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11/7/2011
“El comportamiento es un espejo en el que cada uno muestra su imagen”Sandra Domenech Domingo
2010 2011
EXPERTO EN IMAGEN Y MARKETING PERSONAL POR LA UNIVERSIDAD MIGUEL HERNÁNDEZ
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Índice
0. Introducción. Página 3.
1. Imagen. Página 4.
1.1 Gestión de la Imagen……………………………………………Página 5.
1.2 Componentes de la Imagen Personal………………………...Página 8.
- Líneas.
- Colores.
- Volúmenes.
1.3 Análisis de la situación actual………………………………...Página 17.
1.4 Mi imagen fija: La línea………………………………………..Página 18.
- Zona camafeo.
- Zona cuerpo.
1.5 Mi imagen fija: Volúmenes…………………………………….Página 20.
- Zona camafeo.
- Zona cuerpo.
1.6 Mi imagen: el color……………………………………………..Página 21.
1.7 Velocidad / Fuerza……………………………………………..Página 22.
1.8 Fotogenia / Telegenia………………………………………….Página 22.
1.9 Hábitos de vida…………………………………………………Página 22.
1.10 Posición de la imagen……………………………………..Página 24.
1.11 Imagen Personal y Salud…………………………………..Página 25.
2. Marketing Personal. Página 30.
2.1 Actividad Personal e inteligencia Emocional………………..Página 33.
2.2 Relaciones interpersonales…………………………………..Página 34.
3. Conclusión. Página 39,
4. Bibliografía. Página 40.
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0. Introducción
El experto cursado engloba dos módulos perfectamente diferenciados:
1. Imagen.
2. Marketing Personal.
Para la realización de este trabajo debemos elegir uno de los dos, lo cual
presenta una dificultad añadida puesto que van ligadas.
Hoy día toda persona busca tener una “buena imagen” en la mayoría de
ocasiones enfocada a la apariencia profesional, pero de nada nos sirve
conocernos físicamente y aprovecharnos de esos conocimientos para sacarnos
el mejor partido posible a la hora de vestirnos, asearnos, conseguir un estilo. Si
todo ello no va acorde con nuestra actitud, y si igualmente no sabes
trasladarnos a un plano personal, socia o laboral.
El primer paso es explorarnos fisiológicamente, para conseguir una armonía
con nuestro aspecto físico, para seguidamente poder profundizar en nuestro
“yo personal” que somos, que queremos ser, donde queremos llegar, que
queremos transmitir… estas preguntas se nos planteaban los primeros días de
curso, y tal vez nos parecían absurdas, por creer que el querer es poder. Pero
si profundizas en ellas te das cuenta de que tienen un entramado pernicioso,
que en ocasiones escapa a nuestra visión tan mermada. Y entonces es cuando
no sabes si todo lo que tu estas llevando a cabo en tu vida es la forma correcta
de hacerlo, te das cuenta que se necesita de mecanismos, de pautas y de un
estudio profundizado de tu propia persona.
Eso es lo que yo he querido hacer conmigo, no me he ido a un caso práctico, ni
a un ejemplo con conejillo de indias, lo he experimentado en mi propia persona.
Como bien se nos dijo, he considerado este estudio/trabajo como un “un
máster en mi misma”. Trazando líneas entre lo que soy, lo que tengo y lo que
quiero conseguir.
Por ello desglosare mi trabajo en dos partes “La imagen y el marketing
personal”, sustentando lo aprendido con la propia experiencia personal y
comparando el antes y el después. Poniendo de manifiesto los cambios
realizados y los que me quedan por conseguir.
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1. Imagen
La primera pregunta que se nos realizaba era la de responder que
considerábamos como “buena imagen”, término que hoy en día se utiliza
cuotidianamente para cualquier cosa, para expresar nuestro gusto en la forma
de vestir de alguien, para calificar una buena salubridad, en el mundo
empresarial para calificar si la empresa transmite su imagen a la sociedad
correctamente, y nada de lo anterior es incorrecto siempre que se consiga todo
en conjunto. Una Buena imagen es aquella con la que transmitimos una adecuada
apariencia en función de las distintas situaciones en que nos encontremos. Es
desde una correcta higiene, una adecuada alimentación, unos buenos hábitos
a la transmisión de seguridad… Un conjunto de competencias personales en
las que influyen el vestuario, el aseo personal, el cuidado, el comportamiento,
la educación, el lenguaje y el bagaje cultura que representa nuestra categoría
humana y profesional.
Olvidemos pues frases desafortunadas como:
- No me gusta.
- Es feo.
- Esta pasado o no se lleva.
Y que no se sustentan en nada más que en juicios de valor, pues nadie
determina si algo es bueno o malo. Es correcto o incorrecto. Y apoyemos
nuestras opiniones en bases científicas en perspectivas diferentes como:
A. Perspectiva Científica: Líneas, volúmenes y colores para conseguir un
fin como cubrir el cuerpo del frío o las agresiones, evitar que el cabello
moleste la visión, protegernos del sudor, de infecciones… Se tendría en
cuenta la Antropología física; la medida del largo de piernas, brazos y
columna, perímetros, peso, talla.
B. Perspectiva Cultural: se basa en estudios tipológicos, en nuestras raíces
culturales en mi caso grecolatinas, lo que hace que sea más sensible a
la armonía de cada parte del cuerpo con el resto. A diferenciación de los
anglosajones que buscan la diferenciación de rasgos distintivos.
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C. Perspectiva Socio-laboral: parte desde la teoría de que el ser humano es
social por definición. Por lo tanto desde esta perspectiva los cánones de
belleza cambian debido a los diferentes grupos sociales, los roles y
status social…
D. Perspectiva Psicológica: estará relacionada con la armonía y el auto
concepto, es decir, los conceptos y actitudes que cada uno tenemos
hacia nosotros mismos.
1.1. Gestión de mi imagen Personal Durante nuestra vida pasamos por etapas que nos marcan y nos ayudan a
entender mejor lo que queremos y necesitamos, y que influyen sobre nuestra
apariencia, no vestimos y actuamos de la misma manera con 15 años en plena
adolescencia, que en mi caso con 27 entrando en una etapa de adultez y
buscando mi sitio en el mercado laboral.
La temporalidad es un área de influencia suprema sobre las demás, pues la
inteligencia se desarrolla junto a la madurez, y yo considero encontrarme en
ese punto. Mi madurez intelectual tiene una respuesta inteligente cuando yo
consigo marcarme metas y fijar mi objetivo final. Así tengo en consideración
que mi imagen evolucionara con el tiempo y en consecuencia a mi entorno
socio laboral, pero dentro de una misma línea. La percepción que se tiene de
uno mismo difiere mucho según la edad y la interpretación que uno le quiera
dar.
Mi situación actual cuando comenzó el experto se encontraba en un momento
de transición, terminando mis estudios, terminando una época de constante
aprendizaje, terminando una etapa vital y enfrentándome a nuevos horizontes,
búsqueda o adaptación a un nuevo entorno de ámbito socio-laboral.
Situaciones que influyen en las decisiones a tomar y en los cambios a realizar.
Por ello valiéndome de los componentes de la imagen personal y de la
influencia de las circunstancias socio-laborales en la imagen personal, paso a
desglosar las acciones realizadas:
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Planteando casos con los que me identifico de buena imagen en diferentes
personalidades y con edades dispares:
Blake Lively: actriz estadounidense, 25 años, ejemplo de buena imagen.
Paloma Cuevas: mujer del torero Enrique Ponce, empresaria, 40 años, ejemplo
de buena imagen combinado con elegancia y sobriedad.
