52
20 19 Memoria de Responsabilidad Social Corporativa

20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

2019

Memoria de Responsabil idad Social Corporativa

Page 2: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Objeto y AlcancePág.2

02

Carta del DirectorPág.1

01

¿Quiénes somos?Pág.3

03

Tabla de Contenidos

Nuestros Gruposde Interés Pág.11

04

4.1. Clientes Pág.12

4.2. PersonasPág.22

4.3. SociedadPág.34

4.4. Medio AmbientePág.36

4.5. ProveedoresPág.38

Mas Prevención yla Agenda 2030

05

5.1. ODS 3: Salud y bienestarPág.41

5.2. ODS 4 y 8: Actividad DesarrolladaPág.43

5.3. ODS 5: Igualdad de géneroPág.45

5.4. Agenda 2030 y Covid-19:iniciativas secundadas. Pág.46

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Page 3: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Por parte de la Dirección General de MASPrevención, existe un compromiso explícito yfirme con la Responsabilidad SocialCorporativa como modelo de gestiónempresarial. Este compromiso se hamaterializado en la elaboración de un Plan deRSC para el periodo 2020-2021, conpropuestas de acción a implantar en todaslas áreas de la organización. La implantación del Plan de RSC 2020-2021nos va a permitir avanzar hacia la excelenciaen todos los ámbitos de la gestiónempresarial. Este Plan incorpora medidasconcretas orientadas al bienestar de laspersonas empleadas y a la satisfacción denuestros clientes y colaboradores; incluyecriterios de ética en la gestión con losproveedores, de respeto hacia el MedioAmbiente y contempla, asimismo,propuestas de acción social paracontribución a la sociedad en general.

Un año más, seguimos teniendo muypresentes en nuestro día a día los 10Principios del Pacto Mundial de las NacionesUnidas, y como firmantes de este Pacto, laAgenda 2030 sirve de proyecto global sobreel que articular nuestra forma de operar,siendo los ODS 3, ODS 4, ODS 5, ODS 8 yODS 17 los Objetivos de Desarrollo Sosteniblesobre los que estamos poniendo el foco, alorientar nuestros esfuerzos en lacontribución a los mismos. Se trata, en definitiva, de trabajar conpropósito, llevando a cabo buenas prácticasque crean valor compartido y garantizan lasostenibilidad de nuestro negocio en eltiempo.

Atentamente,

Ricard Sayos SuasiDirector General de MAS PREVENCIÓN

1.Carta del Director

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN Pág.1

Page 4: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Principio 1: las empresas deben apoyar yrespetar la protección de los derechoshumanos fundamentales, reconocidosinternacionalmente, dentro de su ámbito deinfluencia.

Principio 2: las empresas deben asegurarsede que sus empresas no son cómplices en lavulneración de los Derechos Humanos.

Principio 3: las empresas deben apoyar lalibertad de afiliación y el reconocimientoefectivo del derecho a la negociacióncolectiva.

Principio 4: las empresas deben apoyar laeliminación de toda forma de trabajo forzosoo realizado bajo coacción.

Principio 5: las empresas deben apoyar laerradicación del trabajo infantil.

2.Objeto y Alcance

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

El presente documento recoge el compromiso de MAS PREVENCION SERVICIO DEPREVENCION SLU (en adelante MAS PREVENCIÓN) con el desarrollo sostenible, y refiere elimpacto de su gestión en los ámbitos social, económico y medio ambiental. Se trata de una Memoria que recopila información sobre la actividad desarrollada hacia losprincipales grupos de interés, llevadas a cabo en 2019, y no ha sido elaborada deconformidad a ningún estándar referente en la materia.

Para afianzar nuestro compromiso con la sostenibilidad, MAS PREVENCIÓN suscribimosnuestra adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas el 24 de julio de 2017, compromisorenovado a través de la publicación de la última Comunicación de Progreso, con fechanoviembre de 2019.

En este sentido, nuestra participación en la mayor iniciativa mundial de sostenibilidadempresarial que cuenta con el mandato de la ONU sirve para promover los Objetivos deDesarrollo Sostenible (ODS) en el sector privado. MAS PREVENCIÓN manifiesta su apoyo alos Diez Principios del Pacto Mundial:

Principio 6: las empresas deben apoyar laabolición de las prácticas de discriminaciónen el empleo y la ocupación.

Principio 7: las empresas deberán mantenerun enfoque preventivo que favorezca elmedio ambiente.

Principio 8: las empresas deben fomentarlas iniciativas que promuevan una mayorresponsabilidad ambiental.

Principio 9: las empresas deben favorecer eldesarrollo y la difusión de las tecnologíasrespetuosas con el medioambiente.

Principio 10: las empresas deben trabajarcontra la corrupción en todas sus formas,incluidas extorsión y soborno

Pág.2

Page 5: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

MAS PREVENCIÓN está acreditada comoServicio de Prevención (AcreditaciónSP/1/1997/N) con carácter definitivo para suactuación a nivel nacional, tal y como prevéla Ley de Prevención de Riesgos Laborales(Ley31/95 de 8 de noviembre) y elReglamento de los Servicios de prevención(Real Decreto 39/1997 de 17 de enero y RealDecreto 780/1998 de 30 de abril). La organización de la prevención se articulaen torno a la prestación como Servicio dePrevención a sus clientes, dando cobertura alas cuatro especialidades siguientes:Vigilancia de la Salud, Seguridad en eltrabajo, Higiene Industrial y Ergonomía yPsicosociología Aplicada.

Nuestra sede social se ubica enC/Monasterio de Samos 31-33 de Zaragozay desde sus inicios, ha ido creciendo tantoen capacidad de trabajo como en laadquisición de nuevas instalaciones einfraestructura, desarrollando actualmente(a fecha 2020) nuestra actividad en más de66 centros repartidos en todas lascomunidades autónomas, distribuida enellos una plantilla de 618 personasempleadas.

Nº de clientes:

Nº de trabajadores protegidos:

Tasa de Fidelización:

En cuanto a la evolución de su actividad, lassiguientes cifras muestran la actividaddesarrollada por MAS PREVENCIÓN en estasfechas:

35.410

427.491

95,79%

Introducción En cifras:

www.spmas.es

Mas Prevención

spmas_es

Mas Prevención

3.¿Quiénes somos?

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.3

Page 6: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

MAS PREVENCIÓN da cobertura a lasespecialidades de Seguridad en el trabajo,Higiene industrial y Ergonomía yPsicosociología aplicada para la realizacióndel Servicio de Prevención Ajeno para susempresas clientes. Para la realización de las actividades comoServicio de Prevención Ajeno de sus clientes,MAS PREVENCIÓN cuenta con personalespecializado y medios técnicos adecuados. El objetivo principal de MAS PREVENCIÓN esel de dotar a sus empresas clientes de unsistema eficaz de Gestión de la Prevenciónde Riesgos Laborales, así como garantizarque la documentación generada en estamateria se encuentre actualizada y adisposición de la Autoridad Laboral. Para ello MAS PREVENCIÓN ha desarrolladoun Sistema de Gestión de la Prevención queaporta una metodología cuyo objetivo es darcumplimiento al artículo 16, de la Ley 31/1995,de Prevención de Riesgos Laborales, queestablece que la “…prevención de riesgoslaborales deberá integrarse en el sistemageneral de gestión de la empresa, tanto en elconjunto de sus actividades, como en todoslos niveles jerárquicos de ésta, a través de laimplantación y aplicación de un Plan dePrevención de Riesgos Laborales.”

Orienta los programas preventivos de lasempresas clientes con el objetivo de mejorarel nivel de salud de las personas empleadas.Se garantiza la realización dereconocimientos específicos a las personastrabajadoras en toda la geografía nacional,así como el desarrollo de actividadespreventivas para cumplimiento de lasexigencias legales en materia Vigilancia de laSalud. Integrada dentro de la Especialidad deMedicina del Trabajo, la Vigilancia de la Saludtiene como objetivo el seguimiento médico yel control preventivo del estado de salud delas personas trabajadoras, todo ello enestrecha colaboración con el resto de lasespecialidades cubiertas de MASPREVENCIÓN. MAS PREVENCIÓN desarrolla las actividadesen Vigilancia de la Salud de conformidad conlo establecido en el art. 22 de la Ley 31/1995,en el art. 37 del Real Decreto 39/1997 y delReal Decreto 843/2011 tanto a nivel individualcomo colectivo. Para ello sigue las pautasmarcadas por el Consejo Interterritorial delSistema Nacional de Salud Laboral, elMinisterio de Sanidad y las OrganizacionesCientíficas en la materia, enfocándolos a ladetección de los problemas para la salud engeneral, y particularmente a los riesgosespecíficos profesionales que se determinenen los trabajadores expuestos.

MAS PREVENCIÓN detalla en distintosinformes el estado de salud de cadatrabajador, cumpliendo con todos loscometidos que de la Ley 31/1995 (Ley dePrevención de Riesgos Laborales) se deriven.

PrestaciónTécnica

Presentación de actividad

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Vigilancia de la Salud

Pág.4

Page 7: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

De manera transversal a las dos grandesáreas de actuación descritas, MASPREVENCIÓN dispone del área deFORMACIÓN, que gestiona la prestación deformación en materia de Prevención deRiesgos Laborales para el cumplimiento delas obligaciones legales en esta materia. En este sentido, MAS PREVENCIÓN apuestapor la formación PRÁCTICA, para lo cualdispone de un amplio catálogo de cursos:Carretillas Elevadoras (acreditación para laimpartición de cursos según la Norma UNE58451), Plataformas Elevadoras, PuentesGrúa, Trabajos en Altura, Espaciosconfinados, Riesgos eléctricos, ConducciónSegura, Primeros Auxilios y Primeros AuxiliosPediátricos, Patologías Osteomusculares,cursos TELCO (programas de formaciónhomologados para la capacitación depersonas empleadas del sector deTelecomunicaciones). Asimismo, se llevan a cabo planes deformación A MEDIDA aplicándolos en laspropias instalaciones de nuestros clientes. Por otra parte, disponemos de Plataformapropia de formación ONLINE pudiendodesarrollar contenidos específicosadaptados a las necesidades de lasempresas. Desde MAS PREVENCIÓN gestionamos labonificación de los cursos que impartimosante la Fundación Estatal para la Formaciónen el Empleo (FUNDAE).

Formación

Presentación de actividad

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Control preventivo y vigilancia de la salud

Prestación técnica a empresas.

Aula de formación presencial SPMAS.

