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TECSUP PFR Presentaciones Exitosas
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Unidad II
LLAA PPRREEPPAARRAACCIINN PPSSIICCOOLLGGIICCAA,, EELL MMIIEEDDOO
EESSCCNNIICCOO
1. POR QU ALGUNOS LOGRAN SUS METAS Y OTROS NO?
Hablar en pblico puede ser una vocacin o un reto que nos imponen las
circunstancias. Es una habilidad importante pues nos permite destacarnos,
potenciar la autoestima e influir sobre otras personas. Sin embargo, el miedo a
equivocarnos y a ser rechazados mejor conocido como el miedo escnico, es un
enemigo a vencer para poder triunfar como un orador excelente.
Es difcil encontrar personas que no hayan sufrido episodios de miedo escnico.
Esta experiencia de limitacin que puede generarnos vergenza, culpa, rabia y
otros sentimientos desagradables, es conocida como la manifestacin del temor
aprendido y el ms grande del mundo. Se comprende entonces que sea
necesario aprender lo que nos sucede cuando nos vemos en situacin de hablar
frente a otros, para descubrir cmo convencer el estrs que tpicamente tal
situacin nos produce.
Figura 5.1
En el libro, "El Poder de la Oratoria" (Jpiter Editores), se define al miedo
escnico como: la forma de timidez que surge en presencia de grupos, o como
consecuencia de pensamientos limitadores acerca de nuestra actuacin frente a
grupos.
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El miedo es una reaccin, una respuesta defensiva del organismo, caracterizada
por distintas formas de alteracin de la normalidad en el funcionamiento mental,
emocional y motriz del individuo que lo padece.
El miedo escnico incluye una amalgama de factores que incluye lo fisiolgico, lo
psicolgico y lo conductual. En lo fisiolgico, destacan respuestas como:
Respiracin acelerada, sudoracin copiosa, tensin corporal, urgencia urinaria,
malestar estomacal, dolor de cabeza, sequedad salivar, rubor facial, "trac" o
sensacin de laringe cerrada, escalofros y nuseas.
Las respuestas psicolgicas suelen incluir: Fallas de memoria, pensamiento
pesimista destacado de errores, confusin de las ideas, fallas en la
concentracin, autoexigencia, y estados emotivos como temor al rechazo, al
error, al fracaso, y al ridculo.
Y en lo conductual, los comportamientos ms vistos, son: Evitacin de la accin,
intentos de huida, "tics" nerviosos y otros automatismos, atropellamiento verbal,
tartamudeo, reduccin de volumen de la voz, silencios frecuentes o largos y en
algunos casos, uso voluntario de licor y drogas tranquilizantes.
2. LA AUTOESTIMA COMO BASE DEL XITO
La autoestima es la valoracin que tiene una persona de si misma. Esta
valoracin puede desglosarse en mbitos o dimensiones (acadmica, afectiva,
social, tica, laboral, etc.) La autoestima se genera a partir del juicio de los
dems, es decir, son percepciones interiorizadas y mediadas por el lenguaje,
herramienta cultural por excelencia.
El modo en que nos sentimos con respecto a nosotros mismos afecta
virtualmente en forma decisiva todos los aspectos de nuestra vida.
Nuestras respuestas ante los acontecimientos dependen de quin y qu
pensamos que somos. Los dramas son los reflejos de la visin ntima que
poseemos de nosotros mismos. Por lo tanto, autoestima es la clave del xito o
del fracaso.
La autoestima tiene dos componentes que son un sentimiento de capacidad
personal y un sentimiento de vala personal. Es decir, la suma de la confianza y
el respeto por uno mismo. Refleja el juicio implcito que cada uno hace de su
habilidad para enfrentar los desafos de la vida y de su derecho a ser feliz.