Carolina Herrera: diseñadora de moda y empresaria, 72 años, ejemplo de
buena imagen, y fiel reflejo de un estilo propio.
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La buena apariencia no es otra cosa que la armonía entre los distintos
componentes de la imagen personal y la coherencia del conjunto de las
circunstancias.
Mi transformación es de ser una estudiante a convertirme en una profesional de
los eventos relacionados con el campo de la moda.
Considerando que todos esos conocimientos adquiridos en mi periodo
estudiantil deben quedar patenten gracias a esa buena apariencia que
comienza con la visualización de diferentes personas famosas con buena
presencia con las cuales me pueda sentir identificada y las cuales puedan
aportarme ideas, nunca tomándolas como un ejemplo a seguir sino como
ejemplos prácticos de un correcto uso de la asesoría de imagen. No se trata de
convertirte en un producto ya existe, se trata de adquirir el conocimiento
suficiente para saber qué quieres traslada: “quiero ser algo nuevo, refrescante,
independiente, elegante y única”.
Para conseguirlo creo que con mi apariencia debería de comunicar cualidades
como: la seguridad en el trabajo que realizo, cercanía y claridad, en ocasiones
la profesionalidad en determinadas materias hace que la persona que se
encuentra en frente nuestro no capte correctamente lo que le estamos
comunicando, dominar el lenguaje claro y conciso, control de mi ímpetu, y del
impulso a realizar las cosas en el momento sin analizar amenazas, debilidades,
fortalezas y oportunidades y sobre todo escucha activa en todo momento.
En cuanto a la apariencia se debe tener en cuenta la composición cabeza/
cuerpo. Así hablaremos de unas áreas fijas y otras que son variables.
- Fija: la que no puede variar, sin traspasar el conocido “umbral de la
naturalidad” color de ojos, estructura ósea, textura de cabello…
- Variable: aquella que permite ser modificada, como el cabello, el
maquillaje, el vestuario, los gestos del cuerpo e incluso las expresiones
faciales.
Ahora bien, nuestra imagen está compuesta, como comentamos en la
perspectiva científica por líneas, volúmenes y colores lo que se denomina
descomposición. Esta es la que nos hace en pocos segundos percibir si un
cuerpo es armonioso o no, y que transmite una sensación que varía según el
tipo de líneas que predominen.
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1.2 Componentes de la imagen personal. Líneas
- Líneas redondeadas o curvas: infantilidad o sensualidad.
- Líneas rectas: dureza, inflexibilidad.
Para el control de las líneas se da la compensación, en el rostro de las mujeres
es de fácil aplicación gracias al maquillaje, en lo hombres lo único recurrente
será tratarlo con el vello facial y algún corrector de ojeras.
Color Isaac Newton fue el primero, oficialmente, en descubrir o darse cuenta que un
rayo de luz blanca puede descomponerse en 7 colores básicos al hacerlo pasar
por un prisma.
En la naturaleza, este efecto se observa de forma natural en el arcoíris, siendo
el prisma, las gotas de agua suspendidas en la atmósfera. Y también realizó la
operación inversa, proyectar 7 haces de luces de colores básicos, obteniendo
un único haz de luz blanca.
Muchos científicos siguieron sus pasos, entre ellos Thomas Young y
descubrieron que de los 7 colores, existían 3 básicos a partir de los cuales
podrían generarse el resto a base de distintas combinaciones: rojo intenso,
verde intenso y azul intenso.
A estos colores, rojo-verde-azul se les llamó colores-luz, pues su mezcla
producía el blanco y la variación de los porcentajes de mezcla producían todos
los tonos intermedios posibles.
A estos tres colores se les denominó colores primarios. Mezclando dos de
estos colores, obtenemos tres nuevos colores: amarillo mezclando verde y rojo;
magenta mezclando rojo y azul oscuro; y cyan mezclando azul oscuro y verde.
También aquí surge la definición de colores complementarios. El amarillo, color
L. ascendente = alegría, tonicidad, juventud.
L. descendentes = tristeza, apatía, vejez.
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secundario, resultante de la mezcla de los colores primarios verde y rojo, es el
complementario del color azul, ya que contiene los dos colores primarios que
faltarían para, con el azul, formar el blanco.
- Colores-luz primarios: rojo, verde y azul.
- La suma de los colores-luz primarios da el blanco.
- Colores-luz secundarios: amarillo, magenta (rojo carmín) y cyan.
- Colores-luz complementarios: amarillo y azul; magenta y verde; azul
claro (cyan) y rojo.
El color pigmento
Es una sustancia que aplicada sobre un fondo determinado, generalmente
blanco (para que no varíe su tonalidad), permite, gracias a sus cualidades de
absorción y reflexión, ver un color determinado.
En los colores-pigmento, los colores-luz secundarios pasan a ser los colores-
pigmento primarios, y viceversa, los colores-luz primarios pasan a ser los
colores-pigmento secundarios.
En resumen, y teniendo en cuenta que cuando hablas y trabajas con colores-
pigmento, lo haces realizando síntesis sustractiva (restas al blanco para
obtener el negro).
- Colores-pigmento primarios: amarillo, rojo carmín (o magenta) y azul
claro (o cyan).
- La suma de los colores-pigmento primarios da el negro.
- Colores-pigmento secunarios: rojo (carmín + amarillo), azul (carmín +
cyan), verde (cyan y amarillo).
- Colores-pigmento complementarios: rojo y cyan, azul y amarillo, verde y
magenta.
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A partir de este momento, cuando hablamos de colores, lo hacemos de
colores-pigmento.
En cuanto a los colores, la armonía y el contraste:
La combinación hecha a base de diferentes tonos de un mismo color o colores
se llama armonía. Este concepto va ligado a los de:
- Neutralidad.
- Simetría.
- Equilibrio.
- Unidad.
- Sutileza.
- Sencillez.
- Regularidad.
Si en una combinación cromática se combinan diferentes colores,
indistintamente, el resultado suele ser visualmente impactante y se denomina
contraste. Este resultado va ligado a las sensaciones de:
- Exageración.
- Acentuación.
- Asimetría.
- Inestabilidad.
- Audacia.
- Distorsión
- Actividad.
- Irregularidad
El color según las perspectivas
- Perspectiva científica: relacionada con el tipo de pigmento (melanina)
dos tipos: la feomelanina (apenas reacciona al sol) y la eumelanina
(provoca el bronceado) así también diferenciara entre frío y cálido.
- Perspectiva psicológica: lo que trasmite el color en función de él.
- Perspectiva social: nivel de actualidad y rango, si ocupamos un rango
superior utilizaremos un máximo de dos colores, cuantos más colores se
utilicen mas rango se pierde.
- Perspectiva cultural: armonía con el contraste.
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Análisis de Color
Este análisis para saber cuáles son nuestros mejores colores se realiza basado
en la lógica.
En condiciones ideales se hace con luz natural, si maquillaje y con el pelo
tapado, si está teñido. El rostro estará desprovisto tanto de elementos que
puedan alterar el análisis como gafas, pendientes…
Se hace mirando en el espejo, poniendo las telas bajo la barbilla y comparando
dos colores.
Comparamos la pareja de colores claros a la de oscuros, intercalando frío /
cálido. Observando cómo mejora, con el color adecuado: el blanco de ojos,
ojeras y homogeneidad de la piel.
