Universidad Nacional del Nordeste- Facultad de Ciencias Económicas

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

Programa de: “PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN”

FUNDAMENTACIÓN DE LA CÁTEDRA

La ADMINISTRACIÓN, como ciencia y actividad, se orienta al manejo optimizado de recursos escasos para obtener resultados deseables, conduciendo el trabajo de perso-nas involucradas en el proceso.

Se inserta en el marco de las ciencias sociales, como la economía, la sociología o el derecho a las que está estrechamente vinculada.

Por otro lado y ante la gran variedad de organizaciones existentes, esta asignatura in-tenta precisar claramente el rol que juegan los gerentes y la administración para su mejor performance.

UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA EN EL CURRICULUM

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN se ubica en el primer (1º) año, común a las ca-rreras de Contador Público, Licenciatura en Administración y Licenciatura en Econo-mía. Es que el ciclo básico de dichas carreras demanda un contacto con organizacio-nes de muy diverso tipo. Para ello PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN incluye los elementos conceptuales necesarios para el desempeño en los respectivos campos profesionales. Todo lo cual se orienta a que los alumnos comprendan el rol de la admi-nistración en las organizaciones públicas y privadas, según la finalidad específica en cada entidad.

En este sentido, cabe agregar una referencia a la integración horizontal y vertical de la asignatura. En cuanto a su articulación horizontal, PRINCIPIOS DE ADMINISTRA-CIÓN construye el conocimiento requerido por otras materias cursadas en el mismo año académico. Tales como Derecho Privado I, Contabilidad Básica y Economía I.

En lo que hace a su articulación vertical, PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN desa-rrolla conocimientos, aptitudes y actitudes que son verdaderas “piedras fundamenta-les” para la paulatina formación posterior del Licenciatura en Administración, Contador Público y Licenciado en Economía.

O B J E T I V O S

o Posibilitar su inserción conceptual y práctica en la administración de las organi-zaciones y su consiguiente funcionamiento, de acuerdo a la singularidad regio-nal y a la época actual.

o Someter la consistencia y los fundamentos de la teoría administrativa a las cir-cunstancias concretas que atraviesan las organizaciones en pro de sus objeti-vos y metas.

o Orientar su visión de la realidad administrativa hacia la toma de decisiones en lo referente tanto a las funciones básicas y operativas como a las estructurales o de nexo, entendiendo que la administración se define en este proceso.

o Adentrarse en el conocimiento de su ámbito de acción, a fin de comprender el papel que cumplen las organizaciones en la situación de trabajo.

o Lograr así que el alumno realice un aprendizaje administrativo como sujeto lógi-co, crítico y participativo de la realidad actual, en interacción con las organiza-ciones para el desarrollo de sus aptitudes y capacidades.

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PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

CONTENIDOS MINIMOS

El fenómeno de la Administración. Comprensión de las organizaciones como ámbito de acción para alcanzar objetivos. Lineamientos centrales para una teoría de la Admi-nistración. Objeto operativo de la Administración, su contexto y desarrollo. Funciones básicas, operativas y estructurales de la dirección administrativa. Conducción de indivi-duos y grupos. Motivación y coordinación. Procesos informáticos y decisorios. Organi-zaciones matriciales. Aplicaciones de la Teoría de Sistemas. Administración y su apor-te al desarrollo social y económico.

“PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN”

D i a g r a m a L ó g i c o

CONCEPTOS

P R O C E S O

Desafíos

H I S T O R I A

NUEVOS PARADIGMAS

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PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

Programa analítico de “PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN”

PRIMERA PARTE: CONCEPTOS – El fenómeno de la Administración.

UNIDAD I: Concepto y contenidos de la ADMINISTRACION

I.1. Concepto, objeto y paradigma de la administración.I.2. Administración de empresas, gobierno e instituciones y sociedad. I.3. Método científico y Status epistemológico de la Administración.

UNIDAD II: C O N T E X T O

II.1. Presentación del contexto. Cambio y administración. II.2. Administración, organización y sociedad. Sensibilidad y responsabilidad social. II.3. Ética, fines y principios de la Administración. Sistemas de valores del administra-

dor.II.4. La administración en un contexto internacional

SEGUNDA PARTE: PROCESO ADMINISTRATIVO

UNIDAD III: PROCESO Y ESTRATEGIA.-

III.1. Administración y decisión.III.2. Concepto de estrategia y diseño estratégico.III.3. Funciones básicas. Proceso administrativo. Funciones operativas. III.4. Vinculación entre ciclo estratégico, administrativo y funciones.

