PETROUNDERIVER MACRO PROCESO DE APOYO - PROCESO DE LOGISTICA

OBJETIVO

ALCANCE

RESPONSABLE Este proceso es responsabilidad del Área Administrativa, àrea de sistemas, àrea de talento humano.

PROVEEDORES ENTRADAS

Gerente

Secretaria

Auditoria de procesos

Empleados Área de logística

Recursos Documentos

MediciónIndicador Formula

Digitalización de la información

Diseñar e implementar un aplicativo Web, (Enterprise Web Solution), para la empresa de servicios de industria del petróleo Petrounderiver, que proporcione acceso rápido a la información, de venta de productos y servicios a los clientes actuales y potenciales, aplicando estándares de calidad que optimicen el manejo de la información incrementando los beneficios económicos de la empresa y satisfaciendo las necesidades

del usuario.

La aplicación Web (Enterprise Web Solution), a implementar en Petrounderiver gestionara los diferentes procesos referentes al manejo de la información de bienes productos y servicios de la empresa. Estará estructurado para el trabajo en red, permitiendo realizar diferentes

actividades comerciales y generales del funcionamiento de la vida diaria en la entidad.

Brinda la información con respecto a la necesidad identificada y al

presupuesto destinado para el proyecto a realizar.

Recolección de datos, seguimiento y difusion de la comunicación a las

areas

Sistema de Evaluación del desarrollo de los procesos

Se recogen datos sobre como se lleva a cabo los procesos en el area

de logistica - almacen

Administrador de red y técnico de informática

Información acerca de los programas y la tecnólogia que tiene

la empresa.

S.O., computadores, Red de internet, bases de datos, red interna Lan - Wi-Fi y las topologias utilizadas en la empresa

Informes, facturas de compra, facturas de venta, catalogos, cotizaciones, planillas, listas de clientes, listas de proveedores

Información actualizada,concreta y de fácil acceso.

MACRO PROCESO DE APOYO - PROCESO DE LOGISTICA

Este proceso es responsabilidad del Área Administrativa, àrea de sistemas, àrea de talento humano.

PROCEDIMIENTOS SALIDAS

Bancos de informacion

Registros Requisitos

MediciónMetas

Cada vez que se requiera

Diseñar e implementar un aplicativo Web, (Enterprise Web Solution), para la empresa de servicios de industria del petróleo Petrounderiver, que proporcione acceso rápido a la información, de venta de productos y servicios a los clientes actuales y potenciales, aplicando estándares de calidad que optimicen el manejo de la información incrementando los beneficios económicos de la empresa y satisfaciendo las necesidades

del usuario.

(Enterprise Web Solution), a implementar en Petrounderiver gestionara los diferentes procesos referentes al manejo de la información de bienes productos y servicios de la empresa. Estará estructurado para el trabajo en red, permitiendo realizar diferentes

actividades comerciales y generales del funcionamiento de la vida diaria en la entidad.

Cómo es el acceso a la información en la empresa con los empleados y con

los clientes

Proposicion de sistema de informacion para la empresa

Identificar cómo se realiza en la actualidad el proceso comunicación

Cómo se realiza la evaluación de cumplimiento del proceso de la

informacion

Registro actualizado del resultado de los procesos

Se identifica cuales son manuales y cuales automatizados

Acceso de los empleados indicados a la informacion

necesaria

Identificar el sistema (software) de informacion que esta implementado en

la empresa.( Si lo tiene)

Acceso por medio de un software a cualquier fase del

proceso de informacion interna en la empresa y hacia

los clientes

planillas de costos, planillas de recibo y despachos de mercancias, requisitorios de productos, estado del stock de mercancias actualizado constantemente

planillas de costos, planillas de recibo y despachos de mercancias, requisitorios de productos, estado del stock de mercancias actualizado constantemente

FrecuenciaMedición

Optimizar tiempo y recursos generados en el proceso del desarrollo empresarial y en la comunicación en la empresa y

con los clientes

Este proceso es responsabilidad del Área Administrativa, àrea de sistemas, àrea de talento humano.

USUARIOS

Gerencia.

Área Administrativa.

Área Administrativa.

Seguimiento

Medición

para la empresa de servicios de industria del petróleo Petrounderiver, que proporcione acceso rápido a la información, de venta de productos y servicios a los clientes actuales y potenciales, aplicando estándares de calidad que optimicen el manejo de la información incrementando los beneficios económicos de la empresa y satisfaciendo las necesidades

, a implementar en Petrounderiver gestionara los diferentes procesos referentes al manejo de la información de bienes productos y servicios de la empresa. Estará estructurado para el trabajo en red, permitiendo realizar diferentes

actividades comerciales y generales del funcionamiento de la vida diaria en la entidad.

Área Administrativa y Empleados autorizados.

Área Administrativa y Empleados autorizados.

Verificacion continua de la comunicación interna y constatar la facilidad de acceso de los clientes, asi como los objetivos de mejoramiento propuestos