
revolucionaria.
Inconformidad con las políticas en paros y desordenes públicos.
SOCIO-CULTURALES:
Descomposición social.
Proliferación de negocios informales.
Bajo nivel educativo de la población de eje cafetero.
Desintegración familiar.
TECNOLÓGICAS:
Tecnología poco apropiada y obsoleta.
Dependencia tecnológica.
AMBIENTALES:
Actual proceso irreversible de deterioro ambiental.
Normativo y burocrático en módulo de medio ambiente.
PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO
EL INSTITUTO DE CAPACITACIÓN COMFAMILIAR, busca formar a personas en las prácticas del
trabajo, promoviendo el desarrollo de habilidades y potencialidades de los estudiantes,
contribuyendo al fortalecimiento local, regional y nacional, a través de programas actualizados,
modernos y con calidad, creando en el estudiante el sentido investigativo e innovador para diseñar
conocimientos competitivos acordes realidades y contextos actuales.
PRODUCTOS POTENCIALES A OFRECER
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Dentro de los productos potenciales a ofrecer se encuentran: Técnico en sistemas, Técnico en
Contabilidad y Técnico en Administración e Instalación de Redes.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
COMPETENCIA:
EL INSTITUTO DE CAPACITACIÓN COMFAMILIAR, es una entidad de educación, que contribuye
al desarrollo social a través de la formación de la población risaraldense en competencias laborales
adecuadas a realidad social, política y económica de la región, usando para ello modelos
participativos, lúdicos y pragmáticos como herramientas para la adquisición de habilidades.
Por ende, la competencia más agresiva está en instituciones que tengan en este fin, formar en
educación continuada con carreras Técnicas y afines.
CONSUMIDORES
Los consumidores directos en las carreras técnicas del INSTITUTO DE CAPACITACIÓN
COMFAMILIAR, son afiliados a la caja de compensación familiar y particulares que deseen
ingresar a la formación de educación continuada.
Lista de Fortalezas
• Creación de programas educación para el desarrollo de la población y las empresas privadas
y públicas.
• Generación de proyectos innovadores empresariales para destinación de recursos por parte
de entidades del estado.
• Contribuir al desarrollo de la educación de región y del país.
• Contar con excelentes profesionales para el fortalecimiento de las diferentes instituciones y
contribuir al progreso y perfeccionamiento de los problemas y dificultades que se presenten
dentro de la empresa.
Pertinencia
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Con el fin de verificar la pertinencia de los programas académicos que se desarrollan en la
institución y como elemento actualizante del documento del contexto enunciado en el Proyecto
educativo institucional se desarrolló un estudio de mercado enfocado desde dos aspectos:
1. Recolección fuente primaria
A través de encuestas y un focusgroup se determinó la viabilidad de la implementación de los
programas existentes y los nuevos
2. Estudio de mercado detallado para el programa Mercadeo y ventas y Asistencia Social y
Comunitaria
Donde se revisó la pertinencia de implementación de cada programa
ANÁLISIS
Durante los años de trabajo a la comunidad del instituto Comfamiliar ha mostrado un crecimiento
excepcional, acorde a una comunidad que necesita de formación de calidad a precios que se
acomodan a sus presupuestos y siguiendo con su política expansionista y consciente de las
necesidades de un mercado empresarial, que hace cada vez más exigencia a las entidades de
capacitación se plantea la presente propuesta que permitirá al instituto de capacitación una mejor
posición de mercado respecto a la competencia y los programas que se ofrecen.
Por otra parte el gobierno a través de su ministerio de educación permite la creación de programas
que tenga la pertinencia para una realidad empresarial que generen desarrollo económico y
riqueza para sus comunidades.
Así mismo los programas de carácter social y comunitario que han desarrollado la Caja de
compensación en los últimos años han demostrado que existe un interés en desarrollar
capacidades en personas que puedan realizar mejor la labor que desempeñan.
Para la determinación de la viabilidad de iniciar los programas de formación para el trabajo como lo
son el de mercadeo y ventas y el Asistencia Social y comunitaria se usaron tres instrumentos de
encuesta a diferentes poblaciones y a través de un muestreo multietapico, un primer instrumento
para determinar los intereses generales de educación que los afiliados y beneficiaros de
Comfamiliar Risaralda tienen sobre sus necesidades educativas, una vez culminado este proceso
se desarrolló un instrumento aplicado para cada uno de los programas de formación y por último en
forma transversal se desarrollaron entrevistas y focusgroup
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Situación actual del negocio
Definición del negocio y mercado:
El instituto de Capacitación Comfamiliar desarrolla 4 programas técnicos Técnico por competencias
laborales en sistemas y técnico por competencias laborales en contabilidad, Técnico laboral por
competencia en Mercadeo y ventas, técnico laboral por competencias en Asistencia Social y
comunitaria. Adicional ofrece otros estudios en el área empresarial y de educación dando servicios
educativos a personas naturales y jurídicas, Participa en el mercado con otras entidades del orden
municipal y con programas técnicos todos bajo el amparo de las normas entregadas por las
diferentes mesas sectoriales.
Rendimiento Histórico:
Desde la creación el Instituto de Capacitación Comfamiliar presenta un crecimiento progresivo
demostrado mediante cifras importantes como el crecimiento en programas, estudiantes e
ingresos, apoyados en la importancia que tiene la marca Comfamiliar en la mente de las personas
y adicional la idoneidad profesional de todos los colaboradores en el área de educación,
permitiendo con esto ser una unidad estratégica de negocio sostenible para Comfamiliar
Posición en el Mercado de Pereira:
Siendo un mercado maduro en el que participa el Instituto, la participación es importante ya que, es
el único instituto de este orden que ofrece educación continuada que se podría hacer extensiva
hasta los programas de estudios técnicos, de aquí la importancia de seguir en la política
expansionista de nuevos programas técnicos, haciendo uso de la reputación de formación
académica y de servicio de alta calidad en el segmento de mercado en el que participa.
Competencias centrales:
Las competencias centrales del instituto son la educación con calidad al alcance toda la población
mediante el diseño de programas académicos competitivos para un entorno empresarial cada vez
más cambiante, entregando a la sociedad personas con altas capacidades laborales-académicas
que puedan desempeñar los cargos con idoneidad y responsabilidad.
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Analizando el entorno:
Los negocios para el instituto son objeto de mucha presión, las políticas de gobierno, cambios de
actitud entre los clientes potenciales y el desarrollo de nuevas tecnologías por nombrar solo
algunas permite establecer que es un entorno dinámico, con un ritmo moderado sin
implementación relevante de programas en los últimos 2 años, que han mostrado dedicación a la
consecución de nuevos estudiantes mediante varias estrategias publicitarias.
FACTORES DIFERENCIADORES DE LOS PROGRAMAS OFRECIDOS POR COMFAMILIAR
RISARALDA
Los factores diferenciadores que permiten que el Instituto sea una institución con altos niveles de
credibilidad y con programas de alta calidad son:
1. Docentes calificados
Como parte esencial de la calidad ofrecida por la Institución es el alto nivel de formación
que tienen los docentes, ya que el perfil mínimo requerido son docentes con pregrado, así
mismo los procesos de formación interna permiten que estén constantemente actualizados
en nuevas tendencias pedagógicas.
2. Estructura tarifaria
Como responsabilidad social de la Caja de Compensación es ofrecer servicios a la
población afiliada y no afiliada con bajas tarifas, que además permitan que se acceda de
una manera fácil y que permita mayor cobertura, esto se refleja en el hecho que somos la
institución con el menor costo de los programas de formación técnica laboral.
3. Mayor Intensidad Horaria
En congruencia con el tema tarifario, el Instituto ofrece mayor número de horas de
formación respecto a lo pagado por el estudiante y de acuerdo a la referencia de la
competencia. Todos los programas de formación están por encima de los mínimos
requeridos por lo legal
4. Reconocimiento de marca
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La trayectoria de la Caja de Compensación Familiar de Risaralda y su posicionamiento en
la región, hacen que la marca de Comfamiliar sea reconocida y con alta credibilidad, tanto
por su trayectoria como la calidad de estudiantes que son egresados.
5. Tecnología y equipos actualizados
La constante actualización de equipos de cómputo y la adquisición de herramientas y
módulos tecnológicos, hace que exista una formación con tecnología de punta, asegurando
procesos formativos acordes a las tendencias tecnológicas.
6. Certificación en Normas Técnicas
El Instituto tiene implementado la normas IS0 9001, NTC 5555, NTC 5666, NTC 5581, lo
que asegura procesos pedagógicos y administrativos con calidad eficiencia, lo que permite
que el estudiante se sienta a gusto con la institución.
7. Acreditación para contratos de aprendizaje
A través de la habilitación que el SENA brinda a las instituciones de educación para el
trabajo que se encuentran certificada, para que puedan sus estudiantes realizar contrato de
aprendizaje, se asegura que puedan realizar su práctica en escenarios reales, lo que
mejora claramente sus competencias
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Análisis F.L.O.A.
Se Presenta los factores de mayor impacto en el servicio y en la oferta, tanto internos como
externos del instituto
F.L.O.A.
FORTALEZAS
Aspectos:
- Liderazgo,
- gestión,
- Capacidad de producción de nuevos
paquetes,
- tecnología,
- Personal con altas capacidades
profesionales y académicas,
- Experiencia y conocimiento del negocio,
- Aspectos innovadores,
- Ubicación,
- Precio y valor versus calidad,
- Acreditaciones.
LIMITACIONES
Aspectos:
- Presencia y alcance en otras regiones del
departamento,
- Continuidad en la oferta desde los ciclos
propedéuticos.
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F.L.O.A.
OPORTUNIDADES
Aspectos:
- Nuevos desarrollos culturales,
demográficos y sociales, organizaciones,
tecnológicos. – Nuevos desarrollos para
el mercado,
- Vulnerabilidades de los competidores,
- Nuevas tendencias de las empresas y de
los estilos de vida,
- Desarrollos tecnológicos e innovaciones,
- Nuevos mercados, verticales, horizontales,
- Nuevas propuestas únicas de venta en
paquetes académicos,
- Desarrollo de modelos de información e
investigación.
AMENAZAS
Aspectos:
- Incapacidad para cambios culturales,
- Efectos legislativos,
- Intenciones de los competidores,
- Demanda del mercado,
- Nuevas tecnologías, servicios, ideas,
- Pérdida de personal clave,
- Respaldo financiero sostenible.
ANÁLISIS DEL MERCADO
Para desarrollar este análisis de mercado general de los programas de formación para el trabajo y
desarrollo humano se aplicó encuestas por teléfono y se calculó con base en el siguiente muestreo
estadístico:
A partir de la anterior formula de Tamaño muestra para estimar proporciones- - Muestreo Aleatorio
para población finita se procedieron a realizar las llamadas de acuerdo a la siguiente ficha técnica
ESTRUCTURA DE ENCUESTAS
xpxqZNE
xpxqNxZn
22
2
)1( +−=
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TOTAL POBLACION
POBLACION 1
BENEFICIARIOS A- B 16 A 18 AÑOS
BENEFICIARIOS C 16 A 18 AÑOS
TOTAL POBLACION
POBLACION 2
COTIZANTES 18 - 35 AÑOS ENTRE 1,30 Y 3
SALARIOS
Una vez aplicada la encuesta que se anexa al final (ver anexo 1) se obtuvieron los siguientes
resultados:
1. Está interesado en formarse
De acuerdo a lo observado en el grafico el 95 % de los entrevistados, entre los cotizantes y los
beneficiarios consideran en la importancia de esta formados, sin embargo el 5% restante aunque
no estan interesados no implica un
estudiando en una universidad o en otra institucion educativa
2. De las opciones cual le gustaria estudiar
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Código
Versión No.
Vigente a partir:
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5468 MUESTRA
B 16 A 18 AÑOS 5441
BENEFICIARIOS C 16 A 18 AÑOS 45
32367
35 AÑOS ENTRE 1,30 Y 3
32367
Una vez aplicada la encuesta que se anexa al final (ver anexo 1) se obtuvieron los siguientes
interesado en formarse
De acuerdo a lo observado en el grafico el 95 % de los entrevistados, entre los cotizantes y los
beneficiarios consideran en la importancia de esta formados, sin embargo el 5% restante aunque
no estan interesados no implica un deseo de destudiar, sino que al contrario ya se encuentran
estudiando en una universidad o en otra institucion educativa
De las opciones cual le gustaria estudiar
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MUESTRA
358,9
40,4
379,7
Una vez aplicada la encuesta que se anexa al final (ver anexo 1) se obtuvieron los siguientes
De acuerdo a lo observado en el grafico el 95 % de los entrevistados, entre los cotizantes y los
beneficiarios consideran en la importancia de esta formados, sin embargo el 5% restante aunque
deseo de destudiar, sino que al contrario ya se encuentran
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Se puede observar en los resultados de la encuesta que la mayor proporcion de programas a
formarse esta liderado por sistemas con un 39%, en segundo lugar mercadeo y ventas con un 15%
y programas como administracion, contabiilidad y electronica aparecen en tercer lugar con 9% y
8%, este analisis comparado con el observatorio laboral del SENA d
estos programas son los mas demandados y con mayor oferta laboral, lo que indica que son
programas que tienen potencial de desarrollarse y ofrecerse.
Respecto al programa de Gestion nsocial y comunitaria solo presenta un inter
de los entrevistados, que para nuestro interes como programa abierto al publico no tendria una
posibilidad de mercadearse, sin embargo como se ha concebido de un programa que resuelva el
problema de las competencias minimas exigidas en
otras instituciones exijan.
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Se puede observar en los resultados de la encuesta que la mayor proporcion de programas a
formarse esta liderado por sistemas con un 39%, en segundo lugar mercadeo y ventas con un 15%
y programas como administracion, contabiilidad y electronica aparecen en tercer lugar con 9% y
8%, este analisis comparado con el observatorio laboral del SENA del segundo trimestre del año,
estos programas son los mas demandados y con mayor oferta laboral, lo que indica que son
programas que tienen potencial de desarrollarse y ofrecerse.
Respecto al programa de Gestion nsocial y comunitaria solo presenta un inter
de los entrevistados, que para nuestro interes como programa abierto al publico no tendria una
posibilidad de mercadearse, sin embargo como se ha concebido de un programa que resuelva el
problema de las competencias minimas exigidas en programas de desarrollo social que la caja y
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Se puede observar en los resultados de la encuesta que la mayor proporcion de programas a
formarse esta liderado por sistemas con un 39%, en segundo lugar mercadeo y ventas con un 15%
y programas como administracion, contabiilidad y electronica aparecen en tercer lugar con 9% y
el segundo trimestre del año,
estos programas son los mas demandados y con mayor oferta laboral, lo que indica que son
Respecto al programa de Gestion nsocial y comunitaria solo presenta un interes de al menos el 3%
de los entrevistados, que para nuestro interes como programa abierto al publico no tendria una
posibilidad de mercadearse, sin embargo como se ha concebido de un programa que resuelva el
programas de desarrollo social que la caja y
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3. Ubicación geografica
Un tema inquietante ha sido la descentralizacion de los programas de Comfamiliar Risaralda, en
este sentido se puede observar que los encuestados manifiesta
Centro de la Ciudad de Pereira con 56%, y en segundo lugar en Dosquebradas con un 20%, lo que
invitaria a pensar en la posibilidad de ofrecer programas en este municipio.
4. Horario de estudio
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Un tema inquietante ha sido la descentralizacion de los programas de Comfamiliar Risaralda, en
este sentido se puede observar que los encuestados manifiestan su interes en formarse en el
Centro de la Ciudad de Pereira con 56%, y en segundo lugar en Dosquebradas con un 20%, lo que
invitaria a pensar en la posibilidad de ofrecer programas en este municipio.
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Un tema inquietante ha sido la descentralizacion de los programas de Comfamiliar Risaralda, en
n su interes en formarse en el
Centro de la Ciudad de Pereira con 56%, y en segundo lugar en Dosquebradas con un 20%, lo que
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Se puede observar que la predomin
si se detalla los cotizantes que son empleados de diferentes empresas manifiestan estudiar los
fines de semana (42%), pero para los beneficiarios que son hijos de cotizantes su interes esta en
horas de la mañana (46%), esto implica que se desarrollen programas para las dos jornadas
5. Costo a pagar
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Se puede observar que la predominancia esta dada en los horarios de fin de semana, sin embargo
si se detalla los cotizantes que son empleados de diferentes empresas manifiestan estudiar los
fines de semana (42%), pero para los beneficiarios que son hijos de cotizantes su interes esta en
oras de la mañana (46%), esto implica que se desarrollen programas para las dos jornadas
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ancia esta dada en los horarios de fin de semana, sin embargo
si se detalla los cotizantes que son empleados de diferentes empresas manifiestan estudiar los
fines de semana (42%), pero para los beneficiarios que son hijos de cotizantes su interes esta en
oras de la mañana (46%), esto implica que se desarrollen programas para las dos jornadas
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Es claro que la predominancia en pagos esta entre $100.000 y $300.000 y mas aun
teniendo en cuenta que las personas entrevistadas son de categorias A,
menores a 2 salarios minimos
6. Modalidad de estudio
Sigue predominando la modalidad presencial, aunque ya aprecen otras modalidades a
flote, sin embargo la cultura educativa de nuestro pais sigue siendo predominante en aulas
de clase, sin embargo esto permite observar el temor de ingresar a programas virtuales.
Para las poblaciones entrevistadas como se observa en el cuadro a continuacion una
tendencia pareja en ambas de la modalidad presencial, pero para los beneficiarios aparece
a distancia y virtual, esta razon se explica en la poblacion joven que tiene acceso a
diferentes formas de educarse.
cotizante
Presencial
A distancia
Semipresencial
Virtual
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Es claro que la predominancia en pagos esta entre $100.000 y $300.000 y mas aun
teniendo en cuenta que las personas entrevistadas son de categorias A,
menores a 2 salarios minimos
Modalidad de estudio
Sigue predominando la modalidad presencial, aunque ya aprecen otras modalidades a
flote, sin embargo la cultura educativa de nuestro pais sigue siendo predominante en aulas
n embargo esto permite observar el temor de ingresar a programas virtuales.
Para las poblaciones entrevistadas como se observa en el cuadro a continuacion una
tendencia pareja en ambas de la modalidad presencial, pero para los beneficiarios aparece
ncia y virtual, esta razon se explica en la poblacion joven que tiene acceso a
diferentes formas de educarse.
cotizante Beneficiario
67% 67%
3% 19%
20% 0%
10% 14%
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Es claro que la predominancia en pagos esta entre $100.000 y $300.000 y mas aun
teniendo en cuenta que las personas entrevistadas son de categorias A, con unos ingresos
Sigue predominando la modalidad presencial, aunque ya aprecen otras modalidades a
flote, sin embargo la cultura educativa de nuestro pais sigue siendo predominante en aulas
n embargo esto permite observar el temor de ingresar a programas virtuales.
Para las poblaciones entrevistadas como se observa en el cuadro a continuacion una
tendencia pareja en ambas de la modalidad presencial, pero para los beneficiarios aparece
ncia y virtual, esta razon se explica en la poblacion joven que tiene acceso a
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7. Conocimiento de los servicios educativo
Esta tendencia se presenta en la mayoria de los servicios de la Caja, esta es una invitación
para reflexionar sobre los mecanismos de comunicación o canales publicitarias que pueda
llegar a toda la poblacion y asi poder ofertar y que ell
CONCLUSIONES
De acuerdo a los resultados de la encuesta anterior se pueden realizar las siguientes conclusiones
de mayo impacto:
1. Se debe seguir ofertando programas como Sistemas y Contabilidad y estudiar la
posibilidad de diseñar programas de Mercadeo y Ventas, electricidad y administración
2. Se deben desarrollar programas de formación presenciales y en horarios de fines de
semana para los trabajadores y entre semana por la mañana para los beneficiarios
3. Se debe buscar otro
poblaciones, y que se pueda difundir todos los programas de la caja
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Conocimiento de los servicios educativos de Comfamiliar
Esta tendencia se presenta en la mayoria de los servicios de la Caja, esta es una invitación
para reflexionar sobre los mecanismos de comunicación o canales publicitarias que pueda
llegar a toda la poblacion y asi poder ofertar y que ellos puedan acceder a estos servicios.
De acuerdo a los resultados de la encuesta anterior se pueden realizar las siguientes conclusiones
Se debe seguir ofertando programas como Sistemas y Contabilidad y estudiar la
de diseñar programas de Mercadeo y Ventas, electricidad y administración
Se deben desarrollar programas de formación presenciales y en horarios de fines de
semana para los trabajadores y entre semana por la mañana para los beneficiarios
Se debe buscar otros mecanismos publicitarios que puedan llegar a diferentes
poblaciones, y que se pueda difundir todos los programas de la caja
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Esta tendencia se presenta en la mayoria de los servicios de la Caja, esta es una invitación
para reflexionar sobre los mecanismos de comunicación o canales publicitarias que pueda
os puedan acceder a estos servicios.
De acuerdo a los resultados de la encuesta anterior se pueden realizar las siguientes conclusiones
Se debe seguir ofertando programas como Sistemas y Contabilidad y estudiar la
de diseñar programas de Mercadeo y Ventas, electricidad y administración
Se deben desarrollar programas de formación presenciales y en horarios de fines de
semana para los trabajadores y entre semana por la mañana para los beneficiarios
s mecanismos publicitarios que puedan llegar a diferentes
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TÉCNICO EN MERCADEO Y VENTAS
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1. JUSTIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS DE LOS PROGRAMA CON EL FIN DE SOLICITAR EL NUEVO REGISTRO DE PROGRAMAS
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
El técnico Laboral en Mercadeo y Ventas de Comfamiliar es un programa que se abrió al
mercado en el primer semestre del año 2011 con el fin de formar personas que realicen labores de
demostración de bienes y servicios, así como ventas en los establecimientos comerciales,
administración y acopio de información en forma directa o utilizando medios informáticos. Este
programa actualmente se encuentra certificado con la norma 5581 de Programas de Formación
para el Trabajo y la 5555 de Sistemas de Gestión de Calidad para Instituciones de Formación para
el Trabajo desde 05 de junio de 2011, ambas otorgadas por el Ministerio de Educación Nacional
de la República de Colombia e Icontec.
El programa tiene registro de funcionamiento desde el 12 de mayo de 2011 hasta el 12 de mayo de
2016, obtenido tanto por la Secretaria de Educación Municipal como Departamental.
Gracias a sus 3 años de experiencia en el mercado y por la trayectoria que ha adquirido, el
programa cuenta con 177 estudiantes activos y 95 egresados desde sus inicios hasta finales del
año 2014.
El programa de Mercadeo y Ventas del Instituto Comfamiliar ha tenido un comportamiento bastante
positivo en cuanto a los índices de retención, ya que con un 66.7% se ha logrado mostrar que las
estrategias que viene implementando el programa han logrado permitir que sus estudiantes sigan
en formación y avancen en cuanto a sus conocimientos.
Para mantener la calidad en los contenidos programáticos que otorga el programa a los
estudiantes, se han realizado procesos de diseño curricular, revisión, verificación de los mismos.
Recientemente se han realizado eventos con empresarios de la zona, tales como desayunos
empresariales, con el fin de explorar todas aquellas necesidades que posee el mercado laboral, y
así poder reestructurar todos los contenidos programáticos del técnico para la formación de
personas capaces de adaptarse a las necesidades del mercado laboral. Como conclusión de los
eventos se obtuvo que el Instituto Comfamiliar debe fortalecer el Técnico Laboral en Mercadeo y
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Ventas en Servicio al Cliente, Call Center, Introducción del Bilingüismo y Omnichanel con el fin de
preparar personas que afronten los retos actuales de Mercado.
