2019 PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA

JUNTOS

Índice 1 INTRODUCCIÓN 2 EN SÍNTESIS 4 MENSAJE DEL DIRECTOR EJECUTIVO

mejoraremos vidas en todo el mundo.

JUNTOS...

1 INTRODUCCIÓN 2 EN SÍNTESIS 4 MENSAJE DEL DIRECTOR EJECUTIVO

mejoraremos vidas en todo el mundo. Nuestra experiencia en productos químicos especiales permite mejorar prácticamente todas las facetas de la vida, desde cómo se desplaza hasta la manera en que se cuida o trabaja.

En Lubrizol, nuestro punto de partida es entender perfectamente lo que la gente espera y necesita de los productos que usa cada día. Después, trabajamos cerca de nuestros clientes para desarrollar soluciones que mejoren su efi cacia. Encontrará nuestros materiales y tecnologías en el vehículo que conduce, en los champús, cremas y lociones que utiliza, en sus medicamentos, en sus prendas de vestir, en sus dispositivos electrónicos y en los sistemas de canalización en los que deposita su confi anza.

Trabajamos cada día para superar retos ambiciosos de mejora, crear formulaciones únicas y desarrollar nuevos productos que ofrecerán mayor fi abilidad, efi ciencia y bienestar a miles de millones de personas en todo el mundo.

6 FIABILIDAD 8 EFICIENCIA 10 BIENESTAR 12 SOSTENIBILIDAD 13 LIDERAZGO 1

PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA EN SÍNTESIS

Con sede en Wickliff e, Ohio, The Lubrizol Corporation combina nuestra experiencia única en química, formulación y aplicaciones con el conocimiento del mercado para mejorar las vidas de los usuarios fi nales de nuestros clientes en todo el mundo. Fundada en 1928, Lubrizol es una compañía de Berkshire Hathaway.

Mejoramos el mundo con innovaciones orientadas al mercado y soluciones sostenibles.

soluciones sostenibles.

Laboratorios / Instalaciones técnicas34 Plantas de

producción60 Ofi cinas comerciales47

Servimos a nuestros clientes en más de 100 países de todo el mundo.

InstalacionesAmérica56

InstalacionesEuropa45

InstalacionesOriente Medio y África7

InstalacionesAsia33

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Mejoramos el mundo con innovaciones orientadas al mercad

la mitad de consumido-res del mundoutilizan al menos un producto con tecnologías Lubrizol

>

la mitad de los vehícu-los del planetaemplean tecnologías Lubrizol

>Sistemas de transmisión, soluciones para aceites de cajas de cambios, fl uidos de transmisión y fl uidos para vehículos especiales, en carretera y en cualquier terreno.

Aceites de motor, tecnologías que protegen todo tipo de motores en distintas condiciones de funcionamiento.

Aditivos para combustibles, empleados por fabricantes de vehículos, de sistemas de alimentación y de carburantes.

Productos industriales, utilizados en hidráulica, maquinaria industrial, sistemas de engrase, transformación de metales, refrigeración, compresores, transferencia de calor y explotaciones petrolíferas.

Lubrizol Additives colabora con clientes yfabricantes de equipos originales (OEM) en el desarrollo de aditivos de alto rendimiento para aceites de motor, fl uidos de transmisión, gasolinas y combustibles diésel, así como para otros fl uidos relacionados con el transporte y lubricantes industriales.

Polímeros de ingeniería utilizados en productos industriales, deportivos, de ocio y de consumo, y también en tuberías de canalización, sistemas de aspersores contra incendios y soluciones para la industria.

Ciencias de la vida, soluciones para el sector farmacéutico y el mercado de dispositivos médicos.

Recubrimientos avanzados que mejoran la durabilidad, la funcionalidad y el aspecto de tintas, pinturas y adhesivos.

Cuidado personal y del hogar, soluciones que mejoran el rendimiento, la facilidad de uso y la estética de los productos de consumo y bienestar.

Lubrizol Advanced Materials ofrece formulaciones únicas que mejoran la efi cacia de los productos para el cuidado personal, del hogar o del entorno de trabajo y responden a necesidades sanitarias.

