2012 2E Instant Service 29 Redacción PSS

Instant Service

Proyecto Servicio Solidario (PSS)

Contenidos

Contenidos1. Antecedentes Generales

1.1. Descripción General del Proyecto1.2. Imagen de la Institución1.3. Croquis de Ubicación

2. Antecedentes del Equipo2.1. Participantes del Proyecto-

2.1.1. Tareas de cada integrante.3. Análisis FODA

3.1. Principales Fortalezas del Equipo y Proyecto Servicio3.2. Principales Debilidades del Equipo y Proyecto Servicio3.3. Principales Oportunidades del Equipo y Proyecto Servicio3.4. Principales Amenazas del Equipo y Proyecto Servicio

4. Antecedentes del Servicio4.1. Breve descripción del Servicio4.2. Objetivo General y Objetivos Específicos del Servicio4.3. Pincipales Actividades del Servicio4.4. Calendarización del Proyecto Servicio4.5. ¿Por qué el Servicio es algo innovador? -

5. Análisis de Mercado5.1. Tipo de destinatario al que se orienta el Servicio5.2. Perfil de los beneficiarios del Servicio5.3. Problemas o Necesidades que satisface el Servicio5.4. Fundamentación del Proyecto Servicio4.5. Impacto del Proyecto Servicio

6. Análisis Técnico6.1. Tecnología asociada al Servicio6.2. Máquinas, herramientas e insumos requeridos6.3. Lugares donde se reañizará el Servicio

7. Análisis Financiero7.1. Presupuestos7.2. Cotizaciones

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1. Antecedentes Generales.Nombre del Equipo: Instant Service.

Segmento de mercado: Niños y jóvenes de 9 a 15 años Institución elegida: PIB Laura Vicuña.

1.1. Descripción General del Proyecto

Nuestro servicio a “PIB Laura Vicuña” será ayudarlos y apoyarlos en lo afectivo, emocionalmente, y también hacer talleres de forma recreativa, en el ámbito deportivo, artístico y amistoso. Nuestra gran idea y anhelo es de una u otra forma poder ayudar en algo a estos niños. Ojalá que nuestra disposición tenga frutos y sirva realmente para poder realizar lo que queremos, creemos que si cooperamos con la entretención de estos niños, será un gran apoyo para todos ellos.

1.2. Imagen de la Institución.

1.3. Croquis de Ubicación


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Datos del Equipo y Espacios Web Logotipo

Nombre: Instant Service.Eslogan: “Con esfuerzo y dedicación haremos sonreir a un niño”e-mal: [email protected]: http://2einstantservice.blogspot.com/Site: https://sites.google.com/site/20122einstantservice29/home/Institución elegida: PIB Laura Vicuña.Dirección de Institución: Manuel Plaza #40 - Villa Olímpica.Nombre de encargado: Yubana Sánchez Gómez.Cargo en encargado: Secretaria del PIB.Teléfono de encargado: (65) 264737.e-mal de encargado: [email protected]


http://2einstantservice.blogspot.com/








https://sites.google.com/site/20122einstantservice29/home/














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2. Antecedentes del Equipo

2.1. Participantes del Proyecto

Nombre: Camilo A. Calisto G.R.U.N.: 19.369025-4.e-mail: [email protected]éfono de contacto: 75739237.Cargo en el equipo: Relacionador Público.Reemplazante: Michael Fernández.

Foto:

Nombre: Kevin A. Fernández A.R.U.N.: 19.367.936-6.e-mail: [email protected]éfono de contacto: 97169923.Cargo en el equipo: Tesorero.Reemplazante: Camilo Calisto.

Foto:

Nombre: Michael A. Fernández A.R.U.N.: 19.367.925-8.e-mail: [email protected]éfono de contacto: 97169809.Cargo en el equipo: NTIC.Reemplazante: Kevin Fernández.

Foto:


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Nombre: Jorge I. Piticar O.R.U.N.: 19.075.917-2.e-mail: [email protected]éfono de contacto: 62305661.Cargo en el equipo: Relacionador Público.Reemplazante: Mauricio Torres.

Foto:

Nombre: Diego G. Rojas Z.R.U.N.: 19.368.780-6.e-mail: [email protected]éfono de contacto: 92137141.Cargo en el equipo: Coordinador.Reemplazante: Michael Fernández.

Foto:

Nombre: Mauricio H. Torres A.R.U.N.: 19.027.798-4e-mail: [email protected]éfono de contacto: 87076136.Cargo en el equipo: Secretario.Reemplazante: Jorge Piticar.

Foto:

2.1.1. Tareas de cada integrante.

Diego Rojas - Coordinador:● Asignar tareas a cada integrante.● Corroborar que todos cumplan.● Mantener el orden en el Equipo.● Cumplir con mis tareas como coordinadora.● Dar el ejemplo.● Estar al día de todo lo que se tiene que hacer.