Pág.5

Page 8: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Estructura Organizativa

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.6

Page 9: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

F U N D A C I Ó N1905

Historia de Mas Prevención

Remontándonos a sus inicios, encontramossu vínculo con Mutua MAZ, que se fundó enmayo de 1905 por Amado Laguna de Rinsjunto a varios empresarios, bajo el nombrede “La Mutua de Accidentes de Zaragoza”.Fueron los propios empresarios de lossectores industriales quienes tomaron lainiciativa de fundar una organización queprestase asistencia médica y sanitaria a sustrabajadores.

L E Y D E S E G U R I D A D S O C I A L1967

En 1967 y adaptándose a la nueva Ley deSeguridad Social, la compañía cesa en suactividad como aseguradora para ejercercomo entidad cooperadora en la protecciónde accidentes de trabajo.A partir de mediados de los años 80comenzó a configurarse MAZ tal y como hoyla conocemos, mediante un proceso deexpansión y de fusiones con otras mutuasdel sector, que hace posible dar servicio entodo el territorio nacional.

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

R E A L D E C R E T O2005

MAS PREVENCIÓN encuentra su razón de sercuando la entidad MAZ, MUTUA DEACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADESPROFESIONALES DE LA SEGURIDAD SOCIAL(MATEPPS) NUMERO ONCE, en adelanteMutua MAZ, que ejercía la actividad deservicio de prevención ajeno a sus empresasmutualistas debe optar, de conformidad a loprevisto en el Real Decreto 688/2005, porrealizar dicha actividad bien por medio deuna Sociedad Anónima o de ResponsabilidadLimitada, o bien optar por ejercer dichaactividad directamente por la Mutua a travésde una organización específica eindependiente de las correspondientescomo colaboradora de la Seguridad Social.

S E G R E G A C I Ó N 2006

En el caso de Mutua MAZ se optó por crearuna Sociedad de Prevención, y de esta formael Servicio de Prevención se segregó de laMutua con fecha uno de junio de 2006,pasando a constituirse como un enteautónomo denominado SOCIEDAD DEPREVENCIÓN DE MAZ, SEGURIDAD LABORAL,S.L. (MAS PREVENCIÓN) que gestionabatodas las actividades del antiguo Servicio,siendo la Mutua MAZ su único accionista.

Pág.7

Page 10: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

R . D . 1 6 2 2 / 1 12011

En el año 2011 y por exigencias del RealDecreto 1622/2011, de 14 de noviembre, por elque se modificaba el Reglamento sobrecolaboración de las mutuas de accidentesde trabajo y enfermedades profesionales dela Seguridad Social, aprobado por el RealDecreto 1993/1995, de 7 de diciembre, todaslas sociedades de prevenciónpertenecientes a una Mutua debían realizarun cambio en su denominación socialexcluyendo de la misma el nombre de laMutua a la que pertenecen, por este motivo,SOCIEDAD DE PREVENCIÓN DE MAZ,SEGURIDAD LABORAL S.L.U., pasó adenominarse MAS PREVENCIÓN, SERVICIODE PREVENCIÓN, S.L.U., nuestro actualnombre, sin que este mero cambio de razónsocial tuviera efectos legales ni de ningúnotro tipo sobre las obligaciones y derechosque ya tuviera la sociedad.

S E P A R A C I Ó N E F E C T I V A2015

Con la entrada en vigor de la Ley 35/2014,conocida como la Ley de Mutuas, se obliga atodas estas a proceder a la enajenación del100% de las participaciones de las mutuasen las sociedades de prevención. Como se puede apreciar la separaciónefectiva estaba verca y finalmente, el 30 dejunio de 2015, Mutua MAZ vende MASPREVENCIÓN, SERVICIO DE PREVENCIÓN,S.L.U. a LABORATORIO DR F ECHEVARNEANALISIS SA, empresa fundada en 1958 queha conseguido destacarse como uno de loslaboratorios más importantes y modernos detoda Europa, con más de 750 profesionalescon una larga trayectoria al servicio de lasalud y bienestar de las personas.El 20 de noviembre de 2015 se publica en elBORME el cambio de identidad del socioúnico pasando de ser MAZ, MUTUACOLABORADORA DE LA SEGURIDAD SOCIAL,Núm. 11, a LABORATORIO DR F ECHEVARNEANALISIS S.A.

Historia de Mas Prevención

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Con esta adquisición, MAS PREVENCIÓNentra a formar parte del Grupo Echevarnecompuesto por más de 1.700 profesionales ysuma la estructura y la experiencia de dosgrandes empresas, hecho que nos permitiráser más competitivos, manteniendo laespecialización, trato personalizado yservicio a medida que nos caracterizan..

G R U P O E C H E V A R N EACTUALIDAD

Pág.8

Page 11: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Reconocimiento de la inclusión enla Red Aragonesa de Empresas

Saludables RAESMarzo 2019

Desde MAS PREVENCIÓN mantenemos el compromiso con la divulgación científica llevando acabo proyectos y trabajos relacionados con la Seguridad y Salud laboral, participandoactivamente en foros y congreso científicos, técnicos, empresariales y profesionales. Dichoseventos, permiten, por un lado, actualizar conocimientos y por otro, presentar proyectoselaborados por las distintas áreas del Servicio de Prevención.

Asimismo, avanzando en la transformación hacia una empresa referente en materia desostenibilidad seguimos secundando algunas iniciativas en materia de responsabilidad socialque nos han traído un año más su validación.

A continuación, se relacionan alguno de los galardones y acreditaciones obtenidas más porMAS PREVENCIÓN:

Obtención del Sello RSA 2020

Octubre del 2019

Renovación adhesión al PactoMundial de las Naciones Unidas

Noviembre 2019

Reconocimiento otorgado por elColegio Oficial de Graduados

Sociales de Aragón por la estrechacolaboración como SPA.

Septiembre de 2019.

Reconocimientos y Galardones

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.9

Page 12: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

MAS PREVENCIÓN está acreditada, como reconocimiento y evidencia de la conformidad desu sistema de gestión, por medio de Bureau Veritas en la norma ISO 9001:2015 y por AENORen la ISO 45001: 2018 y la ISO 14001:2015, culminando de esta manera un proceso quesupone la puesta en marcha de toda nuestra organización hacia la satisfacción de nuestrosclientes.

En materia de Responsabilidad Social, MAS PREVENCIÓN cuenta con el Sello de laResponsabilidad Social, RSA 2020 recogido en el acto de entrega que se llevó a cabo en laJornada Anual de la Responsabilidad Social en Aragón 2019, celebrada en el mes dediciembre en el Auditorio de Zaragoza, siendo en total 748 organizaciones las que lorecibieron en esta edición.

Este Plan de RSA se sitúa en el marco del acuerdo suscrito en 2015 entre el Ejecutivoautonómico y los agentes sociales, para el impulso y fomento de la Responsabilidad Socialen nuestra comunidad, con el objetivo de que los autónomos, empresas y organizacionespúblicas y privadas aragonesas fortalezcan su compromiso con la Responsabilidad Social,gracias a su enfoque estratégico sobre las políticas, productos, servicios y acciones quegeneran un impacto social más sostenible y rentable.

Sello RSA 2020 Octubre del 2019

UNE en ISO 14001:2015

Acreditaciones

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

ISO 45001:2018 UNE en ISO 9001:2015

Auditorio de Zaragoza Sello RSA

Pág.10

Page 13: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

ClientesEmpresas, personas empleadas de lasempresas, alumnos acciones formativas,colaboradores. MAS PREVENCIÓN contribuye de maneradirecta a facilitar el cumplimiento de lalegalidad en materia de PRL a sus clientes,puesto que ejerce como Servicio dePrevención Ajeno para las empresas ycualquier actividad desarrollada tiene comoobjetivo final contribuir a la reducción ycontrol de la siniestralidad laboral, y asígarantizar la salud y la seguridad de laspersonas empleadas en ellas.

SociedadMAS PREVENCIÓN actúa contribuyendo consu labor diaria en objetivos económico ysocial de la comunidad en la que opera, yaque sus actuaciones se relacionandirectamente con la lucha contra lasiniestralidad laboral, la mejora de laempleabilidad a través de acciones deformación, la mejora en los procesos deproducción al incorporar procedimientos deseguridad, con un impacto directo en laSeguridad y Salud de las personastrabajadoras. En el desarrollo de suactividad, establece colaboraciones conAdministraciones Públicas, con lasasociaciones empresariales representativasen la comunidad, así como con lossindicatos mayoritarios, participando enacciones de sensibilización de la sociedaden materia de Seguridad y Salud en eltrabajo.

PersonasComo empresa de servicios, son laspersonas empleadas en MAS PREVENCIÓNparte vital de la sostenibilidad de la empresaen el tiempo, razón por la que se realizanacciones orientadas a la calidad en elempleo.

MAS PREVENCIÓN considera grupos de interés aquellos colectivos en los que repercute demanera directa la toma de decisiones en el ejercicio de su actividad. Así, como principales grupos de interés, se identifican los siguientes:

4. Nuestros Grupos de Interés

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Medio AmbienteEn materia de Medio Ambiente, MASPREVENCIÓN consciente del cambioclimático, ha puesto en marcha medidas degestión específicas para la actividaddesarrollada.

ProveedoresLa política de compras de MASPREVENCIÓN tiene en consideración lacalidad del producto o del serviciosolicitado, las condiciones económicasofrecidas, el servicio postventa y latrayectoria del proveedor. Asimismo, seapuesta por la compra responsable acentros especiales de empleo.

Pág.11

Page 14: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

En la actualidad, es tendencia que los clientes den cada vez más importancia al papel queadoptamos las empresas en la sociedad, y nos exigen mayor responsabilidad sobre elbienestar social, orientando sus decisiones de compra con arreglo a estos criterios.

En este sentido, en MAS PREVENCIÓN dirigimos nuestros esfuerzos hacia un enfoque degestión responsable hacia el cliente, que integra la escucha de sus necesidades yexpectativas, asegurando su confianza para garantizar la sostenibilidad de nuestraorganización en el tiempo.:

Planes de Prevención

MAS PREVENCIÓN presta el asesoramiento y apoyo necesario para el diseño y actualizacióndel Plan de Prevención de Riesgos Laborales como herramienta para integrar la Prevención deRiesgos Laborales en el Sistema de Gestión de la empresa cliente. Dicho Plan incluye laestructura organizativa, las responsabilidades, las funciones, las prácticas, los procedimientos,los procesos y los recursos necesarios para realizar la acción de prevención.

Evaluaciones de Riesgos

MAS PREVENCIÓN, en los términos establecidos en el artículo 16 de la Ley de Prevención,realiza las evaluaciones necesarias con objeto de determinar los riesgos laborales existentestanto a nivel general, como en cada uno de los puestos de trabajo que estén originados porlos equipos, instalaciones y procesos productivos que se llevan a cabo, e indica las medidaspreventivas que son necesarias para evitar cualquier tipo de daño para la salud de laspersonas trabajadoras de sus empresas clientes en el desarrollo de sus actividades.