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PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA MENSAJE DEL DIRECTOR EJECUTIVO

Eric R. Schnur Presidente del consejo de administración, Presidente y Director Ejecutivo

Mensaje del Director Ejecutivo

En 2018 hemos celebrado el 90 aniversario de Lubrizol y uno de los mejores resultados fi nancieros nuestra larga historia. Y hemos seguido reforzando nuestra empresa para que nuestra posición sea aún mejor en los años venideros. Estoy muy orgulloso de lo que hemos logrado juntos este año.

Nuestras miras son altas, y estamos encantados de las muchas oportunidades que se nos ofrecen: oportunidades para mejorar la vida de la gente en todo el mundo con soluciones innovadoras que hacen que sus actividades cotidianas importantes sean más sencillas y efi cientes, desde conducir sus vehículos hasta mejorar su salud. Juntos estamos marcando la diferencia, trabajando cerca de nuestros clientes y usuarios fi nales para comprender sus necesidades y desarrollar productos que las satisfagan de una forma única y valiosa. Juntos estamos haciendo que el mundo sea mejor.

Aportando resultados Los resultados son importantes. En 2018, Lubrizol ha generado unos ingresos de 6800 millones de

dólares, un 8 % más que en 2017. Los benefi cios también han aumentado con respecto al año anterior. Nuestros esfuerzos para estimular la responsabilidad y la capacidad de acción en toda la organización están dando sus frutos, y todas nuestras líneas de negocio están creando valor y mejorando sus resultados.

Nuestro segmento de Aditivos ha tenido un buen año, gracias a nuestras líneas de productos industriales y de transmisión. Hemos ayudado a nuestros clientes en sus mercados fi nales: transporte, vehículos especiales, minería, refrigeración, construcción...y hemos seguido identifi cando aplicaciones en las que nuestra experiencia en fl uidos y lubricantes puede resolver problemas signifi cativos.

Nuestro segmento de Materiales Avanzados también ha tenido buenos resultados, haciendo crecer las ventas y los benefi cios en todas las líneas de producto. Nuestra línea de productos para el cuidado de la piel ha estado en la vanguardia, respondiendo al creciente interés por una piel más sana y juvenil. También hemos tenido éxito en el terreno de las ciencias de la vida, el deporte, el ocio, la protección de superfi cies, la electrónica y la construcción.

Construyendo para el futuroEstamos construyendo importantes mecanismos de capacidad y efi ciencia organizacional que

nos permitirán obtener resultados aún mejores en el futuro. En el centro de estos cambios está la creación de una cultura de responsabilidad, compromiso y capacidad de decisión. Queremos ser una empresa en la que las personas con talento puedan dar lo mejor de sí, trabajando juntas para crecer individualmente y hacer crecer nuestra organización.

También estamos mejorando nuestros procesos comerciales para poder ofrecer mejores servicios y ser un socio todavía más fi able. Además, seguimos invirtiendo en recursos para comprender mejor aún las necesidades de nuestros clientes, consumidores y usuarios fi nales, para aportarles innovación y soluciones con mayor valor añadido.

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En 2018 hemos publicado nuestro primer Informe de Sostenibilidad. Esto es solo una parte de nuestro compromiso para contribuir al mundo de manera aún más positiva con la forma en la que gestionamos nuestra empresa, el efecto que tenemos en la sociedad y el modo de integrar la sostenibilidad en el diseño de nuestros productos. Juntos nos estamos convirtiendo en una organización más consciente y sostenible.

Aunque una buena parte de nuestra estrategia se basa en mejoras internas para estimular el crecimiento orgánico de Lubrizol, no dejamos de evaluar oportunidades de sumar recursos, tecnología y talento mediante adquisiciones. Juntos estamos construyendo un empresa todavía más capaz e infl uyente.

Mirando hacia delante El futuro de Lubrizol es muy prometedor. Tenemos unos cimientos sólidos, grandes

oportunidades de crecimiento y un equipo de un talento excepcional. Además, tenemos el privilegio de formar parte de la familia Berkshire Hathaway y de contar con su enorme apoyo.

En todas nuestras líneas de negocio, el sector del transporte nos brinda un importante potencial de desarrollo, ya que nuestras soluciones permiten mejorar la efi ciencia, reducir las emisiones y acompañar la electrifi cación, los ejes de transformación de la industria. La tecnología Lubrizol se utiliza en más de la mitad de los vehículos del planeta, y queremos ofrecer más ventajas a nuestros usuarios fi nales reduciendo al mismo tiempo el impacto ambiental del transporte. Juntos moveremos el mundo con mayor efi ciencia que nunca.