Los colores para este análisis son:
Fríos Cálidos
Blanco Beige
Rosa Salmon
Rojo Naranja
Azul Marrón
Azul Amarillo
Vino Verde militar
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Después de haber realizado el análisis de color en varias ocasiones y
siguiendo los pasos anteriormente señalados, podemos afirmar que teniendo
presente mi color de piel clara (feomelanina), y mis ojos, verdes, mi gama de
colores tiende a ser la de los cálidos, aquellos que poseen de tinte amarillo. Y
que consiguen unificar mi rostro al apreciarlo cerca de él, mis ojeras
pronunciadas desaparecen, el blanco del ojo se ilumina y las imperfecciones
de la piel se disimulan. Inclusive con el marrón se consigue que el ovalo se
perciba mas redondeado.
Apreciando que me resalta bastante el naranja, el salmón que me aporta
dulzura al rostro y el marrón que lo utilizare para potenciar la elegancia.
Ahora bien se debe tener en cuenta que en alguno de los casos los colores
llevan intrínseco un mensaje muy concreto y debe de controlarse para no caer
en confusiones:
- Rojo: Es un color que parece salir al encuentro, adecuado para expresar
la alegría entusiasta y comunicativa. Es el más excitante de los colores,
puede significar: pasión, emoción, acción, agresividad, peligro.
- Azul: Es un color reservado y que parece que se aleja. Puede expresar:
confianza, reserva, armonía, afecto, amistad, fidelidad, amor.
Verde: Reservado y esplendoroso. Es el resultado del acorde armónico
entre el cielo -azul- y el sol -amarillo-. Es el color de la esperanza. Y
puede expresar: naturaleza, juventud, deseo, descanso, equilibrio.
- Amarillo: Irradia siempre en todas partes y sobre toda las cosas, es el
color de la luz y puede significar: egoísmo, celos, envidia, odio,
adolescencia, risa.
- Anaranjado: Es el color del fuego flameante, ha sido escogido como
señal de precaución. Puede significar: regocijo, fiesta, placer, aurora,
presencia de sol.
- Rosa: El dicho popular: "lo ves todo de color de rosa", refleja fielmente
su significado: ingenuidad, bondad, ternura, buen sentimiento, ausencia
de todo mal.
- Violeta: Es el color que indica ausencia de tensión. Puede significar:
calma, autocontrol, dignidad, aristocracia pero también violencia,
agresión, engaño.
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- Blanco: Es la luz que se difunde. Expresa la idea de inocencia, paz,
infancia, divinidad, estabilidad, calma, armonía. Para los Orientales es el
color que indica la muerte.
- Negro: Es lo opuesto a la luz, concentra todo en sí mismo, es el colorido
de la disolución, de la separación, de la tristeza. Puede determinar todo
lo que está escondido y velado: muerte, asesinato, noche. Pero también
tiene sensaciones positivas como la seriedad, la nobleza y el pensar.
- Gris: Es el color que iguala todas las cosas y que deja a cada color sus
características propias sin influir en ellas puede expresar: desconsuelo,
vejez, aburrimiento, pasado, indeterminación, desánimo.
Una vez analizada la simbología de los colores queda señalar estos
también transmiten mensajes de jerarquía, es decir, que cuantos mas
colores utilicemos en nuestro vestuario estaremos transmitiendo menor
rango, de igual forma que los colores cálidos ya por si implican la condición
de menos rango, por lo que deben utilizarse muy correctamente.
Así cuando en nuestro vestuario consigamos contraste estaremos
transmitiendo fuerza y si la idea es pasar desapercibidos es mejor optar por
lo lineal por una gama de mismos colores que no resalten entre ellos.
Gracias a ese análisis también podemos estipular los metales más
recomendables a la hora de utilizar en nuestro vestuario:
- Para colores cálidos será más recomendable los metales como el oro o
cobre.
- Para colores fríos recomendaremos metales tales como el oro blanco, la
plata o el titanio.
Por último me queda determinar que gracias al conocimiento de mi gama de
colores puedo adoptar un maquillaje adecuado, en mi caso:
Maquillamos con un fondo de maquillaje lo más parecido al tono de la piel
como puede ser un coral. Utilizando un rubor teja o salmón. Los lápices: -
para ojos marrones. – para labios naranjas.
Barra de labios: utilizare una lo más parecida al color de labio interno que se
posee.
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Volúmenes Nos sirven para hacer crecer o disminuir visualmente cualquier parte del
cuerpo. Así, que una cara nos parezca más o menos gruesa tiene que ver con
la masa de cabello que la enmarca, un ojo con su ceja, una nariz con su labio…
Para centralizar la mirada y favorecer el ovalo de la cara de una persona al
máximo, pasa por hacer, con ayuda del cabello, que los ojos sean el centro de
sus facciones.
Los volúmenes nos ayudan a aportar armonía a la apariencia, y por lo tanto
belleza. En estas tres fotos de la actriz Scarlett Johansson, apreciamos
perfectamente como gracias al pelo, la mirada y el ovalo facial cambian
radicalmente, consideraremos la última como la más proporcionada, dado que
los ojos quedan en el centro de la imagen.
Dicotomía cabeza/cuerpo
División necesaria para encarar un estudio anatómico y fisiológico ideal como
punto de partida.
La cabeza es la parte reinante de nuestro cuerpo, donde alojamos el intelecto,
la razón y la mente.
El cuerpo por su parte, aloja el campo de las emociones, los instintos, sostiene
los miembros, la cabeza, contiene los órganos vitales, la columna vertebral, y
necesita trabajar rápidamente sin control de la mente racional.
Por ello encontramos la disociación entre ellas; sistema nervioso central
consciente para la cabeza y sistema neurovegetativo autónomo para el cuerpo.
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La cabeza es responsable de la proporción corporal
La ley de la proporción nos señala la importancia de que cada parte del cuerpo
armonice con el resto.
La de compensación que cada parte aumente o disminuya de tamaño
visualmente, en relación al tamaño de las partes más próximas.
“El efecto ficha de domino”
Si aumentamos el volumen de cabello a los lados se disminuye visualmente el
tamaño de los hombros y así que aumente el volumen de las caderas.
Estéticamente se puede decir que la cabeza es responsable de la armonía de
toda la Imagen Personal.
Relación cabello/ facciones
El cabello será el encargado de enmarcar las facciones de forma armoniosa.
Esta armonía se aprecia frontalmente cuando desde la parte más alta del
cabello, hasta la más baja de la barbilla, el centro son los ojos.
En el caso del perfil, el cabello de la nuca ha de estar a la misma altura que el
nacimiento de la barbilla, y el mayor volumen en el hueso occipital del cráneo,
coincidiendo con la altura de la nariz.
La medida en el volumen o largo de cabello dependerá de la altura de la
persona.
Relación cabeza/cuerpo.
El cuerpo mide de 7 a 8 veces la medida de la cabeza, dividiéndolo, obtenemos
la formula de un cuerpo bien repartido.
El torso mide dos cabezas, en mujeres puede ser entre 1,5 y 2.
El cuello se percibe largo o corto en correspondencia con el resto del cuerpo, el
cuello corto necesita de escotes pico, el largo de barca, cuellos altos, pañuelos
o gargantillas.
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1.3 Análisis de la situación actual ¿Qué analizamos?
1. Líneas. 2. Volúmenes. 3. Colores. 4. Velocidad / Fuerza. 5. Fotogenia/ Telegenia. 6. Hábitos.
¿Dónde lo analizaremos?
1. Componentes de la apariencia:
• Área específica zona de camafeo.
- Frente. - Perfil.
• Visión global cuerpo entero.
- Sedestación. - Bipedestación.
• Expresión corporal.
- Proyección. - Traslación. - Saludo.
• Armario.
2. Posición de imagen.
• Imagen fija:
- Sedestación - Bipedestación.