Clientes

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

ACTIVIDAD DESARROLLADA POR EL ÁREA DE PREVENCIÓN TÉCNICA A continuación, se relacionan algunas de las actuaciones que lleva a cabo MAS PREVENCIÓNpara dar cobertura a las especialidades Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial yErgonomía y Psicosociología Aplicada:

4.715En cifras:

Diseño e Implantación de Planesde Prevención según Ley 54/2003

En cifras:Evaluaciones iniciales de riesgos

laborales6.112

En cifras:Revisión o actualización de

evaluaciones de riesgos laborales4.026

Pág.12

Datos 2019

Datos 2019

Datos 2019

Page 15: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Clientes

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Planificación de la Actividad Preventiva

Cuando el resultado de las evaluaciones pone de manifiesto situaciones de riesgo, MASPREVENCIÓN en los términos establecidos por el artículo 8 del Real Decreto 39/1997, realizauna propuesta de las mejoras necesarias para eliminar o controlar y reducir dichos riesgos.Una vez realizada la propuesta de mejoras, se procede, en coordinación con la empresacliente, a elaborar una planificación de las mismas en función de la valoración del nivel deriesgo obtenida en la evaluación, y teniendo en cuenta los Principios de la Acción Preventivaseñalados en el artículo 15 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

10.795En cifras:

Planificación de la ActividadPreventiva

Planes de Emergencia

MAS PREVENCIÓN elabora Planes de Emergencia, que analizan las posibles situaciones deemergencia e incorporan las medidas necesarias en materia de primeros auxilios, luchacontra incendios y evacuación de las personas trabajadoras de las empresas clientes,teniendo en cuenta el tamaño y la actividad de la empresa cliente, así como la posiblepresencia de personas ajenas a la misma.Los Planes de Emergencia definen la secuencia de actuaciones de las personas presentes enel lugar cuando se declara una emergencia, con el objeto de reducir las lesiones personales ydaños a materiales o instalaciones.

En cifras:Planificación de la actividad

preventiva3.025

Investigación de accidentes

MAS PREVENCIÓN de acuerdo con el artículo 16.3 de la Ley de Prevención de RiesgosLaborales, ofrece asesoramiento en los accidentes que serán investigados por la empresa.

En cifras:Investigación y análisis

de accidentes de trabajo2.451

Pág.13

Datos 2019

Datos 2019

Datos 2019

Page 16: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Clientes

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Formación

La formación constituye uno de los aspectos fundamentales para conseguir una eficazgestión de los diferentes factores de riesgo. La formación que MAS PREVENCIÓN imparte serefiere a la formación específica de los riesgos existentes en los diferentes puestos detrabajo, dando cumplimiento así al artículo 19 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.

85.226En cifras:

Trabajadores que han recibidoformación sobre los riesgos

específicos de su trabajo

Asesoramiento Técnico

El personal técnico de MAS PREVENCIÓN proporciona a sus clientes asesoramiento encualquier aspecto relacionado con la Prevención de Riesgos Laborales, es decir, aspectos deGestión de la Prevención, así como cualquiera de las especialidades, Seguridad en el Trabajo,Higiene Industrial y Ergonomía y Psicosociología Aplicada.

Seguimiento y vigilancia del cumplimiento del programa de control dereducción de riesgos:

MAS PREVENCIÓN lleva a cabo controles periódicos de las condiciones de trabajo mediantela realización de inspecciones en las instalaciones de sus empresas clientes.

Para MAS PREVENCIÓN esta labor es sumamente importante, ya que el objeto de dichoseguimiento es detectar aspectos mejorables relacionados con las condiciones de trabajo,de tal manera que se pueda establecer el correspondiente programa de medidas correctorasque subsanen dichos aspectos, así como realizar una correcta gestión de la prevención quepermita un eficiente control de la seguridad y salud laboral. Asimismo, la agilidad de esteprocedimiento permite reflejar fielmente y al momento la realidad de las condicionesexistentes en las instalaciones de la empresa cliente, por elaborarse el informe en elmomento de la visita.

En cifras:Empresas en las que se ha llevado

a cabo Seguimiento de lasactividades planificadas

6.280

Pág.14

Datos 2019

Datos 2019

Page 17: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Clientes

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Memoria Anual y Valoración de la Integración de la Prevención:

MAS PREVENCIÓN elabora anualmente y mantiene a disposición de la Autoridad Laboralcompetente la Memoria y Programación Anual del Servicio de Prevención. Asimismo, realiza lapreceptiva valoración de la efectividad de la integración de la prevención de riesgos laboralesen el sistema general de gestión de sus empresas clientes.

30.138En cifras:

MemoriasPresentadas

30.138Memorias Presentadas

85.226empleados que han

recibido formaciónsobre los riesgosespecíficos de su

trabajo

NUESTROPROPÓSITO

La seguridad en el trabajo es nuestrocompromisoLas cifras reflejan un informe exhaustivo sobre lasactividades que MAS Prevención ha desempeñado el añoanterior.

Pág.15

Datos 2019

Page 18: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

ACTIVIDAD REALIZADA POR EL ÁREA DE VIGILANCIA DELA SALUD

Examen de salud inicial.

Examen de salud periódico.

Examen de salud por cambio de las condiciones de trabajo.

Examen de salud por cambio de puesto de trabajo.

Examen de salud por reincorporación después de una ausencia prolongada del puestode trabajo.

Examen de salud por trabajadores especialmente sensibles. Embarazadas, menores,discapacitados, etc.

MAS PREVENCIÓN lleva a cabo la evaluación del estado de salud de las personas trabajadorasde las empresas clientes, a través de la práctica de diferentes exámenes de salud para darcobertura a la especialidad de Vigilancia de la Salud.

La actividad sanitaria desarrollada por MAS PREVENCIÓN incluye los siguientes tipos deexámenes de la salud:

Clientes

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

307.772Reconocimientos Médicos

257.310Reconocimientos médicos

periódicos

Pág.16

Page 19: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Antecedentes familiares: identificaciónde enfermedades de carácter familiar.Antecedentes personales: se recabainformación acerca de hábitos dealimentación y cuidado; identificación deantecedentes médicos, quirúrgicos,accidentes laborales y enfermedadesprofesionales sufridas, etc.; identificaciónde discapacidades y posiblesalteraciones de salud en el momento delReconocimiento médico.Antecedentes laborales: relación detrabajos realizados con anterioridad, condescripción detallada del puesto detrabajo actual. Indicando el tiempo depermanencia del mismo, los EPI´sempleados, riesgos detectados ymedidas preventivas adoptadas.

Datos Biométricos (peso, talla, Índice demasa corporal, Pulso).Exploración física (tensión arterial,auscultación respiratoria, auscultacióncardíaca, Exploración del aparatolocomotor, Exploración abdominal,exploración del sistema neurológico,exploración de la piel).Pruebas complementarias: control deagudeza visual.Análisis sistemático de sangre:hemograma completo, bioquímica,fórmula leucocitaria.

Historia clínica-laboral: se tienen en cuentaantecedentes familiares, personales ylaborales:

Exploración clínica: tiene en cuenta lasiguiente información:

Reconocimiento Médico Específico: elreconocimiento médico General se completacon una serie de pruebas complementarias ylos protocolos específicos de Vigilancia de laSalud elaborados por el Ministerio deSanidad, Servicios Sociales e Igualdad. Enaquellos casos en los que no hay unprotocolo específico oficial, MASPREVENCIÓN utiliza los elaborados por supropio Departamento de Vigilancia de laSalud, y contrastados con organismos yprofesionales de reconocido prestigio,incluyéndose todas aquellas pruebasnecesarias para el buen cumplimiento de losmismos. MAS PREVENCIÓN emite un informeindividualizado del reconocimiento médico yrecomendaciones para cada trabajador. Ésterecibe sus datos médicos, su aptitud para eltrabajo y nuestras recomendaciones. Puederecibir el informe a través de la dirección decorreo electrónico que nos facilite, siendoenviado dicho informe de maneraencriptada, evitando su lectura por parte depersonas a las que no va dirigido dichoexamen.

Exámenesde salud

Clientes

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.17

Page 20: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Vigilancia de la salud

En cuanto a la evolución de la actividad realizada, desde el área de Vigilancia de la Salud, seindica que en el año 2019 se practicaron 307.772 reconocimientos médicos:

Por otra parte, desde el área de Promoción de la Salud en el Trabajo (PST) MASPREVENCIÓN se llevan a cabo distintos programas para acompañar a las empresas en suproceso de transformación en organizaciones saludables, que difunden hábitos saludablespara contribuir a la salud y el bienestar de la población trabajadora.

Clientes

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

46.483En cifras:

Reconocimiento médicoInicial

257.310En cifras:

Reconocimiento médicoPeriódico

1.739En cifras:

Reconocimiento médicoTras una ausencia prolongada

2.240En cifras:

Reconocimiento médicoTras nuevas tareas

En cifras:Horas destinadas a

Promoción de la Salud1.513

En cifras:Trabajadores protegidos

Promoción de la Salud58.595

Pág.18

Datos 2019

Datos 2019

Datos 2019

Datos 2019

Datos 2019

Datos 2019

Page 21: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Con respecto a la comunicación con elcliente, MAS PREVENCIÓN además de lasvisitas realizadas in situ a las empresas, sedispone de los canales habituales (teléfono,fax, correo, etc.) y pone a disposición de susclientes la web www.spmas.es, donde todoaquel usuario registrado tendrá a sudisposición en cualquier momento y lugartoda la documentación objeto del contratoen formato electrónico, con la posibilidad derealizar descargas directas y no únicamentepara su consulta.

Igualmente se puede realizar un seguimientoonline de toda la actividad preventiva(informes técnicos y médicos, certificadosde formación, listado de aptitudes,certificados de contratación, etc). Con ellose pretende aportar rapidez, facilidad,agilidad y ahorro en sus costes en el accesoa la documentación.

Asimismo, pueden dejar constancia de susinquietudes en la pestaña de atención alcliente, consultas que son directamentederivadas al responsable del asunto, que lasatiende de manera inmediata por orden dedirección, resolviendo a la mayor brevedaddicha solicitud.

Cabe destacar que actualmente se estándestinando una cantidad de recursosimportante a nuestra presencia en RRSS,desde donde también que sirve paraidentificar expectativas y necesidades denuestros grupos de interés. Ejemplo de elloes la utilización de Instagram o Youtube.