1.1 PERTINENCIA DEL PROGRAMA EN EL MARCO DE UN CONTEXTO GLOBALIZADO EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL PAÍS Y LA REGIÓN DONDE SE DESARROLLA EL PROGRAMA
El Departamento de Risaralda se encuentra situado en la parte central de la región andina,
limitando con Antioquia y Caldas por el norte y con Tolima y Caldas por el oriente, con los
departamentos de Quindío y Valle por el sur y con el Chocó por el occidente.
Sus principales recursos naturales están constituidos por la red hidrográfica conformada por los
ríos San Juan y Cauca. La base económica del departamento está basada en la agricultura, la
ganadería, la industria manufacturera y el comercio. La agricultura especialmente ha tenido
tradición en el campo cafetero, seguido de la caña de azúcar, cacao y yuca. En el campo de la
manufacturera se distinguen la confección, textiles, madera calzado.
El departamento presenta atractivos espaciales, centrados en su cultura cafetera, arquitectura
colonial española en varios de sus municipios y atractivos turísticos, como el parque natural
Ucumarí, los parques nacionales naturales de los Nevados, las aguas termales de Santa Rosa de
Cabal, las reserva natural de la Nona, el parque Zoológico de Matecaña, el jardín Botánico
Alejandro Humboldt y numerosos eventos culturales. En la actualidad la región le apunta a dos
mega proyectos turísticos: el parque temático Flora y fauna y el embalse multipropósito del río
mapa.
La población de la zona de influencia directa del Eje Cafetero y Norte del Valle asciende a 2008 a
1.700.000 habitantes, correspondiente al 27,42% del total de la población del Eje Cafetero y Valle
del Cauca, y si suprimimos ciudades como Cali y Palmira, este porcentaje se ubica en el 47.54%,
es decir cerca de la mitad de la población de esta parte del país se encuentra en la zona de
influencia directa.
La población proyectada del departamento de Risaralda, La población proyectada del
departamento de Risaralda, para el 2015 es de 951.953 y para el 2020 es 978.173 habitantes,
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En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279
ubicados en las cabeceras y para el 2020 772.524.
zona rural y para el 2020 205.649.
Población censada por género Risaralda
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En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279
ubicados en las cabeceras y para el 2020 772.524. Así mismo se proyectan 206.674 habitantes en
zona rural y para el 2020 205.649.
Población censada por género Risaralda
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En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279 habitantes estén
mismo se proyectan 206.674 habitantes en
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Fuente: DANE
La distribución por sexo del departamento coinc
generales del país, en cuanto a la composición de la población por géneros.
Distribución por edades Departamento de Risaralda
Grupos de Edad
Total
Total 951953
0-4 76010
5-9 75640
10-14 76630
15-19 80298
20-24 82460
25-29 74073
30-34 67665
35-39 62549
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La distribución por sexo del departamento coincide con la de su capital y confirma las estadísticas
generales del país, en cuanto a la composición de la población por géneros.
Distribución por edades Departamento de Risaralda
2015 2020
Total Hombres Mujeres Total Hombres
951953 463441 488512 978173 476144
76010 8% 38906 37104 74981 38407
75640 8% 38653 36987 75065 38399
76630 8% 39045 37585 74557 38139
80298 8% 40963 39335 74371 37923
82460 9% 42508 39952 77298 39372
74073 8% 36955 37118 79266 40836
67665 7% 32469 35196 71059 35437
62549 7% 29977 32572 65417 31357
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ide con la de su capital y confirma las estadísticas
Hombres Mujeres
502029
38407 36574
38399 36666
38139 36418
37923 36448
39372 37926
40836 38430
35437 35622
31357 34060
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40-44 56267 6% 26827 29440 61094 29242 31852
45-49 60499 6% 28454 32045 55122 26206 28916
50-54 59312 6% 27572 31740 59112 27631 31481
55-59 51655 5% 24046 27609 57406 26397 31009
60-64 42372 4% 19577 22795 49192 22489 26703
65-69 31411 3% 14322 17089 39163 17559 21604
70-74 22825 2% 9935 12890 27673 12035 15638
75-79 16288 2% 6801 9487 18558 7553 11005
80 Y MÁS 15999 2% 6431 9568 18839 7162 11677
Fuente: DANE Estimación y proyección nacional departamental y municipal total por área 1985 -
2020
La lectura del cuadro de edades, muestra una población concentrada en jóvenes de 20 a 24 años
Sin embargo la población en Pereira tiende a concentrarse en los grupos de edad más jóvenes
hasta los 19 años y de 25 a 29 años con un punto porcentual por debajo de la mayor
concentración.
La ciudad de Pereira, según los datos del último Censo, posee 162.758 personas entre los 15 y 24
años.
En este primer semestre de 2014, el desarrollo económico, social y político del país y sus regiones
estuvo centrado en dos temáticas, la primera en las elecciones para escoger el presidente de la
república y segundo el mundial de futbol, eventos que de alguna manera incidieron en el resultado
de la economía, apalancado por supuesto en la propia dinámica de las variables económicas que
afectan el producto interno bruto.
En el caso local, la campaña política generó a su vez dos hechos. El primero de cierta
incertidumbre en los agentes económicos y contracción en el flujo de recursos públicos por la ley
de garantías. Por otro lado se presentó una mayor liquidez en la economía por efectos de la
campaña en actividades económicas como: publicidad, transporte, alimentos y recurso humano
ocupado en el proceso electoral.
Mientras el mundial de futbol generó un mayor consumo en sectores como: comercio vía
electrodomésticos, alimentos, bebidas, transporte y sistema financiero, este último indica que parte
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del consumo se financió con deuda. El mayor volumen en el consumo por parte de los agentes
económicos se reflejó en la mayor variación en los precios en los bienes y servicios.
Igualmente se destaca, la devaluación en la tasa de cambio cercana al 6%, situación favorable
para el comercio exterior vía exportaciones y remesas. En promedio la tasa de cambio registró un
valor de $1.957 para el primer semestre de 2014, cuando en el mismo período del 2013 fue de
$1.845.
De tal manera el resultado del crecimiento económico nacional y local para este primer semestre,
estuvo por encima de las expectativas y pronósticos realizados a principios de año, que se
interpreta para el caso nacional de un crecimiento acelerado y para el caso de Pereira y Risaralda
de expansión. De hecho la economía nacional creció 6.4% para el primer trimestre de 2014.
En el caso de Pereira y Risaralda el crecimiento del PIB fue de 4,2%, para el primer semestre de
2014, superior en 1.6 puntos con respecto al primer semestre del 2013. Este buen resultado en el
conjunto de la economía no se presentaba para un primer semestre desde el año 2007 cuando el
PIB creció 7.3%. Sin embargo, la brecha económica frente al país se sigue ampliando, situación
que unido a la tasa de desempleo persistente son las principales preocupaciones de los agentes
económicos locales.
Los resultados del PIB para los dos primeros trimestres del año, muestran crecimientos de 3.8% y
4.6% respectivamente, comportamiento que no se presentaba para estos trimestres desde el
2007, situación tendencial que puede dar origen a un ciclo expansivo de la economía.
Colombia- Risaralda: Crecimiento Real del PIB Trimestral
Fuente: Cálculos Dane y CCP
Los resultados indican que todos los sectores económicos presentaron crecimientos positivos. Dos
(2) sectores mostraron crecimientos por encima del promedio de 4.2%, el financiero e
inmobiliario con 6.8% y los servicios sociales y personales con 4.9%, este último fue el sector de
principal apalancamiento del crecimiento económico.
No menos importante para resaltar el buen desempeño del sector agropecuario y la industria
manufacturera que crecieron 4.1% y 3.5% respectivamente hecho que no se presentaba
igualmente desde el 2007, las razones de este comportamiento en ambos casos es la dinámica en
el comercio exterior, pero también por la dinámica interna, en actividades industriales como el
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papel y material de transporte. En el caso particular de la industria el mayor crecimiento se reflejó
en una mayor absorción de mano de obra, en cerca de 4 mil personas.
La dinámica del sector agropecuario corresponde al crecimiento de la actividad cafetera tanto en
sacos exportados como en el precio externo que creció un 18%, el precio promedio fue de
US$1.89ii/libra para el primer semestre de 2014, frente al US$1.6/libra, en promedio para el primer
semestre de 2013, situación que ayudo a dinamizar el sector comercio, restaurante y hoteles y los
servicios sociales y personales.
Por su parte el sector comercio, restaurante y hoteles presento un crecimiento de 3.9%, superior
en dos veces al presentado en igual semestre del 2013, es decir que los agentes del desarrollo
principalmente los hogares aumentaron el nivel de consumo de bienes y servicios, ante una mayor
expectativa de crecimiento y facilidad de acceso al consumo por distintas fuentes de medios de
pago, pero también aprovechando las estrategias de promociones adoptadas por una mayor
oferta de bienes y servicios. El comercio contribuyó con 0.86 puntos al crecimiento de la economía,
sin duda el mundial de futbol fue definitivo para este comportamiento.
El mercado laboral del AMCO sigue siendo en general el tema de mayor rezago, frente al promedio
nacional. De hecho reducir la tasa de desempleo, y aumentar la tasa de empleo es el reto más
difícil de la institucionalidad en el futuro próximo, dado que la problemática es de tipo estructural,
de hecho los agentes económicos continúan haciendo ingentes esfuerzos para mitigarlo.
Tasa de Ocupación
Al observar los resultados en la tasa de ocupación se evidencia la brecha existente entre las 13
principales Áreas Metropolitanas y la del AMCO, efectivamente la tasa de ocupación para las 13
Áreas bordea el 60%, superior en 7.5 puntos con respecto al AMCO La tasa de ocupación del
AMCO se ubicó en 53.4%, al cierre del primer semestre de 2014, levemente superior al 52.1%
registrado en igual período de 2013. El número de ocupados al finalizar el semestre fue de 269 mil
personas, lo cual implica que para alcanzar los resultados de las principales 13 Áreas del país,
sería necesario ocupar 30 mil personas más, tarea difícil de lograr en el corto plazo.
La estructura de la población ocupada indica que el 33% prestó sus servicios en el sector
comercio, restaurante y hoteles, el 22% en los servicios sociales y personales, el 17% en la
industria manufacturera, financiero e inmobiliario el 10%, transporte y comunicaciones el 9% y el
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6% en la construcción de edificaciones y obras civiles. En el período de análisis el sector que
aumentó el número de empleos fue la industria manufacturera que engancho alrededor de 4 mil
personas.
Para lo que nos atañe en el presente documento relacionado con el impacto que tiene la formación
en tecnología y en especial lo relacionado con la informática, es importante resaltar la importancia
que han venido jugando en las organizaciones el componente de tecnología e informática, más aun
que es una herramienta que permite optimar procesos, mejorar procesos de comunicación, manejo
eficiente de recursos y aumento de la productividad, esto a su vez por el gran interés que el
Departamento ha venido dando a la innovación y competitividad, reflejado en los proyectos de
innovación tecnológico existente y una gran participante de talentos de la región en los grandes
premios de innovación en desarrollo de software e innovaciones tecnológicas, lo que ha venido
posicionando de una manera fuerte estos programas.
El panorama de nuestro departamento es muy similar al de las demás regiones en el país. Cada
uno de ellos enfrenta dificultades en la búsqueda de procesos que les garanticen ser cada día más
competitivos, tratando que los sectores económicos generen un mayor empleo y que las tasas de
crecimiento se incrementen año tras año. Todo esto, con la intención de disminuir los niveles de
pobreza y desigualdad que le aquejan.
Risaralda convive con procesos de globalización en los cuales, cada vez se tienen menos barreras
y por lo tanto, el estar preparados para competir en este escenario es un imperativo para la región.
El mejoramiento de los niveles de competitividad de la región no es solo tarea del sector
empresarial sino que, implica un trabajo en todas las organizaciones y en todos los niveles de su
dirigencia. Un paso fundamental es la construcción de los mecanismos donde se construya una
visión única de toda la sociedad Risaraldense comprometida y con un liderazgo propositivo.
Es así que frente a lo anterior es importante analizar y concluir que el Departamento de Risaralda
cada vez se ha convertido en una referencia comercial de tipo internacional así como una
referencia tecnológica, por esta razón se han desarrollo desde los gobiernos locales ejercicios
importantes de planificación alineados a este entorno, dentro de este marco regional la Comisión
Regional de Competitividad de Risaralda – CRC-, articulada al SNC e instalada el 17 de agosto de
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2007 se instaló bajo decreto No. 1725 de la Gobernación del Departamento y el acuerdo
metropolitano No.013 de noviembre de 2007 el CMCD liderado por el Área Metropolitano Centro
Occidente le dio la calidad de CRC. Se estableció la conformación del Comité de Política Pública
con presencia de funcionarios de la Secretaría de Planeación de la Universidad Tecnológica de
Pereira, del Área Metropolitana Centro Occidente, de la Cámara de Comercio de Dosquebradas - y
de la consultora que acompaña la comisión desde su constitución en el marco del convenio
desarrollado entre Confecámaras y la USAID para el Fortalecimiento de la Competitividad
Regional . Este comité tiene como propósito determinar un norte común y una ruta crítica para
enfilar voluntades hacia el logro de la visión 2032 establecerla como el plan regional de
competitividad de Risaralda.
La estrategia de Ciencia y Tecnología (C+T), gira en torno a revertir el comportamiento
anteriormente descrito, fundamentado en seis estrategias transversales a los procesos de
competitividad y complementarias entre sí:
Gestión para el desarrollo del Sistema Departamental de C+T e Innovación
Mejoramiento de las Capacidades científicas, tecnológicas y de innovación del Talento Humano
Alianzas Universidad-Empresa-Estado para los procesos de Investigación Básica y Aplicada
Apropiación Social del Conocimiento
Política Pública para Innovación, investigación, ciencia y tecnología
Financiación Pública y Privada para la innovación, investigación, ciencia y tecnología
Algunos de los proyectos de Alto impacto para la competitividad del departamento, definidos en el
documento son
Crecimiento e internacionalización de la economía
Proyecto Indicador Apoyo
Proyecto City Marketing Posicionamiento de la Ciudad
en el ámbito interno, regional e
internacional
MCIT, Proexport
En el campo de gestión e innovación empresarial:
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Entorno, infraestructura y medio ambiente
PROYECTO INDICADOR APOYO
Programa de empresarismo Empresas creadas- jóvenes
formados
Emprendedores Colombia
SENA, MCIT
Parque temático de flora y
fauna
Dinámica de la oferta turística MCIT, Ministerio del Medio
Ambiente
Malecón turístico de la Virginia Dinámica de la oferta turística MCIT, Ministerio del Medio
Ambiente
Teleférico / Alto el Nudo Dinámica de la oferta turística MCIT, Sector privado
Redes empresariales y
programa de desarrollo de
proveedores locales
Asociaciones y redes creadas
y fortalecidas
MCIT, SENA, Proexport
Programa de asociatividad
empresarial y fortalecimiento
del clúster de metalmecánica,
agroindustria y turismo en
Risaralda
Clúster consolidado MCIT, SENA, ANDI, CAMARA
DE METALMECANICA
Apoyo y fortalecimiento a la
microempresa
Microempresas fortalecidas SENA, Confecamaras, MCIT,
Laboratorio Colombiano de
Diseño, proexport, Colciencias
Centro Interactivo de
información, documentación y
servicios complementarios al
turismo
Centro conformado y en
funcionamiento
MCIT, SENA
Arquímedes “tribuga” Capacidad portuaria sobre el
pacifico
MCIT, Ministerio de
Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS
Zona franca Empresas competitivas MCIT, DIAN, Ministerio de
Transporte y Sector privado
Integración Aeroportuaria Entradas y Salidas de
pasajeros y carga
Aeronáutica CIVIL, INVIAS,
MCIT, Ministerio de Transporte
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Autopista del Café Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de
Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS
Infraestructura vial y férreo
(tramo que comunica a
Risaralda con la ensenada de
tribuga)
Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de
Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS
Risaralda Integrada y
Competitiva/ Bienes y servicios
ambientales
Incremento del PIB Ministerio del Medio Ambiente,
Colciencias
Educación y formación para el trabajo:
Ciencia y tecnología
Proyecto Indicador Apoyo
Multilingüismo % población multilingüe Ministerio de educación
Nacional, SENA
Programa (Universidad –
empresa- estado)
Ranking de la CEPAL SNC,CNC, Consejo de
competitividad
Programa de emprendimiento
escolar
Jóvenes emprendedores Emprendedores Colombia,
SENA, MEN
Redes académicas Redes constituidas y en
funcionamiento
MEN, SENA, Colciencias
Banco de talentos Masa crítica en temas
estratégicos
SENA, MCIT, Colciencias
Observatorio socio cultural Acceso a la Información SENA, MCIT, Colciencias
Parque tecnológico Nuevos productos y patentes
solicitadas
SENA, MCIT, Colciencias
Nodo de investigación, ciencia
y tecnología
Nodo de investigación, ciencia
y tecnología estructurado
SENA, MCIT, Colciencias
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FORMACION INTEGRAL
Proyecto Indicador Apoyo
Risaralda emprendedora,
comunitaria y social
Comunidades impactas en
emprendimiento, liderazgo y
formacion en valores
SENA, MCIT, MEN, Ministerio
Cultura
De lo anterior aparece como una linea estrategico de alto impacto lo relacionado con la
conectividad, así como proyectos de parque tecnologico que hacen que se generen acciones
encaminadas a lograr este proposito y estas deben iniciarse desde la academia haica la resolucion
de problemas empresariales
Sin embargo es necesario dar respuesta a corto plazo a la problemáticas y necesidades de la
región, primero desde el aporte con la capacitación de su gente, y en segunda instancia mediante
formación en temas que estén ligados a los planes de desarrollo regionales. La competitividad se
logra articulado los proyectos a las necesidades regionales, pero debe existir una mano de obra
cualificada en capacidad de liderar, planear y operar dichos proyectos. Es necesario retomar el
liderazgo en manos de dirigentes que apunten a desarrollar los proyectos de impacto competitivo,
mediante el uso de una mano de obra altamente especializada, ética y con una visión social
claramente definida.
La agenda Interna del departamento expresa textualmente:
“En el año 2017 Risaralda, territorio de oportunidades, será una Región –
Empresa que hará socios a todos sus habitantes en el bienestar y en la
oferta de bienes y servicios para el mundo. La educación integral, la
ciencia y la tecnología acompañaran la construcción de su identidad.
Construirá el desarrollo económico y social fundamentado en una
dinámica de integración productiva a través de la asociatividad,
potencializando la oferta exportable mediante el desarrollo de alianzas,
cadenas y clúster productivos, apoyados en una infraestructura óptima
que facilite las operaciones internas y de comercio exterior.
Adicionalmente, desarrollará una Agenda Común Departamental en
módulo de empleo orientada a reducir los índices de desocupación en
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Risaralda por debajo del promedio nacional,
reentrenamiento laboral, promoción de los emprendimientos, inversión
pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana empresa (subrayado
nuestro), reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y
desarrollo conjunto de un Plan Regional de T
riqueza ambiental y paisajística
estos logros estará soportada en una política de seguridad que le
devolverá la tranquilidad, transitabilidad y gobernabilidad al territorio.
Agenda Interna. Apuesta en el área de servicios regional.
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia
donde se enfocaran los planes de desarrollo regionales.
1.2 OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL
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Risaralda por debajo del promedio nacional, a través de programa
reentrenamiento laboral, promoción de los emprendimientos, inversión
pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana empresa (subrayado
, reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y
desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en la
riqueza ambiental y paisajística( subrayado nuestro). La sostenibilidad de
estos logros estará soportada en una política de seguridad que le
devolverá la tranquilidad, transitabilidad y gobernabilidad al territorio.
Apuesta en el área de servicios regional.
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia
ocaran los planes de desarrollo regionales.
OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL TÉCNICO
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a través de programas de
reentrenamiento laboral, promoción de los emprendimientos, inversión
pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana empresa (subrayado
, reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y el
urismo fundado en la
( subrayado nuestro). La sostenibilidad de
estos logros estará soportada en una política de seguridad que le
devolverá la tranquilidad, transitabilidad y gobernabilidad al territorio.”
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia
OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y
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De acuerdo a los datos analizados anteriormente se puede reconocer la importancia que ha venido
teniendo el interés de las empresas automatizar sus procesos, con el fin de ser más competitivos, y
esto se termina de sustentar en las cifras de crecimiento de empresas, lo que hace al igual que la
administración de empresas que existen personas formadas con estas competencias que permitan
abrir campos de comercio, y obtengan la posibilidad de articular los procesos tecnológicos con la
labor permanente de innovación y competitividad
Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) indican que se han
otorgado 2.261.294 títulos de educación superior en Colombia en el periodo 2013, de los cuales
el.40.438 corresponde al Departamento de Risaralda Esta información corresponde a personas
que son graduados cotizantes y se encuentra en el sector formal de la economía.
Es importante tener en cuenta algunos resultados del Observatorio
• Para el periodo 2001-20013, se han otorgado en el departamento 40.438 títulos, los
cuales representan el 1,53%% del total nacional.
• Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra
el 58,3% de los grados, la formación técnica y tecnológica el 24,14% y las
especializaciones participan con el 14,2%. En maestría existen 3,48% y doctorado
0,03%.Incluyen Datos del Sena.
• Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los
grados se han concentrado en el núcleo básico de la Contabilidad, Administración y
afines (32,12%), seguido de la Ingeniería, arquitectura, y urbanismo (27%%), y
ciencias de la salud (12,75%).
El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 2012
La oferta profesional supera ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados
(especialización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.
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Programas por nivel de formación a nivel nacional
Fuente: SNIES
Las tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
la oferta actual.
Matrículas según de formación
Fuente: MEN
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Programas por nivel de formación a nivel nacional
tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
Matrículas según de formación
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tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
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Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria
presenta los mayores indicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010- 2011, uno de los
más significativos es la formación tecnológica, tal como se indico en el capítulo de comportamiento
educativo
Comportamiento de matrículas
Fuente: MEN
La formación tecnológica presenta uno de los mayores indicadores de crecimiento en matrículas,
sin embargo la formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula.
De la gráfica anterior se obtiene lo siguiente:
- Las matrículas en programas tecnológicos presentan un mayor número de estudiantes,
que las especializaciones.
- La mayor oferta de programas se da a nivel universitario, siendo la de mayor crecimiento
en matrículas.
- Las matrículas en programas técnicos profesionales son los que no muestran crecimiento.
La falta de pertinencia y calidad y la oferta limitada de la Educación Superior, Técnica y
Tecnológica genera formación de capital humano con bajas posibilidades de inserción en el
mercado laboral. Adicionalmente subsisten problemas relacionados con la coherencia tanto entre
los contenidos de los currículos de la educación media, técnica y tecnológica, como en los
mecanismos de articulación entre los diferentes niveles, lo que dificulta al estudiante continuar con
su especialización técnica o tecnológica en la Educación Superior.
La formación obtenida por los estudiantes de educación superior no resulta suficiente ni adecuada
para suplir las necesidades de industrias que hacen uso intensivo de tecnología y del mercado
laboral en general, lo que se refleja en que los egresados actuales tienen que completar su
proceso formativo tanto en los procesos de formación interno, como a través de mecanismos de
educación formal.
En Risaralda 25 de los 137 programas académicos existentes, tienen relación directa con el sector
agroindustrial, predominando el ciclo tecnológico con 16 programas y nueve son ciclos
profesionales, la oferta más representativa son los programas de tecnología de alimentos que
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tienen base en el procedimiento y transformación de la materia prima en productos comerciales
duraderos, junto a la industria para analizar procesos y carreras con énfasis en porcicultura y
piscicultura”.
Oferta por nivel de formación en Pereira
La conectividad con el Desarrollo Regional se tiene planteada sobre la base de la dinámica
empresarial que tanto el eje cafetero como la zona de influencia, el norte del valle por ejemplo;
mantienen a pesar del momento económico actual. Cada región impulsa su vocación empresarial y
afianza su posición estratégica no solamente a nivel nacional sino regional. De ahí que se requiera
formar y actualizar talento humano, en especial en finanzas, para que soporte los planes,
programas y proyectos tanto de origen público como privado.