UNIDAD IV: P L A N E A M I E N T O

IV.1. Conceptos básicos. Naturaleza del planeamientoIV.2. Jerarquía de los objetivos. Tipos de planes.IV.3. Tiempo y planeamiento. IV.4. Planeamiento Estratégico y Administración Estratégica.IV.5. Herramientas del Planeamiento en la Administración.

UNIDAD V: O R G A N I Z A C I O N

V.1. Concepto y diferentes acepciones. V.2. Teoría de sistemas y organización.V.3. Organización formal e informal. División y niveles organizacionales. . Organiza-

ción y estrategia. V.4. Integración de personal y desarrollo organizacional. Cultura y clima organizacio-

nal.

UNIDAD VI: D I R E C C I O N

VI.1. Rol y tarea de la dirección. Niveles. Factores Humanos en la administración.VI.2. Componentes de la dirección: motivación. VI.3. Componentes de la dirección: liderazgo.VI.4. Componentes de la dirección: información y comunicación.

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UNIDAD VII: C O N T R O L

VII.1. Concepto, principios y tramo de controlVII.2. Niveles, proceso e instrumentos del control. Seguimiento de metas. VII.3. Tipos de control. General, a priori y preventivo, concomitante y a posteriori.VII.4. Organización del control.

TERCERA PARTE: H I S T O R I A

UNIDAD VIII: PENSAMIENTO CLÁSICO EN ADMINISTRACION.

IX.1. Escuelas y contextos socio económicos. “Administración Científica” de Fredrik Taylor. Aportes de Henri Fayol.

IX.3. Teoría de las Relaciones Humanas. Enfoques interdisciplinarios.IX.4. Teoría estructuralista y modelo burocrático.

UNIDAD IX: TEORIAS MODERNAS Y CONTEMPORÁNEAS

X.1. Teorías Modernas. El comportamiento en la administración. X.2. Desarrollo Organizacional.X.3. Teoría de sistemas y administración. Aportes metodológicos y modelos matemá-

ticos. Teoría de la contingencia.X.4. Escuelas Neo Clásicas.

CUARTA PARTE: DESAFÍOS

UNIDAD X: Desafíos y nuevos paradigmas de la AdministraciónX.1. Los Modelos en Administración. Roles.X.2. Tecnología y Administración. Impacto de nuevas tecnologías.X.3. Complejidad y Administración.

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

01. Álvarez, H. F. (2003) “Administración. Un enfoque interdisciplinario y competiti-vo”. Córdoba. Editorial Eudecor

02. Barcos, S. J. (2007) “Temas de Administración –Aprendiendo el procesoadminis-trativo y algo más...”. La Plata. Editorial Universidad Nacional de La Plata.

03. Chiavenato, I. (2004). “Introducción a la Teoría General de la Administración”. Bogotá, Colombia. Editorial Mc GrawHill.

04. Hitt, M. A., Black J. S. y Porter, L. W. (2006) “Administración”. México. Edito-rial Pearson Prentice Hall.

05. Koontz H. y Weihrich H. (2004). " Administración - Una perspectiva global". México. Editorial Mc GrawHill.

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BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

06. Álvarez, H. F. (1999). “Teoría de las organizaciones”. Córdoba. Editorial Eude-cor.-

07. Bernardo, J. D. (1993). “Ética de los Negocios” Buenos Aires. Editorial Macchi 08. Chiavenato I. (2001). “Administración – Proceso Administrativo.” Bogotá. Edito-

rial Mc. GrawHill.09. Chiavenato I. (2010). “Tendencias y Estrategias. Los Nuevos Paradigmas”. 5ª edi-

ción. México. Editorial Mc Graw Hill. 10. Fresco J. y Renner M. (1994). “Cambio en los paradigmas - Innovación y creativi-

dad hacia el mejoramiento continuo” Buenos Aires. Editorial Macchi.11. Gilli J. J. (2000). “Diseño y efectividad organizacional”. Buenos Aires. Editorial

Macchi. 12. Gómez Fulao y Magdalena F. G. (1999). “Sistemas administrativos. Estructuras y

Procesos”. Buenos Aires. Editorial Macchi.13. Hall R. (1996). “Organizaciones. Estructuras, Procesos y Resultados”. México.