En las acciones de formación impartidas seincluyen al finalizar encuestas desatisfacción, y en base a sus resultados seestudian posibilidades de mejora. Se realizanademás encuestas de satisfacción en losreconocimientos médicos practicados.

Cabe indicar que está previsto implementara corto plazo acciones encaminadas amejorar la experiencia del cliente, paradiseñar nuevas propuestas y soluciones deservicio.

Asimismo, somos miembros de asociacionesexpertas en innovación, y se asiste a ferias,jornadas, congresos, etc. donde se recogeinformación que sirve para atender lasnecesidades del cliente. En relación con losaspectos tecnológicos, disponemos deequipos para medición y trabajo de campode última generación que se calibran conarreglo a estándares oficiales, así segarantiza la confianza de los clientes en losresultados obtenidos. Se incorporan ademásaquellas novedades tecnológicas existentesen el mercado que puedan facilitar nuestralabor.

Interacción

Clientes

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.19

Page 22: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

En relación con los aspectos tecnológicos yde comunicación, MAS PREVENCIÓN seprepara y propone las opciones más ágiles yrápidas en cuanto a nuevas tecnologías,adaptándolas al sector, características yparticularidades de cada cliente; creciendoen nuestra propuesta digital y posibilitandouna respuesta a nuestros clientes, en tiemporeal y un modelo de gestión propio del sigloXXI. Como muestra de ello, a destacar lasplataformas online “Spmasonline” y “Nexo”,para gestión de formación y Coordinación deActividades Empresariales, respectivamente,dos soportes informáticos que facilitan demanera eficiente el cumplimiento de lasobligaciones legales de estas materias anuestros clientes.

Asimismo, utilizamos la herramienta MASGESTIÓN, una herramienta que da soporteinformático al cliente para que centralice ymantenga actualizada toda ladocumentación preventiva de suorganización en una única aplicación, demanera que pueda obtener, de formainmediata, acceso a cualquier documentoque requiera en ese momento.

Cabe destacar también el alto grado deinterés mostrado por nuestros clientes por lamodalidad de contratación “Técnico inCompany”, que posibilita que el técnico deMAS PREVENCIÓN que gestiona lasespecialidades técnicas lleve a cabo eltrabajo de una manera directa y presencialen la empresa cliente.

Así, la colaboración entre la empresa y elservicio de prevención se estrecha, lo queproporciona mayor efectividad en losprocesos y una mayor colaboración encualquier cuestión que pueda afectar a laactividad diaria de la compañía, atendiendoasí con éxito las necesidades del cliente.

Con respecto a las comunicaciones, ademásde la web corporativa, se publicanNewsletter que informan de las últimasnovedades legislativas en distintas materiasque pueden afectar al cliente, ofertandoservicios y campañas concretas queaseguran su cumplimiento. Disponemos deuna Extranet para la comunicación conclientes que facilita la comunicación para latramitación de diversos asuntos. En laprestación directa del servicio, tanto elpersonal técnico como los profesionales delárea de Vigilancia de la Salud informan delalcance de las actuaciones realizadas, bienen los informes que se emiten, a través de lainteracción mantenida con clientes(atención telefónica, asesoramiento porcorreo electrónico), y lógicamente en elcontacto personal que se mantiene con ellos(en visitas, en la realización dereconocimientos médicos, etc.).

Interacción

Clientes

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.20

Page 23: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Disponemos de una red de comerciales querealizan la captación de clientes. MASPREVENCIÓN dispone de un catálogo deproductos claramente definidos, disponiblesen nuestra página web. Asimismo, en la webcorporativa están actualizados lasprogramaciones de cursos en el área deformación, la red asistencial existente, elcatálogo de productos específicos, losproductos disponibles de Laboratorio.

Todos nuestros presupuestos inicialmente ytodos los modelos de contrato, y por tanto,de las modalidades de servicio, cumplenescrupulosamente la legislación vigente encuanto a las actuaciones practicadas por unServicio de Prevención Ajeno. En cada unade las ofertas presentadas y de los contratosformalizados, se detallan las actividades arealizar para garantizar la prestación delservicio contratado.

En la web corporativa se publican las fichasque detallan contenido y alcance del servicioofertado. Disponemos de un servicio deatención telefónica 365 días al año y 24horas, además posibilidad de contacto víaemail para el tratamiento de incidencias.

Asimismo, se está en contactoperiódicamente con los agentes implicadosen materia de PRL, cuyos criterios técnicosse incorporan para la mayor orientación alcliente: relaciones con Inspección de trabajo,con el INSHT, etc.

Existe un estrecho vínculo con las asesoríaslaborales por dar apoyo legal a nuestrasempresas clientes y en aras a consolidarnuestra relación con ella, se establecenprocesos que facilitan el contacto y laactualización permanente para elintercambio de información en materia decumplimiento normativo en materia de PRL.

Como herramienta para la gestión de larelación con las asesorías laborales, en laweb corporativa se dispone de un accesoexclusivo para seguimiento de lascontrataciones realizadas (Área asesorías,Área colaboradores).

Interacción

Clientes

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.21

Page 24: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Desde MAS PREVENCIÓN entendemos que más allá de las cuestiones salariales, las personasempleadas se sienten más motivadas con aquellos beneficios sociales que la empresa ponea su disposición. Asimismo, las personas empleadas encuentran mayor bienestar en laorganización en la medida que disponen de posibilidades de realización en la vidaprofesional, de disfrutar con aquello que hacen, de dar sentido a su trabajo, así como sentirsebien en su entorno laboral.

A continuación se exponen resultados de las medidas y prácticas existentes en materia deconciliación, igualdad, acceso al empleo, formación y seguridad y salud para las personasempleadas.

Conciliación

Con respecto a la conciliación de la vidapersonal, familiar y laboral, en MASPREVENCIÓN se cuenta con las siguientesactuaciones específicas:

Medidas de apoyo a la familia delempleado: reducción de jornada porcuidado de hijos, permiso de trabajo sinsueldo, posibilidad de disfrutar de 6licencias particulares al año para realizarasuntos en horario de trabajo.· Medidas de flexibilidad temporal yespacial: flexibilidad de horario de entrada ysalida, jornada intensiva de verano;teletrabajo; vacaciones flexibles conposibilidad de coger días libres enmomentos puntuales. Remuneración enespecie, tratamiento fiscal. Catálogo dedescuentos para empleados en diversosproductos y servicios y ventajas especialescon entidades con las que MASPREVENCIÓN ha acordado unos preciosdeterminados, de muy diversa índole: ofertapara cambio de neumáticos y combustible,precios especiales para familiares enresidencias y centros de día y ayuda endomicilio, precios especiales para asistenciamédica y compra de productos ópticos.

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Permiso de trabajo sin sueldoEl cumplimiento del objetivo establecidopara esta área: “Mejorar la conciliación de lavida personal laboral y familiar de la plantillade manera que consigan un equilibrioadecuado entre sus necesidades laborales,personales y familiares.”, es uno de los másvalorados por la empresa y por la plantilla.

Destacar que durante el año 2019 la empresaha renovado un año más la posibilidad deldisfrute de los permisos sin sueldo, medidaque se implantó por primera vez en el año2014 y que cada año beneficia a másempleados contribuyendo así de maneramuy positiva a la conciliación de la vidafamiliar y laboral del personal.Prueba de ello es que si bien durante el año2014 un total de 18 mujeres se beneficiaronde esta medida disfrutando de un permisosin sueldo, en el año 2015 un total de 23personas se acogieron a este permiso, de lascuales 22 fueron mujeres por 1 hombre, en elaño 2016 fueron 30 las personas quedisfrutaron de este permiso, todas ellasmujeres y durante el año 2017 fueron 29mujeres las que disfrutaron de este permiso,durante el año 2018, 27 permisos y durante elaño 2019, 30 permisos, todos ellosdisfrutados por mujeres.

Pág.22

Page 25: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

A continuación, se muestra en datos la evolución en 2019 del seguimiento de estas medidaspor la plantilla.

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Excedencias por cuidado de hijos

Total Mujeres % Hombres %

4 3 75 1 25

6 6 100 0 0Permisos por lactancia acumulada

Conclusiones: Este permiso puede disfrutarse indistintamente por el padre o la madre encaso de que ambos trabajen. En nuestra empresa, como suele ser lo más habitual en lamayor parte de las organizaciones, mayoritariamente es disfrutado por la madre.

Permisos por maternidad

Total Mujeres % Hombres %

11 11 100 0 0

10 0 0 10 100

6 6 100 0 0

Permisos por paternidad

Reducción Jornada Cuidado de Hijos

1 1 100 0 0Reducción Jornada Cuidado Familiares

Igualdad

Durante el año 2019 han promocionado dos mujeres a los puestos de Directora Médico yDirectora de Recursos Humanos, también se ha creado un Departamento de Marketing conuna mujer como responsable. Asimismo, se ha creado la figura del Coordinador/a de Vigilancia de la Salud de ámbitoterritorial a la que han promocionado ocho personas, cinco de ellas hombres y tres mujeres.Con estos nombramientos se avanza en el objetivo de tener una plantilla más equilibrada encuanto a la clasificación profesional.A continuación, se muestra en datos la evolución en 2019 del seguimiento de estas medidaspor la plantilla: 2011

Plantilla Diciembre 2019 Totales Sobre el total de la plantilla

Desagregada por sexo

Mujeres % Hombres %

Pág.23

589 364 61,8 225 38,2

Datos 2019

Datos 2019

Datos 2019

Page 26: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Conclusiones: La plantilla de MAS PREVENCION, al igual que en años anteriores, se encuentraequilibrada en cuanto al género, ya que se sitúa dentro de los porcentajes de referencia(40%-60%) en cuanto a la proporción de sexos se refiere.

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.24

Datos 2019

Page 27: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Conclusiones:La clasificación profesional de MAS Prevención se mantiene proporcional en cuanto algénero al igual que en años anteriores:En las categorías de Médico del Trabajo, Médico Medicina General, Técnico de PrevenciónIntermedio y Técnico de Prevención Superior, Comercial e Informático, se mantiene laparidad en cuanto al género, como viene siendo habitual en los años precedentes.Cabe destacar la evolución positiva de la categoría de Dirección en la que se hanaproximado de manera destacable los porcentajes en cuanto al género en relación a añosanteriores.En lo que respecta al resto de categorías, Enfermería, Enfermería de Empresa, AuxiliarSanitario y Auxiliar Administrativo, la proporción en cuanto al género continúa estando fuerade los márgenes de referencia, debido a que las bases de reclutamiento para la cobertura delas vacantes que se vienen produciendo son mayoritariamente femeninas.

