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LO QUE EL ESTUDIANTE DEBERÁ APRENDER DURANTE EL CURSO
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UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYOFACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES, INFORMATICA Y DE SISTEMAS
SILABO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA DEL POTENCIAL HUMANO
1. DATOS INFORMATIVOS: 1.1. Escuela Profesional : Administración y Contabilidad1.2. Nombre de la Asignatura : Administración Estratégica del Potencial Humano 1.3. Nivel de Exigencia : Obligatorio1.4. Ciclo de Estudios : IV Ciclo1.5. Duración del Semestre : 17 Semanas1.6. Ciclo Académico : 2014-I1.7. Número de Créditos : 041.8. Local : Filial Jaén1.9. Extensión Horaria : 03 semanales
Hora Teórica : 01 Horas Hora Prácticas : 02 Horas
1.10. Fecha de Inicio : 03 de Marzo del 20141.11. Fecha de Finalización : 28 de Junio del 2014
1.12. Docente : Lic. Never Edwin Llique Ventura
2 SUMILLA
La asignatura Administración Estratégica del Potencial Humano es de naturaleza teórico-
práctica. Pertenece al grupo de conocimientos formativos. Estudia los factores individuales,
sociales, técnicos y administrativos de la administración de personal, así mismo,
proporciona conceptos, métodos y técnicas aplicadas en la administración de personal
dentro de una organización para mantener competitivas a las organizaciones que crea o de
las que forma parte con creatividad ,eficiencia ,eficacia ,calidad ,sinergia y ética
La asignatura está organizada en cuatro unidades.
3 COMPETENCIA Aplica los métodos y herramientas de la administración estratégica del potencial humano
A la selección y reclutamiento de personal acorde con las políticas desarrollando una actitud
Critica y competitiva e innovadora de acorde a los cambios de una nueva cultura
organizacional
UNIDAD I : Nuevos desafíos de la administración de personal .
UNIDAD II: Admisión y aplicación de personas
UNIDAD III: Compensación y desarrollo de personas
Silabo de administración estratégica del potencial humano. Pagina 1 de 7
UNIDADIV: Mantenimiento de las condiciones laborales .monitoreo y evaluación de la
administración de personal.
4. CAPACIDADES / HABILIDADES
Es consciente de los cambios de un entorno cambiante, altamente competitivo y globalizado,
y la necesidad de asumir una actitud creativa e innovadora en la gestión del personal.
Conoce las políticas y las técnicas en los procesos de reclutamiento, evaluación,
capacitación, desempeño laboral, control, y desarrollo del personal,
Diseña instrumentos para el diseño de políticas y los sistemas de compensación a través del
análisis y evaluación de puestos que permita establecer el sistema salarial y los programas de
capacitación y desarrollo de personas.
Desarrolla su capacidad crítica y analítica para enfrentar eficazmente la prevención y solución
de problemas humanos en el contexto organizacional.
Posee una actitud crítica y logra un mejor conocimiento de si mismo, tanto de sus fortalezas y
habilidades, procura ser más asertivo en sus relaciones con los demás y en la expresión de
sus ideas.
Conoce la importancia de la cultura organizacional como principal estrategia de cambio y
desarrollo organizacional.
5PROGRAMACIÓN TEMATICA
PRIMERA UNIDAD
CAPACIDAD 1: Es conciente de los cambios del entorno cambiante, altamente competitivo y globalizado, y la necesidad de asumir una actitud creativa e innovadora en la gestión del personal.
CAPITULO 1: LOS CAMBIOS MUNDIALES Y LOS NUEVOS DESAFÍOS EN LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINALESTRATEGIAS Y RECURSOS DIDACTICOS
SEMANA
Los cambios mundiales características del siglo xxi.
Características de la empresa del Futuro.
Diez nuevas direcciones para el siglo XXI.
Estrategias gerenciales del futuro.
Aplica el enfoque sobre la importancia de las empresas que se anticipan a los cambios.