OBSERVATORIO LABORAL Los datos del Ministerio de Educación Nacional sobre los egresados de la educación superior
indican que se han otorgado 2.261.294de títulos de educación superior en Colombia en el periodo
2001 y 2012, Al desagregar el total de títulos por niveles de formación académica, se encuentra
que la educación universitaria concentra el 56% de los grados, la técnica y tecnológica participan
con el 22% y los posgrados (especializaciones, maestrías y doctorados) representan el 22% del
total de títulos.
Resultados del Observatorio
Para el periodo 2011 y el 2012, se tienen 768.840 titulaciones de educación superior del
departamento de Risaralda, las cuales representan el 34%% del total nacional.
Seguimiento por nivel de formación: En el departame nto de Risaralda la educación
universitaria concentra en 2.642.709 de los grados, la técnica y tecnológica participan con el
1.92%% y las especializaciones el 14.02%
Seguimiento: Según el ministerio de educación indica que la mayor parte de los grados se han
concentrado en el núcleo de economía, administración (33%),
Graduados por IES: En relación con las IES, la Universidad Tecnológica de Pereira ha otorgado
513 títulos entre 2012 y 2013, los cuales corresponden al 29,25% del total del departamento.
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Graduados por municipio: Pereira, la capital del departamento concentra el 88,3% de los grados de
educación superior (32.664. titulados), Dosquebradas y Santa Rosa de Cabal participan con el
6,2% y 4,2% respectivamente (2050 y 1382 titulados).
Formalización de Empleo: Se encontró que del total de graduados de la educación superior en el
departamento de Risaralda entre 2001 y 2009, el 79,3% hacían en 2009 aportes al Sistema
General de Seguridad Social (SGSS), siendo éste un indicador aproximado de la vinculación al
sector formal de la economía. Este indicador es superior al 78,1% correspondiente al total nacional.
Recién Graduados – sector Formal: De cada 100 personas que se graduaron en el departamento
de Risaralda en el 2007, 81 se encontraban vinculados al sector formal un año después de haberse
graduado. De 100 graduados en 2008, 78 se encontraban vinculados al sector formal al año de
obtener su título.
Recién Graduados – Salario de Entrada: En general, los ingresos de los recién graduados de
educación superior mantienen una relación positiva con el nivel de formación. Los resultados
muestran que los recién graduados técnicos profesionales al año de graduarse tenían un salario de
$1.003.609, 9,3% más que el año pasado; los tecnólogos $1.069.599, valor que se mantuvo con
respecto al 2011, y los universitarios $1.604.583, 2,7% superior al año anterior. Por su parte, el
salario promedio para los graduados de especialización fue de $2.724.971, para los de maestría de
$3.659.083 y de $5.470.376 para los graduados de doctorado, cuyos porcentajes de crecimiento
son de 9,1%, 6,5% y 6%, respectivamente.
Fuente: Ministerio de Educación Nacional - Observatorio Laboral para la Educación
Marzo 23 del 2011
La oferta de programas relacionados con sistemas en educación superior se puede describir en el
cuadro siguiente
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CIUDAD
NOMBRE ENTIDAD DE
CAPACITACION
PROGRAMA QUE
OFRECEN
TIEMPO DE
DURACION
PEREIRA American BusinnessSchool No tiene
PEREIRA
Corporación Tecnológica
Empresarial
Técnico en Ventas de
Productos y servicios 2 años
PEREIRA Ingecomputo a hoy UNITECNICA
Administración &
Mercadeo. 2.5 años
PEREIRA Sistemplus. No tiene
PEREIRA Technical Training Mercadeo y Ventas 1 año.
PEREIRA Politécnico Central No tiene
PEREIRA Mileniun Sistemas avanzados. No tiene
PEREIRA C.I.A.F. Mercadeo 1 año
PEREIRA Uniremington Mercadeo y Publicidad
PEREIRA Corporación Intesco No tiene
PEREIRA Idontec
Técnico auxiliar en
Mercadotecnia y
Publicidad. 1.5 años.
Santa Rosa
de Cabal
Sistemas Lassan. Santa rosa de
Cabal
Técnico en
administración y
Mercadeo 1,5 años
En el siguiente cuadro se podrá encontrar las instituciones de la ciudad de Pereira que actualmente
brindan programas a fines con Mercadeo y Ventas, las que se encuentran certificadas y las que
aún no se han podido certificar:
CIUDAD NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN NOMBRE DEL PROGRAMA TIEMPO DE DURACIÓN EN HORAS
CERTIFICADA EN
CALIDAD
PEREIRA
CORPORACION PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA - CORPASAR -
MERCADEO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
1020 NO
PEREIRA
ESCUELA AMERICANA DE NEGOCIOS - AMERICAN
TECNICO LABORAL EN ADMINISTRACION Y
1252 SI
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BUSINESS SCHOOL MERCADEO
PEREIRA
MILENIUM TECNICO LABORAL EN ADMINISTRACION, GERENCIA Y MERCADEO
1104 NO
PEREIRA
CORPORACION TECNOLOGICA EMPRESARIAL
TECNICO LABORAL EN VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
1680 NO
PEREIRA
ACADEMIA NACIONAL DE APRENDIZAJE ANDAP
TECNICO LABORAL EN VENTAS, MERCADEO Y PUBLICIDAD
1800 SI
PEREIRA
CENTRO TÉCNICO COLOMBIANO CETECO
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIA EN AUXILIAR DE TELEMERCADEO
1200 NO
PEREIRA
UNITECNICA INGECOMPUTO S.A.S.
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ADMINISTRACION Y MERCADEO
1632 SI
PEREIRA
INSTITUTO LATINOAMERICANO DE EDUCACION IDONTEC S.A.
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN MERCADEO Y PUBLICIDAD
1104 NO
PEREIRA
CORPORACION INSTITUTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS CIAF
TÉCNICO LABORAL EN ASISTENTE ADMINISTRATIVO EN MERCADEO Y VENTAS
1310 NO
PEREIRA
CORPORACION INSTITUTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS CIAF
TÉCNICO LABORAL EN ASISTENTE EN TELEMERCADEO
1200 NO
PEREIRA
CEA COLOMBIANA DE CONDUCCION
TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR EN ADMINISTRACION Y MERCADEO
900 NO
PEREIRA
UNITECNICA INGECOMPUTO S.A.S.
TÉCNICO LABORAL EN CALL CENTER
1312 NO
Análisis de la demanda:
Mediante un trabajo de campo se realizaron un grupo de cinco preguntas (el cual se presenta más
adelante a mercaderistas, impulsadoras, preventistas en los supermercados de mercamàs,
Superinter, Surtihogar, Unicentro, Olímpica Dosquebradas y Pereira, Éxito, Carrefour y Ley centro,
Al igual que a la empresa de empleos temporales Acción Plus (Jhon Alexander ríos) y de
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Manpower (Gloria Ayala) recogiendo la información de todos se determina que la propuesta tiene
excelente acogida en la comunidad laboral, de igual manera al final del año pasado en trabajo de
promoción en el Colegio Lorencita se presentó la propuesta ante los padres de familia y las
estudiantes observándose también buena aceptación como opción para su formación y trabajo
laboral.
ENTORNO EMPRESARIAL POR SECTOR ECONOMICO (demanda l aboral)
- Alimentos ( Lácteos, comercio )
o Alimentos del valle ALIVAL, contacto: Mauricio Santa / Carolina Ortiz.
o Colanta, Contacto: Idabel Montenegro / Ana milena
- Hipermercados (comercio)
o Makro, contacto: Leonardo Jaramillo, gerente de compras.
o Éxito Pereira, contacto: Dolores Manso, Surtidora.
- Supermercados (comercio )
o Olímpica, Dosquebradas y Pereira Contacto: Wilson Pejendino.
o Ley Dosquebradas, Contacto: Juliana valencia m.
o Mercamas, Dosquebradas, Contacto: Orlando Cano
o Supermercado superinter, Contacto: Hugo Mario Mejía / Oscar
o Unicentro, Dosquebradas, Contacto: Álvaro López.
- Pasabocas (Alimentos, Comercio)
o Productos la niña, Contacto: Luis Hernando López, Gerente / Paola soto
- Bebidas (fabricación y comercio)
o Coca Cola, Indega, Contacto: Herman A. Morales l.
- Grandes compañías (Productoras y comercializadoras)
o Quala s.a. Contacto: Farlan Giraldo, Jefe Canal al paso.
o Unilever Andina, Contacto: Sandra P. Zuluaga O.
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o Colombina, Contacto: Santos cruz, jefe de canal.
- Comercio y servicios cosméticos.
o Distribuidora Ríos & Arenas, Contacto: Roberto Ríos, Gerente, Leidy córdoba,
Supervisora de ventas eje cafetero
- Comercio y distribuciones.
o Eve Distribuciones s.a. Contacto: Evelyn Pérez.
- Análisis Demanda Laboral en Risaralda Observatorio Laboral del Sena
Según el análisis de la Demanda Laboral en Risaralda del Observatorio Laboral del Sena se
encuentra que las vacantes relacionadas con Mercadeo y Ventas en el departamento de Risaralda,
tienen una tendencia cambiante, en el año 2013 el mercado laboral solo solicito 197 Vendedores –
Ventas no Técnicas, mientras que en el 2014 este aumento un 40 % con 80 vacantes para un total
de 277, los vendedores de mostrador tuvieron un aumento bastante positivo, ya que en el 2013
solo se abrieron 15 vacantes y en el 2014 96 vacantes mostrando así que la parte comercial
(ventas) en la región está en auge.
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Al analizar el comportamiento de las vacantes de Mercaderistas e impulsadores entre el año 2013
y 2014 se nota un decrecimiento en el año 2014 de 224 vacantes que no fueron solicitadas en el
Mercado Laboral. En cuanto a cajeros de comercio se encuentra que aumento en el 2014 14
vacantes, lo cual muestra un comportamiento positivo referente al 2013.
Entrevista de manera dirigida de manera informal al sr Jhon Alexander ríos de la empresa
ACCION PLUS (outsourcing en prestación de servicios, empleados en misión) donde se le
solicitaba definir el perfil exigido para una persona que desarrollará actividades de mercadeo en
puntos de venta, son:
- Cumplir con el presupuesto de ventas.
- Mantener surtido de productos el punto de venta del supermercado asignado.
- Hacer degustaciones del producto en el punto de venta, previamente autorizado por el jefe
inmediato.
- Realizar los pedidos del producto a la planta de la empresa.
- Realizar inventarios a diario del punto de venta.
- Velar por la publicidad estratégica del producto en toda su área de referencia.
Igualmente se hizo contacto telefónico con la Dra. Gloria Ayala Psicóloga de selección de la
empresa MANPOWER mostrando mucha similitud en el perfil para personas auxiliares en esta
área laboral.
COLEGIOS PEREIRA (CUBA), DOSQUEBRADAS Y SANTA ROSA DE CABAL COMO
CLIENTES POTENCIALES.
Colegio Ciudadela Cuba:
- Grado:
o Decimo (Mañana 120 estudiantes, Tarde 150 estudiantes)
o Once (Mañana 120 estudiantes, Tarde 120 estudiantes
Colegio Byron Gaviria, 2500 Lotes, Cuba.
- Grado:
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o Decimo (Mañana 70 estudiantes, Tarde 60 estudiantes)
o Once ( Mañana 63 estudiantes, Tarde 60 estudiantes)
Esta información fue suministrada por el coordinador académico del colegio ciudad cuba, Sr Luis
Alberto Arteaga.
La información de los Colegios de la ciudad de Dosquebradas fue suministrada por el secretario de
educación municipal Sr. Jesús e informa que las instituciones educativas tienen aproximadamente
800 estudiantes en los grados 10 y 11.
La información de los colegios de la ciudad de Santa Rosa de cabal fue suministrada por la Sra.
Ismanda coordinadora académica del colegio Lorencita Villegas e informa que las instituciones
educativas entre urbanas y rurales tienen estudiantes de grados 10 y 11 aproximadamente de 400.
Distribución geográfica:
Como mercado objetivo de esta programa se tomarán los municipios de Pereira tomando de
manera especial el sector del barrio cuba el cual se encuentra desatendido ya que, ninguna entidad
de capacitación hace presencia allí, solo la alcaldía permite cursos cortos en su sede; el municipio
de la Virginia a la cual se le debe hacer una investigación de mercado más amplia; El municipio de
Santa Rosa de Cabal y otros municipios del departamento que se estimen para posicionar o
reposicionar el servicio.
Pero no hay una limitante geográfica ya que, los avances en la plataforma tecnológica que
presenta Comfamiliar su área de referencia se amplía hacia otras latitudes.
Análisis de la oferta:
En cuadro numero 2 donde está la oferta que hace la competencia, se observa que los programas
ofertados por ellos presentan varias ambigüedades respecto a la realidad exigente que hace la
Clasificación Nacional de Ocupaciones del Sena y el programa como tal.
En la oferta que se haga se deben responder las siguientes preguntas:
¿Cubre la necesidad?
¿Con quién se va a competir?
¿Es un producto novedoso?
¿Qué aporte social-académico hace al mercado laboral?
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¿Tiene coherencia el producto con las necesidades empresariales?
¿Qué grado de innovación presenta el producto a ofrecer?
Canales de comercialización:
Este producto se pretende comercializar mediante el front office (área de atención del instituto), las
diferentes sedes del instituto en el departamento, los CCB repartidos por toda la ciudad y en
diferentes municipios.
De igual manera se puede hacer la comercialización mediante la plataforma tecnológica del
instituto y de Comfamiliar.
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ENCUESTAS
La recolección de la información se desarrollo mediante el an
TABULACION DE LA ENCUESTA
2- Considera que estudiar mercadeo y ventas es costoso ?
Respuestas
Estudio especializado.
Es la moda.
Es una necesidad en las
empresas.
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Página 139 de
La recolección de la información se desarrollo mediante el anexo 2
TABULACION DE LA ENCUESTA
Considera que estudiar mercadeo y ventas es costoso ?
4 6%
22 35%
36 58%
62
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Lectura de datos: 36 personas que corresponde al 58
es una necesidad en las empresas, 22 personas que corresponde al 36 % responden que es
una moda en las empresas y 4 personas que corresponde al 6 % en un estudio especializado.
2- Considera que el mercadeo es y será
Respuestas
Las empresas lo necesitan
Ayuda a los negocios
Mejor colocación de productos
Entrar en nuevos mercados
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36 personas que corresponde al 58 % de total de la muestra responde que
es una necesidad en las empresas, 22 personas que corresponde al 36 % responden que es
una moda en las empresas y 4 personas que corresponde al 6 % en un estudio especializado.
Considera que el mercadeo es y será una carrera de futuro laboral?
44 71%
4 6%
Mejor colocación de productos 4 6%
10 16%
62
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% de total de la muestra responde que
es una necesidad en las empresas, 22 personas que corresponde al 36 % responden que es
una moda en las empresas y 4 personas que corresponde al 6 % en un estudio especializado.
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Lectura de datos: 44 personas que corresponde al 71 % responden que la
necesita, 10 personas que corresponde al 16 % responde que es importante para entrar a
otros mercados y en cifras iguales de 4 personas responden que ayuda a los negocios y
permite mejor colocación de productos respectivamente.
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Página 141 de
44 personas que corresponde al 71 % responden que la
necesita, 10 personas que corresponde al 16 % responde que es importante para entrar a
otros mercados y en cifras iguales de 4 personas responden que ayuda a los negocios y
permite mejor colocación de productos respectivamente.
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44 personas que corresponde al 71 % responden que la empresa lo
necesita, 10 personas que corresponde al 16 % responde que es importante para entrar a
otros mercados y en cifras iguales de 4 personas responden que ayuda a los negocios y
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3- Considera q ue su formación académica en esta área le da mejore s opciones laborales?
Respuestas
Poder trabajar en este campo
Mejorar mis conocimientos en mercadeo
Mejorar mis ingresos laborales
Ascender laboralmente en mi empresa
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ue su formación académica en esta área le da mejore s opciones laborales?
16 26%
Mejorar mis conocimientos en mercadeo 2 3%
Mejorar mis ingresos laborales 24 39%
Ascender laboralmente en mi empresa 20 32%
62
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ue su formación académica en esta área le da mejore s opciones laborales?
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Lectura de datos: 24 personas que corresponde al 39 % de total de la muestra considera que
mejora sus ingresos laborales, 20 personas que corresponde al 32 % responde que les
permite ascender en la empresa, 16 personas que corresponde al 26 % respond
permite trabajar en este campo del conocimiento.
4. Su formación laboral la ha recibido por:
Respuestas
Capacitaciones de la empresa.
Seminarios.
Auto capacitaciones.
Cursos cortos.
Otro (Cuál)
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24 personas que corresponde al 39 % de total de la muestra considera que
mejora sus ingresos laborales, 20 personas que corresponde al 32 % responde que les
permite ascender en la empresa, 16 personas que corresponde al 26 % respond
permite trabajar en este campo del conocimiento.
4. Su formación laboral la ha recibido por:
Capacitaciones de la empresa. 16 26%
14 23%
2 3%
30 48%
0 0%
62
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24 personas que corresponde al 39 % de total de la muestra considera que
mejora sus ingresos laborales, 20 personas que corresponde al 32 % responde que les
permite ascender en la empresa, 16 personas que corresponde al 26 % responde que les
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Lectura de datos: 30 personas que corresponde al 48 % responden haberse formado por
cursos cortos, 16 personas que corresponde al 26% responden que por capacitaciones
hechas por la empresa, 14 personas que corresponde al 23 % responden que se han formado
mediante seminarios.
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30 personas que corresponde al 48 % responden haberse formado por
cursos cortos, 16 personas que corresponde al 26% responden que por capacitaciones
hechas por la empresa, 14 personas que corresponde al 23 % responden que se han formado
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30 personas que corresponde al 48 % responden haberse formado por
cursos cortos, 16 personas que corresponde al 26% responden que por capacitaciones
hechas por la empresa, 14 personas que corresponde al 23 % responden que se han formado
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CONCLUSIONES
Las personas encuestadas expresan que el mercadeo es una necesidad de las empresas, de igual
manera otro grupo más pequeño de personas ven el mercadeo como una moda.
Siendo consecuentes con la pregunta anterior se observa que las empresas lo necesitan para su
desempeño comercial, al igual que dicen que este les permite entrar a otros mercados.
A la pregunta sobre la pertinencia para mejores condiciones de vida, responden que este tema les
permite mejorar sus ingresos laborales, al igual que otras personas expresan que con estos
estudios tienen la posibilidad de ascender laboralmente en las empresas.
Es importante saber que la formación laboral ha sido adquirida mediante cursos cortos, seguido de
las capacitaciones empresariales al igual que los seminarios.
Las preguntas se le hicieron a un grupo de 62 personas entre hombres y mujeres de diferentes
edades que laboran en las diferentes empresas que comercializan su productos por intermedio de
los supermercados, en diferentes días, se aplicaron los fines de semana (sábado) porque son los
días de más afluencia en estos sitios, igualmente también se consultaron varios administradores
para preguntarle la pertinencia de este programa a lo cual explicaron la importancia que tiene el
mercadeo y la necesidad de tener personas capacitadas en la función del impulso y el mercadeo,
conocedores del tema y con mucha aptitud para el trabajo.
En indagaciones previas las personas exponían sobre la rotación alta que tienen estos puestos,
pero de manera especial expresaban que, capacitándose en los temas de mercadeo les da una
mejor posición y opción laboral, pero surgía la pregunta “al terminar que, existe la opción de
práctica laboral?
También decían que un programa debe tener unas módulos de actualidad y que realmente sirvan
para las ofertas laborales que hacen las empresas y no que sean unos cursos mas de los que ya
han visto o recibido.
Por lo anterior podemos apreciar que la gente espera recibir programas que realmente les de valor
agregado a su vida, que les permita crear o mejorar su proyecto de vida desde lo laboral a precios
acordes a nivel económico.
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4.2 REQUISITOS SOBRE LA DENOMINACION DE LOS PROGRAMAS
B. SALIDA OCUPACIONAL ASOCIADA A LA C.N.O
CLASIFICACIÓN NACIONAL DE OCUPACIONES (CNO)
Sector Mercadeo, Ventas y Servicios
Área Ocupacional 63 Ocupaciones intermedias en ventas servicios
Campo Ocupacional 632 Dependientes de Comercios y Demostradores
Nombre de la Ocupación Según
CNO.
6322: Mercaderistas e Impulsadores
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TECNICO EN SISTEMAS
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2. JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
El Instituto de Capacitación COMFAMILIAR Risaralda, en respuesta a la necesidad identificada en
las empresas que conforman los diferentes sectores económicos presentes en la región de
incorporar personal idóneo, altamente capacitado en la administración y monitoreo eficiente y
eficaz de los recursos tecnológicos, bajo los cuales se lleva a cabo la operación de los sistemas
informáticos que constituyen la base del tratamiento de la información digital y la operación de los
procesos productivos y de comunicaciones, así como en el adecuado mantenimiento de dichos
equipos y redes de comunicación que garanticen la continuidad del negocio, inició desde el
segundo semestre de 2010 el programa Técnico Laboral por Competencias en Sistemas.
Durante el primer semestre del año 2014 el programa tuvo un desempeño del 84.3%, entre tanto
en el segundo semestre dicho desempeño fue del 84,5% generando un incremento del 5.4% con
relación a periodos anteriores.
Durante la ejecución del programa se observó que el índice de retención de estudiantes del
programa ha sido de 62,3%, entre tanto el índice de repitencia es de 4.92%.
En el año 2014, 87 estudiantes culminaron exitosamente sus estudios de los cuales el 16%
corresponden al programa Técnico Laboral por Competencias en Sistemas.
Actualmente el programa se encuentra certificado bajo las siguientes normas: Norma Técnica
Colombiana NTC 5581 “Programas de Formación para el Trabajo. Requisitos”, Norma Técnica
Colombiana NTC 5555 “Sistemas de Gestión de la Calidad para Instituciones de Formación para el
Trabajo”, las cuales fueron otorgadas el 5 de junio de 2011 por el Ministerio de Educación Nacional
de Colombia e ICONTEC.
2.1 PERTINENCIA DEL PROGRAMA EN EL MARCO DE UN CONTEXTO GLOBALIZADO
EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL PAÍS Y LA REGIÓN DONDE SE
DESARROLLA EL PROGRAMA
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El Departamento de Risaralda se encuentra situado en la parte central de la región andina,
limitando con Antioquia y Caldas por el norte y con Tolima y Caldas por el oriente, con los
departamentos de Quindío y Valle por el sur y con el Chocó por el occidente.
Sus principales recursos naturales están constituidos por la red hidrográfica conformada por los
ríos San Juan y Cauca. La base económica del departamento está basada en la agricultura, la
ganadería, la industria manufacturera y el comercio. La agricultura especialmente ha tenido
tradición en el campo cafetero, seguido de la caña de azúcar, cacao y yuca. En el campo de la
manufacturera se distinguen la confección, textiles, madera calzado.
El departamento presenta atractivos espaciales, centrados en su cultura cafetera, arquitectura
colonial española en varios de sus municipios y atractivos turísticos, como el parque natural
Ucumarí, los parques nacionales naturales de los Nevados, las aguas termales de Santa Rosa de
Cabal, las reserva natural de la Nona, el parque Zoológico de Matecaña, el jardín Botánico
Alejandro Humboldt y numerosos eventos culturales. En la actualidad la región le apunta a dos
mega proyectos turísticos: el parque temático Flora y fauna y el embalse multipropósito del río
mapa.
La población de la zona de influencia directa del Eje Cafetero y Norte del Valle asciende a 2008 a
1.700.000 habitantes, correspondiente al 27,42% del total de la población del Eje Cafetero y Valle
del Cauca, y si suprimimos ciudades como Cali y Palmira, este porcentaje se ubica en el 47.54%,
es decir cerca de la mitad de la población de esta parte del país se encuentra en la zona de
influencia directa.