Editorial Prentice Hall.14. Hermida, J. y Serra, R. (2004). "Administración y estrategia - un enfoque competi-

tivo y emprendedor". Buenos Aires. Editorial Norma. 15. Herrscher, E. G., Rébori, A. y D´Annunzio, C. (2009). “Administración. Apren-

der y Actuar”. Buenos Aires. Editorial Gránica. 16. Hupperts P. (2005) “Responsabilidad social empresaria”. Editorial Valletta Edi-

ciones S.R.L.17. Juan Pablo II. (1987). “Discurso a los empresarios en su visita a la Argentina”

Buenos Aires. Editorial Paulinas.18. Perel, Messuti, López Cascante y Magdalena. (1996) “Administración General -

Organización, Planeamiento, Control”. Buenos Aires. Edición Macchi. 19. Serra, R. y Kastika, E. (1994). “Re-estructurando empresas” Buenos Aires. Edito-

rial Macchi. 20. Stoner, J. y Freeman E. (1992). “Administración”. México. Editorial Prentice Ha-

ll.21. Thompson, A. A. y Strickland III A.J. (2001). “Administración estratégica”. Méxi-

co. Editorial Mc. Graw Hill.

º Artículos disponibles en Internet

22. Dye Renée y Sibony Olivier. Mc Kinsey Quarterly (2011). Artículo. “How to im-prove strategic planning”. Disponible en: http://www.mckinsey.com/insights/strategy/how_to_improve_strategic_planning .

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PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

23. EEUU - US Small Business Administration. (2015) Artículo: “Organization & Ma-nagement”. Disponible en: https://www.sba.gov/con tent/organization- management

24. Gómez López-Egea, Sandalio; Opazo, Magdalena; Barios, M. Barcelona. IESE. (2011). Documento de investigación. “UEFA Champions League: El éxito de una estrategia empresarial y deportiva”. Disponible en: http://www.ieseinsight.com/fichaMaterial.aspx?pk=7779&idi=1&origen=1&idioma=1&_ga=1.200717102.169285244.1423685990

http://wwwapp.iese.edu/research/res_index.asp 25. Juan Pablo II. (1987). “Discurso a los empresarios argentinos”. Buenos Aires.

Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=mAJNk6uqSyA26. Liz Gryger, a consultant in McKinsey’s Pittsburgh office; Tom Saar, a director in

the Sydney office; and Patti Schaar, a consultant in the Cleveland office. Building organizational capabilities. “Building organizational capabilities: McKinsey Global Survey results”. McKinsey. (2010) Global Survey results – Resultados de investigación. Disponible en:http://www.mckinsey.com/insights/organization/building_organizational_capabilities_mckinsey_global_survey_results

27. Ormazabal Sánchez, Gaizka; Soler Vila, Eduardo. Barcelona. IESE. (2015). Nota técnica.“Performance Measurement”. Disponible en: http://www.ieseinsight.com/fichaMaterial.aspx?pk=118889&idi=2&origen=3&idioma=1&_ga=1.6281011.169285244.1423685990

28. Ricart Costa, Joan Enric . Barcelona. IESE. (2014). “ Business Models for the Companies of the Future”. Disponible en: http://www.ieseinsight.com/fichaMaterial.aspx?pk=119831&idi=2&origen=1&idioma=1&_ga=1.200128558.169285244.1423685990http://wwwapp.iese.edu/research/res_index.asp

29. Straub, Richard. President Peter Drucker Society Europe. (2014). “The Great Trans-formation - Managing Our Way to Prosperity”. Viena (Austria). Disponible en: http://www.druckerforum.org/abstract-drucker-forum-2014/

30. Toby Gibbs, Suzanne Heywood y Leigh Weiss. Mc Kinsey Quarterly. Artículo. “Organizing for an emerging world”. Disponible en: http://www.mckinsey.com/insights/organization/organizing_for_an_emerging_worldhttp://www.mckinsey.com No figura en la bibliografía complementaria

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

UNIDAD I: CONCEPTO Y CONTENIDOS DE LA ADMINISTRACION01.Álvarez. Cap. 1.1-502. Barcos. Cap. 1 03. Chiavenato. Cap.104. Hitt. Cap. 1 y 2

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0.5. Koontz. Cap. 1

UNIDAD II: C O N T E X T O01. Álvarez. Cap. 3.1-4 y Cap. 1504. Hitt. Cap. 3 y 505. Koontz. Cap. 24

UNIDAD III: PROCESO Y ESTRATEGIA. -01. Álvarez. Cap. 802. Barcos. Cap. 1y2 04. Hitt. Cap. 6

UNIDAD IV: P L A N E A M I E N T O 01. Álvarez. Cap. 602. Barcos. Cap. 305. Koontz. Cap. 3 al 6

UNIDAD V: O R G A N I Z A C I O N 01. Álvarez. Cap. 9 a 1102. Barcos. Cap. 5 04. Hitt. Cap. 705. Koontz. Cap. 7 al 11 y 12 al 15

UNIDAD VI: D I R E C C I O N01. Álvarez. Cap. 1202. Barcos. Cap. 6 al 9 04. Hitt. Cap. 10 al 1505. Koontz. Cap. 16 al 19.