• Imagen en movimiento
- Ángulos. - Velocidad. - Intensidad.
3. Modo de Vida
• Actitud: Positiva – Negativa – Proactiva.
• Hábitos:
- Respiración - Nutrición - Eliminación - Actividad Física - Descanso.
• Ocio.
• Otros
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1.4 Mi imagen fija: La línea Zona Camafeo:
El Cabello: 1.El contorno: línea descendiente 2. El dintorno: línea descendiente. 3.Frente: despejada 4.Línea lateral: descendiente
Las cejas: 1. Entrecejo: distancia de separación igual a la distancia entre ambos ojos. 2. Linea Facial: Ligeramente más corta a la oblicua, obtenida entre los puntos de terminación, aleta, nariz, ojo y ceja. Los Ojos: 1.Pestañas: pobladas, largas y curvas 2. Parpados: el izquierdo ligeramente más caído que el derecho. Ojeras profundas en su inicio.
Nariz: Longitud: línea ligeramente inclinada hacia abajo, sin golpes ni hendiduras, con los orificios no visibles.
Boca: 1.Labio superior: fino 2. Labio inferior: más grueso. 3. Comisura: ligeramente marcada debido a líneas de expresión.
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Cuello y Barbilla: Ángulo ovalado.
Zona de cuerpo:
Hombros: 1. Simetria: se aprecia bastante simetría, ya que no hay ningún hombro más alto que el otro. 2. Línea que forman: el ángulo que se forma respecto a los hombros y cabeza es ligeramente curvado.
Espalda: La línea de la espalda que se aprecia con relación a la pelvis es recta.
Piernas: 1. Verticalidad: líneas rectas. 2. Simetría: Se aprecia simetría entre ambas piernas.
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Pies: 1. Puente ligeramente cavo. 2. Colocación recta.
1.5 Mi imagen fija: El Volumen.
Zona de Camafeo.
El Cabello y Fracciones: Frontal
1. Centralización de los ojos: distancia a partir de los ojos, similar entre la parte superior de la cabeza hasta la barbilla. 2. Nivel de simetría: ojo izquierdo más alto y ligeramente más cerrado.
El cabello y Fracciones: Perfil
1. Frente: desde su nacimiento recta hasta el comienzo de la nariz. 2. Nariz: más sobresaliente que la la barbilla. 3. Barbilla: Ángulo recto respecto al mentón, alineada con la frente. Zona Cuerpo.
Proporciones Cabeza Cuerpo: 1. Altura: 7 cabeza. 2. Hombros: 1,5 cabezas. 3. Cintura: Visible. 4. Caderas: Ligeramente más anchas que los hombros. 5. Tronco: medida proporcionada. 6. Pie: medida proporcionada.
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1.6 Mi imagen: El Color
Zona Camafeo El cabello Cabeza Color predominante el
dorado con mechas
rubias.
Las cejas Castañas oscuras
Los ojos Pestañas Castañas claras
Parpados Bolsas: no tengo
Ojeras: en su principio
oscuras y tiendes a
volverse rosáceas.
La boca Labios Tonos naturales, rosas e
hidratantes
La Piel Color de tez Clara sin brillos
Tonalidad del maquillaje Claro, lo más parecido a
mi color de piel e
hidratante
Rubor natural No tengo
Irregularidades Escasas, señales de la
varicela en la frente
Nivel de hidratación Buena y adecuada
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1.7 Velocidad y Fuerza
Expresión Corporal Proyección Velocidad
Intensidad
Moderada
Activa
Traslación Velocidad
Intensidad
Moderada
Con fuerza
Saludo Velocidad
Intensidad
Activa
Firme
1.8 Fotogenia y Telegenia
Formas Posición Ladeada hacia la derecha pues
suelo dejar caer el peso sobre
ese lado
Nivel de Ansiedad ¿Me gusta hacerme
fotografías?
No suele importarme hacerme
fotografías
¿Cómo me veo? No me suelo reconocer, poco
favorecida.
Fotogenia Debe de mejorar, observando fotos puedo cambiar vicios.
1.9 Hábitos de Vida
Actitud Positiva Negativa Proactiva
Suelo tener una actitud positiva con algún rasgo negativo, por lo que voy a trabajar para que sea positiva o proactiva.
Hábitos Respiración Consciente de la importancia que tiene, intento por las mañanas y a la hora de acostarme dedicarle unos 5 minutos, me viene bien para canalizar la tensión y los nervios.
Nutrición No era muy correcta y la estoy cambiando para que sea más equilibrada he conseguido comer mucha fruta, verdura y frutos secos, excluyendo un poco las carnes y
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sobre todo los fritos. Controlando comer despacio sin coger aire, así como la ansia por el dulce. Se me resiste el hacer 5 comidas al día. He conseguido introducir en mi dieta productos alcalinos como él te verde.
Eliminación Voy consiguiendo no tener épocas de estreñimiento con el método que se me recomendó de visualizar todo el proceso de comida, desde su elaboración, poniendo la mesa correctamente, ir sin prisas, tumbarme un poquito después de comer y masajear el estomago
Actividad Física He comenzado a salir a caminar todos los días por la playa y he tomado conciencia apuntándome a clases de pádel. En breve quiero empezar Yoga o Tai- Chi.
Descanso Últimamente mejor, estoy consiguiendo desconectar de mi nerviosismo a la hora de irme a dormir.
Alteraciones Sintomáticas
Molestias estomacales y rigidez en el cuello fruto de somatizar preocupaciones.
Ocio Sobre todo ahora estoy en una época de enriquecimiento personal por lo tanto mucha lectura, largos paseos, viajes que me ayudan a desconectar y conocer cosas nuevas y mucho contacto con los amigos y la familia
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1.10 Posición de imagen
Expresión corporal Fija
Bipedestación Cabeza/Cuerpo: Posición estable, erguida y recta. La espalda la mantengo con facilidad recta, descuido los músculos del abdomen, necesitaría ejercitarlos.
Posición de pies: Mantienen una posición lineal y estable al cuerpo
Sedestación Angulo posición sentada: Me es fácil y cómoda una posición estable y recta cuando estoy sentada. Como en la tercera foto. Las otras dos posiciones, demasiado tensa o hacia delante, no me resultan cómodas ni las utilizo.
Ángulo barbilla/Cuello: Equilibrado.
Ángulo hombro/ cabeza: Ligera inclinación hacia delante.
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1.11 Imagen Personal y Salud.
Después de todo lo expuesto no cabe duda de que en los tiempos que nos
encontramos la imagen personal es algo de gran importancia y de valor. Como
bien hemos expuesto es esencia la higiene personal, los cuidados faciales, la
piel, el cabello, la boca, el correcto uso del vestuario, una correcta
alimentación, la realización de ejercicios físicos… todo ello nos lleva a dilucidar
de que la imagen personal y la salud es un concepto multiconcepto, que
abarca todo aquello que uno quiera considerar importante en su imagen. Pero
en ella también entraría la parte mental, como bien hemos escuchado en
multitud de ocasiones el término: “mente sana in corpore sano”.