La población proyectada del departamento de Risaralda, La población proyectada del
departamento de Risaralda, para el 2015 es de 951.953 y para el 2020 es 978.173 habitantes,
En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279 habitantes estén
ubicados en las cabeceras y para el 2020 772.524. Así mismo se proyectan 206.674 habitantes en
zona rural y para el 2020 205.649.
Grupos de Edad 2015 2020
Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres
Total 951953 463441 488512 978173 476144 502029
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0-4 76010 8% 38906 37104 74981 38407 36574
5-9 75640 8% 38653 36987 75065 38399 36666
10-14 76630 8% 39045 37585 74557 38139 36418
15-19 80298 8% 40963 39335 74371 37923 36448
20-24 82460 9% 42508 39952 77298 39372 37926
25-29 74073 8% 36955 37118 79266 40836 38430
30-34 67665 7% 32469 35196 71059 35437 35622
35-39 62549 7% 29977 32572 65417 31357 34060
40-44 56267 6% 26827 29440 61094 29242 31852
45-49 60499 6% 28454 32045 55122 26206 28916
50-54 59312 6% 27572 31740 59112 27631 31481
55-59 51655 5% 24046 27609 57406 26397 31009
60-64 42372 4% 19577 22795 49192 22489 26703
65-69 31411 3% 14322 17089 39163 17559 21604
70-74 22825 2% 9935 12890 27673 12035 15638
75-79 16288 2% 6801 9487 18558 7553 11005
80 Y MÁS 15999 2% 6431 9568 18839 7162 11677
Fuente: DANE Estimación y proyección nacional departamental y municipal total por área 1985 -
2020
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Población censada por género Risaralda
Fuente: DANE
La distribución por sexo del departamento coincide con la
generales del país, en cuanto a la composición de la población por géneros.
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Población censada por género Risaralda
La distribución por sexo del departamento coincide con la de su capital y confirma las estadísticas
generales del país, en cuanto a la composición de la población por géneros.
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de su capital y confirma las estadísticas
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La lectura del cuadro de edades, muestra una población concentrada en jóvenes de 20 a 24 años
Sin embargo la población en Pereira tiende a concentrarse en los grupos de edad más jóvenes
hasta los 19 años y de 25 a 29 años con un punto porcentual por debajo de la mayor
concentración.
La ciudad de Pereira, según los datos del último Censo, posee 162.758 personas entre los 15 y 24
años.
En este primer semestre de 2014, el desarrollo económico, social y político del país y sus regiones
estuvo centrado en dos temáticas, la primera en las elecciones para escoger el presidente de la
república y segundo el mundial de futbol, eventos que de alguna manera incidieron en el resultado
de la economía, apalancado por supuesto en la propia dinámica de las variables económicas que
afectan el producto interno bruto.
En el caso local, la campaña política generó a su vez dos hechos. El primero de cierta
incertidumbre en los agentes económicos y contracción en el flujo de recursos públicos por la ley
de garantías. Por otro lado se presentó una mayor liquidez en la economía por efectos de la
campaña en actividades económicas como: publicidad, transporte, alimentos y recurso humano
ocupado en el proceso electoral.
Mientras el mundial de futbol generó un mayor consumo en sectores como: comercio vía
electrodomésticos, alimentos, bebidas, transporte y sistema financiero, este último indica que parte
del consumo se financió con deuda. El mayor volumen en el consumo por parte de los agentes
económicos se reflejó en la mayor variación en los precios en los bienes y servicios.
Igualmente se destaca, la devaluación en la tasa de cambio cercana al 6%, situación favorable
para el comercio exterior vía exportaciones y remesas. En promedio la tasa de cambio registró un
valor de $1.957 para el primer semestre de 2014, cuando en el mismo período del 2013 fue de
$1.845.
De tal manera el resultado del crecimiento económico nacional y local para este primer semestre,
estuvo por encima de las expectativas y pronósticos realizados a principios de año, que se
interpreta para el caso nacional de un crecimiento acelerado y para el caso de Pereira y Risaralda
de expansión. De hecho la economía nacional creció 6.4% para el primer trimestre de 2014.
En el caso de Pereira y Risaralda el crecimiento del PIB fue de 4,2%, para el primer semestre de
2014, superior en 1.6 puntos con respecto al primer semestre del 2013. Este buen resultado en el
conjunto de la economía no se presentaba para un primer semestre desde el año 2007 cuando el
PIB creció 7.3%. Sin embargo, la brecha económica frente al país se sigue ampliando, situación
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que unido a la tasa de desempleo persistente son las principales preocupaciones de los agentes
económicos locales.
Los resultados del PIB para los dos primeros trimestres del año, muestran crecimientos de 3.8% y
4.6% respectivamente, comportamiento que no se presentaba para estos trimestres desde el
2007, situación tendencial que puede dar origen a un ciclo expansivo de la economía.
Colombia- Risaralda: Crecimiento Real del PIB Trimestral
Fuente: Cálculos Dane y CCP
Los resultados indican que todos los sectores económicos presentaron crecimientos positivos. Dos
(2) sectores mostraron crecimientos por encima del promedio de 4.2%, el financiero e
inmobiliario con 6.8% y los servicios sociales y personales con 4.9%, este último fue el sector de
principal apalancamiento del crecimiento económico.
No menos importante para resaltar el buen desempeño del sector agropecuario y la industria
manufacturera que crecieron 4.1% y 3.5% respectivamente hecho que no se presentaba
igualmente desde el 2007, las razones de este comportamiento en ambos casos es la dinámica en
el comercio exterior, pero también por la dinámica interna, en actividades industriales como el
papel y material de transporte. En el caso particular de la industria el mayor crecimiento se reflejó
en una mayor absorción de mano de obra, en cerca de 4 mil personas.
La dinámica del sector agropecuario corresponde al crecimiento de la actividad cafetera tanto en
sacos exportados como en el precio externo que creció un 18%, el precio promedio fue de
US$1.89ii/libra para el primer semestre de 2014, frente al US$1.6/libra, en promedio para el primer
semestre de 2013, situación que ayudo a dinamizar el sector comercio, restaurante y hoteles y los
servicios sociales y personales.
Por su parte el sector comercio, restaurante y hoteles presento un crecimiento de 3.9%, superior
en dos veces al presentado en igual semestre del 2013, es decir que los agentes del desarrollo
principalmente los hogares aumentaron el nivel de consumo de bienes y servicios, ante una mayor
expectativa de crecimiento y facilidad de acceso al consumo por distintas fuentes de medios de
pago, pero también aprovechando las estrategias de promociones adoptadas por una mayor
oferta de bienes y servicios. El comercio contribuyó con 0.86 puntos al crecimiento de la economía,
sin duda el mundial de futbol fue definitivo para este comportamiento.
El mercado laboral del AMCO sigue siendo en general el tema de mayor rezago, frente al promedio
nacional. De hecho reducir la tasa de desempleo, y aumentar la tasa de empleo es el reto más
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difícil de la institucionalidad en el futuro próximo, dado que la problemática es de tipo estructural,
de hecho los agentes económicos continúan haciendo ingentes esfuerzos para mitigarlo.
Tasa de Ocupación
Al observar los resultados en la tasa de ocupación se evidencia la brecha existente entre las 13
principales Áreas Metropolitanas y la del AMCO, efectivamente la tasa de ocupación para las 13
Áreas bordea el 60%, superior en 7.5 puntos con respecto al AMCO La tasa de ocupación del
AMCO se ubicó en 53.4%, al cierre del primer semestre de 2014, levemente superior al 52.1%
registrado en igual período de 2013. El número de ocupados al finalizar el semestre fue de 269 mil
personas, lo cual implica que para alcanzar los resultados de las principales 13 Áreas del país,
sería necesario ocupar 30 mil personas más, tarea difícil de lograr en el corto plazo.
La estructura de la población ocupada indica que el 33% prestó sus servicios en el sector
comercio, restaurante y hoteles, el 22% en los servicios sociales y personales, el 17% en la
industria manufacturera, financiero e inmobiliario el 10%, transporte y comunicaciones el 9% y el
6% en la construcción de edificaciones y obras civiles. En el período de análisis el sector que
aumentó el número de empleos fue la industria manufacturera que engancho alrededor de 4 mil
personas.
Para lo que nos atañe en el presente documento relacionado con el impacto que tiene la formación
en tecnología y en especial lo relacionado con la informática, es importante resaltar la importancia
que han venido jugando en las organizaciones el componente de tecnología e informática, más aun
que es una herramienta que permite optimar procesos, mejorar procesos de comunicación, manejo
eficiente de recursos y aumento de la productividad, esto a su vez por el gran interés que el
Departamento ha venido dando a la innovación y competitividad, reflejado en los proyectos de
innovación tecnológico existente y una gran participante de talentos de la región en los grandes
premios de innovación en desarrollo de software e innovaciones tecnológicas, lo que ha venido
posicionando de una manera fuerte estos programas.
El panorama de nuestro departamento es muy similar al de las demás regiones en el país. Cada
uno de ellos enfrenta dificultades en la búsqueda de procesos que les garanticen ser cada día más
competitivos, tratando que los sectores económicos generen un mayor empleo y que las tasas de
crecimiento se incrementen año tras año. Todo esto, con la intención de disminuir los niveles de
pobreza y desigualdad que le aquejan.
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Risaralda convive con procesos de globalización en los cuales, cada vez se tienen menos barreras
y por lo tanto, el estar preparados para competir en este escenario es un imperativo para la región.
El mejoramiento de los niveles de competitividad de la región no es solo tarea del sector
empresarial sino que, implica un trabajo en todas las organizaciones y en todos los niveles de su
dirigencia. Un paso fundamental es la construcción de los mecanismos donde se construya una
visión única de toda la sociedad Risaraldense comprometida y con un liderazgo propositivo.
Es así que frente a lo anterior es importante analizar y concluir que el Departamento de Risaralda
cada vez se ha convertido en una referencia comercial de tipo internacional así como una
referencia tecnológica, por esta razón se han desarrollo desde los gobiernos locales ejercicios
importantes de planificación alineados a este entorno, dentro de este marco regional la Comisión
Regional de Competitividad de Risaralda – CRC-, articulada al SNC e instalada el 17 de agosto de
2007 se instaló bajo decreto No. 1725 de la Gobernación del Departamento y el acuerdo
metropolitano No.013 de noviembre de 2007 el CMCD liderado por el Área Metropolitano Centro
Occidente le dio la calidad de CRC. Se estableció la conformación del Comité de Política Pública
con presencia de funcionarios de la Secretaría de Planeación de la Universidad Tecnológica de
Pereira, del Área Metropolitana Centro Occidente, de la Cámara de Comercio de Dosquebradas - y
de la consultora que acompaña la comisión desde su constitución en el marco del convenio
desarrollado entre Confecámaras y la USAID para el Fortalecimiento de la Competitividad
Regional . Este comité tiene como propósito determinar un norte común y una ruta crítica para
enfilar voluntades hacia el logro de la visión 2032 establecerla como el plan regional de
competitividad de Risaralda.
La estrategia de Ciencia y Tecnología (C+T), gira en torno a revertir el comportamiento
anteriormente descrito, fundamentado en seis estrategias transversales a los procesos de
competitividad y complementarias entre sí:
Gestión para el desarrollo del Sistema Departamental de C+T e Innovación
Mejoramiento de las Capacidades científicas, tecnológicas y de innovación del Talento Humano
Alianzas Universidad-Empresa-Estado para los procesos de Investigación Básica y Aplicada
Apropiación Social del Conocimiento
Política Pública para Innovación, investigación, ciencia y tecnología
Financiación Pública y Privada para la innovación, investigación, ciencia y tecnología
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Algunos de los proyectos de Alto impacto para la competitividad del departamento, definidos en el
documento son
Crecimiento e internacionalización de la economía
Proyecto Indicador Apoyo
Proyecto City Marketing Posicionamiento de la Ciudad
en el ámbito interno, regional e
internacional
MCIT, Proexport
En el campo de gestión e innovación empresarial:
Entorno, infraestructura y medio ambiente
PROYECTO INDICADOR APOYO
Programa de empresarismo Empresas creadas- jóvenes
formados
Emprendedores Colombia
SENA, MCIT
Parque temático de flora y
fauna
Dinámica de la oferta turística MCIT, Ministerio del Medio
Ambiente
Malecón turístico de la Virginia Dinámica de la oferta turística MCIT, Ministerio del Medio
Ambiente
Teleférico / Alto el Nudo Dinámica de la oferta turística MCIT, Sector privado
Redes empresariales y
programa de desarrollo de
proveedores locales
Asociaciones y redes creadas
y fortalecidas
MCIT, SENA, Proexport
Programa de asociatividad
empresarial y fortalecimiento
del clúster de metalmecánica,
agroindustria y turismo en
Risaralda
Clúster consolidado MCIT, SENA, ANDI, CAMARA
DE METALMECANICA
Apoyo y fortalecimiento a la
microempresa
Microempresas fortalecidas SENA, Confecamaras, MCIT,
Laboratorio Colombiano de
Diseño, proexport, Colciencias
Centro Interactivo de
información, documentación y
servicios complementarios al
Centro conformado y en
funcionamiento
MCIT, SENA
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turismo
Arquímedes “tribuga” Capacidad portuaria sobre el
pacifico
MCIT, Ministerio de
Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS
Zona franca Empresas competitivas MCIT, DIAN, Ministerio de
Transporte y Sector privado
Integración Aeroportuaria Entradas y Salidas de
pasajeros y carga
Aeronáutica CIVIL, INVIAS,
MCIT, Ministerio de Transporte
Autopista del Café Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de
Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS
Infraestructura vial y férreo
(tramo que comunica a
Risaralda con la ensenada de
tribuga)
Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de
Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS
Risaralda Integrada y
Competitiva/ Bienes y servicios
ambientales
Incremento del PIB Ministerio del Medio Ambiente,
Colciencias
Educación y formación para el trabajo:
Ciencia y tecnología
Proyecto Indicador Apoyo
Multilingüismo % población multilingüe Ministerio de educación
Nacional, SENA
Programa (Universidad –
empresa- estado)
Ranking de la CEPAL SNC,CNC, Consejo de
competitividad
Programa de emprendimiento
escolar
Jóvenes emprendedores Emprendedores Colombia,
SENA, MEN
Redes académicas Redes constituidas y en
funcionamiento
MEN, SENA, Colciencias
Banco de talentos Masa crítica en temas
estratégicos
SENA, MCIT, Colciencias
Observatorio socio cultural Acceso a la Información SENA, MCIT, Colciencias
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Parque tecnológico Nuevos productos y patentes
solicitadas
SENA, MCIT, Colciencias
Nodo de investigación, ciencia
y tecnología
Nodo de investigación, ciencia
y tecnología estructurado
SENA, MCIT, Colciencias
FORMACION INTEGRAL
Proyecto Indicador Apoyo
Risaralda emprendedora,
comunitaria y social
Comunidades impactas en
emprendimiento, liderazgo y
formacion en valores
SENA, MCIT, MEN, Ministerio
Cultura
De lo anterior aparece como una linea estrategico de alto impacto lo relacionado con la
conectividad, así como proyectos de parque tecnologico que hacen que se generen acciones
encaminadas a lograr este proposito y estas deben iniciarse desde la academia haica la resolucion
de problemas empresariales
Sin embargo es necesario dar respuesta a corto plazo a la problemáticas y necesidades de la
región, primero desde el aporte con la capacitación de su gente, y en segunda instancia mediante
formación en temas que estén ligados a los planes de desarrollo regionales. La competitividad se
logra articulado los proyectos a las necesidades regionales, pero debe existir una mano de obra
cualificada en capacidad de liderar, planear y operar dichos proyectos. Es necesario retomar el
liderazgo en manos de dirigentes que apunten a desarrollar los proyectos de impacto competitivo,
mediante el uso de una mano de obra altamente especializada, ética y con una visión social
claramente definida.
La agenda Interna del departamento expresa textualmente:
“En el año 2017 Risaralda, territorio de oportunidades, será una Región –
Empresa que hará socios a todos sus habitantes en el bienestar y en la
oferta de bienes y servicios para el mundo. La educación integral, la
ciencia y la tecnología acompañaran la construcción de su identidad.
Construirá el desarrollo económico y social fundamentado en una
dinámica de integración productiva a través de la asociatividad,
potencializando la oferta exportable mediante el desarrollo de alianzas,
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cadenas y clúster productivos, apoyados en una infraestructura óptima
que facilite las operaciones internas y
Adicionalmente, desarrollará una Agenda Común Departamental en
módulo de empleo orientada a reducir los índices de desocupación en
Risaralda por debajo del promedio nacional,
reentrenamiento laboral, promoción
pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana empresa (subrayado
nuestro), reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y
desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en la
riqueza ambiental
estos logros estará soportada en una política de seguridad que le
devolverá la tranquilidad, transitabilidad y gobernabilidad al territorio.
Agenda Interna. Apuesta en el área de servicios reg ion
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia
donde se enfocaran los planes de desarrollo regi
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cadenas y clúster productivos, apoyados en una infraestructura óptima
que facilite las operaciones internas y de comercio exterior.
Adicionalmente, desarrollará una Agenda Común Departamental en
de empleo orientada a reducir los índices de desocupación en
Risaralda por debajo del promedio nacional, a través de programas de
reentrenamiento laboral, promoción de los emprendimientos, inversión
pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana empresa (subrayado
, reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y
desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en la
riqueza ambiental y paisajística( subrayado nuestro). La sostenibilidad de
estos logros estará soportada en una política de seguridad que le
devolverá la tranquilidad, transitabilidad y gobernabilidad al territorio.
Agenda Interna. Apuesta en el área de servicios reg ion al.
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia
donde se enfocaran los planes de desarrollo regionales.
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cadenas y clúster productivos, apoyados en una infraestructura óptima
Adicionalmente, desarrollará una Agenda Común Departamental en
de empleo orientada a reducir los índices de desocupación en
a través de programas de
de los emprendimientos, inversión
pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana empresa (subrayado
, reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y el
desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en la
( subrayado nuestro). La sostenibilidad de
estos logros estará soportada en una política de seguridad que le
devolverá la tranquilidad, transitabilidad y gobernabilidad al territorio.”
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia
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2.2 OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL TÉCNICO
De acuerdo a los datos analizados anteriormente se puede reconocer la importancia que ha venido
teniendo el interés de las empresas automatizar sus procesos, con el fin de ser más competitivos, y
esto se termina de sustentar en las cifras de crecimiento de empresas, lo que hace al igual que la
administración de empresas que existen personas formadas con estas competencias que permitan
abrir campos de comercio, y obtengan la posibilidad de articular los procesos tecnológicos con la
labor permanente de innovación y competitividad.
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2.3 ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN EL CAMPO DE LA PROFESIÓN
Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) ind
otorgado 2.261.294 títulos de educación superior en Colombia en el periodo
el.40.438 corresponde al Departamento de Risaralda
que son graduados cotizantes y se encuentra en el sec
Es importante tener en cuenta algunos resultados del Observatorio
• Para el periodo 2001
cuales representan el 1,
• Seguimiento por nivel de f
el 58,3% de los grados, la formación técnica y tecnológica el
especializaciones participan con el 1
0,03%.Incluyen Datos del Sena
• Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los
grados se han concentrado en el núcleo básico de
afines (32,12%), seguido de
ciencias de la salu
El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 20
La oferta profesional supera ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados
(especialización, maestría, doctorados), present
Programas por nivel de formación a nivel nacional
Fuente: SNIES
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ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN EL CAMPO DE LA PROFESIÓN
Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) ind
títulos de educación superior en Colombia en el periodo
corresponde al Departamento de Risaralda Esta información corresponde a personas
que son graduados cotizantes y se encuentra en el sector formal de la economía.
Es importante tener en cuenta algunos resultados del Observatorio
Para el periodo 2001-20013, se han otorgado en el departamento
cuales representan el 1,53%% del total nacional.
Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra
% de los grados, la formación técnica y tecnológica el
especializaciones participan con el 14,2%. En maestría existen 3,
0,03%.Incluyen Datos del Sena.
ento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los
grados se han concentrado en el núcleo básico de la Contabilidad,
%), seguido de la Ingeniería, arquitectura, y urbanismo
ciencias de la salud (12,75%).
El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 20
La oferta profesional supera ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados
(especialización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.
Programas por nivel de formación a nivel nacional
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ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN EL CAMPO DE LA PROFESIÓN
Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) indican que se han
títulos de educación superior en Colombia en el periodo 2013, de los cuales
Esta información corresponde a personas
tor formal de la economía.
, se han otorgado en el departamento 40.438 títulos, los
ormación: En Risaralda la educación universitaria concentra
% de los grados, la formación técnica y tecnológica el 24,14% y las
%. En maestría existen 3,48% y doctorado
ento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los
la Contabilidad, Administración y
urbanismo (27%%), y
El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 2012
La oferta profesional supera ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados
a porcentajes superiores a la tecnológica.
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Las tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
la oferta actual.
Matrículas según de formación
Fuente: MEN
Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria
presenta los mayores indicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010
más significativos es la formación tecnológica
educativo
Comportamiento de matrículas
Fuente: MEN
La formación tecnológica presenta
sin embargo la formación Universitaria continua con los ma
De la gráfica anterior se obtiene lo siguiente:
- Las matrículas en programas tecnológicos presentan un mayor número de estudiantes,
que las especializaciones.
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tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
Matrículas según de formación
Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria
presenta los mayores indicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010
significativos es la formación tecnológica, tal como se indico en el capítulo de comportamiento
Comportamiento de matrículas
La formación tecnológica presenta uno de los mayores indicadores de crecimiento en matrículas,
sin embargo la formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula
De la gráfica anterior se obtiene lo siguiente:
Las matrículas en programas tecnológicos presentan un mayor número de estudiantes,
que las especializaciones.
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tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria
presenta los mayores indicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010- 2011, uno de los
al como se indico en el capítulo de comportamiento
crecimiento en matrículas,
yores porcentajes de matrícula.
Las matrículas en programas tecnológicos presentan un mayor número de estudiantes,
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- La mayor oferta de programas se da a nivel universitario, siendo la de mayor crecimiento
en matrículas.
- Las matrículas en programas técnicos profesionales son los que no muestran crecimiento.
La falta de pertinencia y calidad y la oferta limitada de la Educación Superior, Técnica y
Tecnológica genera formación de capital humano con bajas posibilidades de inserción en el
mercado laboral. Adicionalmente subsisten problemas relacionados con la coherencia tanto entre
los contenidos de los currículos de la educación media, técnica y tecnológica, como en los
mecanismos de articulación entre los diferentes niveles, lo que dificulta al estudiante continuar con
su especialización técnica o tecnológica en la Educación Superior.
La formación obtenida por los estudiantes de educación superior no resulta suficiente ni adecuada
para suplir las necesidades de industrias que hacen uso intensivo de tecnología y del mercado
laboral en general, lo que se refleja en que los egresados actuales tienen que completar su
proceso formativo tanto en los procesos de formación interno, como a través de mecanismos de
educación formal.
En Risaralda 25 de los 137 programas académicos existentes, tienen relación directa con el sector
agroindustrial, predominando el ciclo tecnológico con 16 programas y nueve son ciclos
profesionales, la oferta más representativa son los programas de tecnología de alimentos que
tienen base en el procedimiento y transformación de la materia prima en productos comerciales
duraderos, junto a la industria para analizar procesos y carreras con énfasis en porcicultura y
piscicultura”.
Oferta por nivel de formación en Pereira
La conectividad con el Desarrollo Regional se tiene planteada sobre la base de la dinámica
empresarial que tanto el eje cafetero como la zona de influencia, el norte del valle por ejemplo;
mantienen a pesar del momento económico actual. Cada región impulsa su vocación empresarial y
afianza su posición estratégica no solamente a nivel nacional sino regional. De ahí que se requiera
formar y actualizar talento humano, en especial en finanzas, para que soporte los planes,
programas y proyectos tanto de origen público como privado.