Contratos Temporales e indefinidos

Conclusiones: En relación a la contratación MAS PREVENCION mantiene la tendencia deaños anteriores en cuanto que el porcentaje de contratos celebrados con mujeres siguesiendo superior al de los celebrados con hombres.Durante el año 2019, con respecto a los porcentajes de contratos temporales celebradosentre ambos géneros ha sido superior el correspondiente al género femenino siendo de un70,14% y siendo el del género masculino de un 29,86%. En cuanto a los contratos indefinidos,los porcentajes entre hombres y mujeres son más igualitarios que los de los contratostemporales. Durante el año 2019 el correspondiente a las mujeres fue de un 57,55% y elcorrespondiente a los hombres fue de un 42,45%.

Mujeres Hombres

250

200

150

100

50

0

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Contratos Temporales

Total Mujeres % Hombres %

211 148 70,14 63 29,86

106 61 57,55 45 42,45Contratos Indefinidos

Contratos Indefinidos

Contratos Temporales

Pág.25

Datos 2019

Page 28: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Acceso al Empleo y contratación

Durante el año 2019 se ha cumplido el objetivo establecido para este área: “Evitar cualquiertipo de discriminación por razón de sexo en el acceso al empleo y la contratación paraconseguir un equilibrio en aquellas categorías en las que uno de los dos sexos se encuentreinfra representado”.En los distintos métodos de reclutamiento que se han utilizado, no han existidodiscriminaciones en la entrevista de selección por razón de sexo y se han evaluado todas lascandidaturas con criterios claros y objetivos.Durante el año 2019, se mantiene la tendencia de años anteriores en cuanto a que más de lamitad de los contratos temporales han sido para cubrir categorías en las que el porcentajede género se sitúa en niveles muy elevados a favor del género femenino (administrativas yenfermeras principalmente) y como novedad este año también en la categoría de médicogeneral. Ello es debido a que los puestos a cubrir son aquellos en los que las candidaturaspresentadas son del género femenino en su gran mayoría. En cuanto a los contratosindefinidos, los porcentajes de contratación entre hombres y mujeres han sido bastanteequilibrados en cuanto al género.Se muestra a continuación el desglose por categorías de la contratación temporal eindefinida efectuada durante el año 2019.Por lo que respecta a los contratos temporales, de los 211 contratos celebrados, un 70,14%han sido con mujeres y un 29,86% con hombres.

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.26

Datos 2019

Page 29: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Por lo que respecta a los contratos fijos, tal y como se observa en el gráfico, de los 106contratos celebrados, un 61,32% han sido con mujeres y un 38,68% con hombres.

Conforme a los datos de contratación obtenidos durante el año 2019 podemos concluir quela evolución en los parámetros de la plantilla de MAS PREVENCION ha sido positiva por lo querespecta al año anterior. La plantilla de MAS PREVENCION se mantiene estable en cuanto alos porcentajes de referencia (40%-60%) cumpliendo con el requisito de tener una plantillaequilibrada en cuanto al género. Se muestra a continuación la evolución de los últimos años:

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.27

Datos 2019

Page 30: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Formación

Para el desarrollo profesional de personas trabajadoras, así como como contribución alfomento de su empleabilidad, se desarrollan acciones específicas de formación para latotalidad de la plantilla. A través de la RLT, la empresa consulta a las personas trabajadoras acerca de susnecesidades de formación. Éstos recaban la información que luego trasladan a la Direcciónde la empresa y se analizan las propuestas de manera conjunta en las reuniones.

Además, las personas trabajadoras pueden solicitar individualmente la participación enacciones formativas de su interés, que son atendidas valorando su contribución a sudesarrollo personal/profesional.

Asimismo, la empresa pone a disposición de las personas empleadas la realización deacciones formativas específicas de su puesto de trabajo que se realizan anualmente paratodo el personal.

Durante al año 2019 la planificación de la formación de la empresa se ha regido por el criterioestablecido por el Plan de Igualdad para esta área “Garantizar el acceso a la formación detoda la plantilla en condiciones de igualdad”.

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Plantilla de MAS Prevención recibiendo unaformación.

Cursos impartidos para diferentes sectores

Pág.28

Page 31: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Formación

A continuación, se relacionan los cursos desarrollados durante el año 2019:

Al igual que en años precedentes, los porcentajes que se reflejan en la presente tablacumplen con la paridad género, un 49,69% de los participantes han sido hombres y un50,31% han sido mujeres.

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.29

Datos 2019

Page 32: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Seguridad y Salud en el trabajo

En materia de Seguridad y Salud, MAS PREVENCIÓN es una empresa acreditada para actuarcomo Servicio de Prevención Ajeno, por tanto, tenemos un sistema de gestión con el quebuscamos la excelencia en la gestión interna.

Estamos certificados en ISO 45001:2018, por lo que el Sistema de Seguridad y Saludexistente va más allá del estricto cumplimiento de la normativa legal.

Tenemos constituido Servicio de Prevención Propio para dar cobertura a las especialidadesde medicina del trabajo, seguridad en el trabajo, higiene industrial, ergonomía ypsicosociología aplicada, en dependencia del área de RRHH.

Servicio de Prevención Propio

El Servicio de Prevención Propio estáintegrado por un Técnico de PRL de nivelsuperior y una Médico especialista enmedicina del trabajo que coordinan a nivelnacional, si bien en cada centro se designa aun técnico encargado de documentar todaslas obligaciones establecidas por la LPRL ysu normativa de aplicación y desarrollo. EsteSistema recoge registro de todas lasacciones realizadas en materia de PRL:información y formación a las personastrabajadoras en materia de PRL, ya al iniciode la relación laboral, reconocimientosmédicos iniciales y periódicos, evaluacionesde riesgos de cada centro y por puestos detrabajo, registro anual de entrega de EPI¨S,gestión de coordinación de actividadesempresariales con empresas externas,investigación de accidentes, Planes deemergencia por centros y simulacrosperiódicos.

MAS PREVENCIÓN dispone de un Comité deSeguridad y Salud a través del cual secanaliza la información y actuacionesrealizadas en referencia a la SST.

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Comité de Seguridad y Salud

Este comité está diferenciado en dosbloques: Central y periféricos; Centralengloba a los representantes de los Servicioscentrales, cuya sede se encuentra en c/Monasterio de Samos 31-33, Zaragoza yperiféricos, relativo a aquellas delegacionesque perteneciendo a la provincia de Zaragozano son sede central.

Dicho Comité de Seguridad y Salud se reúnede manera trimestral y se tratan los temasrelacionados con la seguridad y salud de laspersonas empleadas en MAS PREVENCIÓN,para conocer las inquietudes que se hantrasladado, así como las actuacionesrealizadas.

Existe registro documentado de las actas delas reuniones celebradas, así como de losórdenes del día donde se reflejan los temasque van a tratarse, y que se envían conanterioridad a todos los asistentes por siquieren incluir o modificar cualquiera de lospuntos. Fuera de la provincia de Zaragoza,algunas de las delegaciones disponen deRepresentación Legal de los Trabajadores.

Pág.30

Page 33: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Campaña Psicoeducativa

Recientemente hemos puesto en marcha lacampaña psicoeducativa 12 pasos paracuidar tu salud emocional en lareincorporación al trabajo tras el Covid-19dentro del Programa de Ayuda al Empleado(PAE), cuyo alcance supone la difusión a todala organización de 12 vídeos que se hanelaborado con mensajes e indicaciones quepretenden aliviar el impacto negativo ennuestra salud emocional creado por lapandemia Covid-19, información que secaracteriza por su utilidad práctica.

Cabe destacar también nuestra adhesión a lacampaña de la AECC Solidaridad en laempresa-Tu salud es lo primero de laAsociación Española Contra el Cáncer(AECC), iniciativa que nos permite difundir atodas las personas empleadas los mensajesque con carácter mensual elabora la AECCpara la prevención primaria del cáncer, queincluyen recomendaciones sobre hábitossaludables de vida, información que secaracteriza por su veracidad y utilidad.

Promoción de la salud

Contamos con acciones de Promoción de lasalud en el trabajo y Prevención de riesgospsicosociales, dando un paso más enmateria de Seguridad y Salud, paragarantizar el bienestar físico y emocional delas personas: patrocinio de la equipación delos 7 equipos participantes en carrera deempresa, desayuno saludable trasfinalización participación en la carrera deempresa, grupos de entrenamiento (salidasde running), reto perder peso, píldoras deinformación sobre alimentación y hábitossaludables, cursos de formación para laprevención de los riesgos psicosociales(mindfulness, cuidado de la espalda en eltrabajo, etc.), el programa PAE (Programa deAyuda al Empleado), que es un recursotelefónico de apoyo psicológico para ladetección/resolución de los problemaspersonales/profesionales puesto adisposición de los empleados.

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Campaña 12 pasos para cuidar tu saludemocional en la reincorporación al trabajotras el Covid-19

Carrera Esic Equipo MAS Prevención

Pág.31

Page 34: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Declaración de Luxemburgo

Todos estos recursos se encuentran dentrodel marco de la adhesión de MASPREVENCIÓN en 2013 a la Declaración deLuxemburgo como empresa Segura,Sostenible y Saludable, documento deconsenso elaborado por la Red Europea dePromoción de la Salud en el Trabajo(ENWHP) en el año 1997, en el que seestablecen los principios básicos deactuación y el marco de referencia de unabuena gestión de la salud de las personastrabajadoras en la empresa.

RAES

El trabajo realizado desde el equipo dePromoción de la Salud fue reconocido enmarzo 2019 con la inclusión de MASPREVENCIÓN en la Red Aragonesa deEmpresas Saludables (RAES), creada por elGobierno de Aragón para dar visibilidad aaquellas empresas que trabajan en laPromoción de la Salud de las personasempleadas.

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Declaración de Luxemburgo.

Red Aragonesa de Empresas Saludables

Pág.32

Page 35: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Interacción

Las medidas y prácticas existentes enmateria de conciliación, igualdad, acceso enel empleo, formación y seguridad y saludpara las personas trabajadoras, y en generaltodas aquellas prácticas que se realizanpara atender las expectativas de este grupode interés están pactadas y se revisan porComités existentes.

Para recabar la información acerca de lasnecesidades de las personas empleadas,existe una comunicación ordenada yplanificada con los representantes legalesde éstas, que exponen lainformaciónrecabada de sus compañeros enreuniones periódicas de los comitésexistentes y en reuniones que se mantienencon responsables específicos, que atiendenlas demandas concretas.

Por otro lado, como cauce formal pararecabar información directa de lasinquietudes de las personas empleadas es lacomunicación directa de estas con susDirectores/Responsables de área/Coordinadores territoriales VS-PT, para suposterior puesta en común en las reunionescon la Dirección General, de cara aidentificar respuestas adecuadas paraatender con eficiencia las expectativas deestos.