Describe cuales son los factores de resistencia al cambio en las empresas.
Valora las prácticas gerenciales más efectivas para la gestión organizacional.
Juzga importante utilizar las estrategias para preparar a la gente al cambio.
Expresa que el cambio es fundamental para ser exitosos en el campo empresarial.
Explica las consecuencias de prácticas gerenciales
Uso de multimedia y material de lectura.
01
Y
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Silabo de administración estratégica del potencial humano. Pagina 2 de 7
Cualidades corporativas para el siglo XXI. Prácticas gerenciales poco comunes.
Evalúa la lectura relacionadas con el nuevo perfil del contador, establece diferencias significativas.
inadecuadas.
CAPITULO 2 : DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINALESTRATEGIAS Y RECURSOS DIDACTICOS
SEMANA
La nueva agenda en recursos humanos para el siglo XXI
La TQM y los recursos humanos.
Políticas y prácticas Adm. en RRHH
La dirección de personas como ventaja competitiva estable. Solución de conflictos humanos.
Herramientas modernas de gestión de personas:: outplacement, mentoring, coaching, empowerment, kaizen, benchmarking
Estudio de caso.
Reconoce al factor humano como principal activo y ventaja competitiva para el éxito de las organizaciones.
Observa que para dirigir personal se requiere de muchas habilidades y competencias.
Elabora una lista de problemas humanos que se presentan en las empresas.
Elabora una casuística propia.
Juzga los errores que cometen muchas empresas y gerentes en desmedro del personal que ocasionan una baja en la calidad en el producto o servicio al cliente.
Participa en grupo para elaborar modelos de motivación laboral.
Uso de multimedia y casuística
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Examen de Primera Unidad
SEGUNDA UNIDAD
CAPACIDAD 2: Conoce las políticas y las técnicas en los procesos de reclutamiento, evaluación, capacitación, desempeño laboral, control, y desarrollo del personal.
CAPITULO 3 : LOS SISTEMAS DE PERSONAL
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINALESTRATEGIAS Y RECURSOS DIDACTICOS
SEMANA
Los sistemas de gestión de personal.
Sub sistemas: Alimentación, Aplicación, Mantenimiento, Desarrollo y control.
Reconoce las funciones fundamentales del área de Personal en las organizaciones.
Identifica los roles que le corresponde al jefe de personal sus repercusiones
Comprende la responsabilidad que le corresponde asumir al personal dentro de la empresa.
Reflexiona como debe ser su papel cuando tenga
Proyector multimedia Material de lectura
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Silabo de administración estratégica del potencial humano. Pagina 3 de 7
El gerente de personal : Roles Funciones, competencias
Los Procesos Personal
en el trabajo
Elabora un conjunto de problemas humanos típicos que debe resolver el jefe de personal.
que asumir una aposición gerencial.
CAPITULO 4 : LA SELECCIÓN DE PERSONAL
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINALESTRATEGIAS Y RECURSOS DIDACTICOS
SEMANA
Planeamiento del Proceso de selección de personal.
Reclutamiento, preselección
Evaluación técnica y psicológica
Entrevista personal
Inducción del nuevo personal
Contratación Caso Ana
Reconoce la importancia de establecer el perfil de puestos.
Aplica las técnicas para la selección de personal.
Desarrolla la entrevista de personal.
Conoce la evaluación psicológica
Conoce los tipos de contrato laboral.
Valora la inducción de personal
Analiza las diferentes técnicas para selección de personal
Comprende la importancia de la evaluación Psicológica.
Utiliza los diferentes tipos de contratos de trabajo
Uso de multimedia
Práctica de entrevista de postulantes.
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Y
07
CAPITULO 5 : LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINALESTRATEGIAS Y RECURSOS DIDACTICOS
SEMANA
Conceptos, características del desempeño de cada trabajador. Importancia y usos
La Evaluación por competencias: 180°,360 °,720°
Técnicas de Evaluación del desempeño por competencias. Formación de los evaluadores.