UNIDAD VII: C O N T R O L01. Álvarez. Cap. 1302. Barcos. Cap. 4 04. Hitt. Cap. 1605. Koontz. Cap. 20 al 23.

UNIDAD VIII: PENSAMIENTO CLÁSICO EN ADMINISTRACION.01. Álvarez. Cap. 2.1-203. Chiavenato. Cap.3 al 12.05. Koontz. Cap. 2

UNIDAD IX: TEORIAS MODERNAS Y CONTEMPORÁNEAS01. Álvarez. Cap. 2.303. Chiavenato. Cap.13 al 18.05. Koontz. Cap. 2

UNIDAD X: DESAFÍOS.01. Álvarez. Cap. 1.7 a 14; Cap.3.3.; Cap. 3.5 a 8 y Capítulo 14.02. Barcos. Cap. 10 03. Chiavenato. Cap.15–pag. 361.- Cap.19. Pag. 502 a 522 y 531 a 539.-04. Hitt. Cap. 17- pag. 613 y páginas 634 a 638.05. Koontz. Cap. 24 (pag 689 a 700) y 25 (pag.733).

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BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

UNIDAD I: CONCEPTO Y CONTENIDOS DE LA ADMINISTRACION06 - Álvarez, H. F. Capítulo 1- puntos 1 y 3.14 - Hermida, J. y Serra, R. Capítulo I. Páginas 3 a 15. 15 – Herrsher. Parte I – puntos 1 y 2.20- Stoner, J. y Freeman. Capítulo 1. Páginas 1 a 27.

UNIDAD II: C O N T E X T O06 - Álvarez, H. F. Capítulo 2 – puntos 1-2-307 – Bernardo, J.D. Capítulos 1 a 3.17 - Juan Pablo II. Todo el libro.20- Stoner, J. y Freeman. Capítulo 2. Páginas 61 a 161.23- EEUU - US Small Business Administration. (2015) Artículo: “Organization & Ma-

nagement”. Disponible en: https://www.sba.gov/con tent/organization- management

UNIDAD III: PROCESO Y ESTRATEGIA. -08. Chiavenato. III. 2. Cap. 5 21. Thompson, Arthur A. y Strickland III A.J. - Capítulo I.24. Gómez López-Egea, Sandalio; Opazo, Magdalena; Barios, M. Barcelona. IESE.

(2011). Documento de investigación. “UEFA Champions League: El éxito de una estrategia empresarial y deportiva”. Disponible en: http://www.ieseinsight.com/fichaMaterial.aspx?pk=7779&idi=1&origen=1&idioma=1&_ga=1.200717102.169285244.1423685990

http://wwwapp.iese.edu/research/res_index.asp 30. Toby Gibbs, Suzanne Heywood y Leigh Weiss. Mc Kinsey Quarterly. Artículo.

“Organizing for an emerging world”. Disponible en: http://www.mckinsey.com/insights/organization/organizing_for_an_emerging_worldhttp://www.mckinsey.com

UNIDAD IV: P L A N E A M I E N T O 08. Hitt. Cap. 811. Gilli J.J. Capítulo IV. Páginas 115 a 141.12. Gómez Fulao y Magdalena F. G. Capítulo 3. Páginas 57 a 88.14. Hermida y Serra. Capítulos XI, XII y XIII. 18. Perel, Messuti, López Cascante y Magdalena. Capítulo I. Páginas 239 a 264.20. Stoner, J. y Freeman. Capítulo 3. Páginas 193 a 295.22. Dye, Renée y Sibony , Olivier. Mc Kinsey Quarterly (2011). Artículo. “How to im-

prove strategic planning”. Disponible en: http://www.mckinsey.com/insights/strategy/how_to_improve_strategic_planning

28. Ricart Costa, Joan Enric . Barcelona. IESE. (2014). “ Business Models for the Com-panies of the Future”. Disponible en: http://www.ieseinsight.com/fichaMaterial.aspx?