Para ello nos presta gran ayuda el coaching, el entrenamiento personal de
nuestra mente, no es otra cosa que crear un plan de acción personal o
profesional para alcanzar un fin. Para ello necesitaremos desprendernos de la
negatividad, equilibrar, buscar y equiparar siempre lo positivo con lo negativo,
las personas por el simple hecho de serlo tendemos a la negatividad y ello
influencia en nuestra imagen, la distorsiona y eso nos crea desconcierto,
rechazo y en ocasiones depresiones. La mente es nuestro vehículo al triunfo o
a la derrota más absoluta. Cuanto más la estimulemos, cuanto más la
ejercitemos estaremos más abiertos a ver el gran abanico de posibilidades que
poseemos a nuestro alcance para poder hacernos la vida más fácil tanto a
nosotros mismos como a nuestro entorno, si te sientes bien contigo mismo
serás capaz de transmitirlo crear empatía con el resto. Todos necesitamos de
la aceptación, del reconocimiento, de sentir que agradamos, y para ello nos
valemos de nuestro yo, olvidando la imagen o de nuestra imagen olvidando
nuestro yo, y son conceptos que no puedes diferenciarse, deben ir unidos.
Para poder apreciar si nuestra imagen personal y nuestra salud tanto física
como mental son correctas, podemos utilizar el filtro de Sócrates,
preguntémonos si lo que estamos llevando a cabo es útil, bueno y verdad.
Preguntémonos ¿mi imagen es útil a lo que quiero transmitir?, ¿y mi salud es
buena para el ajetreo cuotidiano al que estoy expuesto?, analicemos todo ello y
entonces seamos realistas ¿es verdad todo en lo que creemos? ¿Realizamos
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todo lo que decimos? Lo único en lo que debes de creer es en aquello que tú
mismo compruebes.
La imagen personal que tú proyectes ira muy ligada a tu propia autoestima y en
consecuencia a tu salud, así pues:
• Si asumes con tranquilidad tus logros y fracasos, aceptas la realidad tal
y como es.
• Si identificas tu lugar en el mundo, asumes conscientemente los
diversos roles de la vida, conoces tus límites y tus cualidades.
• Se debe saber recibir halagos y muestras de afecto sin apurarse o
disculparse.
• Escuchar serenamente las observaciones que otros le hacen acerca de
sus errores y saber aceptarlo es parte de un aprendizaje y crecimiento
personal.
• Aceptar, sin desaprobación que está bien cometer errores dado que la
vida es un constante aprendizaje.
• Nos debemos de dar permiso de ser espontáneos, no todo siempre debe
estar tan medido.
• Mantener una actitud constante de mente abierta a nuevas ideas, a vivir
nuevas experiencias diferentes y a conocer diversas formas de vivir, nos
ayuda a reconocer que es lo que queremos para nuestra vida.
• Asimilar y sobreponerse a momentos de inseguridad y angustia que
todos vivimos nos ayuda a estimular nuestra seguridad personal.
• Ser flexible ante los retos y desafíos que se te presentan, y abordarlos
como oportunidades y no como obstáculos o problemas.
• Aprender a decir NO sin temor o vacilación a las cosas que vayan en
contra de nuestras creencias, gustos o valores.
• Ser enérgico y dinámico para cuando no se está conforme con algo ser
capaz de proponer cambios.
• Cuidar tu imagen física, genera salud, mantiene limpio tu organismo y te
da energía para afrontar el día a día mostrando entusiasmo ante los
demás.
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Estas son algunas de las pautas que yo me he marcado, para que mi imagen y
salud sean adecuadas con mi persona, esto me ha hecho conseguir más
autoestima y por lo tanto seguridad a la hora de poder esforzarme en otros
campos más olvidados como la nutrición, el habito del tabaco o la vida
sedentaria. Por ello considero que en mi caso tratando la autoestima todo lo de
más me ha resultado más fácil de ver y llevar a cabo.
La imagen personal no puede asegurarte una posición profesional, pero la
dejadez, el desaliño y la falta de pulcritud con tu propia persona si pueden
llevarte a que se te cierren puertas no tan solo en el ámbito laboral sino
también en el de las relaciones interpersonales y en la propia relación contigo
mismo.
Conociéndote, marcándote objetivos personales, consiguiéndolos poco a poco,
experimentando todo lo aprendido, y disfrutando de los logros obtenidos
puedes conseguir una correcta imagen personal una envidiable salud y una
correcta autoestima.
Así pues aparte de trabajar mi salud mental intento llevar a cabo diferentes
hábitos saludables como:
• En cuanto a la nutrición, tomar el desayuno cada mañana
tranquilamente, siendo variado y completo, Introduciendo de momento 3
piezas de fruta a mi dieta diaria, mastico mucho para facilitar la digestión
y antes de dormir mi último pensamiento es positivo y sobre todo
agradable. Combino mi dieta con infusiones de hierbas que me ayudan a
subsanar mi mala circulación y retención de líquidos así como el cambio
de tomar café a tomar infusiones.
• Voy al baño con regularidad, siendo consciente de que necesito beber a
menudo, pequeños tragos de agua, consiguiendo al finalizar el día haber
bebido litro y medio y en ocasiones dos. Practico los masajes circulares
en el vientre para ayudar a eliminar, los realizo después de comidas en
las cuales me siento pesada. También cuando me relajo intento que la
cabeza este más baja que los pies.
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• Con los hábitos de consumo y actitud debo decir que no es mi fuerte las
famosas 3 R, reducir, reutilizar y reciclar, no lo llevo a cabo, aunque es
uno de mis objetivos a un no muy largo plazo. Ahora bien, si que salgo
siempre a comprar sin hambre y realizo la lista antes de ir al mercado
para no tener luego la nevera llena de productos que terminas por no
utilizar o no ser saludables.
• En el descanso, debo señalar que he mejorado considerablemente,
antes al finalizar el día y llegar a la cama me paraba a analizar todo lo
sucedido durante el día, todo lo que se movía alrededor,
preocupaciones, incertidumbres, y sin querer me encontraba con un
entramado imposible de comprender y solucionar, lo que impedía
conciliar el sueño y hacer que al día siguiente estuviese rota de
cansancio, para mí esta ha sido de las tareas más complicadas,
disociarme del día al llegar la noche. Pero comencé con la respiración
continuando con dejar la mente en blanco y finalmente he conseguido
visualizarme de una manera sana y feliz, siendo mi último pensamiento
positivo y despertando a la mañana siguiente con positividad con ganas
de afrontar retos y sobre todo de buen humor.
• La actividad física ha sido otro reto importante, salgo a caminar e
intento utilizar el coche lo menos posible lo que me ayuda a combatir la
mala circulación, he comenzado clases de pádel y pienso empezar
clases de yoga y taichí, he sabido encontrar lo que me gusta.
• En cuanto al cuidado de la piel, es algo que realizo de siempre, desde
pequeña mi piel a necesitado de muchos cuidados, por lo que mis visitas
al dermatólogo son periódicas, cada 2 meses a lo máximo 3, los jabones
que utilizo son naturales que no dañen el ph de la piel, también suelo
dos veces por semana a lo máximo exfoliar mi piel para retirar células
muertas. Cada noche desmaquillo mi piel con leche, tónico, agua termal
y las correspondientes cremas, para la circulación de la sangre en las
ojeras y una buena hidratante para el rostro.
• La boca es otro cuidado del que no escatimo, me lavo los dientes
después de cada comida así como mañanas y noches, una vez al año
limpieza y cada 6 meses visita al dentista.
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• Mi entorno es adecuado a mi personalidad, es ordenado jamás caótico,
en ocasiones hasta demasiado soy perfeccionista en todo aquello que
llevo a cabo y por lo tanto mi casa o mi sitio de trabajo no va a ser
menos. Siempre que llego a casa dejo las cosas en su sitio, la ropa del
día va a su cesto de ropa sucia o a una zona para que se airee, suelo
dejarla unas 24 horas para que se recupere la prenda. Todo lo que
tengo en casa tiene utilidad, y si no la tiene me deshago
inmediatamente de ello, nunca utilizo el espacio de detrás de las puertas
ni las ventanas ni el de debajo de la cama para almacenar cosas, ese
espacio está libre. Ahora estoy empezando a recopilar información sobre
técnicas del feng-Shui, es uno de mis objetivos aplicar técnicas de esta
ciencia a mi vida cuotidiana y a la armonización de los espacios en los
que convivo. Para poder crear zonas en las que realmente me encuentre
cómoda y disfrute de ellas.