Los rápidos cambios en las necesidades y preferencias de los consumidores en campos como el cuidado personal, el deporte o el hogar nos brindan excelentes oportunidades de utilizar nuestra experiencia en formulación y aplicaciones para ayudar a nuestros clientes a desarrollar productos que mejoren la vida de miles de millones de consumidores.

Agradezco sinceramente a todo nuestro equipo su gran talento, su energía y su dedicación para alcanzar los resultados que asegurarán un futuro brillante a Lubrizol y a todos aquellos que confían en nosotros.

También quiero agradecer a nuestros clientes, algunas de las empresas más grandes y respetadas del mundo, su confi anza y el honor de colaborar con ellos en el preciado y gratifi cante trabajo de crear valor para las personas ayudándolas a superar sus retos cotidianos.

Por último, le agradezco a usted su interés en Lubrizol. Espero que disfrute leyendo este documento y descubriendo cómo, juntos, haremos que el mundo sea un lugar todavía mejor.

Eric R. SchnurPresidente del consejo de administración, Presidente y Director Ejecutivo.

*Sin incluir operaciones interrumpidas

Inversiones de capitalEn millones de dólares

14 15 16 17 18

488469

410439

514

Empleados*

14 15 16 17 18

8.7218.3848.485

7.500

8.650

Volumen de negocio*

En miles de millones de dólares

14 15 16 17 18

6,8

6,16,36,6

6,3

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PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA MÁS FIABILIDAD

aportaremos más fi abilidad.

Nuestro nuevo y laureado aditivo para motores estacionarios de gas natural permite controlar de forma efi caz los depósitos de sílice procedentes de los siloxanos que se forman en los vertederos. La limpieza de los motores reduce los tiempos de parada, lo que se traduce en un ahorro signifi cativo.

Los productos Lubrizol trabajan para garantizar efi cacia y fi abilidad en los edifi cios en los que vivimos, en la ropa que vestimos, en los vehículos que conducimos y en los dispositivos electrónicos que utilizamos. Nuestras innovadoras tecnologías están desarrolladas para satisfacer necesidades específi cas del mercado y, en última instancia, contribuyen a facilitar el día a día y proporcionar tranquilidad a nuestros clientes y usuarios fi nales.

Nuestros polímeros de ingeniería mejoran la durabilidad y la calidad de productos para el consumo y la industria, desde prendas deportivas hasta impresoras 3D. Nuestros sistemas de tuberías y materiales contribuyen a la seguridad de los hogares y los lugares de trabajo: en sistemas de protección contra incendios, en canalizaciones que protegen de las bacterias y las biopelículas o en tuberías que suministran agua limpia y saludable. Nuestros recubrimientos avanzados mejoran estética y funcionalmente vehículos, aparatos electrónicos, embalajes, equipos industriales y un sinfín de cosas más.

La fi abilidad es fundamental en cualquier tipo de producción o sistema de ingeniería. Nuestros aditivos de transmisión garantizan transmisiones óptimas, y nuestros aditivos y fl uidos industriales mantienen los equipos funcionando a pleno rendimiento con menores tiempos de parada. Como ventajas adicionales, nuestros materiales y aditivos son más fáciles de procesar y tienen menos exigencias de mantenimiento.

Comprendiendo las necesidades de los consumidores y trabajando cerca de sus clientes, Lubrizol continúa garantizando que los productos y sistemas en los que confi amos funcionan como está previsto.