OBSERVATORIO LABORAL
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Los datos del Ministerio de Educación Nacional sobre los egresados de la educación superior
indican que se han otorgado 2.261.294de títulos de educación superior en Colombia en el periodo
2001 y 2012, Al desagregar el total de títulos por niveles de formación académica, se encuentra
que la educación universitaria concentra el 56% de los grados, la técnica y tecnológica participan
con el 22% y los posgrados (especializaciones, maestrías y doctorados) representan el 22% del
total de títulos.
Resultados del Observatorio
Para el periodo 2011 y el 2012, se tienen 768.840 titulaciones de educación superior del
departamento de Risaralda, las cuales representan el 34%% del total nacional.
Seguimiento por nivel de formación: En el departame nto de Risaralda la educación
universitaria concentra en 2.642.709 de los grados, la técnica y tecnológica participan con el
1.92%% y las especializaciones el 14.02%
Seguimiento: Según el Ministerio de Educación indica que la mayor parte de los grados se han
concentrado en el núcleo de economía, administración (33%),
Graduados por IES: En relación con las IES, la Universidad Tecnológica de Pereira ha otorgado
513 títulos entre 2012 y 2013, los cuales corresponden al 29,25% del total del departamento.
Graduados por municipio: Pereira, la capital del de partamento concentra el 88,3% de los
grados de educación superior (32.664. titulados), D osquebradas y Santa Rosa de Cabal
participan con el 6,2% y 4,2% respectivamente (2050 y 1382 titulados).
Formalización de Empleo: Se encontró que del total de graduados de la educación superior
en el departamento de Risaralda entre 2001 y 2009, el 79,3% hacían en 2009 aportes al
Sistema General de Seguridad Social (SGSS), siendo éste un indicador aproximado de la
vinculación al sector formal de la economía. Este i ndicador es superior al 78,1%
correspondiente al total nacional.
Recién Graduados – sector Formal: De cada 100 perso nas que se graduaron en el
departamento de Risaralda en el 2007, 81 se encontr aban vinculados al sector formal un año
después de haberse graduado. De 100 graduados en 20 08, 78 se encontraban vinculados al
sector formal al año de obtener su título.
Recién Graduados – Salario de Entrada: En general, los ingresos de los recién graduados de
educación superior mantienen una relación positiva con el nivel de formación. Los
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resultados muestran que los recién graduados técnic os profesionales al año de graduarse
tenían un salario de $1.003.609, 9,3% más que el añ o pasado; los tecnólogos $1.069.599,
valor que se mantuvo con respecto al 2011, y los un iversitarios $1.604.583, 2,7% superior al
año anterior. Por su parte, el salario promedio par a los graduados de especialización fue de
$2.724.971, para los de maestría de $3.659.083 y de $5.470.376 para los graduados de
doctorado, cuyos porcentajes de crecimiento son de 9,1%, 6,5% y 6%, respectivamente.
Fuente: Ministerio de Educación Nacional - Observat orio Laboral para la Educación marzo
23 del 2011
La oferta de programas relacionados con sistemas en educación superior se puede describir en el
cuadro siguiente
Institución Nombre Programa Municipio
CORPORACION INSTITUTO DE
ADMINISTRACION Y FINANZAS
TECNICA PROFESIONAL EN
SISTEMAS E INFORMATICA PEREIRA
CORPORACION UNIVERSITARIA DE SANTA
ROSA DE CABAL-UNISARC- INGENIERIA DE SISTEMAS
SANTA ROSA DE
CABAL
CORPORACION UNIVERSITARIA DE SANTA
ROSA DE CABAL-UNISARC- TECNOLOGIA EN COMPUTACION
SANTA ROSA DE
CABAL
CORPORACION UNIVERSITARIA DE SANTA
ROSA DE CABAL-UNISARC- TECNOLOGIA EN COMPUTACION BELEN DE UMBRIA
FUNDACION CENTRO DE INVESTIGACION
DOCENCIA Y CONSULTORIA
ADMINISTRATIVA-F-CIDCA- TECNOLOGIA EN SISTEMAS PEREIRA
UNIVERSIDAD CATOLICA POPULAR DEL
RISARALDA
TECNOLOGÍA EN DESARROLLO
DE SOFTWARE PEREIRA
UNIVERSIDAD CATOLICA POPULAR DEL
RISARALDA
INGENIERIA DE SISTEMAS Y
TELECOMUNICACIONES PEREIRA
UNIVERSIDAD CATOLICA POPULAR DEL
RISARALDA TECNOLOGIA EN SISTEMAS PEREIRA
UNIVERSIDAD LIBRE INGENIERIA DE SISTEMAS PEREIRA
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA –
UTP
INGENIERIA DE SISTEMAS Y
COMPUTACION PEREIRA
La oferta de programas de educación para el trabajo es:
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INSTITUCION NOMBRE PROGRAMA
AMERICAN BUSINNES SCHOOL TECNICO EN SISTEMAS
POLITECNICO CENTRAL PROGRAMACION Y ANALISIS DE SISTEMAS
TECNICAL TRAINING MANTENIMIENTO DE SISTEMAS
DESARROLLO DE SOFTWARE
SYSTEM PLUS TECNICO SISTEMAS
UNITECNICA – INGECOMPUTO TECNICO SISTEMAS
CORPORACION TECNICO PROFESIONAL ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE
INFORMACION
MANTENIMIENTO DE HARDWARE
CETECO TECNICO EN SISTEMAS
ACADEMIA NACIONAL DE APRENDIZAJE TECNICOS EN SISTEMAS
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TÉCNICO EN CONTABILIDAD
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1. JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
El técnico Laboral en Contabilidad de Comfamiliar es un programa que se abrió al mercado en el
segundo semestre del año 2010 con el fin de formar personas en el área contable y afines a esta,
para que sea un generador de información útil, oportuna y fiable dentro del marco contable,
tributario, jurídico, administrativo e informático. Este programa actualmente se encuentra certificado
con la norma 5581 de Programas de Formación para el Trabajo y la 5555 de Sistemas de Gestión
de Calidad para Instituciones de Formación para el Trabajo desde el 5 junio del 2011 ambas
otorgadas por el Ministerio de Educación Nacional de la República de Colombia e Icontec
Gracias a sus 4 años de experiencia en el mercado y por la trayectoria que ha adquirido, el
programa cuenta con 140 estudiantes activos y 221 egresados desde sus inicios hasta la fecha del
año 2014.
El programa de Contabilidad del Instituto Comfamiliar ha tenido un comportamiento bastante
positivo en cuanto a los índices de retención, ya que con un 57.1% se ha logrado mostrar que las
estrategias que viene implementando el programa han logrado permitir que sus estudiantes sigan
en formación y avancen en cuanto a sus conocimientos.
El programa tiene registro hasta el 2 de agosto del 2015 y obtenido el 2 de agosto 2010 obtenido
tanto por la Secretaria de Educación Municipal como la Departamental; Se han realizado procesos
de diseño curricular, de revisión y verificación; Así mismo recientemente se realizó un desayuno
empresarial arrojando como resultado que El programa de Contabilidad del Instituto Comfamiliar ha
tenido un comportamiento bastante positivo; aceptación que ha generado la necesidad de
incorporar a su plan de estudios, herramientas que en la actualidad exige el mercado laboral;
tales como: Manejo en facturación del sector de salud, introducción del bilingüismo y la
implementación en el manejo de las NIFF en paralelo al decreto reglamentario 2649 de 1993.
2.1 PERTINENCIA DEL PROGRAMA EN EL MARCO DE UN CONTEXTO GLOBALIZADO EN
FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL PAÍS Y LA REGIÓN DONDE SE DESARROLLA EL
PROGRAMA
El Departamento de Risaralda se encuentra situado en la parte central de la región andina,
limitando con Antioquia y Caldas por el norte y con Tolima y Caldas por el oriente, con los
departamentos de Quindío y Valle por el sur y con el Chocó por el occidente.
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Sus principales recursos naturales están constituidos por la red hidrográfica conformada por los
ríos San Juan y Cauca. La base económica del departamento está basada en la agricultura, la
ganadería, la industria manufacturera y el comercio. La agricultura especialmente ha tenido
tradición en el campo cafetero, seguido de la caña de azúcar, cacao y yuca. En el campo de la
manufacturera se distinguen la confección, textiles, madera calzado.
El departamento presenta atractivos espaciales, centrados en su cultura cafetera, arquitectura
colonial española en varios de sus municipios y atractivos turísticos, como el parque natural
Ucumarí, los parques nacionales naturales de los Nevados, las aguas termales de Santa Rosa de
Cabal, las reserva natural de la Nona, el parque Zoológico de Matecaña, el jardín Botánico
Alejandro Humboldt y numerosos eventos culturales. En la actualidad la región le apunta a dos
mega proyectos turísticos: el parque temático Flora y fauna y el embalse multipropósito del río
mapa.
La población de la zona de influencia directa del Eje Cafetero y Norte del Valle asciende a 2008 a
1.700.000 habitantes, correspondiente al 27,42% del total de la población del Eje Cafetero y Valle
del Cauca, y si suprimimos ciudades como Cali y Palmira, este porcentaje se ubica en el 47.54%,
es decir cerca de la mitad de la población de esta parte del país se encuentra en la zona de
influencia directa.
La población proyectada del departamento de Risaralda, La población proyectada del
departamento de Risaralda, para el 2015 es de 951.953 y para el 2020 es 978.173 habitantes,
En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279 habitantes estén
ubicados en las cabeceras y para el 2020 772.524. Así mismo se proyectan 206.674 habitantes en
zona rural y para el 2020 205.649.
Población censada por género Risaralda
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Fuente: DANE
La distribución por sexo del departamento coincide con la de su capital y confirma las estadísticas generales
del país, en cuanto a la composición de la población por géneros.
Distribución por edades Departamento de Risaralda
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La distribución por sexo del departamento coincide con la de su capital y confirma las estadísticas generales
del país, en cuanto a la composición de la población por géneros.
es Departamento de Risaralda
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La distribución por sexo del departamento coincide con la de su capital y confirma las estadísticas generales
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Grupos de Edad 2015 2020
Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres
Total 951953 463441 488512 978173 476144 502029
0-4 76010 8% 38906 37104 74981 38407 36574
5-9 75640 8% 38653 36987 75065 38399 36666
10-14 76630 8% 39045 37585 74557 38139 36418
15-19 80298 8% 40963 39335 74371 37923 36448
20-24 82460 9% 42508 39952 77298 39372 37926
25-29 74073 8% 36955 37118 79266 40836 38430
30-34 67665 7% 32469 35196 71059 35437 35622
35-39 62549 7% 29977 32572 65417 31357 34060
40-44 56267 6% 26827 29440 61094 29242 31852
45-49 60499 6% 28454 32045 55122 26206 28916
50-54 59312 6% 27572 31740 59112 27631 31481
55-59 51655 5% 24046 27609 57406 26397 31009
60-64 42372 4% 19577 22795 49192 22489 26703
65-69 31411 3% 14322 17089 39163 17559 21604
70-74 22825 2% 9935 12890 27673 12035 15638
75-79 16288 2% 6801 9487 18558 7553 11005
80 Y MÁS 15999 2% 6431 9568 18839 7162 11677
Fuente: DANE Estimación y proyección nacional departamental y municipal total por área 1985 -
2020
La lectura del cuadro de edades, muestra una población concentrada en jóvenes de 20 a 24 años
Sin embargo la población en Pereira tiende a concentrarse en los grupos de edad más jóvenes
hasta los 19 años y de 25 a 29 años con un punto porcentual por debajo de la mayor
concentración.
La ciudad de Pereira, según los datos del último Censo, posee 162.758 personas entre los 15 y 24
años.
En este primer semestre de 2014, el desarrollo económico, social y político del país y sus regiones
estuvo centrado en dos temáticas, la primera en las elecciones para escoger el presidente de la
república y segundo el mundial de futbol, eventos que de alguna manera incidieron en el resultado
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de la economía, apalancado por supuesto en la propia dinámica de las variables económicas que
afectan el producto interno bruto.
En el caso local, la campaña política generó a su vez dos hechos. El primero de cierta
incertidumbre en los agentes económicos y contracción en el flujo de recursos públicos por la ley
de garantías. Por otro lado se presentó una mayor liquidez en la economía por efectos de la
campaña en actividades económicas como: publicidad, transporte, alimentos y recurso humano
ocupado en el proceso electoral.
Mientras el mundial de futbol generó un mayor consumo en sectores como: comercio vía
electrodomésticos, alimentos, bebidas, transporte y sistema financiero, este último indica que parte
del consumo se financió con deuda. El mayor volumen en el consumo por parte de los agentes
económicos se reflejó en la mayor variación en los precios en los bienes y servicios.
Igualmente se destaca, la devaluación en la tasa de cambio cercana al 6%, situación favorable
para el comercio exterior vía exportaciones y remesas. En promedio la tasa de cambio registró un
valor de $1.957 para el primer semestre de 2014, cuando en el mismo período del 2013 fue de
$1.845.
De tal manera el resultado del crecimiento económico nacional y local para este primer semestre,
estuvo por encima de las expectativas y pronósticos realizados a principios de año, que se
interpreta para el caso nacional de un crecimiento acelerado y para el caso de Pereira y Risaralda
de expansión. De hecho la economía nacional creció 6.4% para el primer trimestre de 2014.
En el caso de Pereira y Risaralda el crecimiento del PIB fue de 4,2%, para el primer semestre de
2014, superior en 1.6 puntos con respecto al primer semestre del 2013. Este buen resultado en el
conjunto de la economía no se presentaba para un primer semestre desde el año 2007 cuando el
PIB creció 7.3%. Sin embargo, la brecha económica frente al país se sigue ampliando, situación
que unido a la tasa de desempleo persistente son las principales preocupaciones de los agentes
económicos locales.
Los resultados del PIB para los dos primeros trimestres del año, muestran crecimientos de 3.8% y
4.6% respectivamente, comportamiento que no se presentaba para estos trimestres desde el
2007, situación tendencial que puede dar origen a un ciclo expansivo de la economía.
Colombia- Risaralda: Crecimiento Real del PIB Trimestral
Fuente: Cálculos Dane y CCP
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Los resultados indican que todos los sectores económicos presentaron crecimientos positivos. Dos
(2) sectores mostraron crecimientos por encima del promedio de 4.2%, el financiero e
inmobiliario con 6.8% y los servicios sociales y personales con 4.9%, este último fue el sector de
principal apalancamiento del crecimiento económico.
No menos importante para resaltar el buen desempeño del sector agropecuario y la industria
manufacturera que crecieron 4.1% y 3.5% respectivamente hecho que no se presentaba
igualmente desde el 2007, las razones de este comportamiento en ambos casos es la dinámica en
el comercio exterior, pero también por la dinámica interna, en actividades industriales como el
papel y material de transporte. En el caso particular de la industria el mayor crecimiento se reflejó
en una mayor absorción de mano de obra, en cerca de 4 mil personas.
La dinámica del sector agropecuario corresponde al crecimiento de la actividad cafetera tanto en
sacos exportados como en el precio externo que creció un 18%, el precio promedio fue de
US$1.89ii/libra para el primer semestre de 2014, frente al US$1.6/libra, en promedio para el primer
semestre de 2013, situación que ayudo a dinamizar el sector comercio, restaurante y hoteles y los
servicios sociales y personales.
Por su parte el sector comercio, restaurante y hoteles presento un crecimiento de 3.9%, superior
en dos veces al presentado en igual semestre del 2013, es decir que los agentes del desarrollo
principalmente los hogares aumentaron el nivel de consumo de bienes y servicios, ante una mayor
expectativa de crecimiento y facilidad de acceso al consumo por distintas fuentes de medios de
pago, pero también aprovechando las estrategias de promociones adoptadas por una mayor
oferta de bienes y servicios. El comercio contribuyó con 0.86 puntos al crecimiento de la economía,
sin duda el mundial de futbol fue definitivo para este comportamiento.
El mercado laboral del AMCO sigue siendo en general el tema de mayor rezago, frente al promedio
nacional. De hecho reducir la tasa de desempleo, y aumentar la tasa de empleo es el reto más
difícil de la institucionalidad en el futuro próximo, dado que la problemática es de tipo estructural,
de hecho los agentes económicos continúan haciendo ingentes esfuerzos para mitigarlo.
Tasa de Ocupación
Al observar los resultados en la tasa de ocupación se evidencia la brecha existente entre las 13
principales Áreas Metropolitanas y la del AMCO, efectivamente la tasa de ocupación para las 13
Áreas bordea el 60%, superior en 7.5 puntos con respecto al AMCO La tasa de ocupación del
AMCO se ubicó en 53.4%, al cierre del primer semestre de 2014, levemente superior al 52.1%
registrado en igual período de 2013. El número de ocupados al finalizar el semestre fue de 269 mil
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personas, lo cual implica que para alcanzar los resultados de las principales 13 Áreas del país,
sería necesario ocupar 30 mil personas más, tarea difícil de lograr en el corto plazo.
La estructura de la población ocupada indica que el 33% prestó sus servicios en el sector
comercio, restaurante y hoteles, el 22% en los servicios sociales y personales, el 17% en la
industria manufacturera, financiero e inmobiliario el 10%, transporte y comunicaciones el 9% y el
6% en la construcción de edificaciones y obras civiles. En el período de análisis el sector que
aumentó el número de empleos fue la industria manufacturera que engancho alrededor de 4 mil
personas.
Para lo que nos atañe en el presente documento relacionado con el impacto que tiene la formación
en tecnología y en especial lo relacionado con la informática, es importante resaltar la importancia
que han venido jugando en las organizaciones el componente de tecnología e informática, más aun
que es una herramienta que permite optimar procesos, mejorar procesos de comunicación, manejo
eficiente de recursos y aumento de la productividad, esto a su vez por el gran interés que el
Departamento ha venido dando a la innovación y competitividad, reflejado en los proyectos de
innovación tecnológico existente y una gran participante de talentos de la región en los grandes
premios de innovación en desarrollo de software e innovaciones tecnológicas, lo que ha venido
posicionando de una manera fuerte estos programas.
El panorama de nuestro departamento es muy similar al de las demás regiones en el país. Cada
uno de ellos enfrenta dificultades en la búsqueda de procesos que les garanticen ser cada día más
competitivos, tratando que los sectores económicos generen un mayor empleo y que las tasas de
crecimiento se incrementen año tras año. Todo esto, con la intención de disminuir los niveles de
pobreza y desigualdad que le aquejan.
Risaralda convive con procesos de globalización en los cuales, cada vez se tienen menos barreras
y por lo tanto, el estar preparados para competir en este escenario es un imperativo para la región.
El mejoramiento de los niveles de competitividad de la región no es solo tarea del sector
empresarial sino que, implica un trabajo en todas las organizaciones y en todos los niveles de su
dirigencia. Un paso fundamental es la construcción de los mecanismos donde se construya una
visión única de toda la sociedad Risaraldense comprometida y con un liderazgo propositivo.
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Es así que frente a lo anterior es importante analizar y concluir que el Departamento de Risaralda
cada vez se ha convertido en una referencia comercial de tipo internacional así como una
referencia tecnológica, por esta razón se han desarrollo desde los gobiernos locales ejercicios
importantes de planificación alineados a este entorno, dentro de este marco regional la Comisión
Regional de Competitividad de Risaralda – CRC-, articulada al SNC e instalada el 17 de agosto de
2007 se instaló bajo decreto No. 1725 de la Gobernación del Departamento y el acuerdo
metropolitano No.013 de noviembre de 2007 el CMCD liderado por el Área Metropolitano Centro
Occidente le dio la calidad de CRC. Se estableció la conformación del Comité de Política Pública
con presencia de funcionarios de la Secretaría de Planeación de la Universidad Tecnológica de
Pereira, del Área Metropolitana Centro Occidente, de la Cámara de Comercio de Dosquebradas - y
de la consultora que acompaña la comisión desde su constitución en el marco del convenio
desarrollado entre Confecámaras y la USAID para el Fortalecimiento de la Competitividad
Regional. Este comité tiene como propósito determinar un norte común y una ruta crítica para
enfilar voluntades hacia el logro de la visión 2032 establecerla como el plan regional de
competitividad de Risaralda.
La estrategia de Ciencia y Tecnología (C+T), gira en torno a revertir el comportamiento
anteriormente descrito, fundamentado en seis estrategias transversales a los procesos de
competitividad y complementarias entre sí:
Gestión para el desarrollo del Sistema Departamental de C+T e Innovación
Mejoramiento de las Capacidades científicas, tecnológicas y de innovación del Talento Humano
Alianzas Universidad-Empresa-Estado para los procesos de Investigación Básica y Aplicada
Apropiación Social del Conocimiento
Política Pública para Innovación, investigación, ciencia y tecnología
Financiación Pública y Privada para la innovación, investigación, ciencia y tecnología
Algunos de los proyectos de ALTO IMPACTO PARA LA COMPETITIVIDAD DEL
DEPARTAMENTO, definidos en el documento son:
Crecimiento e internacionalización de la economía
Proyecto Indicador Apoyo
Proyecto City Marketing Posicionamiento de la Ciudad
en el ámbito interno, regional e
internacional
MCIT, Proexport
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En el campo de gestión e innovación empresarial:
Entorno, infraestructura y medio ambiente
PROYECTO INDICADOR APOYO
Programa de empresarismo Empresas creadas- jóvenes
formados
Emprendedores Colombia
SENA, MCIT
Parque temático de flora y
fauna
Dinámica de la oferta turística MCIT, Ministerio del Medio
Ambiente
Malecón turístico de la
Virginia
Dinámica de la oferta turística MCIT, Ministerio del Medio
Ambiente
Teleférico / Alto el Nudo Dinámica de la oferta turística MCIT, Sector privado
Redes empresariales y
programa de desarrollo de
proveedores locales
Asociaciones y redes creadas
y fortalecidas
MCIT, SENA, Proexport
Programa de asociatividad
empresarial y fortalecimiento
del clúster de
metalmecánica,
agroindustria y turismo en
Risaralda
Clúster consolidado MCIT, SENA, ANDI, CAMARA
DE METALMECANICA
Apoyo y fortalecimiento a la
microempresa
Microempresas fortalecidas SENA, Confecamaras, MCIT,
Laboratorio Colombiano de
Diseño, proexport, Colciencias
Centro Interactivo de
información, documentación
y servicios complementarios
al turismo
Centro conformado y en
funcionamiento
MCIT, SENA
Arquímedes “tribuga” Capacidad portuaria sobre el
pacifico
MCIT, Ministerio de
Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS
Zona franca Empresas competitivas MCIT, DIAN, Ministerio de
Transporte y Sector privado
Integración Aeroportuaria Entradas y Salidas de
pasajeros y carga
Aeronáutica CIVIL, INVIAS,
MCIT, Ministerio de Transporte
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Autopista del café Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de
Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS
Infraestructura vial y férreo
(tramo que comunica a
Risaralda con la ensenada
de tribuga)
Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de
Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS
Risaralda Integrada y
Competitiva/ Bienes y
servicios ambientales
Incremento del PIB Ministerio del Medio Ambiente,
Colciencias
Educación y formación para el trabajo:
Ciencia y tecnología
Proyecto Indicador Apoyo
Multilingüismo % población multilingüe Ministerio de educación
Nacional, SENA
Programa (Universidad –
empresa- estado)
Ranking de la CEPAL SNC,CNC, Consejo de
competitividad
Programa de emprendimiento
escolar
Jóvenes emprendedores Emprendedores Colombia,
SENA, MEN
Redes académicas Redes constituidas y en
funcionamiento
MEN, SENA, Colciencias
Banco de talentos Masa crítica en temas
estratégicos
SENA, MCIT, Colciencias
Observatorio socio cultural Acceso a la Información SENA, MCIT, Colciencias
Parque tecnológico Nuevos productos y patentes
solicitadas
SENA, MCIT, Colciencias
Nodo de investigación, ciencia
y tecnología
Nodo de investigación, ciencia
y tecnología estructurado
SENA, MCIT, Colciencias
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FORMACION INTEGRAL
Proyecto Indicador Apoyo
Risaralda emprendedora,
comunitaria y social
Comunidades impactas en
emprendimiento, liderazgo y
formacion en valores
SENA, MCIT, MEN, Ministerio
Cultura
Es necesario dar respuesta a corto plazo a la problemática del empleo, primero desde el aporte
con la capacitación de su gente, y en segunda instancia mediante formación en temas que estén
ligados a los planes de desarrollo regionales. La competitividad se logra articulado los proyectos a
las necesidades regionales, pero debe existir una mano de obra cualificada en capacidad de
liderar, planear y operar dichos proyectos. Es necesario retomar el liderazgo en manos de
dirigentes que apunten a desarrollar los proyectos de impacto competitivo, mediante el uso de una
mano de obra altamente especializada, ética y con una visión social claramente definida.
