3-1 Copyright 2002 El medio ambiente de la mercadotecniaMERCADOTECNIA LAURA FISCHER JORGE ESPEJO CAPITULO 3 El medio ambiente de la Mercadotecnia

3-13-1

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El medio ambiente de la mercadotecnia

MERCADOTECNIAMERCADOTECNIA

LAURA FISCHER LAURA FISCHER JORGE ESPEJOJORGE ESPEJO

CAPITULO 3 CAPITULO 3

El medio ambiente de la El medio ambiente de la MercadotecniaMercadotecnia

3-23-2

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Conocer los factores del medio ambiente que afectan Conocer los factores del medio ambiente que afectan a la mercadotecniaa la mercadotecnia

Analizar los factores económicos, tecnológicos, Analizar los factores económicos, tecnológicos, ecológicos, políticos, sociales, culturales y ecológicos, políticos, sociales, culturales y

demográficos, y su relación con las decisiones demográficos, y su relación con las decisiones mercadológicasmercadológicas

Analizar la importancia de la competencia, Analizar la importancia de la competencia, intermediarios y proveedores dentro de las decisiones intermediarios y proveedores dentro de las decisiones

de la empresade la empresa

Objetivos de aprendizajeObjetivos de aprendizaje

3-33-3

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Maximizar la productividad en funciones específicas de la organizaciónMaximizar la productividad en funciones específicas de la organización

Diseño y aprovechamiento de mejores canales de distribución que Diseño y aprovechamiento de mejores canales de distribución que permitan rapidez y reducción de costos.permitan rapidez y reducción de costos.

Promoción del comercio exterior mediante la investigación interna y Promoción del comercio exterior mediante la investigación interna y externa.externa.

Creación de estructuras operativas para nuevas formas de producción Creación de estructuras operativas para nuevas formas de producción en el campo y en la ciudad, que se apeguen a las necesidades reales de la en el campo y en la ciudad, que se apeguen a las necesidades reales de la época, a la cultura y a los recursos del país.época, a la cultura y a los recursos del país.

Cambio a mejores técnicas que permitan la elaboración de nuevos y Cambio a mejores técnicas que permitan la elaboración de nuevos y mejores productos que sean aceptados por los mercados.mejores productos que sean aceptados por los mercados.

Permitir un cambio en la mentalidad de las organizaciones que no han Permitir un cambio en la mentalidad de las organizaciones que no han utilizado la mercadotecnia orientándolas hacia su uso.utilizado la mercadotecnia orientándolas hacia su uso.

Aportaciones de la mercadotecnia por el Aportaciones de la mercadotecnia por el seguimiento al medio ambienteseguimiento al medio ambiente

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Todas lTodas las organizaciones as organizaciones empresariales empresariales dede los los sector sectoreses agrario, industrialagrario, industrial, , servicio y comercioservicio y comercio;; así como así como las políticas, las políticas,

sindicalessindicales, , culturalesculturales y sociales, y sociales, requieren requieren de de una una mercadotecniamercadotecnia concon claridad suficiente acerca de claridad suficiente acerca de los factores y los factores y

actores integrantes del medio ambiente que las rodeanactores integrantes del medio ambiente que las rodean..

Seguimiento al medio ambienteSeguimiento al medio ambiente

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Factores y Actores del Macroambiente y Factores y Actores del Macroambiente y Microambiente de la MercadotecniaMicroambiente de la Mercadotecnia

OrganizaciónOrganización

Socio-CulturalSocio-CulturalTecnológicoTecnológico

Político-LegalPolítico-Legal Económico Económico

DemográficoDemográfico

EcologíaEcología

Prensa

Prensa Clientes

ClientesC

om

peten

ci aC

om

peten

cia

Proveedores

Proveedores

Inte

rmed

iari

os

Inte

rmed

iari

osG

ob

iern

oG

ob

iern

o

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Las fuerzas Las fuerzas políticas y legalespolíticas y legales influyen más en la influyen más en la funciónfunción de mercadotecnia de una de mercadotecnia de una organización organización que que

en cualquier otra en cualquier otra de sus de sus áreaáreass. .

Registro de contratos de adhesiónal sistema Profeco (103%)

4100

4241

4000

4050

4100

4150

4200

4250

4300

Meta Real

Año 2000

Establecimientos que cumplen con las Normas Oficiales Mexicanas (95.4%)

260364

248432

240000

244000

248000

252000

256000

260000

264000

Visitados Cumplen

Año 2000

3-73-7

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LLa sociedad espera recibir de los responsables de la a sociedad espera recibir de los responsables de la mercadotecnia un alto nivel de vida y la protección mercadotecnia un alto nivel de vida y la protección

de la calidad general de vida que se disfruta.de la calidad general de vida que se disfruta.....