Asimismo, se realiza periódicamente estudiopsicosocial a través de los cuales laspersonas empleadas responden de maneravoluntaria y anónima cuestionarios paraidentificar factores de riesgos psicosociales,exponiendo sus demandas e intereses demanera individualizada.

Para una eficiente comunicación interna,existe un procedimiento en nuestro sistemade calidad que describe la metodologíaseguida tanto para la comunicaciónascendente como descendente en laorganización. Se dispone de alias de correopara los grupos de manera que lainformación llegue a toda la plantilla.

Personas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Empleadas del Equipo Técnico sanitario deMAS Prevención.

Pág.33

Page 36: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Como organización empresarial, además de ser una célula económica, somos una célulasocial, la prestación de nuestros servicios se realiza por y para personas. En materia de RSC los aspectos sociales se refieren a los impactos producidos por laempresa en las personas, principalmente la que trabajan en ella, pero también las de lascomunidades donde opera.

Si bien las acciones que se proponen para atender las expectativas de las personasempleadas se han visto en el punto anterior, en este apartado contemplamos aquellasdirigidas a las personas que forman parte de la sociedad a la que servimos, en el entorno enel que opera nuestra compañía ya que no podemos permanecer ajeno a él.

Se trata de contribuir a la sociedad a través no sólo de las acciones filantrópicas(donaciones solidarias, etc), sino participando en proyectos alineados a nuestro negocio yque aportan a la comunidad local y a la sociedad en general, donde como empresa, creamosriqueza.

Nuestro compromiso se refiere a valores compartidos por una gran parte de la sociedad,como son la salud, la calidad en el empleo, el cumplimiento de la legalidad o la formación

Sociedad

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Acuerdos de colaboración

Así, en MAS PREVENCIÓN orientamosnuestros programas preventivos del área deVigilancia de la Salud y Promoción de laSalud en el trabajo para las empresasclientes con el propósito de contribuir aelevar el nivel de seguridad y salud de lapoblación trabajadora, también la deaquellos colectivos con necesidadesespeciales. En este sentido, disponemos deacuerdos de colaboración con diferentesentidades, facilitando precios especialespara determinados colectivos:desempleados, personas en riesgo deexclusión social, y en programas de fomentode la empleabilidad con entidades quedisponen de agencia de colocación.Asimismo, se realizan donaciones aasociaciones y fundaciones de distintaíndole.

Deporte como hábito saludable

También apostamos por el deporte, comohábito saludable para la promoción de laSalud, con acciones dirigidas a las personasempleadas, que se benefician del reparto delas entradas adquiridas para partidos deequipos deportivos locales (en Aragón, porejemplo, apoyo al equipo de baloncestofemenino, Veteranos Real Zaragoza); aclientes (desayunos saludables adeportistas que acuden a nuestrasinstalaciones para realizar el reconocimientomédico); a la sociedad en general (losingresos por la venta de las entradas departidos benéficos van destinados acolectivos necesitados de nuestrasociedad); patrocinio a deportistas yequipos deportivos.

Pág.34

Page 37: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Difusión

Para la difusión de hábitos saludables dealimentación y cuidado de la salud, esimportante destacar el Blog Promoción dela Salud Más Prevenciónhttp://promocionsaludmasprevencion.spmas.es/, en el que se publican diversoscontenidos que promueven el bienestar delas personas, en sus distintas secciones(actividades deportivas, alimentossaludables, charlas formativas, deporte ysolidaridad, etc.)

Además, el blog es una herramienta que nospermite dar visibilidad a acciones solidariascon las que queremos fomentar uncompromiso social.

Asimismo, contribuyendo a la difusión debuenas prácticas para el cumplimiento de lalegalidad, MAS Prevención lleva a cabo elpatrocinio de las Jornadas Laboralesanuales que organiza la AsociaciónEmpresarial de Asesores Laborales deZaragoza.

Preocupados por la atención de la salud,ofrecemos un servicio cuyo alcance superael ámbito de la población trabajadora, através de la tarjeta de Servicios SanitariosGlobal Card, se proporciona el acceso aespecialidades sanitarias a todas laspersonas empleadas de nuestros clientes yfamiliares directos (cónyuge, hijos y padres,que convivan en el mismo domicilio) deempresas clientes de MAS PREVENCIÓN,que se benefician de las tarifas especiales ydescuentos establecidos en los centrosconcertados.

Donaciones

Donación de material del Laboratorio deHigiene Industrial destinado a completarequipamiento de un centro deformación en el que se imparten CiclosFormativos en el ámbito sanitario para lacapacitación profesional de jóvenes enlos perfiles más demandados por lasempresas y la sociedad, contribuyendoa facilitar la formación en competenciasespecíficas y facilitando su desarrolloprofesional y personal.

Donaciones de mobiliario en los centrosque se van a renovar próximamente MASPREVENCIÓN comunica formalmenteeste tipo de iniciativas en los boletinesperiódicos informativos, por correoselectrónicos que difunden iniciativasconcretas, y en las redes sociales, parafomentar la participación del personal.

Con respecto a donaciones efectuadas sehan planificado las siguientes:

Asimismo, se ha creado el [email protected] utilizado tanto para recabarlas diferentes iniciativas de acción social,por todo aquel que quiera participar, comopara la difusión de las iniciativas puestas enmarcha por parte de la organización.

Sociedad

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Patrocinio de Jornadas Laborales

Pág.35

Page 38: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Medidas llevadas a cabo por MAS Prevención

El cambio climático y la reducción de la emisión de gases de efecto invernadero se haconvertido en una de las grandes preocupaciones a nivel mundial, preocupación quecompartimos en MAS PREVENCIÓN, urge poner en marcha medidas para su control, ya quees evidente el impacto en los ecosistemas, así como sobre las actividades económicas yproductivas.

Por este motivo estamos certificados en ISO 14001: 2015, contando con un plan deactuaciones con objetivos e indicadores para su aplicación. Estos objetivos e indicadores sesiguen anualmente por la Dirección de la empresa. Se comunican a toda la plantilla losobjetivos en materia de Medio Ambiente, las matrices de identificación y evaluación,desempeño y las normas básicas por puesto de trabajo.

Además, la política de medioambiente está colgada en nuestra página web, para que ademásde los clientes, cualquier persona que acceda a la misma sea conocedora de nuestrocompromiso a nivel ambiental.

Como viene siendo habitual en MAS PREVENCIÓN, la documentación relativa a cada uno delos sistemas de gestión (calidad, prevención y medio ambiente) se encuentra actualizada ydisponible en la red para su consulta por parte de todas las personas empleadas de laorganización.

Asimismo, conscientes de la importancia del compromiso de las personas empleadas con elrespeto del Medio Ambiente, contamos con un plan de sensibilización medio ambiental, queha supuesto en la práctica la impartición de una formación a todas las personas empleadassobre Introducción a los Sistemas de Gestión en SPMAS, con contenidos específicos delSistema de Gestión ISO 14001: 2015.

Existen planes de eficiencia energética implantados con evaluación periódica y certificaciónISO. La medida de más impacto con nuestra actividad hace referencia a medias de ahorroenergético y consumo de recursos.

Medio Ambiente

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Plan de sensibilización medio ambientalNuevas luminarias LED

Pág.36

Page 39: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Medidas llevadas a cabo por MAS Prevención

Con respecto a la reducción consumo energético, se ha comenzado la sustitución deluminarias por iluminación led, no sólo en el momento de la sustitución de aquellos aparatosque se deterioren, sino de todos los existentes.

Asimismo, se ha cambiado de compañía suministradora de energía, consiguiendo un ahorrodel 27%, con una empresa que además está vinculada a diferentes compromisos sociales.

En relación con la reducción del consumo agua, se ha comenzado con la sustitución de losdispositivos de las cisternas actuales por los de bajo consumo de aquellos que se deterioran.Algunos ejemplos concretos de medidas para el ahorro energético ha sido la inversión en lainstalación de luces led en los centros de Melilla, Malpica, Sevilla, Granada y Soria. Asimismo,en el nuevo acondicionamiento del local de Puertollano se ha instalado un sistema declimatización respetuoso con el medio ambiente.

Finalmente indicar que se están haciendo actualmente esfuerzos para la reducción delconsumo combustible: la nueva estructura organizativa de la empresa, de recienteimplantación, incluye criterios de eficiencia en el reparto del trabajo, con la asignación deltrabajo en determinadas zonas por localidades o áreas, lo que favorece el menor consumo decombustible en los desplazamientos que se realicen.

Medio Ambiente

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

27%Ahorro tras el cambio de

compañía suministradora deenergía

Pág.37

Page 40: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Medidas llevadas a cabo porMAS Prevención

Selección y contratación deproveedores de acuerdo con las normasinternas, donde el trato comercial sedebe establecer en relación con losméritos y en factores de precio, calidad,plazo de entrega, servicio y demástérminos imperantes del mercado en elmomento pertinente, sobre una base decompetencias y sin privilegio alguno,exigiendo al proveedor la aplicación deprácticas éticas concordantes con estecódigo mientras perdure la relacióncontractual.

Contratación de los productos oservicios requeridos, privilegiando lazona donde ellos son requeridos ydiversificando los requerimientos endistintos proveedores.

Difusión de las políticas corporativasexigiendo su aplicación a todos losproveedores que comparten los lugareshabituales de trabajo.

Exigir las mismas condiciones deseguridad al personal de clientes yproveedores, cuando se encuentrenejecutando una actividad al interior denuestras instalaciones.

Auditar a contratistas y proveedorespara asegurar que trabajan consistemas de control de riesgos ycumplan con las políticas corporativas.

Para promover un clima de confianza,relaciones fluidas y transparentes con losproveedores y contratistas, proveedores deMAS PREVENCIÓN, nuestro Código éticoincorpora el compromiso con los siguientesaspectos:

Proveedores

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Proteger la privacidad de todas lasformas de comunicación con clientes yproveedores, el contenido de loscontratos establecidos, así comocualquier información contenida en labase de datos de la organización, la quepodrá ser utilizada solo por personalautorizado, de acuerdo con la LOPD y suReglamento.

Aunque de momento no se han incorporadoclausulas o requisitos de cumplimiento enmateria de Responsabilidad Social deproveedores, para su homologación de unamanera más sistemática, sí que se tiene enconsideración el compromiso que ellospuedan tener en este ámbito, contando en lapráctica con diversos proveedores queemplean a personas con necesidadesespeciales y otras que están comprometidascon diferentes causas.