La agenda Interna del departamento expresa textualmente:
“En el año 2017 Risaralda, territorio de oportunidades, será una Región –
Empresa que hará socios a todos sus habitantes en el bienestar y en la
oferta de bienes y servicios para el mundo. La educación integral, la
ciencia y la tecnología acompañaran la construcción de su identidad.
Construirá el desarrollo económico y social fundamentado en una
dinámica de integración productiva a través de la asociatividad,
potencializando la oferta exportable mediante el desarrollo de alianzas,
cadenas y clúster productivos, apoyados en una infraestructura óptima
que facilite las operaciones internas y de comercio exterior.
Adicionalmente, desarrollará una Agenda Común Departamental en
materia de empleo orientada a reducir los índices de desocupación en
Risaralda por debajo del promedio nacional, a través de programas de
reentrenamiento laboral, promoción de los emprendimientos, inversión
pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana empresa (subrayado
nuestro), reactivación de la economía agropecuaria y exportadora y el
desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en la
riqueza ambiental y paisajística( subrayado nuestro). La sostenibilidad de
estos logros estará soportada en una política de seguridad que le
devolverá la tranquilidad, transitabilidad y gobernabilidad al territorio.”
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Cuadro Agenda Interna. Apuesta en el área de servi cios regional.
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impul
donde se enfocaran los planes de desarrollo regionales.
1.1 OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL EJERCICIO PROFESIONAL
De acuerdo a los datos analizados anteriormente se puede reconocer la importancia que
teniendo el interés de las empresas para promover sus negocios lo que implica que existan cada
vez exigencias de tipo contable, ya que la información que debe reportarse a las entidades de
control se hace más relevante
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Código
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Cuadro Agenda Interna. Apuesta en el área de servi cios regional.
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia
donde se enfocaran los planes de desarrollo regionales.
OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL EJERCICIO PROFESIONAL
De acuerdo a los datos analizados anteriormente se puede reconocer la importancia que
teniendo el interés de las empresas para promover sus negocios lo que implica que existan cada
vez exigencias de tipo contable, ya que la información que debe reportarse a las entidades de
relevante.
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Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
sores de estrategia
OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEMPEÑO Y TENDENCIAS DEL
De acuerdo a los datos analizados anteriormente se puede reconocer la importancia que ha venido
teniendo el interés de las empresas para promover sus negocios lo que implica que existan cada
vez exigencias de tipo contable, ya que la información que debe reportarse a las entidades de
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1.2 ESTADO ACTUAL DE LA
Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) indican que se han
otorgado 2.261.294 títulos de educación superior en Colombia en el periodo
el.40.438 corresponde al De
que son graduados cotizantes y se encuentra en el sector formal de la economía.
Es importante tener en cuenta algunos resultados del Observatorio
• Para el periodo 200140.438 títulos, los cuales representan el 1,
• Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra el tecnológica el En maestría existen 3,
• Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los grados se han concentrado en el núcleo básico de Contabilidad, Administraciónarquitectura, y
El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 20
La oferta profesional supera ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados
(especialización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.
Programas por nivel de formación a nivel nacional
Fuente: SNIES
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Código
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ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN EL CAMPO DE LA PROFESIÓN
Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) indican que se han
títulos de educación superior en Colombia en el periodo
40.438 corresponde al Departamento de Risaralda Esta información corresponde a personas
que son graduados cotizantes y se encuentra en el sector formal de la economía.
Es importante tener en cuenta algunos resultados del Observatorio
Para el periodo 2001-20013, se han otorgado en el departamento títulos, los cuales representan el 1,53%% del total nacional.
Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra el 58,3% de los grados, la formación técnica y tecnológica el 24,14% y las especializaciones participan con el 1En maestría existen 3,48% y doctorado 0,03%.Incluyen Datos del SenaSeguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los grados se han concentrado en el núcleo básico de
Administración y afines (32,12%), seguido de urbanismo (27%%), y ciencias de la salud (
El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 20
ra ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados
(especialización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.
Programas por nivel de formación a nivel nacional
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FORMACIÓN EN EL CAMPO DE LA PROFESIÓN
Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) indican que se han
títulos de educación superior en Colombia en el periodo 2013, de los cuales
Esta información corresponde a personas
que son graduados cotizantes y se encuentra en el sector formal de la economía.
o en el departamento %% del total nacional.
Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación % de los grados, la formación técnica y pecializaciones participan con el 14,2%.
y doctorado 0,03%.Incluyen Datos del Sena. Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los grados se han concentrado en el núcleo básico de la
%), seguido de la Ingeniería, %), y ciencias de la salud (12,75%).
El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 2012
ra ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados
(especialización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.
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PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL
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Las tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
la oferta actual.
Matrículas según de formación
Fuente: MEN
Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria
presenta los mayores indicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010
más significativos es la formación tecnológica
educativo
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Código
Versión No.
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culas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
Matrículas según de formación
Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria
ndicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010
significativos es la formación tecnológica, tal como se indico en el capítulo de comportamiento
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culas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria
ndicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010- 2011, uno de los
tal como se indico en el capítulo de comportamiento
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Comportamiento de matrículas
Fuente: MEN
La formación tecnológica presenta uno de los mayores indicadores de crecimiento en matrículas,
sin embargo la formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula.
De la gráfica anterior se obtiene lo siguiente:
- Las matrículas en programas tecnológicos presentan un mayor número de estudiantes,
que las especializaciones.
- La mayor oferta de programas se da a nivel universitario, siendo la de mayor crecimiento
en matrículas.
- Las matrículas en programas técnicos profesionales son los que no muestran crecimiento.
La falta de pertinencia y calidad y la oferta limitada de la Educación Superior, Técnica y
Tecnológica genera formación de capital humano con bajas posibilidades de inserción en el
mercado laboral. Adicionalmente subsisten problemas relacionados con la coherencia tanto entre
los contenidos de los currículos de la educación media, técnica y tecnológica, como en los
mecanismos de articulación entre los diferentes niveles, lo que dificulta al estudiante continuar con
su especialización técnica o tecnológica en la Educación Superior.
La formación obtenida por los estudiantes de educación superior no resulta suficiente ni adecuada
para suplir las necesidades de industrias que hacen uso intensivo de tecnología y del mercado
laboral en general, lo que se refleja en que los egresados actuales tienen que completar su
proceso formativo tanto en los procesos de formación interno, como a través de mecanismos de
educación formal.
En Risaralda 25 de los 137 programas académicos existentes, tienen relación directa con el sector
agroindustrial, predominando el ciclo tecnológico con 16 programas y nueve son ciclos
profesionales, la oferta más representativa son los programas de tecnología de alimentos que
tienen base en el procedimiento y transformación de la materia prima en productos comerciales
duraderos, junto a la industria para analizar procesos y carreras con énfasis en porcicultura y
piscicultura”.
Oferta por nivel de formación en Pereira
La conectividad con el Desarrollo Regional se tiene planteada sobre la base de la dinámica
empresarial que tanto el eje cafetero como la zona de influencia, el norte del valle por ejemplo;
mantienen a pesar del momento económico actual. Cada región impulsa su vocación empresarial y
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afianza su posición estratégica no solamente a nivel nacional sino regional. De ahí que se requiera
formar y actualizar talento humano, en especial en finanzas, para que soporte los planes,
programas y proyectos tanto de origen público como privado.
OBSERVATORIO LABORAL Los datos del Ministerio de Educación Nacional sobre los egresados de la educación superior
indican que se han otorgado 2.261.294de títulos de educación superior en Colombia en el periodo
2001 y 2012, Al desagregar el total de títulos por niveles de formación académica, se encuentra
que la educación universitaria concentra el 56% de los grados, la técnica y tecnológica participan
con el 22% y los posgrados (especializaciones, maestrías y doctorados) representan el 22% del
total de títulos.
Resultados del Observatorio
Para el periodo 2011 y el 2012, se tienen 768.840 titulaciones de educación superior del
departamento de Risaralda, las cuales representan el 34%% del total nacional.
Seguimiento por nivel de formación: En el departame nto de Risaralda la educación
universitaria concentra en 2.642.709 de los grados, la técnica y tecnológica participan con el
1.92%% y las especializaciones el 14.02%
Seguimiento: Según el ministerio de educación indica que la mayor parte de los grados se han
concentrado en el núcleo de economía, administración (33%),
Graduados por IES: En relación con las IES, la Universidad Tecnológica de Pereira ha
otorgado 513 títulos entre 2012 y 2013, los cuales corresponden al 29,25% del total del
departamento.,
Graduados por municipio: Pereira, la capital del departamento concentra el 88,3% de los grados de
educación superior (32.664 . titulados), Dosquebradas y Santa Rosa de Cabal participan con el
6,2% y 4,2% respectivamente ( 2050 y 1382 titulados).
Formalización de Empleo: Se encontró que del total de graduados de la educación superior en el
departamento de Risaralda entre 2001 y 2009, el 79,3% hacían en 2009 aportes al Sistema
General de Seguridad Social (SGSS), siendo éste un indicador aproximado de la vinculación al
sector formal de la economía. Este indicador es superior al 78,1% correspondiente al total nacional.
Recién Graduados – sector Formal: De cada 100 personas que se graduaron en el departamento
de Risaralda en el 2007, 81 se encontraban vinculados al sector formal un año después de
haberse graduado. De 100 graduados en 2008, 78 se encontraban vinculados al sector formal al
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año de obtener su título.
Recién Graduados – Salario de Entrada: En general, los ingresos de los recién graduados de
educación superior mantienen una relación positiva con el nivel de formación. Los resultados
muestran que los recién graduados técnicos profesionales al año de graduarse tenían un salario de
$1.003.609, 9,3% más que el año pasado; los tecnólogos $1.069.599, valor que se mantuvo con
respecto al 2011, y los universitarios $1.604.583, 2,7% superior al año anterior. Por su parte, el
salario promedio para los graduados de especialización fue de $2.724.971, para los de maestría de
$3.659.083 y de $5.470.376 para los graduados de doctorado, cuyos porcentajes de crecimiento
son de 9,1%, 6,5% y 6%, respectivamente.
Fuente: Ministerio de Educación Nacional - Observatorio Laboral para la Educación
Marzo 23 del 2011
La oferta de programas relacionados con contabilidad se puede describir en el cuadro siguiente
Para el caso de la educación para el trabajo y teniendo como referencia la información del
observatorio laboral del SENA sobre las ocupaciones más dinámicas y la información sobre las
áreas que más interés tienen las empresas sobre contratos de aprendizaje aparece los auxiliares
contables con el 60% de las solicitudes, sin embargo en el análisis de oferta de la región como se
observó a nivel universitaria es poca, pero para programas de formación laboral encontramos la
siguiente oferta:
Nombre ProgramaDuración en
HorasNombre Institución Municipio
TECNICO LABORAL EN AUXILIAR ADMINISTRATIVO 1200 Centro Técnico Colombiano CETECO PEREIRA
TECNICO LABORAL EN AUXILIAR CONTABLE 1072 POLITECNICO METROPOLITANO PEREIRA
TECNICO LABORAL EN AUXILIAR DE COMERCIO EXTERIOR 1072 POLITECNICO METROPOLITANO PEREIRA
TECNICO LABORAL EN AUXILIAR DE CONTABILIDAD 800 Centro Técnico Colombiano CETECO PEREIRA
TECNICO LABORAL EN CONTABILIDAD Y FINANZAS 1300 ESCUELA AMERICANA DE NEGOCIOS - AMERICAN BUSINESS SCHOOL PEREIRA
TECNICO LABORAL EN CONTABILIDAD Y FINANZAS
SISTEMATIZADA
960 MILENIUM PEREIRA
TECNICO LABORAL EN GESTION CONTABLE SISTEMATIZADA 1680 CORPORACION TECNOLOGICA EMPRESARIAL PEREIRA
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN AUXILIAR CONTABLE 1104 INSTITUTO LATINOAMERICANO DE EDUCACION IDONTEC S.A. PEREIRA
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN CONTABILIDAD 1200 INSTITUTO DE CAPACITACION COMFAMILIAR RISARALDA PEREIRA
TECNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN CONTABILIDAD
SISTEMATIZADA
1488 UNITECNICA INGECOMPUTO S.A.S. PEREIRA
TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN SALUD 1715 UNITECNICA INGECOMPUTO S.A.S. PEREIRA
TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR CONTABLE Y FINANCIERA 1100 FUNDACION EDUCATIVA DE RISARALDA FEDUCAR PEREIRA
TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR CONTABLE Y FINANCIERO 880 SYSTEM PLUS PEREIRA
TÉCNICO LABORAL EN AUXILIAR CONTABLE Y FINANCIERO 1170 CORPORACION INSTITUTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS CIAF PEREIRA
TÉCNICO LABORAL EN SECRETARIO AUXILIAR CONTABLE 1240 CORPORACION INSTITUTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS CIAF PEREIRA
TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN ASISTENCIA
CONTABLE FINANCIERO
1072 CENTROS DE ESTUDIOS TECNICOS DEL CAFE PEREIRA
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INSTITUCION NOMBRE PROGRAMA
AMERICAN BUSINNES SCHOOL CONTABILIDAD Y FINANZAS
POLITECNICO CENTRAL CONTABILIDAD GENERAL SISTEMATIZADA
TECNICAL TRAINING GESTION CONTABLE Y FINANCIERA
CORPORACION TECNICO PROFESIONAL GESTION CONTABLE Y SISTEMATIZADA
ACADEMIA NACIONAL DE APRENDIZAJE GESTION ADMINISTRATIVA CONTABLE Y
FINANCIERA
Lo que demuestra la pertinencia especifica del programa en la región por la poca oferta educativa
existente y más aun con el perfil ocupacional formulado desde el programa.
TÉCNICO EN GESTION SOCIAL Y COMUNITARIA
3. JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA TÉCNICO EN GESTION SO CIAL Y COMUNITARIA
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
El técnico laboral en Asistencia Social y comunitaria de Comfamiliar Risaralda es un programa que
se abrió al mercado en el segundo semestre del año 2011 con el fin de formar personas que
asuman el reto de dirigir y acercar programas de servicios sociales a la población vulnerable, para
que sea un transformador de realidades sociales a partir de información útil y oportuna dentro del
marco social. El programa actualmente se encuentra certificado con la norma 5581 de programas
de formación para el trabajo y la 5555 de sistemas de gestión de calidad para instituciones de
formación para el trabajo desde el 5 junio del 2011 ambas otorgadas por el ministerio de
educación nacional de la república de Colombia e Icontec.
Gracias a sus 3 años de experiencia en el campo social y por la trayectoria que ha adquirido en la
formación y vinculación laboral, el programa cuenta con estudiantes activos 25 y 29 egresados
desde sus inicios hasta la fecha del año 2014.
El programa de Asistencia Social y Comunitaria del Instituto Comfamiliar ha tenido un
comportamiento bastante positivo en cuanto a los índices de retención, ya que con un 71.0% se ha
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logrado mostrar que las estrategias que viene implementando el programa han logrado permitir que
sus estudiantes sigan en formación y avancen en cuanto a sus conocimientos.
El programa obtiene licencia de funcionamiento el 3 de octubre 2011 otorgado por la Secretaria de
Educación Municipal como la Departamental y tiene vigencia 5 años desde la fecha de expedición;
Se han realizado procesos de diseño curricular, de revisión y verificación; en el segundo semestre
del 2014 se realizó desayuno empresarial que tenía como objetivo realizar un seguimiento a las
empresas y practicantes encontrando resultados muy positivos para el Técnico en Asistencia
Social y Comunitaria por el desempeño que han tenido los estudiantes y egresados en cada una
de las empresas. Analizando la situación se decide para el año 2015 incorporar a su plan de
estudios un enfoque diferencial con el fin de generar inclusión de las comunidades vulnerables. Los
módulos que se proponen para el Técnico en Gestión: Lengua de Señas Introducción, Lengua de
Señas Básico, Embera Básico, Profundización grupos poblacionales (primera infancia-
desplazados-etnias-discapacidad)
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3.1 CONTEXTUALIZACION Y PERTINENCIA DEL PROGRAMA EN EL
MARCO DE UN CONTEXTO GLOBALIZADO EN FUNCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL PAÍS Y LA REGIÓN DONDE SE DESARROLL A EL PROGRAMA
El Departamento de Risaralda se encuentra situado en la parte central de la región andina,
limitando con Antioquia y Caldas por el norte y con Tolima y Caldas por el oriente, con los
departamentos de Quindío y Valle por el sur y con el Chocó por el occidente.
Sus principales recursos naturales están constituidos por la red hidrográfica conformada por los
ríos San Juan y Cauca. La base económica del departamento está basada en la agricultura, la
ganadería, la industria manufacturera y el comercio. La agricultura especialmente ha tenido
tradición en el campo cafetero, seguido de la caña de azúcar, cacao y yuca. En el campo de la
manufacturera se distinguen la confección, textiles, madera calzado.
El departamento presenta atractivos espaciales, centrados en su cultura cafetera, arquitectura
colonial española en varios de sus municipios y atractivos turísticos, como el parque natural
Ucumarí, los parques nacionales naturales de los Nevados, las aguas termales de Santa Rosa de
Cabal, las reserva natural de la Nona, el parque Zoológico de Matecaña, el jardín Botánico
Alejandro Humboldt y numerosos eventos culturales. En la actualidad la región le apunta a dos
mega proyectos turísticos: el parque temático Flora y fauna y el embalse multipropósito del río
mapa.
La población de la zona de influencia directa del Eje Cafetero y Norte del Valle asciende a 2008 a
1.700.000 habitantes, correspondiente al 27,42% del total de la población del Eje Cafetero y Valle
del Cauca, y si suprimimos ciudades como Cali y Palmira, este porcentaje se ubica en el 47.54%,
es decir cerca de la mitad de la población de esta parte del país se encuentra en la zona de
influencia directa.
Se estima que los departamentos con un incremento en la esperanza de vida al nacer por encima
del 5,0% entre 2000-2005 y 2015- 2020 serán Chocó, Antioquia, Risaralda, Valle del Cauca y
Grupo Amazonia, y aquellos con un aumento inferior a 2,0% serán Nariño, San Andrés, Bolívar y
Sucre. Por ende la proyección de población para el 2015 es de 951.953 y para el 2020 es 978.173
habitantes,
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En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279 habitantes estén
ubicados en las cabeceras y para el 2020 772.524. así mismo se proyectan 206.674 habitantes en
zona rural y para el 2020 205.649.
Población censada por género Risaralda
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En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279 habitantes estén
ubicados en las cabeceras y para el 2020 772.524. así mismo se proyectan 206.674 habitantes en
zona rural y para el 2020 205.649.
ión censada por género Risaralda
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En cuanto a la composición por zonas, Se estima que para el año 2015 745.279 habitantes estén
ubicados en las cabeceras y para el 2020 772.524. así mismo se proyectan 206.674 habitantes en
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Fuente: DANE
La distribución por sexo del departamento coincide con la de su capital y confirma las estadísticas
generales del país, en cuanto a la composición de la población por géneros.
Distribución por edades Departamento de Risaralda
Grupos de Edad 2015 2020
Total Hombres Mujeres Total Hombres Mujeres
Total 951953 463441 488512 978173 476144 502029
0-4 76010 8% 38906 37104 74981 38407 36574
5-9 75640 8% 38653 36987 75065 38399 36666
10-14 76630 8% 39045 37585 74557 38139 36418
15-19 80298 8% 40963 39335 74371 37923 36448
20-24 82460 9% 42508 39952 77298 39372 37926
25-29 74073 8% 36955 37118 79266 40836 38430
30-34 67665 7% 32469 35196 71059 35437 35622
35-39 62549 7% 29977 32572 65417 31357 34060
40-44 56267 6% 26827 29440 61094 29242 31852
45-49 60499 6% 28454 32045 55122 26206 28916
50-54 59312 6% 27572 31740 59112 27631 31481
55-59 51655 5% 24046 27609 57406 26397 31009
60-64 42372 4% 19577 22795 49192 22489 26703
65-69 31411 3% 14322 17089 39163 17559 21604
70-74 22825 2% 9935 12890 27673 12035 15638
75-79 16288 2% 6801 9487 18558 7553 11005
80 Y MÁS 15999 2% 6431 9568 18839 7162 11677
Fuente: DANE Estimación y proyección nacional departamental y municipal total por área 1985 -
2020
La lectura del cuadro de edades, muestra una población concentrada en jóvenes de 20 a 24 años
Sin embargo la población en Pereira tiende a concentrarse en los grupos de edad más jóvenes
hasta los 19 años y de 25 a 29 años con un punto porcentual por debajo de la mayor
concentración.
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La ciudad de Pereira, según los datos del último Censo, posee 162.758 personas entre los 15 y 24
años. En este primer semestre de 2014, el desarrollo económico, social y político del país y sus
regiones estuvo centrado en dos temáticas, la primera en las elecciones para escoger el
presidente de la república y segundo el mundial de futbol, eventos que de alguna manera
incidieron en el resultado de la economía, apalancado por supuesto en la propia dinámica de
las variables económicas que afectan el producto interno bruto.
En el caso local, la campaña política generó a su vez dos hechos. El primero de cierta
incertidumbre en los agentes económicos y contracción en el flujo de recursos públicos por la ley
de garantías. Por otro lado se presentó una mayor liquidez en la economía por efectos de la
campaña en actividades económicas como: publicidad, transporte, alimentos y recurso humano
ocupado en el proceso electoral.
Mientras el mundial de futbol generó un mayor consumo en sectores como: comercio vía
electrodomésticos, alimentos, bebidas, transporte y sistema financiero, este último indica que parte
del consumo se financió con deuda. El mayor volumen en el consumo por parte de los agentes
económicos se reflejó en la mayor variación en los precios en los bienes y servicios.
Igualmente se destaca, la devaluación en la tasa de cambio cercana al 6%, situación favorable
para el comercio exterior vía exportaciones y remesas. En promedio la tasa de cambio registró un
valor de $1.957 para el primer semestre de 2014, cuando en el mismo período del 2013 fue de
$1.845.
De tal manera el resultado del crecimiento económico nacional y local para este primer semestre,
estuvo por encima de las expectativas y pronósticos realizados a principios de año, que se
interpreta para el caso nacional de un crecimiento acelerado y para el caso de Pereira y Risaralda
de expansión. De hecho la economía nacional creció 6.4% para el primer trimestre de 2014.
En el caso de Pereira y Risaralda el crecimiento del PIB fue de 4,2%, para el primer semestre de
2014, superior en 1.6 puntos con respecto al primer semestre del 2013. Este buen resultado en el
conjunto de la economía no se presentaba para un primer semestre desde el año 2007 cuando el
PIB creció 7.3%. Sin embargo, la brecha económica frente al país se sigue ampliando, situación
que unido a la tasa de desempleo persistente son las principales preocupaciones de los agentes
económicos locales.