El Reconocimiento al personal Caso Ricardo Santos
Participa en el proceso de análisis y evaluación de puestos.
Identifica las diferentes técnicas para evaluar el desempeño.
Comprende la importancia de las competencias.
Utiliza los sistemas de reconocimiento
Valora el criterio de diferenciación de cada trabajador.
Comprende la importancia de establecer programas motivacionales al personal.
Uso multimedia. Desarrollo de casos
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Silabo de administración estratégica del potencial humano. Pagina 4 de 7
EVALUACION PARCIAL
TERCERA UNIDAD
CAPITULO 6 LA CAPACITACIÓN Y EL DESARROLLO DE PERSONAL
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINALESTRATEGIAS Y RECURSOS DIDACTICOS
SEMANA
La política de capacitación y desarrollo de personal. El diagnóstico de necesidades de capacitación: Técnicas Elaboración y diseño del plan Los planes de carrera y los cuadros de reemplazo o de sucesión.
Aplica las técnicas para diagnosticar necesidades de capacitación. Identifica las fases que comprende el plan de capacitación. Establece criterios para elaborar una línea de carrera
Asume un rol de participativo en la elaboración de un programa de capacitación.
Uso de multimedia Desarrollo de casos
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Y
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CAPITULO 7 : SISTEMAS DE COMPENSACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAS
CAPACIDAD 3: Diseña instrumentos para el diseño de políticas y los sistemas de compensación a través del análisis y evaluación de puestos que permita establecer el sistema salarial y los programas de capacitación y desarrollo de personas.
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINALESTRATEGIAS Y RECURSOS DIDACTICOS
SEMANA
Conceptos, principios. El Análisis y evaluación de puestos Métodos : El Método de puntos El Salario como medio motivador. Diseño de una escala salarial
Aplica las técnicas de análisis de puestos.
Formula una escala salarial Aplica el desarrollo personal VS el desarrollo a través del salario
Asume los desafíos de desarrollar una política salarial.
Analiza los problemas sociales de los que no tienen trabajo.
Uso de multimedia Casos
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Examen de Tercera Unidad
CUARTA UNIDAD
CAPACIDAD 4: Desarrolla su capacidad crítica y analítica para enfrentar eficazmente la prevención y solución de problemas humanos en el contexto organizacional
CAPITULO 8 : DESARROLLA SU CAPACIDAD CRÍTICA PARA RESOLVER PROBLEMAS HUMANOS
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINALESTRATEGIAS Y RECURSOS DIDACTICOS
SEMANA
¿Qué es un problema laboral? Identificar y diagnosticar el problemas
Diagnóstica las posibles causas de los problemas.
Esta sensibilizado para comprender los
Técnicas de
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Silabo de administración estratégica del potencial humano. Pagina 5 de 7
Tipos de problemas más comunes en el trabajo Técnicas Cognitivas para prevenir conflictos laboral Técnicas individuales y grupales
Identifica que problemas se presentan en el trabajo. Utiliza técnicas para orientar al personal. Elabora un perfil del personal
problemas de la gente y Comprende que el personal necesita estar motivado trabajo Acepta la necesidad de atender al personal
dinámica de grupos Estudio de un caso
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CAPACIDAD 5: Posee una actitud crítica y logra un mejor conocimiento de si mismo, tanto de sus fortalezas y habilidades, procura ser más asertivo en sus relaciones con los demás y en la expresión de sus ideas.
CAPITULO 9 : POSEER UNA ACTITUD CRÍTICA PARA EL CONOCIMIENTO DE SI MISMO Y ASERTIVIDAD EN SUS RELACIONES HUMANAS
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINALESTRATEGIAS Y RECURSOS DIDACTICOS
SEMANA
El autococimiento de si mismo: Importancia. Técnica FODA La ventana de JohariEl autoestima y las actitudes Técnicas efectivas para las relaciones humanas asertivas. La inteligencia emocional
Reflexiona sobre su personalidad y comportamiento.