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● Ayudar en los instrumentos de organización del equipo (Pautas, etc.).

Kevin Fernández - Tesorero:1. Mantener al día el Libro-Caja del equipo. 2. Cotizar precios de los materiales si son necesarios. 3. Idear formas de conseguir dinero. 4. Comprar los materiales. 5. Evaluar presupuestos. 6. Hacer lista de materiales (Si son necesarios para el servicio). 7. Llevar cuenta exacta del capital del equipo.

Michael Fernández - NTIC:

● Revisar constantemente el Blog y Site de NM2. ● Crear Site, Correo, Blog, Facebook, Etc. Para el Equipo. ● Actualizar Blog y Site del Equipo. ● Completar y Enviar Pautas de Evaluación. ● Manejar programas de computador. ● Publicar documentos, fotos, etc. Al Blog y Site constantemente. ● Buscar y manejar programas necesarios para el Equipo.

Camilo Calisto y Jorge Pticar - Relacionadores Público:

● Tener responsabilidad en la opinión que se va a emitir.● Analizar y comprender la opinión del Segmento de mercado, para luego actuar sobre el. ● Apelar a la creatividad e información para desarrollar estrategias y resolver problemas. . ● Tener disponibilidad al momento de que mi equipo me pida algún tipo de ayuda. ● Dar a conocer el avance del equipo durante la ejecución del servicio. ● Mantener un contacto permanente con el responsable de la institución.● Obtener información clara y confiable, para tener buena comunicación con el segmento de

mercado. Mauricio Torres - Secretario:

● Actualizar la bitácora del Equipo. ● Ayudar con la organización del Equipo. ● Crear documentos (Cartas, autorizaciones, etc.). ● Dar cuenta al profesor de la inasistencia de algún miembro del equipo. ● Anotar toda información entregada por el profesor. ● Corregir faltas ortográficas. ● Anotar futuras tareas de equipo.

3. Análisis FODA.


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3.1. Principales Fortalezas del Equipo y Proyecto Servicio.

- Seguridad.- Responsabilidad.

3.2. Principales Debilidades del Equipo y Proyecto Servicio.

- Falta de organización.- Horarios de atención de los encargados de la Institución.

3.3. Principales Oportunidades del Equipo y Proyecto Servicio.

- Los beneficiarios están interesados en la ayuda.- Oportunidades que nos da el profesor.- La cercanía con la institución.

3.4. Principales Amenazas del Equipo y Proyecto Servicio.

- Mala organización del Equipo de trabajo.- Mala relación con los niños.

4. Antecedentes del Servicio

4.1. Breve descripción del Servicio

Nuestro equipo prestará ayuda a un Programa de Intervención Breve (PIB), entreteniéndolos, específicamente con talleres deportivos, ya que de acuerdo al sondeo realizado en la Unidad anterior pudimos comprobar que a nuestros beneficiarios les hacía falta entretención para distraerse y en esa edad es algo que les agrada hacer.


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4.2. Objetivo General y Objetivos Específicos del Servicio

El objetivo del Servicio es satisfacer la necesidad de entretenerse de nuestros beneficiarios y poder aprender y servir de forma solidaria sin pedir nada a cambio.

4.3. Principales Actividades del Servicio

4.3.1. Primer Semestre.

1. Organización del Equipo.2. Selección de la institución.3. Estudio de necesidades.4. Presentación de los 3 servicios.5. Construcción ‘Pauta de Observación Directa’ .6. Ejecución ‘ Pauta de Observación Directa’ .7. Tabulación y ejecución de resultados.8. Publicar el servicio escogido por el equipo.9. Redacción y presentación del proyecto servicio.10. Construir los instrumentos para la evaluación del servicio.11. Supervisión del equipo.12. Cotizaciones.13. Presupuestos.14. Prueba síntesis tecnología.15. Inicio de la promoción.

4.3.2. Segundo Semestre.

1. Diseño del servicio.2. Redaccion del servicio.3. Cotizacion de materiales.4. Comprar materiales.5. Reunir materiales.6. Promoción del servicio.7. Debates online.8. Crear pauta de control9. Aplicar control10. Disertar el proyecto servicio11. Crear certificado de la prestación del servicio


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12. Tener Pautas e instrumentos de evaluación13. Presentar presupuestos14. Actualizar cartas Gantt de control15. Exponer resultados del proyecto servicio

4.4. Calendarización del Proyecto Servicio

4.4.1. Carta Gantt Anual. 4.4.2. Carta Gantt Primer Semestre.

4.4.3. Carta Gantt Segundo Semestre.


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4.5. ¿Por qué el Servicio es algo innovador? Nuestro servicio o como también se le puede llamar ayuda hace una idea motivadora, porque somos un equipo organizado, de un colegio bien catalogado, ganandonos una nota pero a la vez ser amigo de algunos jóvenes que lo único que quieren es ser escuchados, o ser un motivador a hacer deportes, ser una distracciones de los problemas que tienen cada uno de los jóvenes beneficiados, ser alguien en quien puedan confiar, ser una gran ayuda anímica.