Los resultados del PIB para los dos primeros trimestres del año, muestran crecimientos de 3.8% y
4.6% respectivamente, comportamiento que no se presentaba para estos trimestres desde el
2007, situación tendencial que puede dar origen a un ciclo expansivo de la economía.
Colombia- Risaralda: Crecimiento Real del PIB Trimestral
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Fuente: Cálculos Dane y CCP
Los resultados indican que todos los sectores económicos presentaron crecimientos positivos. Dos
(2) sectores mostraron crecimientos por encima del promedio de 4.2%, el financiero e
inmobiliario con 6.8% y los servicios sociales y personales con 4.9%, este último fue el sector de
principal apalancamiento del crecimiento económico.
No menos importante para resaltar el buen desempeño del sector agropecuario y la industria
manufacturera que crecieron 4.1% y 3.5% respectivamente hecho que no se presentaba
igualmente desde el 2007, las razones de este comportamiento en ambos casos es la dinámica en
el comercio exterior, pero también por la dinámica interna, en actividades industriales como el
papel y material de transporte. En el caso particular de la industria el mayor crecimiento se reflejó
en una mayor absorción de mano de obra, en cerca de 4 mil personas.
La dinámica del sector agropecuario corresponde al crecimiento de la actividad cafetera tanto en
sacos exportados como en el precio externo que creció un 18%, el precio promedio fue de
US$1.89ii/libra para el primer semestre de 2014, frente al US$1.6/libra, en promedio para el primer
semestre de 2013, situación que ayudo a dinamizar el sector comercio, restaurante y hoteles y los
servicios sociales y personales.
Por su parte el sector comercio, restaurante y hoteles presento un crecimiento de 3.9%, superior
en dos veces al presentado en igual semestre del 2013, es decir que los agentes del desarrollo
principalmente los hogares aumentaron el nivel de consumo de bienes y servicios, ante una mayor
expectativa de crecimiento y facilidad de acceso al consumo por distintas fuentes de medios de
pago, pero también aprovechando las estrategias de promociones adoptadas por una mayor
oferta de bienes y servicios. El comercio contribuyó con 0.86 puntos al crecimiento de la economía,
sin duda el mundial de futbol fue definitivo para este comportamiento.
El mercado laboral del AMCO sigue siendo en general el tema de mayor rezago, frente al promedio
nacional. De hecho reducir la tasa de desempleo, y aumentar la tasa de empleo es el reto más
difícil de la institucionalidad en el futuro próximo, dado que la problemática es de tipo estructural,
de hecho los agentes económicos continúan haciendo ingentes esfuerzos para mitigarlo.
Tasa de Ocupación
Al observar los resultados en la tasa de ocupación se evidencia la brecha existente entre las 13
principales Áreas Metropolitanas y la del AMCO, efectivamente la tasa de ocupación para las 13
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Áreas bordea el 60%, superior en 7.5 puntos con respecto al AMCO La tasa de ocupación del
AMCO se ubicó en 53.4%, al cierre del primer semestre de 2014, levemente superior al 52.1%
registrado en igual período de 2013. El número de ocupados al finalizar el semestre fue de 269 mil
personas, lo cual implica que para alcanzar los resultados de las principales 13 Áreas del país,
sería necesario ocupar 30 mil personas más, tarea difícil de lograr en el corto plazo.
La estructura de la población ocupada indica que el 33% prestó sus servicios en el sector
comercio, restaurante y hoteles, el 22% en los servicios sociales y personales, el 17% en la
industria manufacturera, financiero e inmobiliario el 10%, transporte y comunicaciones el 9% y el
6% en la construcción de edificaciones y obras civiles. En el período de análisis el sector que
aumentó el número de empleos fue la industria manufacturera que engancho alrededor de 4 mil
personas.
Para lo que nos atañe en el presente documento relacionado con el impacto que tiene la formación
en tecnología y en especial lo relacionado con la informática, es importante resaltar la importancia
que han venido jugando en las organizaciones el componente de tecnología e informática, más aun
que es una herramienta que permite optimar procesos, mejorar procesos de comunicación, manejo
eficiente de recursos y aumento de la productividad, esto a su vez por el gran interés que el
Departamento ha venido dando a la innovación y competitividad, reflejado en los proyectos de
innovación tecnológico existente y una gran participante de talentos de la región en los grandes
premios de innovación en desarrollo de software e innovaciones tecnológicas, lo que ha venido
posicionando de una manera fuerte estos programas.
El panorama de nuestro departamento es muy similar al de las demás regiones en el país. Cada
uno de ellos enfrenta dificultades en la búsqueda de procesos que les garanticen ser cada día más
competitivos, tratando que los sectores económicos generen un mayor empleo y que las tasas de
crecimiento se incrementen año tras año. Todo esto, con la intención de disminuir los niveles de
pobreza y desigualdad que le aquejan.
Risaralda convive con procesos de globalización en los cuales, cada vez se tienen menos barreras
y por lo tanto, el estar preparados para competir en este escenario es un imperativo para la región.
El mejoramiento de los niveles de competitividad de la región no es solo tarea del sector
empresarial sino que, implica un trabajo en todas las organizaciones y en todos los niveles de su
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dirigencia. Un paso fundamental es la construcción de los mecanismos donde se construya una
visión única de toda la sociedad Risaraldense comprometida y con un liderazgo propositivo.
Es así que frente a lo anterior es importante analizar y concluir que el Departamento de Risaralda
cada vez se ha convertido en una referencia comercial de tipo internacional así como una
referencia tecnológica, por esta razón se han desarrollo desde los gobiernos locales ejercicios
importantes de planificación alineados a este entorno, dentro de este marco regional la Comisión
Regional de Competitividad de Risaralda – CRC-, articulada al SNC e instalada el 17 de agosto de
2007 se instaló bajo decreto No. 1725 de la Gobernación del Departamento y el acuerdo
metropolitano No.013 de noviembre de 2007 el CMCD liderado por el Área Metropolitano Centro
Occidente le dio la calidad de CRC. Se estableció la conformación del Comité de Política Pública
con presencia de funcionarios de la Secretaría de Planeación de la Universidad Tecnológica de
Pereira, del Área Metropolitana Centro Occidente, de la Cámara de Comercio de Dosquebradas - y
de la consultora que acompaña la comisión desde su constitución en el marco del convenio
desarrollado entre Confecámaras y la USAID para el Fortalecimiento de la Competitividad
Regional . Este comité tiene como propósito determinar un norte común y una ruta crítica para
enfilar voluntades hacia el logro de la visión 2032 establecerla como el plan regional de
competitividad de Risaralda.
La estrategia de Ciencia y Tecnología (C+T), gira en torno a revertir el comportamiento
anteriormente descrito, fundamentado en seis estrategias transversales a los procesos de
competitividad y complementarias entre sí:
Gestión para el desarrollo del Sistema Departamental de C+T e Innovación
Mejoramiento de las Capacidades científicas, tecnológicas y de innovación del Talento Humano
Alianzas Universidad-Empresa-Estado para los procesos de Investigación Básica y Aplicada
Apropiación Social del Conocimiento
Política Pública para Innovación, investigación, ciencia y tecnología
Financiación Pública y Privada para la innovación, investigación, ciencia y tecnología
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Se estableció la conformación del Comité de Política Pública con presencia de funcionarios de la
Secretaría de Planeación de la Universidad Tecnológica de Pereira, del Área Metropolitana Centro
Occidente, de la Cámara de Comercio de Dosquebradas - y de la consultora que acompaña la
comisión desde su constitución en el marco del convenio desarrollado entre Confecámaras y la
USAID para el Fortalecimiento de la Competitividad Regional.
Este comité tiene como propósito determinar un norte común y una ruta crítica para enfilar
voluntades hacia el logro de la visión 2032 establecerla como el plan regional de competitividad de
Risaralda. Algunos de los proyectos de Alto impacto para la competitividad del departamento,
definidos en el documento son
Crecimiento e internacionalización de la economía:
Proyecto Indicador Apoyo Proyecto City Marketing Posicionamiento de la
Ciudad en el ámbito interno, regional e
internacional
MCIT, Proexport
EN EL CAMPO DE GESTIÓN E INNOVACIÓN EMPRESARIAL: Entorno, infraestructura y medio ambiente:
Proyecto Indicador Apoyo Programa de empresarismo Empresas creadas-
jóvenes formados Emprendedores Colombia
SENA, MCIT Parque temático de flora y
fauna Dinámica de la oferta
turística MCIT, Ministerio del Medio
Ambiente Malecón turístico de la
Virginia Dinámica de la oferta
turística MCIT, Ministerio del Medio
Ambiente Teleférico / Alto el Nudo Dinámica de la oferta
turística MCIT, Sector privado
Redes empresariales y programa de desarrollo de
proveedores locales
Asociaciones y redes creadas y fortalecidas
MCIT, SENA, Proexport
Programa de asociatividad empresarial y fortalecimiento
del clúster de
Clúster consolidado MCIT, SENA, ANDI, CAMARA DE
METALMECANICA
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metalmecánica, agroindustria y turismo en
Risaralda Apoyo y fortalecimiento a la
microempresa Microempresas
fortalecidas SENA, Confecamaras, MCIT, Laboratorio Colombiano de
Diseño, proexport, Colciencias
Centro Interactivo de información, documentación y servicios complementarios
al turismo
Centro conformado y en funcionamiento
MCIT, SENA
Arquímedes “tribuga” Capacidad portuaria sobre el pacifico
MCIT, Ministerio de Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS Zona franca Empresas competitivas MCIT, DIAN, Ministerio de
Transporte y Sector privado Integración Aeroportuaria Entradas y Salidas de
pasajeros y carga Aeronáutica CIVIL, INVIAS,
MCIT, Ministerio de Transporte
Autopista del café Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS Infraestructura vial y férreo
(tramo que comunica a Risaralda con la ensenada
de tribuga)
Conectividad y Acceso MCIT, Ministerio de Transporte, Ministerio Medio
Ambiente, INVIAS
Risaralda Integrada y Competitiva/ Bienes y servicios ambientales
Incremento del PIB Ministerio del Medio Ambiente, Colciencias
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN PARA EL TRABAJO: Ciencia y tecnología:
Proyecto Indicador Apoyo Multilingüismo % población multilingüe Ministerio de educación
Nacional, SENA Programa (Universidad –
empresa- estado) Ranking de la CEPAL SNC,CNC, Consejo de
competitividad Programa de
emprendimiento escolar Jóvenes emprendedores Emprendedores
Colombia, SENA, MEN Redes académicas Redes constituidas y en MEN, SENA, Colciencias
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funcionamiento Banco de talentos Masa crítica en temas
estratégicos SENA, MCIT, Colciencias
Observatorio socio cultural
Acceso a la Información SENA, MCIT, Colciencias
Parque tecnológico Nuevos productos y patentes solicitadas
SENA, MCIT, Colciencias
Nodo de investigación, ciencia y tecnología
Nodo de investigación, ciencia y tecnología
estructurado
SENA, MCIT, Colciencias
FORMACION INTEGRAL
Proyecto Indicad or Apoyo Risaralda emprendedora,
comunitaria y social Comunidades impactas
en emprendimiento, liderazgo y formacion en
valores
SENA, MCIT, MEN, Ministerio Cultura
De lo anterior aparece como una linea estrategico de alto impacto lo relacionado con la
conectividad, así como proyectos de parque tecnologico que hacen que se generen acciones
encaminadas a lograr este proposito y estas deben iniciarse desde la academia haica la resolucion
de problemas empresariales
Sin embargo es necesario dar respuesta a corto plazo a la problemáticas y necesidades de la
región, primero desde el aporte con la capacitación de su gente, y en segunda instancia mediante
formación en temas que estén ligados a los planes de desarrollo regionales. La competitividad se
logra articulado los proyectos a las necesidades regionales, pero debe existir una mano de obra
cualificada en capacidad de liderar, planear y operar dichos proyectos. Es necesario retomar el
liderazgo en manos de dirigentes que apunten a desarrollar los proyectos de impacto competitivo,
mediante el uso de una mano de obra altamente especializada, ética y con una visión social
claramente definida.
La agenda Interna del departamento expresa textualmente:
“En el año 2017 Risaralda, territorio de oportunidades, será una Región – Empresa
que hará socios a todos sus habitantes en el bienestar y en la oferta de bienes y
servicios para el mundo. La educación integral, la ciencia y la tecnología acompañaran
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la construcción de su identidad. Construirá el desarrollo económico
fundamentado en una dinámica de integración productiva a través de la asociatividad,
potencializando la oferta exportable mediante el desarrollo de alianzas, cadenas y
clúster productivos, apoyados en una infraestructura óptima que facilite las
operaciones internas y de comercio exterior
Adicionalmente, desarrollará una Agenda Común Departamental en materia de
empleo orientada a reducir los índices de desocupación en Risaralda por debajo del
promedio nacional, a través de programas de reentrenamie
los emprendimientos, inversión pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana
empresa (subrayado nuestro)
exportadora y el desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en
riqueza ambiental y paisajística
estará soportada en una política de seguridad que le devolverá la tranquilidad,
transitabilidad y gobernabilidad al territorio.
Agenda Interna. Apuesta en el área
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia
donde se enfocaran los planes
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la construcción de su identidad. Construirá el desarrollo económico
fundamentado en una dinámica de integración productiva a través de la asociatividad,
potencializando la oferta exportable mediante el desarrollo de alianzas, cadenas y
clúster productivos, apoyados en una infraestructura óptima que facilite las
eraciones internas y de comercio exterior.
Adicionalmente, desarrollará una Agenda Común Departamental en materia de
empleo orientada a reducir los índices de desocupación en Risaralda por debajo del
a través de programas de reentrenamiento laboral, promoción de
los emprendimientos, inversión pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana
empresa (subrayado nuestro), reactivación de la economía agropecuaria y
el desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en
riqueza ambiental y paisajística( subrayado nuestro). La sostenibilidad de estos logros
estará soportada en una política de seguridad que le devolverá la tranquilidad,
transitabilidad y gobernabilidad al territorio.”
Agenda Interna. Apuesta en el área de servicios regional.
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia
donde se enfocaran los planes de desarrollo regionales.
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la construcción de su identidad. Construirá el desarrollo económico y social
fundamentado en una dinámica de integración productiva a través de la asociatividad,
potencializando la oferta exportable mediante el desarrollo de alianzas, cadenas y
clúster productivos, apoyados en una infraestructura óptima que facilite las
Adicionalmente, desarrollará una Agenda Común Departamental en materia de
empleo orientada a reducir los índices de desocupación en Risaralda por debajo del
nto laboral, promoción de
los emprendimientos, inversión pública de impacto, apoyo a la pequeña y mediana
, reactivación de la economía agropecuaria y
el desarrollo conjunto de un Plan Regional de Turismo fundado en la
( subrayado nuestro). La sostenibilidad de estos logros
estará soportada en una política de seguridad que le devolverá la tranquilidad,
Se desprende de la lectura de la agenda interna que los temas, salud, turismo y educación son
transversales a la mayoría de los departamentos de la región, como impulsores de estrategia
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1.1 OPORTUNIDADES POTENCIALES O EXISTENTES DE DESEM PEÑO Y TENDENCIAS DEL TECNICO
De acuerdo a las cifras reportadas por el Observatorio Laboral y Ocupacional Colombiano se
identifica que el Departamento de Risaralda cuenta con aproximadamente 320 empleos
disponibles en el primer semestre del 2014, lo que representa una gran oportunidad laboral para
los egresados.
1.2 ESTADO ACTUAL DE LA FORMACIÓN EN EL CAMPO DE LA 1.3 PROFESIÓN
Los datos del Sistema Nacional de Información de Educación Superior (SNIES) indican que se han
otorgado 2.261.294 títulos de educación superior en Colombia en el periodo 2013, de los cuales
el.40.438 corresponde al Departamento de Risaralda Esta información corresponde a personas
que son graduados cotizantes y se encuentra en el sector formal de la economía.
Es importante tener en cuenta algunos resultados del Observatorio
• Para el periodo 2001-20013, se han otorgado en el departamento 40.438 títulos, los
cuales representan el 1,53%% del total nacional.
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• Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra
el 58,3% de los grados, la formación técnica y tecnológica el
especializaciones participan con el 1
0,03%.Incluyen Datos del Sena
• Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los
grados se han concentrado en el núcleo básico de
afines (32,12%), seguido de
ciencias de la salud (
El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 20
La oferta profesional supera ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados
(especialización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.
Programas por nivel de formación a nivel nacional
Fuente: SNIES
Las tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
la oferta actual.
Matrículas según de formación
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Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra
% de los grados, la formación técnica y tecnológica el
especializaciones participan con el 14,2%. En maestría existen 3,
0,03%.Incluyen Datos del Sena.
Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los
grados se han concentrado en el núcleo básico de la Contabilidad,
%), seguido de la Ingeniería, arquitectura, y urbanismo
ciencias de la salud (12,75%).
El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 20
La oferta profesional supera ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados
ización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.
Programas por nivel de formación a nivel nacional
tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
Matrículas según de formación
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Seguimiento por nivel de formación: En Risaralda la educación universitaria concentra
% de los grados, la formación técnica y tecnológica el 24,14% y las
%. En maestría existen 3,48% y doctorado
Seguimiento según NBC: El comportamiento por NBC indica que la mayor parte de los
la Contabilidad, Administración y
urbanismo (27%%), y
El gráfico siguiente enseña la oferta de programas según el nivel de formación, hasta el año 2012
La oferta profesional supera ampliamente la tecnológica, inclusive la educación de postgrados
ización, maestría, doctorados), presenta porcentajes superiores a la tecnológica.
tendencias de matrículas presentan comportamientos que obligan a dar una mirada diferente a
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Fuente: MEN
Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria
presenta los mayores indicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010
más significativos es la formación tecnológica
educativo
Comportamiento de matrículas
Fuente: MEN
La formación tecnológica presenta
sin embargo la formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula
De la gráfica anterior se obtiene lo siguiente:
- Las matrículas en programas tecnológicos presentan un mayor número de estudiantes,
que las especializaciones.
- La mayor oferta de pr
en matrículas.
- Las matrículas en programas
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Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria
presenta los mayores indicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010
icativos es la formación tecnológica, tal como se indico en el capítulo de comportamiento
Comportamiento de matrículas
La formación tecnológica presenta uno de los mayores indicadores de crecimiento en matrículas,
formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula
De la gráfica anterior se obtiene lo siguiente:
Las matrículas en programas tecnológicos presentan un mayor número de estudiantes,
que las especializaciones.
La mayor oferta de programas se da a nivel universitario, siendo la de mayor
Las matrículas en programas técnicos profesionales son los que no muestran crecimiento
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Realizando una lectura de las tendencias, se puede observar que la formación universitaria
presenta los mayores indicadores de crecimiento, sin embargo en el año 2010- 2011, uno de los
tal como se indico en el capítulo de comportamiento
crecimiento en matrículas,
formación Universitaria continua con los mayores porcentajes de matrícula.
Las matrículas en programas tecnológicos presentan un mayor número de estudiantes,
siendo la de mayor crecimiento
profesionales son los que no muestran crecimiento.
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La falta de pertinencia y calidad y la oferta limitada de la Educación Superior, Técnica y
Tecnológica genera formación de capital humano con bajas posibilidades de inserción en el
mercado laboral. Adicionalmente subsisten problemas relacionados con la coherencia tanto entre
los contenidos de los currículos de la educación media, técnica y tecnológica, como en los
mecanismos de articulación entre los diferentes niveles, lo que dificulta al estudiante continuar con
su especialización técnica o tecnológica en la Educación Superior.
La formación obtenida por los estudiantes de educación superior no resulta suficiente ni adecuada
para suplir las necesidades de industrias que hacen uso intensivo de tecnología y del mercado
laboral en general, lo que se refleja en que los egresados actuales tienen que completar su
proceso formativo tanto en los procesos de formación interno, como a través de mecanismos de
educación formal.
En Risaralda 25 de los 137 programas académicos existentes, tienen relación directa con el sector
agroindustrial, predominando el ciclo tecnológico con 16 programas y nueve son ciclos
profesionales, la oferta más representativa son los programas de tecnología de alimentos que
tienen base en el procedimiento y transformación de la materia prima en productos comerciales
duraderos, junto a la industria para analizar procesos y carreras con énfasis en porcicultura y
piscicultura”.
Oferta por nivel de formación en Pereira
La conectividad con el Desarrollo Regional se tiene planteada sobre la base de la dinámica
empresarial que tanto el eje cafetero como la zona de influencia, el norte del valle por ejemplo;
mantienen a pesar del momento económico actual. Cada región impulsa su vocación empresarial y
afianza su posición estratégica no solamente a nivel nacional sino regional. De ahí que se requiera
formar y actualizar talento humano, en especial en finanzas, para que soporte los planes,
programas y proyectos tanto de origen público como privado.
OBSERVATORIO LABORAL Los datos del Ministerio de Educación Nacional sobre los egresados de la educación superior
indican que se han otorgado 2.261.294de títulos de educación superior en Colombia en el periodo
2001 y 2012, Al desagregar el total de títulos por niveles de formación académica, se encuentra
que la educación universitaria concentra el 56% de los grados, la técnica y tecnológica participan
con el 22% y los posgrados (especializaciones, maestrías y doctorados) representan el 22% del
total de títulos.
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Resultados del Observatorio
Para el periodo 2011 y el 2012, se tienen 768.840 titulaciones de educación superior del
departamento de Risaralda, las cuales representan el 34%% del total nacional.
Seguimiento por nivel de formación: En el departame nto de Risaralda la educación
universitaria concentra en 2.642.709 de los grados, la técnica y tecnológica participan con el
1.92%% y las especializaciones el 14.02%
Seguimiento: Según el ministerio de educación indica que la mayor parte de los grados se han
concentrado en el núcleo de economía, administración (33%),
Graduados por IES: En relación con las IES, la Universidad Tecnológica de Pereira
ha otorgado 513 títulos entre 2012 y 2013, los cuales corresponden al 29,25% del total
del departamento.,
Graduados por municipio: Pereira, la capital del departamento concentra el 88,3% de los grados de
educación superior (32.664. titulados), Dosquebradas y Santa Rosa de Cabal participan con el
6,2% y 4,2% respectivamente (2050 y 1382 titulados).
Formalización del empleo
Se encontró que del total de graduados de la educación superior en el
departamento de Risaralda entre 2001 y 2009, el 79,3% hacían en 2009 aportes al Sistema
General de Seguridad Social (SGSS), siendo éste un indicador aproximado de la vinculación al
sector formal de la economía. Este indicador es superior al 78,1% correspondiente al total nacional.
Recién graduados – vinculación al sector formal:
De cada 100 personas que se graduaron en el departamento de
Risaralda en el 2007, 81 se encontraban vinculados al sector formal un año después de haberse
graduado. De 100 graduados en 2008, 78 se encontraban vinculados al sector formal al año de
obtener su título.
Recién graduados – salarios de entrada
En general, los ingresos de los recién graduados de educación superior mantienen una relación
positiva con el nivel de formación. Los resultados muestran que los recién graduados técnicos
profesionales al año de graduarse tenían un salario de $1.003.609, 9,3% más que el año pasado;
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los tecnólogos $1.069.599, valor que se mantuvo con respecto al 2011, y los universitarios
$1.604.583, 2,7% superior al año anterior. Por su parte, el salario promedio para los graduados de
especialización fue de $2.724.971, para los de maestría de $3.659.083 y de $5.470.376 para los
graduados de doctorado, cuyos porcentajes de crecimiento son de 9,1%, 6,5% y 6%,
respectivamente.