Actualmente está planificado incorporar en laficha de evaluación de proveedores denuestro sistema de calidad algunos ítemsque faciliten conocer de qué manera elproveedor orienta su gestión al respeto delos derechos humanos y laborales de laspersonas empleadas, y del impactomedioambiental de su actividad.

Finalmente hay que indicar que una de laspropuestas de acción del Plan de RSC 2020-2021 es la elaboración de un Plan para elimpulso de la compra verde social y ética.

Pág.38

Page 41: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Medidas llevadas a cabo por MAS Prevención

El 100% del gasto que tenemos en desplazamientos por ferrocarril se destina a unaorganización integrada por personas con minusvalía.Mantenemos alquilado permanentemente un local para usar como archivo a unafundación de disminuidos físicos.Contratamos el suministro de material de oficina con una empresa comprometida con eldesarrollo sostenible, en un programa que recauda fondos para ofrecer un mejor accesoa la educación a los niños que viven en condiciones de pobreza. La facturación que nosrealiza supone el 34% aproximadamente del consumo total en este concepto. Incorporamos como proveedor de la prestación del servicio de portes entre delegacionesa una empresa de mensajería adscrita a un proyecto que dona una milésima de euro porcada expedición gestionada anualmente. Los fondos recaudados se destinan de estamanera, en poner al alcance de las familias que más lo necesitan, medios tales como lasvacunas para prevenir enfermedades. Este proveedor colabora también en un programade acción social para erradicar el trabajo infantil alineado a las metas regionales de laOrganización Internacional del Trabajo (OIT), que buscan erradicar todo trabajo infantilantes del 2020.Contratamos empresa de suministro de material médico (principalmente equipamientopara unidades móviles, camillas, botiquines, etc.) con una empresa comprometida condiferentes causas pro infancia. Contratación de diferentes servicios y adquisición de productos con centros especialesde empleo, y entidades de inserción de personas con discapacidad, y/o con dificultadesde inserción laboral.Contratación de servicios de empresa de diseño con RSA.

En la actualidad, en materia de Compra Social, MAS PREVENCIÓN incorpora en su programade compras el interés por contribuir de manera directa en el bienestar de algunos colectivosde la sociedad, que se refleja de manera directa en la compra de material y contratación deservicios a proveedores que emplean a personas con discapacidad, o que realizan programasde acción social en su Cadena de Suministro.

A continuación, se incluye una muestra de la gestión responsable de compras:

Proveedores

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Programas de acceso a la educación infantil.Gestión responsable de Compras

Pág.39

Page 42: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Medidas llevadas a cabo por MAS Prevención

MAS PREVENCIÓN es firmante del Pacto Mundial de las Naciones Unidas desde el 24 de juliode 2017, al entender el papel clave que tenemos las empresas como agentes de cambioapoyando iniciativas que suman en el avance de la Agenda 2030, adoptada en septiembrede 2015 por parte de los 193 Estados Miembros de las Naciones Unidas.

Incorporar este enfoque en el ámbito empresarial, como socios vitales de Naciones Unidaspara conseguir los ODS, supone tener una visión de futuro que nos orienta y que afianza lasostenibilidad de nuestro negocio en el tiempo.

Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (en adelante, ODS) con sus 169 Metas que forman laAgenda 2030, brindan el marco adecuado para lograr un futuro mejor para todos, paraacabar con la pobreza extrema, combatir la desigualdad y la injusticia y proteger nuestroplaneta. Tras el estudio de los 17 ODS y las 169 Metas, la actividad de MAS PREVENCIÓNimpacta más directamente con el ODS·3 (Salud y Bienestar), así como con el ODS 4(Educación de calidad) y su relación con el ODS 8 (Trabajo decente y crecimientoeconómico).

Mas Prevención y la Agenda 2030

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

ODSA continuación, se realiza unanálisis de estos ODS y sus metas,en relación con la actividaddesarrollada en MAS PREVENCIÓN:

Pág.40

Page 43: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Readers appreciateaccurate information

ODS 3: Salud y Bienestar

Metas Vinculadas

3.5 Drogas y alcohol. Fortalecer laprevención y el tratamiento del abuso desustancias adictivas, incluido el usoindebido de estupefacientes y el consumonocivo de alcohol. 3.6 Accidentes de tráfico. Para 2020,reducir a la mitad el número de muertes ylesiones causadas por accidentes de tráficoen el mundo. 3.9 Salud medioambiental (químicos ypolución). Para 2030, reducirsustancialmente el número de muertes yenfermedades producidas por productosquímicos peligrosos y la contaminación delaire, el agua y el suelo. 3.A Control del tabaco. Fortalecer laaplicación del Convenio Marco de laOrganización Mundial de la Salud para elControl del Tabaco en todos los países,según proceda.

Actividad Desarrollada por MAS

Desde el área de Vigilancia de la Salud deMAS PREVENCIÓN se contribuye de maneradirecta a elevar el nivel de salud de lapoblación trabajadora. La principal herramienta utilizada para estefin es la práctica de reconocimientosmédicos, que tiene como objetivo elseguimiento médico y el control preventivodel estado de salud de las personastrabajadoras de nuestras empresas clientes.En este sentido, en el año 2019 se hanpracticado 307.772 reconocimientosmédicos. La evaluación del estado de salud de laspersonas trabajadoras de las empresasclientes, a través de la práctica de diferentesexámenes de salud se lleva a cabo poniendoel foco en la detección de los problemaspara la salud en general, y particularmente alos riesgos específicos profesionales que sedeterminen en las personas trabajadorasexpuestas.

En los informes de conclusiones que serealizan desde el área de Vigilancia de Salud,que se elaboran con carácter anual para lasempresas clientes, se recogen datos quepermiten realizar comparativas y proponeracciones para la promoción de la salud. Lainformación reportada en estos informesrefiere, entre otros, el IMC (índice de masacorporal: normopeso, sobrepeso, obesidad)así como información sobre hábitos de lapoblación trabajadora (tabaquismo,consumo de alcohol y ejercicio físicorealizado).

Objetivo 3: garantizar unavida sana y promover elbienestar para todos en

todas las edades.

Pág.41

Page 44: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Actividad Desarrollada por MAS

Estos datos, a disposición de la empresacliente, permiten realizar comparativas yproponer acciones desde el área dePromoción de la Salud para la mejora delestado de salud de la población trabajadora. El área de Promoción de la Salud de MASPREVENCIÓN cuenta con diferentesrecursos para la difusión de información deinterés para el bienestar de las personastrabajadoras: Publicaciones periódicas para promoción dela Salud. Campañas de vacunaciones ypublicaciones periódicas cuyo contenido serefiere a la importancia de la vigilanciapreventiva del estado de la salud y a ladifusión de hábitos de vida saludable. Publicaciones específicas COVID-19, en lasque se contemplan distintas acciones deapoyo a la empresa: dosieres informativosde medidas preventivas por sectores,cartelería informativa hábitos de higiene ymedidas de seguridad, formación específicasobre medidas preventivas Teletrabajo ycursos específicos sobre medidaspreventivas frente a Coronavirus.

Entradas en el blog de promoción de lasalud de contenido relativo a hábitossaludables, empresas, deporte y solidaridad.El total de entradas publicadas desde elinicio del blog es de 147 entradas con unnúmero de visitas en España superior a11.000 hasta la fecha. La mayoría de lasbúsquedas al blog se realizan desde Googley Facebook.

Readers appreciateaccurate information

ODS 3: Salud y Bienestar

10 consejos para dejar de fumar. Publicación en redes sociales.

Publicación MannFilter Casablancaen blog de Promoción de la salud.

Objetivo 3: garantizar unavida sana y promover elbienestar para todos en

todas las edades.

Pág.42

Page 45: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Readers appreciateaccurate information

Deberemos tener presente la Meta 4.4 delODS 4: “de aquí a 2030, aumentarconsiderablemente el número de jóvenes yadultos que tienen las competenciasnecesarias, en particular técnicas yprofesionales, para acceder al empleo, eltrabajo decente y el emprendimiento.”

A través de las acciones formativas enmateria de PRL contribuimos a lacapacitación profesional de las personas yaque mejoran su empleabilidad. Asimismo,con estas acciones de formaciónespecíficas en el área de PRL, secontribuyen al ODS 8, cuya Meta 8.8 es“proteger los derechos laborales ypromover un entorno de trabajo seguro ysin riesgos para todos los trabajadores,incluidos los trabajadores migrantes, enparticular las mujeres migrantes y laspersonas con empleos precarios.”

La formación impartida desde el área deFormación de MAS PREVENCIÓN contribuyede manera directa a la capacitaciónprofesional de la población trabajadora, asícomo en el acceso en el empleo,favoreciendo la empleabilidad de aquellosalumnos que acuden a nuestros cursosestando en situación de desempleo,adquiriendo a través de nuestras accionesde formación las competencias necesariasque son requisito obligatorio para laocupación del puesto de trabajo.

ODS 4 y ODS 8: Actividad DesarrolladaObjetivo 4: garantizar una

educación inclusiva,equitativa y de calidad ypromover oportunidades

de aprendizaje durantetoda la vida para todos.

Objetivo 8: de promover elcrecimiento económico

sostenido, inclusivo ysostenible, el empleo pleno y

productivo y el trabajodecente para todos..

Asimismo, es necesario destacar quenuestras acciones de formación estánorientadas a dar cobertura a la obligaciónlegal que tienen las empresas de formar alas personas empleadas en materia dePrevención de Riesgos Laborales, ya seapara dar cumplimiento a la obligación deformar a los trabajadores del art. 19 de laLey 31/1995 de Prevención de RiesgosLaborales, o para dar cumplimiento a lasobligaciones de formación específicasestablecidas en los ConveniosConstrucción, Metal, Madera y Vidrio. Los contenidos de las distintas acciones deformación en materia de Prevención deRiesgos Laborales se orientan a transmitir ysensibilizar a los alumnos en esta materia,con el objetivo de fomentar hábitos detrabajo seguro, para la promoción de unentorno laboral protegido y sin riesgos, deahí el estrecho vínculo entre el ODS 4 y elODS 8 en MAS PREVENCIÓN. La oferta formativa de MAS PREVENCIÓN seimparte en modalidad presencial, adistancia, online y semipresencial, ycontamos con las debidas acreditaciones yhomologaciones. Se trata de cursos teóricosy teórico-prácticos.

Por área de conocimiento, se agrupan enacciones formativas propias de Seguridadindustrial, de Vigilancia de la Salud,formación de Convenio (Construcción,Metal, Madera y Vidrio), las de Ergonomía yPsicosociología e Higiene Industrial y MedioAmbiente.