• Ya por ultimo reiterar que cuando siento presión en mi cabeza causado
por el estrés o el ritmo de vida que llevamos una de las cosas que mejor
me funciona y que ya se ha convertido en un hábito que forma parte de
mí es la respiración. Concienciarme del aire que entra en mi cuerpo, que
regenera todas las partes del mismo y vuelve a salir en forma de dióxido
de carbono. Cualquier momento del día es bueno pero para mí las
mañanas antes de hacer cualquier otra cosa y las noches como
finalización del día me aportan tranquilidad, desahogo y paz.
Si nos acostumbramos a llenar nuestras mentes con imágenes positivas
deseables, las negativas acabaran desapareciendo.
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4. Marketing Personal.
El hecho de venderse a uno mismo no tiene grandes secretos: hay que conocer
el 'producto' y mostrarlo a los demás presentando su mejor cara. No se trata de
mentir, sino de resaltar nuestros puntos fuertes en los procesos de selección de
personal.
Lo difícil es conseguir un buen resultado en cada una de las fases, ya que es
casi un arte que requiere cierta práctica. Pero hay muchas estrategias que
pueden ayudar, aunque antes de empezar con ellas es mejor que reflexiones
sobre:
• Lo que puedes ofrecer a las empresas: conocimientos, experiencia,
habilidades personales.
• Tu proyecto profesional: qué te gusta hacer y qué detestas, en qué tipo
de empresas o sectores te interesa trabajar y en qué condiciones.
Mucha gente fracasa en la búsqueda de empleo porque empieza a
enviar currículos sin saber realmente lo que quiere.
Frases míticas de marketing de empresa aplicables a la persona:
• Potenciar los puntos y las características más fuertes e importantes y
disimular los más débiles del producto.
• Traducción marketing personal: Incrementar y dar mayor visibilidad a
nuestras habilidades y destrezas personales y disfrazar nuestras áreas
de mejora.
• Aprovechar nuestras oportunidades y evitar posibles amenazas externas
de competidores.
• Traducción: Sacar partido de la oportunidades externas que se
presentan y alejarse de los peligros
Comprender el concepto de marketing de personas nos permite ver la idea de
que impulsar nuestra figura y potencial personal para sacarnos el máximo
partido, es idéntico a lo que el marketing hace con sus productos y servicios
antes de lanzarlos al mercado.
De esta manera veremos que mejorar nuestras cualidades nos ayudará a
conseguir nuestros objetivos de una manera más sencilla, fácil y rápida; tanto a
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nivel profesional como personal. En general, en nuestra interacción con los
demás sacaremos partido del marketing si hacemos uso de él.
Elementos de comunicación a tener en cuenta en marketing para personas:
• La indumentaria que llevamos es metafóricamente el embalaje de un
producto. Casa persona debe saber el público al que se dirige y
orientarse a él, lo que algunos consideren aburrido a otros les parecerá
fascinante. Cada uno debe elegir su envase personal enfocado a su
público. En las mujeres hay detalles importantes que hay que prestar
cierta atención y cuidar, son el peinado y el maquillaje. En los hombres,
el afeitado.
• El lenguaje que utilizamos es nuestro contenido, el producto intrínseco.
Nosotros mismos podemos elaborar el contenido y darle forma según
nuestros intereses, podemos hacerlo más rico y con más o menos
calidad. Adaptar nuestro lenguaje dependiendo de nuestro interlocutor.
• Las formas y maneras marcan nuestro estilo personal. Cada uno tiene
una esencia personal, encontrarla y desarrollarla será un trabajo a
realizar con resultado positivo.
Con una buena coordinación de estos elementos crearemos una Impresión
Positiva. Será nuestra identidad personal con la que seremos identificados por
los demás.
El Marketing gestiona nuestros recursos de un modo eficaz permitiendo
conseguir nuestros propósitos.
En Marketing es lógico potenciar, hacer atractivo y personalizar un producto
antes de lanzarlo al mercado para que el cliente al que nos dirigimos se sienta
atraído hacia él y después de un proceso de ‘lógica científica’ lo adquiera. Con
nosotros mismos podemos utilizar la misma estrategia para que, en sentido
figurado, el entorno social que nos interesa nos ‘compre’. Será imprescindible
determinar el cliente al que nos dirigimos para adaptarnos, en la medida de lo
posible, a él. Como si fuésemos un producto comercial preparado para salir al
mercado.
¿Qué ocurre si el producto que lanzamos al mercado no tiene éxito? Se retira
del mercado, se modifica y se vuelve a lanzar con mejoras en sus
características esperando conseguir que esta vez funcione.
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¿O si el producto lleva años en el mercado y este se ha quedado inadecuado a
las circunstancias actuales? Seguramente su embalaje obsoleto, o sus
características poco reales deban modificarse y adaptarse y en consecuencia
deba ser retirado del mercado para una actualización del mismo.
Con las personas ocurre lo mismo, si vemos que no conseguimos nuestros
propósitos intentaremos encontrar una manera mejor de llegar al público con
un nuevo plan de acción y analizar lo que falló. Posicionar y adecuar nuestra
imagen, personalizarla, tener una actitud positiva y un determinado
conocimiento, sin pretender engañar y con naturalidad, será fundamental para
conseguirlo.
“La manera en que miremos hacia el exterior será como nos mirarán a
nosotros”.
Todo lo que pueda afectar a nuestro Marketing Personal, a la construcción de
nuestra imagen y prestigio, debemos tratarlo como un compromiso muy
especial.
Basándonos en nuestras Ambiciones, Valores Éticos y Posibilidades, definimos
nuestros Proyectos Personal y Profesional, concluyendo en nuestro Proyecto
de Vida
Para saber a dónde puedo dirigirme primero tengo que saber donde estoy y el
porqué.
Lo gratificante es hacer el camino con la convicción que es el nuestro, solo
Conociendo, Aceptando y Comprendiendo seremos capaces de Decidir con
Libertad.
En resumen:
• CONOCER, COMPRENDER, ACEPTAR • OBJETIVOS CLAROS Y ASUMIBLES • ¿QUIERO? ¿PUEDO? ¿DEBO? • TOLERANCIA CON LASDESVIACIONES.
33
2.1 Actividad personal e inteligencia emocional.
La inteligencia de una persona está formada por un conjunto de variables como
la atención, la capacidad de observación, la memoria, el aprendizaje, las
habilidades sociales.., que te permiten enfrentarte al mundo diariamente. El
rendimiento que obtenemos de nuestras actividades diarias depende en gran
medida de la atención que les prestemos, así como de la capacidad de
concentración que manifestemos en cada momento. Pero hay que tener en
cuenta que, para tener un rendimiento adecuado intervienen muchas otras
funciones como, por ejemplo, un estado emocional estable, una buena salud
psico-física o un nivel de activación normal.
La inteligencia es la capacidad de asimilar, guardar, elaborar información y
utilizarla para resolver problemas, cosa que también son capaces de hacer los
animales e incluso los ordenadores. Pero el ser humano va más allá,
desarrollando una capacidad de iniciar, dirigir y controlar nuestras operaciones
mentales y todas las actividades que manejan información. Aprendemos,
reconocemos, relacionamos, mantenemos el equilibrio y muchas cosas más sin
saber cómo lo hacemos. Pero tenemos además la capacidad de integrar estas
actividades mentales y de hacerlas voluntarias, en definitiva de controlarlas,
como ocurre con nuestra atención o con el aprendizaje, que deja de ser
automático como en los animales para focalizarlo hacia determinados objetivos
deseados.