5. Análisis de Mercado

5.1. Tipo de destinatario al que se orienta el Servicio

Niños y jóvenes que tienen la necesidad de relacionarse e con los demás y entretenerse de una manera sana. Niños que realmente necesitan este tipo de ayuda, como ya nombramos anteriormente, talleres deportivos, tardes recreativas, charlas motivacionales, etc.

5.2. Perfil de los beneficiarios del Servicio


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Son niños y jóvenes que van al programa de Intervención breve a distraerse de los problemas familiares, que necesitan ser escuchados y sentir cariño de alguien. Nosotros como equipo haremos talleres de deportes, ya que en el sondeo realizado podemos concluir que les hacía falta entretención. Y también tratar de de que los niños se sientan cómodos con nosotros y ganarnos su confianza.

5.3. Problemas o Necesidades que satisface el Servicio

Satisface la necesidad de recrearse con otros niños, de entretenerse haciendo algo sano y aprender a convivir con más personas alrededor. También satisface la confianza que los encargados/as de la Institución a deposita en todos nosotros.

5.4. Fundamentación del Proyecto Servicio

¿ Cuál es la necesidad más insatisfecha que actualmente tiene ?

Alternativa Cantidad %


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Autorrealización 1 8%

Convivencia o socialización 7 54%

Seguridad 1 8%

Éxito 3 23%

Abrigo 0 0%

Other: Afécto 1 8%

¿En qué áreas el Hogar necesita más ayuda?


Higiene 0 0%


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Entretenimiento 5 38%

Apoyo psicológico 1 8%

Área Deportiva 6 46%

Área Académica 0 0%

Other: Área Social 1 8%

¿Qué servicio solidario podríamos prestar nosotros como equipo?


Talleres de Deportes 9 69%

Talleres de Artes 2 15%


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Talleres de Música 1 8%

Talleres de Orientación 0 0%

Ayudar en el Área Académica 0 0%

Other: Ayuda en sus tareas 1 8%

4.5. Impacto del Proyecto Servicio

El impacto de nuestro Proyecto Servicio, es ver resultados claros y positivos hacia los beneficiarios, que en este caso se trata de prestar servicio PIB Laura Vicuña, con el fin de que a los jóvenes y niños se les refleje su alegría y que para ellos sean unos días gratos en donde tendrán una experiencia nueva y también los niños tendrán la posibilidad de recrearse de otra forma y poder compartir de otras maneras con sus pares. Creemos que lo podemos lograr.

6. Análisis Técnico Nuestro servicio no tiene técnica, sólo disposicion y buen humor al trabajar con los niños beneficiados. Ganas y entusiasmo.

6.1. Tecnología asociada al Servicio

No usaremos mucha tecnología, ya que nuestro servicio consiste, principalmente en actividades recreativas de carácter deportivo y entretenidas. Pero si disponemos de algo útil para la entretención de los niños, no dudaremos en usarla.

6.2. Máquinas, herramientas e insumos requeridos

Máquinas Herramientas e Insumos


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No utilizaremos.

- Balón de fútbol- Bolas para hacer malabares- Balón de básquetbol- Balón de voleibol

6.3. Lugares donde se realizará el Servicio

En este caso ocuparemos dos o tres espacios; un comedor, una multicancha. y de vez en cuando podríamos ocupar el patio de la Institución.

6.3.1. Plano de Población. 6.3.2. Croquis de Ubicación.

6.3.3. Layout o Plano del edificio en 2D. 6.3.4. Enlace para ver el Plano en 3D.

7. Análisis Financiero

7.1. Presupuestos

7.1.1. Presupuesto de Gastos.

Cantidad Detalle Valor unitario Valor total

1 Balón de Baby Fútbol $ 5000 $ 5000

1 Balón de Básquetbol $ 7000 $ 7000

5 Bolas para malabares $ 1500 $ 7500


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7.2. Cotizaciones


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7.2.1. Presupuesto de Inversión. 7.2.2. Presupuesto Resumen (Gastos + Inversión).

7.2.3. ¿Cómo se obtendrán los recursos para llevar a cabo el Proyecto?.

Los obtendremos vendiendo ropa, como grupo nos estamos poniendo de acuerdo para los días sábados en la mañana ir a vender ropa en la feria de la población Bernardo O’higgins.


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