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BlazeMaster®, nuestro sistema de protección contra incendios, hace historia protegiendo el edifi cio más alto de BrasilReto: Con 81 pisos, el Yachthouse es el edifi cio más alto de Brasil y el primer edifi cio residencial cuyos apartamentos disponen de un sistema de aspersores contra incendios. Para que los constructores consideraran el sistema de protección contra incendios Lubrizol BlazeMaster® hemos tenido que superar dos retos fundamentales: cambiar los hábitos de los diseñadores, instaladores y constructores, que tradicionalmente utilizan tuberías de metal, y adaptar la normativa local para permitir la homologación de elementos no metálicos de lucha contra incendios. Solución: Trabajando con los diseñadores y los instaladores, hemos podido demostrar las ventajas de nuestro sistema frente a los sistemas en acero: facilidad de instalación, resistencia a la corrosión, excelentes características de llama y humos, y bajo coste. Además, nuestro sistema era el único que ya disponía de una certifi cación internacional, otra de las razones por las que los constructores optaron por el sistema de protección contra incendios BlazeMaster. El proyecto fue merecedor del premio Masterinstal de iniciativas pioneras en instalación e innovación.Resultados: La instalación de nuestro sistema fue más rápida y económica que la de un sistema de acero, gracias al proceso de soldadura con adhesivos y la menor necesidad de mano de obra. Además, puesto que nuestro sistema es muy duradero y no se ve afectado por la corrosión, las exigencias de mantenimiento del edifi cio son ahora menores, sin comprometer por ello la ventaja principal: disponer un sistema fi able para proteger la vida de las personas y la propiedad.

aportaremos más fi abilidad.

Los polímeros de ingeniería Lubrizol mejoran funcional y estéticamente los dispositivos electrónicos portátiles y las prendas de vestir.

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Lubrizol colabora con fabricantes de equipos originales en todo el mundo para alimentar y hacer funcionar sus motores y equipos de forma efi ciente. Nuestros lubricantes de alto rendimiento, nuestros aditivos para combustibles y nuestros lubricantes industriales superan rigurosas exigencias en sectores como el transporte, la minería, la transformación metálica, la energía, el petróleo y el mantenimiento, y están respaldados por ensayos exhaustivos de efi cacia.

Aportamos efi ciencia a todo tipo de vehículos. Como líderes en el sector de los aditivos para el transporte desde hace mucho tiempo, nos esforzamos desde hace varias décadas en mejorar continuamente la efi ciencia del combustible y reducir las emisiones, con enormes benefi cios para la economía y el medioambiente en todo el mundo. Nuestras colaboraciones con proveedores de aceites y fabricantes de equipos originales tienen por objeto el desarrollo de lubricantes que mejoren la efi ciencia del combustible con las avanzadas tecnologías de equipamiento actuales. Nuestra gama cada vez mayor de fl uidos para la transformación metálica y la industria y de aditivos para grasas permite a numerosas industrias trabajar con efi ciencia.

En los productos para el cuidado personal y del hogar, la efi ciencia también es esencial. Nuestro ingredientes contribuyen a que las cremas, las lociones y los champús aporten múltiples benefi cios a la piel y el cabello. Nuestras tecnologías para la recepción de tintas permiten optimizar la impresión digital sobre numerosos sustratos. Nuestros modifi cadores reológicos y nuestros polímeros funcionales se utilizan en la formulación de sistemas altamente efi cientes para el cuidado textil.

Estamos comprometidos a trabajar con fabricantes de equipos originales, clientes y proveedores para estimular y acelerar la innovación y brindar la efi cacia superior que demandan los usuarios fi nales.

PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA MÁXIMA EFICIENCIA

alcanzaremos la máxima efi ciencia.

Gracias a nuestras tecnologías de polímeros y de dispersión de pigmentos, los fabricantes de impresoras digitales pueden desarrollar nuevos sistemas de impresión textil que son más rentables, consumen menos energía y generan menos residuos que los sistemas comunes a base de tintes.

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Una solución global para la efi ciencia de combustible de las fl otas comerciales de vehículosReto: Los propietarios de fl otas comerciales necesitan mejorar continuamente la efi ciencia y el rendimiento de sus vehículos, factores esenciales de éxito y rentabilidad. Para ayudarles, Lubrizol suministra aditivos de alto rendimiento para aceites de motor, fl uidos de transmisión, combustibles y grasas desarrollados para mejorar la efi ciencia de los vehículos.

Solución: Gracias a la amplitud de nuestras capacidades, podemos proveer soluciones globales para fl otas comerciales que aportan mayor valor y efi ciencia con ofertas combinadas. De hecho, Lubrizol es el primer proveedor de aditivos de alto rendimiento para vehículos pesados y fl uidos de transmisión para vehículos comerciales. Podemos aportar más valor a nuestros clientes haciendo que se benefi cien de nuestras tecnologías innovadoras en todo el vehículo.