La sociedad no quiere productosLa sociedad no quiere productos defectuosos e defectuosos e inseguros, publicidad engañosa, procedimientos inseguros, publicidad engañosa, procedimientos

fraudulentos de ventas, o precios injustos y fraudulentos de ventas, o precios injustos y explotadores.explotadores.....

El medio ambiente socialEl medio ambiente social

segundo uso

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Grupo VitroGrupo Vitro

Reciclaje del vidrioReciclaje del vidrio Eco-EficienciaEco-Eficiencia Industria LimpiaIndustria Limpia

Servicio a la Servicio a la

comunidadcomunidad

Museo del vidrioMuseo del vidrio Calidad de vida Calidad de vida del personaldel personal

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Ford Motor CompanyFord Motor Company

Construcción Construcción de escuelasde escuelas

Papalote Papalote móvilmóvil

DonativosDonativos Selva Selva LacandonaLacandona

Calidad en la Calidad en la educacióneducación

Plantas Plantas limpiaslimpias

Salvemos al Salvemos al BerrondoBerrondo

ReforestaciónReforestación

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Grupo BimboGrupo Bimbo

EcologíaEcología

Flora y FaunaFlora y Fauna

ComunidadComunidad

Educación y SaludEducación y Salud

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Grupos de edad Total

0 - 14 15 - 64 65 y más No

especificado

97,483,412 32,586,973 58,092,327 4,750,311 2,053,801

PoblaciónPoblación total por grandes grupos de edad, 2000 total por grandes grupos de edad, 2000

IIndicadores comparados por genero, 2000ndicadores comparados por genero, 2000

Población %

Población analfabeta

de 15 años y más (%)

Población de 15 años y más sin

instrucción y con primaria

incompleta (%)

Tasa específica de participación económica

(%)

Hogares según sexo del jefe (%)

Total H M

Relación hombres mujeres

%

H M H M H M H M

97.5 47.6 49.9 95.4 7.4 11.3 26.4 29.9 70.3 29.9 79.4 20.6

El medio ambiente demográficoEl medio ambiente demográfico

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Población ocupada

No recibe ingreso

Menos de 1 salario mínimo

De 1 hasta 2 sm

Más de 2 hasta 5 sm

Más de 5 sm

No especifi-

cado

33,730,210 2,817,566 4,154,778 10,228,834 10,694,533 3,998,828 1,835,671

PoblaciónPoblación ocupada por grupos de ingreso, 2000 ocupada por grupos de ingreso, 2000

PoblaciónPoblación ocupada por sector de actividad econ ocupada por sector de actividad econóómica, 2000mica, 2000

Población ocupada

Primario a/

Secundario b/

Terciario c/ No

especificado

38,983,855 7,060,706 10,418,397 21,344,965 159,787

a/ Agricultura, ganadería, caza y pesca.a/ Agricultura, ganadería, caza y pesca.

b/ Minería, extracción de petróleo y gas, industria manufacturera, electricidad, agua y construcción.b/ Minería, extracción de petróleo y gas, industria manufacturera, electricidad, agua y construcción.

c/ Comercio, transportes, gobierno y otros servicios.c/ Comercio, transportes, gobierno y otros servicios.

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El medio ambiente de la mercadotecniaConcepto Nacional

Edad Mediana 22

Índice de Masculinidad (# de hombres/# de mujeres, por cien) 95.4

Tasa Global de Fecundidad 2.9

Tasa Bruta de Natalidad (# de nacidos vivos por mil habitantes) 21.7

Promedio de Hijos Nacidos Vivos por Mujer 2.6

Esperanza de Vida al Nacer 75.4

Migrantes Internacionales (% respecto a la pob. residente) 1.7

Tiempo de Duplicación 44

Tasa Bruta de Nupcialidad (# de matrimonios por mil hab.) 7.7

Relación Divorcios/Matrimonios (# de div. por cada cien matrim.) 6.6

Hogares con Jefatura Femenina (% respecto al total de hogares) 20.6

Población con Derecho-habiencia a Servicio Médico (%) 40.1

Razón de Dependencia por Edad 64.0

Tasa de Mortalidad General (# de defunciones por mil hab.) 4.3

Tasa de Mortalidad Fetal 10.0

Tasa de Mortalidad Infantil 14.5

Tasa de Mortalidad Escolar 3.4

Tasa de Mortalidad en Edad Productiva 2.8

Tasa de Mortalidad Materna 5.3

Índice de Sobre-mortalidad Masculina 126.5

IndicadoresIndicadores demográficosdemográficos

20002000

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Población total

estimada al 30/06/2000País

Superficie/Área total (Km2)