Una de las definiciones que mejor se adaptan a nuestra forma de entender el
término, es la que nos dice que inteligencia, es "la aptitud que nos permite
recoger información de nuestro interior y del mundo que nos rodea, con el
objetivo de emitir la respuesta más adecuada a las demandas que el vivir
cotidiano nos plantea", depende de la dotación genética y de las vivencias que
experimentamos a lo largo de la vida.
Por lo tanto debemos utilizar la autogestión de nuestras propias emociones,
saber utilizar los hemisferios emocional y racional.
Neocortex: izquierdo: Racional. Lógico. Números. Deductivo. Secuencial.
Positivo
Sistema límbico: derecho: Emocional. Creativo. Letras. Sintético. Metafórico. Negativo.
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El ser humano tiende a ser negativo lo que quiere decir que utiliza más el lado
límbico que el reptiliano. Lo cual quiere decir que la naturaleza humana es
negativa. Lo que nos lleva a buscar un equilibrio, a no ser ni muy negativo ni
muy positivo.
2.3. Relaciones interpersonales Todo lo que le hacemos o decimos a los demás ha de regresarnos, si es bien
en bien y si es mal en mal. Es la ley de la compensación
No tratemos de cambiar a las personas para que sean como queremos, eso
nunca lo vamos a lograr. Su comportamiento con uno, su manera de hablarnos
es causa de cómo nos comportamos y hablamos con ellas es la ley de causa y
efecto en acción. Cambiemos nosotros y ellas cambiaran por sí mismas. Si
continuamos pensando, hablando, y haciendo las mismas cosas siempre
obtendremos los mismos resultados con las personas cercanas a nosotros, las
personas que nos encontramos, los clientes, las situaciones en que nos
involucramos.
Si uno suaviza su hablar su manera de decir las cosas, en la misma medida es
la respuesta que obtendremos de los demás. Una manera de lograrlo es
hablarles a todas las personas, a todas, como si fueran nuestro jefe, el que nos
paga, o alguien del que dependiera que nos den el trabajo o aumenten el
sueldo. Un jefe amigo pero un jefe al fin. Al jefe no se le levanta la voz. Se le
deja hablar, no se le ordena se le sugiere o se le piden las cosas por favor. Se
le dan las gracias, Se le saluda al llegar o se le despide amablemente al final o
sea que suavizamos nuestro hablar y nuestro proceder hacia él. La persona no
sabrá que la estamos tratando como si fuera nuestro jefe, solo nosotros. Sí así
lo hacemos ellos procederán de la misma forma. Si se ensaya hasta dominarlo
en la mente y luego se aplica en la realidad las recompensas serán enormes al
mejorar relaciones, hacer amigos. Aumentar las ventas, que nos recomienden
los clientes. Es la ley de causa y efecto en acción.
Si uno practica, y practica, se hará diestro en lo que practica. Practicar el
positivismo o sea pensar y hablar solo de lo bueno que sepamos de las
personas las situaciones y uno mismo. Y nuestra vida cambiara para bien en
todos los aspectos.
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En una conversación quien tiene la calve de la comunicación siempre es el
que pregunta, mantendrá el control, la atención y la persuasión. Esto
combinado con una escucha activa nos facilitara el control de la conversación y
en un determinado momento poder influenciar en la persona que tengamos
enfrente. Si algo creo que he entendido a la perfección es que si sabemos
gestionar la emoción del cliente sabremos influenciar en el, entendiendo lo que
quiere y necesita, sin caer en el error de querer venderle algo que le es
innecesario, no es otra cosa que diagnosticar las necesidades de las personas
que tenemos en frente, que es lo que necesitan y que les puedo aportar yo.
Esto se puede llevar a cabo con pautas en la indagación afectiva.
1. Captar la atención y controlar la conversación.
2. Cambios de opinión siempre con motivos y argumentos.
3. Utilización del ritmo, desde lo más sencillo a lo más problemático.
4. Realizar preguntas breves y no más de una a la vez.
5. Respuestas monosilábicas vs preguntas de las 6 W: quien, como,
cuando, donde y porque.
6. La teja vs interrogatorio: acompañar la emoción del otro y luego realizar
otra pregunta, hacer un comentario concordante y luego la pregunta.
7. Utilizar la repetición de las últimas palabras, ampliar, iceberg (que
concrete lo que no ha contado y afirmaciones interrumpidas.
8. Verbos en condicional, expresiones despersonalizadas y términos
posibilistas.
9. Salvar la cara del otro, que al realizar la pregunta el otro no se sienta
intimidado.
10. Revertir o “quid pro quo”.
11. Expresar primero la intención.
12. Afirmaciones para que el otro corrija.
13. Preguntas pronóstico.
14. Convertir deseos en preguntas
Estos mecanismos nos ayudan a que la comunicación con el del frente sea
más sencilla y podamos extraer toda la información necesaria para utilizarla
como mejor convengamos.
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En cuanto a los actos del lenguaje, nos servirán para diagnosticar una
conversación y mejorar la relación interpersonal, planteando conversaciones
más eficaces:
1. Afirmaciones: describen la realidad de personas y cosas, en forma de
hechos, evidencias y circunstancias concretas.
2. Opiniones o Juicios: no describen la realidad sino la relación de la
realidad con el sujeto que habla.
3. Declaraciones: no describen la realidad sino que empiezan a hacerla
posible a través de la palabra.
4. Peticiones: expresa una frase declarativa en la cual el emisor pide algo
al receptor.
5. Ofertas: expresa una frase declarativa en la cual el cliente ofrece algo al
receptor.
El campo de las relaciones interpersonales es arduo y complicado para el cual
se necesita un eficaz manejo tanto de la escucha como del lenguaje. Siendo
conscientes que el lenguaje no verbal dice mucho de nosotros sin que nos
demos apenas cuenta. El componente verbal se utiliza para comunicar
información y el no verbal para comunicar estados y actitudes personales.
Muchos gestos utilizados son comunes en la mayoría de los países, aunque
otros pueden significar cosas distintas dependiendo de donde estemos. Los
gestos básicos suelen ser los que más universalizados están: mover la cabeza
para afirmar o negar algo, fruncir el ceño en señal de enfado, encogerse de
hombros que indica que no entendemos o comprendemos algo. Los gestos se
pueden fingir, pero no todo el cuerpo actúa de la misma manera. Las cejas, la
risa, la pupila de los ojos y otros pequeños detalles seguramente nos delaten.
Por regla general, cuando estamos mintiendo o forzando una situación, el
cuerpo nos delata. Se dice, que la cara es el espejo del alma. Pero es mucho
más que eso. Cuando la mano tapa la boca, es señal de mentira. Tocarse la
nariz de múltiples formas es indicativo de que se está contando algo falso, así
como frotarse los ojos, indica lo mismo. Otros gestos que denotan mentira, o al
menos que no se está siendo sincero son: rascarse el cuello, tirarse del cuello
de la camisa, apretar los dientes, reírse con la boca muy cerrada y los dientes
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apretados. No obstante, como se ha dicho anteriormente, los gestos no se
pueden interpretar por separado para no obtener conclusiones erróneas.