Fuente: Ministerio de Educación Nacional - Observatorio Laboral para la Educación
Marzo 23 del 2011
La oferta de programas relacionados con sistemas en educación superior se puede describir en el
cuadro siguiente:
CIUDAD NOMBRE ENTIDAD DE
CAPACITACION PROGRAMA QUE OFRECEN TIEMPO DE DURACION
PEREIRA
Universidad Tecnológica de Pereira
Etnoeducacion y Desarrollo Comunitario 5 años
PEREIRA Universidad Libre de Pereira Trabajo Social – Profesional
5 años
Frente a la oferta de institutos por competencias laborales en Risaralda se puede ver en el siguiente cuadro:
Ciudad Nombre de la Institución Nombre del Programa que Ofrecen
Pereira Secretaria de Educacion Técnico Laboral en Atencion a la Primera Infancia
Pereira Politécnico Metropolitano
TECNICO LABORAL EN ATENCION AL DESARROLLO DE PRIMERA INFANCIA
ANÁLISIS DE LA DEMANDA:
Mediante un trabajo de campo a personas dedicadas al Trabajo Social y Comunitario, los cuales
arrojaron los resultados que se presentan en el siguiente capítulo.
ENTORNO EMPRESARIAL (demanda laboral)
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• ICBF
• Comfamiliar Risaralda
• Fundaciones
o Fundación Vida y Futuro
o Fundación Hogares Calasanz
• Red Unidos
• ONG´
ANALISIS DE DEMANDA LABORAL EN EL PAIS PARA LOS TEC NICOS EN GESTION SOCIAL
Y COMUNITARIA
El observatorio laboral del Sena presenta que los d epartamen
como asistente de servicios sociales se encuentra C ordoba con 119 Vacantes,
84 Vacantes, Bolívar con 29 Vacantes y Norte de Santander con 4 Vacantes , lo que indica
una gran oportunidad para los egresados del
siguiente grafico se observa datos
También se identifico en el 2014 de acuerdo a estudio reali zado por Bienestar Estudiantil del
Instituto de Capacitación Comfamiliar que
Asistentes en Servicios Social y Comunitario Cordoba
Asistentes en Servicios Social y Comunitario Atlantico
Asistentes en Servicios Social y Comunitario Bolivar
Asistentes en Servicios Social y Comunitario N. Santander
Vacantes 2013
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Comfamiliar Risaralda
Fundación Vida y Futuro
Fundación Hogares Calasanz
ANALISIS DE DEMANDA LABORAL EN EL PAIS PARA LOS TEC NICOS EN GESTION SOCIAL
El observatorio laboral del Sena presenta que los d epartamen tos con mayor oferta laboral
como asistente de servicios sociales se encuentra C ordoba con 119 Vacantes,
con 29 Vacantes y Norte de Santander con 4 Vacantes , lo que indica
una gran oportunidad para los egresados del Técnico en Gestión Social en el
siguiente grafico se observa datos analizados anteriormente.
se identifico en el 2014 de acuerdo a estudio reali zado por Bienestar Estudiantil del
Comfamiliar que el 100% de los egresados encuestados del
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Asistentes en Servicios Social y
Asistentes en Servicios Social y
Asistentes en Servicios Social y
Asistentes en Servicios Social y
1
10
0
2
119
84
29
4
Vacantes 2013 - 2014
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ANALISIS DE DEMANDA LABORAL EN EL PAIS PARA LOS TEC NICOS EN GESTION SOCIAL
tos con mayor oferta laboral
como asistente de servicios sociales se encuentra C ordoba con 119 Vacantes, Atlántico con
con 29 Vacantes y Norte de Santander con 4 Vacantes , lo que indica
Social en el País. En el
se identifico en el 2014 de acuerdo a estudio reali zado por Bienestar Estudiantil del
egresados encuestados del Técnico
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en Gestión Social se encuentran vinculados laboralmente y cumplen con las competencias de
egreso del técnico.
CANALES DE COMERCIALIZACIÓN:
Este producto se pretende comercializar mediante el front office (área de atención del instituto), las
diferentes sedes del instituto en el departamento, los CCB repartidos por toda la ciudad y en
diferentes municipios.
De igual manera se puede hacer la comercialización mediante la plataforma tecnológica del
instituto y de Comfamiliar.
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ENCUESTA – ESTUDIO DE MERCADO
La siguiente encuesta fue realizada a personas dedicadas a las labores de trabajo social o
servicios comunitarios.
La presente encuesta tiene como objetivo indagar sobre la pertinencia de un programa de educación
para el trabajo de acuerdo a la labor social y comunitaria que desarrolla, agradecemos la respuesta
objetiva
1. Cree que tiene herramientas suficientes para el desarrollo de su labor de campo?
SI ___ NO___
2. En qué áreas relacionados con su labor diario le gustaría profundizar?
3. Le interesa formarse académicamente para mejorar su trabajo?
SI____ NO_____
Si su respuesta es SI responda las siguientes preguntas:
4. Cuanto tiempo a la semana dedicaría usted a estudiar?
2 a 4 horas_____ 5 a 8 horas____ 9 a 15 horas____ más de 15 horas____
5. Cómo distribuiría el tiempo en la semana?
2 días a la semana____ 3 días a la semana____ 5 días a la semana___
6. Cuanto tiempo estaría dispuesto a pagar?
Entre $100.000- $300.000____ entre $300.000- $600.000___ más de $600.000
ANÁLISIS DE LA ENCUESTA – ESTUDIO DE MERCADO
NIVEL DE FORMACIÓN
BACHILLER 3%
TÉCNICO 30%
PROFESIONAL 47%
POSGRADO 5%
TECNÓLOGO 15%
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Lectura de Datos: La mayor presencia de nivel de formación son Profesionales con un 47% y Técnico con un 30%
1. CREE QUE TIENE HERRAMIENTAS SUFICIENTES PARA EL DESARROLLO DE SU
LABOR DE CAMPO?
SI 72%
NO 28% Lectura de Datos: El 72% de los encuestados, consideran que las herramientas para desarrollar su labor de campo son óptimas.
2. En Que Áreas
Relacionados Con Su Labor
Comunicación 2% Democracia 2% Desarrollo Familiar 5% Desarrollo Humano 5%
3%
30%
47%
5%
15%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
bac
hill
er
tecn
ico
pro
fesi
on
al
po
sgra
do
tecn
olo
go
nivel de formacion
72%
28%
0%
20%
40%
60%
80%
1. Cree que tiene herramientas suficientes para el desarrollo de su labor de campo?
sino
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Diario Le Gustaría
Profundizar?
Diagnósticos Psicosocial E Intervención 5% Educación Comunitaria 5% Gestión De Proyectos 3% Informática 6% Ingresos 5% Instituciones 6% Legislación 5% Psicología Cultural, Interacción Dinámica Individual 5% Psicología Familiar 3% Psicología Infantil, Promoción Y Prevención, Desarrollo Social 2% Psicología Social 12% Trabajo Comunitario Y Social 29% Trabajo Familiar Y Psicología Social 5%
Lectura de Datos: Para los encuestados, Las necesidades más claras de profundización son Trabajo Comunitario Y Social con un 29% y Psicología Social con un 12%
2% 2%5% 5% 5% 5% 3%
6% 5% 6% 5% 5% 3% 2%
12%
29%
5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
com
un
iaci
on
dem
ocr
acia
des
arro
llo f
amili
ar
des
arro
llo h
um
ano
dia
gno
stic
os …
edu
caci
on
co
mu
nit
aria
gest
ion
de
pro
yect
os
info
rmat
ica
ingr
eso
s
inst
itu
cio
nes
legi
slac
ion
psi
colo
gía
cult
ura
l, …
psi
colo
gia
fam
iliar
psi
colo
gía
infa
nti
l, …
psi
colo
gia
soci
al
trab
ajo
co
mu
nit
ario
y …
trab
ajo
fam
iliar
y …
En que areas relacionados con su labor diario le gustaria profundizar?
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3. Le interesa formarse académicamente para mejorar su trabajo?
SI 100%
Lectura de Datos: El 100% de los encuestados están interesados en formarse académicamente para mejorar su trabajo
4. Cuanto tiempo a la semana dedicaría usted a estudiar?
2 A 4 HORAS 52% 5 A 8 HORAS 42% 9 A 15 HORAS 4% MAS DE 15 HORAS 1%
Lectura de Datos: El 94% de los encuestados, están dispuestos a dedicar entre 2 y 8
100%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
SI3. Le interesa formarse académicamente para mejorar su …
52%
42%
4%1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
2 A 4 HORAS 5 A 8 HORAS 9 A 15 HORAS MAS DE 15 HORAS
4. Cuanto tiempo a la semana dedicaria usted a estudiar?
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horas semanales de estudio.
5. Como distribuiría el tiempo en la semana?
2 DIAS A LA SEMANA 78% 3 DIAS A LA SEMANA 16% 5 DIAS A LA SEMANA 6%
Lectura de Datos: EL 74% de los encuestados están dispuestos a estudiar un máximo de 2 días por semana.
6. Cuanto estaría dispuesto a pagar?
100 Y 300 91% 300 y 600 3% ENTRE 300-600 3% MAS DE 600 3%
Lectura de Datos: El 91% de los encuestados están dispuestos a pagar una tarifa máxima de $300.000
78%
16%6%
0%20%40%60%80%
100%
2 DIAS A LA SEMANA
3 DIAS A LA SEMANA
5 DIAS A LA SEMANA
5. como distribuiria el tiempo en la semana?
91%
3% 3% 3%0%
20%40%60%80%
100%
100 Y 300300 y 600 ENTRE 300-600
MAS DE 600
6. Cuanto estaria dispuesto a pagar?
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1.4 REQUISITOS SOBRE LA DENOMINACIÓN DE LOS PROGRAM AS. SALIDA OCUPACIONAL ASOCIADA A LA C.N.O
CLASIFICACIÓN NACIONAL DE OCUPACIONES (CNO) Sector 4 OCUPACIONES EN CIENCIAS SOCIALES,
EDUCACIÓN, SERVICIOS GUBERNAMENTALES Y RELIGIÓN
Área Ocupacional 42 OCUPACIONES DE NIVEL MEDIO EN SERVICIOS SOCIALES, EDUCATIVOS Y RELIGIOSOS
Campo Ocupacional 421 Ocupaciones de Nivel Medio en Servicio Social, Educación y Religión
Nombre de la Ocupación Según CNO.
4211 Asistentes en Servicios Social y Comunitario
CONCLUSIONES Las personas encuestadas expresan que Asistencia Social y Comunitaria es una necesidad de la Región, que generaría influencia en su desempeño profesional.
Los encuestados ven necesidades de formación académica en las áreas de Asistencia Social y Comunitaria.
Debido a la gran cantidad de dedicación de campo que requiere el trabajo social, los encuestados pueden dedicar máximo de 8 horas divididas en máximo 2 días a la semana.
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ANEXO 3 REGLAMENTO DE PRÁCTICAS
OBJETIVO
Establecer lineamientos para componente práctico.
ALCANCE
Comprende todas las actividades desde la selección del componente práctico hasta su certificación
final.
DEFINICIONES
COMPONENTE PRÁCTICO:
Es una estrategia pedagógica de complementación y aplicación de las competencias laborales en
situaciones reales. Se consideran componentes prácticos.
1. MacroProyecto (Unidad de emprendimiento y Semilleros de Investigación)
2. Monitoria
3. Pasantía
4. Contrato de Aprendizaje
5. Vínculo Laboral
MACROPROYECTO:
Se define como macroproyecto como el componente que permita realizar una investigación de tipo
práctico y que permita resolver una situación problemica o solventar una necesidad específica, a
través de los semilleros de investigación o la unidad de emprendimiento.
MONITORIA
Son entendidas como la ubicación temporal de los estudiantes en el área de educación de
Comfamiliar Risaralda o en otra área de Comfamiliar, para realizar actividades que complementen
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y afiancen la formación técnica y social y desarrollen las habilidades, criterio profesional y además
adquieran experiencia docente.
PASANTÍA
Se define como una estrategia de aprendizaje basadas en la observación, la entrevista y la
experimentación en entornos reales no simulados, que permiten ubicarse dentro del contexto
laboral futuro en el que se desempeñaran
CONTRATO DE APRENDIZAJE (LEY 789 DE 2002)
Es un forma especial de vinculación dentro del derecho laboral, sin subordinación y por un plazo no
mayor a dos (2) años en la que una persona natural recibe formación teórica en una entidad de
formación autorizada con el auspicio de una empresa patrocinadora que suministra los medios
para que adquiera formación profesional metódica y completa requerida en el oficio, actividad u
ocupación dentro del manejo administrativo, operativo, comercial o financiero propios del giro
ordinario de las actividades del patrocinador con exclusividad en las actividades propias del
aprendizaje y el reconocimiento de un apoyo de sostenimiento que garantice el proceso de
aprendizaje y el cual, en ningún caso, constituye salario
VÍNCULO LABORAL: Se considera vínculo laboral cuando un estudiante realice su labor en la
empresa donde trabaja y tenga una relación directa con el objeto de formación.
GENERALIDADES
DE LA OBLIGATORIEDAD
Es requisito indispensable para los estudiantes de los programas técnicos haber optado por una de
las modalidades enunciadas en las definiciones como requisito para optar por la Certificación
DE LA SELECCIÓN DE LA MODALIDAD
La selección de la modalidad del componente práctico depende los siguientes elementos:
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a. Disponibilidad de tiempo del estudiante
b. Disponibilidad del componente
INSCRIPCIÓN Y MATRICULA
El componente práctico debe desarrollarse y matricularse en el segundo semestre, la intensidad
horaria está definida en la descripción de cada componente.
CONSTANCIA DE PRÁCTICA
Todo estudiante que realice prácticas se le dará una constancia de práctica para que sea utilizada
como experiencia laboral
SEGURO DE VIDA
Todo estudiante que realice el componente práctico deberá haber adquirido un seguro de vida
SELECCIÓN DE COMPONENTE
En el primer semestre de los programas se desarrollará el seminario del componente práctico
donde el estudiante deberá seleccionar alguna de las modalidades
UNIFORME
Los estudiantes que opten por el componente contrato de aprendizaje deberán utilizar el uniforme establecido para este.
VALORACIÓN DEL COMPONENTE
Los resultados de la valoración del componente práctico serán dados de la siguiente manera
- NO APROBÓ: no cumple con el desempeño mínimo exigido por la institución, corresponde a 0 desempeño.
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- APROBÓ: Cumplió con el desempeño mínimo exigido por la institución, corresponde a 70
en desempeño
- SOBRESALIENTE: se resaltó por su factor innovador, corresponde a 100 en desempeño
AFILIACION A ARL:
Este proceso estará sujeto al cumplimiento del decreto 055 del 14 de enero de 2015 expedido por
el Ministerio de salud y la protección social
TIEMPO DE REALIZACIÓN DE LA PRÁCTICA
Si una vez culminada su etapa lectiva, el estudiante no ha realizado su etapa práctica deberá
matricularla en un nuevo semestre y está equivaldrá a dos (2) créditos académicos.
En todo caso el estudiante tendrá un plazo de un (1) año para culminarla, en caso que haya
culminado este tiempo y no lo haya desarrollado, el estudiante deberá repetir los módulos de la
disciplina correspondiente al último semestre y volver realizar el componente práctico.
La práctica debe desarrollarse a partir del 2 semestre.
COMPONENTES PRÁCTICOS
1. MACROPROYECTO
Se define como proyecto como el componente que permita realizar una investigación de tipo
práctico y que permita resolver una situación problemica o solventar una necesidad específica,
corresponde a Semilleros de Investigación y la Unidad de Emprendimiento.
Un estudiante puede seleccionar el componente proyecto el cual debe desarrollarlo en tres etapas:
1. Anteproyecto: Que debe desarrollar entre el primer y segundo semestre, este anteproyecto de
acuerdo al formato establecido para tal fin y debe presentarse ante el Comité Curricular quien
evaluará la pertinencia y quien nombrará el asesor
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2. Desarrollo del proyecto: es la ejecución misma de los objetivos propuestos en el proyecto y la
ejecución del cronograma propuesto. El desarrollo del proyecto lo puede realizar entre el segundo
y tercer semestre.
3. Sustentación de los resultados del proyecto: se hace ante la comunidad educativa donde se
exponen los resultados del proyecto y se emite el juicio de valoración del componente. Este se
realiza una vez culminado el proyecto.
Los proyectos se enmarcan dentro de las líneas de trabajo propuestas por el Consejo Académico,
no se aceptarán proyectos fuera de este contexto. Las líneas de trabajo son:
TÉCNICO EN SISTEMAS
• Manejo de información
• Mantenimiento de computadores
• Soluciones básica informáticas (software)
• Innovaciones informáticas
TÉCNICO EN CONTABILIDAD
• Control de cartera
• Creación de una empresa
• Estudio descriptivo de situaciones en las entidades
• Creación y mejora de procesos contables
TÉCNICO EN MERCADEO Y VENTAS
• Estudio de mercado
• Creación de empresa
• Estrategia de ventas
TÉCNICO EN ASISTENCIA SOCIAL Y COMUNITARIA
• Innovación social
Para cada línea de proyecto se asignara un tutor con énfasis en el área.
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Solo se admiten proyectos grupales de dos personas, sin embargo si alguno de los dos decide
abandonar el proyecto deberán iniciar nuevamente.
2. MONITORIA
Son entendidas como la ubicación temporal de los estudiantes en el área de educación de
Comfamiliar Risaralda o en otra área de Comfamiliar, para realizar actividades que complementen
y afiancen la formación técnica y social y desarrollen las habilidades, criterio profesional y además
adquieran experiencia docente.
Las monitorias surgen de acuerdo a las necesidades planteadas por el instituto o por Comfamiliar y
se abre convocatoria a concurso para los interesados. Los parámetros de este concurso y la
evaluación son definidos por el docente titular de la cátedra y/o el coordinador del programa
respectivo.
Para la selección de la monitoria el estudiante deberá entregar un documento que contenga los
elementos solicitados por el Comité Curricular y será este órgano quien determine su validez
Para el seguimiento y evaluación de cada monitoria estudiantil existen dos responsables: un
docente vinculado al programa académico respectivo y el Coordinador de la Monitoria por parte de
la empresa.
El docente responsable de cada monitoria estudiantil posee como función primordial mantener
informado al coordinador académico sobre el desarrollo de la misma. Para tal efecto, el estudiante
entrega un informe en la mitad y final del período de la monitoria al coordinador de Prácticas, con
el visto bueno de los responsables del seguimiento
Los monitorias, mínimos deben realizarse en un periodo no menor a 400 horas las cuales deben
registrarse en el formato de control de horas prácticas o en el caso que sea por objetivo cumplido.
Las monitorias no implican ninguna responsabilidad laboral con la institución y solo son parte del
componente académico, por lo cual no existirá remuneración alguna, solo se podrá apoyar con un
recurso financiero en el caso que sea traslado a fuera de las instalaciones de Comfamiliar
3. PASANTÍA: Es una estrategia pedagógica que no está regulada por el código sustantivo de
trabajo ya que la persona participa en ella como estudiante y no como trabajador,
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configurando así un convenio entre la entidad formadora y la empresa que recibe al
estudiante para que este valide las competencias. Por ello no exige ninguna obligación
legal para hacer algún pago al estudiante, salvo si la empresa de manera voluntaria lo
quiere hacer. (Decreto 933 del 2003)
Para el desarrollo de esta modalidad el estudiante podrá desarrollar acciones relacionadas en
empresas donde exista la oferta y para lo cual deberá presentar un plan de práctica al Comité
Curricular donde se enuncie los logros a alcanzar durante su pasantía.
Para la pasantía se elegirá un asesor quien tendrá la responsabilidad de acompañar al estudiante
en el proceso.
Al finalizar la pasantía el estudiante deberá entregar un informe donde se demuestre el alcance de
los resultados esperados, así como el concepto de aceptación por parte de la empresa
La pasantía tendrá una duración mínima de 400 horas.
4. CONTRATO DE APRENDIZAJE
El contrato de aprendizaje puede celebrarse durante la etapa lectiva o la etapa práctica. Cuando la
empresa patrocina a un aprendiz en la etapa lectiva, el aprendiz tendrá derecho a recibir un apoyo
de sostenimiento mensual que sea como mínimo en la fase lectiva el equivalente al 50% de un (1)
salario mínimo mensual vigente y deberá estar cubierto por el Sistema de Seguridad Social en
Salud sobre la base de un salario mínimo legal mensual vigente. Cuando la empresa patrocina a
un aprendiz en la etapa práctica, el aprendiz recibirá un apoyo de sostenimiento mensual que sea
como mínimo en la fase práctica el equivalente al 75% de un (1) salario mínimo mensual vigente y
deberá estar cubierto por el Sistema de Seguridad Social en Salud y la cotización será cubierta
plenamente por la empresa patrocinadora, sobre la base de un salario mínimo legal mensual
vigente, además deberá ser afiliado al Sistema de Riesgos Profesionales por la Administradora de
Riesgos Profesionales – ARP, que cubre la empresa patrocinadora
5. VINCULO LABORAL
Para ser reconocido como componente práctico el estudiante deberá presentar un proyecto al
Comité Curricular donde se observen los componentes innovadores que desarrollará durante el
tiempo del componente práctico en su lugar de trabajo y solo tendrá validez con la certificación que
la empresa haga sobre este.
Para el desarrollo de esta modalidad la empresa debe manifestar por escrito la autorización al
estudiante para su realización.
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RESPONSABILIDAD DE PRÁCTICA
1. COMITÉ CURRICULAR
El Comité Curricular actúa como responsable para el acompañamiento, seguimiento y todo lo
relacionado con el Componente Practico.
2. COORDINADOR DE PRACTICA
Son funciones del Coordinador de práctica:
1. Coordinar el seminario de componente práctico.
2. Realizar el seguimiento de las diferentes líneas de prácticas aprobadas y la ejecución de
las mismas por parte de los estudiantes.
3. Visitar todas las entidades de práctica para verificar las condiciones de trabajo.
4. Gestionar convenios de práctica laboral con el sector empresarial
5. Revisar los informes emitidos por los estudiantes y asesores asignados.
6. Recibir inscripciones de los estudiantes
3. ASESORES DE PRÁCTICA
Existen dos asesores de prácticas, un académico y uno laboral.
3.1 ASESOR ACADÉMICO:
Es aquel docente que le es asignado un componente práctico de uno o varios estudiantes.
Son funciones del asesor Académico
a. Elaborar y orientar la propuesta de trabajo de la practica
b. Orientar las actividades de práctica del estudiante.
c. Brindar asesoría permanente al estudiante.
d. Mantener contacto con el asesor laboral con el fin de evaluar el desempeño del estudiante.
e. Informar al coordinador de práctica en forma mensual el desempeño de los estudiantes a
su cargo.
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f. Evaluar en conjunto con la Empresa los avances del componente práctico, a través de
instrumento elaborado para tal fin.
g. Realizar al menos una visita al lugar de practicas
3.2 ASESOR LABORAL:
El asesor laboral es una persona representante de la empresa donde realiza la practica el
estudiante.
Son funciones del asesor Laboral
a. Apoyar al estudiante en la adaptación en la entidad
b. Orientar las labores en la institución
c. Mantener comunicación con el asesor académico y coordinador de prácticas.
4. ESTUDIANTE
Son funciones del estudiante
a. Firmar el compromiso del componente práctico
b. Desarrollar la práctica de acuerdo a la propuesta presentada
c. Portar el carné de identificación de estudiante en el lugar de practica
d. Cumplir con el reglamento de práctica y de la empresa
e. Informar las dificultades a los asesores
f. Elaborar los informes en los tiempos estipulados
PLAN DE PRÁCTICAS/ ANTEPROYECTO
Es un documento que el estudiante debe presentar donde enuncie el título, los objetivos generales
y específicos, alcances, productos esperados y cronograma de trabajo. El documento debe
presentarse en normas APA y no debe exceder 5 páginas.
CURSOS DE ACTUALIZACIÓN
La institución realizara cursos de actualización de acuerdo a las necesidades de las empresas en
las cuales los estudiantes realicen el componente práctico, con el fin de aumentar sus
competencias laborales. Esta formación es de carácter obligatorio.