Carmen Cereijo Garea. Enfermera Gestora de Casos

Unidad de Mama. A Coruña

Objetivo: Determinar las competencias de la enfermera gestora de casos

según la evidencia actual

Método: Las estrategias de búsqueda bibliográfica en PubMed‐MEDLINE

fueron “breast neoplasms” OR “breast cancer” AND “nurses” OR “nurse” AND“navigator”

Resultados: “La enfermera gestora de casos es una enfermera con

conocimiento específico que ofrece asistencia individualizada a las pacientesdiagnosticadas de cáncer de mama, familiares y cuidadores con el objetivo deayudar a superar las barreras del sistema sanitario. Utilizando el procesoenfermera, proporciona educación y recursos que faciliten la toma dedecisiones informadas y adecuado acceso a los servicios de saludproporcionando apoyo psico‐social a lo largo de todas las etapas del proceso”

Oncology Nurse Navigator Care Competencies. Oncology Nursing Society.2013

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TAREAS PACIENTE PROVEEDOR NO CLÍNICO SERVICIOS SOPORTE

REGISTROS

A Navegación con la paciente(decir, escuchar, preguntar,

entrenar)

B Facilidades para la paciente(coordinar citas, localizar

pacientes, comunicación equipo)

C Mantenimiento de sistemas de apoyo

(revisión resultados a paciente si precisa)

D Documentación actividades y revisión información

(registros, seguimiento paciente)

E Otros(investigar, actividades

clínicas, socializar)

REF:RES0460

Shocknev LD. The evolution of breast cancer navigation an survivorship care.  Breast J 2015;21(1):104‐10Parker V et al. Patient Navigation: Development of a protocol for describing what navigator do. HSR 2010; 45:2