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Tener una alta autoestima es sentirse confiadamente apto para la vida, es decir,
capaz y valioso. Una autoestima baja es sentirse intil para la vida: equivocado,
no con respecto a tal o cual asunto, sino equivocado como persona. Tener un
trmino medio es fluctuar entre sentirse apto e intil, acertado y equivocado
como persona, y manifestar estas incoherencias en la conducta- actuar a veces
con sensatez, a veces tontamente-, reforzando, as, la inseguridad
Figura 5.2
Para desarrollar la Autoestima se necesita tener una actitud de confianza frente
s mismo y actuar con seguridad frente a terceros, ser abiertos y flexible, valorar
a los dems y aceptarlos como son; ser capaz de ser autnomo en sus
decisiones, tener comunicacin clara y directa, tener una actitud emptica, es
decir, capaz de conectarse con las necesidades de sus congneres, asumir
actitudes de compromiso, ser optimista en sus actividades.
Otra estrategia para desarrollar la Autoestima no limitarse a autoculparse, ni
culpar a los otros. Tener actitud creativa y ser capaz de asumir los riesgos.
Tambin tenemos que evitar la frecuencia muy alta del mensaje, encontrar los
datos positivos de otras personas, conectarse con emociones positivas del
pasado, ampliar el conocimiento de si mismo con mayor sinceridad, tener tabla
de valores y respetarla, desarrollar el sentido del humor e infundirlo.
Por todo esto la autoestima se constituye en la base del xito y mucho ms en
las presentaciones exitosas, para las que se convierte en la solucin a la mayora
de sus problemas.
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3. CAUSAS DEL MIEDO ESCNICO
La experiencia en el entrenamiento de personas de todo tipo y especialmente de
artistas, estudiantes y empresarios, indican que hay cuando menos cinco
elementos principales que tienden a exacerbar el miedo escnico:
La novedad (enfrentarse a lo que no conocemos)
La sorpresa (enfrentarse a algo que no esperbamos enfrentar)
La intensidad (el grado de importancia que el reto tenga para nosotros)
El desconocimiento (el grado de ignorancia temtica del orador)
La inexperiencia (la falta de prctica y de vivencias en este aspecto)
Las causas del miedo escnico se han buscado en diferentes escenarios, que van
desde traumas de vidas pasadas, configuracin cerebral innata, patrones o
arquetipos astrolgicos, traumas de la infancia y la adolescencia, aprendizaje por
modelaje, exceso de perfeccionismo, sobreestimacin de la opinin de los
dems, etc. Cualquiera que sea la causa o grupos de causas, lo cierto es que
stas imponen lmites a nuestra operatividad, satisfaccin, autonoma y
determinacin, y nos condicionan a padecer estados de tensin, parlisis,
evasin o confusin claramente improductivos.
Si destacamos aqu el factor biolgico, conviene recordar que Kagam, J., citado
por Goleman en su libro "La Inteligencia emocional", afirma la existencia de nios
de naturaleza tmida, que revelan desde su nacimiento una alta reactividad a lo
desconocido.
Visto psicolgicamente, y tras 20 aos de trabajo con programas de superacin
de miedo escnico y entrenamiento de oradores, existe una relacin directa entre
la autoestima y el miedo escnico, que se evidencia en una ausencia de
elementos constitutivos como la confianza, la aceptacin y la valoracin de uno
mismo en personas que se quejan de padecer Miedo Escnico.
Algunos de los mtodos combinados para superar el Miedo Escnico, son:
Afirmaciones verbales
Visualizaciones guiada
Reestructuracin cognitiva
Ensayo de conductas
Desensibilizacin sistemtica
Relajacin muscular
Exposicin forzada
Refuerzos positivos.
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Las afirmaciones permiten que las personas repitan frases positivas en las que se
hablan a s mismas y se presentan una imagen auditiva de xito ya logrado. La
repeticin programa la mente en forma gradual con ideas nuevas ms optimistas.