Tasa de crecimiento medio anual

de la población

0/0

Proyección demográfica

2025 (x 1000)

De menores

de 15 años

De 15 a 64 años

65 años y más

(x 1000)

ArgentinaArgentina 3,761,2743,761,274 36,578.0036,578.00 1,26 1,26 1/1/ 47.16047.160 28,9 28,9 1/1/ 61,69 61,69 1/1/ 9,41 9,41 1/1/

BrasilBrasil8,514,2158,514,215 169,590.69169,590.69 1,631,63 210.765210.765 30,3230,32 64,4964,49 5,185,18

ChileChile 2,006,0962,006,096 15,211.3015,211.30 1,28 1,28 2/2/ 19.54819.548 28,4528,45 64,3764,37 7,187,18

ParaguayParaguay406,752406,752 5,496.005,496.00 2.62.6 9.3559.355 39,539,5 57,057,0 3,53,5

UruguayUruguay175,016175,016 3,313.003,313.00 0,70,7 3.9073.907 24,924,9 62,162,1 13,013,0

Características del PaísCaracterísticas del País Población por Grupo de Edad (%) - Año 2000Población por Grupo de Edad (%) - Año 2000

1/ Corresponde al quinquenio 1995-19991/ Corresponde al quinquenio 1995-1999

2/ Tasa de crecimiento exponencial anual2/ Tasa de crecimiento exponencial anual

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País

Esperanza de vida al

nacer (años)

Tasa de fecundidad

(nacimientos por mujer)

Tasa de mortalidad infantil (por 1000 recién nacidos vivos)

Número de mujeres por 100

hombres/

ArgentinaArgentina 73.1 73.1 (1)(1) 2.6 2.6 (2)(2) 19.1 19.1 (1)(1) 103.8 103.8 (2)(2)

BrasilBrasil 68.468.4 2.32.3 34.834.8 103.5103.5

ChileChile 75.2 75.2 (2)(2) 2.4 2.4 (2)(2) 10.3 10.3 (1)(1) 102.0 102.0 (2)(2)

ParaguayParaguay 70.270.2 4.04.0 38.138.1 98.098.0

UruguayUruguay 74.574.5 2.22.2 14.514.5 93.993.9(2)(2)

Principales Indicadores Demográficos - Año 2000Principales Indicadores Demográficos - Año 2000

(1)(1) Corresponde al año 1998. (2) Corresponde al quinquenio 1995/1999.Corresponde al año 1998. (2) Corresponde al quinquenio 1995/1999.

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País 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999

ArgentinaArgentina …… 6.9906.990 7.5097.509 7.4237.423 7.7307.730 8.2148.214 8.2798.279 7.7497.749

BrasilBrasil 2.5572.557 2.8412.841 3.4733.473 4.4104.410 4.7884.788 4.9234.923 4.7334.733 3.1423.142

ChileChile 3.0923.092 3.2293.229 3.6383.638 4.5894.589 4.7554.755 5.1495.149 4.9294.929 4.5054.505

ParaguayParaguay 1.4451.445 1.5011.501 1.6641.664 1.8601.860 1.9361.936 1.8771.877 1.6281.628 1.4441.444

UruguayUruguay 4.0874.087 4.7214.721 5.4605.460 5.9965.996 6.3116.311 6.6456.645 6.8336.833 6.3576.357

Fuente: Argentina, Brasil, Chile, Paraguay: CEPAL. Anuario Estadístico de América Latina y El Caribe. 2000, Fuente: Argentina, Brasil, Chile, Paraguay: CEPAL. Anuario Estadístico de América Latina y El Caribe. 2000, pág. 198; Urugay: Banco Central del Uruguay.pág. 198; Urugay: Banco Central del Uruguay.

(1) El tipo de cambio utilizado en todas las series corresponde a la tasa "rf" del FMI.(1) El tipo de cambio utilizado en todas las series corresponde a la tasa "rf" del FMI.

