Como definición de sistema se puede decir que es un conjunto de

elementos con relaciones de interacción e

interdependencia que le confieren entidad propia al formar un

todo unificado.

Un sistema puede ser cualquier objeto, cualquier cantidad de materia, cualquier región del

espacio, etc., seleccionado para estudiarlo y aislarlo

(mentalmente) de todo lo demás. Así todo lo que lo rodea

es entonces el entorno o el medio donde se encuentra el

sistema.

Charles Darwin (1809-1882) quien ya había escrito que él estaba “inclinado a verlo todo como el resultado de leyes diseñadas”

Johan Wolfgang von Goethe (1749-1832) quien concibió “una unidad de diseño dentro de grupos y organismos” y de este modo “una ley universal de armonía”

Biologo Emst Heinrich Haeckel (1834-1919) adoptó la visión de Goethe sobre la naturaleza: una unidad orquestada por leyes naturales universales.

A los 36 años de edad ya Bertalanffy había formulado la hipótesis de que hay leyes naturales que gobiernan la organización de sistemas en todos los niveles de la existencia, y abogaba por una búsqueda interdisciplinaria de tales leyes en los campos de psique humana, organizaciones sociales y ecoesfera global.

A finales del siglo XIX, algunos biólogos llamados vitalistas, reconocieron que era imposible estudiar los procesos vivientes bajo el enfoque analítico mecánico.

Los escritos de bertanlanffy formalizaron el pensamiento de esa época, el cual aclaraba que los sistemas vivientes no debían considerarse cerrados.

1. John Von Neumann (1948) quien desarrollo una teoría general de autómata y delineo los fundamentos de la inteligencia artificial.

2. el trabajo de C.E. Shannon, teoría de la información (1948), en el cual se desarrollo el concepto de cantidad de información alrededor de la teoría de las comunicaciones.

3. Cibernética, de Norbert Wiener (1948), en el cual se relacionaban entre si los conceptos de entropía, desorden, cantidad de información alrededor de la teoría de las comunicaciones.

4. Ross W. Sabih (1956), ya citado anteriormente, quien desarrollo posteriormente los conceptos de cibernética, autorregulación y auto dirección, alrededor de las ideas que habían sido concebidas originalmente por Wiener y Shannon.

Las contribuciones de Koehler (1928), Redfield (1942), Singer, y Sommerhonff (1950). Koehler representa “los primeros intentos para expresar la manera en la cual las propiedades de los sistemas regulan la conducta de los componentes y, de ahí, la conducta de los sistemas”.

El enfoque sistémico trata de comprender el funcionamiento de la sociedad desde una perspectiva holística e integradora, en donde lo importante son las relaciones entre los componentes.

Los sistemas, en cuanto a su origen, pueden clasificarse en naturales, hechos por el hombre e híbridos.

Entre los sistemas naturales pueden citarse, por ejemplo, un carro, una escuela, un sistema educativo, el sistema decimal, una universidad;

como sistema hibrido, el cual proviene de una combinación de los anteriores,

puede citarse el caso de una planta hidroeléctrica.

Por su naturaleza, los sistemas pueden ser conceptuales o concretos. Los conceptuales están formados por objetivos que existen en el espacio y en el tiempo, como un sistema gramático, un sistema filosófico; en tanto que el grupo de sistemas concretos llenan la realidad, como una roca, una clase en el aula, un sistema cilíndrico.

Pueden clasificarse dependiendo de si son vivientes o no vivientes. Los sistemas vivientes están dotados de funciones biológicas como son el nacimiento, la muerte y la reproducción.

En ocasiones, términos como "nacimiento" y "muerte", se usan para describir procesos que parecen vivientes de sistemas no vivientes, aunque sin vida, en el sentido biológico como se encuentra necesariamente implicado en células de plantas y animales.

En cuanto a su funcionamiento, puede hablarse de sistemas

ABIERTOS y CERRADOS.