Las visualizaciones guiadas, motorizadas con el uso del hemisferio derecho del
cerebro, producen un alto impacto emocional y tienen probada reputacin de
efectivas en la modificacin de la conducta. Tal y como lo afirma Martnez en su
libro:
"El Paradigma Emergente", citando a Hainer, mientras el hemisferio izquierdo
procesa apenas 40 bits de informacin por segundo, el hemisferio derecho, con
el apoyo del cerebelo y el sistema lmbico, puede procesar cerca de 10 millones
de bits por segundo.
El impacto de lo visual supera con mucho el impacto de lo meramente lingstico.
La reestructuracin cognitiva es una tcnica basada en la deteccin,
confrontacin y sustitucin de las creencias limitantes que impiden el buen
funcionamiento del sujeto que piensa negativamente. Usa el mtodo de la
racionalidad y la verificacin basada en evidencias.
El ensayo de conductas es una tcnica mediante la cual una persona se entrena
para adquirir una conducta deseable que no posee y por lo tanto no expresa en
cierta situacin, y que se aprende imaginando que el sujeto se encuentra en
dicha situacin.
La desensibilizacin sistemtica, es una tcnica o mtodo que se utiliza para
contrarrestar gradualmente ciertos comportamientos asociados a la respuesta de
ansiedad. Se induce en la persona un estado fisiolgico de la relajacin muscular
y, luego se expone a estmulo dbil que dispara ansiedad en la persona. Despus
se van presentado estmulos ms intensos que son afrontados con la respuesta
relajacin.
La relajacin muscular es una tcnica esencialmente corporal para generar
bienestar y reducir los niveles de ansiedad.
La exposicin forzada por su parte, es un mtodo mediante el cual la persona
que experimenta ansiedad, la aborda de manera frontal en un esfuerzo resuelto
y no de manera gradual.
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La tcnica del refuerzo positivo, consiste en otorgar a la persona agentes que
considere gratificadores, luego de que sta ha realizado una conducta deseable
Complementariamente debe existir la disposicin de la persona, ya que es
necesario que sta est decidida a abordar el problema, con fuerza y
determinacin, sin contradicciones que bloqueen el proceso de superacin
emocional.
Seguir estas sugerencias, de manera autogestionada o con la ayuda de un
terapeuta capacitado, posibilita superar el miedo escnico dice Renny Yagosesky.
A veces, los problemas emocionales, no son ms que un reto para aceptar,
enfrentar y vencer.
PRESENTACIONES TRADICIONALES VS PRESENTACIONES EFECTIVAS
Con el avance de la tecnologa las formas de aprendizaje tambin fueron
variando y los procesos de comunicacin se adaptaron a las demandas de la
capacitacin: generar aprendizaje en la audiencia antes que slo transmitir
informacin.
Por ello mientras el Presentador tradicional cumpla con su trabajo de dar
informacin, el presentador efectivo busca que la audiencia aprenda.
Mientras el presentador tradicional se apoyaba y en algunos casos dependa de
un libreto y/o de la tecnologa, el presentador efectivo entrenaba la conducta no
verbal (gestual) y vocal (ritmo, entonacin y diccin).
Anlisis de videos de presentaciones tradicionales y efectivas
EL DISEO DE PRESENTACIONES
Todo acto comunicativo persigue como objetivo la transmisin de un mensaje.
Sin embargo en una sesin de capacitacin es fundamental preparar a la
audiencia para que asimile el mensaje, difundir el contenido en s no garantiza su
asimilacin pues depender de la conducta no verbal y vocal del expositor para
generar la atencin correspondiente.
Del mismo modo, analizar el contenido de una presentacin requiere para el
aprendizaje de la audiencia la respectiva sntesis y una despedida que sensibilice
y genere reflexin en la audiencia.
Es otras palabras, la Presentacin debe ser estructurada de acuerdo a un diseo,
una matriz que permitir asegurar el aprendizaje de la audiencia.
Para nuestro curso recomendamos el siguiente diseo:
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Diseo de una Presentacin Efectiva
Diseo Deficiente Malo Regular Bueno Muy bueno
Saludo
Motivacin
Presentacin
Contenido
Conclusiones
Despedida
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ANOTACIONES:
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