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Lista Entidades dic-16 dic-17
Intermediación financiera
Bancos y Coop Int Fin 12 12
Casas Financieras 3 1
Instituciones Financieras Externas 2 1
Adm Grupos Ahorro Previo 1 1
Subtotal 18 15
Otras instituciones financieras
Administradoras de Crédito 29 30
Empresas Servicios Financieros 23 23
Casas de Cambio 58 57
Empresas de Transf. de Fondos 5 5
Representaciones 17 11
Subtotal 132 126
Seguros y mutuas
Aseguradoras 16 16
Mutuas 7 7
Subtotal 23 23
Sistema Previsional
AFAPs 4 4
Subtotal 4 4
Mercado de Valores
Emisores 32 33
Bolsas de Valores 3 3
Corredores de Bolsa 39 33
Agentes de Valores 31 28
Fiduciarios Financieros y Generales 10 9
Adm. de Fondos de Inversión 10 10
Asesores de Inversión 135 156
Soc. Participación Estatal 30 32
Subtotal 290 304
Prestadoras de Servicios
Empresa de Transp. de valores 5 5
Ss de Adm. Con y Proces. de Datos 29 29
Ss de Arrend. Y Custodia Cofres Fort 1 2
Subtotal 35 36
Otros Agentes
Prof. f irmas LA/FT y Auditores 45 57
Calif icadoras 8 8
Subtotal 53 65
Total General 555 573
AñoCantidad de
Consultas
2011 418
2012 654
2013 597
2014 683
2015 747
2016 750
2017 739
2016 % 2017 %
0 388 52% 415 56%
1 275 37% 262 35%
2 50 7% 36 5%
3 20 3% 21 3%
4 o más 17 2% 5 1%
Total 750 100% 739 100%
Plazo de
respuesta en
días
Cantidad de consultas recibidas
2016 % 2017 %
Instituciones de
Interm.
Financiera
148 20% 133 18%
Otras empresas
f inancieras132 18% 112 15%
Mercado de
Valores184 25% 249 34%
Seguros 29 4% 24 3%
AFAP 80 11% 67 9%
Otros Agentes 177 24% 154 21%
Total 750 100% 739 100%
Tipo de
Institución
Cantidad de consultas recibidas
Actividad Desarrollada
Año 2015 2016 2017
ROS recibidos entidades financieras 292 392 398
ROS recibidos entidades no financieras 62 82 151
Cooperación y asesoramiento nacional 98 132 146
Pedidos de información internacional recibidos 64 96 79
Datos a diciembre
ROS recibidos de entidades reportantes
Entidades Financieras 2015 2016 2017
Bancos 185 262 259
Coop. Intermediación Financiera 0 0 0
Casas Financieras 5 4 1
IFES 2 0 0
Emp. Serv. Financ. y Casas de Cambio 35 49 40
Empresas de Transferencia Fondos 12 16 31
Administradoras de Crédito 0 0 2
Grupos de Ahorro previo 0 0 0
Empresas de Seguros 5 7 6
Intermediarios de Valores 29 25 17
Asesores de Inversión 14 17 13
Adm.de Fondos de Inversión 0 1 3
Fideicomisos 1 1 9
AFAPS 0 0 0
Representaciones 4 2 0
Prestadores de servicios de contabilidad, adm. 0 0 1
Empresas de arrendamiento cofres de
seguridad2 2 6
Emisores de dinero electrónico 0 6 10
Subtotal 292 392 398
Sujetos Obligados No Financieros
Casinos 18 24 45
Escribanos 8 16 37
Inmobiliarias 4 10 20
Administradores de sociedades 30 23 33
Otros sujetos obligados NF 2 9 16
Subtotal 62 82 151
TOTAL 354 474 549
Consultas recibidas de usuarios
Canal de recepción 2015 2016 2017
Consultas telefónicas 2.622 2.873 3.458
Consultas por mostrador 251 244 155
Consultas por correo y web 1.313 1.450 2.001
TOTAL 4.186 4.567 5.614
Nota: datos al 28/12/2017
Cantidad de denuncias resueltas
Tipo de Institución 2015 2016 2017
Bancos 115 124 161
EAC 49 39 37
Mercado de Valores 7 4 9
Seguros/Mutuas 46 15 19
AFAP 5 3 7
Otras 34 36 50
TOTAL 256 221 283
Nota: datos al 28/12/2017
Consultas a la Central de Riesgos (en miles)
dic-16 dic-17
Consultas públicas 5.157 13.542
Consultas por mostrador 37.397 46.485
TOTAL 42.554 60.028
Año Notas
recibidas Notas
enviadas
Resoluciones SSF
Publicadas
Expedientes SSF
SOA
2014 3.677 3.105 884 1.188 1.001
2015 3.944 3.182 922 1.525 1.097
2016 3.806 2.886 920 1.523 1.232
2017 3.481 3.093 890 1.454 1.245