Reconoce sus debilidades y limitaciones Utiliza las técnicas psicológicas
Incorpora un nuevo estilo en
sus comportamiento: Piensa antes de actuar
Técnica
de dinámica de grupos
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CAPACIDAD 6: Conoce la importancia de la cultura organizacional como principal estrategia de cambio organizacional
CAPITULO 10 : CULTURA Y CAMBIO ORGANIZACIONAL
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINALESTRATEGIAS Y RECURSOS DIDACTICOS
SEMANA
La Cultura y el desarrollo organizacional. Valores Humanos. Paradigmas personales, nacionales y mundiales. Los cambios: Tipos, estrategias. La cultura como estrategia empresarial: C. fuertes y débiles. Proceso para implantar un cambio en la cultura de la organización. Caso de estudio.
Construye una matriz para evaluar la relación entre la cultura y los valores. Maneja las técnicas para implantar cambios organizacionales. Evalúa y explica el efecto negativo de los paradigmas. Confecciona una casuística relacionada con la cultura organizacional
Comparte experiencias con el grupo respecto a paradigmas comunes que afectan positiva o negativamente el desarrollo organizacional. Asume que el cambio personal es la base del Cambio empresarial.
Uso de multimedia y casuística
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EVALUACION FINAL
Silabo de administración estratégica del potencial humano. Pagina 6 de 7
5. EVALUACION
La nota final del curso será el promedio de: Examen Parcial (EP) (30% de la nota) Examen Final (EF) (30% de la nota) Promedio de Prácticas (PP) (40% de la nota) PF = PP x 40 + EP x 30 + EF x 30 100 El promedio de prácticas, consiste en las intervenciones orales en clase, asistencia, prácticas calificadas, lecturas o separatas recomendadas por el docente, trabajos individuales y grupales. La calificación es sobre la base vigesimal, requiriéndose la nota aprobatoria de 11 (Once).
6. BIBLIOGRAFIA
Martha Alles :Comportamiento Organizacional EditGranica 2007 Martha Alles :Codesarrollo EditGranica 2009 Martha Alles :Desarrollo del Talento Humano Edit Granica 2008 Martha Alles :Desempeño por Competencias Edit Granica 2009 Martha Alles :Gestión por competencias Edit Granica 2007- 2da. Edición Martha Alles :Dirección Estratégica del Recursos Humanos EditGranica 2000 Martha Alles :Dirección Estratégica de Recursos Humanos EditGranica 2002-
2da.Edición. Martha Alles :Elija la mejor forma de entrevistar por competencias EditGranica 2003 Martha Alles :El proceso de selección de personal Edit Machi 1999 weihrich, Heinz: Administración Edit. Mc Graw Hill, México 1998 Chiavenatto, Idalberto Administración de Recursos Humanos Edit. McGraw Hill,
México 2000 Milkovick, George: Dirección y Administración de Recursos Humanos un enfoque
de estrategia. Edit. Addison Wesley, Iberoamericana EE.UU. 1993 Escorche y otros Productividad y Calidad Edit. CAF, colombia 1997 Denison, Daniel Cultura Corporativa y Productividad Organizacional Edit. Legis
Colombia 1997 Villanueva P, G..Administración de la calidad total Documento de Trabajo CPT, Lima
1994 VanderErve, Marc El Futuro de la Gerencia Edit. Legis, Colombia 1996 Baehler, Jr. Guía del Éxito Gerencial Edit. Interamericana S.A. España 1996 Gilbreath, Robert La Estrategia del Cambio Edit. McGraw Hill, México 1998 Campoverde, José Visión de Líder Edit. Apoyo, Lima 1995 Robbins, Stephen Comportamiento Organizacional Edit. Prentice, México 1998 Senge,, Peter La Quinta Disciplina Edit. Granica S.A. España 1996 Eslava. Edgar Gestión de Recursos Humanos Edit. Saniplan, Minsa BID, 2da. Ed.
Lima 1999
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