Producto Interno Bruto a precios corrientes de mercado, per Producto Interno Bruto a precios corrientes de mercado, per cápita, en dólares(1), según países - 1992 - 1999cápita, en dólares(1), según países - 1992 - 1999

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País 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000

ArgentinaArgentina 100,0100,0 113,0113,0 116,8116,8 122,2122,2 113,7113,7 120,9120,9 132,2132,2 134,9134,9 123,7123,7 122.0 122.0 (p)(p)

BrasilBrasil 100,0100,0 96,396,3 103,5103,5 111,4111,4 113,4113,4 115,4115,4 119,9119,9 117,4117,4 116,7116,7 124.3124.3

ChileChile 100,0100,0 112,5112,5 116,7116,7 120,9120,9 128,4128,4 131,4131,4 136,7136,7 135,2135,2 133,5 (p)133,5 (p) 139.0 139.0 (p)(p)

ParaguayParaguay 100,0100,0 100,4100,4 102,4102,4 103,9103,9 107,1107,1 104,7104,7 104,5104,5 105,5105,5 105,5105,5 105,5105,5

UruguayUruguay 100,0100,0 99,299,2 85,285,2 87,687,6 90,490,4 94,194,1 99,499,4 104,9104,9 95,995,9 65,965,9

Índice de producción industrial, Base 1991=100, según países. 1991-2000Índice de producción industrial, Base 1991=100, según países. 1991-2000

Fuentes: Argentina: INDEC, Encuesta industrial mensual, base promedio 1993=100 Brasil: IBGE, Indice da produção industrial, base media Fuentes: Argentina: INDEC, Encuesta industrial mensual, base promedio 1993=100 Brasil: IBGE, Indice da produção industrial, base media 1991=100/ Chile: elaboración propia en base a datos del INE, Indice de Producción Industrial, base promedio 1989=100 / Uruguay: INE, 1991=100/ Chile: elaboración propia en base a datos del INE, Indice de Producción Industrial, base promedio 1989=100 / Uruguay: INE,

Encuesta Industrial trimestral, base promedio 1988=100Encuesta Industrial trimestral, base promedio 1988=100

3-183-18

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TecnologíaTecnología17 presagios17 presagios

CienciaCiencia17 presagios17 presagios

ConvivenciaConvivencia13 presagios13 presagios

Trabajo & GlobalizaciónTrabajo & Globalización16 presagios16 presagios

Salud & Medio AmbienteSalud & Medio Ambiente20 presagios20 presagios

3-193-19

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¿Qué tan ecológico lucirá el mundo en el futuro?¿Qué tan ecológico lucirá el mundo en el futuro?

3-203-20

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¿Podremos ¿Podremos reemplazar reemplazar

partes del cuerpo?partes del cuerpo?

3-213-21

Copyright 2002


¿Qué vamos a vestir?¿Qué vamos a vestir?

3-223-22

Copyright 2002


Población Total, Hombres y Mujeres

0.0

50.0

100.0

150.0

Años

Mill

on

es

Total 99.6 112.3 122.1 129.0 132.2 131.6

Hombres 49.4 55.6 60.4 63.8 65.3 65.0

Mujeres 50.2 56.7 61.7 65.2 66.9 66.6

2000 2010 2020 2030 2040 2050

Proyecciones CONAPOProyecciones CONAPO

3-233-23

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Defunciones

0.423 0.4720.571

0.749

0.987

1.285

0.000

0.200

0.400

0.600

0.800

1.000

1.200

1.400

2000 2010 2020 2030 2040 2050

Años

Mil

lon

es


3-243-24

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Esperanza de vida

65.0

70.0

75.0

80.0

85.0

90.0

Años

Añ

os

Total 75.3 78.1 80.4 81.8 82.9 83.7

Hombres 73.1 76.0 78.4 79.9 81.1 82.0

Mujeres 77.6 80.2 82.3 83.7 84.8 85.5

2000 2010 2020 2030 2040 2050


3-253-25

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Tasas de Natalidad y Mortalidad

21.7

16.9

14.0

11.710.2

9.2

4.3 4.2 4.75.8

7.5

9.8

0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

2000 2010 2020 2030 2040 2050

Años

Po

rce

nta

jeProyecciones CONAPOProyecciones CONAPO

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Tasa de fecundidad

2.4

1.9 1.7 1.7 1.7 1.7

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

2000 2010 2020 2030 2040 2050

Años

Po

rce

nta

je

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