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pk=119831&idi=2&origen=1&idioma=1&_ga=1.200128558.169285244.1423685990http://wwwapp.iese.edu/research/res_index.asp

UNIDAD V: O R G A N I Z A C I O N 11. Gilli J. J. Capítulo I. Páginas 3 a 2812. Gómez Fulao y Magdalena F. G. Capítulo 1. Páginas 3 a 13.13. Hall R. Capítulo I. 18. Perel, Messuti, López Cascante y Magdalena. Capítulo II. Páginas 19 a 32.20. Stoner, J. y Freeman. Capítulo 4. Páginas 333 a 437.26. Liz Gryger, a consultant in McKinsey’s Pittsburgh office; Tom Saar, a director in

the Sydney office; and Patti Schaar, a consultant in the Cleveland office. Build-ing organizational capabilities. “Building organizational capabilities: McKinsey Global Survey results”. McKinsey. (2010) Global Survey results – Resultados de investigación. Disponible en:http://www.mckinsey.com/insights/organization/building_organizational_capabilities_mckinsey_global_survey_results

UNIDAD VI: D I R E C C I O N18. Perel, Messuti, López Cascante y Magdalena. Capítulo II. Páginas 19 a 32.20- Stoner, J. y Freeman. Capítulo 5. Páginas 469 a 595.21- Thompson, Arthur A. y Strickland III A.J... Páginas 22 a 25.

UNIDAD VII: C O N T R O L18. Perel, Messuti, López Cascante y Magdalena. Páginas 303 a 313 y 427 a 526.20. Stoner, J. y Freeman. Capítulo 6. Páginas 635 a 705.27. Ormazabal Sánchez, Gaizka; Soler Vila, Eduardo. Barcelona. IESE. (2015).

Nota técnica.“Performance Measurement”. Disponible en: http://www.ieseinsight.com/fichaMaterial.aspx?pk=118889&idi=2&origen=3&idioma=1&_ga=1.6281011.169285244.1423685990

UNIDAD VIII: PENSAMIENTO CLÁSICO EN ADMINISTRACION.14. Hermida y Serra. Capítulo III, páginas 29 a 35. Capítulo IV, páginas 45 a 49.15. Herrscher, Enrique G., Rébori, Alfredo y D´Annunzio, Claudia. Capítulo 3, pági-

nas 57 a 62.

UNIDAD IX: TEORIAS MODERNAS Y CONTEMPORÁNEAS14. Hermida y Serra. Capítulo V, páginas 55. Capítulo IX, páginas 127 a 138.15. Herrscher, Enrique G., Rébori, Alfredo y D´Annunzio, Claudia. Capítulo 3, pági-

nas 63 a 68. Capítulo 4, páginas 69 a 82.

UNIDAD X: DESAFÍOS.09. Chiavenato I. (2010). “Tendencias y Estrategias. Los Nuevos Paradigmas”. 5ª edi-

ción. México. Editorial Mc Graw Hill. Todo el libro.

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10. Fresco J. y Renner M. (1994). “Cambio en los paradigmas - Innovación y creativi-dad hacia el mejoramiento continuo” Buenos Aires. Editorial Macchi. Capítulos I y III.

25. Juan Pablo II. (1987). “Discurso a los empresarios argentinos”. Buenos Aires. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=mAJNk6uqSyA

29. Straub, Richard. President Peter Drucker Society Europe. (2014). “The Great Trans-formation - Managing Our Way to Prosperity”. Viena (Austria). Disponible en: http://www.druckerforum.org/abstract-drucker-forum-2014/

Métodos de Enseñanza - AprendizajeEl método didáctico central de esta asignatura es expositivo, propiciando y motivando la participación de los alumnos, tanto en orden a la articulación con temas anteriores de la materia como con relación al contexto real.

Ante todo, consideramos al grupo de profesores y alumnos como una verdadera ”socie-dad de aprendizaje”. Esto es, una institución cuyo objeto social es el desarrollo del co-nocimiento en administración, evaluando el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Así, el propio proceso de administración, con todos y cada uno de los conceptos a ad-quirir, se aplica en la materia. Esto es, planificar, organizar, dirigir y controlar, como un ciclo de movimiento permanente hacia la mejora continua.

Métodos de evaluación. La evaluación estará sujeta a los siguientes criterios:

Comprensión y aplicación del marco teórico de la asignatura

Utilización clara y precisa del vocabulario técnico

Profundidad y consistencia de lo aprendido

Las estrategias de evaluación, según su función, serán: - Formativas. Nuestra búsqueda de la mejora continua en el proceso de enseñanza-

aprendizaje se basa tanto en la inter actividad de las clases como en preguntas de evaluación a plantear por cada profesor frente a cada curso.

- Sumativas: En orden a revisar precisamente la consecución de objetivos, a partir de los criterios señalados más arriba y del examen final individual.

A su vez, dichas evaluaciones serán: o Procesual, mediante el incentivo a la participación de los alumnos en clase, aná-

lisis y debate de textos cortos en cada aula e interrogatorios del profesor. o Final, a partir de las pautas indicadas más arriba.

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