Pág.43

Page 46: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Readers appreciateaccurate informationReaders appreciate

accurate information

Nuestros formadores son todosprofesionales con elevada experiencia ycualificación en las distintas Áreasformativas impartidas. Contamos conTécnicos de Prevención especialistas endistintos campos, así como Médicos,Diplomados Universitarios en Enfermería yFisioterapeutas, Psicólogos, Bomberos yPolicías.

Además desde el área de formación existenacuerdos con otras entidades formativasque amplían la oferta de MAS Prevención yofrecen adquirir conocimientoscomplementarios a la formación en PRL. Deesta forma se pone en valor la formaciónintegral del trabajador.

ODS 4 y ODS 8: Actividad DesarrolladaObjetivo 4: garantizar una

educación inclusiva,equitativa y de calidad ypromover oportunidades

de aprendizaje durantetoda la vida para todos.

Objetivo 8: de promover elcrecimiento económico

sostenido, inclusivo ysostenible, el empleo pleno y

productivo y el trabajodecente para todos..

En cifras:nº de trabajadores que han recibido

formación sobre los riesgosespecíficos de sus

puestos de trabajo (art. 19 LPRL):l

7.330

En cifras:nº

de empresas a las que han idodestinada la impartición de estos

cursos

Congreso Universidad de Zaragoza

Aula de formación en SPMAS Valladolid

85.226

Pág.44

Page 47: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Protocolo de comunicación y actuaciónpara la gestión de conflictosinterpersonalesProtocolo frente al acoso sexual y porrazón de sexo en el ámbito laboral Protocolo de actuación frente a lassituaciones de violenciaManual de conducta ética y Declaraciónde Principios.

En este sentido, la Meta 5.5 del ODS 5 indica“Asegurar la participación plena y efectivade las mujeres y la igualdad deoportunidades de liderazgo a todos losniveles decisorios en la vida política,económica y pública.”Algunos de los protocolos del área técnica-psicosociales permiten a nuestros clientessu contribución a este ODS de la Agenda2030:

ODS 5: Igualdad de géneroObjetivo 5: lograr la

igualdad entre los génerosy empoderar a todas las

mujeres y las niñas.

701 horas

En cifras:en cuanto a la actividad

desarrollada desde el área dePsicosociología de MÁS

PREVENCIÓN,

llevadas a cabo en 74empresas, que agrupan a

5.486 trabajadoresafectados.,

Pág.45

Page 48: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

La crisis sanitaria provocada por la COVID -19 está modificando las conductas del sectorempresarial. Las empresas han entendido su valor en crear impacto positivo para el conjuntode la sociedad.En este escenario, la Agenda 2030 brinda un marco de actuación adecuado para darrespuesta a la crisis social, sanitaria y económica originada por la pandemia, al afianzar elclima ético en el comportamiento empresarial y favorecer el establecimiento de alianzas, connuevas fórmulas de colaboración, que han venido para permanecer en el tiempo.

Desde MAS PREVENCIÓN, como referentes en Seguridad y Salud, contribuímos a larecuperación social y económica de la crisis por COVID-19 con la puesta en marcha dediferentes iniciativas desde el inicio de la crisis, vinculadas fundamentalmente al ODS 3, ODS4, ODS 8 y ODS 17.

Agenda 2030 y Covid-19:Iniciativas Secundadas

ODSA continuación, se realiza unanálisis de estos ODS y sus metas,en relación con la actividaddesarrollada en MAS PREVENCIÓN:

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓNPág.46

Page 49: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Acciones orientadas a garantizar la seguridad y salud de las personasempleadas Covid-19:

Curso online de Coronavirus COVID-19:Medidas preventivas y gestión médicafrente al contagioCurso online de Prevención de Riesgosen el Teletrabajo.

Debido a la situación excepcional creadapor la pandemia del Coronavirus SARS-CoV-2 (COVID-19), la adopción del trabajoa distancia se establece como medidaorganizativa que evita situaciones decontacto sin necesidad de paralizar laactividad económica. Con objeto degarantizar unas adecuadas condiciones deseguridad y salud en los domiciliosparticulares en los que las personasempleadas desarrollan Teletrabajo, laplantilla ha cumplimentado cuestionariopara autoevaluación con la finalidad deautoevaluar las condiciones de su entornode trabajo.

Al objeto de favorecer la formación einformación sobre las medidas preventivashigiénicas, técnicas y organizativas quepueden llevarse a cabo en la empresa parala prevención del contagio por Covid-19, seha establecido un Plan de formaciónespecífico para todas las personasempleadas que incluye las siguientesacciones formativas:

La alerta sanitaria producida por lapandemia del COVID-19 puede generar unimpacto psicológico e incluso afectar a lasalud emocional de las personas.

Agenda 2030 y Covid-19:Iniciativas Secundadas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

En este sentido, se dispone de unaherramienta específica, PAE (Programa deAyuda al Empleado) para toda la plantilla, deasistencia telefónica por psicólogos quefunciona veinticuatro horas al día, siete días ala semana, especializada en los trastornosque está generando el coronavirus debido alaislamiento, el duelo por las pérdidas depersonas de nuestro entorno, etc. Esteprograma incorpora una App, Mypsico, quepermite chatear con un psicólogo igualmentelas 24 horas, 7 día a la semana.

Asimismo, hemos puesto en marcha lacampaña psicoeducativa 12 pasos paracuidar tu salud emocional en lareincorporación al trabajo tras el Covid-19dentro del Programa de Ayuda al Empleado(PAE), cuyo alcance supone la difusión a todala organización de 12 vídeos que se hanelaborado con mensajes e indicaciones quepretenden aliviar el impacto negativo ennuestra salud emocional creado por lapandemia Covid-19, información que secaracteriza por su utilidad práctica.

Como iniciativa de voluntariado corporativo,desde el inicio de la crisis secundamos lainiciativa de voluntariado ZGZAyuda que elAyuntamiento de Zaragoza puso en marchajunto con otros partners, para ofrecer ayudaa los más cercanos, iniciativa que fuecompartida con la plantilla de Zaragoza. Através de esta plataforma se facilitabaconectar a personas con necesidad deayuda (para la compra, para realización degestiones on line, etc) con otros ciudadanosen situación de poder ofrecer esta.

Pág.47

Page 50: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Acciones orientadas a garantizar la seguridad y salud en el retorno de laactividad productiva de las empresas clientes Covid-19:

Dossier de medidas preventivas parapuesto de Teletrabajo. Autoevaluación del puesto deteletrabajo. Curso online de prevención de riesgosen el teletrabajo para promover lageneración de un espacio de trabajoseguro en el hogar.

Call center atendido por especialistaspara asesoramiento Covid-19Alias de correo específico al que dirigirlas consultas [email protected] Recursos para afrontamientopsicológico en la situación excepcionalcreada por la pandemia: herramientaPAE (Programa de Ayuda al Empleado)

Prevención de Riesgos Laborales enTeletrabajo: conscientes de los cambiosorganizacionales que se han producido porla situación excepcional creada por lapandemia del Coronavirus SARS-CoV-2(COVID-19), y siendo el teletrabajo laprincipal forma de mantener la actividadproductiva en la red empresarial tenemos adisposición de nuestras empresas clienteslos siguientes recursos:

Prevención COVID-19 en entornoslaborales para el retorno de la actividad:Desde el inicio de la crisis por COVID-19estamos llevando a cabo diferentesacciones dirigidas a nuestros clientes paraasesoramiento, sensibilización y difusión demedidas preventivas frente a Coronavirusen entornos laborales: ·

Agenda 2030 y Covid-19:Iniciativas Secundadas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Elaboración y puesta a disposición víaweb a clientes de guías, infografías,vídeos explicativos de buenas prácticasde higiene, entradas en RRSS parapublicar informaciones de interés. Enesta labor de sensibilización, cabedestacar la realización de Webinarsgratuitos liderados por profesionales deprevención de riesgos y medicina deltrabajo, en los que el expertise denuestros profesionales se ha puesto alservicio del retorno al trabajo en elámbito empresarial en condiciones deseguridad y salud.

Readers appreciateaccurate informationReaders appreciate

accurate information

7.330

Pilar Gómez Directora MédicoPonencia en Cámara de Comercio deZaragoza

Ricard Sayós, Director General durantela jornada IMPACTO COVID en la ZAL PORT.

Pág.48

Page 51: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

Acciones orientadas a garantizar la seguridad y salud en el retorno de laactividad productiva de las empresas clientes Covid-19:

Curso PRL en puestos de TeletrabajoCurso de Coronavirus Covid-19:Medidas preventivas y gestión médicafrente al contagio Curso de Coronavirus Covid-19:Medidas preventivas para el personalde limpieza Curso de Coronavirus Covid-19 Sectorconstrucción: Medidas preventivas ygestión médica frente al contagio Curso de Coronavirus Covid-19 Sectorcomercio:Medidas preventivas y gestión médicafrente al contagio Curso de Coronavirus Covid-19 SectorHostelería y restauración: Medidaspreventivas y gestión médica frente alcontagio

Planes de formación Covid-19: al objetode favorecer la formación e informaciónsobre las medidas preventivas higiénicas,técnicas y organizativas que puedenllevarse a cabo en la empresa para laprevención del contagio por Covid-19, seha incorporado a nuestra oferta formativalas siguientes acciones de formación:

La protección de la seguridad y la salud dela población trabajadora es factordeterminante para la recuperacióneconómica y social en el actual escenarioen el que el retorno a la actividadempresarial tiene lugar existiendo todavía laposibilidad de contagios de SARS-CoV-2.En este sentido, hemos ofertado a nuestrosclientes diferentes propuestas quefavorecen ésta:

Agenda 2030 y Covid-19:Iniciativas Secundadas

MEMORIA RSC 2019 | MAS PREVENCIÓN

Elaboración/visado de Planes deContingencia,Insignia Área Segura.Realización de test de detección Covid-19 Análisis PCR en superficies

Alianzas solidarias: Mas Prevención fue partner en la iniciativa promovida por CEOEAragón “al trabajo con salud”. En estainiciativa se puso a disposición la red decentros y personal sanitario de la comunidadautónoma de Aragón de MAS Prevenciónpara la ejecución de las pruebas a lostrabajadores de empresas que se acogieranal programa.

Readers appreciateaccurate informationReaders appreciate

accurate information

7.330

Sello Área Segura de MAS Prevención

Realización de pruebas de detección Covid

Pág.49

Page 52: 20 - SPMAS · 2020. 9. 30. · Segura, Primeros Auxilios y Primeros Auxilios Pediátricos, Patologías Osteomusculares, cursos TELCO (programas de formación homologados para la capacitación

www.spmas.es

Memoria de Responsabi l idad Social Corporativa

2019