Sistemas AbiertosIntercambia materia y energía con el

ambiente. Por ejemplo, un árbol recibe materia y energía (insumos o corrientes de entradas) a partir del

aire y del suelo, pero a su vez entrega oxigeno al ambiente

(productos o corrientes de salida), a parte de otros elementos como las flores, los frutos, madera, belleza,

aromas, entre otros.

Sistemas CerradosSon los sistemas que no presentan

intercambio con el medio ambiente que los rodea, pues son herméticos

a cualquier influencia ambiental.

Un sistema cerrado puede ser caracterizado, al menos

teóricamente, como auto-suficiente, lo cual significa que no

afecta ni es afectado por otros sistemas ni por el ambiente. En

este sentido, podría hablarse de un termostato como un sistema

cerrado.

Sistemas Abstractos y ConcretosDe acuerdo con Ackoff, "un

sistema abstracto es aquel en que todos sus elementos son conceptos.

Un sistema concreto es aquel en el que por lo menos dos de sus elementos son objetos".

Todos los sistemas abstractos son sistemas no vivientes, en tanto que los concretos pueden ser vivientes o no vivientes.

Servicios y Concretos Regionales, S.A. de C.V.

Es una empresa que inicio en el año de 1980 en Ciudad Valles, S.L.P.

Se generó debido al gran auge de la construcción. Dado por el crecimiento de la población, y generando así la necesidad de infraestructua y de mayores viviendas.

Está fue la primera empresa en su giro en instalarse en la Región Huasteca.

Su giro mercantil es la venta, distribución y prestación de servicios de concreto.

El producto que ofrece es concreto premezclado el cual dependiendo el uso y necesidades de sus clientes se clasifica por resistencias tanto a la tensión como a la compresión.FC 150 KG/CMFC 200 KG/MCFC 250 KG/CM

El elevado o bombeo del concreto.

Nuestra misión es servir las necesidades de nuestros clientes al producir concreto de calidad y crear valor para nuestros dueños y otros grupos de interés; para lograrlo trabajamos constantemente para desarrollar y realizar lo que creemos es el enfoque de mayor amplitud y más visionario en nuestra empresa.

Consolidar el liderazgo de SYCORSA en el mercado regional, expandiendo su penetración de producción de concreto en todos los mercados posibles, para situarnos como una de las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivel nacional.

Como toda empresa SYCORSA interactúa de manera interna con los procesos que en ella se encuentran y también de manera externa con el medio y debido a esto es influenciada recíprocamente por estos.

Sabemos que es un sistema abierto.

Con todo esto nos basamos para su posterior diseño.

AMBIENTE SOCIAL ANALFABETISMO INSEGURIDAD DEMOGRAFIA COMPETENCIA

EMPRESA “ SYCORSA”

AMBIENTE SOCIAL BRINDA SUS SERVICIOS OBRAS PUBLICAS DE MANERA INDIRECTA

EMPRESA “ SYCORSA”

AMBIENTE ECONOMICO INFLACION DESEMPLEO SALARIOS MINIMOSRECESION ECONOMICA

EMPRESA “ SYCORSA”

AMBIENTE ECONOMICO GENERA EMPLEO IMPUESTOS AL GOBIERNO

EMPRESA “ SYCORSA”

DEL CONTEXTO AL SISTEMA

DEL SISTEMA AL CONTEXTO

-Planta concretera semiautomática.

-Internet

-Innovación en el transporte

-Aditivo premezclador

-Contacto personal con los clientes.

DEL CONTEXTO AL SISTEMA

DEL SISTEMA AL CONTEXTO

-Área de trabajo difícil de abordar-Poca fluidez en la materia prima-Total contacto con áreas verdes-Ausentismo-Deterioro de los equipos y maquinarias.

-Contaminación en el aire

-Erosión de la tierra

-Destrucción de áreas verdes

ADMINISTRACIÓN

EQUIPO

APROVISIONAMIE

NTO

RECURSOS

HUMANOS

COMERCIALIZACIÓ

N

TÉCNICAS