Resultados: El uso de múltiples productos Lubrizol permite alcanzar mejoras de efi ciencia que no se podrían haber logrado de otro modo. Durante las pruebas con grandes fl otas en carretera, Lubrizol ha demostrado poder alcanzar mejoras signifi cativas en la economía de combustible con nuestro aceite para motores pesados y nuestras tecnologías de transmisión. Cuando se consideran para toda la fl ota, estas mejoras se traducen en un ahorro considerable de combustible y de dinero en comparación con otras ofertas estándar.

alcanzaremos la máxima efi ciencia.

Los sistemas avanzados para el cuidado textil obtienen su capacidad de limpieza y eliminación de manchas de nuestros modifi cadores reológicos y nuestros polímeros funcionales, utilizados en productos que van desde los detergentes líquidos, en polvo o en dosis unitarias hasta los líquidos pulverizados sin aerosoles.

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La salud y el bienestar son esenciales para la calidad de vida. La mayoría de nosotros utilizamos multitud de productos para nuestro cuidado personal y el de nuestro hogar, y es muy probable que la mayor parte de ellos contengan ingredientes Lubrizol para garantizar su efi cacia y proporcionar satisfacción. Colaboramos con los fabricantes para crear la próxima generación de productos para el cuidado personal, del hogar y de la piel, de sistemas para la administración de medicamentos e incluso de prendas de vestir.

Nuestro trabajo se apoya en el conocimiento y la comprensión de las necesidades de los consumidores en materia de salud y bienestar -ya se trate de mejorar la higiene o de una colada más limpia-, necesidades que satisfacemos concibiendo nuevos ingredientes. Por ejemplo, nuestras nuevas formulaciones para productos de cuidado del cabello responden a tendencias de colores atrevidos y al interés creciente en la salud del cuero cabelludo.

También posibilitamos nuevas soluciones médicas y para el tratamiento de enfermedades en colaboración con las principales compañías farmacéuticas y de fabricación de dispositivos médicos. Algunas de nuestras más recientes tecnologías se aplican en soluciones avanzadas de administración de medicamentos que mejoran el cuidado y el confort de los pacientes.

Otros muchos productos y aplicaciones de Lubrizol contribuyen a mantener un estilo de vida saludable, desde fi bras adaptables para prendas deportivas hasta recubrimientos al agua que reducen las emisiones de COV. Además, nuestros aditivos para combustibles y lubricantes permiten evitar anualmente la emisión de millones de toneladas de CO2.

Guiados por las necesidades de los consumidores, utilizamos nuestra experiencia en formulación y nuestra visión colaborativa para favorecer el bienestar en todo el mundo.

PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA MÁS BIENESTAR

traeremos más bienestar.

Nuestra gran experiencia en poliuretano termoplástico (TPU) de calidad médica nos permite crear todo tipo de materiales concebidos a medida para cada aplicación, que satisfacen a los proveedores y aportan confort y salud a los pacientes.

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Nuevas formulaciones para responder al interés creciente en el cuidado del cuero cabelludo Reto: Aunque en el mercado existen numerosos productos para el tratamiento de la caspa, hay un vacío de productos para el cuidado cosmético (no medicinal) del cuero cabelludo. Durante el pasado año ha crecido el interés de los medios y de los consumidores en el cuidado del cuero cabelludo, fundamentalmente en torno a la idea de que el cuero cabelludo es piel y debe cuidarse como tal, sobre todo si se tiene en cuenta que envejece 10 veces más rápido que otras zonas de la piel. Las encuestas muestran que muchas personas sufren molestias por problemas del cuero cabelludo, como exceso de grasa o irritación. Solución: El equipo Lubrizol para el cuidado del cabello ha creado soluciones únicas para nutrir y enriquecer el cuero cabelludo. Entre ellas podemos encontrar un estimulante exfoliante de azúcar, un champú exfoliante purifi cador, una mascarilla para controlar la grasa, un elixir para el cuero cabelludo y un champú anticaspa suave, siempre con combinaciones exclusivas de ingredientes Lubrizol. Estas soluciones ofrecen a nuestros clientes valiosas oportunidades de crecer satisfaciendo necesidades reales de los consumidores.Resultados: Un cabello sano empieza por un cuero cabelludo sano. Nuestros productos permiten tratar los problemas cosméticos del cuero cabelludo de diferentes maneras: limpiadores, calmantes, exfoliantes...