Si se muerde las uñas, chasquea los dedos, o repica con ellos sobre la mesa,
está dando muestras de inseguridad y de nerviosismo. Si apoya su barbilla
sobre su mano, significa aburrimiento. Pero si apoya su mano con un dedo
sobre la sien denota interés por el tema que se está tratando. También si pone
su dedo sobre la mejilla denota un alto interés por el tema. Acariciarse la
barbilla o apoyar el pulgar e índice en la barbilla, denota pensamiento,
evaluación de la situación, toma de decisiones. Frotarse la cabeza o darse
palmadas en ella denota enojo, enfado y otras veces un simple olvido.
Cruzar los brazos, es un signo inequívoco de actitud defensiva. Pero si lo
hacemos con los puños cerrados, significa además una actitud hostil. Si los
cruzamos dejando los pulgares fuera, entonces queremos demostrar
superioridad. Si solo nos agarramos un brazo, es signo de estar pendientes,
expectantes. Duda entre cruzar los brazos y crear una barrera o soltar el brazo
cogido demostrando confianza en nuestro interlocutor. Otras maneras de
formar una "barrera", es sujetando algún objeto contra nuestro pecho (un bolso,
un libro, una carpeta.
El cruce de piernas, al igual que los brazos, denota una actitud defensiva o de
cierta desconfianza. Si los brazos, además, sujetan la pierna, significa una
actitud cerrada. El cruce de piernas estando de pie denota actitud a la
defensiva, pero si las mantenemos ligeramente abiertas denota actitud cordial,
talante negociador y abierto. Si cruzamos los tobillos la actitud intermedia entre
pasar a la defensiva (cruzar las piernas) y actitud de confianza (separar las
piernas). Los ojos muy abiertos, denotan sorpresa, admiración, mientras que
los ojos más cerrados o forzadamente cerrados denotan desconfianza,
seriedad, desaprobación. Las personas que miran a los ojos suelen inspirar
más confianza y ser más sinceras que las que rehúyen la mirada. La mirada
puede ser: de negocios, la franja comprendida entre los ojos y la frente. Mirada
social, que comprende la franja entre los ojos y la boca. Y la mirada íntima que
comprende la franja situada entre los ojos y el pecho, pudiendo llegar a recorrer
prácticamente todo el cuerpo. Las miradas de reojo suelen demostrar
complicidad o una duda, en espera de analizar otro gesto o actitud.
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En determinadas ocasiones podemos observar que en algunas reuniones se
imitan gestos seguramente de forma involuntaria. Esto significa que pensamos
de la misma manera que la persona a la que estamos imitando algunos gestos.
Es un signo de concordancia con las posturas, o también puede significar un
paso de acercamiento a las posturas de su interlocutor. Es una manera de
tratar de ganarnos la confianza de nuestro interlocutor. Hay que procurar no
imitar de forma voluntaria todos los gestos, ya que podría volverse contra
nosotros, y entrar en actitudes más desafiantes y negativas, lo que no sería
nada bueno. Los gestos son tan variados como las personas, y como las
situaciones en las que nos encontremos. Por ejemplo, apoyar la patilla de las
gafas en la boca, significa que estamos pensando o evaluando una
determinada propuesta, o que necesitamos más tiempo para evaluarla. Mirar
por encima de las gafas, puede interpretarse como una actitud de
incertidumbre o desconfianza, como si deseáramos un análisis más profundo
de la situación. Las actitudes no verbales, como hemos visto pueden darnos
unas buenas pistas a la hora de saber qué actitud tienen nuestros
interlocutores en muchas conversaciones y reuniones. Por eso las situaciones
personales, se resuelven mejor cara a cara y es necesario que practiquemos
ante un espejo, que conozcamos cuales son nuestros movimientos, nuestros
tics, y que trabajemos en ello, pues no sería apropiado, estar enviando
mensajes confusos con nuestra comunicación no verbal.
Citando a Nietzsche: “Hay mas sabiduría en tu cuerpo que en tu filosofía mas
profunda”
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3. Conclusión
Mis motivaciones al empezar el curso no eran otras que las de adquirir
conocimientos, reforzar mis estudios y emprender proyectos nuevos que me
aportaran campos de visión diferentes, y me ampliaran las miras de cara a mi
inminente futuro profesional.
Debo decir que me alegro de haberlo realizado porque la experiencia ha sido
muy enriquecedora, desde el comienzo hasta el último día ha sido un constante
aprendizaje al tiempo que me descubría a mí misma, las diferentes
posibilidades que se me ofrecen y las diferentes visiones ante similares
situaciones que el resto de compañeros compartían con el grupo.
Ya he comentado a lo largo de mi proyecto que ha sido un camino, a nivel
personal, complicado, y en muchas ocasiones desconocido, el cual me ha
hecho enfrentarme a diferentes etapas; la primera cargada de euforia, ganas
de aprender y de esforzarme, la segunda de desaliento, no dando crédito a
todo lo que conlleva una correcta imagen, me parecía imposible que abarcara
tantos temas, la tercera de conocimiento propio, en muchas ocasiones no
paramos a realizarnos correctamente preguntas que nos resultan tan obvias
como que queremos ser, donde queremos llegar, que queremos conseguir,
transmitir…otra etapa de frustración de desconcierto por no encontrar mi sitio
en este océano de posibilidades laborales que nos ofrece la sociedad y la vida.
Etapa de mejoramiento personal, etapa de querer ponerlo todo en práctica,
etapas de querer más…La verdad, ha sido ¡¡¡maravilloso!!!
Creo que he conseguido conocerme, aceptarme, aprovechar mis posibilidades,
conocer mis carencias y transformarlas en oportunidades jamás en defectos.
Me queda muchísima faena por delante, creo que debería de volver dentro de
un año a que realmente comprobarais los resultados, se me queda en el tintero
algo muy importante en lo que quiero seguir trabajando en el branding
personal, mi posicionamiento, no mi venta, sino en convertirme en un
profesional de referencia.
Creo que he dejado que mis profesores me conocieran, me he presentado
como era y salgo reforzada, con mecanismos fabulosos que me hacen las
tareas mucho más sencillas. Por ello ¡¡¡Gracias!!! Sé que mi interés por seguir
creciendo es debido a las ganas y la fuerza con que me habéis impartido cada
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uno vuestra materia en las distintas áreas. Involucrándoos en todo momento
cuando las dudas acechaban.
Gracias a María he comprendido que la imagen me encanta pero que mi vida
profesional está más ligada al mundo de la moda y los eventos, donde se que
hare valer todos sus consejos.
A Carlos, agradecerle la manera tan fácil de aprender, de transmitirme las
ganas de saber y saber más, de que un correcto lenguaje, hace más fácil la
comprensión y el entendimiento. Y que una frase puede ser la primera o la
última. Las palabras tienen fuerza así que habla para que yo te vea.
A Marisa, por premiarme con sus consejos, por enseñarme a que tus
cualidades pueden ser positivas o negativas dependiendo de cómo lo mires y
de cómo quieras enfocar tu vida. A ver que las oportunidades no llegan sino
que ya están enfrente tuyo.
Todos nos habéis retribuido con conocimientos pero lo más importante nos
habéis hecho pensar, recapacitar y actuar.
Creo que si me quedo con una frase es la de: “realizar este experto como un
máster en vosotros mismos”
4. Bibliografía Web sobre protocolo: http://www.protocolo.org
Guia del experto universitario en imagen y marketing personal.
Materiales de apoyo facilitados por los profesores; fotocopias, power points…
Recomendaciones bibliográficas de cada área.
Documentación del aula virtual: www.protocolo-universtas.com
Paginas web dedicadas a la imagen y al marketing personal.
Apuntes personales.