A través de nuestro programa «Brand Accelerator» (acelerador de marcas), estamos invirtiendo en la nueva generación de empresas emergentes dedicadas al cuidado de la piel, para comprender mejor las necesidades de los consumidores en materia de cuidados avanzados.

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Nos comprometemos a maximizar nuestra infl uencia positiva en el planeta, protegiendo a las personas y al medio ambiente y contribuyendo en las comunidades en las que trabajamos. La aventura de la sostenibilidad de Lubrizol comenzó con nuestros fundadores y su convicción de que la química puede contribuir a una vida mejor, fi losofía en la que todavía se cimienta la aventura que vivimos hoy.

En 2018 hemos identifi cado 17 temas materiales sobre sostenibilidad de la máxima importancia para Lubrizol, y en nuestro primer Informe de Sostenibilidad hemos publicado nuestros avances en esas áreas. Nuestra dirección de sostenibilidad y un consejo multidisciplinar de altos directivos continúan orientando y supervisando nuestros esfuerzos para alcanzar la sostenibilidad en todos los campos.

De cara al futuro, nuestra agenda de sostenibilidad está centrada en impulsar un compromiso aún mayor con las demás partes implicadas, ayudando a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad, actualizando objetivos e indicadores y estableciendo otros nuevos, y armonizando el enfoque de Lubrizol con las tendencias mundiales en materia de sostenibilidad.

PRESENTACIÓN DE LA COMPAÑÍA SOSTENIBILIDAD

Para nosotros, la sostenibilidad es el equilibrio entre factores ambientales, sociales, directivos, éticos y económicos en la consecución de objetivos que aporten valor a nuestra empresa, a nuestros empleados y a la sociedad, y en la protección de los ecosistemas del planeta.

Nuestro enfoque

inspiraremos sostenibilidad.JUNTOS...

Inspirando la sostenibilidad, mejorando vidas

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JULIE EDGARVicepresidenta corporativa, Directora de Innovación y Sostenibilidad

TOM CURTISVicepresidente corporativo sénior y Presidente de Lubrizol Additives

TESHAM GORVicepresidente corporativo,Estrategia Corporativa y Conocimiento del Consumidor

SUZANNE F. DAYVicepresidenta corporativa sénior,Directora de Asuntos Legales y Éticos

J. BRIAN PITTSVicepresidente corporativo, Director de Finanzas y Tesorería

ERIC R. SCHNURPresidente del consejo de administración, Presidente y Director Ejecutivo.

RICK TOLINVicepresidente corporativo sénior y Presidente de Lubrizol Advanced Materials

ANA G. RODRIGUEZVicepresidenta corporativa y Directora de Recursos Humanos

MIKE VAUGHNVicepresidente corporativo,Operaciones, Cadena de Suministro y HSES (Higiene, Seguridad y Medioambiente)

JOHN J. KINGVicepresidente corporativo, Soluciones Informáticas y Procesos Comerciales

De izquierda a derecha:

Para responder al reto de mejorar la vida de las personas debemos ser innovadores, actuar y mirar hacia delante. Trabajando como un equipo podemos infl uir positivamente en quienes nos rodean, ya sea resolviendo el problema de un cliente, respondiendo a sus necesidades o ayudando a otro empleado a dar lo mejor de sí. Nuestro equipo directivo personifi ca estas cualidades y nos marca el camino a seguir para alcanzar nuestras metas.

Información comercial y corporativalubrizol.com

Oportunidades profesionaleslubrizol.com/Careers

@LubrizolJobs

Sostenibilidadlubrizol.com/Sustainability

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Nuestro liderazgo

inspiraremos sostenibilidad.

Inspirando la sostenibilidad, mejorando vidas

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© 2019 The Lubrizol Corporation19-170575

© 2019 The Lubrizol Corporation19-170575

29400 Lakeland Boulevard Wickliffe, Ohio 44092 USA 440.943.4200 lubrizol.com

29400 Lakeland Boulevard Wickliff e, Ohio 44092 EE. UU. 440.943.4200 lubrizol.com